Каждый месяц поломки, отсутствует интернет по 1-2 дня, зато самый дешёвый интернет в округе и в наш дом некоторые провайдеры отказывались проводить интернет.
3
Кирилл Чуханов
Level 6 Local Expert
April 1, 2020
Качество интернета печальное! Вместо заявленных 100мб то 1.5, то 10 -15мб.
скорость скачет. В онлайн игры играть невозможно. Скачет пинг. Проседает скорость.
До техподдержки трудно дозвонться . Грешат на мое оборудование.
Провайдера не советую. Буду менять
9
5
Show business's response
Людмила Винникова
Level 6 Local Expert
November 14, 2021
Отличный интернет. Перебоев нет. Скорость хорошая.
4
Ирина А.
Level 11 Local Expert
August 17, 2020
Виснет. Приходится перегружать.....Вот как только об этом написала все работает как часы. Делайте выводы!!!! Кто то в в Марьино постоянно режет провода(к фирме эт о не относится)
2
2
Rada Slavkina
Level 10 Local Expert
August 7, 2022
Постоянные сбои со связью! Не рекомендую!
4
Show business's response
Иван И.
Level 9 Local Expert
June 19, 2020
На устранение проблем с интернетом уходит 4 дня. Мне кажется странным в 20году сидеть без интернета все выходные. Если есть другие варианты, берите их, только не этого провайдера.
6
3
Eva Goldman
Level 30 Local Expert
March 3, 2020
Перешла на другого провайдера когда начались аварии за аварией. В мае из за поаздников интернета не былопочти неделю, потом аварии стали регулярными, по 2-3 дня полное отключение.
8
3
юлия и.
Level 5 Local Expert
March 31, 2020
Просьба конкурентов!подключите пожалуйста поселок Лесной простор 3 Одинцовский район.Цифра 1 самый ужасный интернет,уже сил нет! сейчас когда все уроки у детей онлайн,вместо 100мб нам 3мб выдает,мы платим 2500р в месяц за что????
7
3
Sergey Yasniy
Level 6 Local Expert
October 13, 2020
Не являюсь клиентом данной конторки, но от них постоянно поступает звонок автомата с информацией о некой задолженности и просьбой пополнить лицевой счёт.
7
1
ASH.D
Level 6 Local Expert
January 11, 2021
Посёлок горки 2 отказывается от ваших услуг!это уже предел, платим 2500р в месяц и каждую неделю сбои и отключения!
3
АлВин
Level 17 Local Expert
July 7, 2022
Так себе. Периодически бывают разрывы.
3
Show business's response
Лина Ф.
Level 2 Local Expert
October 6, 2020
Ужасное качество предоставляемых услуг!!! Очень часто проблемы на линии и ужасный интернет. Меняю провайдера. Надоело уже!!!
3
1
Anonymous review
August 22, 2019
Подключили несколько месяцев назад интернет от этого провайдера. Работает стабильно, внезапных отключений ещё не наблюдалось, заранее обо всех технических работах предупреждают. Рекомендуем провайдера в целом.
2
14
Show business's response
Дмитрий
Level 5 Local Expert
September 7, 2020
Интернет с перебоями уже 3 дня ! Более того 1-й и 2-й день не было интернета, т.е. нет нормального интернета 3 дня, завтра (4-й день видимо будет тоже самое) естественно обратной связи никакой нет, им неважно. Обратной связи никакой. Я с удовольствием уйду к другому провайдеру.
7
1
Viktor Ippolitov
Level 11 Local Expert
November 10, 2021
Пользуюсь услугами этой фирмы более 10 лет. Нареканий нет.
1
4
Valentina Z.
Level 3 Local Expert
July 30, 2020
Отвратительный провайдер! Интернет работал через раз, постоянные аварии и проблемы!! Никому не советую, провайдер у откровенно наплевать на клиентов
6
2
Anyutik K.
Level 4 Local Expert
November 10, 2021
Редко ползуюс картой, но хорошо роботает.
3
3
Wladimir Utkin
Level 4 Local Expert
June 17, 2020
Не являюсь клиентом этой компании, но вчера мне позвонили и робот сообщил о задолжности в 5000₽. Я так и не понял, э то шутка, реклама или развод.
7
2
Кристина
Level 10 Local Expert
January 10, 2020
Отвратительное обслуживание ,отвратительная работа службы поддержки . Исправно лишь высылают квитанции и взимают плату . Телефон у нас постоянно не работает. Заявок оставлена ку ча ,результата никакого. Расторгаем с ними договор .
10
4
Сергей К.
Level 4 Local Expert
March 31, 2022
Всё устраивает. 3 года пользуюсь
4
Show business's response
Николай Ч.
Level 3 Local Expert
August 27, 2021
Чу довищная, бессовестная контора. Не связывайтесь с ней, берегите нервы!
4
1
макс в.
Level 2 Local Expert
November 10, 2021
Нормальный провайдер, сбои бывают, но не часто
3
3
Ольга
Level 4 Local Expert
July 2, 2021
В 2021 году стабильно ронять интернет на сутки в Москве - это дно дна
6
Алина М.
Level 8 Local Expert
January 16, 2020
Полтора года пользуюсь интернетом от этого провайдера и особых проблем пока не заметил. За все это время единственный раз был сбой, но как потом оказалось, проблема была с моим роутером. В службе поддержки проконсультировали, помогли выбрать и настроить новый, с тех пор все отлично
8
11
Show business's response
Андрей Хрестинин
Level 18 Local Expert
September 20, 2019
Периодические аварии приводящие к прекращению оказания услуг доступа к сети Интернет и IPTV. Каждый раз необходима куча обращений в компанию, для перерасчета. Почему нельзя это делать автоматом, нет услуг пересчитайте, абонент буден благодарен. Необходимо, чтоб абонент покланялся дял получения перерасчета. Техподдержка "высококвалифицированная" девушка так насоветовала, что слетели настройки роутера, а сама быстренько слилась. При возврате оборудования, представитель компании в оговоренный период время не прибыл, только через 30 минут со звонком: "вы еще дома?".
21
2
Show business's response
Роман
Level 5 Local Expert
May 8, 2020
Отвратительный интернет. Постоянные проблемы на линии которые решаються по несколько дней.
и решать кординадьно эти проблемы они не хотят.
6
3
Петр
Level 16 Local Expert
November 10, 2021
Провайдером пользу более 10 лет. Меня устраивает.
1
Ваня
Level 6 Local Expert
November 9, 2022
Всегда на уровне
3
Show business's response
Никита К.
Level 7 Local Expert
January 18, 2023
"Прекрасный" интернет, спасибо
3
Show business's response
Сергей Конкин
Level 6 Local Expert
November 16, 2021
Не знаком с этой конторой, но периодически названивают не понятно для чего... Своими спам-звонками реально достали
3
Владимир Иванов
Level 12 Local Expert
September 27, 2019
Безобразный провайдер стал, хотя был весьма неплох. Часто падает инет и плохо устраняют проблемы. Отказался от них, потерял терпение через несколько лет, когда инет падал с "завидной" регулярностью.
12
1
Show business's response
Константин Ворожейкин
Level 18 Local Expert
July 17, 2020
Скорость домашнего интернета дана из самых высоких. Соответст вует цена и качество оказываемых услуг.
1
5
Даниил Солнцев
Level 4 Local Expert
October 5, 2020
Скорость в 10 раз меньше заявленной, пинг просто ужасный, буду всем советывать избегать этой конторки
4
Polnoch
Level 10 Local Expert
June 3, 2022
Полный отстой!!!!!Даже не сообщили что мой дом сняли с обслуживания !!!!Бардак!!!!
3
Show business's response
Мария Б.
Level 2 Local Expert
July 3, 2018
Пользовалась услугами этого провайдера несколько лет. Качество интернета, мягко говоря не очень, интернет медленный и работает с перебоями, реагирую на заявки медленно и с неохотой. За те деньги которые дерут это не сервис а издевательство. Если и подключать интернет через них, то только если совсем нет альтернативы, даже мобильного интернета. А уж если появились проблемы от этой шарашкиной конторы невозможно чего-то добиться.
9
8
Георгий Исак
Level 4 Local Expert
January 15, 2021
Ни интернета ни тв нормально в личный кабинет вообще кто та другие фамилии прописаны
3
Макс Швецов
Level 13 Local Expert
September 5, 2019
Все хорошо, звонят, напоминают о задолженностях, но скорость инета добавляют по тарифу, только в том случае, если ты им позвонил, а не от того что исправно платишь по тарифу )
3
6
Татьяна Кулдуева
Level 2 Local Expert
November 11, 2020
У нас в Долгопрудном нормально работает.Наверное идеальных нет провайдеров.
3
Иван Петров
Level 7 Local Expert
November 10, 2021
За 380 рублей интернет и телевидение. Считаю, что за таккую сумму все отлично
3
2
Евгения
Level 4 Local Expert
August 12, 2019
Отличный провайдер! Пользуюсь их услугами несколько лет, качеством связи довольна. Хорошая тех. поддержка.
3
16
Show business's response
Алексей
Level 9 Local Expert
February 5, 2020
Скорость интернета хромает. Продлить на день нельзя, хоть оплату списывают и посуточно. К сожалению в моем районе интернет предоставляют только они.
8
1
matveyevav1
Level 3 Local Expert
July 22, 2020
Спам постоянный от них. Никогда не пользовался их услугами, а мне звонит робот и говорит, что я должен им денег
6
1
Денис
Level 7 Local Expert
July 30, 2019
Ужасный клиентский сервис, простейшую задачу не могут решить четыре дня, телефония не работает, компания понесла огромные убытки, если нужна качественная связь однозначно это не цифра 1
15
2
Show business's response
Дмитрий
Level 15 Local Expert
March 30, 2020
Знаком только с персоналом, отличные ребята. Толь ко 5 баллов.
4
4
Show business's response
Николай
Level 9 Local Expert
February 17, 2019
Плохой интернет скорость очень слабая иногда пр осто не грузятся обычные страницы яндекса, часто происходят какие то аварии на линии, правила оказания услуг меняют на своё усмотрение толи автоматика у них такая толи раздолбайство,
Отношение к клиенту неуважительное
Не рекомендую этого оператора !
15
7
Fuji Travel F.
Level 3 Local Expert
February 6, 2019
Отвратительный интернет, проблема с соединением 3 дня, никто не может ее решить. Требую вернуть оплату - отправляют к черту на кулички с оригиналом паспорта писать заявление. Да за эти 3 дня можно было уже несколько раз к другому провайдеру подключиться! Просила прислать мастера - никого не присылают
9
6
Ольга
Level 5 Local Expert
September 25, 2018
Интернета нет 4 день!!! В техподдержку звонишь по 15 минут, они сроки восстановления назвать не могут, сначала было 1 день, звонишь через день - еще 2 дня, и так далее! И минимум пару раз в меся ц интернет пропадает из-за "аварий". Ужасный интернет провайдер, лучше не связываться.
7
4
VS
Level 8 Local Expert
March 21, 2023
Пойдет
1
3
Show business's response
Иван
Level 11 Local Expert
April 2, 2019
По возможности, старайтесь не связываться с этой фирмой. Работаем уже более десяти лет, от юр.лица, держит только номер, который не хочется терять, так отношение к клиентам хуже не куда! Техподдержка не реагирует, делаешь заявку, через пол дня звонят, что случилось? Опять объясняешь. Через сутки опять звонят, что случилось? А всё это время телефония не работает, для бизнеса это катастрофа. Люди застряли в 90х годах по уровню сервиса.