Cifra 1

Rating 2.4
601 rating
Rate this place

312 reviews

November 11, 2021
Ужасный провайдер. Постоянное зависание и интернета и тв. Жду когда появиться альтернативный вариант, чтоб сменить этого провайдера.
4
1
Level 4 Local Expert
November 10, 2021
Отличный провайдер с хорошими тарифами. Второй год пользуюсь услугами и никаких проблем.
3
4
Level 6 Local Expert
January 28, 2022
ЖК Лучи, Солнцево. Постоянно пропадает интернет. Бесполезная служба поддержки. Когда у жителей ЖК начала сильно проседать скорость каждый вечер, они сказали, что это роутеры виноваты… Обещали исправить. Как всегда облажались. Обрывы пару раз в неделю - это норма. Перерасчет сами не делают, потому что замучаются платить за свои косяки.
4
Level 3 Local Expert
March 20, 2020
Ребята просто красавцы! Плачу за интернет скоростью 100мбит. Компания предоставляют услуги мне со скоростью от 2 до 15 мбит.( скриншот прилагаю). Звоню на протяжении 5 дней, тратя от 30 до 60 минут своего личного времени и денег - РАЗГОВОРЫ ПЛАТНЫЕ!! ( скриншот прилагаю). На что слышу " у нас клиентоориентированные цены, что вы хотите?!" Мало того, что трубку берут спустя 10-12 минут, так еще и оператор ведет разговор некорректно, затем переводит на техническую службу поддержки. Но т.к. я дозвониться пытался 15 минут, объяснив свою проблему, произошло рассоединение. И мне приходиться объяснять все в пятый раз что, куда, где, почему, как подключен интернет, вынуть кабель и многое другое. Про падение скорости в компании каждый день мне предоставляли интересные истории: на 1-ый день " может что-то с роутером, попробуйте почистить кэш и завтра все нормально будет", на 2-ой день " вы знаете мы определили что кто-то на чердаке нелегально подключился, мы их отключили, больше скорость падать не будет", на 3-й день " вы знаете у нас в программе стояло ограничение по скорости для вас, больше этого нет!!" и тд. А еще забыл добавить, что в доме 1 провайдер - других не пускают( наверное, по договоренности с управляющей компанией моего). Монополия, центр Москвы, 2020г.:))) Не связывайтесь.
29
9
Level 3 Local Expert
December 21, 2022
Самый убогий интернет!!!!! Не подключайте не когда!!!!!
4
Level 7 Local Expert
November 10, 2021
Скорость устраивает, цена отличная. При оплате за год вперёд дают хорошую скидку.
2
3
Level 4 Local Expert
November 10, 2021
Сбои бывают, но не часто. При этом надо отметить у них самая низкая цена на рынке за домашний интернет.
3
Level 3 Local Expert
December 11, 2022
Постоянный обрыв связи качество обслуживания плохое.
4
Level 5 Local Expert
January 31, 2023
Уже месяц не могут устранить аварию в Домодедово, одни отписки. Жаль нет замены, единственный оператор в доме. Не рекомендую!
4
Level 9 Local Expert
November 8, 2021
Отвратительный провайдер. Производственная 10к1 - плачу за 300 мб, скорость - 3.5, техподдержка не связывается, кормят завтраками.
4
Level 4 Local Expert
August 9, 2019
Нормальный оператор, качество связи хорошее. Проблеммы если и бывают, то устраняют все быстро и оперативно. Прикольный офис, креативнинько так, приезжал к ним, были вопросы с оборудованием, к клиентскому сервису претензий нет, все быстро порешали!
8
21
Level 6 Local Expert
October 2, 2020
Провайдер просто донный, авария на аварии, каждый день у них что то да случается, интернет работает еле как. Сегодня случилась очередная такая авария, (район Коптево, бульвар Матроса Железняка), попытался позвонить в тех поддержку - так там даже телефонная линия перегружена, говорят перезвоните через час 🤦‍♂️ Не рекомендую пользоваться услугами данной компании.
14
Level 9 Local Expert
November 15, 2019
Это самый ужасный провайдер с которым я связывался!мы заплатили 150тыс что бы нам провели выделенную линию,на этом всё и закончилось!)скорость слабая,тех поддержка это вообще отдельная история,они разбираюсься в своей проффесии хуже меня,решить проблему никто не хочет,говорят мол на нашей стороне всё работает,перезагрузите роутер,хотя у них постоянные аварии и интернет вообще не работает,сейчас когда мне накипело я звоню на два номера в тех поддержку уже 40мин что бы узнать кто мне поднял тариф без моего ведома с 1.500 до 2.500 это я увидел на сайте а на сайт я полез после скорости 6мб в сек!МНЕ НИКТО НЕ ОТВЕЧАЕТ!!!40мин
29
5
Level 8 Local Expert
June 25, 2024
Норм
Level 8 Local Expert
November 10, 2021
А мне цифра один нравиться, намного лучше других компаний. А отключения у всех бывает, но не все за это платят...
3
Level 4 Local Expert
December 23, 2022
Худее что можно найти... Ещё и обманщики. Пытались впарить мне два договора на одну квартиру!!! Обман и интернет прошлый век
3
Level 8 Local Expert
August 23, 2022
Постоянно названивают, Надоели, добавил в чёрный список, через день трезвонят
3
Level 13 Local Expert
July 30, 2022
Если происходит авария, будьте готовы к резервным источникам минимум на сутки
3
Level 7 Local Expert
October 18, 2021
Безобразная контора!!!!! Интернет еле тянет, постоянные сбои!!!! Дозвониться сложно! Думаем переходить на другой провайдер
4
1
Level 7 Local Expert
February 16, 2020
Отвратительный интернет. Платим за 100, но по факту даже 50 редко бывает. Их спецы говорили, что проблема в роутере. Поставили мощный - стало чуть быстрее, но о 100 и речи нет. Ну это ладно. Уже 2 недели инет вообще не работает, постоянно вылетает. В поддержку звонила 5(!!!!) раз, переключали роутеры, меняли каналы в настройках роутера, напрямую к компу подключались, сбрасывали настройки роутеров. Ничего не помогает. Будем менять провайдера
15
4
Level 20 Local Expert
September 23, 2019
Предоставление услуг интернета и телевидения на хорошем уровне, отзывчивость и вежливость сотрудников как call-центра, так и офиса. Сбои в работе сервисов минимальные, редкие, решение технических проблем оперативное. Спасибо, я ваш текущий клиент!
6
22
Level 7 Local Expert
November 12, 2021
Стабильный оператор в Одинцово Можайское шоссе 122, пользуюсь им течение шести лет. Проблем со скоростью не испытываю. Никаких новых прорывных технологий в принципе нет, но все что есть работает исправно.
2
Level 4 Local Expert
December 16, 2022
Ужасный интернет , постоянные проблемы на линии .
4
Level 6 Local Expert
September 19, 2020
Качество интернета ужасное, скорость очень маленькая, такая что играть в онлайн игры невозможно и это при заявленной и мною оплачиваемой скорости в 100 мб/с... ужас, но к сожалению в нашем доме только этот провайдер, надеюсь что не надолго.
9
Level 6 Local Expert
June 21, 2023
Отличный провайдер
2
3
Level 2 Local Expert
November 10, 2021
Неплохой провайдер. Количество сбоев по вине провадера, за трехлетнее использование, около 10.
3
3
Level 6 Local Expert
July 17, 2023
Хороший. Провайдер.
1
3
Level 6 Local Expert
November 7, 2019
К сожалению их абонент. Их интересует только сбор денег и не важно получаешь ли ты услугу или нет, кабеля нет физически (отрезан, украден) делаешь заявку, звонишь, пишешь в тех поддержку в ответ выключите/включите роутер. Они считают, что интернет есть всегда - 'он от них вышел', это у Вас проблемы, не тот мобильник, комп, роутер, нет кабеля... Все общение платное с твоей стороны, одидание от 30 минут до нескольких часов, заявки на ремонт не исполняют, назначают день, время и на этом все заканчивается. Можно неделями, месяцами сидеть без интернета и телефона и при этом его оплачивать, делаешь заявки на перерасчет, предоставление документов все в пустоту. Если много лишних денег и интернет только для галочки, типа "плачу" то Вам в эту компанию.
34
9
Level 17 Local Expert
September 13, 2022
Систематические перебои с интернетом. Исправлять не хотят, а хотелось бы! 3* только за телевидение и перемотку на 2 недели.
3
Level 4 Local Expert
August 24, 2023
техподдержка на нуле. если что-то ломается, то делают долго и криво.
1
Level 19 Local Expert
February 27, 2024
Супер
1
Level 4 Local Expert
September 1, 2022
Самый убогий провайдер в мире , устраняет аварии месяцами.
4
Level 14 Local Expert
November 28, 2022
Отвратительный провайдер. Не рекомендую
3
Level 10 Local Expert
January 23, 2022
Хорошее обслуживание. Наша организация пользуется их услугами уже не первый год.
3
4
Level 3 Local Expert
November 12, 2022
Не клиентоориентированная компания.
3
Level 19 Local Expert
September 8, 2020
С интернетом проблем нет. Но хочу предупредить о телевидении - пользовался, но что бы отказаться от данной услуги необходимо приехать в офис, написать заявление, и устроить танцы с бубнами.
4
2
Level 3 Local Expert
July 19, 2020
отвратительный провайдер / какие то если у вас будет проблемы им будет не до ваш но есть плюсы плату и задолженность они вам всегда напомнить а вот подрезка в чате или по номеру телефону офиса нет
7
3
Level 3 Local Expert
December 10, 2021
Постоянно сбои, кто думает о непрерывном интернете, для работы на дому и т п. Не советую
4
Level 8 Local Expert
August 27, 2022
Никакие. Дорого, отвратительная техподдержка!
3
Level 18 Local Expert
November 10, 2021
Раньше было хуже, но вот уже пару-тройку лет претензий нет. Скорость в соответствии с тарифом, стоимость устраивает, перебои связи - большая редкость
2
Level 4 Local Expert
November 11, 2021
Всё отлично посёлок Марьино полёт нормальный
3
3
Level 15 Local Expert
June 4, 2023
Всё работает! На5+
1
Level 15 Local Expert
February 20, 2021
Средний провайдер. После подключения, пару месяцев все было отлично, скорость по кабелю более 300 мбс (тариф 300). В данный момент скорость ниже 209, ТП разводит руками( Скорее всего буду менять провайдера.
2
1
Level 4 Local Expert
August 18, 2020
Живу в Тушино,работаю удалённо.С августа 2020 начались перебои с интернетом и продолжаются до сих пор.Дозвониться до оператора невозможно.Будем искать др.провайдера.
4
2
Level 14 Local Expert
November 11, 2021
Отлично работает. Сбоев не бывает. Подключены уже более 5 лет.
1
3
Level 30 Local Expert
January 27, 2022
Наш провайдер... Хороший, отзывчивый оператор
3
Level 4 Local Expert
December 11, 2019
Плохой интернет скорость очень слабая иногда просто не грузятся обычные страницы яндекса, часто происходят какие то аварии на линии, правила оказания услуг меняют на своё усмотрение толи автоматика у них такая толи раздолбайство, Отношение к клиенту неуважительное Не рекомендую этого оператора ! Не в коем случаи не обращайтиись к данному провайдору!!!
12
4
Level 17 Local Expert
July 16, 2019
Как корпоративный пользователь доволен. Качество связи значительно улучшилось. Тех.службы реагируют быстрее чем я узнаю о проблеме. Устраняют аварии оперативно. Единственный минус непрозрачность цен на услуги.
5
17
Level 2 Local Expert
January 27, 2020
Второй день пытаюсь добиться скорости интернета!!!! Слышу в ответ одни отговорки, то куписе свой роутер, то ноут. Плохой, на вопрос вернуть деньги или выслать мастера, слышу в ответ купите свой роутер, жду обратной связи!!!!
9
2
Level 7 Local Expert
April 21, 2021
Самый отвратный провайдер, который у меня был. Постоянно нет интернета, никак не оповещают, никак не компенсируют.
5