Citilink
1479 reviews
July 7, 2023
Купили телефон. На следующий день он сломался. Вернуть его не удалось,хотя по закону можно вернуть его в течении 14 суток. Об этом написано на сайте магазина. Но нам деньги не вкрнули. Нашли какую-то царапину. Но мы его не царапали. Это уже ге первый раз. Когда я купила клавиатуру к компьютеру, то тоже не могла вернуть её. Нашли мой пятно в инструкции. Вот на Озоне вообще нет проблем с возвращением товара.В общем в Ситилинк иы больше ни ногой
5
1
April 2
Отличный склад комплектующих, если понимать как и что искать. Лучше заранее на сайте проверить наличие и потом приходить за конкретикой
June 20, 2022
Понравился магазин. Цены норм, нашли что искали дешевле, чем в других гиперах. Консультант помогает. Минус, что товар перед покупкой не пощупать, но это мелочи, зачем микроволновку, к примеру, щупать? В ассортименте видела даже детские велосипеды. Удобно, что перед поездкой с ассортиментом можно на сайте ознакомиться, соответственно не теряешь время на покатушки.
3
1
January 24
Стал посредственным. Ассортимент снизился. Людей не хватает, а если и есть, то в основном новенькие которые плохо знают товар и из-за этого долго ждать пока получишь заказ.
1
March 3
Огромный магазин-склад с большим выбором бытовой техники и электроники
1
December 21, 2023
Не рекомендую данный магазин к покупке, законов вообще не знаю пришлось 3 раза ездить на так черти куда чтоб вернуть не качественный товар писать претензии и прочее.
September 1, 2022
Дикий персонал, кроме консультантов, к ним претензий нет, а так, касса, выдача товара непонятная агрессия на любой вопрос, такое впечатление, что ты в военкомате 90х годов. Клиентоориентированность ? Нет, не слышали.
Приехал по крайней необходимости, товар на подарок нужен был срочно, в наличии был только здесь. Надеюсь, что больше сюда конкретно не придется ехать никогда. Две звёзды, только за то, что это СИТИЛИНК, сеть которая лучше всех для меня, не раз дарила лучшие по качеству товары по самой привлекательной цене. Во всех магазинах где был, кроме этого, всё отлично.
4
1
March 12
Ужасная служба доставки. Заказал доставку с подъёмом. В итоге не поднимают, сказать время доставки не могут. Каким образом мне с грузчиками договариваться!!!
1
May 10, 2022
Приветливый персонал на выдаче, быстро работают, просторная парковка и широкий ассортимент товаров по приемлемым ценам. Приятным плюсом идет бонусная программа, которая позволяет экономить кровно заработанные.
2
January 27
Ситилинк. Всё хорошо. Один раз из десяти был не доволен, ждал выдачи заказа 2 часа, не могли найти и забили. Только после повторных обращений нашли.
July 30, 2023
Удобная точка выдачи заказов, просторное помещение, хорошее обслуживание. Работают быстро, что радует.
2
2
April 10
Персонал отличный, всё объяснили, обслужили очень быстро.
August 14, 2023
Купили садовый тример. Проработал менее получаса. Из него выпал кусочек металла и ещё гровер-шайба. Сдали в гарантийный отдел. Через две недели забрали, в заключении написано, что неисправности необнаружено. Привезли домой, завели, но не косить. Через несколько дней решили покосить траву. Тщетно. Двигатель заклинило. Сегодня везём опять сдавать. Не знаю чем закончится эта волокита
4
1
January 2, 2023
Отличный большой склад. Есть все в наличии брал робот пылесос Xiaomi себе и коллеге. Еще ноут игровой пока пользуюсь не жалуюсь. Очередей не наблюдал. Несколько терминалов для выбора товаров. Есть консультант. Доставкой не пользовался так как недалеко живу. Парковка свободная
4
1
November 26, 2022
Отличный магазин! Четкий , отзывчивый персонал. Цены радуют. Большинство товаров имеет заводскую упаковку не вскрытой от специальных фирменный клейких лент, как в DNS (вскрытых , якобы для проверки товара на складе. ) Не ждите СМС о прибытии товара на пункт выдачи, позвоните и вы услышите информацию о вашем товаре. Регистрируйтесь на сайте для вашего удобства.
1
August 27, 2023
Был проездом. В дороге сломалась карта памяти в регистраторе. Правда дольше ехал до магазина, чем покупал. От момента входа в магазин до выхода с покупкой 15 минут. Отличный результат.
2
2
December 7, 2022
Персонал вполне вежливый в гарантийном отделе, обращались именно туда, но ОЧЕНЬ медлительный. Ездили трижды, но дефект по видеокарте, так и не выявлен-гаснет экран, кулеры работают на максималках и работа возобновляется лишь при перезагрузке компа через кнопку питания. Пробовали на разных ПК с разными настройками и везде одно и тоже, НО именно там таинственным образом всё ок, возможно настроено на низких частотах🤷В общем ПРОБЛЕМА, так и не решена, гарантия закончилась 💪парковка есть.
3
1
September 3
Заказывал с промокодами от мегамаркет, получается выгод но + кэшбэк бонусами спасибо. В магазин - склад приехал и забрал! Никаких серых продавцов.
1
September 16, 2023
Покупали здесь несколько раз компьютеры для работы ибп, все устраивает.ассортимент немалый сотрудники нормальные придраться не к чему все норм
1
1
February 13
Прежде чем заказывать по этому адресу товар, подумайте, и распланируйте свое время, приехать забрать не получится. Очереди до часу.
January 4
Странно что оплата товара производится до того как проверишь товар, в Новочеркасске на пунктах выдачи оплата производится после проверки товара.
January 8
Три звёзды из-за персонала...
Вежливые и т.д....
Но медленные! 80% окон закрыто.
Персонал ходит со скоростью улитки и избегает посетителей!!!
December 14, 2023
Отличный магазин с хорошими ценами. Вот только персонала на выдаче мало, а точнее один человек и приходится очень долго ждать.
1
August 14
Постоянные косяки в обслуживании, по гарантии сдать практически невозможно, с возвратом в течении 14 дней постоянные проблемы, гарантийный отдел настроен на отказ при любой возможности, не рекомендовал бы эту контору
June 2
Отличный магазин электроники.
May 15, 2023
Очень большой выбор товара. Выбирай плати и забирай. Внимательный и вежливый персонал. Жалко, что раньше не знала о нем. Буду приезжать, хотя
считаю не очень удобное расположение.
3
1
February 7
Замечательный магазин, пользуемся давно цены разные ассортимент в последнее время хуже
May 1
Быстрое и качественное обслуживание. Товары уже больше 5 лет работают
January 23, 2023
Делала онлайн заказ в Ситилинк на самовывоз на Орской,была разочарована…
Надеюсь что мой отзыв способствует этой проблеме,потому что уверена что сталкивались с ней многие,но просто молчат.На выдаче НЕТ грузчика!!!Как это?!крупная компания,место с выдачей,а грузчика нет!Я на 9 месяце беременности,весом 50кг заказала стиральную машину весом 60 кг!В надежде что есть грузчики приехала за заказом,а помочь никто не может!!Что мне делать в такой ситуации???В таких местах должен быть хотя бы 1 грузчик!!К персоналу претензий нет,добрые и отзывчивые !Номер заказа был : V028097571
2
September 10
С номера телефона ситилинк холодные спам обзвоны с вопросом - в каком городе вы находитесь. Номер телефона не принадлежит указанному адресу,используется как дистанционная точка доверия. Берегите персональные данные.
June 11, 2022
Добрый день! В настоящий момент находимся в данном магазине. Ждём сборку компьютера. Хотим поблагодарить менеджера Семена за помощь и терпение! Изначально приехали за готовым решением, но Семен рассказал все плюсы и минусы, в итоге предложил оптимальный вариант цена-качество, помог сразу выбрать все необходимые запчасти. Очень удобно, что практически все в наличии, сборка в моменте, цены приятно удивили. Также хотим отметить работу менеджера по сборке Дмитрия, все чётко, быстро, качественно, в процессе отвечает на все возникающие вопросы. Рекомендуем данный магазин!
3
2
November 4, 2022
Всегда всё есть в наличии, ну или почти всё. очереди бывают только в отделе гарантии, но не всегда. Расположение конечно так себе, из центра или западного ехать взмокнешь, особенно в будний день.
3
1
December 22, 2023
Работает 2-3 кассы и одно окно выдачи заказов. Час времени на получение заказа. Плюс одна звезда за зону ожидания и туалет.
2
1
May 2, 2023
Купила телефон, который просто даже не включился. Отправили в отдел гарантии на проверку на 20 дней. Заменный даже не предоставили. Пришлось купить другой телефон в другом магазине. Смотрю по отзывам Ситилинк стали торговать откровенным браком и с возвратом уплаченных денежных средств у них проблемы. Настроилась решать вопрос через Роспотребнадзор.
3
1
December 12, 2023
Ассортимент просто огромный, есть все, что только можно пожелать! Рекомендую!
1
July 12
Покупали смарт часы, оказались с браком. Вернули без проблем.
1
July 10, 2022
Персонал вполне адекватный. Выбор товара достаточно большой. Качество зависит от производителя в общем то, а не от магазина. очереди на выдачу, зависят от наплыва людей и времени, можно 5 минут прождать, а можно и 30. Тут как попадете. Вполне вменяемый магазин.
1
January 8
Один из немногих магазинов с низкими ценами и достойной техникой
3
January 18, 2023
Огромный выбор товаров. Вежливый персонал, быстрое получение товара. Единственный недостаток - расположение, далеко ехать.
3
2
August 30, 2022
Хороший магазин и большой выбор товаров, хорошее расположение магазина, есть парковка Можно сделать возврат, но правда необходимо следить чтоб была цела коробка иначе товар обратно не примут так как коробка является тоже товаром
July 23, 2022
Грамотный персонал, оперативные кассиры, всегда чисто, нет очередей. Достаточное кол-во терминалов,на месте выбираешь , оформляешь и тут же получаешь( если выбрал из наличия на складе)
3
1
August 28, 2022
Обратился в магазин чтобы сделать абгрейд ноутбука. Специалист сказал что надо купить. Потом началось это не подходит сдайте возьмите другое. Получается специалист сам не в чем не разберается.Пол дня провели в магазине в итоге нам отдают ноутбук который перестал включаться. Сказали что вины магазина в этом нет. Написали жалобу на которую тоже ответили что магазин своей вины не видит.причем пока там находились очень много людей приносили товар на возврат. Отнесли
ноутбук в сервисный центр там сказали что сгорела материнская плата при этом видно место где её щакоротили. Через пару дней позвонили и предложили купить у них новый ноутбук и нам сделают скидку 10% в качестве компенсации.получаеться магазин не дорожит своей репутацией и клиентами. Буду обращаться в суд. Всем своим знакомым теперь не советую брать и обращаться в этот магазин.
5
3
March 17
Быстрая выдача товаров, можно подъехать прям к ступенькам, чтобы сразу можно было загрузить товар.
1
December 24, 2023
Хороший магазин. Не всегда оправдывает себя как дискаунтер но все же достойный.
May 30, 2023
Сегодня забирал фен dyson купленный через сбермегамаркет. По факту товара на складе не оказалось. Подтверждали заказ, но не проверили наличие. Ехал из другого города. Отвратительная работа сотрудников Ситилинка. Никто ничего не знает. Почему подтвердили наличие тоже не могут ответить. Не советую тут заказывать
3
1
September 8, 2022
Обращались в экспресс-сервис с компьютером, ребята молодцы!!!Все сделали.Очень удобно, что магазин-склад рядом(можно сразу купить необходимые детали).
3
1
July 17
Магазин - склад, цены ниже средних.
January 20
Быстро и легко все забрали. Все объяснили на входе, где и куда идти.
Единственное холодно. Помещение конечно огромное. Думаю отопить сложно.
Был детский уголок, елка украшена
December 24, 2023
Хорошее, быстрое обслуживание. Большая парковка. Покупаю
November 18, 2022
Большой выбор товаров сейчас уже по городу много маркетплейсов этого бренда удобно что можно найти эти магазины уже даже в центре города
3
1