Citilink

Rating 4.4
1108 ratings
Rate this place

369 reviews

Level 12 Local Expert
February 27, 2020
Всегда хороший выбор и удобно забирать покупки. Не совсем профессиональны некоторые сотрудники, поэтому в этот магазин обращаюсь в последнюю очередь, когда все другие варианты не подошли.
4
3
Level 5 Local Expert
October 28, 2021
Даааа. Хотел купить дочери телефон в районе 30000 т. Но почитав отзывы подумал, пусть ситилинке скачет, огороды охраняет. Такое отношение к покупателям....... Даже одной звезды до фига для них.
3
2
Level 3 Local Expert
October 6, 2019
Сделала заказ в кредит. Сегодня уже 3 месяца как не могу распрощаться с магазином. Уже 9 раз ездила туда по одному заказу, надо ещё будет ехать и, есть подозрение, что не последний. Живу за городом и вся эта ситуация с обменами и просто катанием, напрягает. Если вас приглашают за вашим заказом, вы должны знать, что это только автоматическая рассылка. Так случилось у меня. На получение заказа даётся 3 дня. Приехав в магазин, заказ не получила т.к. в этот день отсутствовал банковский сотрудник для оформления кредита. На вопрос- Зачем меня приглашали тогда?, ведь в заказе указаны условия при которых я готова выкупить его!, сотрудники уведомили меня, что рассылка происходит автоматически и они тут не при чём. Кстати, позвонить в магазин вы не можете, телефон дан общий, т.е. вы попадаете на диспетчера который не всегда вкурсе подробностей и советует ехать в магазин. У меня эта поездка составляет 60 км и минимум 2,5 часа времени. Потом я меняла чайник 4 раза, потом варочную панель, потом пришлось ехать чтобы узнать результат вынесенный по ней. Хотя, как в сообщении было сказано, что подробности я могу узнать в личном кабинете, никаких подробностей я там не нашла. Позвонила по указанному тел, опять диспетчер сказала, что не вкурсе и мне надо ехать самой в магазин, где мне сообщили я что плита ремонту не подлежит и мне сделают возврат. Опять не глядя в заказ, они вынесли решение о возврате которого сделать не могут, т.к. оформлен кредит. Когда наконец я приехала за панелью которую прислали взамен, дома обнаружилось, что она не такая как я заказывала. У меня была обычная керамика, а эта оказалась индукционной. И всё бы ничего, но она шумела вентиляторами и при этом воняла при включении пластиком и, я должна была повыбрасывать всю свою посуду и купить для индукции. Пришлось ехать на следующий день ее сдавать. Вот сижу, жду, когда мне пришлют такую как я заказывала. Итог - +600км на спидометре машины, примерно 25 часов потраченного времени, про нервы я вообще молчу! чайник в доме который, при других обстоятельствах я бы не купила( пришлось взять взамен какой был, т.к. возврат средств не возможен так же как и доплатить и взять другой подороже, всвязи с кредитом, я не могла). И варить мне не на чем уже 3 месяца, но кредит исправно плачу. Не советую связываться с данным магазином! Хотя 2 года назад покупала там газонокосилку, но за наличные. Возможно по этому все прошло более удачно.
6
1
Level 3 Local Expert
February 7, 2022
При покупке вытяжки не положили деталь, в итоге 2 недели звонков каждый день и обещания, что с вам свяжутся в итоге никто не связался. Сервис ужас
3
1
Level 25 Local Expert
January 18, 2023
Все магазины этой сети на хорошем уровне!
1
Level 11 Local Expert
June 6, 2021
Хорошие цены. Товар соответствует описанию. Электронная очередь. Грамотное и вежливое обслуживание.
4
1
Level 23 Local Expert
July 6, 2020
Ничем не примечательный гипермаркет бытовой техники и телефонной переферии. Покупку лучше совершать на сайте, а на Гоголя просто зайти забрать. Сайт очень информативен по описанию товара и наличию. Особенно радует, что по каждому товару есть отзывы покупателей, что даёт хорошее подспорье в выборе.
5
Level 6 Local Expert
November 30, 2020
Купила вытяжку в этом " чудном" магазине и пожалела 200 раз! Больше ни за что не куплю ничего по интернету! Опыт плачевным оказался и теперь не вернуть ни деньги ни товар обратно и в горантийном ремонте отказали, сказали что повреждения не значительные, беда просто!
3
2
Level 7 Local Expert
November 1, 2020
Сделал заказ, пришло сообщение, что можно забирать. Приехал за 40 км, так как надо было в ближайшее время. Оказалось, нет в наличии и вообще зарезервированно за другим. Не советую обращаться в этот магазин, если он не возле дома и у вас нет времени перезаказывать одно и тоже по несколько раз.
4
Level 20 Local Expert
March 1, 2024
Хороший магазин.
1
Level 2 Local Expert
November 29, 2019
Хороший магазин где есть почти вся электроника. Ключевое слово "почти". 2 Раза был в Ситилинке и 3 раза не было того чего заказывал. Но это не большая проблема, поскольку в нём очень много других похожих товаров,которые не сильно отличаются в цене.
3
Level 9 Local Expert
June 13, 2020
Чётко, без суеты, все что нужно есть _ консультации, стол для проверки и упаковки товара, дестопы для заказа товара. Хороший выбор товаров.
3
December 28, 2020
Отличный магазин электроники, покупали здесь недавно совсем. Продавцы вежливые и цены в порядке)
3
1
Level 17 Local Expert
July 26, 2021
Неплохие выбор и цены, быстрое обслуживание, есть безналичный расчет.
3
Level 4 Local Expert
February 21, 2021
Покупала у вас телефон пару недель назад. Всё понравилось, продавцы отзывчивые, выбали всё быстро, оформили всё как надо, выдали карту. Советую!
3
1
Level 25 Local Expert
September 6, 2019
Отличный магазин. Много что здесь покупал. И ноутбук и повербанк и прочее. Скажу одно, надо долго мониторить сай, чтобы найти стоящие скидки. Я из таких людей, которые ищут все подешевле. Поэтому не могу покупать сразу же. А так, очень даже скидки стоящие. Например приведу пример, купил себе ноутбук Леново со скидкой в 10 тысяч рублей. Считаю очень даже неплохо.
3
Level 8 Local Expert
July 14, 2020
Заказы выдают оперативно - дольше 15 минут ни разу не ждал. Можно не стоять в очереди в кассу, если заказ оплачен онлайн. С парковками только беда, как и во всём остальном центре. Когда парковки забиты, можно с другой стороны здания заехать под шлагбаум, забрать крупногабаритный заказ.
3
Level 9 Local Expert
January 12, 2022
И да и нет. Утюг сломался через полгода. Пользовался крайне редко. Зато вернули деньги без проблем, 5 минут.
3
1
Level 9 Local Expert
January 23, 2019
Здравствуйте. Отзыв решил написать по поводу работы персонала магазина. Номер заказа Y1561688 забрал 22.01.19 на Гоголя 15. Встретили вежливо, всё рассказали, показатели где и как. После оплаты в кассу дали заполнить анкету-отзыв. Оставил положительный отзыв и это оказалось моей ошибкой. Забрал товар и решил проверить но после чего не смог обратно аккуратно уложить в коробку так как брал на подарок. Обратился к продавцу-консультанту в зале.На этом вся внимательность и вежливость куда-то делась увы. Он ответил что это ни его работа и отправил в окно выдачи товара а там уже была очередь. Пришлось самому помучатся с упаковкой какое то время. Вот почему в этом магазине нет взаимопомощи между персоналом когда один на выдаче занят? При этом тот что в зале мается от безделья!
3
Level 6 Local Expert
April 13, 2020
С момента открытия Ситилинк в нашем городе я стал постоянным клиентом. Беру только здесь, потому что есть 3 причины: кэшбэк, баллы и самые низкие цены в городе. Баллов и кэшбэка накопил на приличный компьютер.
3
Level 7 Local Expert
September 26, 2020
В целом все в порядке. Но если случаются проблемы с компьютером то все склад встал. Не могут выдать заказ. Ждали 1,5 часа , чтобы забрать авто пылесос так как программа перестала работать. Ни какой информации о том , сколько ждать.
3
Level 9 Local Expert
January 10, 2020
Работа Персонала на «3», заинтересованности в продаже на «0». Такое ощущение, что лиш бы отсидеть окладные часы и уйти домой. Я уже молчу про запах от продавцов-консультантов. Они у вас и грузчиками подрабатывают, и вы им запрещаете душ посещать? Я пришёл к вам в компанию, чтобы собрать нужный мне ПК, не самый бюджетный, а стоимостью за 100к, и что я получил? Ноль ответов на вопросы, спрашивая в верности моего выбора комплектующих, и различия между ними. Больше не приду, спасибо.
3
2
Level 2 Local Expert
August 14, 2020
На клубную карту скидок не дают, хотя она зарегистрирована была на сайте. просто собирают личные данные для рассылки спама. Товары купленные через личный кабинет сразу же исчезают из корзины, что бы вы ничего не доказали после покупки. Клубные карты кидалово!!!
4
December 27, 2022
Почему нам нагрубила девушка, - мы так и не поняли. С персоналом не повезло. Выбор товаров - так себе, на троечку.
1
2
Level 12 Local Expert
April 17, 2024
Нормально
Level 14 Local Expert
April 13, 2020
Балалаишная контора !!! Прибыл забрать заказ в 9-00 13.04.2020г. Не работала касса. Народ приходил и уходил не получив никаких объяснений. Произошел коллапс международного уровня. После часа ожидания не вытерпел и я . Ни присесть, не поставить тяжелую сумку. Полное равнодушие персонала. Так товар я и не забрал. Буду искать более надежного поставщика. УЖАС !!!!!
4
1
Level 10 Local Expert
April 6, 2020
Единственный ситилинк в городе. Нормальный магазин, цены на иные вещи очень радуют. Сервис не идеален, но жить можно.
3
Level 3 Local Expert
August 27, 2021
Плохо работает система при заказе в магазин. Привозят с опозданием, не уведомляет о задержка, из-за чего вы тратите свое время.
3
1
Level 16 Local Expert
November 8, 2022
Хорошие цены, хороший ассортимент, удобный сайт
3
1
Level 13 Local Expert
July 2, 2020
Удобно покупать но не всегда бывают самые низкие цены на нужный товар поэтому пользуюсь редко(
3
Level 5 Local Expert
February 9, 2020
Обслуживание быстрое,вежливое.в магазине чисто и уютно.брали телевизор,приехали домой включили,не поработал 5 минут и перестал( явно понИно что магазин не при чем) за 10 минут до закрытия успели вернуть,по чеку без единой проблемы. Спасибо!
4
Level 24 Local Expert
October 19, 2022
Неплохой магазин электронных товаров
10
Level 8 Local Expert
March 30, 2021
Зимой брали телефон. Очень быстро объяснили как получить и оплатить. Получили квалифивированную консультацию.
3
2
Level 5 Local Expert
August 25, 2021
Всё быстро и чётко. Ещё сделали скидку по промокоду .
3
Level 8 Local Expert
January 14, 2020
Много народа. Если товар не устроил нужно идти в сервис, получать лист для возврата, потом снова касса... Потом все по новой, выбираешь товар,оплачивать и ждать выдачи... И если что не не устроит,снова все повторяется...
3
Level 4 Local Expert
July 11, 2019
Широкий ассортимент электроники, приятные цены, в торговом зале консультанты помогают в выборе нужного товара.
3
Level 7 Local Expert
January 30, 2020
Наигекоторые товары цена существенно ниже,обслуживание быстрое. Считаю этот магазин лучше DNS ,который находится в этом же здании
3
1
Level 11 Local Expert
August 29, 2020
Часто заказываем у них различное оборудование на организацию для организации сетей, все устраивает.
3
Level 4 Local Expert
August 2, 2019
Очередей не было) хотя это пункт выдачи. Минус две звезды за то, что они медленно очень принимают платежи на расчетный счет свой, если Вам нужно срочно взять что либо от организации, то только на следующий день, в например ДНС я забирал через два часа уже. И пункт выдачи для организаций только в одном месте, сравнивая опять же с ДНС(больше не с кем просто) в любом магазине можно забрать если есть в наличии.
3
Level 6 Local Expert
April 10, 2020
Удобное место расположения. Есть все варианты оплаты. Работает практически каждый день до поздна.
3
July 6, 2020
Пятерка только потому, что это единственное место, в котором оказалось то, что было необходимо, а больше этого нигде не было. В целом же, обычная торговая точка.
3
Level 5 Local Expert
February 22, 2020
Частенько здесь приобретаю всякого рода технику. Обслуживание клиентов хорошее. Однозначно рекомендую.
2
Level 4 Local Expert
January 4, 2020
Т.к. я папа в семье, я и Дед Мороз по совместительству, приобретал подарок мелкому-планшет, всё тип-топ, заказал, приехал, забрал, без проволочек и не обоснованной траты времени, учитывая, что это было 30-го декабря и страждущих в очереди в окошко выдачи, как в продуктовых магазинах в хороший вечер😁!!!
4
Level 15 Local Expert
February 5, 2022
Хороший магазин с достойными продавцами
3
Level 17 Local Expert
July 27, 2020
Магазин нравиться быстрой гибкой политикой цен. Найдешь дёшево по сходной цене.
3
1
Level 7 Local Expert
October 10, 2020
Я потеряла гарантийный талон, мне помогли восстановить чек и удалось сдать ноутбук. Очень внимательный персонал магазина! Спасибо!
3
Level 10 Local Expert
February 28, 2021
Нормальный вариант для покупки электроники и бытовой техники
3
1
Level 5 Local Expert
December 24, 2018
Заказал у них Ноутбук LENOVO IdeaPad 330-17ICH стоимостью 52 тыс. Достоинства: Большой экран по факту в этом магазине это все!. В чем негатив - При первом включении начал мигать экран, после установки винды или линукса проблема не решилась, попробовал отключить питание от сети мигание прекращается минут на 20 затем опять то мигает то гаснет. ОТЗЫВЫ на сайте СИТИЛИНКА удаляют, пишу на других ресурсах чтобы у покупателей была актуальная информация о том, что на самом деле продает дискаунтер. В ситилинке этот товар постоянно меняет цену, по гарантии сдал товар на следующий день после покупки, но в течении недели информации так и нет видимо будем выжидать максимальные сроки аж до 8 января чтобы вернуть деньги. Нет ни какого желания приобретать в этом магазине какой то другой товар так как отношение к покупателю неуважительное. Я отдал курьеру деньги за товар, при доставке, который магазин не разу не проверил на работоспособность и в итоге теперь вынужден ждать аж 20 дней сервиса без какой либо информации. Не было бы проблемы если бы магазин проверял качество продаваемого товара как любой уважающий себя магазин в предпродажной подготовке, а по факту клиенты это делают за свои деньги и теряют свое время на ожидании информации от гарантийного отдела. Доставка товара тоже оказывается некачественно, мало того опоздали на сутки так и на мой вопрос в чем причина менеджер ответила что просто они не успели, а то что я прождал их весь день и заплатил за эту услугу - магазин не интересует. Не портите себе настроение, не теряйте свои деньги и свое драгоценное время.
4
1
Level 14 Local Expert
May 14, 2021
Заказ можно сделать самому, в магазине стоят мониторы. Для простого человека не очень понятно.
3
Level 7 Local Expert
September 5, 2019
Не было ни одного брака в отличие от Днс. Цены ниже рынка часто. Можно проверить сразу на месте, все распаковать при сотрудника + камера снимает. Нет длинных очередей, быстрое обслуживание
3
1