Останавливались в отеле 27.06.22 года. Отличный номер, шикарный завтрак( брали с завтраком). Очень удобное расположение, рядом с вокзалом. Спасибо персоналу за гостеприимство. Рекомендуем на 100%
1
Сергей Григорян
Level 4 Local Expert
May 12, 2023
Отличный, чистый, уютный отель. Расположен в 2-х минутах пешком от ЖД вокзала. Супер ресторан на первом этаже. Потрясающий завтрак.
1
Show business's response
Максим
Level 9 Local Expert
June 4, 2022
Чистый небольшой номер на двоих, за такую цену вполне нормально. На первом этаже кафе где можно вкусно покушать, правда закрывается ранним вечером. Удобно расположен рядом с вокзалом. Досадно что ночной магазин рядом с очень маленьким ассортиментом.
Serg As
Level 14 Local Expert
July 29, 2023
Отличные номера, чисто, очень внимательный и вежливый персонал. Кухня достойная, на выбор несколько видов завтраков. Готовят быстро, подают красиво. Рядом все необходимое : магазины, кафе, салоны, банк... Молодцы!!!
Соотношение цена/качество очень хорошее. Наверное, ничего не запомнилось, но и ничего не напрягало, чисто и тихо. Рядом все есть и магазины и кафе и парк. Завтрак вкусный, в кафе внизу; очередь за кофе 15 минут, одна официант катастрофически не успевала за заказами.
mgussamov
Level 11 Local Expert
December 18, 2023
Ужасное место. Обсчитали с курортным сбором-взяли на сто рублей больше, в грубой форме отказались возвращать. При заселении в номере не было туалетной бумаги, принесли только после второго звонка. В ванной темно, свет работал только у зеркала. Пульт от телевизора заклеен скотчем. Обои грязные и отклеиваются. Сильно воняет канализацией. Нет лифта
1
Zak
Level 16 Local Expert
August 25, 2022
Ну что сказать, гостиница очень понравилась, хороший, чистый номер, вкусная еда в кафешке рядом с гостиницей, единственный нюанс съевший одну звезду, это то, что при заселение у нас спросили какой вы хотите завтрак на выбор: русский, английский и европейский из 4 х блюд, а не посредственно на завтраке принесли просто яичницу без никто, при чём всем, и сказали: ну вот как то так... Ну вот как то так вам 4 звёзды, ЗЫ))))
1
Natalya Shesterneva
Level 17 Local Expert
January 13, 2022
Хороший отель, номера небольшие, но чистые. Завтрак приносят в номер, что удобно (блинчики вкусные, омлет не очень). Персонал приветливый, отзывчивый.
Единственный минус - негде поесть, если приезжаешь поздно вечером/ночью, так как ни в самом отеле, ни в округе ничего уже не работает.
До вокзала буквально пара минут пешком.
1
Роман Шевалдов
Level 12 Local Expert
June 25, 2023
Хороший чистый и просторный номер, рядом есть много хороших заведений. В шаговой доступности жд вокзал, в 10 минутах на такси аэропорт
Show business's response
Алексей Васильевич Ковальчук
Level 18 Local Expert
May 15, 2022
Прекрасный отель с удобным расположением, возле вокзала и не далеко от аэропорта. В номерах чистота, завтраки обалденные, отношение персонала чуткое. Всём рекомендую. Есть своя автостоянка во дворе, прокатный автомобиль есть где поставить.
Юлия Бурдина
Level 5 Local Expert
July 16, 2023
Расположение - в непосредственной близости от ЖД вокзала, основной достопримечательности города. Номер был небольшой, но чистый, в номере было все необходимое: вода, чайный набор, мыло, гель для душа, шампунь, набор для чистки зубов.
Отдельно хочется отметить завтраки - они выше всяких похвал! 3 блюда на выбор - и все очень вкусные!
Show business's response
Мария Морозова
Level 5 Local Expert
July 23, 2023
Очень уютный и хороший отель, доброжелательный персонал. Остались очень довольны и обязательно вернемся.
pavel koi
Level 12 Local Expert
June 29, 2023
Удобные номера, хорошее обслуживание, прекрасный ресторан Уголь, в выходные вечером парень играл на саксофоне, а следующим вечером прекрасная девушка пела
Show business's response
Марианна Миндаль
Level 9 Local Expert
May 10, 2023
Отель рядом с жд вокзалом. Для отеля 3 звёзд очень достойно. Был нюанс в номере, решили сразу же при обращении на ресепшн. Останавливалась на ночь с завтраком. Результат выше ожидания.
3
Show business's response
Рана Манана
Level 4 Local Expert
October 2, 2023
Этот отель считается лучшим в Мин.Водах и альтернативы ему нет. Там и пилоты гражданских авиакомпаний останавливаются, кажется Аэрофлота. Но мне попался одноместный номер на 3 этаже. И отсутствие нормального окна мне не очень понравилось. Завтрак в ресторане отличный, я его не осилила весь.
4
Дмитрий Коновалов
Level 6 Local Expert
September 13, 2022
Отличный отель, с отличным расположением. Просторные, чистые номера. Для маленького ребёнка предоставляют отличную кроватку с чистым постельный бельём. Единственный минус в долгом обслуживании на завтраке, но это кафе "уголь", которое формально не относиться к отелю.
3
Татьяна Т.
Level 3 Local Expert
September 11, 2022
Останавливались в отеле на сутки после большого путешествия Кисловодск-Севастополь. Оказалась, что эти сутки - вишенка на торте. За очень умеренную цену мы получили больше комфорта, чем , к примеру, в 4-х звездах Кисловодска. Все новенькое, нет старой помпезной мебели, все продумано до мелочей. завтракали и обедали в прилегающем гриль-баре Уголь. Тоже порадовал не только вкусной едой, но и сервировкой и интересным интерьером. Однозначно рекомендуем!
2
1
misha lebed
Level 11 Local Expert
April 29, 2023
Да ! Че тные 3 звезды ! Но могу честно сказать будете заезжать с стельку бухие Вам не нагрубят. Рядом есть хороший пивняк но закуски там плохие !) . Номера хорошие , бельё тоже . Видно что человек вложиться в ремонт и дизайн , но вот хорошего зав. хоза не хватает , кондёр не пашет , телик не пашет , толчок шатается !)) ( можно сказать на ремонт денег не жалел , а вот на ЗП завхозу не хватило ) Поэтому если чисто переночевать то Да !
Show business's response
Мариана Манукян
Level 19 Local Expert
December 10, 2023
Отличный отель, завтрак достойный, номера чистые и просторные, обслуживание достойное
Илья Тамиев
Level 3 Local Expert
December 31, 2022
Очень хорошее , спокойное место. Обслуживающий персонал внимательный и приятный. Все красиво, удобно. Будем советовать посетить вас. С Новым годом!
1
Володя Бакулин
Level 11 Local Expert
July 2, 2022
Гостиница тихая в черте города. Рядом магазины, парковая аллея. Персонал в гостинице и ресторане вежливый, приветливый. В ресторане бывает живая музыка. Номера тихие. Все чисто. Предлагается вода, чай, кофе в номерах.
Сергей Говорков
Level 4 Local Expert
August 23, 2023
Проживали в данном отеле 7 дней по работе, номер стандарт очень маленький для двоих, завтраки отличные, ставлю 4 за недобрую администраторшу которая была максимально нелояльная к нам с самого первого дня заезда и до конца что немного подпортило впечатление об отеле
cosha-mks
Level 20 Local Expert
September 4, 2022
Близко к ж/д вокзалу, удобно!
Останавливались на одну ночь. Для трешки, очень даже хорошо, есть свои огрехи с ванной комнатой.
Номера большие, дают тапочки, одноразовые ванные принадлежности включая зубную щетку и пасту. Берите завтрак, очень вкусно - такого завтрака и в пятёрках редко найдёшь
игорь б.
Level 3 Local Expert
August 23, 2023
Спасибо огромное Портье Юле , за ее прекрасное настроение и отношение к людям. В отличие от Старшего вечно недовольного портье. Завтраки супер, попробовал все. Если номер стандарт, рассчитывайте на то что он будет гипер маленьким.
Василий А.
Level 7 Local Expert
October 8, 2022
Отель находится возле ж/д вокзала. Брали номер "комфорт", номер чистый, просторный, всё есть! В самом отеле на первом этаже есть ресторан " Уголь" , кормят там вкусно и сытно! Есть только один минус( в ванной комнате присутствовал запах канализации)
Manstein
Level 11 Local Expert
June 24, 2022
В норме чисто и уютно. Персонал на ресепшене вежлив и приветлив! Удобное расположение,до ж/д вокзала несколько минут ходьбы +отель предоставляет трансфер в аэропорт на чистом и комфортабельном автомобиле
3
Артём К.
Level 4 Local Expert
July 18
Хороший отель. Удобно, комфортно, чисто.
3
Show business's response
Liudmila Samokhvalova
Level 9 Local Expert
January 9, 2023
Удобно расположен недалеко от вокзала. Уютный, есть всё необходимое для отдыха, вежливый персонал. Есть кафе, где можно вкусно поесть.
Ольга Большакова
Level 9 Local Expert
October 19, 2022
Если вам надо остановиться в Минеральных водах, то однозначно здесь. Волей случая оказалась здесь на ночлег. И очень благодарна этому случаю! Небольшой номер (я была одна) с очень большой и мягкой кроватью. Всё очень чисто!!! Для меня это значимо! Одеяло лёгкое, но супер тёплое. Думала замерзну, однако даже жарко оказалось. В номере чайник, чашки, питьевая вода, кофе, заварной пакетик чая, тапочки, полотенца, минибар и т.д. Есть ресторан, но я там не была т.к поздно заселилась и рано выехала. Буквально метров 200 от ж/д вокзала и привокзальной площади, где все маршрутки.
Прекрасное соотношение цены и качества!
Однозначно отличная оценка!!!!
1
Nik
Level 14 Local Expert
April 24
Уже второй раз. Все супер. Чисто, все свежее. Все работает. Персонал вышколенный. Завтраки хорошие. Не часто такое встретишь в закромах
1
Show business's response
Виктор Коськин-Кузнецов
Level 5 Local Expert
July 16, 2023
Бронировал номер на одну ночь.
Номер большой, есть холодильник, мини-бар, большой телевизор, посуда, чайник.
Душевая кабинка - плюс, душ - плюс.
Полотенца всего два, одно было с чьими-то волосами. Есть халат.
Много освещения в номере.
Общая оценка 4-.
3
Show business's response
андрей к.
Level 7 Local Expert
June 4
Хорошая, гостиница. Лучший ресторан в Минеральных водах
Show business's response
Анна Блинова
Level 9 Local Expert
August 2
Отель норм, кровать удобная, белье хорошее.
1
Show business's response
Анастасия Калинина
Level 6 Local Expert
May 29, 2023
Не понравился отель. К сожалению. Запах в номере ужасный, бельё не свежее, по уборке тоже так себе ,опять же по приезде. Лифта нет, имейте ввиду. Встретила приятная девушка на ресепшн, но провожала другая, заставила в 11:45 выйти из-за стола ,где мы завтракали, кстати, очень приятное место и очень вкусно, делали румсервис по приезде (быстро,вкусно) ресторану отдельное спасибо!! Так вот ,она заставила бросить завтрак и вытащить чемоданы здесь и сейчас ,просили 10-15мин. Как то так..
Show business's response
Василий
Level 5 Local Expert
April 22, 2023
Задача была одна - выспаться на стыковке в мин водах. И ровно она не выполнена. В отеле нет сеток на окнах и куча комаров оказываются в номере. Фумигатор не помогает от слова совсем. Комаров толпы. Как итог весь покусанный и всю ночь слушал мерзкое жужжание. Встал разбитым.
Остальное более менее. Ну и коронное «сейчас номер проверим и сможете пойти.» дальше не о чем говорить
3
2
Show business's response
Serdar
Level 5 Local Expert
January 23
Нормальный отель. Ничего лишнего. В целом всё хорошо. Расположение удобное. Вокзал в 2 мин.
Show business's response
Stanislav Ivanov
Level 6 Local Expert
August 15
Вполне что бы проехать транзитом. Ресторан при отеле хороший, на 4-
Show business's response
Ольга
Level 11 Local Expert
January 24
Чисто, удобное расположение около ж/д вокзала.Можно дойти пешком- 5-7 минут. До аэро порта минут 25 -30 на такси
Show business's response
Юрий Эксперт
Level 28 Local Expert
March 14
5 за расположение (пешком на жд станцию 5 минут) и плотные завтраки и вежливый персонал
Show business's response
Расим Абдулмеджитов
Level 9 Local Expert
June 30, 2023
За неделю заранее был оплачен и забронирован номер через Яндекс путешествия, по приезду в отель нам сказали, что нашей брони нет и не было!
Время 10 ночи, мы семья с ребенком только что из аэропорта, и такая новость нас крайне огорчила.
Свободных номеров не было пришлось ехать в другую гостиницу. Около 40 минут нас мурыжили на стойке регистрации после чего сказали езжайте в другую гостиницу у нас номеров нет , а деньги вам вернет яндекс, хорошо хоть прозвонили другие гостиницы и узнали где есть свободные номера.
3
1
Show business's response
Ольга Кисленко
Level 9 Local Expert
May 8, 2022
Отель изумительный!!Не ожидала что такой сервис на все 5*(хотя отелю почему-то присвоено 3*????).Жили в полулюксе, 4 ночи Все необходимое: тапочки,халаты,полотенца( большие и белоснежные),шампуни,кондиционеры,зубные принадлежности и даже бритва! При заселении стояла бутылка шампанского и два бокала- приятный сюрприз от отеля для гостей!!Уборка каждый день. Внизу были зонтики- и гости могли воспользоваться ими/а погода была очень ненастная/.Про завтраки отдельно хочу написать.Завтраки просто отличные!!!Завтраки по меню ( выбрать нужно накануне вечером и сообщить время посещения).Три разновидности:английский,русский,французский.Проходят в ресторане «Уголь» при отеле.Атмосферно,красиво и главное очень все вкусно!!!Кофе машина и чай все в любом количестве.А запах внизу на рецепшн- это прекрасное дополнение -как во всех дорогих курортах страны и Европы.Вот не зря говорят: « впечатление о месте складывается из мелочей»-я обязательно сюда вернусь и буду рекомендовать
1
Руслан Чугуевский
Level 5 Local Expert
March 8, 2023
Номер достойный ,чистота и порядок ! Обслуживание порадовало ,удобное расположение в центре всей инфроструктуры .Это один из лучших отелей в минеральных водах !
3
1
Михаил Г.
Level 16 Local Expert
January 26, 2023
Был в ресторане данного комплекса. Цены выше среднего, обслуживание на уровне, кухня вкусная . Вполне приличное место, для посещения советую. Есть кальян
Емелин Вадим Валерьевич
Level 11 Local Expert
May 21, 2023
Хороший отель. Обстановка свежая… из минусов не очень хорошая вентиляция в туалете. Огромный плюс это ресторан в здании гостиницы !!! Мясо вкусное…
1
Show business's response
Uptown girl
Level 2 Local Expert
January 16, 2023
Очень чистый, уютный отель. Фактически в отеле есть ресторан (достаточно неплохой). Завтрак разнообразный и вкусный. Отель рекомендую однозначно.
1
Игорь Грачев
Level 14 Local Expert
June 11, 2022
Номера хорошие, из минусов, что лифта нет и кондиционеры в номерах плохо работали, но это поправимо, а так всё отлично, классный ресторан, с утра завтрак съесть просто нереально, очень много всего разного, три вида завтраков на выбор: русский, английский, французский. Очень интересно оформлен интерьер ресторана, есть люстры, похожие на коронавирус, а туалет - это прямо дизайнерский шедевр. 5+.
Сергей
Level 12 Local Expert
June 1, 2023
Отличный отель. Все хорошо. Была проблема в виде комаров но это мелочи. Ресторан выше всех похвал. Все блюда очень понравились.
Show business's response
Inna Bilialetdynova
Level 7 Local Expert
January 22, 2023
Все хорошо, чисто и уютно. Не понравилось то,что халаты и полотенца уже не пригодны к пользованию. Нужно заменить. Рваные. И нет отдельно шампуня в душе. Дозатор с гелем есть, а шампунем нет. Я например волосы гелем не вымою. За это минус звезда
1
Natel N.
Level 8 Local Expert
April 29, 2023
хороший отель, удачное расположение рядом с вокзалом, приветливый персонал, завтрак очень большой, объедение))