Лежал здесь в Неврологии. Был приятно удивлён. Неплохой ремонт, качественное лечение, высококвалифицированный персонал. Особенно бы хотелось отметить врача - Шарипова Азата Ахматовича. Врач с большой буквы ! Настоящий профессионал ! Именно вот на таких врачах держится наша медицина ! В общем у нас частенько принято ругать наши больницы и не всегда безосновательно, но 12 горбольница приятное исключение ! Большая благодарность врачам, медсёстрам и всему персоналу данного учреждения.
1
Терентьева Ирина
Level 11 Local Expert
November 26, 2024
Я не отношусь к этой больнице.Хожу выписывать рецепты получателям.Все терапевты и в 30 Каб.Христина Игоревна доброжелательны,понимают ,что времени у меня не много,стараются побыстрее меня обслужить.Заведующей тоже огромная благодарность,с любым вопросом всегда подхожу,все объяснит,расскажет,поможет.В регистратуре персонал тоже радует- опытные,быстрые,доброжелательные( и очередь длинную быстро обслуживают,и на звонки отвечают одновременно и сохраняют спокойствие при этом.Я довольна работой поликлиники,большое им спасибо за их труд ,добродушие и человеколюбие.
Алсу Бариева
Level 14 Local Expert
July 24, 2024
Больница с большой историей и большой буквы! После ремонта всё отлично! Чисто, уютно. Персонал очень вежливый, внимательный. Посещали бабулю, ей все понравилось!
1
2
Юрий Стрелков
Level 24 Local Expert
August 19, 2024
Многофункциональный медицинский центр на базе ГКБ, организован на высоком уровне, особенно в части привлечённых специалистов. Пользоваться платными услугами очень удобно, время приёма ориентировано на работающих людей, а не свободных художников. Спасибо организаторам
1
Александр соколов
Level 5 Local Expert
July 19, 2024
Спасибо ухогорлуносу врачу Рамиль Камилевичу за сделанную операцию ,рекомендую Всем он золотой !!!! И лечат хорошо убирают в палате стабильно и кормят прекрасно !супер ,но в других отделах не был,и не дай бог .
2
Алина А.
Level 4 Local Expert
January 4
Простите, может немного не по теме...
Но не могу промолчать.
Совсем недавно бабуля попала в данную больницу с переломом шейки бёдра. Врачи хорошие, но всё очень долго, операцию отложили на сутки, потому что времени не хватает у врачей, но я думаю что данная травма экстренная, с учётом того, что бабуле 88 лет и сахарный диабет.
Но самая жесть была после операции.
В травмотологии оказывается есть своя сиделка, которая просто окупировала всё отделение.(её зовут Роза) Берёт деньги с каждого человека, как будто только с одним сидит, а у неё их там куча.... Просто живёт в больнице!
Пришли навестить бабулю, а она вся мокрая, чуть ли не до ушей... Не меняла памперсы, толком не ухаживала, грубая, матерится, бабуля сказала что ужасно разговаривает, грабит, хамит...
В итоге выписали на 4 день после столь сложной операции, нас привело это в шок конечно. И когда дома начали переодевать, увидели ужасные пролежни, кожа на попе слезла, большие болячки. И когда позвонили этой сиделке, она сказала типа такого не было. За один день такой ужас не мог произойти.
Если б я знала что это такой ужасно безответственный, бесчувственный человек, никогда бы её не наняла.
Если любите своих родных, не нанимайте её пожалуйста.
Ещё раз напишу -зовут Роза, есть татуировка на шее. Она даже как то заходя в палату, посмотрела на бабулю, и сказала- умерла нет ещё... Ей с людьми работать вообще запрещено!
И я буду добиваться чтобы её убрали оттуда.
Раниф Шарипов
Level 5 Local Expert
September 6, 2024
Судьба меня опять привела в 12- ую горбольницу после десятилетнего перерыва. Очень хочется отметить Голубева Александра Борисовича (у которого я лечилась), вполне заслуженно ставшего зав. отделением, руководителем коллектива высокопрофессиональных специалистов. Его уверенность и спокойствие заражает и больных оптимизмом.Так же на высоте средний и младший мед. персонал, который отличается вежливым и заботливым отношением к пациентам. Особо хочу поблагодарить Самигуллину Гульназ Тагировну из реанимации и не только её, всех не перечислить. Так же, не могу не заметить, в больнице все чисто, разговаривают тихо, нет суеты. Наверное, так и должно быть во всех лечебных учреждениях.
Дамиря Кирюхина.
1
Инкогнито 9635
Level 6 Local Expert
August 30, 2024
Лежала в кордиологии, всё понравилось, и еда и отношение мед персонала к больным, от врачей до санитарок, все вежливые, внимательные, всегда с улыбкой, очень чисто, молодцы так держать 👍
Татьяна Лашманова
Level 3 Local Expert
July 5, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Дворянкиной Татьяне Васильевне.Мне улыбнулась удача, и я попала именно к ней, врач с многолетним стажем, очень внимательная, грамотная, я прошла многих врачей, но таких специалистов как она я не встречала, при поступлении все анализы не торопливо просмотрела, выслушала,разобрала все по полочкам, все объяснила, у меня была сложная ситуация, параллельно подключила других специалистов, всегда находила время даже в не обхода ,не смотря на занятость,я всегда получала ответы на свои вопросы, назначила грамотное лечение, и с каждым днем я себя чувствовала лучше и лучше. Желаю Вам успехов, легкой работы, и настоящего женского счастья,низкий поклон Вам Татьяна Васильевна.с уважением Королева Галина Ивановна.
3
1
Роман К.
Level 24 Local Expert
September 2, 2024
несколько раз спасала жизни, теперь пришло время и моё )) два раза только в этом году с кровотечением привозили. Ну какой подход, всё же на высоте!! Спасибо огромное всем докторам в приемном покое за выдержку, понимание, да и вообще за подход. Именно благодаря им дальше или всё нормально и домой, или оставляют и кладут без всяких вопросов в больничку. Спасибо Вам!!! Доктора уже более профильные надо отдельное отмечать там по обстановке...
2
резеда сабирова
Level 5 Local Expert
December 6, 2024
Приезжала с острой болью в лор - отделение .
Очень понравилась организация приема докторов . Прием ведут в двух кабинетах.
Без волокиты сразу приступают к осмотру .
Отношение ко мне было прекрасное , доктор - профессионал , вскрыл абсцесс , назначил лечение и медсестра Илюза - милая и профессиональна . Честно говоря , мы уехали в приятном шоке ! Наша больница на краю города , бесплатный прием , круглосуточно !
Очень хотелось бы ремонта в данной клинике , чтобы сотрудникам было приятно вести свой нелегкий труд !
Кристина Сергеевна
Level 8 Local Expert
July 23, 2024
Бестолковые врачи. Человек лежал в больнице с болями в спине. Анализы для его возраста хорошие. Боли в спине адские, практически паралезующие все движения. За 10 дней лечения никаких улучшений. С учетом хороших анализ! Как приехал пациент с адскими так и уехал с ними. Ночные медсестры не сильно разбежались помогать пациенту в момент сильных болей. Человек просто лежишь с адскими болями в одиночестве, без помощи. При этом ночное дежурство родственников они отклоняют.
Нина Шарафутдинова
Level 5 Local Expert
September 16, 2024
Не советую отделение хирургии и реанимацию , особенно людям пожилого возраста . В реанимации привязывают руки пациентам и когда предложила подежурить рядом с мамой , надо мной просто посмеялись, смогла два раза попасть в реанимацию и не разу не увидела с ней никаких специалистов и не увидела не разу капельницу , хотя она была в очень тяжелом состоянии , такое впечатление, что как получится и как пойдет . И отношение хирурга было , который оперировал было настолько равнодушным и плачевным , что он изначально не дал не единого шанса мне , как дочери , хотя у меня дед был хирургом в свое время и он за каждого человека боролся до последнего вздоха , увы в этой больнице этого нет , как в отделении хирургии , так и отделение реанимации .
3
Карина Папян
Level 6 Local Expert
July 22, 2024
Приёмное отделение скорой помощи 3/10 мебель ужасная - старая и грязная
Врачи и медсестры 10/10 все добрые и приятные люди
Лежала в хирургии 5 дней, могу сказать что:
Палаты чистые, ремонт хороший, туалет чистый, еда более менее даже вкусная, медсестры и санитарки добрые, из окна вид на деревья ( природу) мне понравилось, за это даже отдельный +
Но вот почему повязку не меняют я не понимаю, за 5 дней поменяли 2 раза
Гульнара Семагина
Level 3 Local Expert
October 25, 2024
Экстренно попала к врачу с онемением левой стороны лица, языка и тремором головы. Поставленный ранее диагноз Дистония( шейного отдела), другими неврологами после долгой диагностики. Врач стал говорить, что я симулирую. Постоянно пугал, что отправит меня к психиатру. Ни каких диагностик не провел. Диагноз не поставил, ушла с рекомендацией смена невролога, и посещение психиатра. Общался очень пафосно и постоянно насмехался. При мне так же проводил прием другой пациентки, так же постоянно стращал, что отправит к психиатру. В свое время проходила диагностику на Ершова 65 (ЖД больница), он мне твердил что там кроме Псих больницы на Ершова ничего больше нет, но адрес Ершова 49. В итоге после этого невролога поехала в другую больницу, где меня принял другой врач и поставил диагноз. Сделали мне КТ головного мозга, кардиограмму сняли, в итоге оказалось защемление сосудов в шейном отделе, выявленных на КТ. Назначили лечение. Разница ощутима между тем как провёл прием "врач "Амерханов, и другой замечательный врач. Не дай бог кому ни будь попасть к такому врачу как Амерханов Э. Н.
1
анна чумакова
Level 3 Local Expert
January 6
Муж поступил 4 января, провели операцию, после операции сказали самому дойти до палаты( палата находится в конце коридора) , через 5 метров муж скрючившись от боли сел на "скамейку", через примерно 15 минут подошёл к нему кто то из сотрудников больницы и спросил почему он ещё не в палате, в итоге довезли его до палаты, спасибо и на этом👏
На следующий день ни завтраком ни обедом не кормили, сказали на него нету, муж подошли к врачу спросил можно ли ему кушать сказали можно кушать все , кроме жирного, жареного и тд . Почему не давали еду остаётся загадкой. Но и хорошо что еду не приносили, потому что то что принесли это ужас, собак лучше кормят, ни в одной больнице такого не видели. Фото, видио прилагаю. Опять после подхода к врачу и спросив почему так кормят, поменяли питание, и хотя бы к жиже добавили хлеб и кусок котлеты.
Гульнара Х.
Level 4 Local Expert
September 16, 2024
Второй раз в течение месяца побывала в платном отделении 12 грб. Стоимость каждой услуги более 2 тыс. К врачам претензий нет, они профессионалы. Но регистратура! Этих трёх женщин специально набирали по признаку наибольшей раздражительности, умения нахамить? Просто удивительно, думала , что такого уже нет, тем более в платном отделении. Руководители, обратите внимание, хороший ремонт, высокопрофессиональные доктора и советского формата регистраторы, неприятно.
Андрианова
Level 3 Local Expert
September 6, 2024
Делали операцию по удалению
миндалин, по направлению делают бесплатно. персонал вежливый, успокаивает перед операцией. не ожидала такого хорошего отношения в гос учреждении. из минусов негде помыться, большие очереди
Рифат Сафиуллин
Level 7 Local Expert
September 13, 2024
Огромная благодарность дежурному врачу травматологу Омарову Байраму за чуткое отношение и грамотные действия! У него лёгкая рука! Спасибо большое! В наше нелегкое время хотелось бы побольше таких врачей!
3
Никита Панов
Level 6 Local Expert
October 8, 2024
Хожу с 16 лет, так как постоянно возникает отит, как заходить быстро и оперативно тебя осматривают и если надо производят качественные манипуляции , очереди конечно огромные, ну что поделать.
1
Алексей Захаров
Level 7 Local Expert
June 25, 2024
Не плохая поликлиника, уютная,
А самая лучшая там, травматология.
На них молиться нужно, что я и делаю, там такие хоршие специалисты, Влад, Ильназ,Фира,Фарида и т.д. но там не хватает рабочего персонала.
Они работают на износ. До поздна.
Знаю, был, не в первый раз.
С плечом, с коленом, с пяткой оооой...
Только туда.
Спасибо Вам за службу ребята.
Руководство должно обратить внимание.
3
3
Гузель Нуруллина
Level 14 Local Expert
December 7, 2024
В поликлинике сплошная фикция. Участковый врач Гарифуллина 15 минут печатала на компьютере. Даже не дотронулась до пациента. Посмотрела-что же она написала, а она оказывается и давление померила, и пульс и всё записано, все показатели. Как же так? Вначале за 2 недели записываешься на Госуслугах, приходишь, а к тебе не дотронуться и выдали данные с твоим давлением и т.д.
Катя М.
Level 4 Local Expert
November 20, 2024
В целом хорошая больница,но вот когда последний раз у меня брали кровь из вены,спустя 10 часов появился жуткий рисунок на руке ,конечно она не болела ,но сам вид жуткий🥲 да и ходить кошмарить окружающих тоже неприятно.Так что имейте ввиду что врач Герман который берет кровь из вены может разукрасить вам руку🙂
1
эльвира сафиуллина
Level 3 Local Expert
November 1, 2024
Ужастная больница , прохожу по беременности врачей половино нет , что бы попасть на приём нужно брать какой то талон , я беременная на 7 месяце должна бегать туда сюда , в госуслугах всегда заняты даты на приём , приходишь все селят в живую очередь , сидишь по часу если даже записалась , не больница а дурдом !!!!!!
1
1
Ирина Аверьянова
Level 8 Local Expert
August 19, 2024
Была на узи с 8 до 12 платно 14.08.2024 врач Ахметова Г. И. очень компетентная врач работает с душой с пониманием текущего момента. Даже не ожидала такого душевного отношения. Выражаю врачу огромную благодарность
1
1
Салават Камилович
Level 10 Local Expert
July 26, 2024
Спасибо сотрудникам платных услуг, особенно хочу отметить сегодня Тагирову Алиня. Улыбка, общительность и приветливость на высоте!!!
Марина Мусиенко
Level 4 Local Expert
March 29, 2024
Приношу огромную благодарность врачам гастроэнтерологического отделения - Юсуповой Л. М., Тумановской А. С. и заведующей отделением - Сафиной С. А., а так же медсестрам от своего лица и от лица моей мамы - Жуковой И. Г., проходившей там лечение. Мама в восторге от внимательного и заботливого отношения к ней со стороны врачей, сестер и всего мед. персонала. Сейчас такое доброе отношение к людям преклонного возраста большая редкость. Благодарим и за высокий профессионализм, быстрое принятие решений в проблемных ситуациях, продуктивное лечение. Низкий поклон и пожелания здоровья и сил в вашем благородном деле!
Марина Мусиенко
3
2
вера захарова
Level 11 Local Expert
December 19, 2024
Мне не понравилось посещать пришла без десяти десять,врач терапевт сказала ещё успею,но в 24 кабинете меня не приняли и сказали приходить на следующий день.На следующий день пришла сдала анализы,но не выдали чужие анализы и год рожд.не тот.Надо быть врачам добрее и внимательнее.
Коцебук А.
Level 3 Local Expert
April 4, 2024
В марте 2024 лежала в больнице в лор отделении, меня поразило, что во всем отделении нет душа, ни в палатах, ни на этаже. Лечили меня 10 дней, 10 дней не мыла, чувствовала себя ужасно. Врачи хорошие, у меня была Юсупова Айслу Ирековна, молодая, но очень классная. Медсестры все хорошие, кроме одной блондинки, не помню как зовут, она грубая и как будто совсем не опытная, то вену насквозь проткнет, синяки после нее, вены опухают. Кормят нормально. Отношение ко всем хорошее.
1
Наталия Терехова
Level 6 Local Expert
June 4, 2024
Лежала в лор отделении в апреле мае 2024 года. Хорошее отношение, всё аккуратно, но без шика. широкие коридоры, в палатах включают воздухоочистители днём. Врачи и медсестры очень хорошие. Еда тоже хорошая. Из минусов- нет связи с медсестрой по кнопке, это может быть проблемой после операции.
1
Маргарита Шуланкина
Level 4 Local Expert
October 24, 2024
Воскресенье , Понедельник, Среда и Пятница - оказывают неотложную круглосуточную помощь , дежурная по городу больница в эти дни, Вдруг кому то понадобиться , Лежала в ЛОР отделении , Очень хорошие врачи , весь персонал , Спасибо им всем Огромное !!!
2
Лана
Level 5 Local Expert
October 5, 2024
В рентген кабинет пришла в больном состоянии с лор заболевание , рентгенолог стала цеплять по ерунде видимо не на ком зло сорвать, никакой жалости к заболевшому, и некоторый персонал тоже бывает без вежливости, но не все
2
Nikitos R
Level 10 Local Expert
October 22, 2024
Больница хорошая , отношение врачей порадовало, добрые, разговорчивые, всё объяснили и показали.
МавлияСултановна Козлова
Level 3 Local Expert
December 7, 2023
Более 40 лет обращаюсь в поликлиннику, мёд сестра Рамиля участок 15,очень добродушная, стараемся помочь, выполняет работу врача, а гл врач РамильУелович Ахметов , при обращении, чтобы помочь мне, он сам лично организовал госпитализацию в неврологическое отделение. За 10 дней мне удленнили мою жизнь. Я очень благодарно ему, продолжительность жизни 74 года, мне в январе 2024 году будет16 января 74, очень хочу пожить, погулять на свадьбе правнучки, их у меня две девочки. Крепкого здоровья, долгих лет жизни гл. врачу и мед сестреРамиле
5
3
🦋
Level 7 Local Expert
August 9, 2024
Хороший персонал, и врачи. Стараются всем угодить 😊, что не мало важно. Очереди они во всех поликлиниках уж есть.
1
374767 Кузнецов
Level 3 Local Expert
October 27, 2024
Спасибо большое вам !попала окалина в глаз врач вытащил ,благодарю!ещё хотел поблагодарить медсестру просто умничка🤗👍👍👍
2
Люция Гайнутдинова
Level 3 Local Expert
February 19, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Гайфуллину Алмазу Салимзяновичу заведующему травматологического отделения.Хочу сердечно поблагодарить врача, который своим профессионализмом и знаниями смог сотворить чудо. Вы золотой человек! Чувствовать себя здоровым — это невероятно ценное ощущение. Спасибо вам за все, что Вы сделали. Ваш труд — бесценен. Живите много лет, здоровья вам и процветания, успехов в вашей работе.
С Уважением, Гайнутдинов Ильхам Ильдусович
2
Елена
Level 17 Local Expert
October 13, 2023
Огромная благодарность врачам и медперсоналу ЛОР отделения ГКБ 12 за их профессионализм, человеческое отношение. Могу с полной ответственностью сказать это, так как в родном городе (не Казани) мне не к кому было обратиться, пыталась вылечиться своими силами, в том числе обращалась в платные клиники, в итоге болезнь усугубилась, потребовалось оперативное вмешательство. Обратилась в 12 больницу Казани, меня обследовали, оперировали, и сейчас я чувствую себя хорошо. Спасибо Ягудину Р. К. за отлично сделанную операцию, Мальковскому В. С. за внимательно отношение, Голубеву А. Б. за то, что в отделении всё в порядке, чисто, спокойно. Мне есть с чем сравнивать, поэтому пишу отзыв честно, как есть.
11
3
Виталий Баранцев
Level 4 Local Expert
July 11, 2024
Хирургическое отделение не справляется со своими обязанностями 1-до них не дозвониться
2-повязки не меняют
Привезли туда тещу на скорой с кровоизлиянием из-зо рта и носа засунули тампоны в нос и даже не думают что кровь в мозг может пойти и человек умрет там всем все равно на людей!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Она боится там лежать !!!!;пожалуйста есть кто соц службы напишите ужас просто !! !!!! Пожалуйста откликнемсь
Татьяна
Level 7 Local Expert
April 4, 2024
Хорошая поликлиника. Профессионалы своего дела доктора. Бывают разные ситуации, даже конфликты, но всё решается адекватно. Спасибо всем докторам! И медсёстрам!
2
2
No Name
Level 5 Local Expert
August 15, 2024
Очереди, нет талонов, трубки не берут, в общем ничего не меняется. Персонал конечно уже другой, помоложе. Наконец-то убирают пенсионеров.
1
Павел Чулков
Level 5 Local Expert
May 24, 2024
Так себе поликлиника, парковочных мест нет, а если есть то заняты сотрудниками. В то время пока находишься на приёме у врача твою машину уже эвакуируют и даже не смотрят кто и с каким диагнозом приехал. Как обычно ГИБДД работает не там где надо, а где им выгодно.
3
1
Аксан
Level 8 Local Expert
November 4, 2024
Спасибо врачам этой больницы очень хороший персонал в операционном блоки Спасибо за оказонное внимание
1
fareda74
Level 14 Local Expert
June 19, 2023
На первый взгляд больница выглядит не очень. Требуется ремонт, новая мебель и т.д. Но всего этого не замечаешь, потому что там работают Люди с большлый буквы. Выражаю глубокую признательность и благодарность всему персоналу ЛОР отделения. Особенно хочу выделить зав.отделением Голубева Александра Борисовича и врача Ягудина Рамиля Камилевича.
Где то прочла в отзывах, эти врачи бренд этой больницы, согласна с этим на 100%. Девочки медсестры Виктория, Голюса и др. стараются сделать все процедуры безболезненно, с хорошим настроением. Здоровья вам крепкого, терпения, счастья, благополучия от всей души. Ваши пациенты 321 палаты июня 2023 года 🙏🌺🥰
4
2
Э
Level 8 Local Expert
February 1, 2024
Стало намного лучше чем было. Очередей практически нет. Приём больных строго по времени. Внимательный и вежливый персонал. Компетентные специалисты. Чувствуется заинтересованность в улучшении качества жизни людей, что обязательно скажется на оздоровление и долголетие простого народа.
2
2
денис
Level 10 Local Expert
December 2, 2023
Обычная поликлиника. Да есть свои минусы. Как всегда и о них тоже
Плюсы. Большинство специалистов есть. Оборудование есть. Медперсонал, начиная с реанимации и заканчивая поликлиникой - квалифицированый, вежливый. Если к людям относится по-человечески, то поверьте, к вам отнесуться также.
Минусы. Оборудование устарелое. Недо комплект специалистов.
2
2
Богдан Валиуллин
Level 7 Local Expert
July 22, 2024
Вечные очереди в регистратуре,уже с 6 часов утра начинается очередь в регистратуру на улице около закрытых дверей поликлиники
Алена
Level 2 Local Expert
December 20, 2023
Сегодня с утра,начала звонить в регистратуру в 7:05-10, раньше больница работала с 7 утра.Об изменениях я ничего не знала.
Звоню-берут трубку говорят "Вы куда вообще звоните" , я сказала в регистратуру, сбросили , думала ошиблась номером.Но забила в интернете и оказалось, что номер верный.Звоню еще раз , дословно цитирую "Вы че звоните?, говорю врача вызвать, регистратура работает только с 8 и сбрасывают.Знаете если бы сказали по человечески , я бы претензий не имела.А говорили очень грубо.В итоге врача не вызвала, лежу с температурой 39.7. Провидите профилактическую работу с регистратурой!!! Такое грубость,никто не потерпит.Если вы не работаете еще , то снимите трубку, тогда не смогут дозвониться, чтобы с утра вас не беспокоили звонками!
5
Александра Сергеева
Level 6 Local Expert
December 22, 2024
Больница мне не понравилось, нужно было пройти РКТ по направлению от онкологии по квоте,но меня не приняли, обращение ужасное.
m111ilana
Level 9 Local Expert
July 31, 2023
Мало парковочных мест для данной больницы. Очереди огромные, а что касается персонала, то в целом врачи относятся хорошо, не сказать, что радушно. Но вот если говорить про персонал, который находится в регистратуре... Вечно недовольные, хамят, лишнего ничего не спросишь, сразу огрызаться начинают. Талонов постоянно нет, к врачам попасть просто нереально! Палаты в ужасном состоянии, кормят отвратительно!