Отвратительное стало заведение, на днях делали заказ, мало того, что теперь с тобой разговаривает автоответчик, затем оператор тебя спрашивает: по какому вопросу вы звоните? Ээ, что?! Я вроде как в доставку звоню.. Роллы сухие, разваливаются в соусе в первые же секунды, рис не вкусный, начинка горчит, а пицца 4 сыра теперь с помидорами(
1
dx7750
Level 3 Local Expert
May 1, 2023
скатились на дно, промокоды дают, не работают, оплата картой есть, по факту терминалов нет требуют наличку, кушайте сами свои пиццы
3
Елизавета Супроновская
Level 6 Local Expert
December 25, 2022
Ждали заказ почти 5 часов, доставка очень долгая, заказали у них хостеры привезли их пережареными, менеджеры толком сами не знают где их курьеры и что с заказом. Не рекомендую данное заведение
3
Михаил М.М.
Level 9 Local Expert
March 9, 2023
Привезли холодную и черствую. Очень жаль, что так испортился сервис. Больше заказывать не буду. Кране не рекомендую. Пришлось разогревать в духовке.
3
Екатерина Трофимова
Level 5 Local Expert
December 17, 2020
Всегда брали тут пиццу, уже больше 5 лет, всегда все было ок и вкусно и быстро! Но сегодня, что-то пошло не так... заказали пиццу, подтвердили заказ в 0:40 со словами «ждите пиццу в течение часа». Спустя 1:10 сама позвонила уточнить, не забыли ли они про нас.. на что оператор начала хамить, сказав что время доставки 1:40!!!! и что она об этом говорила при оформлении заказа. Доставка почти два часа, в будний день после 12 ночи.. это как? В итоге заказ был подтверждён в 0:40. А пиццу привезли в 2:10. Холодную. У курьера даже не было термосумки! Оператор вообще не клиентоориентирован, говорила что готова поднять записи разговоров, а после моего согласия замялась и предложила скидку 15% на следующий заказ. Но нужна ли мне эта скидка, когда я голодная, уставшая и злая сидела и ела ледяную пиццу? Больше здесь заказывать не буду и вам не советую. А компании совет-лучше отбирать сотрудников на должность оператора.
9
2
МиХа ИваНов
Level 4 Local Expert
June 28, 2023
Заказал пиццу в приложение яндекса одну привезли другую, подарочной пиццы не было да место скатилось на -1.
1
Пётр Соловьев
Level 6 Local Expert
July 30, 2022
Я хотел обратиться с жалобой ла то как относятся к клиентам но в итоге меня послали мне очень нравится ваша пицца но отношение операторов к клиентам хамское
Если что это в Строгино как в других местах не знаю но на меня наорали и сказали ваш заказ отменëм очень надеюсь на реакцию менеджеров и на хоть какой нибудь ответ
4
E. G.
Level 6 Local Expert
March 16, 2023
Какого вам людей травить ? Купили несколько сетов отравились все кто ели , как только поправлюсь буду на серьезном уровне поднимать с вами вопрос !
2
2
Джамиль Хусейн
Level 4 Local Expert
October 1, 2022
Заявлен срок ожидания 1,5 часа. Через 2 часа после заказа звоню, спрашиваю, когда будет - оператор отвечает, через 15 минут. Через 25 минут звоню, спрашиваю, когда будет - оператор отвечает, через 40-45 минут.
4
Андрей Козлов
Level 3 Local Expert
September 14, 2022
Брал не однократно, всегда было вкусно. Что стало щас не понятно, везли долго, коробка не запечатана, пицца холодная. И самое главное ешь одно тесто. Не рекомендую испоганили пиццерию
3
Андрей
Level 10 Local Expert
April 19, 2023
Качество пиццы, уже не то, что было раньше. Перекусить можно, если никто ночью не будет доставлять. Вкус у пиццы «чизбургер» отвратный.
3
1
Оксана Татусь
Level 8 Local Expert
August 11, 2023
Заказ не доставили, на звонки не отвечают, испортили вечер, больше в данную пиццериб обращаться не буду
2
3
Елена Андросова
Level 4 Local Expert
May 29, 2022
Такого свинства я ещё нигде не встречала! Никому не посоветую заказывать в этой конторе. Муж хотел сделать сюрприз - позвонил им, всё объяснил, заказал, я должна была приехать через час. Я приехала, сварила суп, ждали 3!!! часа, звонили, они сбрасывали, говорили у нас вторая линия и не отвечали на звонки! Такое я встречаю впервые!
5
Iris
Level 4 Local Expert
December 30, 2022
Просто ужас! Надеюсь вы закроетесь и разоритесь. Я отравилась от вашего хренового меню. Клиентам тут не брать и не заказывать, места лучше есть.
4
Negan Smith
Level 5 Local Expert
March 23
привезли холодную пиццу, на вкус чуть лучше чем пицца красная цена из сетевых, куски распадаются на два слоя теста, денего своих однозначно не стоит
1
3
Индира М.
Level 6 Local Expert
December 29, 2022
Заказали пиццу в 10:30, звонили 3 раза в службу поддержки говорили привезем через 30 минут и так каждый раз!
В итоге пиццу привезли в 15:00!
Когда она уже не была нужна!
Ужасный сервис!
3
Дмитрий Маккавеев
Level 9 Local Expert
March 8, 2023
Заказал пиццу заранее. Никто не перезвонил, не подтвердил. Приложение не работает, телефонные номера не отвечают. Сидим ждем - привезут или нет. Скотское отношение, конечно
Наталья Б.
Level 3 Local Expert
November 18, 2022
Заказала заказ на 3000 рублей,через 15 минут позвонил менеджер и отменил заказ.Деньги жду до сих пор.Уже месяц.Каждый раз при звонке сочиняются небылицы..Буду обращаться в соответствующие органы.
5
Ирина Николаевна
Level 9 Local Expert
November 11, 2022
Много лет была постоянным клиентом ситипиццы, но в последнее время супербоксы перестали возить, а с сайта их не убирают-дважды списывали деньги и потом делали возврат. Сегодня снова позвонили и отказали в оплаченном заказе(деньги обещали вернуть в течение 10 дней), позвонил мужчина и сказал что все пиццы есть и что бы я отдельно оформила новый заказ, я снова оформила заказ на несколько пицц, его подтвердили,привезли, я оплатила, открыв коробку я поняла,что привезли совсем другую пиццу,позвонила сообщить об ошибке и оператор просто повесила трубку.
Это был мой последний заказ, далее рекомендую заказывать в пападжонс. Надеюсь это фигню прикроют, испортили нафиг все настроение.
3
1
Mirabella0803
Level 15 Local Expert
December 23, 2022
Ждать почти 2 часа,чтобы в итоге привезли не то что заказывали и в добавок ХОЛОДНАЯ. Ваша компания испортилась,чека с заказом не было,также как и салфеток. Операторы хамло.
1
Алина Березюк
Level 13 Local Expert
September 18, 2022
Очень вкусная! Работаю рядом в детском лофте, заказывают чаще всего эту пиццу и все хвалят!
3
2
Анна
Level 5 Local Expert
November 19, 2022
Подгорелая пицца, 1 привезли не того вида. Роллы отвратительного качества и в заказ положили не те, что заказывала. Заказ делала в 8 вечера, а привезли около одиннадцати, тч звонить и разбираться уже было бессмысленно
4
Anonymous review
June 1, 2022
Огромный выбор пиццы, суши, ролов . Есть доставка. Постоянно проводятся акции. Пицца вкусная, есть на тонком тесте, добавление компонентов по вашему желанию
3
1
Eshv
Level 8 Local Expert
September 17, 2023
Хорошая , горячая пицца.приехали на 15 мин раньше .
При заказе пиццы , вручили пакет , зашла в квартиру, смотрю роллы Филадельфия 8 шт в пакете 😲😲
Хотела бежать за курьером , думала по ошибке отдала. Смотрю чек, а это подарок 🎁
Спасибо от души ☺️
1
Лера *****
Level 4 Local Expert
October 12, 2023
Забросали подъезд рекламными листовками. Принципиально заказывать никогда не буду.
3
Евгений Спиридонов
Level 7 Local Expert
February 6, 2023
Вкусная пицца, регулярно заказываю Супер пиццу барбекю, рекомендую.
Екатерина А.
Level 2 Local Expert
July 9, 2023
Пицца ужасная. есть не возможно. тесто как подошва, сыр не съедобный. Всю пиццу пришлось выкинуть!!!
1
1
Дмитрий Лисевский
Level 15 Local Expert
May 24, 2023
Иногда бывают неплохие акции. Довольно вкусная пицца
1
Анастасия Бел
Level 3 Local Expert
February 19, 2023
Пицца не вкусная , начинки мало , приехала холодной , сложилось впечатление что продукты были далеко не свежие.
3
Свят С
Level 9 Local Expert
March 17
Вкуснейшая пицца, особенно салями !
1
Насибат Я.
Level 3 Local Expert
September 19, 2022
Впервые заказала, не читая отзывов. Самые невкусные роллы, которые я только пробовала.
Имбирь, палочки, салфетки и вовсе не положили. Ещё был огромный волос в одном из кусков пицц, прям в тесте. Не советую в
3
Надежда Горохова
Level 4 Local Expert
March 1, 2023
Заказываешь, ждёшь 30 мин приезжаешь на самовынос! Даже не начали готовить! Нужно звонить, включается музыка, это провал товарищи!
3
1
Сергей Иванов
Level 10 Local Expert
April 27, 2022
Теперь не могу заказывать доставку, зная что есть такая шикарная акция при самовывозе.))
Заказ делают быстро. Не разу дольше 15 мин не было.
Пицца хорошая. Роллы вкусные. Для меня супер!
3
Anonymous review
November 19, 2022
Сейчас привезли пиццу, я в шоке, соус не привезли, хотя брал большое комбо с соусами, пицца холодное и в завершении две одинаковой пиццы из трех привезли
3
Ольга Б.
Level 6 Local Expert
March 4, 2023
На сайте указано,что возможна оплата картой курьеру, по итогу звонят и говорят, что оплата только наличными и отменяют заказ .... Видимо так нужны клиенты
3
2
Конст СтьЯн
Level 14 Local Expert
March 21, 2023
Всегда очень вкусно👌👍
И приемлемые цены на самовывоз👍
1
3
юлия с.
Level 6 Local Expert
March 12, 2023
Ждали доставку 2,5 часа, в итоге детский день рождения испорчен, дети уехали по домам голодные. Курьер не приехал, жалобу оставили, заказ отменили.
3
Антон Матюшин
Level 5 Local Expert
January 4, 2023
Раньше заказывал всегда, было вкусненько (брал супербокс с сосисками, пиццей и колой), всё приезжало вовремя. Заказал сейчас, мало того, что приехало всё просто помойного качества, так ещё и приехало не через час, а через 3,5. Просто мой совет - не берите здесь ничего, лучше то же kfc или бургер кинг заказать - вкуснее, быстрее, дешевле будет.
1
Свет
Level 10 Local Expert
October 8, 2022
Начнем с того, что я являлась постоянным клиентом данного заведения. Всегда заказывала на доставку. В очередной раз меня удивили фразой « На ваш адрес доставки нет» ,хотя адрес в пределах МКАД и плюс на сайте указано, что мой адрес входит в эту зону. На самовынос можно заказать но ехать придётся в другую часть Москвы. Плюс нет нескольких позиций в меню. Разочарование, отмена заказа.
Беда в том, что и оплату уже забрали, а возврат ждать несколько дней теперь.
Бонус - супер неудобное приложение, авторизацию не дает пройти, смс с новым паролем не присылает, статуса заказа нет и не понятно, его готовят , везут или уже доставили.
2
Юлия
Level 6 Local Expert
December 24, 2022
Стало отвратительно. Плохое качество и обман. Привезли не то что было в заказе. Часть просто не довезли. Оператор не отвечает. Раньше заказывали, сейчас категорически не рекомендую.
3
Людмила Драницына
Level 7 Local Expert
January 29, 2022
Пицца очень странная по составу и вкусу, так же как и роллы.В последнем заказе в запеченом ролле с угрем почему то оказалось куриное мясо, не заявленное в составе.Некоторые запеченые роллы вкусные, остальные - непонятный вкус. Видимо экономят на ингридиентах. Единственный плюс-это скидка 30% за заказ на вынос.
3
3
Алина Лоза
Level 6 Local Expert
October 22, 2023
Обалденная пицца, одна из моих любимых
Владимир Кучин
Level 4 Local Expert
November 28, 2022
Позвонил чтоб сделать заказ, ответил оператор, попросил повисеть на проводе и после 6-ти минут ожидания повесили трубку с той стороны. Жаль, мне нравилась ваша пицца.
3
Д С
Level 3 Local Expert
February 6, 2023
Отвратительно стали делать пиццу!!! экономят на ингридиентах. Сервис и обратная связь никакая. Раньше была отличная пиццерия.
3
1
Денис Мыскин
Level 10 Local Expert
January 26
Вкуснейшее пицца!! Особенно Калифорния!!!
Анастасия Л.
Level 6 Local Expert
January 4, 2023
Доставка с опозданием на 2 часа от заявленного времени, половину заказа (пиццу) привезли, половину (роллы) - нет. Предложили довезти через полтора часа, прошло 2.5 - ни намёка...
Надежда Р.
Level 4 Local Expert
September 22, 2022
Сервис ужасный ,сделали заказ в 17:39 ,по итогу так никто ничего и не принёс ,даже звонка от оператора не было ! Заказ был не маленький ,на 7 человек .Всем коллективом оставим вам отзывы )
1
сергей б.
Level 7 Local Expert
September 9, 2022
Очень долго ждать пиццу,в соседнее здание не могли доставить пиццу 2 часа!!!самовывоза нет…раньше хоть могли сами забрать в течении 15 мин!!!
Очень сильно испортилась пицца,больше заказывать не будем!!!
4
Ксения Т.
Level 2 Local Expert
May 7, 2021
До сегодняшнего дня (07.05.2021) всего брали тут пиццу и домой и на работу, но после сегодняшнего заказа не будем. Фото с сайта и то что привезли в коробках прикладываю. + в пицце нашли волос. При разговоре с менеджером ресторана измайлово Мариной, я узнал, что они не обязаны привозить то что на фото, у них есть весы и они все продукты добавляют по весу. А то что на фото колбасы и ананасов в 2 раза больше, так это свет такой. Только не понял где, у меня в квартире или на фото. А волос я сам подкинул, что бы их очернить, тк они в шапочках работают. Самое интересное что я ничего не требовал, но обвинили меня во всем, элементарно даже не извинились.
Не рекомендую.
7
1
155 Григорчиково
Level 2 Local Expert
November 18, 2023
Регулярно опаздывает курьер, В частности сейчас 18.11.2023