Хожу в эту поликлинику уже 5 лет:всякое бывало! Но, в целом специалисты хорошие. Огромное спасибо коллективу дневного стационара во главе с Мариной Владимировной! Внимательны, старательны и грамотны! Также хочу отметить коллектив физиотерапевтического отделения во главе с Натальей Александровной: всегда подскажет нужную процедуру, а девочки Светлана, Анна и др.всегда приветливы , приятно с ними общаться!
Кардиолог Воробьев Б.А., у которого я наблюдаюсь все время, примет в любое время,если в этом возникла необходимость, грамотно подскажет и назначит нужное лечение .Сколько раз обращалась за выпиской льготного лекарства, всегда без проблем!
Конечно, есть недочеты в работе поликлиники, например, во время ковида, приходилось стоять на улице в холод с др. стороны здания для больных с температурой...над этим надо работать руководству поликлиники. А в общем, всему коллективу поликлиники здоровья и быть снисходительными к нам, пациентам! Спасибо за ваш труд!
Вячеслав
Level 5 Local Expert
July 12
Хочу выразить благодарность всему персоналу поликлиники 😊 Был приятно впечатлен на каждом этапе обращения. Обратился с болью в животе и меня сразу принял терапевт. Отдельно хочу поблагодарить врача Жарик Дарью Николаевну за её профессионализм, деликатное общение и желание помочь. Мне предоставили все направления на исследования, и на следующий день я начал их проходить. Спасибо большое и медсестре процедурного кабинета, я был удивлен безболезненному забору крови, действительно будто без иголки 😊 Направления на УЗИ органов брюшной полости и колоноскопию были даны в частную клинику для прохождения по ОМС (срок ожидания записи такой же, как если бы я обратился платно). Я ранее в основном консультировался и обследовался в частных организациях, но бывают ситуации, когда нужна государственная помощь медучреждений, и опыт посещения поликлиники меня впечатлил и порадовал. А всем, кто дочитал этот отзыв, хочу пожелать - будьте вежливы со всеми, и тогда все двери будут открыты 😊 Ещё раз спасибо и будьте здоровы.
2
1
Оксана Г.
Level 3 Local Expert
August 28
Обычная городская поликлиника. Имеет 2 корпуса, расположенные на соседних улицах. Вроде недалеко, но не очень удобно бывает ходить туда сюда, особенно в холодную погоду, зимой. Маленькие коридоры, трудно пройти, если много пациентов, крутые лестницы. Детское отделение маленькое. Персонал по большей части добродушный, но бывают исключения.
Льбовь Ш.
Level 4 Local Expert
September 14
Все положительные отзывы о работе этой поликлиники и её сотрудников полная фикция. Поликлиника ужасная, персонал отвратительный. К терапевту записаться не возможно. Проходила диспансеризацию в этой поликлинике, прохождение врачей растянулось на 2 недели, полученные результаты анализов пришлось проверять в интернете, т. к. к терапевту записаться не возможно. И когда всё-таки удалось записаться через 3 месяца врач даже не померила давление, пульс, не послушала, не смотря на то что я озвучила жалобу на кашель, повышенное давление. 🤷 Все отклонения от нормы в анализах были объяснены одной фразой "возрастные изменения". Отдельно хочу сказать о работе кабинета где делают маммограму. Кабинет работает до 13 часов, но сотрудник решила в 11 часов отключить аппарат и больше отказалась его включать, т. к. не захотела его настраивать. Пришлось делать в платном центре. Отношение к пациентам в данной поликлинике СКОТСКОЕ.
7
Екатерина Краснорудская
Level 2 Local Expert
August 27
Сагомонян Марина Мартиросовна,хочу Вам сказать .Профессионал своего дела. Индивидуальный подход к каждому пациенту. Рекомендую именно этого доктора. Большое спасибо за оказанную помощь. В отделении специалисты в регистратуре добрые и внимательные, благодарность Людмиле.
1
1
Мария С.
Level 4 Local Expert
October 14
Вызывали врача на дом 14.10, приехал мужчина фельдшер, четко и по делу все объяснил,осмотрел, дал рекомендации. Остались очень приятные впечатления,мои самые искренние слова благодарности!
1
Юлия Арутюнян
Level 11 Local Expert
June 16, 2023
В целом обычная поликлиника. Необычная она становится благодаря отдельным сотрудникам. Замечательная заведующая детского отделения Марина Мартиросовна с огромной благодарностью и уважением к ней отношусь, грамотный специалист, индивидуальный подход и замечательный человек. Отдельная благодарность участкоаому врачу Сидоровой. Этот врач один из нескольких (из разных мед учреждений) сразу при осмотре поставила верный диагноз и, не нагнетая панику, отправила на консультацию к хирургу в областную. В этот же день ребенок был прооперирован. Врач с большой буквы. Так же в ЖК самая милая, лучшая, душевная, отзывчивая девушка в регистрации. Благодаря таким сотрудникам всегда приходишь в поликлинику, как в семью, которую давно знаешь. Спасибо
6
1
Наталья Твердохлеб
Level 9 Local Expert
July 2
Пришла на диспансеризацию, сидит одна медсестра, которая выдала мне анкеты для заполнения, а когда я спросила поо терапевта, который должен ознакомиться с анкетой, выслушать жалобы (я не просто так пришла), она (медсестра)недовольно высказала мне, что нет врачей и некому работать, выписать просто анализы и все. В чем тогда диспанцеризация заключается, не понятно. Ужасная поликлиника.
3
Алина Х.
Level 6 Local Expert
March 6
Речь будет идти именно о детской поликлинике.
Просто лучшее что могло быть с нами ! Бесплатная медицина , индивидуальный подход к каждому ребенку, уютное, всегда до блеска чистое место! Все доброжелательны, при любой проблеме помогут решить. Ну и конечно за организацию такого великолепного коллектива, за эту атмосферу я благодарна заведующей Согомонян Марине Мартиросовне!! Низкий поклон и всего самого наилучшего!!!
2
Владимир
Level 8 Local Expert
October 2
Организация работы в целом оставляет желать лучшего а вот персонал удивил отзывчивостью и профессионализмом, особенно хочется отметить зав. Терапии Караичеву Д.В.
1
Любовь Кабанова
Level 4 Local Expert
May 4
Благодарю сотрудников детской регистратуры, всегда внимательны, приветливы.
Особая благодарность участковому педиатру Сидоровой Н.В. очень отзывчивый, душевный человек и отличный специалист.
3
1
Ирина Соболева
Level 6 Local Expert
July 25
Несмотря на савдеповскую обстановку здесь работают замечательные специалисты, отзывчивые доктора, низкий поклон и моя благодарность.
1
Жанна Б.
Level 4 Local Expert
September 18
Самая ужасная поликлиника. Детские специалисты , такие как хирург и офтальмолог раз в неделю принимают и запись на 2 недели вперед. Ко взрослым специалистам вообще сюда можно не обращаться. Вот записала ребенка справку получить, сижу уже 40 мин после своей записи и решила отзыв оставить
1
Галина Владыкина
Level 6 Local Expert
August 5
Врачей нет, а которые остались, грубые и не компетентные ,приходиться ходить по несколько раз, чтобы они исправили свои ошибки, и приходиться ходить ругаться и обращаться к заведующей, чтобы помогли с нашим вопросом, мама онко больная ели ходит, а они гоняют человека, и ещё грубо очень общаются
Владимир
Level 3 Local Expert
July 16
Вчера вызвали терапевта кравченко светлана васьельевна на дом с давлением 200 вызов приняли сказали ждите ждали до 20:00 так не пришла сегодня пошел узнать по кокой причине она не приехала сказала что ей вызов не передали хотя в регистратуре сказали что вызов был принят и передан ей
1
Марина Дорохольская
Level 8 Local Expert
September 2
В вашу регистратуру невозможно дозвониться. 15 раз подряд "Ваш звонок очень важен для нас" - и сброс трубки. Словно Вы отключили просто звонок.
Мне как ребенка записать? Голубиной почтой?
На Ленина трубку берут всегда, а здесь, похоже, одни цари и императоры работают, им до простых смертных дела нет!
Юля С.
Level 2 Local Expert
April 9
Обратилась в поликлинику на Оренбургской , по месту жительства. Беспокоила небольшая температура , сильный кашель.
Обратилась в фильтр , где мне сказали что со мной все хорошо , пейте противовирусные. Не назначали кровь, не посмотрели горло, отношение - на отвали.
Сделала флюорограмму- все ок.
С каждым днем становилось все хуже. Обратилась еще раз в фильтр. И меня даже не приняли, сказали что здесь не проходной двор что бы консультироваться с врачом🤦🏼♀️Я простояла на улице с ужасным кашлем , вместо того что бы принять больного человека повторно, принимали других людей что бы закрыть больничный.
В итоге после обращения к адекватному врачу и проведения дополнительных обследований у меня выявили ДВУХСТОРОННЮЮ ПНЕВМОНИЮ!
Спасибо большое врачам! Мало того что назначили не правильное лечение и поставили не правильный диагноз, так еще и усугубили моё состояние!
10
1
Елена Х.
Level 3 Local Expert
November 28
Невозможно дозвониться в колл-центр, трубку не поднимают, позвонила была 3-я на очереди, через 15 минут сказали что я вторая на очереди, и через 30 минут я первая так и не стала в очереди, просто играет музыка и никто не поднимает трубку. Это ужасно! Это бардак! Так не должно быть!
Тимофей Евтушенко
Level 4 Local Expert
September 16
Очень хорошо хорошие отношения у врачей хотелось бы выделить невролога с 23кабинета очень приятная хорошая девушка как специалист тоже бесупречная
Валентина Барановская
Level 4 Local Expert
November 14
В пол-ку не дозвонится, в регистратуре сидят одни звёзды,грубят.Врачей не хватает, ждёшь 2 недели чтобы успеть записаться к терапевту, про невролога вообще молчу ей бы самой показаться к специалисту.
Галина Люфт
Level 4 Local Expert
February 26
Добрый день !!! Хотела бы оставить отзыв о прохождении ЭКГ и спирография в поликлинике 5 на ул. Криворожской 60, кабинет. Сказать, что мы остались довольны ( я вместе с мужем посещали кабинет 17), это значит просто слова!!! Но нам хотелось поблагодарить медсестру Скакун Елену Владимировну за высокопрофессиональное проведение исследований. Грамотно объяснила как будут проходить исследования, очень внимательная, доброжелательная , приветливая. Хотелось бы пожелать Елене Аладимировне здоровья, удачи и благополучия!!!
3
1
Иришка О.
Level 4 Local Expert
November 6
Щас с госуслугами записываться вообще прекрасно!))
Отличная больница, как детское отделение так и взрослое, в регистратуре тоже проблем не вижу)
Яна
Level 7 Local Expert
September 11
Чистая, уютная поликлиника. Вежливый персонал. Если обращаться по записи ( чат бот) в основном все вовремя!
елена акинина
Level 19 Local Expert
February 26
Наличие таких поликлиник в 21 веке поражает.врачей катастрофически не хватает .очереди жуткие.помещение не проветриваются.в узких коридора народ открыто чихает и кашляет. В регистратуре один номер телефона ,по которому не дозвониться.люди стоят с утра в очереди в регистратору ,чтобы записаться на приём к врачу.запись к врачам узких специальностей на 2 недели вперёд. Беспредел..
5
Яна Ищенко
Level 2 Local Expert
December 15, 2023
Работа персонала по отношению записи к врачам оставляет желать лучшего. Мало того ,что записаться к неврологу практически не возможно, так когда с трудом записываешься, и ожидаешь две недели приёма, оказывается что доктор ушел в учебный отпуск. Разумеется пациентам никто не прозванивает и не предупреждает о том, что приема нет. А пациенты в основном пожилые люди, в такую погоду мало того ,
что идти тяжело и приходиться вызывать такси, что приводит к не малым тратам.Операторы контакт-центра не компетентны в этих вопросах и это не первый случай, когда удаляется запись к врачу без предупреждения пациента. Когда же будет налажена работа в наших поликлиниках? Это касается филиала на Оренбургском.
11
1
михаил водолазов
Level 3 Local Expert
August 5
Классно, провисеть на линии в ожидании целый час, чтоб на том конце просто сняли и сразу повесили трубку. Вот так работают у нас в России бюджетники в гос учереждениях
4
Наталья
Level 10 Local Expert
March 30
Отличная детская поликлиника. Педиатры Шишова и Улезко очень нравятся, ребёнок спокойно идет на прием без слез. Раньше обслуживались в 16 поликлинике. Небо и земля.
2
Ева)
Level 7 Local Expert
February 5
В целом поликлиника не плохая.За исключением некомпетентного лора и к сожалению единственного...Уважаемые заведующие,обратите пожалуйста внимание,на многолетнюю проблему ланцетов для детей.Шесть лет хожу в поликлинику с ребенком,и ровно шесть лет требуют покупать,приносить детские ланцеты.Что за безобразие?Возмущаюсь каждый раз.Почему мы должны покупать их за свой счёт интересно?
5
Елена Иванова
Level 4 Local Expert
April 16
В регистратуре не записывают на приём к врачу. Сидит Мадам (короткая стрижка седая и в очках не молодая) и всех отшивает. Записи уже нет приходите звоните в 07.00. Сдали Анализы у терапевта и Месяц не можем попасть повторно к терапевту. Моя знакомая так же не может попасть повторно к врачу. ЗАПИСИ НЕТ......
5
Андрей Арсеньев
Level 19 Local Expert
February 21
Нормальная поликлиника, если Вы сами человек и общаетесь с персоналом (врачами, медсестрами) по -людски, бывает чего-то не хватает в отличие от платных поликлиник, но в таковых реалиях мы живем, тут как и везде, лучше чем в селах, хуже чем в Москве… Сотрудники профессионалы, доброжелательны, всегда помогут 🙌🏻
3
1
Наталья Патафеева
Level 2 Local Expert
March 20
Огромная благодарность лор врачу Наконечной Наталье Викторовне за компитентность, профессионализм и чуткое отношение к пациенту ( моей маме 86 лет, лежачая, после инсульта). Она грамотно произвела осмотр, назначила лечение и процедуру после которой слух восстановился.
1
1
Анастасия Брыль
Level 2 Local Expert
September 26, 2023
звонила с утра в регистратуру чтобы уточнить как попасть к специалисту,мне сказали что на учет не надо становиться-все кто с температурой идут в фильтр независимо от того стою я на учете или нет(я не стою,но по прописке лечусь тут)обьсянили это тем что «нечего микробы разносить»ладно.приехали к 11:10 в так называемый фильтр,больше похоже на заброшенную пристройку (прилагаю фото пейзажа этой стороны больницы,вход
обвела кружком),лестница вся обрушена,дверь страшенная,не сразу даже поняла что это не техническое помещение,а приемная.кабинет пустой,врач явилась в 11:50 и заявила что уходит,нужно ждать другого врача(фильтр работает с 9 утра до 13 дня)на вопрос когда он придет я ответа не получила,в регистратуре так же сказали ожидать.в 12:20 наконец то пришла врач(к тому моменту помимо меня уже стояли в очереди люди)сказала что не может найти меня в базе и что нужно становиться на учет чтобы меня приняли,но видимо пошла на уступок и все таки задала вопрос что я пью и сколько болею,послушала и выписала мне аналоги таблеток которые я и так принимаю🤔 в конечном итоге спустя два часа ожидания я не получила ни диагноза,ничего,просто бумажку с аналогами моих лекарств,то что у меня горят легкие,носоглотка и температура ночью была 39 ее тоже не смутило.хотите лечиться-точно не сюда
первый и последний раз сюда пришла,потеряла полдня,стало еще хуже после такого мероприятия🙁
4
Юрий Анохин
Level 8 Local Expert
December 23, 2023
Поликлиника №5 бывшая 3 поликлиника была актуальна в СССР когда обслуживала поселок с частными домами и многоэтажки до пр. Ленина сейчас построил много многоэтажных домов между Ленина и северным данная поликлиника просто физический не справится с таким увеличение людей нужно срочно расширять или строить новую.
3
Ирина С
Level 9 Local Expert
September 27, 2023
После того, как в поликлинике произошла ротация кадров и появились новые молодые врачи, поликлиника обрела вторую молодость))) Прямо приятно приходить к врачам, хотя раньше приходилось как на расстрел)))) Очень понравились молодые терапевты, особенно Мокшанова! И окулист Курбатова очень понравилась-все быстро, чётко и грамотно. А из "старой гвардии" кардиолог Шаулова-умница и красавица!
3
1
Инкогнито 3069
Level 4 Local Expert
August 25
Расписание на сайте не соответствует действительности. Дозвониться и записаться к врачу практически не возможно.
Надежда Гуковская
Level 3 Local Expert
July 10, 2023
Даже одной звезды будет много для этой богадельни! Начиная от внешнего вида , заканчивая мед персоналом полнейший бардак!!!Все грязное , неухоженное, ремонт вообще не понятно когда был и был ли он воообщн , бесконечные очереди , по какому поводу бы не обратился , приходиться тратить очень много нервов , сил и времени , дозвониться в Регистратуру нереально , также как и попасть на приём к врачу , можно конечно , но придеться ждать ни один месяц , в детском отделниии тоже бардак , чтобы получить обычную справку , нужно записаться чуть ли не за месяц, отстоять в очереди , потому что не было ни одного раза , чтобы врач принял в назначенное время , когда в тебя грудной ребёнок на руках , это вооьще не допустимо , так ещё и Медсестра отправляет искать свою медицинскую карточку , простите , а для чего вооьще они там сидят, ещё потом жалуются на маленькие заплаты, за то , как они работают, вооьще считаю , что они не заслужили ни копейки ! Единственный прекрасный специалист там это заведующая детским отделением - Согомонян Марина Мартиросовна, очень грамотный , чуткий врач!!! Всегда примет , все объяснит, поможет по любому вопросу ! Побольше бы таких врачей
6
Людмила Золотухина
Level 2 Local Expert
December 23, 2022
Очень хорошая поликлиника! Обращаюсь по своему заболеванию к невропатологу Фатеевой Людмиле Вадимовне - всегда остаюсь очень довольна. Очень грамотный знающий доктор.
Не могу не рассказать о дневном стационаре. Джха Марина Валерьевна - отзывчивый профессионал своего дела. После прохождения лечения заряд энергии и здоровья увеличиваются на 100 процентов. А медсестры Татьяна и Ольга справятся с самыми сложными венами.
Физиотерапия на высоком уровне, ЭКГ, Магнитотерапия, электрофорез - не каждая поликлиника может похвастать такими процедурами.
И все это благодаря руководству.
3
1
Елена ххх
Level 8 Local Expert
January 11
Поменяйте женщину из каб 1 А, она медлительная! Посадите молодую и будет всем радость. Как и в процедурном кабинете детского отделения. Зайдите в другие поликлиники, там по 30-40чел приходят. Если бы они так долго брали кровь или делали прививки, они бы до вечера там сидели
1
Ольга Ю.
Level 4 Local Expert
May 4, 2023
Ужасная больница на оребургском, не увожают больных не колечки, пришла на рентген, просидела с поломанным ребром и воздуховод в лёгких два часа, в кабинет заходили врачи по очереди отвликали по стоянно, приводили своих знакомых без очереди, момограмму вообще делали без очереди, просто издевательство над больными людьми. На против кабинет номер 2 принимал хирург, тоже без очереди своих знакомых, постоянно выходил в коридор, люди стояли на перевязку в каридоре, а он говорил что он вызовет, но постоянно вызывал и ждал на операцию какого-то человека, а людей на перевязку позже сказал примет, прошу принять меры вы же работаете не в частной клинике почему люди должны ждать ваших знакомых . Почему и на каком основании вы не уважаете больных
9
2
Владимир
Level 3 Local Expert
September 16, 2023
Три раза звонил в регистратуру, пытаясь записаться к неврологу, три раза искали отмазки и некультурно разговаривали, бросая трубку без прощания. К живой регистратуре претензий нет, работают очень приятные и милые женщины, которые помогут разрешить любую нелепую ситуацию и по доброму пошутят над этой ситуацией. Соболезную всем кому приходится ходить в это поликлинику. Дай вам бог здоровья! Не болейте!
5
Евгения Б.
Level 10 Local Expert
January 9
Невозможно дозвониться в регистратуру, висишь час на линии, второй в очереди и тишина.., постоянно не работает база,коридоры узкие, детей записывают к педиатру и времени на каждого 3-5мин, что за это во время можно успеть?? Из за этого толпа у кабинетов, ни один человек на свое время по записи не попадает!
3
Сергей Л.
Level 5 Local Expert
November 25
Здесь медицина ушла на дно. Записаться невозможно , врачи разговаривают как будто ты им обязан по жизни.
Юлия Слад
Level 7 Local Expert
December 4, 2023
На меня данная поликлиника произвела хорошее впечатление! Вежливо общаются с людьми преклонного возраста, без психоза повторяют информацию по несколько раз! Бахилы бесплатные- это просто шок контент.
3
Игорь В .
Level 10 Local Expert
December 22, 2023
Хотелось , бы чтобы можно было дозвониться до регистратуры .
Есть толковые и грамотные врачи которые с пониманием относятся к проблеме им огромное спасибо .
3
Юлия Бирюкова
Level 10 Local Expert
July 3
Сарайчик. Толпы народа, не протолкнуться, специалистов никогда нет, очереди на месяцы.
Елена Горбатова
Level 10 Local Expert
May 8
Поликлиника среднего уровня,но если сравнивать полинику 16 и эту, то небо и земля. Сдесь попасть к специалистам реально можно.
1
1
Людмила Андри
Level 7 Local Expert
January 17, 2023
Огромную благодарность выражаю Мокшановой Елене Александровне! Очень хороший специалист, огромной души человек, всегда с вниманием выслушает и окажет правильную врачебную помощь. Побольше бы таких врачей ! Елена Александровна, СПАСИБО Вам большое, здоровья, успехов и процветания!
С уважением Людмила Андриященко.
7
Ева Багрий
Level 2 Local Expert
December 23, 2022
Самая лучшая больница в городе. Особенно приятной оказалась фельдшер, отзывчевая, приветливая и всегда готова помочь! В больнице чисто и прохладно даже в жару, приятные работники в регистратуре!! Общее впечатление от персонала и больницы огонь!
2
6
Дмитрий Жилкин
Level 9 Local Expert
October 21
Очень хамское общение в регистратуре, не работает программа-невозможно записаться
бэла женетль
Level 4 Local Expert
October 11
Не возможно дозвониться в поликлинику, так же как и записаться. Отвратительно. Ровно час звонила!