Отличное кафе! Уютная атмосфера и приветливый персонал. Блюда свежие и вкусные, особенно понравился десерт. Быстрое обслуживание сделало вечер ещё приятнее. Рекомендую всем любителям хорошей еды и комфортного времяпрепровождения!
Ильзира
Level 2 Local Expert
October 11
Обслуживаие на высшем уровне ,персонал мне очень понравился ! )Ребята все большие молодцы! Девушки повора готовят очень вексно! Отдельное спасибо огоромгое Диле .Очень хорошая и приветливая женщина! Атмосфеоа очень хорошая. Кофе вкусное .
Екатерина Е.
Level 3 Local Expert
October 5
Очень классное место! Еда вкусная, очень понравились десерты, берем всегда на всю кампанию. Супер клиентоориентированное место, официанты приятные и быстро принимают и приносят заказы! Рекомендую!!!
1
Инкогнито 3266
Level 2 Local Expert
October 8
Недавно побывал здесь, обслуживала официантка Даниэла, проконсультировала, помогла с выбором, так еще и приятно побеседовали, побольше бы таких официантов, все было очень вкусно, но за хороший кофе, отдельное спасибо, баристе!
1
vikkkkkka
Level 4 Local Expert
July 21
Сегодня мы посетили данное заведение. Приехали в Москву, гуляли по городу и захотели перекусить. Официант-приятная девушка, красивая обстановка вокруг. За соседним столиком сидели мужчина с сыном. Они пришли позже, но принесли им пасту раньше, чем нам. Она оказалась холодной и сырой. Мужчина попросил переделать блюдо. Мы сидели перед стойкой, где женщина готовит блюда. Мы впали в ужас, она поставила пасту в микроволновку, разогрела и поставила обратно на стойку…Более того, она готовит БЕЗ перчаток, пока готовит, трогает свое лицо и ей совсем не стыдно, что работает на людях.
Не советуем это заведение никому. Мы остались недовольны.
Алевтина
Level 8 Local Expert
August 16
Решили пообедать в прекрасном месте с фонтаном, но на этом прекрасное закончилось. Отвратительная ела, половину меню нет в наличии. Цезарь просто отвратительный ( просили с креветкой, принесли с курицей), но думаю креветки бы его не спасли. Листья желтые, вялые, заказывают наверно на свалке. Дети взяли бургер, ах да, нет в меню булочек, поэтому сделали хот-доги ( булка, сосиска, кетчуп , майонез) огурца маринованного нет, на вопрос куда он делся ( ведь в меню есть) ответа нет. И да, он был холодный, что даже сыр не расплавлен. Брускета с сыром дор блю и грушей готовилась 49 минут, в итоге, хлеб, да да хлеб черный или подовый 🙄, еле обжарен, холодный. Намазан творожным сыром ( в лучшем случае) и посыпан грудей с орехами. Отвратительное блюдо. Лимонады холодная вода с кислым сиропом. Вообщем ладе не хочется все и вспоминать. Отвращение. Проходите мимо, даже если в других местах много людей и не хочется суеты.
Елизавета Корякина
Level 10 Local Expert
June 8
Настолько ужасного заведения в жизни не встречала. Посетили сегодня с супругом и сыном на свою голову.
На фуд-корте тц было очень много людей, а тут всего 3 стола заняты, людей совсем нет, а так там красиво (фонтан, центр тц, красивая крыша). Меня всегда настораживают такие ситуации, а мой супруг больше любит спокойные места, когда мало людей. Мы сели, ждали официантку 10 минут, чтобы нам дали меню, она смотрела на нас с самого начала, но у нее находилось куча дел, которые она делала буквально со скоростью улитки. Внимание! Суббота 13 часов дня на достаточно большое количество столов всего 1 девушка. Задаю вопрос по поводу состава напитка на первой странице барной карты. В ответ : так кофе. Я спрашиваю, мол, с чем, я вижу белое что-то, может там молоко с сиропом или еще что. В ответ : ну сливки. Реально? А почему я должна каждое слово вытягивать, я внятно задала вопрос?
Через примерно 40 минут муж сам пошел просить людей за баром выдать нам еду, которая стояла долгое время готовая. В итоге : напитки на 5, от омлета у мужа отравление, мне принесли не прожаренные розовые котлеты и мое возмущение было просто проигнорировано. Слава всем, что ребенок свой омлет просто выплюнул. Помидоры черри в составе завтрака состояли из воды, явно очень старые. Не рекомендую туда ходить. В процессе наблюдали людей, которые сами ходили на кассу, тк не могли дождаться момента, когда их рассчитают.
Похоже на издевательство.
Жаль нельзя заменить это заведение на другое, где будут ценить посетителей и их здоровье. Судя по отзывам, тут давно плачевная ситуация, очень жаль, что руководству абсолютно наплевать на все происходящее.
3
1
Елена Андреевна Колыхалова
Level 4 Local Expert
October 12
Ооочень душевное место для тех, кто не торопится))) Бариста Данила душевный, спокойный,вежливый, ответит на все вопросы, поддержит разговор, сделает чумовой вкусный кофе и напиток. Парень работает на совесть и с душой, по больше бы таких бариста💭💥👍🍸🔥🔥🔥🔥
Азалия М.
Level 15 Local Expert
May 26
Красивое, уютное место. Еда очень вкусная и сытная, но персонал оставляет желать лучшего... Офицанты работать вообще не хотят. Основное блюдо принесли быстрее, чем кофе. Двумя словами - долгое обслуживание.
Людмила Бондаренко
Level 2 Local Expert
October 11
Кафе шикарное, уютное. Меню супер. Всё очень вкусно, красиво и быстро. Очень приветливая и внимательная официантка София❤️. Так держать!!!
Мару Мару
Level 2 Local Expert
October 11
Обслуживание отличное , персонал очень приветлевый! Очень часто хожу пообедать с подругой . Хорошая атмосфера! Еда очень вкусная! Спасибо 🌸
Анна Б.
Level 3 Local Expert
May 18
Сегодня в субботу зашли с дочкой. Заказали два бокала вина и два салата цезарь с креветками. Вино принесли быстро, вкусное. А вот салат ждали 40 минут и так и не дождались. Даже после напоминания официантом (никто из официантов не предупредил что так долго и даже не подошел предупредить) салат не принесли и не извинились за задержку. Причем людям, пришедшим уже после нас, все приносили. Больше в это, так называемый ресторан, ни ногой. Отношение к клиентам ужасное. Никому это заведение не посоветую. Кофе Хауз явно испортился
1
Колыхалов Константин
Level 4 Local Expert
October 11
Все очень круто и вкусно!!!! Обслуживание отличное на высоте, все очень быстро и профессионально! Хочется вернуться в это место!!
Наталья Ш.
Level 5 Local Expert
October 26
Место красивое, но сервис не оправдал ожиданий. Меню принесли после просьбы официанта подойти спустя 10 минут после посадки. Перепутали напиток, но быстро исправили. Не уносили грязную посуду и на призыв подойти для дополнения заказа 3 раза никто не отреагировал, пока мы сами не подошли к бару и не позвали, на что девушка сразу принесла счет.
Возможно это связано с дефицит ом кадров. Тк в зале была только 1 девушка официант и админ, который просто смотрел. Но именно это очень плохо сказывается на впечатлении от места. Надеюсь, это возьмут во внимание, тк именно это влияет на выручку и успех заведения, особенно в центре Москвы
Арина Д
Level 5 Local Expert
July 26
Была на обеде сегодня, светлый мальчик официант оставляет желать лучшего… ну просто ужас, что за сервис. Принять заказ и сидеть в телефоне все время, забыв про гостя в целом. Спасибо девушке официантке, которая оперативно принесла оставшийся заказ, который на минутку даже готовить не нужно. Недовольна, просто отвратительно. Спасибо вашему «быстрому» официанту за испорченное настроение 👍🏼😡
1
маша
Level 3 Local Expert
May 18
Официант Кирилл оказался абсолютно некомпетентным и невежливым. Он относился к клиентам с пренебрежением, не проявлял никакого интереса к своей работе. Подача блюд была ужасной - все все на тарелке было размазано и выглядело так, как будто повар бросил все ингредиенты на тарелку и перемешал их ложкой. А самое ужасное - еда была невкусной и несвежей. Я попробовала несколько блюд и ни одно из них мне не понравилось. Я считаю, что этот ресторан должен серьезно пересмотреть свой подход к обслуживанию и качеству еды, иначе он рискует потерять всех своих клиентов. Избегайте этого места и официанта Кирилла!
1
1
Виктория Латышева
Level 6 Local Expert
May 28
В районе бара накиданы какие-то вещи, бумаги, не опрятно, как в забегаловке. Цен на кофе с собой нет, как в Шоколаднице, например. В меню латте 250 руб. и один вариант объема. Официант пробивает мне за 330 и уверяет, что все зависит от объема, хотя в меню такого нет, латте один. Может, путает с капуччино разного объема. Кофе не вкусный. Но владельцам все равно, наверное, центр, люди по-любому будут, но я точно туда ни ногой больше
1
Алина Арсеньева
Level 3 Local Expert
October 21
Все супер, быстрое и вежливое обслуживание! Блюда и напитки, как всегда на высоте! Посещаем всегда с удовольствием 😊
Юлия Фоменко
Level 2 Local Expert
August 16
Еда вкусная, но очень долгое ожидание и обслуживание..... Почему то блюда приносят не своевременно...
За столиком два человека
Салат принесли вместе..
Но горячее было подано не одновременно
То есть один поел, а второй ждал ещё ршаде этого минут 20
Это как минимум странно....
Из за этого впечатление очень испортилось
Больше не придем
Евгения Ю.
Level 2 Local Expert
October 11
Приятное место в серце Москвы. С удовольствием попили чац/кофе под шум фонтана. Вкусно, персонал приветливый.
Антон Антоненко
Level 8 Local Expert
October 20
Здравствуйте! Сегодня 20.10.2024 в 16.00 подошёл к стойке сделать заказ, на что услышал :
"Присядьте за столик!"
Минут через 10 наблюдаю как людям пришедшим через 10 минут после меня , принесли меню и они уже делают заказ....
Выдержал паузу ещё 5 минут снова иду к стойке , задаю вопрос и получаю ответ :
"Через пару минут подойду к вам !"
Можно было бы поставить минус 1 , сделал бы это!!!
Очень грустно , что в центре нашей столицы , у подножия Кремля такой никакой сервис.
К посещению не рекомендую!!!
Arinushka
Level 10 Local Expert
July 11, 2023
Как гости столицы, остались довольны данным заведением. Можно посидеть около красивого фонтана и насладиться трапезой под журчание водички.
Для центра города и торгового центра на Красной площади, вполне демократичные цены. Не знаю почему пишут про обслуживание, оно вполне на уровне. Все принесли быстро, вкусно, капучино прекрасный, девочки вежливые. Мы с дочкой остались довольны. Единственный минус, за что снимаю звезду - размер порций, можно было бы чуть больше!
P.S. с капучино, кстати, давали потрясающе вкусный тортик медовик.
3
1
Анастасия Борисова
Level 5 Local Expert
May 18
Заказали 2 бокала вина и 2 салата "цезарь с креветками". В результате вино принесли сразу, а салат не могли принести 40 минут, и так и не принесли. Попросили тогда принести счёт, чтобы оплатить вино, потому что сидеть час и ждать два несчастных салата это перебор. Счёт тоже не могли принести минут 15.
Нет, я ещё могу как-то оправдать салат - людей на кухне мало и очень много заказов, но счёт... Да и к тому же, несколько раз наблюдали, как людям пришедшим позже нас приносили как напитки, так и еду.
1
Матвей К.
Level 2 Local Expert
October 11
Персонал кофейни всегда радует своей улыбкой и приветливым отношением. Люблю такие светлые и уютные места!
Виктория Л.
Level 4 Local Expert
March 8
Неплохое место, достаточно вкусная кухня, но обслуживание оставляет желать лучшего:
Очень долго ждали официанта, курсы еды выносили не своевременно, в компании из трех человек кто то один постоянно сидел и ждал свое блюдо, пока остальные ели, про одну заказанную позицию официант вообще забыл, не говоря уже о простейшей культуре не тянуться через весь стол и тарелку гостя, что поставить блюдо рядом сидящему человеку
Show business's response
Александра Вьюнник
Level 5 Local Expert
April 20
Были первый и последний раз. Очень неприятная ситуация. Подошла к кассе сделать заказ (у кассы есть меню и цены отличаются если брать с собой или же сидеть за столиком) глядя в меню заказала американо маленький за 150 руб, капучино маленький 170 руб, какао (500 мл) 190 руб и круассан 270 руб. У меня спросили с собой или нет, я сначала сказала с собой, а потом переспросила есть ли разница, на что мне ответили: "да, есть, если с собой, то дешевле"- ( но я хотела посидеть именно у них поэтому была готова заплатить и больше, но мне сказали в целом, что я и так могу присесть за столик , никто меня не выгонит. Я оплатила. И тут самое интересное, кофе и какао были в крафтовых страничках, как обычно, но что смутило какао было не 500 мл как заявлено у них в меню с собой , а маленький 200 мл. Я спросила у продавца указывая пальцем в их меню , почему какао в маленьком стакане, а не 500 мл как заявлено ??? В итоге внятного ответа не последовало ( якобы я сказала маленький, но там в меню возле кассы не было выбора и я такого не говорила, ПРОСТО КАКАО 500мл - 190 РУБ и ВСЁ.)Потом я посмотрела на чек, и оказывается мне всё пробили по большему ценнику, а именно американо и капучино по 200 руб. Расстроило то что, не вопрос я бы заплатила больше и так , но тогда должны были подать кофе как всем сидящим в зале не в одноразовой посуде, а в чашечке и круассан не в пакете, а на тарелке!!! А то получается взяла я типа ( как с собой подешевле) мне якобы сделали добро , чтобы я присела в зале, но в итоге пробили по ценам как сидящему в зале но с одноразовой посудкой 😅да уж спасибо , больше ни ногой
2
1
Елена Коваленко
Level 3 Local Expert
December 9, 2023
Сегодня суббота, людей много. Ребята молодцы!!❤️❤️❤️❤️работают быстро! С улыбкой и новогодним настроением🎄🎄🎄🎄🎄 а самое главное : ОЧЕНЬ ВКУСНО! Особенно десерты . И кофе…. Кофе просто невероятно вкусный! Спасибо!!! Подняли настроение и накормили 💕💕💕💕 с наступающим
Равиль Нигматуллин
Level 11 Local Expert
June 15
Не рекомендую данное кафе. Салат ждал час, официант сказал 10-15 мин.
Оладьи резиновые, кофе не вкусно. Отзывы не читали, а зря. Официант извинялся что долго так, сказал что один повар только. Один официант в зале на все столы. Девушке администратору без разницы, что гости сами приходят спрашивают приборы, узнают когда их блюдо будет готово. Официанта можно понять, он один на весь зал. Бегал как ошпаренный.
Тут проблема в руководстве
1
Татьяна Гуськова
Level 10 Local Expert
September 12
Это треш. Брускетту с печеной грушей подали с грушей, а запечь забыли. Девушка официант мало того нахамила и сказала мне кухня не ей передала. Официант очень грубая. Чай подали со всеми лохмотьями. Пейте и давитесь. А том ям вкусный, но 3 креветки в нём за не маленькую сумму это обдираловка. Так что и одной звезды много. Одно из фото публикую. Позор, в центре нашей Великой страны.
RTI-I О.
Level 5 Local Expert
June 26
Вкусно, лёгкое летнее меню- есть всё для атмосферного перекуса. И потрясающая локация. Спасибо.
аня лаврухина
Level 2 Local Expert
March 4
Сегодня были там, вроде красивый интерьер, уютно, но обсуживание и еда.. Девочка темная и кудрявый светлый мальчик, хватил спать на работе, у вас не так много гостей, чтобы не приносить всем во время счет и долго нести сдачу, а так же подходить к гостям хотя бы готовы они сделать заказ. Столы грязные, салфеток нету. Салат цезарь будто тухлый, горькие листья, невкусные черри, принесли приборы в бумажке с косточкой от помидора на приборе, очень чистая обертка. В общем ужасно все кроме интерьера
4
2
Юлия Чулкина
Level 4 Local Expert
March 30
Сегодня довелось посетить данное место, место очень красивое, еда тоже отличная, обслуживание желает оставлять лучшего, официанты сами не подходят, девушку, которую я позвала сама, очень медленно обслуживала, основное блюдо принесла, а кофе спустя 15 минут, я так и не получила, на вопрос, когда будет готов кофе, я получила ответ, что девушка не знает, когда будет мой кофе, в это время она была отвлечена на переписки в телефоне.
Место в центре с красивым видом и отвратительным обслуживанием.
Хотелось бы еще раз посетить это место? - нет.
3
1
Дарья Д.
Level 2 Local Expert
August 19
был волос в пасте, так и не поменяли, напитки как будто из таблетки, очень долгое обслуживание, из плюсов место красивое, немного людей, разнообразный выбор блюд
Светлана Кузьмина
Level 7 Local Expert
July 22
Обслуживания нет, в понедельник, при неполной посадке все столы были грязные, валялись салфетки на полу, заказ приняли через 10 минут, принесли только после того, как я сама подошла к бару и попросили его , через 15 минут, торт и бокал Просекко. Ничего из этого готовить не нужно.
Прсекко оказалось теплым , торт не свежим. Что ту сказать, позор в центре Москвы, где полно туристов.
Александр Барков
Level 13 Local Expert
April 19
Забавное место. Кофе-хаусы уже реликтовые в Москве. Давайте сохраним их! Официанты иногда не очень внимательные, но место в целом неплохое, плюс не самое очевидное. Можно спокойно посидеть почти у стен Кремля.
1
Виктория И
Level 9 Local Expert
August 15
Официанты не знают меню с кофе банально, кофе с апельсиновым соком у них нет. Пришлось самим искать по меню название и официант не знает, что входит в напиток. Чтобы взять кофе с собой пришлось ждать 20 минут. Просить , чтобы рассчитали и ждать , тоже отдельное время заняло. 700 рублей за капучино айс и непонятную смесь с ужасным видом под названием Бамбл кофе
Элдияр Юлдашев
Level 3 Local Expert
June 15, 2023
Мне в этом кафе понравилось все, уютно, красиво, кофе и десерты были очень вкусными и насыщенными, что запомнился мне этот вкус надолго, отдельно хотел бы выразить благодарность персоналу и не заставили долго ждать свой заказ, мне понравилось особенно администратор 😘❤️
1
Julia Maybogina
Level 4 Local Expert
October 13
40 минут ждали кофе и уже готовое пирожное. При этом я подходила 3 раза к бару чтобы напомнить о себе. На столах не убрано. Работают 2 официантки очень медленно и не внимательно. В итоге не дождались, ушли..
Мария Зернина
Level 6 Local Expert
October 22
Атмосфера хорошая, а обслуживание -100. Село, ждали 15 минут пока кто то подойдет, хотя в зале занято 3 столика. В итоге, к нам подошла женщина, которая спросив выбрали ли мы что нибудь, сказала удалиться нам из заведения не назвав никакой причины! Это что вообще такое? Конечно, никогда, ни ногой в это отвратительное место
6020200 Кадубенко
Level 3 Local Expert
December 7, 2023
Здравствуйте.
Получила удовольствие и вкусовые,блинчики с сыром и зеленью очень нежные и вкусные. Спасибо шефповару.
Отдельная благодарность официанту Григорию.
Обслуживание быстрое и с тонким чувством юмора.
Удачи парню в начинаниях!
Ольга
1
1
Шерзод Эркаев
Level 2 Local Expert
October 17
Отдельная благодарность менеджеру Ширвану, он всегда и везде
Очень вкусно готовят, спасибо поварам
fedor T.
Level 3 Local Expert
July 31
Ужасное место, плохое обслуживание, особенно официант Кирилл, был очень грубым, и когда подходил к стойке бара, очень громок выражался нецензурной бранью, что на него оборачивались ближе сидящие гости.
Так же очень грязные столы, и постоянно разбросан мусор под столиками.
1
RobertKostanyan777
Level 2 Local Expert
May 26
Отвратительное обслуживание. Официантка блондинка с челкой через пол часа от приема заказа, пришла и сказала, что «сейчас заметила, что этого нет». А вторая официантка общалась , как-будто мы ей что-то должны, очень грубо на все отвечала. Вообщем одно разочарование.
1
1
Соня Ч.
Level 2 Local Expert
August 17
обслуживание - ужас. официантка даниэла ходила все время вокруг и давила косяка, час ждали КАРТОШКУ И КОФЕ. обслуживала всех, кроме нас. долго ждали, пока примут заказ ( 30 минут ). в итоге находила миллион причин, чтобы ее не обвиняли ( ой, это вина шефповара, ой, это что-то не отправилось!! )
*** народ
Level 15 Local Expert
March 31
Были здесь 2 ноября. Отвратительное обслуживание. После заказа прошло 40 минут. Блюда были все готовы и напитки в баре- но не было официанта!!! Он просто ушел , бросив столики и посетителей!!!! Мы позвали девушку на кассе - она не подошла и занималась своими делами. Блюда приготовлены ужасно: горелые картофельные драники с горелой куриной колбаской, сухие и невкусные картофельные вафли с бифштексом, сладкие вафли еще отвратительнее! Не рекомендую к посещению.
Анжелика Заитова
Level 11 Local Expert
October 18
По случаю, зашла выпить бамбл в кофе хауз.
Обслуживание очень медленное. Долго ждала кофе. Хотела уйти.
Но бамбл приготовили вкусно! Поставила бы 5 ☆, но из за обслуживания снимаю звездочку
Наталья Картамышева
Level 2 Local Expert
October 12
Молодец Данила!!! Очень талантливый, вежливый, отзывчивый молодой человек. Побольше бы таких.
Иван А.
Level 5 Local Expert
October 6
Ужасное обслуживание , официантка грубила, ела не вкусная, попросили администратора , она сказала сделаем вам скидку 10% если не рассчитались , но мы уже рассчитались. Надо было уходить и не платить вообще , кофе ужасный
kohe ri
Level 4 Local Expert
April 30
Пожалуйста, директора этой точки, перестаньте запугивать официантов или что вы с ними там делаете, что они постоянно загоняются и забывают о некоторых клиентах. Были тут только что. Заказывали буквально кофе, коктейл и мороженное. Как только пришёл большой стол с целым обедом, про нас забыли. Когда мы напомнили о себе, девушка округлила глаза и буквально через пять минут принесла всё. Ещё, пожалуйста, покажите бариста как правильно взбивать молоко для капучино. Нам буквально принесли кофе с молоком без пенки. Это место не ужасно, но вы правда потратите много времени на ожидания, чтобы узнать, что ваш заказ даже не начинали готовить