Complex Smirnov

4.3

926 ratings

Rate this place

330 reviews

By default

Светлана Левченко

Level 12 Local Expert

Отвратное заведение. Персонал просто не подготовился к свадьбе. Еда ужасна. Везде грязь и хаос

Жека Жека

Level 2 Local Expert

Отличный антураж со сказочными персонажами,очень уютно в фае Удивила большая коллекция старых швейных машинок украшающая стену Хороший персонал и обслуживание

Show business's response

Арсений Шишкин

Level 3 Local Expert

Отличная гостиница. Прибранные, чистые номера. Хороший, дружелюбный персонал, который помог мне со всеми просьбами. Самое главное лично для меня то, что цены вполне оправданы, невысоки и приятны. Это явно того стоит, в следующий раз, когда буду тут проездом снова сниму здесь номер.

Show business's response

Рома Сапрыкин

Level 27 Local Expert

Отличное место. Гуляли там свадьбу в 2006. Ведущий и тамада был сам Владимир, хозяин дома. Баян порвали, песни орали, плясали до упаду, ржали до слёз. Стол ломился народ веселился. Рекомендую, с тех пор много изменилось, при чём в лучшую сторону

Петр Хомяков

Level 5 Local Expert

Снимал двухместный номер за 4000 тыс. Номер понравился, очень уютный. Всё чисто, холодильник, чайник, телевизор - всё в наличии и работает. Минус один балл за санузел: умывальник крайне маленький, а над ним нависает шкафчик практически размером с сам умывальник. При этом умываться крайне проблематично. В душе плохой слив - приходится стоять ногами в мыльной воде пока вытираешься, а ножного полотенца нет. По поводу залога - да, просят 2000 за якобы не курение в номере, хотя зачем там курить, если есть пепельницы в коридоре буквально за дверью номера? И да, залог вернули без проблем.

Show business's response

Полина

Level 5 Local Expert

В принципе само место неплохое, но как по мне 3к за номер-многовато. В номере не было тапочек, а без них было не комфортно ходить по прохладной плитке в ванной комнате. Вода из под крана текла мутноватая🤷🏼‍♀️ Душевая кабинка тоже оставляет желать лучшего, вся в трещинах, лейка потрепанная, раковина так же в трещинах, в унитазе постоянно текла вода… Зато в номере был чайник, чай и конфеты с печеньем(бесплатно), что было очень кстати) Помимо отсутствия тапочек расстроило и отсутствие халатов. Шумоизоляция тоже страдает, рано утром проснулась от того, что в соседних номерах слушали радио, ночью были слышны шорохи. Но за кровать огромный плюс! Она была внушительных размеров, с двумя раздельными одеялами, матрас средней жёсткости, очень комфортно. В целом, номер был неплохой, но, сугубо мое мнение, трёх тысяч он не стоит:)

Show business's response

Пронин Владислав

Level 3 Local Expert

Очень красиво,оригинально! Везде чисто,и порядок. Но... Очень не понравился тот факт,что когда к нам пришел друг буквально на пол часа, администратор Юлия потребовала 1000руб. за это время. Мы сказали что денег нет,и друг уже уходит,она начала орать. Друг ушел через некоторое время. В пять утра спустившись покурить эта необразованная хамка,просто храпела под двумя одеяломи,как ни в чём не бывало. Ребята! Скажите кто нибудь видел в гостинице на решепшене спящего "АДМИНА"?????? ЕСТЬ В ДОМЕ СМИРНОВА! Советую снять квартиру посуточно,чем теперь я и занимаюсь.) Удачи ребята!

Александр Савосин

Level 6 Local Expert

Все очень понравилось. Ходили в сауну: в предбаннике нас ждали тапочки в том числе одноразовые, полотенца, простыни, халаты, далее в зале отдыха имеется джакузи, полноценная кухня (посуда, холодильник, микроволновка, кулер), громадный угловой диван, стол, музыкальный центр, джакузи, по пути в саму сауну (до 6 человек), имеется современная душевая и туалет. Все на высоком уровне.

Светлана Харитонова

Level 11 Local Expert

Сказочное место,номера чистые, приятный персонал

Анатолий Диденко

Level 8 Local Expert

В целом хорошее, приятное место, рекомендую, идеально для отдыха и для того, чтобы собраться с мыслями.

Владимир В

Level 11 Local Expert

Просто отвратительно. В придорожных мотелях бывает приличнее! Жена даже в душ идти не захотела э. Сан узел был не убран, натполу пепел от сигарет, все прокурено. Этому месту лет как 10 капремонт нужен. Приехали так как поздно ночью негде было остановиться, но лучше бы до Москвы доехали. Да и за такой номер 7 т.р. как то очень дорого.

Лика

Level 4 Local Expert

Номер на 2 человека стоил 5к. Две койки, ужасные матрасы, к номеру не выдали ключ, сказали просить каждый раз админа открывать дверь. Номер ужасный, хотелось все помыть В гостинице не чувствовали себя в безопасности Коридоры прокуренные, тк там можно курить Администратор, кажется, не был трезв Оставаться на ночь не стали, попросили вернуть деньги и уехали

Пальмира

Level 11 Local Expert

Необычная подача интерьера, проведение праздника просто на высоте. Чистота, комфорт, меню!

Мария Добычина

Level 12 Local Expert

Интересное место, оформление конечно тоже вызывает впечатление. Но вот с отоплением проблемы, были в феврале как то прохладительно.

Валентина Ковалева

Level 7 Local Expert

Очень необычно, интересно и уютно!Красиво сервированы столы, вкусная и разнообразная еда, но самое главное, очень хороший ведущий вечера Андрей. Было интересно, весело и развлекательно!

Павел Свиридов

Level 9 Local Expert

Круто, хорошая баня, можно хорошо провести время. В самом доме есть номера для отдыха всём рекомендуется

Алексей С.

Level 10 Local Expert

Отличный ресторан, уютно, хорошее меню, персонал, обслуживание на высоте, место для любых мероприятий, рекомендую.

Юляша

Level 7 Local Expert

Грязь везде, пьяный персонал, залог не вернули хотя оставляли 1500! Короче говоря сплошные нервы и дискомфорт. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Show business's response

Гарик Петросян

Level 4 Local Expert

Сауна люкс с джакузы в ужасном состоянии, полная антисанитария, в джакузы вода воняет. Расстроились.

Show business's response

Наталья Цветкова

Level 6 Local Expert

Красивое здание , но Александр дал 19 номер душ сверху льется без лейки все на голову , пульт телевизор нет сигнала , музыка не работала ,4тыс дорого за сутки , Администратор не понравился плохой номер дал,зубных щеток не было , без музыки спать это вобще конечно

Kimmakimma123

Level 9 Local Expert

Очень понравилась эта гостиница, очень уютно ,номера чистые ,персонал вежливый , есть эконом и элита , еда вкусная,ставлю 5 звёзд

Show business's response

Alex L.

Level 6 Local Expert

Гостевой дом "Смирнов" - это русская сказка наяву. Ночевал в двухэтажном номере на кровати в виде старорусской печки (к сожалению или к счастью печка не настоящая). Также, мне посчастливилось попасть на вечер Романса, которой проходит здесь каждое воскресение, прямо в холе гостиницы. Отдельно стоит упомянуть о владельце и создателе отеля Владимире, который 24 часа сутки находится на территории гостиницы. Очень гостеприимный и общительный человек. Настоятельно рекомендую, каждому, кто хочет получить максимум комфорта и необычных впечатлений)

Show business's response

Дмитрий Обухов

Level 4 Local Expert

С женой переночевали в данной гостинице. Номер был чистый , со всеми удобствами. Очень удобная мебель , и добрый персонал. Нам очень понравилось!

Show business's response

Никита Рахубенков

Level 8 Local Expert

Прикольно как Карлсон который живёт на крыше

Show business's response

johan

Level 4 Local Expert

Неплохая гостиница. Останавливался тут на трое суток вместе с другом. Номера чистые и уютные, есть вся необходимая рабочая техника. За эти деньги очень даже ничего

Show business's response

Владимир vvv

Level 9 Local Expert

Очень красивое место и внутри и снаружи! Но было крайне не приятно обнаружить чужие волосы на подушках, позже присмотревшись стало ясно - волосы от разных людей (чёрные и рыжие), на полу и белье постельном крошки и те же волосы, белье не менялось после того как кто то спал на нем((( жуткий запах из туалета появился посреди ночи, в момент заселения окно было открыто и зараза не было, но стоило закрыть окно и через час в номере стало нечем дышать! Всю ночь мерз с открытым окном, так как лучше замерзнуть, чем задохнуться! В углу под вешалкой для верхней одежды стояли 2 пары сильно б.у. Домашних тапок (возможный разносчик грибка). Так утром кто без стука, своим ключом открыл дверь номера и услышав меня сразу захлопнул! Было жутковато. Персонал вежливый, извинились за доставленные неудобства и обещали исправиться… на вопрос - будет ли комплимент от заведения за доставленные страдания мне ответили - увы в номере уже прибрались и проверить невозможно…. Не смотря на то, что я освободил номер 5 минут назад… просто не проявили лояльность, не критично. Я часто путешествую по работе и обычно в гостиницах 3* в подобных случаях либо не берут денег за ночь, либо предлагают бесплатно приехать в любой др день при наличии свободных номеров за счет персонала допустившего такое. В общем я сюда больше ни ногой! А если Вас сюда не легкая занесёт - тщательно проверяйте постельное белье на наличие чужих волос при заселении!!! Моя ошибка в том, что я не сделал этого сразу (приехал вечером уставший)

Show business's response

Polina Kurtenkova

Level 6 Local Expert

Оставались в этом комплексе в октября, все понравилось. Чисто и уютно, приветливый и вежливый персонал. Есть мини бассейн и кальянная

Show business's response

Павел Гапонов

Level 14 Local Expert

Останавливался здесь трижды. Номера просторные, чистые, комфортные, звукоизоляция без нареканий, никаких посторонних запахов, насекомых и тп. Небольшие нарекания к душевой, но это уже придирки. В общем и целом - все понравилось

Игорь Епимахов

Level 8 Local Expert

Очень уютное место, был здесь на днях , все очень понравилось, админитор Ирина очень вежливая и компетентная, на любые вопросы давала четкие ответы и всегда подсказывала что и как, зачем да почему, вообщем остался доволен

Лариса Иванова

Level 2 Local Expert

Невозможно заселиться в гостиницу в восемь вечера. Номер телефона есть,а на звонки не отвечают. На ресепшене совершенно нет никого. Пробыла три дня. В номере чисто,и уютно. Ещё один минус очень не удобно завтракать,прям над душой стоит человек невероятных размеров,и очень громко смеяться.

Show business's response

Алексей Кудрявцев

Level 13 Local Expert

ну так себе. в комнате на 4 кровати не было вентиляции. переночевали быстро и бегом оттуда. санузел оказплся чистым дизайн всего комплекса похож на квартиру с бабушкиным ремонтом.

Show business's response

Владислав Ким

Level 4 Local Expert

Отвратителтно! В намерах грчзно, в сенузле грязно, душевая кабина течет. Подоконники не убирали год как минимум. Покрывала и подушки на кровати жирные, не стирали лет 10. Вся драпировка пыльная. Прикоснуться страшно. Везде прокурено. Администраторы курят прямо в помещении у входа, хотя на улице тепло. Сидят на корточках. На просьбу убоать санузел не ррореагировали. Вообщем, ужасное место.

Мир Красоты Пушкино

Level 15 Local Expert

Можно снять оперативно номер, от суток и более. Комплектация номера нормальная, все есть. Но не хватает чистоты: полы, санузел.

Александр Х.

Level 3 Local Expert

Наша первая встреча у Смирнова была в 1996 году. Это был Новый год. Запомнилась фраза Владимира Николаевича : " Вас ждет интересное празднование Нового года! Вы не заметите как наступит утро..." Так и получилось... Веселье! Артисты! Отличный стол! Идеально подготовленная программа! Все продумано и сделано с любовью для массового мероприятия. Первые из 100 гостей начали расходиться только после 8 часов утра! Теперь уже и не сможем вспомнить на скольких мероприятиях мы были в гостях в доме Смирнова. Множество Новогодних праздников, юбилеи...А как удалась свадьба дочери в 2009 году. До сих пор гости вспоминают: "Такой замечательной свадьбы как у Смирнова больше не видели!" Точнее в доме СЕМЬИ СМИРНОВА! Вся семья при деле, все стараются и однозначно все получается! Для нас давно уже стали близкими людьми Володя и Эля! А какая память от замечательных фотографий их дочери Даши! На днях отметили 40-летие своей совместной жизни и 40 лет совместной жизни друзей! Праздник как всегда удался! Огромная благодарность вам за ваш труд! За праздник который вы даете людям! Спасибо что вы есть! Будем видеться чаще!

Владимир Коновалов

Level 8 Local Expert

заехать можно в любое время , оплата и карта и наличные , необычная отделка и здания и номеров в Русском стиле ,есть сауна и баня с бассейном , персонал вежливый , обслуживание хорошее , всё понравилось.

Лия Надубова

Level 9 Local Expert

Это самое ужасное место. Номера грязные, администратор Юлия была на столько пьяна, что говорить не могла, а когда явился( именно явился) сам господин Смирнов, у нас не было слов, он тоже был сильно пьян и на наши замечания, что грязно, очень шумно, и постоянно ( каждые 10 мин срабатывает сигнализация, видимо кто то курил), директор заявил, что это его дом и если нам не нравиться, мы можем съезжать( а мы пробыли всего 1 час), но это праздник 8 марта и мы приехали в приличное место( во всяком случае в это хотелось верить). В итоге конечно мы съехали, деньги нам не вернули, и чек об оплате тоже не дали! Люди обходите стороной этот « притон»

areykms

Level 4 Local Expert

Номер прокурен! При этом курение запрещено. Душ течет, канализация с душевой сливается плохо, нет кондиционера, номер очень маленький, сеток на окне нет (учитывая отсутствие кондиционера). Вайфай не ловит. Речь конкретно про 25 номер

Show business's response

Александр Ремезов

Level 2 Local Expert

Необычно исполнен, как снаружи, так и внутри. Красиво. Задумка была хорошая. В итоге частично хостел. Да и хозяева хитрят при приёме гостей, по телефону цена одна, по приезду совсем другая. Кухню не пробовал

Александр Королев

Level 5 Local Expert

Очень атмосферное место. Персонал отличный. Номера чистые, оформлены в славянском стиле. Но есть и косяки: в люксе номер 6 вода течёт с потолка, кран вообще не прикручен... Двоякое впечатление.

Show business's response

Арина Мизева

Level 3 Local Expert

Просто помойка😁ребят!!!!внимание!!!!не надо ехать сюда и выкидывать деньги еще и какой то залог берут😁посмотрите лучше квартиру или апартаменты! Персонал как будто набирают из отрезвителя…либо они пьют на работе. В ванную мыться даже не заходили…не дай Бог… Номера душные,старые,вонючие😭 Везде в коридорах пепельницы🙁и естественно всё прокурено!давно такого не встречала! Наверное когда то это было очень шикарное и модное место, но увы больше до этого места нет дела владельцам. И нужно помнить ,что Администратор это лицо гостиницы!

Тахирова Наталия

Level 4 Local Expert

Добрый вечер. Хочу поблагодарить персонал гостиницы за вежливый и добрый прием. Улыбчивые сотрудники, а именно администратор Юлия, которая поселила в один из номеров волшебного дизайна, все рассказала-показала, я в восторге от нее, очень позитивный и квалифицированный сотрудник. Переодически бываю в командировках, после этого приема, приеду еще сюда. Я вообще не поняла, про негативные отзывы, народ вы где это все нашли тут?? Тут только профессионализм каждого сотрудника, добрый прием и чистые шикарные номера с вкусной едой!!! Ребят вы молодцы, до скорых встреч!!!

Сергей Юрьевич Воблин

Level 9 Local Expert

Был в командировке, гостил 4 ночи. Переночевать в командировках можно, в номере всё есть, магазины рядом. На ужин кормят не очень. На первый ужин купили, я думаю, в Пятёрочке куриные голени холодного копчения, подогрели их и подали с картофельным пюре. На второй немного получше, по мне, макароны с сыром и жареные лисички. Как-то так.

Show business's response

Данил Букашев

Level 4 Local Expert

Всем доброго времени суток! Гостиница очень прекрасная! Снимал номер на 4 дня, номер чистый и уютный! Спасибо!

Show business's response

Эменау Магди

Level 6 Local Expert

Обертка красивая, особенно на фотографиях. На деле: - старая кровать, древний матрас, потертое белье - грязный санузел, унитаз шатается, вытяжка не работает, полотенце хоть и стираное но с пятном Не исключено, что мне не повезло с номером. В другие не довелось попасть, Да и желания больше не возникнет.

Show business's response

Костя Иванов

Level 13 Local Expert

Просторные чистые тихие уютные номера.... Утром яишница тоже в тему .... Приветливый персонал .... Отдыхаю тут не первый раз и думаю если окажусь ещё раз в тех краях непременно загляну!

Show business's response

Александр Щербинин

Level 10 Local Expert

Отель хороший. Персонал вежливый. Чисто и тихо в отеле. Но есть небольшое НО! Вернуть залоговые деньги-нереально! Придумывает я всё, что угодно! Вплоть до курения в номере, хотя перед входом в номер стоят пепельницы. Омрачилось прибывания тем, что номер по сути обходится за две цены.

Show business's response

Ольга

Level 10 Local Expert

Были на свадьбе летом 2021 года. Местечко колхозное в самом худшем понимании этого слова. В номерах пыль и грязь, еда невкусная, официантки обсуждали гостей, программа, предложенная молодоженам убогая, чего только стоит тортик на вертолете. Удивлена, что это место еще не разорилось...

Show business's response

Anonymous review

Спасибо хозяину очень уютно очень комфортно в номерах супер все удобства чистинка культурна все есть все красиво администраторы встречают приветствино удобная стоянка вобщем все понравилось спасибо Андрей

Show business's response

Инкогнито 1292

Level 2 Local Expert

Атмосфера,обслуживание отлично и чистота просто сказочный вид и тишина.

Show business's response

Александр М.

Level 3 Local Expert

Начнём с того , что персонал абсолютно не профессиональный , не владеет информацией по отелю! Заселились двумя парами в двухместный номер,и спустя 2 часа , в номер врывается бешеный человек, как оказалось ,это был владелец гостиницы! Он начал кричать чтобы мы выселялись , что нас в номере пятеро , что мы курим и что теперь мы в чёрном списке! Далее этот человек уселся на Кровать и начал подгонять нас со сборами ! Мало того, что за эти деньги , Номера мягко скажем кончченные и этих денег не стоит ,но ещё нам устроили такой концерт ! Просто филиал дурки !!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!

Show business's response