Complex Smirnov

4.3

926 ratings

Rate this place

330 reviews

By default

Николай Заплаткин

Level 4 Local Expert

В гостиницу так и не заселился, ресепшена как такового там нет, просто стол при входе с номером телефона - звоните администратору. При заселении кроме денег за номер просят ещё какой-то залог (либо оставляй паспорт) что очень странно. По предыдущим отзывам, уже потом почитал, что залог вернуть - «ну очень сложно»). Предварительно посмотреть номер в который тебя заселят нельзя. Могут заселить и в номер с под селением. По фотографиям номера очень оригинальные)

Show business's response

Ольга Щ.

Level 6 Local Expert

Отель супер. Очень уютно и необычно. Приехала вечером. Очень замечательный администратор мужчина. Он предусмотрительно и даже заботливо, поселил меня подальше от остановившейся мужской компании, за что ему огромнейшее спасибо. Отдохнула и выспалась в полнейшей тишине.

Show business's response

Иван М.

Level 6 Local Expert

Всё отлично. Тихо. Есть вайфай. Хороший персонал, всегда поможет. Уютная и мягкая постель

Show business's response

Всероссийский Дед Мороз

Level 9 Local Expert

Отличный отель. Номера удобные. Есть закрытое место для курения. Зал для проведения различных мероприятий. Есть не дорогие номера, парковка, кальяны.

Show business's response

Максим Кудалб

Level 3 Local Expert

Кайф, администатор хороший мужик "Антон" помещения чистые, все убрано.

Show business's response

Артем Фролов

Level 2 Local Expert

Отличное заведения, не раз тут бывал, отличный персонал очень вежливый, советую вам это заведение

Show business's response

Владимир Н.

Level 13 Local Expert

Обслуживание супер. Интерьер экзотичный. Стоимость жилья соответствует качеству обслуживания. Персонал доброжелательный. Приезжайте, отдыхайте.

Show business's response

Natali U.

Level 5 Local Expert

Задумка очень классная, но сервис ужасный. На окнах сеток нет, соответственно комаров огромное количество, кондиционер работает через раз. Тапочек одноразовых нет. Завтрак блины-оладьи никакие...

Ирина К.

Level 9 Local Expert

Обычные номера в стиле СССР и мебель судя по всему с тех времён не менялась: разваливается, пахнет. Люксовые номера очень приличные но и стоят очень прилично. Звёздочки за общую интересную атмосферу.

Show business's response

марина куллер

Level 6 Local Expert

Очень прекрасное, по домашнему тёплое место. Буду в Пушкино ещё, однозначно буду останавливаться только в этом гостевом доме. Завтрак омлет запечённый в печи 💥💥💥💯

Нонна Елисова

Level 10 Local Expert

Удобная стоянка, вкусная еда, уютная атмосфера. Хозяин член гильдии фокусников, музыкант, основатель "Клуба городского романса." Концерты по воскресеньям в 16.00, билеты по доступной цене 200 руб.

Show business's response

константин крылов

Level 8 Local Expert

Уютно как дома!много интересного,чего нет в других заведениях подобного рода(катание на лошадях,на поровозике, карикатура (мастер) по желанию, празднование 2 дня,чучела животных, маленький живой уголок,НУ И ОТМЕННАЯ ПОДАЧА ВСЕГО ПРОВОЖДЕНИЯ ПРАЗДНИКА.

Елена Буданова

Level 5 Local Expert

Очень красивое место для отдыха. Хочешь для свадьбы или юбилея. А хочешь просто доя романтического вечера с мужем. Советую всем.

Show business's response

Галина

Level 6 Local Expert

Очень интересная задумка но ужасное состояние номера. Звукоизоляция нулевая, слышно как в соседнем номере телефон вибрирует 🤦‍♀️ Как заехали в номер такое чувство что его совсем не убирали. По углам пыль и паутина, под лавками находили вещи предыдущих постояльцев. В душ вообще залезть не могла. В сливе клок волос. 🤢Выше оценку они не заслужили.

Сергей Панченя

Level 18 Local Expert

Есть возможность классно отдохнуть и так же много над чем работать ( персонал)

Show business's response

Екатерина Житарь

Level 11 Local Expert

Комфортабельный отель. Очень красивый. Жила в двух этажном номере. Первый этаж кухня, столовая, второй этаж спальня. Там все отлично, и придраться не к чему)

Show business's response

Теннис П.

Level 2 Local Expert

Забронировал сауну по телефону. Приехал заранее. Сказали, что сейчас уберут и можно будет париться. Через 20 минут ожидания, сказали зря стоите, сауна уже забронирована другими и они через полчаса ее займут. На вопрос как так?, ответили - ничего не знаем, звоните хозяину, с кем договаривались по телефону. Позвонил, задал тот же вопрос "хозяину". Он начал врать, что мол в сауне посетители продлили время, хотя я лично заходил в нее и кроме уборщицы там никого не было. Я сказал, что так не делается. А как делается? был мне ответ! (извиниться, предупредить или предложить скидку было бы логично, но никак не хамское как делается). После чего настроение испортилось и дальше доказывать правоту не хотелось. Короче для каких нибудь бандитов или быдла, которые могут пояснить хозяину как делается, место подойдет. Жаль потраченого времени на дорогу туда и обратно час. И праздничного настроения. Но с другой стороны, после прочтения отзывов про грязную воду в джакузи и грязь в номерах, может и к лучшему, что не попали в это место. Ангел хранитель уберег.

Show business's response

Андрей Бурый

Level 7 Local Expert

Очень приятная обстановка, плюс вежливый персонал!! Советую остановиться хотя бы на выходные!!

Event manager

Level 28 Local Expert

Пишу как организатор: Администратор на столько пьяный, что не смог ответить на простейшие вопросы. На следующий день, после серии вопросов сказал "вы нам не нравитесь, мы не хотим вас здесь видеть". Но всё таки клиент настоял и мероприятие прошло в этом зале. Что сказать - Обстановка ужас, абсолютная безвкусица. Я прекрасно понимаю, как держится этот банкетный комлпекс - он единственный в городе. Есть еще 2, но они меньше.

Mr. Michelin

Level 30 Local Expert

Красивое оформление, много гостиничных номеров со всеми удобствами, есть замечательная сеэцена, баня. Отличное место для отдыха с компанией!

Инкогнито 2499

Level 3 Local Expert

Была в двухместным стандарте, убирают через день и только если скажите, в номере темно, дверь в туалет не закрыть. Ночью шумят мыши. Утром администрация вынесла мышь. Хозяев не отреагировал, даже не извинился. Самое прикольно, что в июле у них новогодния ёлка стоит.

Show business's response

Александр Александров

Level 4 Local Expert

Номер достался без кондиционера, на улице 30, в номере 28...открыл окно ночью. Комары звери!!!!!! Не спал до 4...персонал даже не предупредил о нашествии кровососущих.. Редиски. Берут 2т.р в залог, объяснил верните на определённую карту!!!! И что вы думаете? Конечно отправили ни на ту. Ночью в связи с жарой и комара и подумывал уйти спать в машину.. Еле дождался утра. В номерах грязно, бродят тараканы. Я больше ни ногой! И Вам не советую.

Олеся Космачева

Level 8 Local Expert

Ужасная гостиница, воды горячей нет при заселение не предупредили, кондиционер не работает в номере холодно.

Show business's response

Александр

Level 4 Local Expert

Сантехника обросла камнем, потолки очень низкие (каждый день по несколько раз головой бился, даже помыться нельзя в душе без присяда, брился на коленях), по телевизору 4 канала, пульт не от этого телевизора явно, вайфая нет совсем. Такое чувство, что отелем не занимались с момента постройки.

Сергей Новиков

Level 17 Local Expert

Внутри был давно, 13 лет прошло. Помню были рыбки внутри помещения и птицы, кажется павлины. Со вкусом сделано всё. Приятно по улице мимо ездить. Чувствуется, стараются люди.

Алесей К.

Level 3 Local Expert

Мне всё понравилось. Тихо, чисто, уютно и очень хороший персонал.

Show business's response

Алеся Долгинцева

Level 5 Local Expert

Останавливались там однажды,были проездом. Снаружи всё красиво ,креативно ,внутри тоже необычный интерьер ,но всё в пыли , ступеньки на лестнице скрипят ,в номере холодно .

Александр Тихомиров

Level 4 Local Expert

Всем добрый день! Хочу поделиться своими впечатлениями от отдыха в двухэтажном люксе с сауной в гостевом доме "Смирнов". Место красивое и дизайнерское решение понравилось... Для отдыха в компании подойдёт данный номер, так как есть барная стойка и большой диван с музыкой(если не использовать джакузи и спальню, а просто тупо повеселиться) ... Для отдыха в двоем не советую, так как там работает не квалифированный персонал, который не знает где включается холодильник, музыка, газ в плите и т. д. Вместо того, чтобы заселиться и пользоваться удобствами по максимому мы с моей второй половинкой постоянно выясняли как исправить те или иные неудобства... Мы хотели попариться в сауни, посидеть в джакузи, поесть хорошо и поспать на удобной кровате. В итоге, отдали 13800 не за что!!! В спальне воняло нафталином в перемешку с какой-ветхостью, в номере в целом было холодно, в джакузе была лединая вода, газа в плите не было.... А это, на минуточку, самый хороший номер в гостевом доме. В итоге, мы не отдохнули, а больше устали от постоянных неудобств и выяснений. Данный номер нас не расслабил и персонал в целом не зделал все, чтобы мы отдохнули. Если учесть, что мы заселились поздно и они должны были к этому подготовиться(бронировали на букинге и указали примерное время заселения). Мы только потрали нервы и свое время... Так же на букинге было указанно, что можно заказать обед, ужин... Данная информация не соответствует действительности, так как администратор по имени Александр сказал, что данный гостевой Дом работает на корпоративы и разные мероприятия и еду для постояльцев они не готовят - заказываете через интернет суши и т. д.

валерий сочилин

Level 3 Local Expert

Номер стандарт при заезде кондиционер не работает, холодильник не работает поменяли на другой не работает телевизор, позвонил администратору-ответ был таким мы не можем отремонтировать у нас там проблемы и так во всём.

Lord Artes

Level 10 Local Expert

Очень дорогой хостел.кровати кошмарные! Только что,есть бесплатный чай. Зато нет горячей воды, поэтому нельзя помыться!!! А так 1500 руб за сутки. Но тишина,чистота , очень вежливый персонал!!! Я был в номере для 6-и человек, но я там был один!!! Ни кто не хочет за такие деньги там начевать.

Show business's response

Алексей П.

Level 3 Local Expert

Очень грязное место! Несмотря на его необычность в старорусском стиле (были в полулюксе), наступать на ковер, ложиться на кровать было очень неприятно. Ванная комната была очень грязной, повсюду чьи-то волосы, жирные пятна. В общем большой минус такому отелю.

Show business's response

Фарит Хафизов

Level 5 Local Expert

Хуже не встречал. Грязь. По обслуживанию и сервиса нормальных слов нет как описать, одни матерные слова и сравнения.

Show business's response

Alex Sim

Level 10 Local Expert

Наконец-то появилось время для отызва). Зарезервировали сауну за 3 дня, оставили предоплату, по факту прибыли на место сауна занята не понятно кем, предложили в замен баню, которая является проходным местом, те посетители отеля перемещаются через помещение бани, итого выходные испорчены. Заведение не стоит тех денег, "циганский подход" к клиентам, табу на это заведение.

Show business's response

Ирина

Level 7 Local Expert

Взяли больше чем обговаривали по телефону. Устали с дороги уже некуда было деваться, на 3 человек даже не доложили ни пасты ни щётки зубной. 6500 это точно не стоит номер

Show business's response

Гульмира Гайнулина

Level 12 Local Expert

Красиво снаружи, внутри мрачновато. Меню скудное, порции нарезок очень маленькие для праздничного стола.

Barboza

Level 8 Local Expert

Старое помещение ,все грязное кругом ,нужно делать ремонт ,вместо этого цена на номер зашкаливает .Не советую @@!@

Андрей Веселов

Level 11 Local Expert

Очень не обычная гостиница, уютная. Из минусов на мои рост 185см короткая кровать а в остальном и без пивка сойдёт

Show business's response

Валентина К.

Level 5 Local Expert

Отвратительное место. Очень дорого, думали ну может там все круто. Бомжатник. В пыльных коврах. Номера грязные.

Алия Уразгалеева

Level 2 Local Expert

Неоправданная цена! Ни за что ! Нет плюсов! Пьяные админы! Не моют номера! От слова совсем! Не рекомендую! Ужасно!!!! 100% правда.

Show business's response

Бобожон Бобокулов

Level 8 Local Expert

Классная местечко. Красиво и чистота. Услуги прекрасно. Блюда вкусно.

Anonymous review

Красивая обстановка, дорогая мебель, большая джакузи, но оооочччень маленькая сауна. Не постоянный нагрев,то жарко то холодно. Если хотите погреться в сауне вам не сюда.

Show business's response

Joni Good

Level 6 Local Expert

Отличное место был там 100500 раз отличный приветственный хозяин находят подход и идут на встречу каждому клиенту. Очень много раз там был всегда решали все мои просьбы шли на встречу. Ребята рекомендую

Show business's response

виктор орлов

Level 14 Local Expert

Хорошая кухня , приветливый персонал . Разнообразие отдыха на любой вкус: гостиницы , ресторан , бар , сауна ... выбирать вам .

Аркадий Паровозов

Level 4 Local Expert

Плохой сервис, грязный бассейн, мёртвые черепахи, везде грязь.

Алексей Краснов

Level 7 Local Expert

Потрясающая гостиница. Советую. Как в сказку попал.

Дмитрий Кондратьев

Level 12 Local Expert

Отличная гостинница,оригинальные номера под деревенский дом,очень уютно и чисто!

Show business's response

Сергей Савиц

Level 27 Local Expert

Обслуживание и бани хорошие!, самое главное хорошая компания!)))😌

Татьяна Дворецкая (Воробьева)

Level 4 Local Expert

Переезжали 3 раза, в каждом номере грязи вагон. Джакузи все в чёрных длинных волосах было. Номера вообще не соответствуют своей стоимости

Кристина Герасимова

Level 5 Local Expert

Отличное место! Очень красиво! Очень уютно! Необычный интерьер! Остались исключено положительные впечатления!

Show business's response

Сергей

Level 11 Local Expert

Сам по себе отель достаточно необычный - "самобытный". Состоит из двух зданий - в одном часть номеров и ресторан, в другом - только номера и внутренний крытый "двор" со сценой. Минус в том, что если во "дворе" кто-то шумит, то слышно это во всех номерах. Ну и в условиях текущей ситуации несколько удивляет, что еду готовят только под заказ, сотрудники ходят без масок и перчаток, еду заносят прямо в обуви в номер. Про дезинфекцию дверных ручек и других поверхностей тут похоже ничего не слышали. Качество еды оставляет желать лучшего. От отеля-ресторана ожидается несколько другая еда, а не слипшиеся макароны с курицей )

Show business's response