Cosmos Stay Le Rond Sochi

5.0

4565 ratings

Rate this place

2260 reviews

By default

Андрей Хлебонасущенский

Level 8 Local Expert

Шикарный отель, хорошее обслуживание, до береговой линии далековато, но всё компенсируется транспортом от отеля, завтраки чудные, персонал приветливый, чистота поддерживается на хорошем уровне.

Show business's response

Александр

Level 4 Local Expert

Отель чудесный, но отдельное "спасибо" заслуживают аниматоры. Всегда что-то новое, конкурсы, викторины, сын всегда приходит очень довольным! А самое интересное, что анимация есть и для взрослых, и для детей.

Show business's response

Андрей А.

Level 20 Local Expert

Отличный отель и чистыми и аккуратными комнатами. Удобное расположение, близкое расстояние до моря. Отдельный пляж. Что ещё можно сказать о отеле, подарившем незабываемые впечатления от отдыха.

Show business's response

Сергей Тряхов

Level 10 Local Expert

Отдыхали в данной гостинице с 20 по 27сентября 23года. Гостиница хорошая. Есть трансфер пляж-гостиница, каждые 15минут. Пляж галечный, чистый, шезлонги, зонтики и полотенца входят в стоимость номера. Это очень здорово. Рядом с гостиницей 3 бассейна(детский, плавательный и с горячей водой и гидромассажем. На первом есть СПА. Массажи оплачиваются отдельно. Есть плавательный бассейн и бассейн с теплой водой и гидромассажем, финская сауна и хамам. Номера очень удобные. Номер с видом на море это супер конечно. Гостиницу однозначно рекомендуем. Есть небольшие минусы, но в целом отдыхом остались очень довольны.

Show business's response

Татьяна Петровна

Level 9 Local Expert

Приезжали в спа на целый день. Очень понравилось, приветливый персонал,вкусная еда, Спасибо за приятный отдых

Show business's response

Алена Никифорова

Level 6 Local Expert

Отель очень понравился, есть свой пляж, трансфер до пляжа, бассейны, спа, детская комната. Персонал отзывчивый. Также можно взять фотосессию на территории отеля и у моря. Понравился фотограф Александр.

Show business's response

Level 4 Local Expert

Отель хороший. Номер чистый, уютный, просторный балкон с выходом во внутренний дворик на втором этаже. Есть кухня с посудомойкой, плитой, холодильником, кухонной утварью. В ванной имеются тюбики с шампунем, кондиционером, лосьоном для тела. В номере есть колонка с Алисой (периодически приходилось перезагружать). Уборка номера могла быть и в 20:00, что не совсем удобно. Трансфер до моря каждые 15 минут. Полотенца выдаются на стойке по приезду. Спа-комплекс нормальный. Есть хаммам, который не работал до 29.08 из-за перебоев с электричеством; сауна, бассейн, джакузи Балийский массаж на любителя. Мне не зашёл

Show business's response

Маргарита Верная

Level 3 Local Expert

Рады были открыть для себя такой отличный отель. Сделан отличный дизайнерский ремонт по всему отелю. Прекрасный спа с довольно большим бассейном, финской сауной, хаммамом и джакузи. В ресторане "Дружба" каждое утро радовали вкусными завтраками по системе шведский стол. Персонал приветливый и внимательный, уборка качественная. В номере все необходимое из гигиенических принадлежностей, и даже немного больше, чем ожидаешь) также заценили наличие Яндекс.Колонки, оказывается, довольно полезная вещь. Хотели заехать на 2-3 дня, в итоге продлили отель на всю неделю. Спасибо за хороший отдых)

Show business's response

Кристина С.

Level 6 Local Expert

Спасибо отелю за прекрасный отпуск. Сервис на высоте. Комфортные номера, неплохие завтраки, но за неделю одно и тоже надоедает, а в ассортименте практически ничего не меняется. Поздравили с днем рождения, подарили десерт, мелочь но приятно. Трансфер от отеля до пляжа работает как часы. Очень вежливые водители. В целом только приятные впечатления))

Show business's response

Алена

Level 6 Local Expert

Шикарный Отель! Останавливались здесь семьей и всем остались довольны: открытый, закрытый бассейн для детей просто рай, тогда как до пляжа нужно ехать на трансфере с горы - есть временные ограничения по следованию трансфера, что является небольшим минусом, но подстроившись под расписание трансфера- поездки перестают напрягать 👍 Номера в отеле классные, новая Сантехника, Мебель, интерьер- к номерам вовсе нельзя придраться- они дизайнерски бесподобны - особенно вид из окон 😍👍 Завтраки - шведский стол нам понравились, разнообразны, всегда всё в наличие, либо обновляется в кратчайшие сроки, за пребывание более недели завтра вовсе не надоели, дети кушали каждый день что-то новое 👍 Персонал действительно очень отзывчивый, всегда идут на встречу своим постояльцам! Отдельная благодарность нашему Клининг мастеру - Ларисе - чутко и добросовестно выполняет свою работу 💐 Однозначно Рекомендую этот Отель! 🙋‍♀️

Show business's response

Маргарита Шейко

Level 3 Local Expert

Обслуживание на высшем уровне😍, номера чистые, уютныные Много выбора в еде, голодным не отстанешься 😁 . Ну и бассейн, хамам, баня и тд. 🔥🔥

Show business's response

Роман н

Level 5 Local Expert

Отличный отель! Все прекрасно, и номера, и персонал с обслуживанием! Хороший бассейн и пляж! Единственный минус - проблема с настройкой лифтов. Сложно и долго спуститься вниз, на второй день начали пользоваться лестницей)

Show business's response

Olga_An

Level 6 Local Expert

Прекрасный отель, номера, завтраки выше всяких похвал! Отдельно хочу отметить персонал. Очень благожелательный, улыбчивый. У нас по выезду случилось чп:забыли дорогую вещь в номере. Благодаря Елизавете, старшему менеджеру службы приема, вещь не просто нашли, но и отправили в Москву! Так что отель прекрасный!

Show business's response

Надежда Васильева

Level 3 Local Expert

Отель - отличный!!! Из минусов и предложений: в последний день в 11:45 ключ уже дверь не открывал, хотя номер сдается в 12. В качестве предложений: идея с летним кино отличная, добавьте пледы для отдыхающих, а то вечером сидеть прохладно - будет совсем отлично! В остальном - довольны полностью, будем рекомендовать другим. Свой пляж - отличный, трансфер туда ходит регулярно! Рядом с отелем бассейн! Огромный жирный плюс: полотенца выдают везде: и на пляже, и в бассейне, и в номерах. Ходили в спа (выручает в дождливые дни) и пару раз в тренажерный. Номер отличный, убирают каждый день! Персонал приветливый, некоторые с юмором - это тоже огромный плюс. В бассейне хочу отметить, вашего ребенка никогда не запустят без взрослого, а если взрослый уже там - обязательно в этом убедятся и проводят ребенка. Молодцы!

Show business's response

Виктория Соловьева

Level 9 Local Expert

Очень понравился отель! Современный интерьер,уютный,чистый. Апартаменты красивые,чистые,уютные. Мини кухня отлично вписывается и не крадёт площадь. Уборка ежедневно. В душевой комнате представлены все необходимые наборы,ласьоны, шампунь,гель,кондиционер,мочалка и др. Хороший фен. Напор воды отличный. Халаты,тапочки. Вид из окна был во двор (кстати отличный вид),можно выйти даже на мини балкончик. Кондиционер обогревает и охлаждает отлично,самое главное бесшумный. В номере даже есть яндекс колонка, Алиса включит музыку 😁. Завтраки вкусные, разнообразные, представлена рыба и птица, свежевыжатый апельсиновый сок (понятно многое другое из классических завтраков фуршет). Спа зона отличная! Сауны жаркие 👍. Сервис мне понравился, ненавязчивый. Достаточно парковочных мест. Бассейн есть и на улице, не посещала, комментарии дать не могу,но видно чистые. В общем нам очень понравилось. До моря прогулочным шагом минут 15-20 по ровной дороге.Рядом расположены продуктовые магазины. Ещё хорошая детская комната,заглядывала, рассматривала. Понравилась музыка в отеле,ненавязчивая и приятная. Отзыв не заказной 😁 нам действительно очень понравилось. В сравнении с имеритинкой, для меня так лучше. Самое главное,чтобы и дальше в отеле было всё так приятно,уютно. Да,ещё ресторан Дружба : красиво,уютно,вкусно. Средний чек Новикова 😁 Кажется ничего не упустила.

Show business's response

Ваня Мальцев

Level 6 Local Expert

Отличный новый отель, разнообразные завтраки. К качеству уборки номеров есть небольшие претензии. Вода в бассейне чистая, есть различные активности в бассейне. Отличная служба спасателей с приветливыми, общительными людьми. Пляж чистый, ухоженный. Менеджер пляжа был на месте во все дни, что выбирались на пляж. Все рассказывал, отвечал на возникающие вопросы. Менеджеру пляжа отдельная благодарность, так как даже за небольшое время отпуска пляж заметно преобразился. До пляжа ходит шаттл, на есть медпункт, где всегда рады оказать помощь.

Show business's response

Ольга Г.

Level 6 Local Expert

Отличный отель для всей семьи. Номер замечательный, персонал отзывчивый, детская с мастер классами и аниматорами по времени. Бассейн чистый, вода комфортная даже для ребенка, все чисто. Постоянно ходила уборщица, следила за порядком. Завтрак тоже удивил разнообразием блюд. Все очень вкусно. Обязательно посетим его еще раз.

Show business's response

Дарья

Level 6 Local Expert

Шикарно! Все красиво, чисто. Завтраки отличные! Бассейны супер! Аниматоры развлекают и детей и взрослых. Даже в стандартных номерах установлена Яндекс колонка Алиса.

Show business's response

Владимир Арзамасцев

Level 7 Local Expert

Не первый год отмечаем там Новогодние праздники, в принципе норм, четвёрка, правда с минусом. Которых хватает (мало места в спа, на завтраках приходится ждать, пока появятся свободные места и т. д.)

Show business's response

Инста К.

Level 6 Local Expert

Уехала сюда на свой день рождения! Отдохнула в бассейне и сауне. А потом мужа позвала на ночь)))) слушайте, идеально! Мы поняли, что надо почаще уезжать из дома. Пока дети спят) Единственное, я забыла поужинать. И утром так дико хотела есть, спустилась и вышивала в лобби, чтобы не думать о еде.

Show business's response

Сергей Терин

Level 12 Local Expert

Сам отель хороший, качественный ремонт, все новенькое. Претензий к зданию нет. Удаленность пляжа компенсируется трансфером на пляж, очень удобно :))) на самом пляже почти все ок, но жаль что нет музыки. Покушать можно в медийном месте, вкусно. Теперь о том, что крайне взбесило: 1. Уборку номеров делают крайне редко, воду приносили только один раз, за 6 дней пребывания. Так что заявленная 4 - только видимо для здания отеля. Далее идет ресторан Новикова Дружба. Кухня самая обычная, обычней некуда, вечером все столы на веранде почему то забронированы, кем? Для чего? Мы так и не поняли так они вечером пустуют. Можно писать еще много, вывод по ресторану только один: господин Новиков может вам пора наведаться с ревизией этого реста, так как желания в него идти второй раз пропадает сразу после первого посещения. Лобби бар работает только два дня в неделю. Из всего выше написанного вывод прост- сервис в отеле на 4 не тянет от слова совсем. Начните работать с персоналом и будет все ок.

Show business's response

Level 14 Local Expert

Отличный отель, отличное обслуживание, все делается по первой просьбе , чистые благоустроенные номера , отзывчивый доброжелательный персонал, вкуснейшие завтраки, чистые теплые бассейны на улице и в самом отеле

Show business's response

галина гришанина

Level 9 Local Expert

Мой любимый апарт-отель.Нравится все!Ресторан конечно дороговат,но можно кушать и в других местах.Например в ресторане Черномор.Или ходить в супермаркет Золотая Нива в 5 мин ходьбы,где колоссальный выбор продуктов,в тч кулинарии.

Show business's response

Наталья У

Level 5 Local Expert

Спасибо большое отелю за прекрасный отдых. Все на высшем уровне, отдельно хочу отметить завтраки "шведский стол". Бассейны, тренажерный зал, хамам, трансфер на море каждые 15 минут. Любовь😍

Show business's response

юлия авдеева

Level 6 Local Expert

Ниприятнейшее , наикомфортнейшее место ! Отель прекрасный! Интерьер атмосферный! Персонал наилюбезнейший! Вежливый! Доброжелательнейший! Незаметный👌🏻Чистота! Комфорт! Доброжелательность👌🏻 шведский стол прекрасный: вкусно! красиво! Качественно👌🏻 с радость вернуть и порекомендую даже искушённым друзьям)

Show business's response

Таня Мелкишева

Level 6 Local Expert

Прекрасно прекрасно прекрасно❤️ Слова излишни! Все на уровне! Номера чистые! Ездим второй год, в этом году была анимация для детей ! И много еще активностей! Вечерний кинопоказ вообще супер задумка👍🏻Народу становится больше, но качество от этого не меняется!

Show business's response

152134 Чистяков

Level 10 Local Expert

Заявленный сервис не соответствует действительности. Минусы: все локации на территории отеля слишком маленькие и не могут разместить комфортно всех проживающих . На завтрак столпотворение, все ходят по головам, место приходиться долго искать, а если чуть непогода, то всё, ешь стоя; в спа как селёдки в бочке, раздевалки узкие , не удобные, маленькие, а шкафчиков по 50 в каждой, это выходит аж на 100 человек вообще, да там 40 тесно; про лифты отдельная история, на 10 этажей и 520 номеров всего 4 лифта, очень тормознутых , один из которых вечно не работает , вентиляция не работает; на ресепшене отношение не соответствующее: попросил вызвать такси, они мне вот телефон и сами справитесь, не знают какие столики закреплены за рестораном , а какие за ресепшен, если по телефону что то просишь то можно и не дождаться; отвратительный wi-fi, хорошо работает только около ресепшен; пляж большой, чистый ( хоть это порадовало) но поесть там , кроме как в Медийном месте, негде, хоть бы какую альтернативу предложили, пока в очереди простоишь, вместо купания в море, ничего больше не захочется , и детская анимация на пляже отсутствует от слова совсем .Парковки не рассчитаны на такое количество машин (как и все остальное) Есть , конечно и плюсы: шумка в номерах отличная, убирают по требованию без проблем, в СПА экзотерапия отличная, отдельное спасибо Ирине, внимательная, видно, что знает своё дело, интерьер в отеле хороший, не напрягающий, завтраки нормальные, стандартные. Вот и подумаешь стоит сюда ехать или как

Show business's response

Just Lisa

Level 7 Local Expert

Красивый новый отель, хорошие номера. До пляжа ходит трансфер каждые 15 минут. Пляж галечный, закрытый. Есть лежаки, которые всегда можно занять. На территории есть ресторан Дружба, обязательно попробуйте рыбу! Сибас и адлерскую форель) Можно сделать фотографии, цена высокая, но договорная, фотографии делают действительно красивые. На территории можно заказать экскурсии и потом поехать, есть спа комплекс, закрытый бассейн, хаммам и сауна. В лобби всегда свежая цитрусовая вода. Великолепные завтраки «шведский стол», всего много, разный выбор и очень вкусно. Номера новые, вид был на море. Из минусов - в первый день не работал фен (на следующий день пришел мастер и заменил), были проблемы с горячей водой, не было воды - предложили помыться в зоне бассейна и спа, альтернатива ок, но это не очень понравилось. Душевые открытой системы. В целом все довольно неплохо, впечатления от отдыха приятные. На территории пляжа есть визитная карточка «Мидийное место», по вкусу лучше чем в Москве показалось.

Show business's response

александра мальцева

Level 4 Local Expert

Закончился наш отдых в этом отеле. Из плюсов : чистый пляж, шатл до моря и мидийное место на пляже. Минусов гораздо больше за такие деньги: 1. Лифты это целый квест, постоянные очереди и перегруз лифта хотя в нём находится 3 человека, 2. Уборка в номере это выкинуть мусор, поставить бумагу и воду. Полотенца менялись с руганью, белье тоже, шампуни приходилось бегать за горничными. Три раза полотенца зачем то просто забирали половину, не положив новые. Закончилось все руганью с управляющей хозяйством и извинением отеля бутылкой шампанского с фруктами. После этого номер старались убирать. 3. Анимация детская никая, ходят пару молодых ребят которые что-то вяло пытаются провести.... 4. Ресторан дружба вечером тоже не справляется с таким количеством посетителей, сервис нулевой. На завтраке в ресторане постоянная нехватка столов и посуды. В общем в отеле сплошная экономия на персонале, что было подтверждено в разговоре с управляющей горничных. По её словам успевают убирать только номера выезжающие, что бы заселить новые. Выводы делайте сами...

Show business's response

Татьяна Шакирова

Level 5 Local Expert

Очень уютный отель для семейного отдыха. Кухня в номере так вообще огонь.... Завтраки достойные и разнообразные. Обслуживание номеров не навязчивое... Очень хотелось бы отметить, что в отеле можно проживать с домашними животными... Очень пожалели, что не взяли своего пёсика. Территория чистая красивая, пляж хоть и галечный ( купить тапки для плаванья можно недалеко на рынке) чистый, шезлонги, полотенца все есть и главное каждые 15 минут до пляжа и обратно ходит трансферт... В общем мы довольны и еще раз вернемся

Show business's response

Екатерина Сорокина

Level 8 Local Expert

Чудесная гостиница, свой пляж, трансфер, имеется бассейны (уличный подогреваемый), хороший сервис. Из минусов высоко на горке, для любителей пеших прогулок нормально.

Show business's response

Ирина Баранова

Level 10 Local Expert

Отличный отель с бассейном и анимацией! Отдельное спасибо команде аниматоров за наш досуг в не сезонное время! Дети просто полюбили Анастасию и Клементия, а родители влюбились в Наталью - шикарные тренировки от профессионала своего дела. В номерах чисто - уборка каждый день. В ресторане вкусно. Вв общем рекомендуем!

Show business's response

filq93

Level 7 Local Expert

Все очень понравилось. Номера убраны, как в описании и на фотографиях. Есть открытый и закрытый бассейн. Бассейн для детей, джакузи, сауна. Все входит в стоимость. Завтрак шведский стол. Все готовят вкусно. Есть что выбрать. Маршрутка курсирует к собственному пляжу и обратно каждые 15 минут. На пляже есть зонт, полотенце, лежаки. Все бесплатно. Большая игровая комната. Из минусов разве что расположение. В шаговой доступности ничего нет. Надо идти или ехать. Брал номер с видом на парк. Вид шикарный.

Show business's response

Ксения Губина

Level 6 Local Expert

Отличный отель! Обслуживание на высшем уровне, завтрак шведский стол на убой, на любой вкус))). При этом много полезной пищи для тех, кто на диете. Очень вкусные блюда в меню ресторана, но я бы порекомендовала им все-таки завести коктейльную карту, очень её не хватает. Хорошо организована доставка на пляж и обратно, не приходится топать в гору по жаре. Свой бассейн открытый и закрытый в спа-зоне. Полотенца пляжные выдают по картам отеля и у бассейна, и на море, что прям очень удобно, потому что не пришлось забивать лишними тряпками багаж. Есть тренажёрный зал, но до него мы пока так и не дошли 😁😁😁. В холле отеля стоит стол организатора экскурсий, по всем экскурсиям автобусы забирают отдыхающих непосредственно от отеля.

Show business's response

Ирина Ключникова

Level 5 Local Expert

Замечательный, современный отель. Красивые номера, с небольшой кухней. Понравилась зона СПА, бассейн , сауны. Ресторан "Дружба" порадовал разнообразной кухней, большим выбором блюд. Приветливый персонал. Отдых на высшем уровне. С удовольствием вернусь в Космос Стэй Ле Ронд Сочи летом.

Show business's response

aida m

Level 4 Local Expert

Один из лучших отелей Черноморского побережья 🧡 начиная от персонала и заканчивая дизайном. Очень приятная атмосфера, чистые номера, помещения и пляж, вкусная кухня, приветливый и супер позитивный персонал, удобная и быстрая логистика к морю, хотя я по своему спортивному желанию чаще пешком добиралась. Самое главное, что в каждом номере есть кухня! Это очень спасает! Ресторан Новикова как всегда на высоте! Повара готовят волшебно, персонал работает отлично. Я впервые нормально отдохнула на Черном море. С большим удовольствием снова вернусь в этот отель! Так держать! Молодцы 👏

Show business's response

Елена Н.

Level 11 Local Expert

Номера хорошие, сервис, лобби, все ок. Бассейн приятный. На 480 номеров конечно маленький 🙂, особенно если учесть что до моря далеко. Но если в отель заезжает корпоратив и они днём в конференц зале заняты, то весь бассейн ваш 😁. Отель похоже пользуется спросом для корпор. мероприятий. Звезда снята за еду. Шведский стол откровенно невкусный и слабый. Вроде и по составу все как везде, но для отеля такого уровня качество еды отстой. Блины невкусные, бульон невкусный. Яйца дарят массово и они холодные... и кстати цена ужина в формате шведский стол 2000 р, по моему мнению завышена. Такси вызвать можно, приезжают нормально. Доставка еды всякими сервисами типа Яндекса разрешена. С учётом того что отель на горе, и темноватые извилистые узкие улочки без тротуаров вокруг - мне лично гулять было негде около отеля. Утилитарно в магазин, не более. Погулять - ехала на такси к морю. Хотя в Дагомысе особо гулять то и негде

Show business's response

Владимир Шмелёв

Level 2 Local Expert

Отдыхали в отеле с детьми. Далеко от моря, но в прохладную погоду можно прогуляться. Персонал заслуживает отдельный респект. Девушки с ресепшена и Аниматор Анастасия выполняют свою работу на все 💯 Завтраки понравились и отличный спа. До центра Сочи 15 минут на машине, что тоже + для отеля. Вообщем, спасибо Космос,нам у вас понравилось

Show business's response

kateta k.

Level 16 Local Expert

4 звезды только за удаленность от моря. Были здесь в начале ноября. Отель стильный, современный. Брать номера, конечно, лучше в видом на парк или море, чтобы наслаждаться красотой (а не во внутренний двор). В номере есть мини кухня с плитой, микроволновкой, чайником, холодильником. Просторная детская комната. Небольшой спорт зал. Открытый бассейн для взрослых и детей. Полотенца выдают. Спа зона с бассейном, сауной и хамам. Правда там так много детей и шума, что расслабиться не получится, да и лежаков сильно меньше, чем людей. В ресторане «Мидийное место» у моря достойные порции мидий в трех соусах.

Show business's response

Ильгам

Level 4 Local Expert

Супер отель!) очень чисто, аккуратно, сотрудники все прям как на подбор 👍 бассейн, хамам и сауна входят в стоимость. И местный Котя покорил наши сердца) обязательно приедем еще!

Show business's response

Nastya Lazareva

Level 8 Local Expert

Отличное место! Чисто. Уютно. Отличный ресторан на удивление. Ценник крепкий но вкусно, зимой был ценник тоже крепкий но было очень не вкусно. В этот раз пря порадовали

Show business's response

Виталий Агафонов

Level 13 Local Expert

Апарт отель отличный, завтрак в ресторане прекрасный, интерьер номеров и отеля очень современный, ремонт свежий. Всё в отеле понравилось. Сам посёлок вокруг от отеля до набережной это деревня. Проход через территорию санатория Дагомыс был закрыт в апреле, если летом откроют и можно будет ходить на пляж через пару, то будет хорошо. Один минус, если вы собираетесь готовить, то в апартаментах нет кастрюли, только маленький сотейник, на 2 тарелки. Жили в номере с видом на море, большой балкон, можно посидеть посмотреть на природу.

Show business's response

Евгений Калашников

Level 11 Local Expert

Все классно, уютно, чисто. Не 4 ⭐️ конечно же, но все достойно. Завтраки шведский стол рекомендую, весьма разнообразно и очень вкусно и обслуживание на высоте. А вот обслуживание по отелю отстает приходится все просить дважды. Из минусов: с самого начала пришлось минут 15-20 ждать заселения так как на стойке 1 человек. За ранее просили детскую кровать и конечно же пришлось просить заново ждать и помогать ее затащить. Большая проблема с лифтами дважды застряли славно что по легкой на 5 минут. Очередь на 4 лифта лютая а точнее не очередь а слабая работа лифтов (глупо работают и очень маленькая загрузка 4 человека и не всегда 4 человека поднимает). Если у вас большой багаж знайте что вещи прийдется тащить самим «4 звезду» но вещи тащить нужно самим да еще и с этими лифтами. Очень много людей шастают по отелю и даже на улице в халатах, ах да там же есть спа. В спа очень неплохой хамам и ужасно холодная сауна, скорее раздражает чем греет. Заезжали в 3м (с ребенком) полотенец только 2. Несмотря на все минусы весьма не плохо и очень красиво

Show business's response

Катерина

Level 7 Local Expert

Отдыхали в этом отеле 6 дней. Начну с плюсов: - новый отель - красивый интерьер, новая мебель, классный стиль - в номерах есть кухня, со всеми приборами, что очень удобно - территории почти нет, но она ухожена и красива - классный уличный бассейн, всегда были места на лежаках, не было проблем - хороший, широкий и оборудованный пляж, ходил трансфер от отеля и обратно каждые полчаса - хорошая внутренняя зона спа, две бани и бассейн, все новое и красивое - цена! 9200₽ сутки, в самый пик сезона на двоих с завтраком, очень крутая цена Ну а теперь о минусах, к сожалению такие есть, немного подпортили впечатление: - персонал в основном молодой, не особо заинтересован в своей работе, на ресепшене нормальные девушки, а вот официанты в ресторане Новикова «Дружба» это огорчили. Видимо отель не особо готов к такой загруженности, если брать завтрак шведский стол, посуда, еда быстро заканчивается, никто не спешит что-то добавить, можно ждать долго тарелку чистую, или же, если из еды что-то закончилось просто убирают тарелку с ней, а не добавляют ВООБЩЕ - что касаемо ресторана Дружба Аля карт , за еду 5 баллов! Безумно вкусно, НО, в таком ресторане данного уровня должен быть соотвествующий персонал. Все с недовольными лицами, администратора никогда не было на месте, мы только меню ждали, чтобы принесли 15 минут, и то, это после двух просьб его принести. Сидели на террасе, когда в помещении официанты просто болтали с друг другом, а мы 20 минут еще ждали, чтобы сделать заказ, потом ЧАС ждали блюда, потом еще 15 минут ждали счет. И это все после неоднократных просьб об этом. И все сопровождалось недовольными лицами официантов, видимо расстроены были, что отвлекли от болтовни :) - до пляжа далеко, не 800м, а 1,8км, имейте ввиду! Обманывают на самом ресепшене, хотя если в навигатор вбить, то видно настоящее расстояние - уборки в номере тоже нет вообще. От слова совсем. За 6 дней убрали 1 раз 😂 и то после просьбы на ресепшене - лифты это вообще отдельная тема. Я не понимаю, что с ними, они настроены так, что лифт останавливается на всех этажах, хоть вниз, хоть вверх, хотя в других отелях эта система давно налажена В общем, общий вывод, хочу сказать, что за свои деньги отель очень даже ничего! Плюс нам очень повезло с погодой, все дни солнце, жара, чистое и спокойное море Однако есть минусы, которые в будущем у отеля есть возможность исправить при должном желании, так как есть вещи, которые не допустимы

Show business's response

Оксана Л.

Level 4 Local Expert

Отель просто супер!!!! Проживание, питание, спа комплекс и все остальное продумано до мелочей. Единственное что по моему мнению можно поменять, это трансфер до пляжа( записаться очень сложно, особенно утром) но прогулки до пляжа тоже полезны для здоровья:) в общем я буду советовать этот отель своим друзьям и обязательно вернемся к вам еще не один раз! Спасибо за прекрасный отдых!!!

Show business's response

Даниил Царьков

Level 10 Local Expert

Отличный современный отель. Номера не большие,но вних есть все в плоть до микроволновки и посудомойки. В отеле два бассейна. Открытый и закрытый в СПА. До моря далековато,но каждые 15 минут ходит шатл. Туда и обратно. В ресторане Дружба очень вкусные завтраки.

Show business's response

Anna Verner

Level 5 Local Expert

Гостиница очень красивая и стильная, везде действительно чисто (от общественных мест до номеров, везде идеально чисто). Завтраки проходят в действующем ресторане, поэтому всё свежее/вкусное/на любой выбор. Но без особенных деликатесов, домашняя кухня. Нас это более, чем устраивало. У гостиницы внутренний и внешний бассейн. Оба достаточно большие, чистые + везде предусмотрены джакузи. Внутри хамам и сауна, тоже отличные. Персонал просто отдельные ангелы. Все добродушные и улыбчивые, всегда очень рады тебя видеть :) не знаю как им это удается На каждый день есть анимационная программа, спасибо Ивану и Алексею, каждый вечер играли с нами то в Мафию, то в Квиз, то в крокодила :) До моря комфортно дойти и пешком, но есть трансфер каждые 15-20 минут. Пляж чистейший, постоянно убирают, лежаки и зонтики, закрытая территория. В общем, пребыванием довольны на 10000%. Гостинице желаем оставаться такой же прекрасной, обязательно приедем ещё и посоветуем друзьям

Show business's response

Ольга К.

Level 8 Local Expert

Замечательный отель! Отдыхаем просто великолепно! Шикарные дизайнерские номера, в каждом есть умная колонка Алиса, мини кухня, всё необходимое в номере! Свою звёздность отель подтверждает на все сто. Сервис отличный! У отеля есть свой пляж с трансфером, уличный бассейн с зоной джакузи и детской зоной и отличная спа зона. Завтраки в ресторане Новикова достойны отдельных пяти звёзд! Ассортимент отличный, есть всё, что только можно пожелать. За все дни прибывания не попробовала и половины) Так же хотелось бы отметить территорию отеля: тихо, спокойно, птицы поют весь день, вокруг очень зелено. Обязательно вернёмся сюда вновь!!! Отлично как для семейного отдыха, так и для отдыха вдвоём!!!

Show business's response

Artur Zaripov

Level 2 Local Expert

Отель полностью соответствует своей категории. Хорошие завтраки, большой выбор блюд. Номера уютные и стильные, убирались хорошо. Особенно хочется отметить уровень обслуживания в отеле – персонал вежливый и заботливый. Игнатьева Неля помогла со всеми вопросами, благодаря ей отдых был намного приятнее!

Show business's response

Анна Богачко

Level 16 Local Expert

Отель высокого класса, есть бассейны, крытые и открытые, современный фитнес. Расположение не на первой линии, но идти 10 минут и автобус постоянно курсирует. Пляж свой - полотенца, лежаки- всё, как надо. Завтраки отличные. Ресторан хороший. Номера с миникухнями, даже микроволновка и посудомойка есть. Чисто, красиво. Супер!

Show business's response