Были с семьёй с 15-17ноября, все хорошо, но есть и минусы разнообразить питание , кофемашины должны всегда быть в рабочем состоянии с молоком, в барах к открытию напитки должны быть уже готовы для поситетелей, а не стоять в очереди, когда еда остывает и пиво наливали в течении дня без ограничения по времени. В ванной комнате постелить резиновые коврики, а то скользко и холодно на плитке детям. А так советуем отель, своими отзывами, мы пытаемся улучшить отель!
Роман Корепов
Level 6 Local Expert
March 13
Еда очень хорошая, территория большая, жил в 8 корпусе (корпус новый), номера свежие. Персонал приветливый, бассейн есть крытый и открытый, очень чистый, в крытом много саун.
1
1
Show business's response
Вадим Ш.
Level 6 Local Expert
December 24, 2024
Безумно люблю этот отель, был здесь десятки раз с детьми, есть небольшие минусы, качество ремонта в номерах, видел, жалуются. Но в в целом очень здорово, зоопарк супер. Питание нормальное, анимация есть, классный СПА центр
1
Александр Журбенко
Level 6 Local Expert
September 12, 2024
Хороший отель. Главная фишка конечно это открытый подогреваемый бассейн. И вокруг сосны! Красота. Говорят, что бассейн и зимой работаетТерритория красивая, ухоженная. Очень понравился зоопарк, особенно три медведя: Маша, Даша и Глаша. Позволяли их кормить яблоками. Дети были в восторге!
Еда разнообразная, делали на ужин и шаурму и стейки. Анимация была, но на 3-ку. В день работал только один аниматор. Каждый вечер играли в мафию.
Номер у нас был 3к в 5 корпусе. Номер уставший конечно, особенно в ванной комнате. Но убирались каждый день.
3
Яна Архипова
Level 6 Local Expert
December 24, 2024
Доступные цены, много вкусной еды, комфортные номера с красивым балконом. Отдыхали с подругой все понравилось, пришли в восторг от открытого бассейна!! Обязательно приедем еще!
4
2
Алексей Бодров
Level 6 Local Expert
November 25, 2024
Если убрать эмоции, то отдых получился на твердые 3+.
Из положительных моментов- открытый бассейн, шикарная природа и вежливый персонал.
Из минусов можно ответить отсутствие нормальной циркуляции воды в душе. Для того чтобы помыться приходилось долго играть в игру "найди нужную температуру" на смесителе. Но даже комфортная температура не доставляла удовольствие, т.к. давление воды оставляло желать лучшего.... Ну и нельзя не отметить навязчивое желание выкачать из посетителей максимум денег за каждый шаг.
Может быть это и не плохо для бизнеса, но в других отелях данный момент не бросается в глаза.
1
2
Лена Кондрахина
Level 4 Local Expert
May 15, 2024
Были тут на вторые майские праздники с 3 детьми (младшему 3, старшему 18). Очень довольны. Еда вкусная (шведский стол), большой выбор для любого возраста. Обьедаловка. Пиво и шампанское хорошие (можно даже на завтрак), вино и водка (5 озер на любителя). Блинчики оладушки яичница готовят при тебе. В столовой есть мультики для маленьких детей. Официанты молодцы, работают быстро, их много, везде чисто, приветливые, было приятно.
Зоопарк просто бомба. Ходили каждый день утром и вечером. Львица, обезьяны, медвежата очень ухоженные пушистые , верблюд, волки с волчатами, лисы, корова , козы овцы и много других. Маленькие ягнята бегают у ног (наверное вылезают из ограждения), дети их обожают. Уйти невозможно. За 150 р можно купить большой пакет корма для животных (морковка свекла). Хватает. Есть пруд ловили рыбу (удочка бесплатно) можно купить кукурузу или самим червя накопать. Мы ничего не поймали. Кто то пришел пораньше наловил рыбки. Уютные лавочки для ловли, беседки с крышей. В зоопарке нет туалета!!!!!! Это прям проблема особенно с детками. До отеля не реально дойти малышу в туалет 15 мин. Поставьте пожалуйста туалет!!!
Бассейн детский крытый теплый, для деток отлично. Прекрасная сауна с травами с панорамными окнами.
В открытом бассейне не плавали, вода теплая но воздух холодный.
На лошадях катались каждый день неск раз в день. Брали на 30 мин и на 1 час. Дети в восторге. Малыш катался по большому кругу , лошадь вели.
Номер был чистый уютный двухкомнатный в 8 корпусе, самый дальний, тихий. Балкон и телевизор в каждой комнате. Отмечу что очень любезно решали все наши вопросы из номера по телефону на ресепшен. Спасибо большое. Отдых даже оказался лучше чем ожидала.
5
3
Show business's response
Родионова Екатерина
Level 2 Local Expert
November 17, 2024
Огромное спасибо всей команде отеля за безупречный отпуск 🤗 Отличное расположение среди могучих елей и сосен, свежий воздух, милые ухоженные зверушки в зоопарке и красивые лошади в конюшне. Вкусная еда под любой запрос. Комфортный чистый номер со всем необходимым. Великолепный СПА-комплекс с профессиональными массажистами (стоун-терапия и тайский массаж унесли из реальности) и бассейн. Очень приятная программа лояльности для клиентов и комплимент от отеля ко Дню рождения :) И отдельная благодарность команде анимации - ребята зажигают от души, развлекая и детей, и взрослых. Мы скучаем и обязательно приедем ещё 💕 Вся наша семья нашла занятие себе по душе, мы отлично зарядились и отдохнули душой и телом! Спасибо!
1
2
Yana
Level 17 Local Expert
March 24
Дважды отдыхала в Кантри . Первый раз два года назад компанией подруг и вот второй раз только вернулась из поездки туда с мужем и годовалым сыном.
Что понравилось -очень вежливый персонал и приветливый , абсолютно все - особенно хочу отметить мужчину на КПП зоопарка и того, что проверяет карточки в ресторане , радушные люди!
Много развлечений и всяких активностей для детей и взрослых , всегда найдется чем заняться . Потрясающая природа , сосны , свежейший воздух . Не очень понимаю хейта в отзывах на тему посредственной еды и алкоголя , еда вполне неплохая и выбор большой , завтраки особенно нравятся . Алкоголь , ну да , самый простой , но он такой во всех отелях все включено данной ценовой категории , много где была и так везде . Кардинально другой уровень напитков и еды я встречала только в отделах международных сетей категорий 5 звезд , но они не работают по системе все включено , и стоят совершенно других денег . Потому кто такой уж привиреда, пусть берет с собой ))
Жили в полулюксе (36 кВ м) Ремонт в номерах стильный и приятный , матрасы и постельное хорошие , телек нормальных размеров .
Понравились парные в спа комплексе , бассейн не посещала.
В целом это очень хорошее место по соотношению цена-качество.
Напишу , чтобы стоило изменить на мой взгляд , чтоб вообще было супер :
- в обе поездки не понята организации открытого бассейна . Приходишь , разуваешься и раздеваешься в неком помещении с сильным запахом носков , потом идешь надевать купальник или в туалет или в душ , это очень неудобно , при этом там есть где развернуть раздевалки . В общем два раза пробовала и так и не поняла это место ) больше времени проводишь в этих переодеваниях , чем плаваешь .
- сделать побольше дорожек , где можно гулять с коляской
- немного лояльнее относиться к курению , одна курилка на всю территорию и такие большие великолепные балконы , на которых официально нельзя - это пытка или соблазн к хитростям))))
- картошечку пюре делать с молочком , а не на воде
- как-то информировать заранее до поездки по поводу спортивной шапочки для бассейна , что без нее никак не поплавать ( тут может я проглядела)
- наладить систему кондиционирования в ресторане , очень душно всегда
- в душевых спа-комплекса повесить диспенсеры с шампунем и гелем для душа ( сейчас там какая-то пенка), так как после распаривания хочется помыться основательно
- по ремонтной части -старые двери , пороги и лестницы , дверь в номер реагировала и тряслась от малейшего коридорного шума , лестница и порог облезлые были
- ну и по зоопарку -животные в оба моих визита выглядят не очень , могу ошибаться , но есть ощущение, что ими мало занимаются . По правде второй раз , если бы не ребенок , не пошла бы, так как посещение вызывает скорее грусть
В целом место отличное для всех категорий отдыхающих , и кто хочет поактивничать , и попьянствовать и насладиться тишиной и природой .
С детьми маленькими по возможности лучше в будни , в выходные много сильно нетрезвых , но тут опять же отель не причем , все имеют право веселиться по полной , и если это не нравится -избегайте сами :)
Моя твердая четверка и не исключено , что еще вернусь :)
1
3
Сосиска Ходдог
Level 5 Local Expert
February 3
Вежливый персонал,всегда поможет и расскажет!
Не понравилось лишь одно,очень мягкие матрацы,но это каждому своё!В целом всё очень хорошо!Будьте осторожны при посещении бассейна, крашеные блондинки(превращаются в зелёных)))) и т.п.
3
1
Show business's response
Антон С.
Level 10 Local Expert
April 20, 2024
Отдыхали в конце 2023 года. Отдыхали 2 ночи, но благодаря удобному времени заезда и выезда получается 3 полноценных дня отдыха. Очень удобно добираться как на авто - есть бесплатная парковка, так и на электричке- станция очень близко, люди даже пешком до нее добирались. Спа зона отличная - в саунах был свежий ремонт, только в одной бане была замечена одна старая лежанка. Бассейн под крышей не большой, но зато с красивой подсветкой, плюс есть чуть меньшего размера бассейн под открытым небом. В спа было всегда очень мало людей - ходили мы утром и поздно вечером, а днем гуляли по территории и изучали активности. Территория очень чистая, дороги даже в снегопад оставались чистыми. Отличный зоопарк, животные очень контактные, смогли увидеть всех пушистых жителей. Номер брали с камином, никакого сильного запаха костра не было. Номер чистый и убирались всегда хорошо.
Из минусов. Маленькие раздевалки в бассейне, как крытом, так и открытом - если идти в час пик будет тесновато. Плюс сами душевые стоило бы обновить. Но самый главный минус для нас был в еде - нам не понравилась еда, вообще. Она не то чтобы невкусная - но как будто нейтрально больничная, безвкусная. На третий день идти на обед даже не хотелось.
В целом нам понравился отель, понравился спа - иногда мы оставались там даже одни. Территория очень чистая и после города оказаться среди деревьев очень приятно. Только из-за кухни придется сделать перерыв подольше прежде чем сюда вернуться снова.
Uptade. Приехали снова, еда в этот раз лучше, теперь смело рекомендую, 5 звезд.
4
7
Вера М.
Level 8 Local Expert
February 20
Были с подругой и детьми 16.02.25
Впечатление - больше не поеду туда.
Не верьте фоткам номеров и еды - это все для красивого сайта.
В реальности все намного печальнее:
1) Номер брали 3-хкомнатный, очень тесная прихожая, СУ мелкий. Благо - чисто. На фотках - видимо отфотошопленные номера.
2) Бассейн - грязный (черные хлопья наблюдали 2 дня), дизбактеоиоз подхватила не то в бассейне, не то в столовой. Фены - работает только 2, 3-й сломан, всем не хватает, в итоге в -10 выходили с мокрой головой. Раздевалка тесная!
3) Бассейн и фуд-корт разделены между собой, поэтому с детьми вам прийдется раздеваться и одеваться между сменами зон (в зимнее время);
4) Ресепшн, лобби, ресторан - занюханные временем помещения, совершенно неактуальный дизайн 2000-х. в стиле Вестерн, с дешманскими атрибутами. В ресторане плохо проветривается, вся одежда пахнет.
5) Еда - обычная столовская еда, не плохая и не хорошая. Фоткам не верьте. Алкоголь - Советское шампанское, пиво разливное - хорошее. Остальное повкуснее - платное.
6) Самое приятное - это территория. Очень красивый лес и зоопарк. Единственное ради чего туда можно съездить.
Вообщем, после такого отдыха дома пришлось отдохнуть. Благо мы были всего 2 ночи.
1
1
Юрий Юрьев
Level 10 Local Expert
December 15, 2024
В очередной раз съездил в это прелестное место. Добавился открытый бассейн и это отлично. Кухня которая несколько лет назад просела вновь радует. Ездили с внучкой и проблем с её питанием не было. Ну а зоопарк и детский уголок с горками добавили радости. Номера в порядке. Персонал как и был на высоте. На следующий год собираюсь опять.
1
Будилин Вадим
Level 11 Local Expert
May 1, 2024
Понравилось. Еда на уровне между домашней и ресторанной, просторная столовая, бар - наличие всего, что нужно для спокойного отдыха. Номера просторные, ухоженные. Бассейн небольшой, но он и не для спринтерского плавания, а для релакса. Очень хороший комплекс услуг расслабляющего массажа. Территория отеля средняя, но всё компактно и для отдыха с детьми всего достаточно. День проживания насыщен анимацией для детей. Персонал приветливый. Очень поразил зоопарк своей величиной, обилием зверей, наличием внутри беседок с мангалом и рыбалкой. Бильярдные столы требуют ухода!
2
3
Оксана Семенова
Level 6 Local Expert
July 15, 2024
Отличное место для отдыха в любое время года:
- уютные чистые номера
-белоснежные постельные принадлежности
-приветливый персонал
-отличный СПа-комплекс с прекрасными массажами (тайским особенно)
- шикарная большая сауна
-бассейн на улице, в зиму подогреваемый
-приветливый шеф-повар и отличная кухня
А главное - шикарная первозданная природа с чистейшим воздухом, потрясающей тишиной, невероятными птицами! Рай!
5
1
Show business's response
kolya.nov.45
Level 2 Local Expert
August 1, 2024
Плюсы: Хорошие питание и бассейн, большая зеленая территория, отличные медицинские услуги. Обслуживание приличное, персонал вежливый, уборку производят каждый день, чисто!
Минусы: Совсем не нравится и не приспособлена ванная комната - душевой кабины нет, должна быть закрытая кабина универсальная, нет поддона, наклон пола в другую сторону, сток небольшой и вода растекается по всему полу ванной комнаты. Очень неприятно! Есть крючки, но нет петель на полотенцах. Крючки расположены рядом с душем, от этого все мокрое. Некуда положить вещи. 4* гостиница не соответствует.
4
5
Show business's response
Антон Стрельцов
Level 7 Local Expert
May 19
Еда вкусная но не меняющаяся, бассейн с подогревом редко чистят, номера просторные, есть детская комната но батут машинки лабиринт и прочее для детей платно, анимация средняя персонал дружелюбный. Алкоголь до 21-00 территория большая.
1
Elena S.
Level 10 Local Expert
January 23, 2024
Отдыхали в выходные с 19.01.24-21.01.24. Бронировали 2 номера в 8 корпусе, в номерах хороший ремонт, удобная кровать, просторная ванная комната. Единственное неудобство-полотенцесушитель расположен прямо над унитазом-не очень удобно и всего два крючка для полотенец. В остальном все отлично, главное, есть чайник и чашки) В ресторане все вкусно, выбора блюд хватает, но немного был перебор с майонезом в мясе и рыбе. Алкоголь приличный в баре. В воскресенье на обеде не хватало тарелок, выносили по 5 штук, все расхватывали тут же. В аквакомплексе бассейн небольшой, народу после завтрака много, зато 4 сауны. Травяная, эвкалиптовая-очень комфортно. Также есть детский бассейн. Отдельно хочу сказать про раздевалку, она очень не продумана! Около шкафчиков одна лавка, на которой полно людей. И всего три фена допотопных, которые еле сушат. Для такого большого отеля надо расширять зону шкафчиков и поменять фены на современные. Достаточно просто фены перенести ближе к двери, а шкафчики добавить на место фенов. Открытый бассейн очень классный, на улице было -17, в бассейне тепло и рядом сауна, очень большая и теплая) незабываемые впечатления, плавать зимой на улице в теплой воде)) Ходили в зоопарк, кормили животных, животные ухоженные, чистые. Есть ветврач. Вечером играли в бильярд, выступала кавер группа) На территории до всего идти близко. Были на катке, лед не очень, но часик покататься можно) в целом, отель классный, есть минусы, но плюсов несравненно больше, думаю, вернёмся еще)
6
5
Show business's response
майя гаврилова
Level 7 Local Expert
October 10, 2024
мы постоянные гости отеля ) уже вокруг всё, как родное.
самые большие плюсы: еда (+алкоголь, кому это важно), большая чистая территория, зоопарк, бассейн с саунами.
еда - вся "неинстраграммная", простая, но качественная и на любой вкус. алкоголь - по 2 вида пива, белого и красного вина, водка.
зоопарк - от курочек до львов. городским деткам, которые животных видели только на картинках, всё очень интересно. да и взрослым тоже )
крытый бассейн не очень большой, без изысков и немного прохладный, зато сауны шикарные - есть с сухими травами и панорамным окном, есть с веточками эвкалипта. все они разные по температуре.
минусы: подубитые номера (где-то крючок сломан, где-то раковина царапанная и тд), некоторая нехватка посуды в час-пик в ресторане, сам момент заселения - готовьтесь к получасу ожидания в очереди.
большая просьба к администрации: поработайте, пожалуйста, с персоналом на входе в зоопарк. сильно портит впечатление хамством.
твёрдая 4! ) вернёмся ещё ))
2
Надежда Бикешова
Level 8 Local Expert
October 6, 2024
Езием с семьёй раз в год, и в этом году были в Кантри 1октября на две ночи. Отель нравится чистыми номерами, большой , ухоженной территорией и хорошей едой. Но вот в этом году маленько разочаровал. Сдесь итак заметно,что мало персонала и не совсем чисто в общественных местах, а тут ещё открыли сауну при уличном бассейне. Это конечно жуть. Сама парилка большая, температуру держит,но вот предбанник....сырость, из за душевых запах после посетителей которые решили,что там можно сходить по маленькому 😱 ничего больше не усовершенствуется,в зоопарке всё так же уныло от того, что звери в плохих условиях и лучше не становится. Печально.
1
Татьяна Татаринова
Level 11 Local Expert
May 14, 2024
Самое идеальное место отдыха для семьи с детьми всех возрастов. Ни в одном похожем гостиничном комплексе нет настолько продуманных и удобных номеров - хочешь один большой с кучей спальных мест, или двухкомнатный для семьи с двумя детьми. А можно и трёхкомнатный- вообще можно с 4 детьми. И ценник при этом ниже, чем в других местах.
На территории вы найдёте развлечения и для малышей и для деток постарше, -всё прикольно. Приезжали сюда с малышкой 4 месяца, в ресторане она сама стащила с вилки и начала жевать брокколи, так что свой первый прикорм она начала с ресторана Кантри резорт 😂 Еда может и не всегда разнообразная, но есть всё и вкусное, нареканий по качеству нет, а это самое главное. Анимация в этом году не особо впечатлила, но , мне показалось, что это новички, ещё наверное не совсем освоились, думаю, чуть позже будет лучше. Хочется отметить, что комплекс развивается и это очень радует: появляются новые корпуса, ремонт свежий, в бассейне заменили ящички в женской раздевалке, в игровом зале в основном корпусе сделали лабиринт для малышей, в прокате так же появились электромобили и сигвей. И всё это среди сосен😍 Так что Кантри резорт форева♥ еще обязательно вернёмся сюда и не раз!
4
3
Андрей Литовченко
Level 6 Local Expert
November 30, 2024
Место классное. Много всяких разных активностей. Большой выбор спа процедур. Открытый бассейн в холодную погоду, просто огонь, но на мой субъективный взгляд вода холодновата. В номере была немного сломана дверь в санузел. Но это скорее вопрос к постояльцам. Меню в столовой вкусное и разнообразное. Единственный минус это стулья в пятнах, хотя это тоже вопрос к постояльцам.
Виктория Жезлова
Level 8 Local Expert
February 4
Приехать на несколько дней всей семьей можно. На больший срок - одной с детьми я бы не поехала в силу тотальной не организованности зданий для маломобильных гостей.
На завтрак хотелось бы видеть не порошковый сок (возможно даже свежевыжатый за доп плату) и йогурты в индивидуальных упаковках.
Очень понравилась команда анимации, ребята отрабатывают на 100%. Николай, Георгий и Оксана - большие молодцы. Так держать! У Аниматоров на каждой активности можно выйграть Кантрики, это местная валюта и потом ее обменять на всякие детские мелочевки, дети бежали на зароботки этих денег! Утренняя лепка из пластилина моим детям очень понравилась! Отдельно отмечу детскую дискотеку, молодцы!
Отдельно хотелось бы отметить официанта Арсения из главного ресторана, трудится как пчелка, самый работящий из всех. Никогда не пройдет мимо стола, если видит на нем грязную посуду, всегда улыбнется.
В номере 340 между комнатами есть провал-ямка под ковром, я вечно в нее наступала и с грудничком на руках - это тот еще квест пройти и не споткнуться….
Отдельная оценка рецепшену: если вы знаете, что у вас сегодня 100%-й заезд, почему нельзя как-то заранее подготовиться к наплыву гостей на регистрацию? С 3-мя орущими детьми мы час простояли в очереди на заселение и полчаса в очереди на выселение…..
Из серьезных минусов отделу бронирования - не учли, что семья с коляской и дали номер на 3-м этаже… С коляской туда обратно ходить было очень тяжело…. Оставлять коляску внизу у лестницы не могли по причине юного возраста пассажира и его вечно спящего режима дня…. Я хотела летом к вам приехать одна на несколько недель с 3-мя детьми, но посмотрев на лестницы и их количество - начала сильно сомневаться, что моя спина переживет такую нагрузку…. Отель не рассчитан на маломобильных гостей….
3
2
RUS77
Level 17 Local Expert
January 3
хорошее место. душевно всё. единственно доработать бы ванную комнату. очень скрипучие замки и двери и свет очень яркий. как будто немцев отгоняем от Москвы в 41 году прожекторами. Встанешь в ночи по делам, и очень ярко. аж глаза режет. и комнату в подогреваемым бассейном хорошо бы доработать. неудобно переодеваться по туалетам, да ванным
1
Show business's response
Валерия
Level 7 Local Expert
July 20, 2024
Отличное место, разнообразие еды приятно удивило, в номерах убирают каждый день, аниматоры развлекают и детей и взрослых весь день, в прохладные дни вода в бассейне тёплая. 15% скидка на все услуги к Дню рождения. Из минусов только отсутствие бесплатного пива у бассейна, алкоголь доступен только в столовой. Персонал приветливый. Есть всё для семейного отдыха. Обязательно ещё вернём сюда отдохнуть.
4
2
Show business's response
Гузэль Садрудинова
Level 3 Local Expert
November 26, 2024
Очень приятный отель, соотношение цена- качество. Есть развлечения на любой вкус, большой плюс зоопарк и открытый бассейн на улице. Питание разнообразное, вкусное. Есть где погулять. Приезжали с внуком на выходные просто в зоопарк, очень приятно погуляли и получили удовольствие. Рекомендую!
2
Лиза Б.
Level 6 Local Expert
October 28, 2024
До 4х звезд вообще не дотягивает.
Из хорошего: еда вкусная, в номере люкс чисто и можно подключиться к иви посмотреть киношку, в октябре поплавали в уличном бассейне, в зоопарке много животных.
Из минусов: нужно приходить к самому началу завтраков, обедов и ужинов, чтобы хватило вилок, ложек, если что то жарят то тоже все быстро заканчивается особенно по выходным и приходилось ждать повара по 10-15 минут потом что он просто куда то уходит🤦♀️, по вечерам в крытом бассейне вода мутная очень, при вьезде и выезде на ресепшене ничего не рассказывают что где пока сам не спросишь🤷🏼♀️
3
3
Мария Шарыгина
Level 6 Local Expert
March 21, 2024
Отдыхали в отеле с семьей, 2 взрослых и ребенок 8 лет, в марте 2024 в стандартном улучшенном номере. Территория отеля довольно большая, есть где погулять. Есть большой зоопарк, катание на лошадях и пони. Питание нормальное, голодными не останешься.
Уборка в номерах каждый день, а также смена полотенец. Из минусов: в номерах нет гелей, шампуней, кондиционеров в индивидуальной упаковке, одноразовые тапочки и халаты по запросу.
Бассейн закрытый небольшой, но детям нравится. Открытый бассейн хороший, но негде нормально переодеться.
Ребята - аниматоры Дмитрий и Алексей молодцы, очень стараются организовать веселую и интересную программу на разные возрасты. Особенно понравились турниры по настольному теннису.
В целом отель рекомендуем для отдыха от городской суеты на несколько дней.
7
5
Show business's response
Валентина Мальцева
Level 3 Local Expert
January 7
Отдыхала с 22.12 по 24.12.24г. Очень понравилось, осталось много впечатлений. Особенно купание в открытом бассейне. Вода была +28°, просто огромный восторг. Всем, всем рекомендую, получите удовольствие
3
1
Екатерина Подгорнова
Level 14 Local Expert
May 13, 2024
Оюожаем данный гостиничный комплекс. Расположен загородом, вдали от людей и автомобилей. Рядом лес, река и дачные участки. Гостиница находится на большой и зелёной территории. Всегда везде чисто. Есть множество развлечений и анимация для детей. Спа зона, открытый бассейн, детские площадки, кафе, скалодром, аренда вело и тд. Кстати, есть зоопарк. Можно сходить для разнообразия. Рыбалка тоже очень понравилась. Народу всегда много. Заезд надо бронировать заранее. Добраться можно на авто, есть парковка. Либо на электричке - в пешей доступности
1
4
Анастасия Л.
Level 3 Local Expert
July 17, 2024
Отель классный, хорошая территория, еда, анимация для детей. Сделали огромную финскую сауну у открытого бассейна, классный зоопарк, сделан ремонт всех номеров. Из минусов: проблема с кофемашинами на завтраках, очень сильная слышимость в номерах из-за того, что стандарты маленькие, а летом окна у всех открыты и слышно каждый разговор, мало лавочек на территории, зимой были перебои с водой, то ржавая текла, то горячей не было, в некоторых корпусах не было воды вообще. Ещё хотелось бы летом анимацию и для взрослых) например ,зумба, растяжка, йога
1
1
Show business's response
Вероника Куку
Level 7 Local Expert
February 9
Хорошо провели время ,еда не очень разнообразна , покатались на лошадях.сауны просто класс, особенно травяные . зоопарк хороший.а номер люкс с камином просто шик.
Минус тараканы прям по шведскому столу и в баре ходят пешком .
1
1
Aleksandr Trukhmanov
Level 11 Local Expert
July 12, 2024
Были с семьей ( 2 взр, 1 ребенок 6 лет) в будни в июле, в целом все нормально.
Плюсы: огромная территория, очень крутой зоопарк, анимация, банный комплекс.
Минусы: отель явно уже подустал, надо делать ремонт, вода в номере еле течет, чтобы помыться, надо потратить пол дня.
Еда разнообразная, есть разная и на вид не съедобная и съедобная , но каждый себе найдет что-то, голодным точно не останешься.
Хорошее отношение персонала.
Если с детьми или у вас возраст 60+, то это ваш выбор отеля.
Молодым, лучше искать другие эко отели, с лучшими видами и более «инстаграммные»
1
3
Алексей Николаев
Level 11 Local Expert
March 17, 2024
Были с женой в конце февраля. Отличное место. В столовой "шведский стол", все вкусно и разнообразно. Номера чистые, мы жили в номере с балконом. Очень необычно бассейн под открытым зимним небом. При посещении крытого бассейна в спа комплексе ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно иметь тапочки и шапочку для плавания ( цена матарчатой шапочки в спа комплексе 450 руб., а сланцы порядка 900 руб. ). В спа несколько разных парных, бассейн мелкий, есть отдельно детский бассейн. Деньги с собой носить не надо, все начисляют на номер, оплата при выселении. Вечером были выступления музыкальной группы.
4
6
Show business's response
К М
Level 5 Local Expert
December 16, 2024
Отдыхали в ноябре 4д/3н. Все понравилось. Питания достаточно, без изысков, но голодными не остаться. Алкоголь тоже всегда в наличие. Отличный бассейны. На улице тоже кайф покупаться . Вечером игры, дискотеки. В целом цена=качество.
Ксения Куликова
Level 2 Local Expert
May 27
Приезжаем 4ый год с семьей, в 24г был ужас и думали больше не поедем(основной минус-обслуживание ресторана). Но все же вернулись, стало лучше, в одном из корпусов ремонт. Еда вкусная, найти можно на любой вкус, нет очередей огромных за блинами и блюдами на мангале. Как-то один день очень долго ждали приборы и смены блюд, когда было в сб много народу. Но… шикарная природа, обалденныц бассейн заставили вернуться. Погода выдалась отличная для конца мая, было желание остаться, но… цены повысили на 20 процентов, зато сделали всем типо скидку 15 процентов. Но, эта скидка была в день рождения, плюс людям, которые много раз приезжают, ее итак делают, соответственно, нам она неинтересна. Когда хотели остаться, позвонили в отдел бронирования, предложили забронировать по цене, по который бронировали весной(до даты осталось 1.5 дня и его явно никто не возьмет, еще и будет), но у девушки клиентоориентированность 0, актуальные цены на сайте и все.
2
Ксения Н.
Level 8 Local Expert
September 1, 2024
Побывали в данном отеле 4 дня,две семьи, с детьми 2 и 4 года. Начну с номера, у нас был трёхкомнатный в 5 корпусе. Номер отличный, с кухней,большим, очень большим балконом, три комнаты ,места всем хватало,все чисто ,все работает. Далее территория: по описанию она представлялась больше,чем есть на самом деле. На весь отель 1 детская площадка, открытый теплый бассейн, площадь перед главным корпусом , площадка с баскетбольным кольцом и лес вокруг,что очень приятно. Так же есть крытый бассейн,хороший. За отелем зоопарк и очень приятная территория с лошадками,зелёной травой и дорогой до зоопарка,который входит в стоимость проживания. Питание : вопросов нет,все вкусно и детям и взрослым. Завтрак,обед ,ужин сопровождается алкоголем,вино,пиво,водка, шампанское. Так же есть перекус между обедом и ужином. Вне времени приема пищи алкоголь платный.
Имеется бесплатная детская комната,с воспитателем,в корпусе где крытый бассейн.
Детский уголок в основном корпусе,батут, бассейн с шариками,лазелки итд, -500 /30 мин. Всякие аэрохоккей и прочие развлечения для детей,все платно.
Бар у открытого бассейна тоже платный,как и тот,что находится там где проходят вечерние вечеринки.
В общем,все не плохо. Приехать можно отдохнуть,но берите с собой деньги,они вам тут понадобятся))
1
1
Petr Epifanov
Level 2 Local Expert
May 25
Очень хорошо отдохнули с семьёй, аниматоры классные , бассейн тоже, швейцарский стол очень вкусный, играли баскетбол с братом, номера очень прикольные нам попался как пейнтхаус.
2
Игорь Ф.
Level 8 Local Expert
October 29, 2024
Отдыхали с 27 октября. Не первый раз уже. Всё замечательно как всегда. Еда супер, но в этот раз много народу было, не хватало даже тарелок, вилок. Ну и столики надо подождать, если не идёшь к открытию. И обслуживание в ресторане раньше было лучше. Номера типа с ремонтом, но где-то норм, где-то не очень. Брали два номера. У нас был трёх комнатный. Пол скрипел, входная дверь открывалась с плеча. Бассейн крытый, лягушатник, грязноват. Но терпимо. Сауны норм. А вот открытый бассейн супер. В холод, а ты в тёплой воде. Да и в баньку там же можно сбегать. Ну и природа супер. И зоопарк есть, это хорошо. Много животных.
3
Михаил
Level 2 Local Expert
March 13
Отдыхали 3 дня в компании 15 человек.
Еда вкусная была это правда все остались довольны питанием! . Более того как только заканчивались Завтра и Обед между делом ВСЕГДА было промежуточное питание.
По чистоте тоже все хорошо.
Из минусов
Очень мало куллеров в главном здание. На зоне ресепшен кулер был 1 день потом его спрятали в платную зону игр детей где его было не найти. В самом бассейне куллер только на взодной зоне . В самом бассейне не было куллера.
Очень маленькие шкафчики для переодевания.
Неудобная система с 3ми картами , они вечно у всех терялись, система эта крайне неудобна, тем более когда в семье много детей. Можно сделать единую систему с чипами-браслетами и будет всем очень комфортно. постоянно искать карт жуть! Думаю не мы одни такие за 3 дня мы как минимум нашли несколько карт гостей и сдали на ресепшен, люди их теряют и это факт.
как минимум 50% персонала грубый, не приветливый очень было не приятно находится в отеле с таким отрошением к гостю. Официант девушка позволила себе грубость и на нормальный вопрос почему нет капучино в аппарате в разделе капучино ответила « Мало что тут написано» считаю это недопустимым . Неужели нельзя ответить адекватно, что каппучино можно сделать с использованием молока, вот оно, там то стоит. мы только зашли и первое впечатление хамство. Официанты молодые люди были нормальные.
Бассейн основной темный, вода шипала глаза. Детский бассейн был хороший, комфортная температура, хорошая глубина.
Сотрудники бассейна были грубые , злые , что на зоне встречи, что в самом басейне. На уличном бассейне мужчина выдавал полотенца выдал ключ от шкавчика в виде браслета,который не надевался на руку( были сломаны застежки на ВСЕХ браслетах) , на вопрос как его закрепить на руке сказал никак ,носите его в кармане! Хотя я хотела запереть вещи в шкавчике и отправиться купаться в уличный бассейн! какой карман мне класть ключ когда я иду плавать! Ну вообще жирный минус персоналу.
Возвращаться не хочется в такое прекрасное место. Поменять бы персонал тогда бы было идеально, ведь место хорошее.
Для детей батуты, лабиринт и видео игры платные это минус. отдельно надо оплачивать батут и отдельно городок с горками (500 руб за 30 мин). На сайте при оформление не было сказано, что это платно.
Животные в плохих условиях.
2
2
Show business's response
Татьяна Грачева
Level 4 Local Expert
September 11, 2024
Очень много читала отзывов перед выбором отеля... Всё таки сколько людей, столько и мнений. Еда бесспорно на 5! С душой, вкусно и есть выбор, причём выбор вкусный, а мне просто для количества. Мясо, рыба, хот-доги, гамбургеры, шашлык, безумно вкусная выпечка!!! Напитки черноголовка явно, не разбавленная, отличной температуры, вкусные компоты. Вино, шампанское, водка, всё из бутылок при вас! Видите, что пьёте, кто-то писал не так, дешевка, ну знаете ли отличные вина, сладкое, полусладкое, сухое, красное, белое, шампанское тоже разное. Номер суит у нас, просторный, чистый, сантехника уставшая, у душа нет перегородки, немного необычно и вода... Летит, хочется занавеску повесить)) территория не маленькая точно, зелень, сосны, грибы, белки)) но футбольное поле плешивое, да и дальше корпусов территория местами не очень уложенная. Зоопарк... Зверей реально много, но есть ощущение неухоженности и плохого присмотра, недоедают, хотя рассказывают, что всё хорошо с кормлением... Мы ходили каждое утро кормили всех, фрукты, булочки)) многому требуется уход, ремонт, а то совсем грустно. Открытый бассейн, мне понравился и температура и глубина, вечером волшебно, детский теплее, парная на улице тоже большая, чистая, температура всегда 80 и выше. Крытый бассейн, шапочки обязательно, по мне небольшой, мелкий, везде могла стоять, а я 164 всего.. Разные парные 4 шт, всё хорошие, очень понравилась травяная, вид на лес, запах трав, температура 55, чудесно) детская, комната там же где крытый бассейн.. Небольшая, но чисто, игрушек много. Вообще надо многое обновить, ступени везде почти краска облетела, ну купите покрасьте, про прокат тоже правда, всё работает, смотрят, делают, но техника видевшая много))) а так, в ритм вошли, погода хорошая, уезжать не хотса. Да и персонал мне понравился и ресепшн и официанты, уборка, молодцы. А вот люди у нас.... Пейте на здоровье, начиная с завтрака, но ведут себя... Посуду по территории растаскивают, а назад принести сил нет. Короче, вернутся хочется, но после устранения того, что отслужило.
Анна Чернявская
Level 7 Local Expert
April 23
Любимый дом отдыха! Здесь классно все, питание, купание, басик, зоопарк, даже есть программы кому за 40) единственное нам не везло с номерами, причем во всех ценовых сегментах, они уставшие немного, но само место огонь!
1
Галина Буренкова
Level 5 Local Expert
December 4, 2024
Отдыхали с мужем три дня. Еда разнообразная, выпивки на любой вкус в полном достатке. Много бань, бассейн на улице теплый, но не очень удобно бегать из бассейна в баню босиком, тапки остаются при входе в бассейн. Развлечения пин понг, бильярд, для детей игровая зона. У нас был номер с большим балконом, но смотреть на соседний корпус не айс. Слышимость большая.
4
Наталья Андреевна
Level 9 Local Expert
December 18, 2023
Хороший отель. Отдыхали с супругом и дочерью 10 лет с 15.12.2023 по 17.12.2023. Очень красивая территория, интересный зоопарк. Отличный SPA центр (отдельное спасибо мастеру массажа Сергею, массаж понравился и мне и супругу). Дочери очень понравился бассейн. Хорошее питание. Алкоголь "Всё включено" попробовали только пиво и бокал вина. Не понравилось. Заказывали в баре виски (платно) очень хорошее качество. Рекомендую как хороший отель для отдыха с детьми, но нужно делать погрешность на людей, которым лучше не пить. Номерной фонд можно было бы обновить, но в сегодняшних реалиях, мне понятно, почему этого не делают. Спасибо за отличные выходные ❤
6
6
Show business's response
Оксана
Level 8 Local Expert
April 25, 2024
Я в восторге от отеля ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
1) еда - это что-то волшебное🤤 разнообразный выбор еды, нереально вкусной, похвала шев-повару
2) для детей там куча всего:зоопарк, прокат велосипедов, игровая площадка, аниматоры со своими программами. наш ребенок ни разу не скучал, уезжать ему не хотелось
3) номера у нас была половина коттеджа, просторная, стильно👌
3)бассейн в здании маловат на мой взгляд, но зато есть эвкалиптовая сауна (очень понравилось) травяная сауна и еще несколько (это только бесплатные)
4)Массаж обалденный
5)персонал вежливый, приветливый
2
4
Dmitry K.
Level 7 Local Expert
January 9, 2024
Было бы неплохо, но..
Провели несколько дней во время январских праздников.
Из хорошего:
-Красивая природа и территория. Погулять есть где- и очень приятно для глаз
-Хорошие кровати в номерах- и хороший сон
-Хороший бассейн и хорошие сауны
-Неплохие развлекательные программы для детей- хорошая игровая комната
-Помогут довезти (на санях) вещи от автомобильной стоянки до жилого корпуса
О том, что не понравилось:
Сервис, сервис и еще раз сервис. Это основная часть впечатлений от любого места- и тут было бы неплохо обратить на это пристальное внимание владельцев или администрации.
-Заезд по какой-то причине сделан в 17.00. В результате на заселение у ресепшн образовалась очередь больше чем на час, едва ползущая. Давно с таким не сталкивался.
-Пока ты не заселился и стоишь час в этой очереди, невозможно за деньги (или вообще никаким путем) купить поесть/попить/выпить. Просто «дайте вашу карту!-нет карты? Помочь не сможем». Очень странно и негостеприимно.
-Алкоголь- откровенно плохой. Лучше привозить свой, чтобы не расстраиваться.
-Еда-очень средняя
-за завтраком очереди к 3 кофемашинам, 2 из которых перманентно не работают (по очереди, и сотрудники их пытаются наладить). Кофе тоже довольно посредственный- вероятно, потому что не делается чистка машин (о чем горят надписи на всех табло этих машин)
-когда в баре заказываешь алкоголь, юные бармены почему-тог позволяет себе обращаться к гостям на «ты» (вдвое младше меня), общаются крайне невежливо. Давно такого не встречал.
-в бассейне с определенной периодичностью есть технические перерывы. Выглядит это так- резко выключается музыка, входит уборщица и кричит «а нука, выходим все быстро из воды, мне пора убираться!». Напомнило посещение морских курортов в середине 80х, в текущее время выглядит странновато
-в женской раздевалке висит пару очень слабо дующих фенов, в результате чего образуется долгая очередь.
Резюме- если ваши запросы на обслуживание и проживания хоть чуть выше среднего, будете разочарованы
Если вы не сильно обременяете себя такими мелочами- наверное, в самый раз.
Лично я за этот новогодний ценник остался очень удручен.
30
9
Show business's response
Полина
Level 22 Local Expert
January 14
Отзыв о новогоднем проживании с 30.12.24 по 02.01.25
При заезде номера были не готовы сразу и пришлось ожидать около часа, чтобы заселиться.
На территории есть парковка для машин, но не ко всем корпусам можно подъехать. Проживали в двухместном номере 4 корпуса и двухкомнатном номере 6 корпуса. В номерах удобные кровати, есть все необходимое для комфортного проживания (тв, фен, кондиционер, холодильник, чайник). Номера с большими просторными террасами. В 4 корпусе кулер с водой в общем коридоре. Ремонт в номерах сделан косметический. В стоимость проживания включены бассейны (открытый и закрытый). Время провождения в них не ограничено, по карточке выдают полотенца. В открытом бассейне в -5 тепло. Есть сауны. Питание на завтрак, обед и ужин разнообразное. Есть промежуточное питание. Все вкусно и в достаточном количестве. При необходимости можно взять с собой. На территории есть зоопарк с очень красивыми медведями и другими животными. Работает прокат лошадей.
У отеля есть небольшая команда аниматоров, которая составляет насыщенную программу развлечения для детей и взрослых, скучать вы точно не будете.
Новогодняя ночь проходит в двух залах, на 2 (Дикий запад) и 3 (Лонг Джонс) этаже главного корпуса. На новогоднем столе были только закуски, ‘горячее’ и салаты в форме шведского стола на раздаче. После 00:00 выносили десерты. Программа была хорошая, отдельное спасибо Татьяне Морозовой за живое исполнение.
Из минусов:
1. В душевых в номерах скользкая плитка, хорошо с собой иметь резиновые тапочки.
2. За неделю до заезда гостей обзванивают с вопросами о предпочтении выбора зала и стола на новы год. При этом для новых гостей данный звонок бесполезный, так как никто не может объяснить и показать что где находится и как выглядит. Отсутствует схема залов и рассадки. В данном вопросе никто не идет гостям на встречу. Как итог стол у нас был за сценой и половину программы было не видно из-за колонны и колонок.
3. Недостаточно персонала на новогоднем вечере, посуду приходилось собирать самим. Также большинство персонала не русские и по русски не понимают. Попросить чистую вилку получилось только у 3го человека.
4. Шведский стол не самое удобное предложение на нг ночь. В нашем случае приходилось бегать через весь зал через сцену и танцпол. Шведский стол закончился в 00:00. Зато никто не переел!)
5. После выступления Татьяны Морозовой в 23:55 в нашем зале сломался звук, обращение президента послушать не получилось и в зале была суета работников отеля в этот момент.
6. В открытый бассейн лучше приходить уже в купальнике, так как помещение раздевалки общее для мужчин и женщин. Есть душевые и туалеты, но замки на дверях в душевую не работают, а в туалете переодеваться не очень удобно.
1
1
Светлана Третьякова
Level 12 Local Expert
December 20, 2024
Хорошее место для отдыха всей семьёй. Хорошие повара, номера, интересные аниматора, работающие с утра до вечера. Лучше приезжать на машине. От станции Вербилки недалеко, но идти приходиться по темной дороге, практически без указателей. Это большой минус, если плохо ориентируешься по карте
Наталия З.
Level 5 Local Expert
January 13
Пишем отзыв прямо из отеля Кантри резорт. Отдыхаем уже далеко не первый раз, и впечатление об отеле всё хуже и хуже. Сервис стал отвратителтный. Кухня не аппетитная и не вкусная, не нужно думать, что мы привередливы, это не так, просто сравниваем с тем, что было и что стало сейчас. В баре фужеры грязные, брать не приятно. Под подсветкой видно жирные отпечатки рук и губ, и это при нынешней обстановке к вирусам. Выпечка смотрится не аппетитно, но она и не вкусная. Если кого то интересуют алкогольные напитки, то крепкий алкоголь только во время ужина, а во время промежуточных перекусов вино за деньги. К бассейнам притензий нет. Ну и как нам показалось, скучновато, заняться не чем.
3
2
Яковлев Павел
Level 10 Local Expert
September 22, 2024
Отель в целом понравился, но он УСТАЛ. Для семьи с детьми самое то. Зоопарк просто восхитительный. Бассейн на открытом воздухе супер и сауна рядом - хорогая идея! НО номера давно требуют реновации. Все обшарпаное и старое. В столовой ничего не работает, кофемашин аж 4 штуки, но ни одна не работает. Бойлеры с горячей водой вечно холодные. В барах только алкоголь, кофе не попить(
Вывод - если приезжать сюда и по приезду входить в алкогольную кому, то всё отлично, а для тех кто не про этот вайб - будете разочарованы.