Croissant
470 reviews
June 14, 2024
К сожалению, минусов больше чем плюсов. Грязно, из чистого было только белье и 2 из 4 полотенец!Запах в номере был просто ужасный(я так понимаю там ковролин никогда не стирали и возможно даже не после каждого клиента пылесосят) пахло кошачьей мочой... кроме того, меня покусали и это укусы клопов, как я поняла позднее... Думала что из-за открытого окна меня покусали мошки, но нет! Это укусы КЛОПОВ! И окно из за запаха невозможно закрыть😔 Знала бы сразу конечно предъявила администратору. Доброжелательная только уборщица. Снимали двухместный номер. Оплата 2500 в сутки....
4
June 15, 2024
Опорочили имя моего любимого лакомства... Но это только полбеды, с самого начала все пошло наперекосяк... Тётя Лариса (администраторша) почему-то решила, что ее рабочий день начинается в 14:00, когда официальный сайт оповещает нас об открытии в 7 утра! Спасибо охраннику (или кто бы он там ни был, хоть владелец) за предложение пойти разбудить тетю Ларису самостоятельно... Вещи оставить до обеда (обозначенное время подъема администрации) тоже не получилось, пришлось осматривать красоты города с ними.. Были крайне удивлены, читая даже неподдельные отзывы (наверное): поздравляем сие гостей с доброжелательным отношением со стороны администрации! Видимо прямо перед нашим приездом они уволились......(
Эта женщина даже заставила нас чувствовать себя виноватыми за полностью нерабочие розетки и лампочки в обоих предложенных капсулах, что выяснилось только после нашего "заселения", которое заняло половину дня... Однако если с такими несчастьями ужиться можно, то с тем количество мужчин под сильным шафе, повсеместной грязью, всеобъемлющей в буквальном смысле слова вонью и ОТСУТСТВИЕМ МЫЛА(ха-ха)....мы лично не готовы. Меньше слов, больше пользы: дорогие друзья, смело опирайтесь на опыт ваших предшественников.
Не нужно отвечать на наш отзыв, уважаемые ООО... Наведите порядок, пожалуйста.
6
2
January 17, 2024
Жил в данном хостеле несколько дней. Понравился персонал, очень приветливый. Атмосфера в хостеле дружелюбная. В хостеле очень чистенько, что тоже не может не радовать.Стабильный интернет, что для меня было тоже очень важно.
7
October 16, 2024
Прекрасный и очень уютный хостел, с девушкой заселялись на три ночи, все очень понравилось, очень чисто и уютно.
March 5, 2024
Очень хороший хостел , номера очень чистые , персонал приятный отзывчивый , в шаговой доступности магазины , метро , автобусы , будем еще останавливаться, спасибо большое!
4
October 5, 2024
Очень понравилось, неплохой номерной фонд для хостела, близко и до вокзала Павелецкого и до центра. Хорошее вежливое отношение персонала.
1
April 27, 2024
Кто пишет хорошие отзывы?? Не верьте им!!! Этот хостел - ад! Началось с того, что администратор по телефону не смог объяснить, как пройти от метро к хостелу пешком, сказал, что не знает дорогу, хотя оказалось, что маршрут очень простой. Я заплатила деньги за две ночи за нормальный хостел (судя по отзывам), а по факту получила две бессонные ночи в бичевнике! Здесь идёт ремонт - везде грязь, пыль, стройматериалы, до ночи работают дрелью. Из трех душевых на втором этаже работает одна. На первом этаже душ не нашла. Сантехника грязная, все такое старое, замызганное.... Посуду брать я брезговала. У меня была одноместная капсула - деревянная клетка, в которой есть розетка, полка для небольших вещей и встроенный вентилятор (внутри было столько пыли, что непонятно, он освежал воздух или загрязнял его), постельное бельё вроде постиранное, но до того старое и серое, что такое нельзя людям показывать. А ещё везде вонь! Какими то грязными носками и немытыми телам (оно и понятно, один душ на всех + ремонт). Уборка, как мне показалось, здесь 1-2 раза в месяц проводится, везде пыль, грязь.
Я считаю, что гостей нужно было предупредить о ремонте и, как минимум, сделать скидку! Как хорошо, что я нашла другое жильё!
P.s. Это не первое мое проживание в хостеле, но такое вижу впервые!
13
September 8, 2023
По роду своей деятельности, очень часто бываю в Москве и всегда останавливаюсь в данном хостеле, а так же рекомендую его коллегам. Прекрасное расположение, всегда чисто, уютно, удобные кровати, что не маловажно, а так же приветливый персонал.
35
5
May 6, 2024
Замечательный хостел,который находится прямо на берегу Москвы-реки и в шаговой доступности к Красной площади!
Проживал несколько дней,все понравилось,приеду ещё.
4
February 27, 2024
Шикарный хостел, идеальный для того что бы остановится на пару дней. Все что надо есть, полотенца чистые, сам номер хоть и подустал, но в основном все круто. Видно что следят за чистотой. Админ Лариса просто супер женщина, все расскажет и покажет. Огромное спасибо, обязательно остановлюсь в следующий раз у вас)
7
May 7, 2024
Очень приятный персонал очень уютно в хостеле цены приятные админ Лео очень отзывчивый и вежливый,и какие вопросы появляются решает быстро и организована , приеду ещё не раз .
3
October 18, 2023
Отличный хостел, понравилась домашняя атмосфера, приветливый персонал, удобное место и хорошее соотношение цена/качество. Была здесь почти неделю, если буду в Москве, остановлюсь здесь)
3
5
October 22, 2024
Ужасный хостел с ужаснейшей клиентоориентированностью. Забронировали номера, построили планы, и незадолго до назначенной даты нам звонят и говорят о том, чтобы мы искали другой отель, т. к. у них будет ремонт, о котором никто не предупреждал. Никому не советую данный отель с таким хамским отношением к клиентам!
4
June 11, 2023
Благодарю персонал хостела "Круассан" за вежливое и внимательное отношение к гостям города. Была проездом в Москве, остановилась на 3 дня в "Круассане" номер чистый, уютный, и что не мало важно бюджетный. Рядом с хостелом есть где погулять и увидеть интересные места Москвы. Кто планирует приехать в Москву, советую останавливаться именно здесь, не пожалеете. ☺
46
4
October 17, 2024
Недавно останавливалась в этом хостел. Мне всё очень понравилось. Очень дружелюбный персонал, помогли мне в непредвиденной ситуации.
2
August 23, 2024
Замечательный хостел, отзывчивый персонал, вежливый, тихо и спокойно 😌 можно хорошо отдохнуть в тишине!
1
June 14, 2024
Удобная локация:
1. близко метро Павелецкая и Таганская, пешком 10-15 мунт
2. рядом Павелецкий вокзал: жд и авто
3. рядом садовое кольцо
4. дом прямо на набережной, до Зарядья пешком 30 минут легким шагом
5. выходишь из Хостела и видишь знаменитый дом на Набережной - красота!
В хостеле Тихо, Чисто и Безопасно!
Контингент приятный, много молодежи и студентов.
Потолки в холе до 5 метров, много воздуха.
1
October 23, 2024
С ребенком в этом хостеле второй раз. Нам очень нравится-чисто в номере,постельное белье белоснежное, спокойно вечером, приветливая администрация.
3
October 23, 2023
Классный хостел, жил в капсуле, очень удобное расположение, все в пешей доступности. Персонал вежливый и доброжелательный, всгда готовы помочь! мне все понравилось!
1
5
October 5, 2023
Хороший хостел, очень тихо , довольно чисто , удобно расположен возле метро в отличии от конкурентов , понравилась девушка на ресепшне она очень милая и приветливая
4
4
May 11, 2024
По приезду домой, готовьтесь к походу к дерматологу, тк вас покусают постельные клопы.
Туалеты и душевые - это ужас. Грязь и плесень.
Везде антисанитария. Холодильники воняют. Ужасные подушки, матрасы и одеяла.
Если ниже читать отзывы , то согласна со всеми отрицательными.
Все так и есть. Жаль, что изначально купилась на положительные неправдивые отзывы. Фото не соответствуют действительности. Скорее всего это фото с открытия. Ничего и близко не увидите похожего.
8
June 1, 2023
Данный отель расположен в центральной части Москвы. Стоимость капсульного модуля 1170 рублей за двоих. Тихий аккуратный отель. я получил огромное удовольствие. То что нужно тех кто в Москве проездом или с минимальным бюджетом или для тех кто любит уединение. На втором этаже душ, на первом этаже столовая 2 микроволновки есть чайник, кухня 2 санузла все необходимое. Я ещё раз там остановлюсь. Рекомендую этот хостел плюс ещё в том что буквально в двух километрах от него вы попадаете на Красную площадь
52
4
October 3, 2023
Проезжал мимо, решил остановиться и посмотреть,был очень прияьно удивлён,выглядит комфортно,уютно,с соседями повезло,нам с семьей очень понравилось там спать,кровати очень мягкие и просторные
5
5
January 7, 2024
Из плюсов можно назвать ничего,от слова совсем,разве,что удивтелтно что в столь прекрасном месте в ковычках нет клопов и тараканов,это действительно большой плюс.
При заселение нас встретмл мужчина в наколках,похож на заключеного из фильмов,наколки на руках и пальцах и жаргон,как будто меня заселяют в хату,а не в хостел,мне стало уже не по себе в тот момент,ну да ладно подумал я и оплатил хостел на 3 ночи,дальше меня и мою девушку провдили до моего спального места,залез туда я увидел полный ужас,жвачка на стенках капсулы,пыль котрую не убирали года 2 и да я не преувеличиваю,белье так не было постеленно и даже не было выданно,увидев данный ужас мы решили вернуть деньги,на что нам в грубой форме и буквально на повышенных тонах сказали,что не при каких условиях не будут возврощать нам деньги и занесут нас в Черный список гостей,если мы не успокоемся и не смиримся с их помоями.
Хочу уберечь всех людей от данного хостела,поверьте чище на вокзале,чем там.
10
September 26, 2023
Очень классное и приятное место. Так тихо и спокойно. Никаких посторонних звуков. Везде чисто, даже придраться не к чему! Персонал очень милый, приветливый и отзывчивый.
14
4
November 13, 2023
Не знаю, кто пишет здесь хвалебные отзывы. Фотографии действительности не соответствуют.
Может быть, во время открытия хостел выглядел, как на фото. Сейчас интерьер и обстановка оставляет желать лучшего.
Было ощущение, что бронировали по фото и отзывам один хостел, а пришли в другой. Крохотная кухонька как для одного человека, а не для десятков человек.
Везде все ободранное, облупившееся, отколовшееся. Брр. Капсулы сделаны из необработанного нешлифованного дерева. Дверцы скрипучие, замки хлипкие - "одно название", а не замки. Не во всех туалетах есть мыло. Каким словом можно описать заведение - НЕУЮТНО. Так что программа Ревизорро не рекомендует его к проживанию. Ну, разве что, на 1-2 ночи, не больше.
Единственный плюс хостела - приятная, приветливая, позитивная администратор. Девушка, бегите оттуда, ваше умение грамотно общаться с людьми заслуживает более качественного хостела)
11
October 3, 2023
Потрясающий хостел. Всё ухожено, комфортно и спокойно. Удобное расположение, отзывчивый персонал
Всё очень понравилось, большое спасибо, что такие места существуют!!!
4
4
February 13, 2024
Останавливались тут с девушкой на 5 ночей, все понравилось, приветливый персонал, каждый день уборка, в шаговой доступности от метро и магазинов, в общем советую посетить
4
March 4, 2024
Отвратительно место. Я очень удивлена откуда такой высокий рейтинг и такие хорошие отзывы. Приехали большой компанией. Обещали заселить всех в одну комнату,по итогу расселили ,по разным.
Приехали мы рано, заранее это было обговорено с заведующей,что заселение будет рано утром,по приезде нам сообщили,что мол новая уборщица ничего не успевает и нужно ждать. Мы не теряя времени оставили вещи под лестницей и пошли гулять по Москве. Вернулись только поздно ночью. Зайдя в номер,ужасно пахло отравой от тараканов,на стене в капсуле была скотчем заклеена щель, которая была тоже пропитана отравой. Полки были с огромным слоем пыли, вентиляция не работала,но наверное и хорошо,т.к. вся была в катышках от пыли. Выключатель был ужасно грязным,до него было страшно дотронуться. Потолки были в таком состоянии,что казалось вот-вот и начнет сыпаться шпаклёвка прям на голову.
Постельное белье в пятнах,матрасы в пятнах ,подушки тоже. Полотенца не дали,но наверное и слава богу... Под кроватями было много сюрпризов, упаковки от еды,шелуха от орехов,грязные вещи прошлых посетителей,включая использование контрацептивы.
Шкафчики для вещей под кроватью были поломаны и не закрывались.
Было настолько плохо,что спали на одном боку,поджав ноги под себя,в уличной одежде,дабы не подцепить ничего,пижаму надеть не решились.
Вопрос только один,неужели за 12 с лишним часов ,уборщица так и не успела убирать наши номера и нас заселили в этот срач.
Душевые кабинки грязные,в одной под сильным напором била вода,когда включали душ.
Шторки в душевых в черной плесени.
Комната отдыха тоже вся грязная.
В общем и целом это выглядело не как хостел,а как ночлежка для бомжей
12
May 12, 2022
Хостел очень удобно расположен, 7 минут пешком от метро Павелецкой, на берегу Москвы-реки. В номере и общих зонах в целом чисто. Из минусов - ооочень плохая звукоизоляция (слышно как за стенкой кашлянули), очень тесный номер, как купе в поезде практически (брали четырехместный), и почему-то очень тёмный. Убираются между гостями, по-видимому не очень тщательно, т.к. на одной из кроватей была найдена оставленная предыдущими жильцами ватная палочка и жвачка. Всё кажется очень потрёпанным. Для проживания на пару дней сойдёт.
14
4
October 14, 2024
Очень люблю этот хостел! Номера всегда свежие и чистые, постельное белье и полотенца белоснежные.
January 17, 2024
Проживал в этом хостеле, все отлично, чисто, опрятно. И особенно приветливая и порядочная администратор Лариса. Замечаний никаких не было, остался доволен.
1
3
December 18, 2023
Начнем с заселения, подошли в районе 10, так как ранее в сообщениях хостелу писали о раннем заселении «в 8 утра». Встретили нас максимально отстраненно, сказали, что комната не готова и вообще про раннее заселение не в курсе и не понимают как его считать. Договорились подойти через час.
Про помещение. Просторный холл в состоянии на 3ку, есть камеры, нет бахил (при входе заявлено надеть их). Заселили нас на 1 этаж, недалеко от душевой и кухни. Также рядом небольшая проходная (где сушились вещи и находились полки с книгами, фен)и вход, куда посетители выходили курить. В проходной был грязный пол. Зоня кухни в плохом состоянии, но есть плита, стиральная машина. Мало посуды, чьи-то вещи и открытая сантехника. Большая зона столовой, есть кулер, столы и стулья.
Про проживание, Заселили нас в очень уставшую комнату (причем был тариф с ванной в комнате). При выяснении причин, оказалось, что это сбой на сайте, и комната с ванной 3500, на что мы согласились, но она была занята. Искать гостиницы было некогда, «уговорили себя» тем, что всего лишь переночевать. В комнате в целом тепло, белье чистое. Одеяло и подушки состояние на выброс, поэтому убрали их в сторону. Грязный ковер, пыль. Проветривать неудобно, так как окна с выходом на курилку. Слышимость 100%, все, что творилось на этаж выше - все было у нас на слуху.
Вечером оказалось, что жильцов очень много случилась продолжительная потасовка на 3-4 часа, в процессе которой мужчины кричали, дрались, стоял мат, разборки около как раз-таки нашей комнаты. Выходить было небезопасно и в целом было неприятно. Со стороны управляющей хостела действий никаких, ни вызова полиции, НИЧЕГО.
Рано утром уехали из данного заведения, уточнив, нужно ли управляющей принять комнату. На что был грубый ответ и никаких «до свидания».
Расположения хостела просто невероятно удобное, красивое. Но отношение к своему делу и качество, отношение к посетителям просто дно. Очень очень жаль.
17
October 4, 2024
Брала в аренду капсулу. Админы на ресепшене приветливые, сразу показали что да как. По расположению — чисто, что для меня было главным критерием. Ночью тихо, буйных нет. Если ещё будет необходимость проживания в хостеле — определённо Круассан.
1
1
March 27
Заранее забронировала номер .Приехала-отказали .свободных номеров нет.чуть на улице не осталась.
October 5, 2023
Тикое удобное место. Работники отзывчивые. Номера отличные. Обслужили отлично. Атмосфера спокойная. Номера очень чистые. В общем все понравилось. Обязательно ещё раз приеду
4
4
October 16, 2024
Замечательное место с очень гостеприимными и хорошими людьми. Были проездом всего одну ночь.
1
February 28, 2024
Удобный и уютный Хостел. Персонал приветливый. Удобное месторасположение. Цена то что надо. Большой плюс что есть кухня на которой можно приготовить еду.
4
June 27, 2023
Хороший хостел за очень дешёвый прайс ,специфические спальные места ,но очень удобно спать ,приветливые люди ,и конечно просто суперическое место расположения ,за такие деньги жить в шаговой доступности от красной площади это просто сказка
24
2
June 25, 2022
Прекрасный хостел, отличное расположение, восемь минут от метро Павелецкая, недалеко магазины, клубы. Хостел расположен на берегу набережной, доброжелательный персонал, номера от общих 12 местных, до приват 2 местных и одноместных. Вообще хостел можно сказать на все случаи жизни. Моё мнение, всем советую, не пожалеете! Да забыл, есть завтрак, бесплатный чай, кофе, напитки. В номерах и местах общего пользования всегда чистота.
15
3
May 4, 2024
Ужасное место. Приехали сюда в мае: кухня в ремонте, душевые тоже. Есть одна душевая на весь хостел и два туалета. В кровати нашли постельных клопов. Брали двухместный номер, а тут тупо дышать нечем - вентиляции нет, да и окно не открыть. Кошмарные условия. Жду, когда уедем уже. Неприятно находиться тут
Ещё до метро 15 минут ходьбы
8
March 8, 2024
Добрый вечер, минусов не заметил,а из плюсов, комфорт удобное расположение замечательный администратор Екатерина,вроде адекватная цена и качество, скажем так,мне очень нравится
4
March 5, 2024
Выражаю благодарность персоналу ХОСТЕЛА(гостиницы) Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Мы уже дважды здесь побывали, надеемся приехать еще!Огромное Спасибо всему персоналу!!!приезжайте сюда-не пожалеете!!!
4
July 24, 2024
Останавливалась на пару дней, потом еще продлила на 4. В целом дружелюбная атмосфера, персонал очень хороший, подружились. Я только ночевала, поэтому меня устроила цена и качество хостела. Капсулы нормальные с вентиляцией, есть кухня, стиральная машина, утюг, фен, кофейный аппарат и все, что нужно! Благодарю за прием!
October 5, 2023
Когда прилетел в Москву,не знал где бы мне остаться на отдых и увидел данный отель .В отеле чисто, тихо, никто не мешает расслабится. Персонал приветливый и спокойный. Очень рад,что есть такие прекрасные отели как "Круассан"
4
3
October 18, 2024
Хороший отель удобная кровать, есть вай-фай, красивый вид, есть красивые лампы, диван минусо нет
February 18, 2024
Для меня единственным плюсом этого хостела является его расположение. Рядом остановки, к Павелецкому вокзалу близко и до Красной площади тоже. Хотелось бы больше чистоты и порядка пожелать этому заведению.
4
January 11
Отстойное место. Единственный плюс это недалеко от вокзала. Грязно и места ну совсем мало можно сказать нет.
May 6, 2024
Хостел Круассан мне очень понравился.Интересный дизайн,новая кухня со всем необходимым.Комнаты чистые и просторные.Вежливый администратор.Рекомендую)
2
October 15, 2024
Мне в этом хостеле понравилось. Это просто отличный и экономный вариант для того, чтобы посмотреть Москву и не потратить огромную сумму денег на проживание.
1