В целом, все хорошо. Обслуживание приветливое. Персонал доброжелательный. Расположение отличное, центр города. Все необходимое в шаговой доступности. Порадовало разнообразие блюд на завтрак. Еда вкусная. К сожалению, номера «уставшие». Косметический ремонт не помешает. Первый раз останавливались, не работало биде. Второй раз останавливались, не работала вытяжка в туалете и плохо сливалась вода в душевой кабине.
3
3
Show business's response
Алексей
Level 8 Local Expert
July 24, 2024
Отель в целом хороший, но есть нюансы. За завтраки - пять с плюсом. Номера хоть и старомодные, но комфортные, во всём, кроме подушек. Две подушки, и обе очень неудобные. Но всё бы ничего, если бы не звукоизоляция номеров. Это караул. Номер был на 11 этаже, окна выходили на ул. Красная, спать было просто невозможно: до 4 утра рёв машин и мотоциклов, громкая музыка, как будто спишь с открытым окном.
1
Show business's response
марина овсянкина
Level 13 Local Expert
April 17, 2024
Классная гостиница. Даже самый недорогой номер - не крошечный, отлично оставлен, с отличными матрасамт, красиво оформлен. Отношение на ресепшн и портье - прекрасное. Спасибо приятному сотруднику Александру за помощь с вещами, вежливость и ту особую атмосферу заботы, которую он создаёт. В стоимость проживания входит посещение бассейна, довольно неплохой небольшой бассейн с сауной и хаммамом, все чисто. Также есть тренажёрный зал. Завтракать можно по системе шведский стол на 2м этаже, но мы ходили в соседнее кафе.
3
3
Show business's response
Елена Дементьева
Level 6 Local Expert
October 3, 2024
Отличный отель, отмечали жемчужную свадьбу, отель в подарок поднял категорию номера от стандарта до Делюкс с шикарным видом, завтрак разнообразный, борщ кубанский удивил, персонал доброжелательный, бассейн теплый, бани отличные)
Show business's response
mariy vasiceva
Level 11 Local Expert
November 18, 2024
У нас проходило мероприятие в этом отеле и не в первый раз. Всегда все отлично проходит. Персонал отзывчивый и внимательный. Залы и холл всегда чистые. Еда вкусная. Расположен в центре города, на главной улице Краснодара, рядом Драмтеатр, аллея и много других интересных мест
Show business's response
Сергей Бурмистров
Level 16 Local Expert
June 20, 2024
Остановились переночевать по пути в Геленджик. Парковка своя, очень удобно. Разместили мгновенно, всё вежливо, понятно. Номер был большой, быстро заправили дополнительные кровати детям, прекрасная ванна. Великолепная, мягкая кровать. Детей порадовали точечные светильники у кровати, устроили театр теней. Утром посетили завтрак, выбор огромный, всё и не попробовали. Слабосоленая красная рыбка великолепна!
Просто пошли в бассейн, были там одни, вдоволь наплавались и пошли выписываться из номера.
1
3
Show business's response
Мария Вебер
Level 6 Local Expert
January 4
В Июле 2024г. остановились в этом отеле проездом. Красивый отель, замечательный ресторан, хорошие номера, белоснежное белье… и вот на этом белоснежном белье мама увидела насекомое. Не сразу поверили своим глазам, но это оказался клоп. Самый. настоящий. КЛОП. Поймав товарища в стакан и накрыв шапкой для душа мы снесли его на ресепшен. Уставшие к позднему часу администраторы взбодрились в один момент и тоже поразились существу под шапкой и переселили нас в другой номер. Там не все в порядке было с электричеством и не работал фен. В общем, как-то знакомство с этим отелем у нас не задалось. Слава Богу, что вовремя разглядели этого клопа и не привезли его случайно домой. Не говоря уже о том, что повезло быть не искусанными этим чудовищем 😖
Отель вернул 4 тысячи рублей
Show business's response
МАРИНА ОСИПОВА
Level 17 Local Expert
July 28, 2024
Отличный отель. Остановились на сутки, проездом. Засели сразу по приезду, что очень порадовало. Спасибо, что предоставили номер с прекрасным видом на площадь. Стандартный номер роскошный, комфортная кровать и подушки. Кондиционер работал бесшумно.
1
Show business's response
татти та
Level 7 Local Expert
January 9
Второй год встречаем Новый Год в этом отеле) отличный вид на центральную площадь, хороший номер, прекрасный сервис начиная с ресепшен и заканчивая кафе ) хорошие, разнообразные,завтраки, отличный бассейн, хамам, баня и минибассейн с холодной водой после баньки) мы очень довольны этим классным отелем) рекомендуем
Show business's response
Marina Z
Level 10 Local Expert
September 24, 2024
Супер удобное местоположение отеля, в самом центре Краснодара.
Высокий уровень отеля, приветливый персонал, разный класс номеров.
Много ресторанов рядом, отличный бассейн в самом отеле.
Show business's response
Василий Заплутанов
Level 8 Local Expert
September 5, 2024
Пожалуй один из лучших отелей в городе. Расположен в центре, все чинно и классно. Отличный разнообразный завтрак от супов до десертов. Вежливый персонал. Ценник выше среднего, но того стоит.
1
Show business's response
Ольга Козырева
Level 10 Local Expert
August 7, 2024
Гостиница выше всяких похвал. Достойные номера при адекватных ценах. Очень хороший шведский стол на завтрак. Наличие бассейна, посещение уже заложено в стоимость, очень приятный бонус после целого дня на ногах. Приедем еще не раз
1
Show business's response
Людмила Матвиенко
Level 2 Local Expert
October 15, 2024
Проводили статусное мероприятие в зале "Орбита" недавно.
Хочу выразить огромную благодарность администратору Роксане за скорость решения задач и понимание с полуслова!
Анне за отличный фуршет и внимательность к деталям!
Нашим быстрым и предупредительным официантам!
Спасибо большое! Ваша забота стала частью нашего праздника!
Режиссёр и ведущая, Людмила Матвиенко
1
Show business's response
Елена Рощевская
Level 4 Local Expert
January 6
Прекрасный отель, расположенный в центре Краснодара, с большим набором предоставляемых услуг. Сауна, хаммам, бассейн работают с утра до позднего вечера. Завтраки выше всех похвал на любой вкус: от маленьких детишек до пожилых людей. Персонал внимательный, улыбчивый. Новогоднее оформление сдержанное, но красивое.
Show business's response
Ольга В.
Level 17 Local Expert
July 12, 2024
Очень понравился отель. Не знаю, к чему придраться: сервис, уборка , номера - все супер! Завтрак разнообразный, но не все прям супер вкусно. Подают арбузы и дыни , вкусные десерты. Большой бонус - доступ в бассейн в течение всего дня! Обычно сталкивалась с тем, что бесплатно спа - зона только в утренние часы. Хамам работает с 17:00. Также посетила массаж, все понравилось.
1
2
Show business's response
Ирина Данилова
Level 6 Local Expert
August 27, 2024
Отель очень классный, уборка каждый день, персонал доброжелательный. Бассейн тёплый, чистый, а сауна и хаммам это просто отпад, купались 2, 3 раза в день, обязательно вернёмся на следующий год. Парковка бесплатная.
1
Show business's response
Тамара Кочеткова
Level 7 Local Expert
December 4, 2024
Отель супер! Нам очень понравилось все: обслуживание, уборка (вернулись после завтрака, номер убран).
Питание- выше всяких похвал!
Каша: 3 вида, борщ, блюда из яиц: 4 вида, творожная запеканка, сырники и т, д.
Фрукты, овощи, а рыба красная и масляная-ум отъешь!
С удовольствием приедем еще раз!
Show business's response
Александр Иващенко
Level 9 Local Expert
August 15, 2024
Хороший отель. Брали номер с детьми. Большая кровать, большая комната. Ванная + душевая. Есть всё необходимое. Вода в холодильнике. Детям очень понравился басейн, есть спорт зал. Рядом тк галерея и центральная улица.Отличный шведский стол на завтрак. Рекомендую
1
Show business's response
Olga Belyaeva
Level 8 Local Expert
September 9, 2024
Отель в лучших традициях Интуриста. Вежливый персонал, просторный лобби. Номер выходил на Красную, поэтому выспаться не удалось. Джигиты выжимали из своих авто-мотоколясок максимум. Спать с открытым окном невозможно. С 4 утра в соседнем номере начались охи-вздохи с приглашенными примами. Хорошо, что останавливались на одну ночь. В номере все чисто-красиво. Самый центр. Пивбар Шпатен, примыкающий к отелю, заслуживает отдельной похвалы. Вкусное пиво и еда, доброжелательные официанты.
1
Show business's response
Анастасия Б.
Level 3 Local Expert
May 16, 2024
В восторге!!! Комфорт. Безупречно вежливый, приветливый, исполнительный ответственный персонал. Готовы помочь по любому вопросу.
Один из главных плюсов этой гостиницы - ее расположение. Находится в центре города, рядом с магазинами, ресторанами и туристическими достопримечательностями. Это было очень удобно для меня, потому что я могла легко добраться до своих встреч и исследовать город.
Есть автомобильная парковка (очень удобно, т. к. центр Краснодара и с парковками сложно).
Брали с завтраками. Завтраки - шведский стол. Разнообразно, вкусно.
Есть СПА Комплекс. Большой плюс, т.к. для нас это необходимо))
В номере очень чисто.
Все "пустячки" в комплекте:
махровые халаты, тапочки, шапочки для душа; полный комплект средств гигиены.
В целом, я рекомендую Crowne Plaza всем, кто ищет комфортное и роскошное место для проживания во время своей поездки. Это отличный выбор для деловых путешественников и туристов.
1
2
Show business's response
Мила Л
Level 4 Local Expert
May 31, 2024
Замечательный отель, часто здесь останавливаюсь, отель зарекомендовал себя очень хорошо. Также хочу отметить ресторан Барин, с великолепной панорамой на город😍
Единственное, я очень удивилась, когда выходя из номера я увидела официантов с тряпками, которые моют номера.😵 ребят, вы серьезно?? Претендуете на 4* и такие проблемы с персоналом?? Мне было не по себе, когда я ела в ресторане и ко мне подходиди офики, которые недавно тряпкой махали в отеле. Если честно, это трэш…
2
1
Show business's response
Ольга
Level 5 Local Expert
June 19, 2024
Гостиница находится в центре города, что для нас было очень удобно. Есть парковка, большой холл. Номер делюкс очень удобный, просторный, хорошо убран, вид из окна 11 этажа красивый. Всегда во время и в любое время отвечает ресепшен. Завтрак в ресторане на втором этаже вкусный и продолжительное время. Цена конечно же не демократичная, но и отель тому соответствует. Мы остались довольны.
4
1
Show business's response
Елена Н
Level 6 Local Expert
October 22, 2024
Не первый раз останавливаемся в этом отеле. Прекрасное расположение, вежливый персонал, чисто в номерах.
Из минусов: номер был, смежный, - с дверью. Отвратительная звукоизоляция. В соседнем номере кашляли, храпели - спать некомфортно.
Удивил завтрак - всегда все очень было вкусно. В этот раз много блюд пересушено: сырники, блины, котлеты, люля. Видимо, изготавливают заранее и до подачи они подсыхают. Или не правильно подогреваются. Очень жаль.
Show business's response
Инкогнито 7693
Level 8 Local Expert
July 27, 2024
Несколько раз в месяц езжу в Краснодар по работе и что могу сказать ,Отель неплохой. Из плюсов отель в центре в шаговой доступности куча баров ресторанов и тд. Так же есть ресторан в самом отеле.
Номера не новые. Но неплохие, есть все что нужно.
Из минусов. Но возможно это было только у нас.
Был плохо убран сан узел,
И пожалуй самый главный минус, это неудобные подушки.( потому что старые) после ночи шея затекла ужасно.
3
1
Show business's response
Елена
Level 5 Local Expert
July 22, 2024
Хороший отель. Заселение, номер - все отлично. Не очень много парковочных мест. Вид из Номера предложили на выбор и мы зачем-то взяли с видом на улицу Красную. Очень шумно от дороги, даже с закрытыми окнами. Но назвать это недостатком отеля нельзя :) Ни каких негативных моментов не было, все ровно, нормально.
1
Show business's response
Максим Староконенко
Level 4 Local Expert
September 1, 2024
Отличное место для отдыха душой и телом,чистота и порядок,ресторан барин на 14 этаже с видом на город,на -1 этаже приятный бонус в виде спа комплекса,завтраки по системе шведский стол👍
1
Show business's response
Elena Peshkova
Level 2 Local Expert
November 6, 2024
Останавливалась в отеле на одну ночь. Нужно было выспаться в дороге, поэтому попросила номер на "тихую" сторону. Номер совсем маленький, но укомплектован всем необходимым, очень удобный матрас. Уборка - 5 баллов. Во втором часу ночи я проснулась от грохота битого стекла и другого пересыпаемого мусора. Это повторилось и в пятом часу утра, причем грохот стоял в течение 10 минут. Выспаться, к сожалению, не получилось. Завтрак не плохой, не очень разнообразный, все мясные блюда либо из курицы, либо с добавлением этого мяса(из пояснения работника). В целом считаю цену номера завышенной.
1
1
Show business's response
Сергей Ларионов
Level 10 Local Expert
December 13, 2024
Отличное место расположение отеля, вежливый персонал, вкусные завтраки. Хочу пояснить за что снял звезду. Первое: в номере при заселении не работал бачек смыва унитаза, его конечно починили, но потом он работал не корректно и если бы я не был инженером, то вероятно пошёл бы жаловаться дальше. Второе в номере пахло сигаретами, видимо несёт из вентиляции для меня это не комфортно , так как никогда не курил и не курю. Из того, что особенно понравилось это наличие бассейна и спортзала, есть сауна и хамам. Везде было чисто , комфортно и доступно. Так же в номере был вкусный чай, горячий шоколад который можно быстро приготовить. Чайник чайные пары и водичка. Думаю буду останавливаться, хотя у вас есть конкуренты даже с 3 звёздами.
1
Show business's response
Рашид Багиров
Level 12 Local Expert
June 8, 2024
Добрый день!
По роду деятельности приходится часто бывать в командировках и, соответственно, останавливаться в гостиницах.
Данная гостиница одна из лучших.
Отличные номера, хорошая шумоизоляция, завтраки отличаются большим ассортиментом и наличием большого количества фруктов.
Spa-зона: большой и чистый бассейн, отличный хаммам.
Персонал очень внимательный и клиентоориентированный.
Гостинца расположена в центре города, для вечерних прогулок хороший вариант.
Один минус: если номер с видом на центральную улицу, то уснуть не просто. Местные гонщики и музыканты развлекают до утра :)
1
Show business's response
Виктор Капустин
Level 7 Local Expert
August 21, 2024
Приезжали по делам в Краснодар и выбрали отель Crowne Plaza и не пожалели ни разу! Обслуживание на высоте, персонал отзывчивый и приветливый👍 Завтрак по системе щведский стол привзошел все ожидания, все было очень вкусно 🤤 В соедующий раз будем останавливаться только у вас, спасибо за гостеприимство 🤝
1
Show business's response
ксюша ксюша
Level 6 Local Expert
August 21, 2024
Отличный отель в центре Краснодара . Приветливый персонал .А завтраков таких , не видела нигде - начиная от шампанского на входе , заканчивая борщем 👍🏻все очень вкусно , разнообразно. Номера отличные . Была не раз , рекомендую
1
Show business's response
Анастасия Иванова
Level 3 Local Expert
September 24, 2024
Останавливаюсь третий раз. Первые два раза было все отлично. И документы и все. Персонал отзывчивый и профессиональный. В этот раз все очень стало печально. В номерах уборка стало хуже на много, можно сказать её нет, за 9 дней пребывания не раз не поменяли постель. Подушки и одеяло оставляют желать лучшего уже. За два дня на просьбу на ресепшене мне так и не сделали документы. К сожалению сервис упал за пару лет.
Show business's response
Наталия
Level 7 Local Expert
April 15, 2024
Отель с оценкой 5+. Большой просторный номер. Очень чисто. По запросу принесли на выбор несколько ортопедических подушек. Завтрак с очень разнообразным меню на любой вкус (плюс шампанское, ну это на любителя). При заселении, а это было 8 марта, подарили сладкие презенты. Чудесный вид из окна на центральную улицу города. Парковка. СПА совсем небольшой, но погреться/поплавать/расслабиться вполне достаточно. Очень рекомендую:)
5
3
Show business's response
Наталья Е.
Level 4 Local Expert
October 28, 2024
Плюсы во всем! Иклассные номера, и отзывчивый персонал, и локация!
Минус -это не отелю, а скорей всего администрации города. Самое страшное, это дрифтующие машины и мотоциклы практически всю ночь. И по звукам похоже, что одни и те же и машины, и мотоциклы. С этим что то надо делать.
А так все понравилось, и отель, и персонал, и завтраки. Наверное приедем еще!!!
Show business's response
Денис Давыдов
Level 10 Local Expert
October 17, 2024
Прикольная подача в баре " Shpatten Haus", при самой гостинице. В пятницу и субботу вечером живая музыка. Приемлемые цены для такого заведения. В самой гостинице отличный завтрак - шведский стол.
Номер стандарт уютный чистый.
Show business's response
Skrip
Level 13 Local Expert
July 17, 2024
Достойный отель. Удачно расположен. Номер приятный. Вполне чистый. Машину припарковлаии за шагбаумом. Завтраки вкусные. Даже с шампанским.). Зал, СПА. Отличный ресторан. Персонал немного пафосный, но, приветливый и заботливый. Из минусов... Ну, кондей шумнгват. И номер был с западном курева. Впрочем, это не вина отеля.
1
1
Show business's response
Миша Конюхов
Level 5 Local Expert
May 18, 2024
Всё понравилось - отличное расположение, хорошие номера, достойный ресторан с видом на 14 этаже, хороший персонал от парковщиков до уборщиц. Отличные завтраки, хороший бассейн и спа зона. Одно но! Стеклопакеты плохие - пропускают шум улицы на столько, что ощущение, что ты в парке поёшь всю ночь песни под гитару и гоняешь по Красной на машине с музыкой из открытых окон. Это большая проблема. А зимой думаю ещё и холодно от таких стеклопакетов. Да, заменить будет дорого. Но хотелось бы.
2
Show business's response
Елена В
Level 9 Local Expert
August 3, 2024
Первый раз была в отеле на бизнес -форуме. Отель поразил меня своей красотой, простором и великолепием.
Зал для конференций шикарный. Много свободного места и в коридорах тоже. Отдельные спасибо за фуршет, всегда разное меню
1
Show business's response
Екатерина О.
Level 5 Local Expert
September 19, 2024
Отличная комфортабельная гостиница в самом центре Краснодара. Есть бассейн и сауны. В номере удобная кровать, санузел просторный, хорошая косметика, отличное постельное белье.
Show business's response
Римма Абреч
Level 8 Local Expert
October 28, 2024
Еда вкусная, персонал очень вежливый, официант у нас был отличнейший, имя не запомнила. Вид на город просто бесподобный, мы бронировали столик у окна, панорама города при заходе солнца это нечто. Однозначно это место стоит посетить.
Show business's response
Евгений Иевлев
Level 9 Local Expert
October 3, 2024
Хороший чистый отель с приветлевым и отзывчевым персоналом! Главная фишка отеля это шикарный панорамный ресторан "Барин" на 14 этаже с великолепной кухней ! Настоятельно рекомендую !
Show business's response
Александра
Level 6 Local Expert
May 28, 2024
Доброго времени суток! Отель понравился по всем критериям! Очень удобная локация, свой охраняемый паркинг, высоко профессиональный персонал, отличный и современный номерной фонд, хорошая спа зона, которая входит в стоимость проживания и замечательное, разнообразное питание по системе шведский стол(завтраки)! Рекомендую данный отель!!
3
Show business's response
Наталия Кан
Level 4 Local Expert
September 10, 2024
Прекрасное место. Отличный отель. Хороший персонал. Завтраки на 5 баллов. Отличный ассортимент, на любой вкус. Бассейн, сауна, хамам. И главное есть своя парковка.
1
Show business's response
262683 Куфилова
Level 8 Local Expert
September 26, 2024
Классный отель! Чисто, аккуратно, вежливый персонал и очень вкусная кухня. Завтраки бомбовские! Спасибо, все очень понравилось! С удовольствием рекомендую друзьям и знакомым👍
Show business's response
сергей иванов
Level 6 Local Expert
August 1, 2024
Останавливаюсь тут всегда. Если конечно есть места. Завтрак на уровне звезд. Даже шампанское есть на завтрак. Бассейн, массажи, хамам и сауна со спортзалом супер плюс. Номера канеш не новые, но чистые. Единственный минус-выхлоп авто всю ночь.
1
Show business's response
Тамара ФОТОГРАФ
Level 8 Local Expert
January 11
В день заезда нас очень приветливо встретили. Приятный персонал. Заселили быстро и Раньше указанного времени, что мне очень понравилось. Так как была с двумя детьми с поезда. По еде ничего сказать не могу. Завтракали раз. В принципе выбрать можно))) номера чистые, хорошие, уютные. Расположение мне очень понравилось. С видом на главную улицу. По вечерам шумно, но это ни чуть не мешало. И я , и дети засыпали спокойно) зато вид красивый
Show business's response
Светлана Чащина
Level 27 Local Expert
August 9, 2024
Хорошее место .Небольшие недочёты связанные с работником на парковке.В целом понравилось ,могу рекомендовать .Завтраки выше всяких похвал .Есть бассейн ,хамам сауна .Номер безупречен .Расположен в центре .
2
1
Show business's response
syanlive
Level 5 Local Expert
August 19, 2024
Хороший отель, отличное расположение в центре ул.Красной, все в шаговой доступности. Вежливый персонал, хорошее обеспечение номеров, чистота, удобные кровати.
3
1
Show business's response
Максим Фролов
Level 10 Local Expert
September 21, 2024
Очень уютный отель. Кровать и постельное белье- самое лучшее в мире. Хотелось, чтобы как в Федорином горе- вслед за нами убежали и простыни и особенно ОДЕЯЛО! Персонал вежливый! Парковка удобная (и это в центре Краснодара). В 2 минутах топ рестораны и достопримечательности.
Однако, срочно прошу сообщить ЧТО ЗА ОДЕЯЛА у вас отеле и где такие купить. Спалось супер
Show business's response
Елена Шу
Level 7 Local Expert
April 28, 2024
Отель 4 твердых звезды, соответствует цене и качеству услуг. Белье чистое, кровати удобные . В номере есть гладильная доска и утюг , что очень удобно , в любой момент можно погладить одежду . Есть чайник , чай пикетированный, кофе , сахар, бутылка воды пополняется по мере необходимости. Завтраки без изысков , каши - 3-4 видов, суп, салаты , горячие закуски , овощи, сыр и т.д, вообщем голодными не останетесь ))проходят в ресторане на 2 этаже. В отеле чисто , уютно нет неприятных запахов. Отель рекомендую