Crowne Plaza Krasnodar Centre
2537 reviews
August 31
Потрясающий, шикарный отель. Куча удобств, чистота, а завтрак вообще очень вкусный, шведский стол в котором есть всё.
1
March 16
Очень нравится эта сеть отелей! Выбираем Crowne Plaza по всему миру в тех странах, где представлены эти отели. Только в Краснодаре столкнулись с тем, что сауна заканчивает работать в 22 часов и при полной заполненности персонал (уборщица) открывает дверь и просит всех на выход! Останавливались 8-9 марта 2024 года, уборщица трижды за 3 минуты входила и просила освободить помещение! В кабинке сауны было 8 человек, очень просили остаться до тех пор, пока остывает сауна, хотя бы 10 минут, можно же было убирать пока другую территорию, но увы! Рядом бассейн, который работает до 23 часов, мы переместились из сауны в бассейн, так она при нас все коврики вокруг бассейна сгребала и мыла полы. Вот такой безжалостный и беспощадный Краснодарский сервис! Очень неприятно! Понимаем, что персоналу очень хочется побыстрее отработать и домой, но, думаю, такое поведение, в любом случае, недопустимо! Остался неприятный осадок у всех, кто в эти праздничные выходные отдыхал в СПА отеля!
2
1
April 14
Отличный отель! Расположение, персонал, номерной фонд, питание, наполнение номеров, всё на очень хорошем уровне!
Но, есть одно но - слышимость! Шумоизоляция окон оставляет желать лучшего, улицу слышно, как будто окно открыто. Те, кто спит чутко имейте это ввиду. В остальном- отлично!
1
June 22
Отличный отель,. Удобное расположение Номера просторные. Вкусные завтраки.
Есть небольшой минус-это шум машин. Это касается только номеров окна которых выходят на улицу. В остальном все прекрасно.
1
July 9
Поставил 5 звезд, не смотря на небольшие недочеты. 1. Хотелось бы увидеть в номере нормальные тапочки; 2. Администрации необходимо проверять номера на предмет работоспособности осветительных приборов. 3. Отсутствие в номере простейшей кофеварки и бокалов под вино. В остальном все просто замечательно. Отзывчивый и внимательный персонал. Чистота и комфорт в номере и в гостинице. Завтрак просто супер.
May 24
Отличный отель, приятный персонал, вкусные завтраки) очень понравился наш номер! Расположен практически в самом центре, что несомненно является одним из главных плюсов отеля)
2
January 30
Прекрасный отель в самом центре с видом на Красную. Удобная логистика . Прекрасный сервис и вкусные завтраки с шампанским !! Всегда все вкусное и свежее!! Уже раз 5 останавливалась здесь и буду продолжать 👌🏻
Да, бассейн с утра тоже любим и практикуем
3
1
May 16, 2023
Один сплошной восторг.
Останавливались на ночь по дороге из Крыма, осталась бы еще на неделю))
Местоположение отличное, в центре, в пешей доступности большой ТЦ, ресторанчики на любой вкус.
Сам номер просторный, чистый, кровати огромные, удобные, а меню подушек, это просто сказка!
После дня дня телепания по пробкам и трассам сон на этой кровати - бальзам для измученного тела!
Завтрак включен и это не завтрак, а песня) над шампанским я всплакнула, тк надо было вновь садиться за руль, но борщ! у меня нет привычки вкушать борщ на завтрак, но здесь устоять было просто невозможно. И все остальное из меню завтрака прекрасно.
В общем, отель вполне превосходит свои 4 звезды.
Весьма рекомендую!
5
1
July 3
Карта от номера не срабатывала, приходилось 2 раза возвращаться к администратору, чтобы попасть в номер, который находится на 9 этаже в конце длинного коридора, потрачено время - ждать по 20 минут, пока дверь откроют и наконец-то попасть в номер!
за это администраторы даже не извинились, очень спокойно говорили- ждите мы решим вашу проблему) то есть у Меня! проблема! а они ее просто решали) скорее всего такие проблемы не редки, поэтому и выдают при заезде несколько карт
2
June 19, 2023
С 16.06.2023 Выбирала отель по картинкам и не ошиблась. Прекрасная парковка. Очень уютный хол. Персонал на рецепшн очень приветливый. Шикарное месторасположение, самое сердце Коаснодара. Чистота идеальная во всём отеле. Уборка и смена полотенец ежедневная. Завтраки безумно вкусные, огромный выбор. Шампанское с клубникой. Была 2 суток до зоны отдыха не добралась, но думаю там всё так же идеально. Цена обсолютно соответствует качеству.
4
1
July 21
Приятный отель. Хорошее обслуживание. Цена и качество на уровне. Бассейн свободен, людей нет. Отдых вызвал много положительных эмоций 🥰
3
November 20, 2023
Ну что могу сказать, для нас это теперь любимое место, и если едем в Краснодар то только в Crowne Plaza. И мне и детям очень нравится это место. Расположение супер! Персонал весь очень отзывчивый, приветливый и приятный, все подскажут и расскажут 5+!!! Охрана отличная. Уборка в номере очень хорошая, все чисто.
Отмечала день рождения 11.11. мне дали номер 1111, уже с этого момента была в восторге! Вид шикарный, да шум от дороги есть, но нам это вообще ни как не мешало!!! В день рождения принесли пирожное и открытку, было очень приятно, спасибо! Отличный трансфер, приятные и обходительные водители! Все очень понравилось, вернемся обязательно!
3
1
March 21
Хорошее месторасположение - в центре города. Персонал вежливый. Ремонт не новый, но поддерживается все в чистоте. Кормять на четверочку. Рядом открыты конкуренты, так что можно выбирать по собственным предпочтениям. В целом не плохое место.
1
1
November 26, 2023
Самый центр города. Здесь очень атмосферно и уютно. Великолепный отель. Холл, это отдельная любовь, просто произведение искусства - витраж и роспись на потолке. Прекрасный ресторан «Барин», шикарный панорамный вид с верхнего этажа и очень вкусно.
3
1
December 10
Всё супер. Очень хороший отель. Расположение просто отличное. Спасибо поварам за великолепные завтраки
August 22
Отличный отель, удивили завтраки, очень разнообразно и вкусно даже была красная рыба.
Минус, слышимость ужасная, все с улицы слышно...
March 11
Проводили конференцию 5 марта и проживали в этом прекрасном месте с 3 по 6 марта 2024 года.
Организация со стороны отеля на высшем уровне.
Отдельное спасибо хочется сказать нашему менеджеру Алике. Все было более чем отлично!
Что касается самого отеля - прекрасные комфортные номера, отличный ресторан, классные завтраки, отзывчивый персонал.
Ребята знают свое дело и делают его качественно.
Если в Краснодар, только сюда!
1
May 14
Проживали в этом отеле в составе женского регбийного клуба «Витязь» г. Пермь в апреле 2024. Выражаем огромную благодарность администрации и персоналу отеля. С первого и до последнего дня в отеле старались, чтобы нам было максимально комфортно, шли на встречу по всем вопросам. Такого внимания и заботы о посетителях давно не встречал. В отеле есть небольшой, но приличный тренажерный зал со всем необходимым, бассейн, сауна и хамам. Расположение отеля тоже идеальное!
Отдельная благодарность нашему персональному менеджеру Олесе Оношко!
3
1
July 12
Плюсы:
- цена
- расположение
- завтраки
Огромный минус - шумоизоляция, её нет совсем слышно даже шепот в соседних комнатах.
Отель популярен для свиданий - ощущение, что в твоём номере ещё живут люди на соседней кровати.
С детьми - очень неудобно.
1
1
June 10
В целом отель неплохой.
Есть 2 очень больших но!
Звукоизоляция ужасная, в прямом смысле не спали всю ночь, так как мешал звук машин которые просто ехали!!! Слышны шины по асфальту. Когда спросили на ресепшн, ответ был, что они знают об этой проблеме и предложили переехать в другой , более тихий номер в 2 часа ночи !!! Со спящим ребёнком видимо.
Ну и халаты, которые ждали нас в номере меня убили. Лучше без халатов вообще, чем с такими.. фото прилагаю.
Ресторан на 14 этаже Барин неплохой .
Но цены конечно завышены, при этом если бы еще порции были нормальные, это было бы понятно.
Совсем маленькие.
Хотя вкусно
3
1
November 10
Проводили здесь семинар. Специалисты помогли все подготовить, настроить. Вкусные угощения на перерывах. Всё на серьезном уровне
July 31
Гостиница конечно потрясающая, и чистый номер, и самое главное для моей спины, это ортопедический матрас. Но дороговато как-то вышло.
May 18
Очень хороший отель, красивые, чистые, уютные номера, в номерах всё есть необходимое, сейф, утюг, холодильник, шампуни, кондиционеры, халаты, даже подушки на любой выбор. Всё очень чисто, аккуратно, ежедневная уборка. Я очень довольна. На завтраке шведский стол с разными блюдами, даже борщ и паста утром ))) не знаю конечно кто это ест в 7 утра, но все же, это приятно удивляет. Рекомендую отель однозначно!!! Желаю вам быть ещё лучше и самых лучших гостей вам.
1
June 8, 2023
Очень приятное место. Самый центр города, в пешей доступности все самые необходимые и интересные места. Останавливались здесь не один раз, все всегда очень достойно. Персонал внимательный, любезный, предусмотрительный, всегда идут навстречу пожеланиям постояльцев. В номерах чисто, красиво, уютно, отличная шумоизоляция. Превосходная кухня и шикарный бассейн. Приедем ещё не раз.
1
1
October 9, 2023
Уютнейшее место для проживания. Номера очень комфортные, со всеми удобствами, включая собственную гладильную доску и утюг. Мне, командировочному человеку, это было очень важно. Очень удобные матрасы, а в ванной классные пухлые полотенца, пока больше нигде таких не встречала. Отличный завтрак, удовлетворяющий все потребности. Спасибо большое всему персоналу за работу.
3
1
May 20
Большие просторные номера - приоритетный плюс, интерьер новый, чистота. Завтраки супер! Удобное месторасположение, всё что необходимо есть рядом с отелем.
1
July 26, 2023
Отличная гостиница. Заслуживает свои 4 звёзды. Завтраки впечатлили разнообразием блюд. Холодный брют с утра бывает кстати. Что ж мы не аристократы? Номера достаточно просторные, снабжены всем, что может пригодиться в поездке, включая утюг и гладильная доску в каждом номере. Хорошее расположение в городе. Девочки на ресепшене всегда готовы прийти на помощь. Бесплатно предоставляется всякая необходимая мелочь: расчёску, бритва одноразовая, забная счетка и т.д. Бассейн неплох, можно расслабиться вечером или взбодриться утром. Единственное, количество хлопки в нем излишнее.
1
September 7
Очень достойный номер, чистый ,мебель новая, обслуживание отличное, вежливый персонал(особенно горничные)
February 26, 2023
Хороший отель. Удобно расположен в центре города Краснодара. Частенько. Персонал любезный. Завтрак очень скромненький. Есть СПА зона, но тесновато расположена. А вот тайский массаж просто супер! Брал два номера с окнами во двор, чтобы потише было. Но не угадал. Во дворе шумно, техника. И автомойка. Мужик в субботу в 7 утра (!) Керхером намывал машину, через окна все слышно. Ночью до двух часов за стеной бухали мужики и громко разговаривали. Все слышно. Так что неоднозначный отдых получился у нас. На четверочку.
4
1
September 12
Супер 👍 обслуживание быстрое, персонал вежливый, номера чистые и комфортные, лифты очень красивые 👍
1
July 30
Расположение у отеля очень хорошее, про уровень рум сервиса и ничего сказать не могу оставался на ночь, небыло возможности оценить, стандартный номер очень маленький... Как по мне так цена за проживание ну уж очень сильно завышена
1
April 21
Отель действительно шикарный!
Все на высшем уровне. Персонал ресепшен заселили нас раньше положенного (девушка, которая работала 12 апреля). Комплиментарно продлили номер до 13:00 без доплат и прочего. Ребята с лобби и с подразделения хаускипинга выполняли все просьбы четко и быстро!
На завтраках тоже было все идеально, приветливые официанты, отличный хостес(девушка блондинка), очень большой ассортимент блюд. Особенно понравились чиа-пуддинги и картошка с розмарином😍
Отдельно хотелось бы выделить спа центр: вода чистейшая, запаха хлорки нет от слова совсем, все чистенько и уютно. Хаммам отличный, сауна также очень хорошая. Девушка на ресепшене в спа очень дружелюбная.
Спасибо за прекрасный отдых, приедем к вам еще👍🏻
1
1
May 27
Хорошее место в самом центре Краснодара! Все в пешей доступности, номера чистые, хороший бассейн, удобные и мягкие кровати. В целом понравилось все. Будем останавливаться еще!
1
October 11
Отзывчивый персонал. Роскошный завтрак. В стоимость номера входит хамам, бассейн. Посетить не успел. Номер хороший. Только настольная лампа не работала, это не существенно.
April 6
Невероятный отель! Искренне считала, что чем дальше от Москвы, тем сложнее с качеством и сервисом, но этот отель превзошел все мои ожидания!
Красивые, приветливые девушки на ресепшн, четкие и ясные ответы на все вопросы, потрясающая чистота, уют, комфорт, моментальна реакция на просьбы принести в номер воду, щетку и тд.
Видовый ресторан Барин, как отдельное чудо и супер бонус) отличная СПА-зона!
Отдельный восторг и огромное спасибо за классные ланч боксы ( был ранний выезд), не просто нарезка сыра/колбасы, а с любовью приготовленные гранд сэндвичи с индейкой, сыром, ветчиной!
Искренне рекомендую и благодарю!!
1
August 16
Отличный отель. Чисто, хорошие завтраки. Порадовал бассейн и хамам. Те кто пишет негативные отзывы - уж не знаю, вы видимо до этого в 7** отдыхали. Персонал вежливый. Обязательно ещё раз сюда вернёмся. Место расположения - самый центр.
June 10
Великолепно всё!!! Прекрасные условия для проведения конференций в нескольких залах одновременно и комфортного проживания участников и организаторов мероприятий.
1
1
October 14, 2023
это отличный отель, выбираем для поездок выходного дня в т.ч. потому что там бассеин и спа - для детей супер, ну и привыкли к таким сетевикам - все точно, правильно, комфортно, суперские матрасы, подушки не перенабиты, что не часто бывает в отелях, т.е. шея не болит, все на месте. единственно - когда выход окон на красную - шумновато. и верните колхозный рынок по субботам! это прям снос башки - выходишь в субботу, утром, из краун плазы, весь такой модный и позитивный, с детишками, чтобы прогуляться, или поехать в парк, и тут тебе и сыры, и печеньки, и кнедлики, и трдельники, и базар кипит - не хуже чем в праге или вене по выходным!
1
1
July 10
Гостиница для проживания самая нормальная в Краснодаре. Есть много интересного рядом: театр, рынок, алея в 6 км 😉 для прогулок. Однако если вы решитесь в ходе пообщаться в формате деловой встречи - это не судьба 😁. Люди ходят и ресепшен в прямой видимости, ваш диалог доступен для того чтобы на него реагировали на соседних столиках. Предложу, что сит аци изменится. Да и с парковками там жутко...
2
January 28, 2023
Один из лучших отелей где я был. Твёрдая 4 стремящаяся к 5 ! Великолепно было все.
Отличный идеально чистый номер.
Внимательный персонал
Вкуснейший завтрак
Отличный бассейн парная и хамам в котором не встретили никого.
Были втроем с женой и дочкой 5 лет . только заселились, тут же принесли постельные принадлежности для ребенка( диван раскладывается очень удобный ) и принесли детский халат. Персонал очень вежливый и доброжелательный !
Остались довольны. Обязательно вернёмся.
7
3
May 29
Отличный четырёхзвёздочный отель. Стоит своих денег. Круче только 5-ти звездочный Мариот по близости.
Все очень солидно. Завтраки превосходные, но аппараты с кофе слабоваты, на мой взгляд)
2
3
November 14, 2023
За свои деньги отличное место и локация. Все рядом. Удобно погулять. Хорошие номера. Было чисто. Разнообразный завтрак, нормального уровня, мы нашли что поесть, было даже шампанское.
В спа не пошли пахло очень хлоркой.
1
December 26, 2023
Отличный отель! Обслуживание на высоте! Завтраки - на любой вкус найдется ассортимент, даже для самых капризных, одним словом -Супер! Очень приятно было от отеля подарок на день рождения в виде скидки на проживание и сладкий сюрприз!
1
July 5
Хорошее обслуживание! Спасибо! При случае обязательно приедем. Будем рекомендовать друзьям. Еда тоже очень вкусная
December 18, 2023
Неплохая в общем гостиница, свежие номера, у нас был без балкона с видом не на красную улицу, хотелось потише, ковры в коридоре, халаты в номере, ванная комната чистая, порадовал приятный крем для рук в ванной в дозаторах, также шампунь и мыло.
Очень достойный завтрак- красная рыба вкусная, бекон, правда зажарен до шкварок, но вкусно, сырники, блинчики, соки из пакетов.
Омлет и яйца, каши, все подносят, мы пришли после 10, все было , всего хватает!
Заказывала фреш апельсиновый за 300₽, принесли мин 5, вкусный!
Спа прохладно, бассейн вода мне показалась прохладной, ни одной души не купалось, сауна с 17 часов, мы не пошли, не знаю
3
1
February 16, 2023
Обслуживание на высшем уровне! Очень дружелюбный, профессиональный персонал.
В номере всё чисто и уютно. Уходовые средства для гигиены - восторг. Не какие-то дешёвые, а качественные )
Гостиница расположена в самом центре города Краснодара. В шаговой доступности большой ТЦ Галерея, разнообразные заведения, где можно вкусно покушать.
Хороший, чистый бассейн и спа зона, также имеется тренажёрный зал.
В общем, всем рекомендую. И сами вернёмся ещё не раз)
5
1
November 6
Проживал с семьей в этой гостинице с 16.09.2024 по 17.09.2024. При выезде столкнулись с маргинальными личностями, являющимися так называемыми работниками службы охраны гостиницы, один из них назвал фамилию Пересада, другой имя Беслан. Общались эти неадекватные личности с гостями гостиницы по своим дворовым понятиям, очевидно, что руководство гостиницы не уделяет внимания контролю за работой службы охраны. Такое же мнение о поведении этих маргинальных личностей из службы охраны гостиницы разделяли иные гости, с которыми мы общались в гостинице.
January 3
Замечательный отель! Останавливаюсь не первый раз. Очень приветливый персонал! Номера чистые, уютные без посторонних запахов. Завтрак разнообразный и вкусный. Всегда есть парковка! Я ваш постоянный гость!
3
2
August 16
Отличный отель Очень хорошо расположен. Вкусные завтраки. Размещение с животными, что очень удобно
July 5
Ездили отметить юбилей, остановились в этом отеле. К сожалению отдых омрачили те, кто до двух ночи ездил с пердячим выхлопом на авто и мото, наверное, самоутверждаясь таким образом. Окна отеля не обеспечивают шумоизоляцию от слова совсем. Поспать не удалось. В остальном все на хорошем уровне