Отличный сервисный центр! Переобувала машину на зимний период ,все сделали оперативно и качественно!
Отдельное спасибо ,мастеру приемщику Артёму:) Очень внимательный и чуткий мастер,все быстро и своевременно оформил,тактичен в общении.
3
Show business's response
misha n.
Level 3 Local Expert
April 1, 2024
Отличный магазин, купил штамповку и шины, отбалансировалось отлично, по трассе ни намёка на биение, цена отличная, спасибо!
3
Show business's response
сергей ковалев
Level 11 Local Expert
December 21, 2023
Отличный сервисный центр, купил запчасти тут же можно сразу по че-нить авто, персонал отзывчивый всегда готов прийти на помощь. Рекомендую!
1
Show business's response
Марина Т.
Level 19 Local Expert
September 14, 2022
Запчасти здесь покупаю уже много лет! Практически все есть в наличии. Прекрасное знание товара.
Но к сервису есть вопросы 🤔
Сделала диагностику ходовой, позвонили сразу и сказали о том, что нужно менять подшипник, цена вопроса 5000р. Не очень поверив и решив проверить, поехала в другой СЦ, там оказалось, что все в порядке с подшипником и люфт, о котором мне сказали в Дакаре, в пределах допустимой нормы. Очень не люблю обман в сервисах, особенно с хорошей репутацией. Как говорится - думайте сами решайте сами...
7
2
Show business's response
Гражданин
Level 7 Local Expert
November 11, 2024
Вежливый персонал, все чисто, аккуратно, хорошее впечатление.
Выдача товара все норм.
Show business's response
Макс
Level 9 Local Expert
August 15, 2023
Подобрали диски, воспользовался шиномонтажем, клиентской зоной, картой клиента.
Все оперативно, вежливо, аккуратно, не дороже денег!
Спасибо персоналу "Дакара"и отдельное Илье.
3
Show business's response
Владимир Сысоев
Level 6 Local Expert
July 3, 2023
На четвёртом году владения автомобилем киа спортейдж, понял что официальный сервис дилерского центра просто занимается вытягиванием немалых денег из моего кошелька. Но, лучше поздно чем никогда. По рекомендации друзей перешёл на обслуживание в сервисе Дакар. Компитентные мастера-приемщики, отличные специалисты, а самое главное полностью прозрачное выполнение работ, вот основные аспекты работы этого сервиса. Смело могут рекомендовать этот сервис для обслуживания.
4
Show business's response
card31745
Level 6 Local Expert
July 20, 2023
Хороший магазин. Очень давно на рынке. Большой ассортимент качественного товара. Есть свой сервис. Удобный подъезд. Квалифицированный персонал.
4
Show business's response
Ирина Капитан
Level 7 Local Expert
May 18, 2024
Хороший центр, сколько раз приезжала всегда подскажут, ассортимент шин и дисков большой. Рекомендую
3
Show business's response
Кирилл Антонов
Level 14 Local Expert
July 3, 2024
Покупаю запчасти и расходники у них. Молодцы и по ценам и по срокам и по приветливости и консультированию
1
1
Show business's response
A. V.
Level 3 Local Expert
November 11, 2023
Меняли зимнюю резину:
Все четко, по записи, резину можно оставить на хранение, что очень удобно. Работники все выгрузили, поменяли, помыли, сложили в пакеты, пока мы ждали в очень комфортной клиентской комнате. Рекомендую.
1
Show business's response
gruu gruugruu
Level 6 Local Expert
March 3, 2024
Менял комплект ГРМ у них, через км 500 лопнул болт обводного ролика, а это аналогично обрыву ремня, погнуло клапана. То, что болт лопнул, говорит о том, что его перекалили, надписи на болту говорили о том, что сплав болта может максимум позволить деформацию, никак не излом, проще говоря брак при производстве болта. Автосервис полностью устранил проблему за свой счёт
2
Show business's response
Viktor P
Level 9 Local Expert
December 21, 2023
Хороший сервис. Обращался несколько раз. Выполняют ремонт оперативно. Доп. услуги не навязывают. Все только по делу. Не плохое место ожидания. Можно наблюдать за своей машиной.
4
Show business's response
Константин Ш.
Level 3 Local Expert
October 24, 2024
Администраторы не умеют общаться с людьми (молодые девушки). Все долго, инфо о машине нет. Менял резину авто готово только об этом никто не сказал
3
1
Show business's response
Павел К
Level 3 Local Expert
July 19, 2023
Пришел по рекомендации друга в поисках масла, в итоге купил по хорошей цене и бесплатно поменяли, все фильтра были в наличии, попросил заодно посмотреть выхлоп, никто не мелочился и не стал вписывать в чек доп диагностику, быстро подняли, посмотрели подсказали и отпустили, что очень подняло мою лояльность к сервису, обязательно вернусь и буду советовать. В сервисе как и на приемке все очень дружелюбны и приятны в общении. Максимально доволен визитом.
3
1
Show business's response
*** *.
Level 9 Local Expert
May 13, 2023
Плюсы: магазин, есть запчасти в наличии. Минусы: есть вероятность в процессе ремонта получить сломанными еще другие компоненты авто. Вкратце: приехал на несколько работ, в том числе переуплотнение фланца глушителя. Выехал с неисправным датчиком кислорода (лямбда-зондом) - обрыв цепи. Он располагается рядом с местом работ. Никому ничего не докажешь, но в совпадение, что датчик умер сам именно при нахождении машины в сервисе и при проведении работ рядом с ним, я не верю.
Благо, есть вышеописанные плюсы: магазин автозапчастей в наличии. Все что сломалось, можно там купить и сразу же поставить (за отдельную плату, конечно же).
Да, и еще добавлю: переуплотнял фланец из-за наличия постороннего звука выхлопа в салоне. Так как найти ничего не смогли. Однако, переуплотнение фланца не принесло результата: звук остался.
В другом сервисе причину нашли быстро и устранили БЕСПЛАТНО: просто в салоне слетела резиновая трубка отвода конденсата, поэтому по открывшемуся отверстию звук поступал в салон. Т.е. и опыта в проведении диагностики на неявных (скрытых) проблемах не очень много. Не могу порекомендовать этот сервис.
8
1
Show business's response
Анатолий К.
Level 6 Local Expert
January 28
Всё ничего, но цены конские и на детали и на работу(особенно на работу)
Show business's response
александр сесоров
Level 4 Local Expert
October 25, 2023
Удобное место расположение. Прохожу периодическое то уже третий раз, нареканий нет. Есть возможность присутствовать на месте проведения работ, что для меня важно
3
2
Show business's response
Виктор Волков
Level 2 Local Expert
March 23, 2023
На мой взгляд это лучший сервис в Туле ,обслуживаю машину уже 4й год только там,ГСМ и запчасти качественные, ребята слесаря все грамотные в своём деле. Особая благодарность ст. смены Сергею Николаевичу О., электрику Сергею, приёмщику Виктору, ну и конечно всем парням в рем.зоне
3
1
Show business's response
Viktoriya
Level 15 Local Expert
September 9, 2023
Обращаюсь не в первый раз, отличный сервис! На рынке уже давно, товар в магазине качественный, мастера профессионалы, делают все быстро. Цены очень приемлемые для Тулы. Можно оставить резину на хранение. На втором этаже есть уютная комната ожидания для клиентов.
3
Show business's response
Ольга
Level 9 Local Expert
May 2, 2024
Качественную резину покупали ни раз. Крайний раз при покупке шиномонтаж был в подарок. Ключи от машины забрали, сами в бокс авто загнали, переобули, резину аккуратно в багажник уложили, машину вернули.
3
Show business's response
Владимир Владимиров
Level 3 Local Expert
July 3, 2023
Перебрали гремящую подвеску на моей машине ( машине уже 12 лет ). Разобрались и устранили все стуки и скрипы. Приветливый персонал. Все работы по восстановлению подвески сделали быстро и по приемлемым ценам. Рекомендую этот сервис.
2
Show business's response
Максим К.
Level 2 Local Expert
November 16, 2023
Решил переобуться в цивильном на вид сервисном центре, что бы все культурно (согласно описанию услуги на сайте) помоют, высушат, перебортируют и в пакет положат. По факту: не согласовав со мной нанесли герметик за дополнительные 400р и в машине грязные шины в старых моих грязных пакетах. С таким успехом я мог в гаражной шиномонтажке переобутся (
Обращаюсь второй раз.Всё прекрасно. Посоветовал бы другим,однозначно ДА!!!Ребята в ремонтной зоне,знают своё дело. Если что подскажут как лучше .
3
Show business's response
Oxxy
Level 6 Local Expert
August 9, 2024
Покупала в Дакаре шины Pirelli. Консультант посоветовал зарегистрироваться в программе расширенной гарантии, за что большое ему спасибо 🙏🏼 потому что спустя пару месяцев я прорезала шину, еще и сбоку… позвонила в Дакар, приехала, и, несмотря на то, что сотрудник, занимающийся гарантией на шины Pirelli был в отпуске, все быстро оформили, и поменяли шину абсолютно бесплатно и еще сделали шиномонтаж с балансировкой тоже бесплатно! Большое спасибо команде Дакара и приятным акциям производителя!
2
Show business's response
Гарик Санамян
Level 4 Local Expert
October 23, 2023
Хочу выразить свою благодарность магазину,
Они лучшие!
Купил зимнюю резину , ребята помогли выбрать ту резину которую я хотел для наших дорог, спасибо им огромное...
3
2
Show business's response
Наумов Константин
Level 8 Local Expert
June 21, 2024
Хороший сервис, неплохой подбор запчастей. Цена на запчасти и услуги приемлемые.
1
Show business's response
Надежда Крыжановская
Level 4 Local Expert
December 19, 2023
Приехав на ТО в августе, дополнительно предложили смазать колодки и суппорта. По итогу, спустя время, при замене колодок , выяснилось, что мастера ничего не смазали. Также приезжали на другой машине к электрику, три часа возились и ответ был : « мы не знаем что это». Отдельно хотелось бы отметить сервис по шинам и дискам! Ребята, ВЫ большие молодцы!
3
2
Владимир Шкурихин
Level 3 Local Expert
April 27, 2024
Записались к автоэлектрику, надо было выявить причину где неисправность в поводке. Машина простояла 40 минут с открытым капотом и в итоге отдали обратно ключи и ничего не сделали! Просто трата времини. Очень расстроил сервис !!!
7
1
Show business's response
Макс
Level 19 Local Expert
April 10, 2024
Хороший магазин вежливые продавцы и нормальные цены рекомендую берём уже третий раз у них молодцы!!!!
2
Show business's response
Вячеслав
Level 14 Local Expert
February 20, 2023
Выбор огромный, цены более чем приемлемые. Вежливый и грамотный персонал. Покупал диски на машину. Остался доволен. Подобрали, подсказали, посоветовали. Спасибо.
2
2
Show business's response
Виталий Тимошенко
Level 4 Local Expert
April 10, 2024
Постоянно обслуживался в данной организации, в очередной раз решил переобуть машину приёмщик не правильно понял какие диски на какую резину нужно одеть. В итоге легкосплавные диски остались лежать в машине. Не смертельно, но администратор не решил вопрос. К сожалению больше не приеду.
6
1
Show business's response
kuzmenov.ser
Level 3 Local Expert
July 23, 2024
Делал здесь чистку радиаторов на киа рио,спустя пару дней отошел край бампера:отломили крепление и посадили на герметик который на жаре отошел.При обращении МАСТЕР сказал,это вы сами сделали......
4
Show business's response
Анастасия А.
Level 4 Local Expert
November 28, 2023
Хамство, зашел выбрать дворники на автомобиль, висели дворники на открытой выкладке(стенд гудиер, не под замком, не за стеклом) снял для того чтоб ознакомиться с информацией на упаковке, в итоге подошел сотрудник не поздоровался и начал заставлять повесить обратно и по итогу еще и нахамил, впервые сталкиваюсь с тем что вместо помощи с выбором от тебя требуют положить товар, хорошо что из рук не выхватили. От покупки в этом месте решил отказаться.
8
3
Show business's response
григорий болдырев
Level 13 Local Expert
April 9
Люди не знают, что говорят и делают, двигатель приговаривают без диагностики
Show business's response
Аlexey Laphsin
Level 7 Local Expert
March 27, 2024
Много раз там был продавцы как будто я пришёл к ним домой и что то требую вечно не довольные, не консультируют о товаре, а если подойти спросить о каком то товаре с такой неохотно это делают.
2
Show business's response
Сергей Выселовский
Level 7 Local Expert
July 10, 2024
На мелкий ремонт и шиномонтаж приезжаю только сюда,все делают быстро и качественно!
2
Show business's response
Сергей Анашкин
Level 5 Local Expert
July 7, 2024
Отличное место , отличный персонал , лучшие специалисты , 👍👍👍👍👍👍👍
3
2
Show business's response
iTema
Level 6 Local Expert
May 4, 2023
Вежливый, заинтересованный персонал, огромнейший выбор всяких плюшек для железного коня любого калибра, и, что немаловажно в нынешнее время - очень приемлимые цены)) Одним словом - браво!
3
1
Show business's response
Толян.
Level 20 Local Expert
March 30, 2024
Приехал в автосервис с проблемой,что плохо холодит кондиционер. Объяснил мастеру,что в системе специальный краситель находится, чтобы ультрафиолетом можно было найти утечку . Что в итоге: заправили систему кондиционирования без всяких проверок.И в добавок указали не правильно пробег автомобиля.
4
1
Show business's response
Денис Цинколенко
Level 3 Local Expert
September 10, 2024
Рябята обьезжайте это багодельню за три версты, квалификации ноль,все только языком чисать,отдал 50000 тысяч а результата ноль
4
1
Show business's response
Юра Казимиров
Level 6 Local Expert
April 6, 2024
В шоке, раньше приезжал, перекидывали зиму на лето или обратно, спрашивали болты под колеса. В этот раз забыл положить , закрутили на те же от других дисков… нужно ехать перекручивать теперь. Ps в прошлом сезоне сами говорили что эти не подходят на летние диски!
3
1
Show business's response
Дмитрий Галкин
Level 18 Local Expert
August 1, 2024
Хороший торгово-сервисный центр, хороший выбор шин, дисков и многого другого. Сервисом не пользовался, про него ничего не могу сказать.
1
Show business's response
Дмитрий Канашкин
Level 11 Local Expert
April 16, 2024
Записаться на сервис и шиномонтаж невозможно. Раньше оставлял колеса на хранении и делал шиномонтаж, сейчас бессмысленно - очередь на две недкли вперед; раньше покупаешь колеса - находили время переобуть машину сразу. Нет взаимодействия магазина и сервиса. Магазин хороший
1
1
Show business's response
андрей
Level 4 Local Expert
December 4, 2024
Покупал масло, замену сделали бесплатно. Клиентская зона есть. Персонал и обслуживание понравилось.
2
3
Show business's response
юрий постоенко
Level 5 Local Expert
March 20, 2024
Чистота,порядок.Парни зря время не тратят.Особенно уважуша- мастерам-приёмщикам.Всё отлично.
2
Show business's response
Сергей С.
Level 15 Local Expert
October 19, 2022
Вчера (18.10.2022) делали моей машине ТО-2 (Lada Vesta SW Cross). Стоянка, магазин запчастей, туалеты есть. Ребята вежливые , ненавязчивые. Управились меньше, чем за 2 часа. Записывался на 9 утра, ровно в 9 машину загнали на обслуживание. По качеству работ пока замечаний нет. Масло и расходники были ихние, за что сделали скидку на работы по замене. Отметку в сервисной книжке тоже сделали. Если хочешь присутствовать при работе - пожалуйста. Не хочешь, есть клиентская зона с удобными диванами и большими окнами на ремзону. Ценник однозначно дешевле дилера. Если за год проблем не будет, ТО-3 буду делать у них.
1
Show business's response
Наталия Моисеева
Level 14 Local Expert
April 17, 2023
Замечательные продавцы. Очень чистый салон. Заехали посмотреть зимнюю резину на зимний сезон. Нам посоветовали что нам подойдёт с хорошей скидкой. Всего 15 минут ,и мы стали обладателями резины ))) 😄 зима не за горами