большой за, новое оборудование, постоянно много людей
1
2
Show business's response
Андрей Агеев
Level 2 Local Expert
May 29, 2024
Заблокировали просто так, плюс отказываются закрыть договор, все говорят приходи в клуб мы разорвем дговор, прихожу в клуб говорят все ок и не закрывают договор, а и еще деньги с моего счета списали просто так ...
1
Show business's response
Пора меняться
Level 12 Local Expert
October 12, 2023
Зал хороший, удобно иметь полный тариф и гонять в любой зал в любое время. Бегаешь, телочки красивые вокруг, посмотреть есть на что. На зиму огонь
1
4
Show business's response
Anna Kalinchuk
Level 8 Local Expert
June 1, 2023
Чисто, приятно, легко. Тренажерный зал большой. Вендинговые аппараты с необходимым представлены. Есть хорошие тренеры - рекомендую Павла!!!
1
Show business's response
Вадим Л.
Level 11 Local Expert
November 12, 2024
Толпы народу, вонь пота в раздевалке, уставшие тренажёры. Также не понравились группы бородатых агрессивных людей в зале. Однозначно буду обходить конкретно этот клуб стороной
6
1
Show business's response
Луиза
Level 12 Local Expert
September 23, 2023
Я влюблена в ддх.
Это самое лучшее где я была.
Тренажёрный зал, спа зона отличном состоянии. Тренера молодцы, держите планку💪💪
1
Show business's response
Александр
Level 11 Local Expert
April 2, 2023
Клуб нормальный, удобно доехать, парковка есть.
Спа зона заявлена, но ещё не готова - только хамам и финская в доступе. Подождём.
В клуб пришёл за тренером, знакомы давно, другим не доверяю. Гребной тренажёр здесь отличный, но нужно уметь им пользоваться, просите тренера показать.
Вань, спасибо за тренировки, до встречи в зале 💪
2
2
Show business's response
Gewitter
Level 15 Local Expert
March 15, 2023
Один из лучших залов сети. Новый, чистый. Из интересного: !сауна с панорамным окном! и !душ с черным потолком! Пока что загруженность не большая, места и тренажеров хватает всем, посмотрим, что будет дальше
4
1
Show business's response
Марина А.
Level 8 Local Expert
November 21, 2023
Несмотря на большое количество посетителей тренажеры дождаться можно за пару минут. Очень хорошие тренеры групповых программ. Но к ним сложно записаться, т к разбирают места буквально за 1-2 минуты. Чисто, расположение супер удобное
Show business's response
Nilu Shoramatova
Level 3 Local Expert
November 21, 2023
Хожу я значит в DDX уже как полгода, вернулась с отпуска ,решила сходить возобновить тренировки,а у них оказывается за восстановление ещё и доплачивать нужно,то есть то что я внесла 2 000₽+оплату за абонемент в начале не считается ,если бы я пришла через год,я конечно поняла бы смысл, прошло всего 4 месяца ,не понимаю смысла переплачивать, ужасный сервис,за что это я должна переплачивать?
1
Show business's response
Yu
Level 8 Local Expert
February 3, 2024
UPD: людей становится все больше и больше, раньше пик был около 18:00 по будням, теперь и в 20:00 толпы. В женской раздевалке приходится занимать очередь! на шкафчик! Ждать и подкарауливать, кто собирается уходить и бегом его занимать. Администраторы в курсе и ничего не предпринимают, ограничивать вход не планируют, разбирайтесь типа сами))
__
Сам зал хороший, но очень много людей после 18:00, из-за этого:
- в кардио зоне все занято и иногда даже очередь на тренажер
- на занятия не запишетесь, места разлетаются за полчаса после открытия записи (а открывается она только за сутки)
- в раздевалке тесно
Еще есть нюанс в зимнее время: никто в зоне ресепшна не контролирует надевают ли посетители бахилы - половина их не надевают - ковриков чтобы вытереть ноги тоже нет - в раздевалке лужи - и там тоже никто не контролирует чистоту. Продумайте как-то этот момент, у нас же снег по полгода
3
Show business's response
Денис Соколов
Level 3 Local Expert
October 11, 2024
Я работал как конь, чтобы успеть в зал со своим другом, но мне сказали, что занятие с другом можно до 17:00. Хотя это нигде не указано!
5
1
Show business's response
Дарина Галактионова
Level 9 Local Expert
April 22, 2023
зал очень маленький по сравнению с другими помещениями этой сети, отдельно хочется отметить грубость тренера, к сожалению, имя не знаю, но она на постоянной основе ведёт lady dance, я впервые пришла на занятие, однако девушка буквально отчитала меня и других учеников за нерегулярное посещение, сказала, что с теми, кто пришёл впервые, она разбираться не станет, и без обучения начала танцевать с половиной группы танцевальную связку, заученную на предыдущем занятии… также в зале групповых занятий отсутсвует зеркало около педагога, нет возможности оценить, правильно ли выполняется упражнение.
13
Alexey Polyakov
Level 8 Local Expert
October 11, 2023
Фитнес-поборов!
Прекратил ходить в связи с болезнью, меньше месяца прошло, попросил восстановить членство, на что мне предложили оплатить новый вступительный взнос 3000, а то что я его 1,5 месяца назад платил в качестве чего то… браслет у меня остался, на новый тратиться ни кому не надо… после того, как я высказал недовольство и не понимание, почему я в течении 3 мес. должен постоянно платить их «вступительный взнос», мне предложили вместо 3000, заплатить 1000 «штрафа». Система развода на деньги, и ужасный зал.
14
М.Н
Level 10 Local Expert
July 11, 2023
Очень хорошее расположение, качественное оборудование. Единственный минус в часы пик не протолкнуться, просто человейник. 2 горизонтальной скамьи на такое количество людей, одна наклонная скамейка для жима штанги, тут с математикой плохо кто считает количество тренажеров на посетителей или же просто не где ставить тренажеров. Посетил один раз и рассматриваю другой клуб DDX
Show business's response
Нина Шамрай
Level 4 Local Expert
July 14, 2023
Отличный фитнес-клуб, тренерский состав групповых занятий, удобное расположение, соотношение цены и качества 👍 Рекомендую!
Show business's response
Е
Level 4 Local Expert
March 6, 2024
Отличное место. Единственное в час-пик не хватает свободных раздевалок и большая очередь на беговые - минус для тех кто торопится
1
Show business's response
Liudmila
Level 7 Local Expert
April 18, 2024
Ставлю одну звезду за "сервис" со стороны администрации. Больше двух месяцев пыталась получить копии электронных чеков от зала. Сначала кое-как отвечали, затем игнор полный. Документов так и не дождалась.
В телеграм боте отвечает человек, который не знаком с элементарными правилами деловой переписки.
2
Show business's response
LadyDi
Level 5 Local Expert
February 18, 2024
Уважаемые Ddx, включите уже кулер в розетку, чтобы была горячая вода! Нельзя заливать в разгоряченный тренировкой организм ледяную воду, которая у вас льется.
Еще в зоне спа крайне неудобные кресла для отдыха - в них углубление, в котором скапливается вода и поэтому сидеть на них невозможно, тк в луже не отдохнешь.
Все остальное вполне устраивает, но эти 2 нюанса портят все.
1
1
Show business's response
Николай
Level 5 Local Expert
January 31, 2024
Ходил в разные фитнесы, но такого количества людей в зале никогда не видел, заниматься практически невозможно.
На один тренажер от 2 человек минимум.
Вентиляция не справляется.
Все ходят по головам.
Зал очень маленький, не рассчитанный на большое количество людей.
6
Show business's response
Анна
Level 7 Local Expert
July 21, 2023
Была в зале 20 июля. Тренировалась в наушниках, как вдруг ко мне подкрался тренер Артём Правдин ( он не представился, имя я узнала на сайте, чтобы отзыв оставить на сотрудника)и начал делать мне замечание. В прямом смысле, человек разговаривал на повышенных тонах. Махал руками мне перед лицом и говорил нервно «Так нельзя. Это не естественное движение» Я сказала, что я разминаюсь, человека это не устроило, и он нервно что-то пытался мне раздражительно мычать, пока я не попросила отойти и перестать махать руками. Тренер, кстати, в тот момент был с клиенткой. Артём совершил 2 крупных нарушения, понизив тем самым свой рейтинг как тренера:
1. Подошёл ко мне и не представился. Был достаточно агрессивно настроен, раздражен. ( Прошу обратить внимание руководства на Артёма Правдина и провести беседу на тему сервиса и подачи себя перед клиентами)
2. Артём бросил свою клиентку во время занятий. Пошёл доказывать что-то мне, тем самым нарушив правила безопасности и опять таки сервиса.
Пожалуйста, обратите внимание на сотрудника Артёма, так как в тренажерном зале, важно знать не только о фитнесе, но и правила безопасности, сервис и обладать навыками общения с клиентами.
P.S В тот же день переговорили с руководством по поводу инцидента.
Хочу выразить благодарность управляющей и куратору тренеров - Виталию ( прошу прощение, если неправильно назвала должность) за быстрый отклик и неравнодушие. Это действительно ценно, что вы проявляете заботу о госте и делаете всё от вас зависящее, чтобы ситуация была исправлена! Спасибо
11
1
Nikol S.
Level 13 Local Expert
October 21, 2023
Зал небольшой. Отличная сауна и Хамам, всегда довольно жаркие.
Из минусов - много студентов и только два сидячих велотренажора.
Show business's response
Gãrik
Level 9 Local Expert
March 25
Постоянно посещаю данное заведение, жаль что магазины далеко
Show business's response
Никита К.
Level 4 Local Expert
February 29, 2024
Плюсы:
-чистый зал
-хорошие тренажеры
-приятный персонал
Минусы:
-воруют обувь
-после 18 вечера много народа, можете ждать 10 минут беговую дорожку. Складывается впечатление, что управляющие не смотрят на загруженность зала и продолжают продавать абонементы, из-за чего в зале негде пройти. Еще чуть-чуть и можно устраивать рейвы, также плотно и потно
3
1
Show business's response
Ирина Матвеева
Level 4 Local Expert
March 23, 2023
Была в фитнес клубе 23.03.23 со своей сестрой, я выполняла упражнения , сестра наблюдала со стороны , тк в этот день ей было плохо и она решила не тренить со мной. Подошел к нам тренер! Не администратор , а тренер и начал хамски угрожать , что если мы в вдвоём не будем тренить то он нас выгонит , аргументируя тем что сестра меня исключительно тренирует , зная свою правду мы выслушали, после чего подходит второй тренер опять и требует наши браслеты, угрожает нам , что это последнее посещение , что они нас выгоняют , что мы нарушаем правила клуба , хотя какие правила ? В правилах указано , что человеку если плохо он обязан тренить !?! Попросили показать камеры , они отказались , после подбежала неадекватная старший администратор Татьяна , которая начала орать , пищать о том что у нас нет доступа к посещениям больше , не давала сказать и слово , даже не попыталась выслушать нас !!!
Вердикт , никакого профессионализма , администратор не компетентный в решениях вопросов от слова совсем, тренеры бесятся что к ним никто не идет , что бросаются на всех клиентов , даже если это семейная пара ! Хамство , беспорядок !!!
Вся беседа зафиксирована на видео , будем подавать в суд
57
6
Иван Калинин
Level 12 Local Expert
August 3, 2023
Первое посещение - эффект вау. Большие залы, сауна, хамам , внимательные тренера, первая индивидуальная тренировка + замер параметров - всё круто. Потом конечно приедается, средний уровень, где-то что-то не работает, кто-то не предельно внимателен в целом средний уровень.
оценка за меркантильность. На лето уехал в отпуск, не продлевал абонемент. Дней десять писали всякие мотивирующие сообщения, потом стали угрожать) что оплаченный при вступлении взнос 1000р сгорит и надо будет платить снова. Пару таких сообщений и - предложение, заморозить членство за 600р))
Не зашла такая мелочность, благо конкурентов хоть отбавляй. Счастливо оставаться
27
7
Полина Ж.
Level 6 Local Expert
June 26, 2023
Организация удобно расположена, время работы устраивает, цены невысокие. Все нравится, я давно хожу в фитнес-клуб. Я занимаюсь индивидуально с инструктором Аней Байкиной, причем весь тренерский состав доброжелательный. Также я посещаю боди-памп и мейк-бади.
1
Show business's response
Вера М.
Level 4 Local Expert
June 2, 2023
Удобно территориально, клубы по всей Москве. Всегда можно найти подходящее время по интересующему групповому занятию. Регулярно посещаю три клуба этой сети, всегда чисто, есть свободные шкафчики. Все тренеры внимательные и активные, как на групповых занятиях, так и в зале.
3
Show business's response
Михаил
Level 12 Local Expert
February 27, 2023
Отличный зал, много тренажёров, много свободного места. Вежливые сотрудники, удобный график работы. Отличная зона кроссфита и огромная кардиозона! Хожу ежедневно днем
3
Show business's response
Александр Гамзин
Level 3 Local Expert
April 7, 2024
В клубе в ТЦ Аркадия (Новокузнецкая) у кого-то из персонала/тренеров есть доступ ко всем шкафчикам в раздевалке. Сегодня днем 07.04 у меня из шкафчика украли дорогие часы. Администратор пожала плечами и ушла, сказав, что «доступ ко всем шкафчикам есть только у меня и я ничего не брала». Явно кто-то сделал дубликат и украл мои часы. Телефон тоже там лежал, но его не стали брать, так как его можно было бы отследить, и он бы громко запищал при поиске. А часы взяли - явно кто-то из сотрудников… Шкаф номер 19 - обходите стороной. Написано соответствующее заявление. Мужик рядом и полицейский мне сказал, что это не первый случай воровства в этом клубе (но может и во всей сетке). Еще раз подумайте о покупке абонемента сюда
2
Show business's response
Тихомирова Виктория
Level 8 Local Expert
March 29
Все хорошо было, пока не задрали цены, больше не приду, спасибо.
Была нормальная, доступная сеть, но все изменили..
1
Show business's response
Завьялова З.
Level 4 Local Expert
April 22, 2024
«Тренер» Виктория Короткова, не знает что такое этикет который должен соблюдаться в фитнес клубе. Занимаюсь на тренажере, со своим весом и данный тренер просто подходит, и снимает блины и вешает блины для своего подопечного. Я как-бы не против, но можно спросить, «Можно мы с вами поделаем!?», но все было молча. После сделанного подхода подопечной вышеуказанного «тренера», мои блины на место так и не вернулись и «тренер» с подопечной просто ушли, я продолжила делать упражнение и история повторилась. На, что я уже не выдержала и сказала, что можно спросить о совместном пользовании тренажером в соотвествии с этикетом, на что Викторией мне было сообщено, что она занимаете вообще-то с клиентом, а я одна и что у них все по времени рассчитано. А я вот на весь день пришла заниматься без фиксированного времени по мнению так называемого «тренера»!?! Когда мной было озвучено, чтобы «тренер» блины мои на место поставила пожалуйста, она просто молча развернулась и ушла. Разве это нормальное поведение так называемого «тренера»? На мой взгляд конечно же нет. Что за неуважительное отношение к клиентам клуба? Это уму не постяжимо, чтобы уважающий себя в первую очередь тренер так себя вел! Отсутствие дисциплины и воспитания, какого-либо на лицо.
13
Show business's response
Dima M.
Level 24 Local Expert
May 14, 2023
Разовое посещение 1тр .Большой зал .Много людей .Много тренажёров для ягодичных мышц.Есть автомат с протеином.300 мл 206р,так себе протеин ,вкус не насыщенный ,протеина мало значит.Впечатлил женский состав )То ли так попал,то ли правда там так много инстаграм моделей)
1
Show business's response
Юлия Т.
Level 7 Local Expert
May 7, 2023
Хожу в основном на групповые) тренажерку в час пик обхожу стороной - кишит студентами, оч тесно.
Особенно хочется отметить работу Екатерины Сугробовой - невероятное сочетание обаяния и профессионализма. Алина Бараева тоже супер! Очень энергичная))
Из замечаний:
1) Мужчинам, при входе в в спа-зону, надо видимо усиленно напоминать о том, что в нижнем белье туда не заходят. Многие пренебрегают данным правилом.
2)Почему в раздевалках на фенах нет концентраторов (насадок) ?! Я зал посещаю утром/в обед, мне необходимо уложить волосы. Раньше были, теперь поснимали
3)Неприветливый персонал на ресепшене - здравствуйте/до свидания - это слишком сложно для ребят.
7
Show business's response
Дулма Болотова
Level 7 Local Expert
September 26, 2023
Хожу уже 3 месяца. Занимаюсь утром, народу немного комфортно. Вечером много людей. Тренажеры новые, всегда чисто. Групповые класс. Еще занимаюсь индивидуально с тренером, лучшее решение.
1
Show business's response
Алексей П.
Level 4 Local Expert
March 20, 2023
жесткий эконом для студентов, коих там огромное количество, основной контингент;
в прайм-тайм (вечер после 18:00 в будний день) количество посетителей зашкаливает: на это количество тренажеров и эту площадь надо раз в 6 меньше...
наколка при покупке абонемента: кроме оплаты за первый месяц 2300 р надо еще членский взнос "за браслет" 3000 р. заплатить; специально для тех, кто зайдет и при первом же занятии поймет, что не хочет и не может в таких условиях заниматься (предварительно клуб вам нткто не покажет).
Про отсудствие полотенец и воды я уж и не заикаюсь.
Плюшка в виде помесячной оплаты обесценивается невозможностью нормально заниматься в вечернее время.
16
7
Алексей
Level 21 Local Expert
March 29, 2023
Впечатляющий по своему оснащению зал. Очень много пространства, света. Удобно расположен, в самом центре Москвы.Для тех, кто хочет восстановиться или выбросить излишек энергии после рабочего дня, лучшего места не найти. Финская сауна с панорамными окнами Вам в помощь.
4
Show business's response
алескандр хараташвили
Level 5 Local Expert
December 8, 2024
Все очень чисто и спокойно
2
Show business's response
Мария Сучкова
Level 4 Local Expert
November 27, 2023
В DDX тренируюсь давно и в основном все устраивает, претензий к компании и остальным фитнес клубам нет. Однако, клуб на Новокузнецкий - это самый ужасный клуб, который я видела, в принципе.
Сейчас объясню почему. Все тренажеры стоят, практически друг на друге. Места невероятно мало, что не скажешь о количестве людей. На каждый тренажер по 3-4 человека, люди постоянно просят уступить им на подход тренажер, и это не один человек, как это бывает, подходят толпами. Этим достаточно сильно отведают от процесса тренировки в общем. Вентиляция не справляется, от слова СОВСЕМ!!!! Поэтому помимо духоты, присутствует достаточно сильный запах пота.
Мой честный совет: пойдите в клуб DDX не на этой станции метро, и насладитесь процессом тренировки, а не запахом пота и постоянным дерганьем.
8
1
Show business's response
Полина Артюхова
Level 12 Local Expert
June 6, 2023
Классное местоположение рядом с работой, современные тренажеры. Вечером, конечно, очень много людей... Но утром прекрасно
1
Show business's response
Мария Шапоренко
Level 12 Local Expert
May 28, 2023
Прикольный клуб. Радует помесячная оплата, при этом всегда чисто, есть все необходимое. Интересная система групповых занятий)
2
Show business's response
Кирилл К.
Level 3 Local Expert
June 11, 2023
Зал в целом хороший, но вопрос к руководству клуба, почему у вас постоянно ходят девушки с камерами по мужской раздевалке. Уже не первый раз сталкиваюсь с ситуацией, когда я выхожу из душа в одном полотенце и натыкаюсь на гуляющую по раздевалке девушку с тренером. Может мне стоит тоже заглянуть в женскую раздевалку с телефоном?
13
Boris S
Level 6 Local Expert
August 11, 2023
Все клубы DDX оформлены в одном современном стиле, новые тренажеры, удобные условия клубных карт, везде чисто, раздевалки большие, не тесные. Персоналу отдельный респект за внимательность к клиентам.
2
Show business's response
Денис Горбатенко
Level 13 Local Expert
October 1, 2024
Удобное расположение. Рядом с метро. Хороший зал.
Show business's response
Olga
Level 7 Local Expert
August 9, 2023
Если сравнивать с DDX за мкадом, здесь меньше помещение, за счет этого некоторые зоны не выделены отдельно или совсем маленькие (кроссфит, уголок для Атлетика). В жару вентиляция откровенно не справляется, в зале душно. Больше людей в 19-20 часов, зал практически битком, при этом рубит музыка и тренера не слышно. Так как упустили запись на Атлетик, пошли ради интереса на СмартСтарт, и по сравнению со СмартСтарт в другом клубе это оказалась профанация. Инструктор провела по 1 подходу через 3 тренажёра и попрощалась. Пока один из группы делал подход, остальные стояли. Как пользоваться тренажёром, подходы, повторы, вес - ничего не объясняла. Плюс, из-за шума не слышно практически ничего. На контрасте, прошлый опыт СмартСтарт - это маленькая, но полноценная тренировка, где все показали по работе тренажеров, помогли подобрать вес и пр., инструктор был вовлечен и заинтересован.
5
Каролина Калашникова
Level 5 Local Expert
January 17, 2024
Есть плюсы и минусы. Но плюсов больше)
Из минусов:
-много людей, особенно в час пик, на 1 кв метр 4 человек мин
Пока что всё)
Плюсы:
-хорошие тренажеры(новые)
-доброжелательные тренеры, администраторы.
-много инвентаря
-всегда чисто, несмотря на такое скопление людей
-шкафчики хорошие
-недорого
-местоположение супер, прям рядом с домом
Спасибо вам!
Show business's response
Ivan Belyaev
Level 7 Local Expert
August 10, 2023
Балдёжный клуб. Сауна с окном на улицу. Тренеры и пипл очень красивые! Очень рад этому клубу. Раньше я ходил в этот тц, чтобы смотреть кино, а теперь качаюсь!
3
Show business's response
Эдвард Суворов
Level 3 Local Expert
April 25, 2023
Очень много народу я бы сказал как в метро,час пик,тренироватся там не возможно темболее тренера занимаются только с персональныими клиентами на остальных им всё равно темболее занимают тренажоры и ты просто стоишь ждёшь очереди по 30 минут вместе с этим ещё и предлогают персональные тренировки и даже после отказа не рекомендую данное место больше сюда не прийду
10
1
Дмитрий О.
Level 7 Local Expert
March 28, 2024
Очень сильно перегружен по посетителям. Тренеровка по сути превращается в ожидании в очереди, о нормальной программе занятий в таких условиях и речи быть не может.
3
Show business's response
Инна
Level 9 Local Expert
October 24, 2023
Маленький зал, очередь к тренажёрам, а самое главное, маленькие шкафчики, куда приходиться пихать, по другому не скажешь, верхнюю одежду, шубу или пальто.. не предусмотрено место для верхней одежды, зимой просто жесть