Delikateska.ru
1173 reviews
December 26, 2024
Давно пользуюсь доставкой из деликатески, более 8 лет. Чаще всего заказываю здесь разную рыбу, морепродукты, икру. Прекрасный ассортимент, который за эти годы только расширяется, зона доставки по области увеличивается. Всегда пунктуальные и вежливые курьеры с предварительным звонком за 15 минут. В нескольких своих недавних заказах брала скумбрию, зубатку, горбушку и треску горячего копчения. Все очень вкусное, свежее!
3
February 7
Можно писать море комплиментов. Прекрасный ассортимент, радуют очень цены. Полюби ли Деликатеску у. Угрешская. Побольше столиков, тихо, все есть в ассортименте. Прекрасный парень на сервисе. Сами морские деликатесы все оказались очень на уровне.
3
September 3, 2024
отличный магазин, уникальные продукты на которые относительно демократичные цены, уже несколько лет заказываю, все круто, можно набрать на мангал с бараниной, причем с субпродуктами, которых кстати особо нигде не купить (курдюк, печень, почки, семечки и прочее), можно на фаст фут (нагетсы, креветки в панировке, картошка фри, делаем на аэрогриле), можно что-то средиземноморское (есть щупальца гигантского кальмара, их вообще нигде в продаже не видел ранее, это как осьминог примерно), устрицы пару раз брал, норм, но не моя история, профитроли с улиткой.....в общем все зависит от фантазии
4
7
October 6, 2024
Хороший магазин и выбор всегда большой. Курьеры отличные. Расфасовано все в пакеты отдельные. Есть скидки. Единственное убрали сумки для макулатуры , это плохо. И стала услуга платная. Очень жаль. Друзьям рекомендую всегда. Даже для засолки брала огурчики. Сорт Машенька. Засол отличный получился. Спасибо всем, кто работает в Деликатеске. Оставайтесь такими же, не теряйте свою индивидуальность и покупатели будут с вами.
5
1
December 27, 2024
Интересные и необычные продукты можно найт и. Постоянно есть товары по акции. Пока всегда все было свежее, все отлично. Удобный сайт для заказа. Если я не путаю, то есть есть еще необычные блоки, типо новый товар. Попробуй за отзыв
3
November 14, 2024
Практически еженедельно заказываю определенные продукты в любимой Деликатеске!!! Хочу.. рекомендовать котлеты от шефа из горбуши..это просто бомба..пожарить на сливочном маслице..просто сказка. Я честно говоря рыбу вообще раньше не ела.. а благодаря Деликатеске насыщаю организм фосфором! Обалденная филе трески...расфасовка в Мурманске
Еще нсть котлеты из форели продаются по 2 штуки очень вкксные. А про креветки ваннамей и говорить нечего ..просто люксовые, со сливками и соусом песто получается лучше чем в ресторане!!!!! Из выпечки осетинские пироги с сыром неплохие, рекомендую этот интернет магазин, все можно подобрать и самое главное очень вкусно и быстро все можно приготовить не тратить драгоценное время после работы!!! РЕКОМЕНДУЮ НА 100%
4
October 28, 2024
Я раньше поражалась качеством, ассортиментом и обслуживанием в Деликатеске, все было на высоком уровне. Но с каждым годом ассортимент стал падать, приближаясь к ассортименту из обычного магазина за углом, качество товара ухудшилось (при отгрузке не смотрят что фасуют, от неправильного хранения некоторые товары портятся задолго до окончания срока годности), отдел по претензиям перестал реагировать на претензии, с ценами и пересортом вообще какая то чехарда началась. Видимо Деликатеска стала экономить на персонале, как на складе так и в службе поддержки, превратившись из Деликатески в Экономку. Курьеры только остались вежливые и доброжелательные, спасибо им за это....
13
2
November 29, 2024
Плюсы:
1. Большой ассортимент товаров, которые сложно найти в обычном магазине у дома
2. Всегда пунктуальные курьеры (доставка ещё ни разу не подводила)
3. Высокое качество продуктов
4. Спасибо большое магазину, что есть возможность выбрать пункт "Меньше пакетов" при заказе продуктов
5. Отличный персонал (служба поддержки всегда поможет и проконсультирует)
Минусы:
Некоторые товары стоят сильно дороже, чем в других магазинах при том же уровне качества (но это лично моё субъективное мнение, за которое не вижу смысла снижать оценку)
Итог: Однозначно рекомендую :)
3
1
January 21
лучший сервис пользуемся уже лет 5 продукты очень качественные , с деликатесеой в сегда моё сердечко , иногда крутые акции на икру, иногда на утки всякие гребешки , очень люблю , жена открыла , часто балуем себя
March 3
Качество товаров
Еда
Доставка
Персонал
Выбор товаров
Рыба
Море продукты
Скидки и акции
Мясо
Устрицы
Напитки
все нравится рекомендую. Курьеры молодцы просто. цены конечно ждемс со скидками.хотелось бы порадоваться скидкам почаще.
September 7, 2024
Начала пользоваться услугами в 2018 году, все было замечательно года 3, отличный сервис,обслуживание на высоте, продукты всегда были свежие., отношение вежливое. Потом все начало меняться потихонечку в худшую сторону. И с каждым годом все хуже и хуже. Продукты часто бывают не свежими,цены меняют на день по 2-3 раза, условия доставки ухудшаются. Заказанные продукты, стали просто удалять из заказа, поставив перед фактом за полчаса до доставки. Внятно ничего не объясняют. Плохо работал сайт, пришлось обращаться 3-4 раза,чтобы отреагировали. Стало очень много недочетов по всем статьям, что очень грустно. Так хорошо все начиналось.
30
5
October 29, 2024
Отличный магазин. Нравится ассортимент, цены пр иемлимые. Продукция всегда свежая! доставка по времени - очень удобно. Упаковочно все в отдельных пакетах, рекомендую данный магазин.
4
1
October 30, 2024
Любимый интернет-магазин. Если хочется чего-то особенного, свежего и быстро- это в Деликатеску. Я с ними уже много лет, лет 8 точно. Может быть, пару раз за столько лет привозили некачественные продукты, но тут же звонили, если сигнализировать, делали возврат средств, приносили извинения. Хочется отдельно отметить курьеров. У нас уже много лет- Дмитрий. Он очень заботливый и с юмором. Знает постоянных покупателей и всегда советует). В общем, спасибо!
3
March 2
Всё чётко! Качественно, аккуратно, как обещали по времени. Особенно отметил для себя, что картошка твёрдая, не проросшая и даже не зеленая! Всем вкусвиллам, мясновым, спарам, мэтрам предлагаю учиться у Деликатески, пока не поздно. Молодцы!
1
March 17
Доставкой из Деликатески пользуюсь более 10 лет. Мой любимый интернет-магазин. Основную часть продуктов на неделю заказываем именно в этом магазине. Нравится ассортимент, качество, цены, возможность попробовать что-то новенькое. Отдельное спасибо курьерам. Всегда вежливые и внимательные. Спасибо Деликатеске, радуйте своих покупателей и дальше!
1
July 1, 2024
Отличный магазин,пользуюсь недавно.но все нравится!!!!.Всегда отличное обслуживание,курьеры очень дружелюбные,аккуратные,вежливые.
Расфасовка аккуратная,все в отдельных пакетах.
Выбор продуктов всегда отличный,есть то, чего нет в других магазинах,ассортимент постоянно обновляется.Привозят вовремя и даже раньше,если поставить галочку.
Обычно советую магазин своим знакомым.
Желаю не терять качественное обслуживание и в дальнейшем и мы будем всегда с вами!!!
5
2
September 9, 2024
Отличный сайт!Просто отличный.Довольно часто заказываю оттуда доставку.
Особенно часто рыбу- навага ворошенка,камбалу,кунджу.Всё замечательного качества,глубокой заморозки.Заказывала замороженые ягоды,белые грибы,подосиновики.
Много всего по приемлемым ценам.
у них не только заморозка,но и фрукты,овощи,сладости....
Доставка курьером в удобное для вас время.
Для меня-сайт номер один,рекомендую своим знакомым.
6
November 2, 2024
Деликатеска интернет магазин - супер! Покупаю там все : фрукты, овощи, мясо, рыбу, соусы : острые , сладкие, оре хи, мороженое. Стиральный порошок.Выбираю время удобное для меня и жду приезда курьера. Сотрудники всегда подскажут в выборе товара и времени приезда. Я довольна работой магазина!
3
February 5
Довольна магазином много лет ... Иногда бывают не приятные сюрпризы, но все решается с контролем качества быстро и четко , возвращают деньги/извиняются ... Когда клиентами дорожат то и расставаться не хочется... Ассортимент радует, есть очень необычные штуки - иногда интересно попробовать. Спасибо.
1
October 26, 2024
Заказываю давно Деликатеску, уникальные продукты, которые можно взять на подарки, иностранные в том числе, но надо читать отзывы, хотя мой плохой отзыв однажды не опубликовали на своем сайте. бесплатная доставка. ВСЕГДА вежливые и приятные курьеры, но сама Деликатеска меняется не в лучшую сторону. Качество продуктов стало страдать, теперь надо проверять, в особенности, если берешь скоропортящийся продукт. Могут чего то не положить, а деньги списать. Чек не дают и не присылают. Очень грустно. Раньше ответственней было.
5
June 9, 2024
Потрясающие ребята. Масштабы поражают, качество икры тоже. Но что удивило приятно и даже скажу больше, стало неожиданностью, что у них есть такой полезный, соленый, успокаивающий мой ЖКТ после жирной пищи Калмыцкий чай. Он также и после алкоголя необходим и были случаи что мамаши некоторые восстанавливали лактацию, но главное в том, что он отличное питание для диабетиков, которое как питание и спасает от неприятностей в дороге. И кисели там есть. И кофе и чай. Вообще ребята большие молодцы. Балуют приятно
10
8
February 27
Отличный магазин, огромный выбор продуктов и не только. Есть такие вещи которые ни где не встретишь. Цены оптимальные, оперативная доставка, удобное приложение и сервис в целом.
1
August 23, 2024
Это лучший интернет-магазин на сегодняшний день. Вкусные продукты, свежие. Доставка удобная букв ально на следующий день. Упаковано всё грамотно. Есть постоянные акции, скидки, предлагают бесплатно попробовать новинки. Курьеры всегда доброжелательны, операторы всегда помогут. Но самое главное - у них реально получаешь удовольствие от продуктов.
5
2
January 12
Очень хороший магазин. Огромный ассортимент, умеренные цены, быстрая доставка, аккуратная упаковка и вежливые курьеры.
Отдел лояльности работает как часы.
3
October 17, 2024
Заказывал не однократно. Отличный магазин с удобной доставкой и сервисом(даже ножи поточили в подарок) и всего что перепроьовали не было ни одного нарекания к качеству продуктов и конечнже присутствуют редкие няши. Точно могу сказать, что буду постоянником, морепродукты супер!)
3
December 7, 2024
Всегда доставляют продукцию хорошего качества, покупаю там салат чука цена отличная за килограмм,хватает надолго. Рыба всегда хороша, в основном беру именно рыбу, поэтому отзыв скорее про рыбную продукцию. Заморозка норм, качество норм, в сетевых магазинах давно не приобретаю рыбу,только в деликатеске.
November 1, 2024
Приобретаю продукты в Деликатеске с момента из открытия. Очень удобно, можно выбрать день и промежуток времени, когда удобно получить. Доставляют всегда качественный товар и без предоплаты. Очень рекомендую.
3
November 7, 2024
Пользуюсь данным магазином более 9 лет. В последнее время (после того, как стали продавать товары под "своим брендом") стали мутить с составом товаров. И не публикуют отзывы. То есть мне мои отзывы видны, а всем остальным нет. Могу себе представить, сколько отзывов других пользователей я не вижу... И да, мне сказали, что я не могу в отзыве обсуждать вопрос "ценообразования", то есть, когда я пишу, что цена неоправданно высокая для такого посредственного качества, то это не публикуется.
7
January 5
Покупаю продукты, с доставкой на дом в течение нескольких лет. Цены дешевле чем в магазинах. Доставляют быстро и в назначенное время. Оплата удобным способом можно и картой. Ассортимент постоянно расширяется . удобный интернет магазин
April 23, 2024
Отличный магазин,пользуюсь несколько лет.Всегда отличное обслуживание,курьеры очень дружелюбные,аккуратные,вежливые.
Расфасовка аккуратная,все в отдельных пакетах.
Выбор продуктов всегда отличный,есть то, чего нет в других магазинах,ассортимент постоянно обновляется.Привозят вовремя и даже раньше,если поставить галочку.
Обычно советую магазин своим знакомым.
Желаю не терять качественное обслуживание и в дальнейшем и мы будем всегда с вами!!!
9
3
December 19, 2024
Пользовалась несколько раз услугами Деликатески. Заказывала красную и кру , рыбу , язык . Всё хорошего качества и цена была приемлемая . А сейчас заглянув туда и увидев цены расхотелось брать что-либо . Вздохнула огорчёно и поняла , что пенсионерке это не по кошельку. Поняла , что икры мне уже что-то не хочется и треску под маринадом не хочу. Спасибо за внимание и всех хочется поздравить с наступающим новым годом.
3
June 27, 2024
Подражаня моя заказывает отсюда заготовки. И мы устраиваем чильные вечера под прекрасные закуски с винцом.
Рыбные деликатесы,устрицы,улитки,тунец
Все невероятно свежее.
С этим сервисом знакома очень много лет.
Ни раз заказывали еду на праздничные столы,типа нг и дни рождения.
Просто палочка-выручалочка в части предложенных вариантов блюд,которые просто нужно поставить в духовку или потратить на готовку от силы минут 30.
2
4
July 16, 2024
Отличный магазин, но меня очень расстроила н овая политика относительно сбора макулатуры.
Ребята, ну вы же классное дело делали. А теперь услуга мало того, что платная, так еще и стали давать маленькие пакеты вместо нормальных сумок для сбора. У нас семья из трех человек и за месяц мы кг 20 набираем.
У нас в стране и так гораздо меньше возможностей по сортировке, мы отстаем от других стран, люди не приучены, а вы теперь усложняете процесс и мотивация у людей вообще пропадает. Ну можно оставить же два варианта сумок для сбора? Пусть люди сами выбирают нужный объем. Курьерам эти новые пакеты неудобно носить. Наша семья ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАНА. Верните прежние условия!
6
November 7, 2024
В последнее время цены взлетают, как ракеты. Например, курица халяль подорожала за неделю(!) на 50 процентов. Не нравится ещё, что сайт работает так: ты выбрал продукты для заказа, приступил к оформлению, появляется информация: этого нет, того нет, замените на это. Практически всегда так. Т.е. 2 минуты назад это было, а сейчас нет. Если раньше в Деликатеске были отборные овощи и фрукты, то сейчас самые обычные, ка везде. Из позитивного: реагируют на замечания, например, доставили сливке 33 %, которые расслоились на жидкость и крем. Ну и курьеры вежливые, приятные люди.
6
October 24, 2024
Сервис и качество товаров становится все хуже. Особенно это стало заметно последний год. Еще и с ценой това ра начали обманывать при доставке.... И при этом в поддержке утверждают что это ты все сам перепутал....осталось только скришоты при каждом заказе делать чтобы им доказать. А раньше привлекало, то что качество товара было на высоте, несмотря на то что цена чуть выше чем в других магазинах. Сейчас то гнилой товар попадается, то с весом обманут , то с ценой.
6
1
September 9, 2024
Заказываю тут продукты, ассортимент постоянно расширяется, качество морепродуктов всегда на высоте. К Сахалинской корюшке заказываем и овощи и зелень, в общем всё вкусненькое. Доволен службой доставки, курьер всегда приезжает в указанный промежуток времени, который можно указать на сайте или в приложении.
3
1
January 12
Продукты свежие, некоторые позиции дешевле сетевых магазинов.
Выбор огромны й и к продуктам реальные отзывы.
Из минусов только высокий спрос и сложно подгадать доставка.
3
February 6
Достойный магазин, пользуюсь много лет, некоторые позиции можно приобрести только здесь!!! Вежливые операторы и курьеры! Спасибо, что ты есть Деликатеска !!!
3
October 14, 2024
Отличный магазин. Есть говяжьи щеки, а также другие продукты, которые не часто бывают в супермарк ете.
Доставка быстро, по цене не сказать, чтобы сильно дороже других мест, в некоторых позициях даже интереснее.
4
December 4, 2024
Хороший онлайн магазин,всегда свежие,качественные продукты. 99% живой продукции, редко когда бывает "тухляк" , если товар некачественый,перерасчёт денег сразу без вопросов. Экспедиторы из России).
October 13, 2024
Более 2-х лет с Деликатеской, всегда свежие и интересные продукты, хорошие цены, удобная доставка и супер вежливые курьеры
3
February 15, 2024
Отличный магазин!
Широкий ассортимент. Хорошее качество продуктов. Приемлемая стоимость продуктов при их довольно высоком качестве. Возможность оповещения о ожидаемом товаре. Для особо привередливых покупателей много экзотики. Лично меня покорила возможность заказа такого прекрасного мяса как мясо северного оленя., лосятины. Ну тут каждому своё. В общем, спасибо им!
Недостатков не увидел.
9
6
October 21, 2024
Ответ магазина красивый, но лживый. По вашему выходиь, что икру мы потихоньку подъедали, а с вами сварились)))) икра не тухлая, просто низкого качества. Не рекомендую брать такую никому. Про фарш и цыплёнка. Фарш с глутаматом был, курица не тот отзыв приняли к сведению...извернулись, но не очень ))) Икра пересортица, фарш с глутаматом, цыплята как будто на них охота велась, все перебитые. Был когда то неплохой магазин, но в основном рыба, конечно. Сейчас никакого контроля качества, удаление плохих отзывов, главное втюхать хоть что и заработать. Надолго при таком подходе и конкуренции из не хватит
6
2
March 14
Оформила заказ на 13 марта с 19 до 23 часов. В заказе был подарочный сертификат и продукты. К указанному времени никто не подъехал. Я звоню курьеру, он отвечает, что заказ доставит до 12 часов, я отказываюсь. Звоню менеджеру в поддержку, она заверяет меня, что до 12ночи мне все привезут, я согласилась подождать еще час. Заказ мне так и не привезли. И главное, никто не позвонил мне, не предупредил, что доставка задерживается, согласна ли я подождать. Пришлось самой вызванивать и выяснять причину. В итоге я помимо того, что не получила заказ, еще и на работу проспала изза позднего отбоя. Это был мой первый пробный заказ, моя подруга покупает регулярно в этом магазине. И я хотела сделать ей подарок и сама попробовать продукты из этого магазина. Первое впечатление - ужасное. Больше не хочу связываться с этим магазином. Ужасное отношение. Операторам/курьерам сложно позвонить и предупредить о сложностях, возникших с доставкой.
April 11, 2024
Для меня минусов нет, всё отлично. Персонал вежливый,есл и возникают проблемы, то быстро решается вопрос, без проволочек. Ассортимент обширный.Продукты качественные.Очень много экзотических продуктов. Спасибо большое!
7
3
November 28, 2024
Заказываю товары очень давно. Но качество товаров и сервис в последнем заказе окончательно достало. Привезли баранину с запахом навоза и курдюк с запахом медицинских препаратов. Рыбную продукцию без даты изготовления, все сроки исчисляются от даты ФАСОВКИ, то есть продлевают срок годности и тем самым в конце, будет испорченный продукт. Отдел лояльности, вместо незамедлительного возврата средств и бонуса за некачественные продукты, в лице начальника отдела, начала мне рассказывать, что однозначно не будет возвращать деньги, товар качественный(на словах), что я переболел ковидом и не могу отличить запах навоза от запаха баранины, а запах курдюка такой и должен быть "с медикаментами". Складывается впечатление, что как раз переболел весь отдел лояльности и мозговая деятельность стала иной. Так же привезли тахини, совершенно другого наименования, отличается от картинки на сайте. Производитель тахини, делает минимум 3 вида продукции, легко проверяется на других маркетплейсах и это должно быть известно, тем кто продает, но кроме начальника отдела лояльности, у нее снова легенда, что другая фотка это новая упаковка, а не другой продукт. А то что формально это другой продукт, для нее неважно. Итого: опасные для употребления продукты, потраченные деньги, испорченный прием пищи, потраченное время на звонки и выслушивания переболевших чем то начальника "министерства лжи и сказок". Берегите себя не покупайте опасную продукцию. P.S. что возвращать если все в помойке? вранье очередное. Производитель не менял наклейку тахини, это два разных товара, рукалицо
3
November 8, 2024
Магазин уже не того уровня, что был ранее. Очень много обмана, товар привозят с окончанием срока годности, ссылаясь на его акционную цену и при том, что товар находится в обычном классификаторе, а не в распродаже. Отдел лояльности, стал совсем не лояльным. Бывает, что привозят испорченный товар. Цены не конкуренты совсем. Магазин разочарования.
8
August 18, 2024
Моя любимая деликатеска! Всегда только свежие и качественные продукты, огромный ассортимент. Особенно нравится доставка, все четко, по времени, курьеры вежливые и доброжелательные
3
March 13
Классный магазин👌🏻 обожаю его! Всегда все свежее и доставка в удобное время. Все найдется на любой вкус.
January 1
Девятнадцать лет с вами. Смотрела и оценивала ваше развитие. Было всякое, но в целом очень довольна этии интернет магазином. Являюсь их Золотым клиентом. Номер карты 23,т.е с первых лет создания. Со сменой руководства не всем довольна. Пос отмотрим, что будет дальше.
3
1