Потеряли пришедший груз. Калитку высотой в 2 метра и ламелии длиной 2 метра. Руководитель по рекламации сказала, мол будем искать. По ее словам удивляться не стоит, ведь у них здесь тонны пропадают, поэтому это допустимо. Говорила гордо, словно это большое достижение. Это не Деловые линии, скорее цирковые линии. Третий день ищут. Никто не звонит. Ну-ну подождем.
8
3
Кузнецов Михаил
Level 2 Local Expert
June 10, 2023
Ребята не уважают клиентов
1
Show business's response
Русский Барин 31
Level 5 Local Expert
December 29, 2021
отвратительная работа, не дозвонится, не получить груз. Оплатили доставку по городу, неделю ждем, тишина и спокойствие. Ужас, а не сервис
3
Show business's response
Юлия Н.
Level 4 Local Expert
April 14, 2021
Заказывали перевозку мдф панелей с натуральным шпоном ореха...указывали что хрупкий груз, дополнительная упаковка и тд.......привезли....куча сколов, потертостей и ударов....Не рекомендую....
8
Show business's response
Павел Никитин
Level 13 Local Expert
May 26, 2022
Хорошая организация, отличный персонал.
1
Show business's response
Андрей Дмитриев
Level 7 Local Expert
October 7, 2019
Отличная работа сотрудников, что на приёмке груза, что на отправке. Без малейшего колебания предложили помощь в выгрузке груза из машины!!! Вежливое и учтивое общение! Детальное ознакомление с нюансами упаковки, доставки и выдачи груза! Компетентность и клиентоорентированность! Остались только позитивные эмоции!
Теперь работают и в воскресенье, чем очень сильно вручили!!!
8
6
Сергей
Level 4 Local Expert
March 9, 2021
Стоим в очереди на получение уже час
Судя по - всему, груз сегодня не отдадут. Не надо этой компанией пользоваться. Это я второй раз приехал за день. Думал очередь рассосётся к вечеру
6
Show business's response
Николаич
Level 6 Local Expert
November 30, 2019
Деловые линии постепенно превращаются в пэк,который был таким лет 5 назад,груз сдается по 30-40 минут,несколько грузчиков которых невозможно поймать,на вопрос есть ли свободные-ответ все заняты(сидят в курилке и втыкают в телефоны).работать никто не хочет,один раз прождал 50 минут и позвонил начальнику склада-через минуту прибежал какой то кладовщик и начал материться что я на него наябедничал,а то что 3 машины после меня приехали и их уже разгрузили во внимание не взял,просто с моим грузом весом в 900кг никто возиться не хотел.Большинство разгружают и сдают грузы сами.Если у вас один коробок то ок вопросов нет,а вот если груз 300-500кг?в пятницу после обеда лучше не ехать. В офисе все по прежнему-быстро и оперативно.
11
4
Твоя совесть
Level 11 Local Expert
May 18, 2022
Вежливый персонал,начиная от девушек в офисе и заканчивая складом и водителем! Все подробно объяснили,ответили на все вопросы.
3
Show business's response
Владимир Шумилин
Level 8 Local Expert
August 18, 2021
Хорошая компания я быстро оперативно оплатил в течение 30 минут получил свой товар.
1
4
Васин Василий
Level 4 Local Expert
March 22, 2023
Спасибо .все хорошо
Show business's response
Андрей Коротких
Level 17 Local Expert
May 22, 2022
Много скрытых и навязанных услуг. А 3 звёзды за скидку и понимания менеджера.
Show business's response
Мебель Мебель
Level 2 Local Expert
August 11, 2020
Ужасная работа менеджеров, вечно ничего не знают. Деньги за оплату висят, программа видит, а менеджер нам твердит что оплата по безналу не поступила. Оригиналы документов вообще не реально у них получить. Ни накладных, ни счет-фактуры ни счета ничего не дают. Говорят мы печати и росписи не ставим. Бред полнейший.
6
Show business's response
762365 Скуратов
Level 11 Local Expert
July 1, 2023
Проверено временем.
Show business's response
belavtorezerv
Level 3 Local Expert
May 31, 2022
Обман клиентов. Груз теряют. За свои действия не отвечают. Навязывают услуги.
1
1
Show business's response
Антон Гусак
Level 7 Local Expert
September 15, 2022
Очень быстрое обслуживание. Очередей нет.
3
Show business's response
ЧукотКостян
Level 9 Local Expert
June 29, 2023
Хорошее обслуживание
1
Show business's response
Юрий К.
Level 9 Local Expert
April 5, 2020
Хорошая транспортная компания. Грузы доставляются вовремя. Пользуюсь их услугами часто. Нареканий у меня нет. Есть доставка груза до двери. Все хорошо. Если груз везут Деловые Линии - все будет хорошо.
6
5
Александр Спичак
Level 20 Local Expert
June 24, 2022
Хорошее расположение, очереди почти нет
Show business's response
Сергей Захарычев
Level 6 Local Expert
April 13, 2023
Быстро удобно
1
1
Show business's response
Инна П.
Level 2 Local Expert
September 29, 2020
Ужасная организация. Операторы не имеют ни какой информации. Разговаривают только шаблонными фразами. Так же полностью не компетентны в своей работе. Товар потеряли. Потом нашли. А когда и как его забрать...
4
Show business's response
Максим Неклюдов
Level 6 Local Expert
September 14, 2020
Очередь километр, 40 человек. Чтобы получить груз нужно простоять в очереди 4 часа. Говорят не хватает людей!!! Видно на фото часть людей, ещё столько же клиентов внутри склада. Последний раз отправляю через Вас. Отношение к клиентам скотское...
6
2
Show business's response
Олег Капустин
Level 17 Local Expert
June 25, 2021
При всех перепетиях нашего бытия, умудряются предоставлять достойный сервис, но иногда случаются сбои.
1
Сергей А.
Level 3 Local Expert
February 1, 2022
Последнее время часто начали приходить повреждёные грузы. И, как оказалось, могут и не возместить ущерб, как это произошло в моём случае.
3
3
Show business's response
Денис Г.
Level 4 Local Expert
February 15, 2020
Груз с Москвы пришел быстро,цена доступная, обслуживание отличное,мне все нравится, спасибо большое компании.
5
5
Михаил Бокоч
Level 9 Local Expert
June 3, 2023
Оформление быстро, но получить груз очередь по 30-40 минут
1
Show business's response
Ирина Андреева
Level 12 Local Expert
September 17, 2020
Нормальный сервис, только долеко от города. Но это смотря для кого конечно, от нас очень далеко, но с доставкой всё норм.
4
1
Дмитрий Дахов
Level 10 Local Expert
June 30, 2019
Служба доставки... покрытие территории огромное, доставка достаточно быстрая, но в свое время расслабились, поэтому люди выбирали ПЭК и т.д. Появилась оплата картой, скидки на доставку и т.д. Нам бы еще по бензику и ЖКХ такую конкуренцию, как у перевозчиков и был бы ажур))))
7
2
Anonymous review
September 23, 2020
Понравилось отношение, позвонил с вопросом помочь отследить груз мило помогли разобраться с этим вопросом. Чесно без трек кода думал не смогут помочь. Рады росту компании.
3
2
Миша Бражников
Level 3 Local Expert
February 1, 2022
Отличная компания работают быстро и не дорого.
3
1
Show business's response
Константин Лопин
Level 10 Local Expert
February 10, 2020
Все хорошо красиво но только в офисе. На погрузке разгрузке конечно холодно сыро мерзко. Думаю можно это дело организовать куда лучше. На сдаче груза можно залипнуть в очереди при выгрузке. Персонал так себе в самом складе. Никуда не спешат и мало работников склада при таком потоке клиентов.
7
2
Алексей Щ.
Level 4 Local Expert
December 25, 2019
Товар был доставлен окуратно и быстро оформление было быстрым и удобным. Хорошая компания рекомендую.
5
4
Роман Нехаев
Level 10 Local Expert
September 29, 2023
Всё отлажено, без суеты.
2
Show business's response
игорь а.
Level 2 Local Expert
November 12, 2019
При отправке груза не уведомляют получателя о сумме перевозки, самостоятельно транспортная компания включает максимальную сумму, при прибытии груза в место получения, менеджеры не уведомляют о прибытии.
У других транспортных компаний цены на много ниже и при отправке уведомляют клиента о сумме за доставку.
Несколько раз связывался с данной транспортной компанией и постоянно какие то разногласия.
8
3
Иван А.
Level 4 Local Expert
April 27, 2022
Всё хорошо, спасибо большое
3
Show business's response
Я
Level 6 Local Expert
January 4, 2020
Личное мнение. Сервис отличный. Обслуживающий персонал внимателен и оперативен. Работаю с сервисом уже три года, замечаний нет. Пытался к чему нибудь придраться, не получилось. С Новым годом и всего самого наилучшего!
4
6
1
Level 2 Local Expert
November 29, 2019
груз пришел испорченый, хотя заказывал ж/у и забирали его сами. По видемому при загрузке его кидали как попало, несмотря на то что это автомобильная дверь. вся поцарапана и с вмятиной, востановлению не подлежит. Уважаемые!Обратите внимание на работу своих сотрудников!С таким пофигестическим отношением к чужему имуществу они не должны работать!
13
Антон Кузьмин
Level 17 Local Expert
June 14, 2022
Хорошая компания, до тех пор пока не потеряют ваш груз
Show business's response
Игорь И.
Level 5 Local Expert
May 31, 2020
Отличная компания. Пользуюсь услугами много лет. Груз теряется или портится крайне редко. Но такие досадные случаи (крайне редко) компенсируются 100%.
4
2
Ray Pruit
Level 10 Local Expert
June 25, 2022
Постоянно пользуюсь. Дёшево и быстро.
Show business's response
Николай В.
Level 7 Local Expert
May 10, 2021
Самая безответственная компания, груз из Москвы в Белгород идёт уже 11 дней, на вопрос где груз отвечают что в пути...
4
Show business's response
bmwist31—rus К.
Level 3 Local Expert
April 1, 2023
Дорогая доставка
2
1
Show business's response
Маррема-абруццкая овчарка Ася
Level 12 Local Expert
August 9, 2021
Молодцы, хорошо работаю. Наши взаимоотношения проходят хорошо.
2
Show business's response
Евгений Л.
Level 5 Local Expert
October 26, 2022
Лучшая ТК в нашем городе
1
Show business's response
Вячеслав Захаров
Level 16 Local Expert
March 17, 2020
Когда был первый раз, запутался. Приехал отправить груз небольшой, а меня отправили на другую сторону склада, с претензией что здесь грузы свыше 50 кг. Пришлось все обратно нести в машину и переезжать.
2
Александр
Level 14 Local Expert
September 2, 2019
Отличная компания, прекрасное обслуживание на выдаче и приёмке груза так же на выписке документов. Приятно работать с такими компаниями знающим свое дело
4
5
Руслан Пустовалов
Level 5 Local Expert
December 2, 2021
Отправлял сдэком, потеряли товар. В пэк дороже. Деловые линии пока не подводит
3
Алексей Тахирович
Level 15 Local Expert
September 21, 2019
Давно работаю с Деловыми Линиями. Нареканий к ним нет. С годами сервис лучше, склад шире, клиентов все больше. Цены приемлемые.
5
5
Наиль Сафин
Level 7 Local Expert
July 23, 2021
Что с доставкой случилось? Уже неделя прошла как груз едет из МО. Как так? Какие это деловые линии?
5
Show business's response
Владимир Курмаев
Level 12 Local Expert
November 5, 2019
Скажу коротко!Работа на данном предприятии налаженна чётко и слаженно,всё включенно и удобно,РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!