Очень медленная доставка!! Из Волгограда 450 км до Ростова груз ехал 4 суток, а от Ростова до Краснодара 280 км он тоже ехал 4 суток. И не на горячей линии, и не диспетчер в пункте получения ни какой более менее конкретной информации не дают. Кормежка обещаниями. По отслежке груз должен был прийти ещё 24го мая. Четвёртый день ни какой инфы.
6
1
Show business's response
Electros Pro
Level 19 Local Expert
August 17, 2023
Быстрая оперативная работа.
Show business's response
Виктор Сомов
Level 14 Local Expert
April 12, 2022
Считаю большим плюсом что склад и офис находятся рядом. Это очень удобно не надо ходить далеко .
3
1
Тома Курганская
Level 8 Local Expert
December 29, 2021
Ужасная клиентоориентированность. Абсолютно все равно этой компании на получателей! Не компоненты водители и логисты. Очень хочется чтобы руководитель данной компании обратил на это внимание.
4
Show business's response
Любовь Багрова
Level 5 Local Expert
May 11, 2021
Адлерский терминал работает нормально, а вот менеджер Вологодского отделения гражданка Чагадаева... не понимает русского языка и путает понятия перенаправления груза с перемаркировкой груза. К тому же не знает что адреса филиалов,а если уж не знает, то пусть удосужится на официальном сайте своей компании посмотреть. А не тупо отсылать в головной терминал, создавая людям проблемы
3
1
Надежда Г.
Level 5 Local Expert
June 21, 2021
Ужасно! Груз с Краснодара до Адлера не можем получить. То он в Сочи, заказали машину приехали забирать говорят перенаправили в Адлер. Изночально груз должны были доставить до адрела. А на деле ничего. Ни кто не знает, объяснить толком не могут. Итог, потрачены нервы и деньги. Пользоваться услугами этой компании больше не будем.
4
Show business's response
Николай Пачито
Level 18 Local Expert
July 30, 2023
ДЛ ,транспортная компания,навяливают доп услуги , деревянный каркас и всё такое обычная практика.
Show business's response
ООО "Система"
Level 4 Local Expert
July 28, 2023
Отличное место, но не без накладок
1
1
Show business's response
Anonymous review
July 15, 2021
Буду пользоваться услугами другой компании однозначно!
Клиентоориентированности - 0
Научите взвешивать груз своих сотрудников и прекратите расплачиваться временем и деньгами клиентов за ваши ошибки.
4
Show business's response
Lisi4ka
Level 6 Local Expert
August 19, 2021
Нормально работают. Единственный минус-обратная связь. Дозвониться получается с 5 раза и постоянно перенаправляют на других специалистов. А так груз пришёл вовремя и в хорошем состоянии.
4
3
Elena Chelak
Level 3 Local Expert
May 21, 2021
Ужасная компания, по телефону одна цена, по факту в 10 раз дороже (и я не утрирую) Разбираться не хотят, извиняться не хотят, решать ничего не собираются. Но почитав отзывы в гугл и яндекс поняла, что удивляться нечему. Надо было сначала отзывы просмотреть и выбрать другую ТК!
4
1
Show business's response
владимир сумерин
Level 7 Local Expert
September 9, 2023
Хорошая доставка быстрая
Show business's response
Родион
Level 7 Local Expert
June 27, 2022
Езжу только в деловые! Всегда быстрая качественная доставка!
2
2
Show business's response
Сергей Иванов
Level 16 Local Expert
July 13, 2021
Находятся удобно. Вызывал Яндекс грузовой. Ждал не больше 5 минут. Отправить велики. Снарягу вещи для зимовки. Очень удобно. С Новосибирска груз шёл 5 дней.
4
3
Рубен В.
Level 4 Local Expert
August 18, 2021
Грузчики на себя взяли полномочия ФСБ, делают досмотр каждой вещи, вскрывают хорошо упакованную коробку а затем предлагают упаковать уже за отдельную плату, навязывают обрешётку которая весит 50 кг, Короче и так она самая дорогая компания и еще надо за доски им платить
3
Show business's response
Лариса
Level 4 Local Expert
April 30, 2021
Ужасная транспортная компания. Я не знаю зачем они так громко себя везде хвалят, если не могут сделать элементарного - свою работу, за которую клиенты платят деньги. Нарушение сроков и полное нежелание решать проблему и устранять свои косяки. Очень надеюсь, что магазин Икеа сменит перевозчика для доставки своих грузов.
3
1
Show business's response
Датис Г.
Level 5 Local Expert
April 28, 2021
Мой груз должен был доставлен, но водитель отказался его привезти к адресу и сообщил, что я подошел к дороге и забрал его. Вес груза 50кг. и расстояние от дороги 500м.
Номер заказа: 21-01191155023
Но обычно, таких проблем не возникало.
4
Show business's response
Артем С.
Level 7 Local Expert
November 7, 2021
Вёз световое оборудование в Адлер Гостело 23а. Приехало разбитое. Написал претензию 2 раза . Прошло 3 месяца. Ни как не отреагировали на претензии.
3
Show business's response
руслан в.
Level 2 Local Expert
September 10, 2021
Купил раковину в интернет- магазине за 6000, пепевозка 1000, привезли разбитую, по страховке 450 не заплатили, судиться мне не когда, типа вы купили разбитую🤣🤣🤣вот такая компания
3
1
Show business's response
Григорий М.
Level 4 Local Expert
September 25, 2021
Самая отвратительная транспортная компания. Оплатил жесткую упаковку, прислали в пакете в результате чего испортили фонарь. Теперь от них невозможно допроситься возмещения денег. Информацию дают постоянно разную .
5
Show business's response
Sarsenbaeva
Level 17 Local Expert
August 31, 2021
Была 2 года назад там и больше нет никакого желания быть там.Операторы хамоватые,не торопятся работать.На замечания неадекватная реакция.И цены высокие на услуги.
3
Show business's response
Оксана Маренко
Level 2 Local Expert
October 31, 2021
Груз забрали, сказали свяжутся если будет расхождение по йене. Обозначили стоимость 20500, по итогу 28000 и никто не связался, а просто так отправили.
4
Show business's response
vlad ilves
Level 16 Local Expert
May 3, 2021
Качественно но не дёшево по сравнению с другими ,отношение очень аккуратное! Паспорт обязательно!!!
5
3
АвтоБур
Level 16 Local Expert
May 22, 2023
Все быстро и комфортно
1
Show business's response
ТЛВ
Level 10 Local Expert
July 30, 2022
Очень медленно набирает персонал, опоздал на 1.5 минуты, не выдали груз, просто, из вредности.
3
1
Show business's response
Шухраддин
Level 8 Local Expert
February 21, 2023
Все быстро и качественно
Show business's response
Николай Гаркуша
Level 6 Local Expert
July 21, 2022
Запускают на парковку в ночное время, рядом магнит и пятерачка, туалет я не нашол
1
Show business's response
Иван
Level 10 Local Expert
May 31, 2023
Все устраивает постоянный клиент
Show business's response
@mining_krd123
Level 11 Local Expert
January 14, 2023
Четко работают, правда однажды мне чужой груз достался 🤣
Show business's response
Ольга П.
Level 8 Local Expert
July 22, 2021
Вызвала курьера. Сказал что подъедет через 15 минут. В итоге через час звоню- я не смог к вам подъехать и уже уехал.
Всмысле? А позвонить? Спросить? Предупредить? Почему так пофиг на клиентов?
5
Show business's response
нариман юсупов
Level 17 Local Expert
June 24, 2022
Серьёзная организация работает давно и эффективно. Рекомендую
3
Show business's response
Брюс Кембел
Level 4 Local Expert
July 20, 2021
Ужасная компания ! 3 раза уже обращался что бы груз переслали в другой город он все лежит на складе ! вы тошнотики! Деловые линии! нет спасибо больше никогда!!
3
Show business's response
UNIFORMA ONLINE
Level 6 Local Expert
August 30, 2021
Просто ужасная транспортная компания, работали по договору, рулоны ткани все грязные привозят, потеряли наш груз , уже 2 месяца разбираемся, никто даже у них не переживает.
3
Show business's response
Лора
Level 25 Local Expert
July 7, 2021
Доставка из Иваново в Сочи, 7 июля получили с доставкой до адреса. Все хорошо организовано, груз не поврежден, минимум документов при получении.
3
2
Мальчиш - Плохиш
Level 17 Local Expert
April 17, 2023
Рекомендую все в срок и не дорого!!!
1
1
Show business's response
Dorodnov A
Level 4 Local Expert
October 4, 2023
Быстро обслужили
1
1
Show business's response
Дмитрий Л
Level 8 Local Expert
December 15, 2021
Сорвали сроки минимум на 1 неделю, отправили груз в другой терминал.
Вопрос до сих пор не решён.
Отвратительный сервис.
3
Show business's response
Алёна
Level 12 Local Expert
September 11, 2021
Всегда ими пользуюсь, но печалит тот факт, что для них картофель это скоропорт и его не отправляют, а в Сибири самый вкусный картофель.
3
Тамара Феоктистова
Level 21 Local Expert
May 3, 2021
Хороший компания, доставки практически всегда раньше срока, пользуемся давно, проверенный перевозчик
5
3
Александр Б.
Level 3 Local Expert
July 14, 2021
Ужасная компания. Уже на 2 недели задерживается доставка моего товара.
Он мне уже и не нужен давно. Но придётся ждать и придётся платить(
3
Show business's response
Знаток
Level 5 Local Expert
August 27, 2021
Не довезли 1 место груза. Никто не перезванивает. В воцапе отписки, что со мной свяжутся и никто не связался. Крайне не рекомендую
3
Show business's response
Рустам Шарипов
Level 26 Local Expert
December 22, 2021
Хороший перевозчик, рядом достаточно конкурентов, смотрите сами
3
1
Римма кирьянова
Level 7 Local Expert
January 29, 2023
Персонал на отлично !
3
Show business's response
Илья Демидович
Level 27 Local Expert
August 21, 2022
Ребята красавчики ! Директор огонь !
Show business's response
Роман Романов
Level 17 Local Expert
October 24, 2022
Все хорошо, но вот проезд до них в час пик🤦♂️
2
Show business's response
Евгений М.
Level 4 Local Expert
July 28, 2021
Перепутали адреса доставки, привезли не туда. Теперь требуют дополнительной оплаты, чтобы доставить по нужному адресу.
4
Show business's response
Илья Смагин
Level 16 Local Expert
December 3, 2021
Быстро и качественно помогли с отправкой мотоцикла.
3
1
Владимир Герасименко
Level 4 Local Expert
October 1, 2021
В Адлере. На получении, пол часа простоял. Сидят три оператора, принимает одна. Руководителя значит пора менять, развел детский сад.
4
Show business's response
Артём Ветерис
Level 6 Local Expert
September 21, 2021
Невозможно дозвониться (1,5 часа на линии в ожидании ответа я считаю ненормальным), постоянно у них возникают какие-то проблемы, ничего в срок не доставляют, об этом не предупреждают, если доплачиваете за точное время прибытия - привезут когда им захочется.
Не рекомендую, буду выбирать конкурентов.