Много лет сдаю и получаю товар в ДЛ, работают сотрудники быстро как на складе так и в офисе.
3
Show business's response
Александр Иванов
Level 12 Local Expert
November 25, 2022
Быстро и качественно обслуживают. Отличная транспортная компания.
Show business's response
Юлия О.
Level 10 Local Expert
June 7, 2023
Навязывают дорогущую упаковку!!!
Тащи... Открой... Не примем.... Вот такие сотрудники.
Не рекомендую
Show business's response
ant
Level 15 Local Expert
May 1, 2022
Вот именно это отделения в дзержинском мне не нравится , привез запчасть весом в 50 кг ни кто не помог сказали сам неси , рохляй и карой из седана нет возможности поднять по этому неси сам сказали , и так было не раз. на подольский курсантов таких проблем никогда не было там всегда подойдут и помогут .
Show business's response
s ind
Level 11 Local Expert
October 22, 2022
Конкретно это отделение не понравилось. Девушки, которые оформляют заказ, все путают, толком ничего не знают и все время бегают с кем-то советоваться. Может это только в моем случае. Я отправлял в Минск.
2
Show business's response
Диана Стугарева
Level 6 Local Expert
August 23, 2021
Заказывала перевозку дивана из Москвы в Смоленск. Машину подали в оговорённый срок, диван вынесли из квартиры аккуратно, доставили груз без повреждений. Расчётная цена не отличалась значительно от фактической, срок поставки совпал с оговорённым. До того, как остановиться на Деловых Линиях, делала расчёт по другим компаниям, пришла к выводу, что Линии адекватные.
Единственный момент: вышло недопонимание по разгрузке в Смоленске, так как фактический адрес за городом, то пришлось забирать диван в терминале Деловых Линий, хотя я планировала доставку до двери.
3
1
Сергей С.
Level 5 Local Expert
June 8, 2022
Мрак!
Итог: привезли не в срок и потеряли по пути. Кровать без потерянного собрать и пользоваться нельзя. Того, что выплатили даже на раскладушку не хватает. Родственники спят на полу.
Перевозил мебель в другой город. Оплатил дополнительную упаковку, но приехало как будто на лошадях волокли, но это ладно.
04.09.2021 забрали груз - я все оплатил - груз начал двигаться, плановая дата выдачи 09.09.2021.
Проходит плановая дата, деловые линии затаились. Я начал звонить - выясняю, что часть груза потеряли. Спрашиваю, что делать - вообще ушли в спящий режим.
В итоге потерянное не нашли, привезли часть только в ОКТЯБРЕ😯 Оказалось это только начало.
Ведь компания страхует не только груз, но и сроки доставки🤣 Еще на сайте обещают, что если хоть на день задержат доставку, то вернут оплаченные деньги (ага щаз 🙈) и вот как это у было у меня.
Звонишь на горячую линию деловых линий и там маринки тебя по своему большому кругу пускают, а в конце говорят - пишите претензию и мы ее передадим в страховую, а дальше сами 😂
Написал в октябре им претензию - страховая прислала ответ, что нужно пойти документов пособирать штук 20, а лучше 50 и тогда мы за потерю че нибудь заплатим, а за срыв срока доставки иди куда подальше.
Под новый год выплатили мизер за потерянное, а за срыв сроков даже слушать не хотят.
Никаких извинений конечно же, может не знают, что это желательно если косячишь.
Деловые линии ушли в тину сразу же, когда что-то пошло не так...
Рекомендую, если любите неприятности🤡
1
Show business's response
943555 Баранов
Level 10 Local Expert
May 7, 2023
Быстро приняли, оформили. Но дорога до площадки убитая в хлам, указателей нет нигде - ни на съезде со МКАД ни по территории. Раскрученная востребованная фирма а не может организовать - не солидно
1
Show business's response
Александр Никитушкин
Level 7 Local Expert
October 13, 2023
Народу очень много приёмки не дождёшься половина ворот после 17 закрытл
Show business's response
Сергей Семёнов
Level 16 Local Expert
December 3, 2021
Был в разное время. Когда народ есть,когда очень мало. Приём груза быстро, относительно. Оформление документов с торца здания. Есть снековый и кофейный аппарат.
Евгений Мирошников
Level 7 Local Expert
August 25
Хорошее место
Show business's response
Иосип БрозТито
Level 7 Local Expert
August 29, 2022
За парнями - глаз да глаз. Торопятся на приёме, как голый в баню. Не стесняйся осаживать. И в офисе бывают стажёры. Закладывайте лишних минут 10-15. Но если не торопитесь, то вполне съедобно.
Show business's response
Рамиль Бадамшин
Level 13 Local Expert
December 3, 2022
Удобный проезд. Быстро принимают не как других ТК уговариваешь нельзя быстрей Здесь нет проблем сами зовут на выгрузку
Show business's response
ДАртаньян
Level 5 Local Expert
December 10, 2022
Отправлял брату AV ресивер из Москвы в Питер. Наклеил наклейку "хрупкое". В итоге, все равно на ресивере была поврежден тумблер. Ремонт обошелся в 5 тысяч рублей. Делайте выводы об этой компании.
Show business's response
Андрей Корольков
Level 11 Local Expert
April 10
Ленвые грузчики, приходится их искать.
1
Show business's response
Alina Larkina
Level 13 Local Expert
December 23, 2023
Не их вина, что дорогу не ремонтируют. Будьте аккуратны
Show business's response
Сергей Бушмакин
Level 8 Local Expert
September 7, 2023
Товар забрали быстро. Документы оформили на отправку тоже в течении 5 минут.
Show business's response
Мурод А.
Level 4 Local Expert
April 29
Очень долго работает грузчик
Юрий Губаренко
Level 6 Local Expert
October 25
Прекрасно
Show business's response
андрей болгов
Level 20 Local Expert
September 7, 2022
Всё хорошо, очень удобно, обслуживание хорошее, понравилось!👍
3
Show business's response
Дмитрий Кротов
Level 5 Local Expert
May 25, 2022
Не соблюдают своим же правилам, которые прописаны на сайте. Персонал в плохом настроении, принимать груз по регламенту отказывается. Навязывают дополнительные услуги, которые мне не нужны!
Уехал в другую транспортную компанию.
1
3
Show business's response
Александр Ельшов
Level 5 Local Expert
December 20, 2021
На складе более менее сотрудники, правда по русски через одного понимают
В офисе просто не компетентные сотрудники, ничего не объяснят, быстрее подписать, про страховку груза специально молчат, чтобы груз не страховали
Крайне редко стараюсь отправлять и каждый раз сплошной негатив
3
Show business's response
Виктор Чен
Level 6 Local Expert
April 30, 2023
Груз из Ленинградской области пришёл за один день! 1000руб! Называется цена - качество!
2
1
Show business's response
Мухибджон Эрбоев
Level 5 Local Expert
December 9, 2022
Просто мусор я на две каробке потратил больше час время что за безобразие????? Три раза туда сюда, не рекомендую, там бюрократия!!!
1
Show business's response
Алексей Терещенко
Level 7 Local Expert
December 18, 2021
Получал запчасти из Питера, До Москвы приехал за 2 дня пришёл в другой пункт выдачи (ошибся поставщик с адресом). Заказал перемещение на Кательники. Ждал неделю пока перевезут в итоге мне насчитали ещё 300 рублей за хронения. Ругался что не по моей вине я забрать не смог. Итог триста рублей вернули но неприятный осадок остался.
5
Show business's response
Татьяна Свердлова
Level 6 Local Expert
January 11, 2023
Хочу поблагодарить курьера Михайленко Михаила Владимировича за отличную работу.
Show business's response
Жилкын Тоуташ уулы
Level 10 Local Expert
May 24, 2022
Обслуживание европейское, все четко и понятно, мне очь жал что просрали такой образ жизни и тихо верно идём по пути северной Корее и Ирана...
1
2
Show business's response
Ольга
Level 22 Local Expert
November 14, 2023
Как повезёт, бывают очереди, а бывает никого нет
Show business's response
Дмитрий Донской
Level 6 Local Expert
February 21, 2023
Всё быстро, чëтко. Но подъезд! Если кто нибудь читает эти отзывы из владельцев! Есть бетонные плиты. Положите их. Ну что это такое? Логистическая компания и без дороги к своим воротам! Позорище.
1
Show business's response
денис м.
Level 6 Local Expert
December 11, 2022
Удобный подъезд, чёткая работа склада и офиса. Все информативно.
1
Show business's response
Алексей С.
Level 14 Local Expert
October 30, 2021
Удобная локация. Менеджеры в офисе работают оперативно и профессионально, что не скажешь о работниках приёмки грузов. "Ничего не знаем, не трогайте нас, не понимаем...." (на других терминалах этой компании в Москве такой проблемы не встречал)
2
2
Show business's response
Людмила Лыкина
Level 6 Local Expert
July 25, 2021
Стандартный терминал Деловых линий рядом с Москвой. Все как везде: маленькая железная кривенькая лестница на пандус, где принимают посылки, злые уставшие работники, которые пытаются навязать лишнюю упаковку и запугивают, что без нее груз не дойдет... Потом ищи офис, где можно оформить бумаги и оплатить за отправку груза. Много беготни и нервов...
4
Show business's response
МИХАИЛ
Level 7 Local Expert
October 10
Всё хорошо
Show business's response
Андрей Роганов
Level 12 Local Expert
November 22, 2023
Самая лучшая Тк, приемщиков побольше бы.
Show business's response
Алексей
Level 10 Local Expert
July 17, 2023
Все отлично, кроме заезда от Мкада...🤦🏻♂️
Show business's response
Алексей Крюков
Level 9 Local Expert
January 11
Очень удобная загрузка и выгрузка
Show business's response
Narek Sss
Level 9 Local Expert
April 22, 2023
УЖАССССС!
Отвратительная контора!
Оформил доставку, поставил галочку на Отправку документов с грузом, поставили галочку на Возврат документов! цена увеличилась два раза! прошло две недели документов нет! и не будет. Говорят это все фикция на сайте, что вы ставите галочки.
1
Show business's response
Дима Миклашевич
Level 11 Local Expert
February 19, 2022
Быстро, удобно и выгодно! Часто езжу в эту транспортную и всегда быстро, нет никакой волокиты!
Show business's response
Дмитрий Гордеев
Level 10 Local Expert
March 5, 2023
Отправку оформили быстро и документы тоже . Подъездная дорога отвратительная , яма на яме .
2
2
Show business's response
Роман Соколов
Level 18 Local Expert
June 26, 2023
Д. Л. Хорошая компания. Выгрузка, приёмка, оформление, всё не долго. Подъезд удобный, но дорога плохая. В среднем нормально.
Show business's response
Елена
Level 5 Local Expert
June 13, 2022
Очередей нет, грузчики помогли вытащить, все аккуратно упаковали, в офисе очень вежливые сотрудники
1
Show business's response
владислав
Level 8 Local Expert
January 17
Постоянно проблемы с разгрузкой очередь
3
1
Show business's response
Александра С.
Level 5 Local Expert
December 5, 2023
Быстрые доставки ,всегда без проблем
Show business's response
Александр Кожевников
Level 5 Local Expert
April 25
Очень много народвсегда
Show business's response
Инкогнито 8822
Level 5 Local Expert
March 3
Всё быстро и чётко!
Show business's response
Николай Павлов
Level 8 Local Expert
May 11
Быстрое обслуживание
Show business's response
Никита Попов
Level 8 Local Expert
December 13, 2021
На мой взгляд, лучший терминал на востоке МСК. Быстро и слажено, много постов под разгрузку, сотрудники отличные
3
Show business's response
Карина Олеговна
Level 10 Local Expert
November 14, 2021
Лучший 3pl склад.
Качество сервиса на высоте, высокий отклик на запросы. Вежливые и приятные сотрудники.
1
Show business's response
Шахноза Гильдиева
Level 6 Local Expert
December 12, 2023
Бистро оперативно супер
1
1
Show business's response
Сергей Сергеев
Level 8 Local Expert
September 29, 2023
Хотелось бы видеть больше энергии у сотрудников склада.