Delovye Linii
1022 reviews
April 25, 2024
Очень много народвсегда
October 25, 2024
Прекрасно
February 9, 2021
Услугами данной компании пользуемся не первый год. Обслуживание отвратительное. Из 4 приемных терминалов на прием работает 1-2, очередь за порог и прозрачного тента.
На втором этаже окошек также не мало но работающих единицы(
одна ногти рассматривает, вторая кучу накладных проводит, принявших у "своего" знакомого водителя. И еще новая фишка сдал груз, отстояв более 20 минут в очереди. Поднялся на второй этаж. Отстоял очередь там и тадам ваш груз на досмотр. Это после получаса сданного товара им на склад. Т.е. пришлось идти назад на склад отстоять снова очередь, груз грузчики нашли и принесли , а это две разные отправки и вскрыли (досмотрели) и снова дали бумажки на оформление.
Абсурд чистой воды. Время и нервы это синонимы этой компании(((
руководитель подразделения Котельники Д1 просто не справляется с возложенными на него обязанностями. Именно он должен поставить работу своего подразделения. Не грамотные менеджеры это прежде всего его лицо, а он в свою очередь лицо целой сети. Я не думаю, что люди которые развивали эту компанию и тратят не малые деньги на ее рекламу, достойны таких отзывов.
5
2
November 28, 2022
Всё быстро четко и оаккуратно ,вежливый персонал
2
November 20, 2022
Призываю владельцев деловых линий именно этим сотрудникам выдавать премиальные в размере 100% каждый месяц
1
September 29, 2023
Хотелось бы видеть больше энергии у сотрудников склада.
June 11, 2024
Всегда полно народу
December 12, 2023
Бистро оперативно супер
1
1
October 18, 2022
Приехал получать груз, оформил за три минуты и получил на складе за пять минут.
Работают отлично!)
March 3, 2024
Всё быстро и чётко!
June 9, 2022
Быстрое обслуживание, много окон. Быстро получил посылку, единственное что плохо это не работает в субботу и воскресенье
2
2
May 7, 2023
Быстро сдал груз на складе и быстро оформился. супер!!!
2
May 11, 2024
Быстрое обслуживание
January 13, 2022
Достали.. Только вроде бы пошла работа, вроде удобно, вроде быстро. Но стоит отправить что то больше палетта начинается: постоянное навязывание ненужных допуслуг, обрешетка там где надо и не надо, увеличение стоимости на 40-70% и там где доставка даже планировалась -теряешь деньги. Менеджера дать не могут/не хотят - все закрыто, жаловаться /требовать/просить бесполезно. Чем крупнее контора, тем хуже отношение к людям/клиентам.
3
April 26, 2024
Рядом и хорошо
August 21, 2021
Получал доставку из Икеи и тут же отправлял в Крым (он же наш, но многие конторы про это не знают) все заняло минут 20. Это оформить доки на получение, получить, сдать и оформить доки на отправку.
1
2
August 9, 2022
Отстой. Доставку будете ждать долго. А потом по городу искать. Менеджеры будут вас мариновать по телефону, а потом сбросят.
4
4
November 9, 2024
Очень тесно
December 6, 2023
Долго и геморно один погрузчик, офис на 5
July 5, 2023
Лучшее место для меня,по пути домой и сотрудники лучшие по приёмке в отделе до 50кг) а девушка в 12 окне просто само очарование!
September 12, 2023
Выдали не полный груз , утверждая что это все что есть
3
March 2, 2021
Груз пришел на центральный склад, по телефону попросил сделать перемещение на склад в Котельники. Это заняло несколько дней. Ждал появления груза на складе в Котельниках, каждый день проверяя статус. По факту получения груза, пришлось дополнительно оплатить за 1 день складирования, что составляет 30% стоимости доставки. Оператор уверял, что груз пришёл на склад в Котельниках на 1 день раньше, но меня об этом не проинформировали. Получилось так, что Деловые линии задержали перемещение на несколько дней и с меня же взяли деньги за платное хранение моего груза. Считаю это не справедливо. Так же не нравится в Деловых линиях дополнительные накрутки из серии платы за въезд на склад. У других ТК такого не встречал.
7
2
October 23, 2020
Очень плохая и хитрая компания ! Прислали мне груз в не удобное для мен место я позвонил и попросил переместить на ближайший филиал меня сразу предупредили ( это было 17 октября) что у меня хранение до 20 числа включительно! Я спросил как быстро будет перемещение сказали займёт один день! Груз пришёл на нужный филиал 20-го числа😂😂😂 мне позвонил и предложили доставку за 560р тогда я не буду платить за хранение я сказал хорошо оформляем доставку, спустя какое-то время мне опять звонят и говорят извините но с этого филиала не осуществляются доставки я посмеялся)))) в итоге забрал и заплатил 300р деньги это не значительные но факт что между своими филиаломи 3 дня перемещение))) мощно))))
7
April 17, 2023
Быстро, удобно, без проблем отправил груз на Сахалин.
October 17, 2023
Хороший терминал, быстрый сервис)
December 11, 2020
Хуже отношения к клиентам я не видел! Во-первых сотрудники без средств индивидуальной защиты, стоят без масок, нет средств для обработки рук, не предлагают маски или перчатки . Во-вторых разговаривают предвзято и складывается впечатление, что пришёл хозяевам жизни и отвлекаешь их от решения глобальных вопросов. Передо мной сдавал товарищ со средней Азии, так меня удивило, как по хамски и надменно с ним разговаривал сотрудник. Когда дошла моя очередь, я понял, что для них, сотрудников, нет разницы кто перед ними стоит, а ведь за наш счёт они живут. Но это я еще стерпел, мне надо было отправить посылки, и мотаться по городу желания не было. Но вывело меня из себя окончательно, когда мало того, что я распотрошил упакованную согласно их рекомендаций посылку, так заставили меня выложить постельное бельё из индивидуальной упаковки!!! такого я не потерпел!!! чистое, белое бельё я должен выкладывать на их грязный стол!? это уже издевательство и не только со стороны сотрудников пункта приёма, которые в один голос мне давали команды, при этом "тыкая" и хамя, но и к руководству, зачем на сайте писать одно, а в реальности получается другое. зачем нарушать фабричную упаковку, а если вы такие недоверчивые, поставьте сканы как в аэропорту. Не понятно для кого создана компания, для клиентов или для сотрудников? Ведь есть альтернативные организации, я обратился в Желдор, буквально в 500 метрах от них, где вышло даже дешевле и упаковали мне бесплатно, ещё и спасибо сказали. Ни кому не советую обращаться впервые в Деловые линии, особенно в Котельниках
11
April 20, 2023
Приехал, не очередей , не пробок, за 15мин. Сдал и оформил груз. Рекомендую.
3
1
June 15, 2024
Всё на высоте 👍
1
September 29, 2023
Неверно посчитали объем, затянули выдачу груза. Чтобы вернуть переплату потребовалось много времени. Не рекомендую никому. Накладная 23-00435009699 от 06.09.2023 г.
3
November 8, 2023
Очень быстро всё доки оформляются
January 15, 2022
Это ещё один филиал ада , только в Подмосковье. Девочки работающие в этом храме зла к сожалению не понимают как отправить посылку в Казахстан. Но они красивые и весёлые)))
2
3
April 6, 2024
быстрое обслуживание!
September 30, 2021
С отправкой и получением грузов через эту тк проблем не возникало. Много терминалов. Очереди минимальны. Всё очень удобно
2
September 24, 2021
Ужасно долго. От Челябинска до Москаы едет 14 дней. Сделала заказ доставки до места по адресу, дали ответ 22.09.21г сегодня уже 24.09.21 и груз еще в пути. С кем связатбся не понятно. Какая то хреновпя доставка. Почтой бы уже давно привезли.
3
September 16, 2023
Грузят быстро.Доброжелательный коллектив.
2
3
April 22, 2023
Дороже на 30% чем другие перевозчики, но надёжность и репутация берут верх.
April 13, 2023
Потеряли груз, потом нашли её вместе в ремонтной мастерской где росли ремонтируют
1
September 26, 2023
Отличная транспортная компания.
July 11, 2021
Деловые линии сейчас уже не те! Приемщиков и операторов не хватает. Постоянные очереди из посетителей, которые нервничают из-за сроков приёма груза. Качество работы с клиентами и сервис оставляют желать лучшего!
Из плюсов можно отметить работу программы ДЛ.
Всем добра!
3
August 22, 2022
Навязывают обрешётку, или паллетный борт в обязательном порядке, даже если жидкостей нет. Проверяйте на складе бамажку
1
August 25, 2024
Хорошее место
February 17, 2023
Молодцы и грузчики и в офисе девочки быстро работают!
3
January 14, 2022
Моё любимое отделение!!!!!
Всё отлично.
Быстро. Профи.
Советую 100%
3
December 8, 2024
Хорошая компания
July 8, 2023
Все хорошо, только погрузчиков хотя бы пару.
January 29, 2024
Самая лучшая из всех!!!
1
1
October 10, 2024
Всё хорошо
September 3, 2019
Хочу выразить огромную благодарность Хариной Светлане Алексеевне. Светлана профессионал своего дела, помогла решить нестандартную проблему со сменой грузополучателя, единственная из сотрудников, кто услышал всю мою тревогу и оперативно среагировала. Таких сотрудников обязательно нужно поощрять премией. Повторюсь, ситуация действительно оказалась нестандартной и на ее решение могло потребоваться время, которого у меня, как у грузополучателя не было. Светлана, огромное вам спасибо, я очень признательна и благодарна.
4
2
December 1, 2021
Регулярно пользуюсь при переездах. Очень нравится. По мне -надежно. Вежливо, в сроки
December 23, 2021
Отличная компания.....быстро, не дорого.....всегда уважительно..... спасибо....пока претензий нет
2
2