Detskij mir

Rating 4.7
1476 ratings
Rate this place

486 reviews

Level 11 Local Expert
October 21, 2021
Все вроде бы хорошо парковка с местами всегда есть.В самом магазине расположение товаров хорошее.По организации один большой минус это вечная очередь на кассу.
3
1
Level 7 Local Expert
October 10, 2021
Ужасное отношение к покупателям!!! Все медленно, работники очень грубые, сотрудника стойке выдачи рнтернет-заказов никогда нет на месте!!! Персонал ведет себя так, как-будто покупатели назойливые мухи и отвлекают их от важных дел! Причем весь персонал, включая «директоров»! Это один из больших магазинов сети с хорошим ассортиментом, но всегда плохое впечатление остается от посещения данного магазина!!!
4
Level 15 Local Expert
May 23, 2021
Работают через пень колоду. Всегда работает только одна касса. Заказ через интернет магазин не реально найти, консультанты фыркают и с ответом сами собирайте свои заказы, с нецензурной лексикой, никто ничего не знает , удаляются из зала. Администратор только пилит ногти и ничего больше.
3
Level 5 Local Expert
October 6, 2021
Отношения Желает лучшего… одни хамки, консультантов никогда не найти!!!! Всегда могут нахамить! Такое чувство, что для них клиенты это не люди…
3
Level 5 Local Expert
September 1, 2021
Ужасное обслуживание. Кассиры постоянно специально создают огромные очереди и только после того как люди соберутся толпой начинают открывать остальные кассы. Ужасное отношение к клиентам
3
Level 7 Local Expert
September 4, 2022
Вежливый персонал, в магазине сразу видно, что порядок!
3
Level 13 Local Expert
December 25, 2019
Отличный магазин, огромный выбор игрушек,так же большой выбор одежды и обуви. Проблема найти продавца, но это не вина магазина, сокращения штата прошли по многим сетевым магазинам. Удобная парковка.
14
3
Level 11 Local Expert
January 19, 2023
Выбор много но кассиры очень грубо разговаривают с покупательями
3
Level 8 Local Expert
May 6, 2021
Консультанты не всегда готовы помочь, отсылают друг к другу по кругу. Сборка заказов производится иногда некорректно. По какой причине, не понятно. Приходится самой по залу бегать и собирать остатки заказа, которые не доложили. Вместо того, чтобы между собой вести «интеллектуальные» беседы, лучше бы научились правильно работать. Я заказ делаю в приложении, потому что у меня нет времени ходить по магазину, я хочу прийти и получить его уже готовым.
3
Level 8 Local Expert
November 17, 2022
Слишком плотно расставлены витрины и выставочное оборудование
3
Level 16 Local Expert
December 24, 2019
Большой выбор игрушек, хорошие скидки. Очередь есть, так как много покупателей. Персонал разный, есть приветливые люди. В принципе мне нравится этот магазин.
10
Level 11 Local Expert
September 5, 2021
Не рекомендую, продавцы наглые грубят .Смотрят с таким лицом как будто ты им обязан чем то .Администратор вообще такая наглая я в шоке с этого магазина. Вечные очереди работают медленно.
4
Level 9 Local Expert
August 10, 2021
Была там один раз и все пока.Детский мир находиться на втром этаже,и есть только экскалатор. С коляской вы туда не попадете.
3
Level 11 Local Expert
July 2, 2022
Просторный, много выбора одежды и игрушек
Level 9 Local Expert
September 16, 2020
Были 18 июня в этом магазине, хамство просто полнеешие, без масок не будем обслуживать они кричали, далее попросила выдать маску перчатки. На что мне сказали что маска стоит 25 р и перчатки, угрожали полициинам они, ребенку собирались купит игрушку которую он уже держал. На что мне сказали что им насрать что ребенок будет плакать. Мы ушли и пошли в другое детские мир на Дмитровкое XL там нам продали без проблем.
5
4
Level 16 Local Expert
March 29, 2024
Отлично
Level 9 Local Expert
June 30, 2021
Детский мир находится на втором этаже торгового центра Петровский, нет лифта чтобы подняться на верх с маленьким ребёнком в коляске.
3
Level 8 Local Expert
November 8, 2022
Широкий ассортимент, все супер
Level 8 Local Expert
November 29, 2022
Любимое мемто рядом с домом !!!
3
Level 11 Local Expert
August 20, 2021
Удобный магазин с большим ассортиментом. Большая очередь на получение интернет заказа
3
Level 8 Local Expert
April 19, 2023
Мало товаров и большие цены
3
Level 6 Local Expert
January 22, 2022
Постояно очереди! Работают дай бог 2 кассы! Персонал в зале постоянно ни чего не знает,скидывают друг на друга!
4
Level 12 Local Expert
June 20, 2022
Покупаем тут сыну игрушки, дороговато, но качество и выбор отличные.
Level 8 Local Expert
June 12, 2023
Выбор не какой.и дорого.
1
Level 18 Local Expert
December 20, 2022
Как и везде, в подобных заведениях, играет, не навязчиво, детский музон про Буратино&your company'$.
Level 2 Local Expert
December 1, 2020
Никого впечатление! Обслуживание вапше нол. Если спрашиваеш помоч найти говорят самостоятельно ищите....В кассе ни здраствуйте ни пакет нужен не сказали.Вызвали сотрудника никто не подошёл.
3
1
Level 18 Local Expert
January 31, 2022
Ассортимент товаров очень скучный, всё, как и везде: полки ломятся, а покупать нечего.
3
1
Level 10 Local Expert
June 26, 2022
Все, что нужно, купила. Отличный выбор!
Level 10 Local Expert
December 14, 2021
Постоянные очереди на кассу, через раз теряют заказы на самовывоз, замотанные продавцы, которых не найдёшь
4
Level 9 Local Expert
March 25, 2020
магазин наполниный детскими мечтами и радостями . персонал любит детей и очень добродушно относется кавсем кто при ходит в этот магазин.
7
Level 9 Local Expert
September 3, 2021
Всегда огромные очереди , ценники не всегда соответствуют , 31.08 вообще все вверх дном было в отделе тетрадей
3
Level 3 Local Expert
March 18, 2020
Хороший магазин, большой выбор и всегда все аккуратно расставлено. Но очень маленькая парковка перед ТЦ
7
Level 16 Local Expert
February 2, 2021
Ужас ужасный! При богатейшем ассортименте компановка товаров ужасная, наляпанные один на другой ценники , и хвосты очереди на кассах, в которых периодически ограничивают прием наличных
3
1
Level 5 Local Expert
July 5, 2021
Самый любимы магазин. Через интернет делаю заказ и через 2 часа забираю. Спасибо сотрудникам за их работу
4
1
Level 4 Local Expert
December 12, 2021
Персонал хамит, на кассы вечные очереди, душно, получение интернет-заказов превращается в плохой квест, с коляской большая проблема добраться до магазина - подняться можно только по узкому эскалатору.
3
Level 16 Local Expert
May 1, 2022
Ассортимент хороший. Есть хорошие акции.
1
1
Level 5 Local Expert
October 12, 2021
На стойке интернет заказов постоянно приходится ждать сотрудника, имейте уважение. Время деньги. Это очень угнетает.
5
Level 13 Local Expert
June 10, 2020
9 июня 2020 около 17:00. Очередь на кассы метров 40. Длиннющая очередь, изогнутая по всему торговому залу между стеллажами с товарами. Медленное обслуживание покупателей Детского мира на кассах дело привычное, но такое! Плюс ужасная духота в зале. Не рекомендую этот магазин к посещению.
5
3
Level 18 Local Expert
June 29, 2022
На втором этаже Детский мир выбор много
3
Level 12 Local Expert
February 22, 2024
Безтолковый
1
Level 14 Local Expert
August 24, 2021
Все разбросано, найти в их межрядных выкладках что-то - приходите в 09:00 1 января, к 31 декабря найдете.
3
1
Level 6 Local Expert
April 17, 2022
Большой ассортимент, но большие очереди всегда
2
Level 4 Local Expert
March 12, 2020
Всё хуже и хуже..Продавцов-консультантов найти не возможно,куда-то все уходят в подсобное помещение и не возвращаются..Ассортемент не знают-вот там посмотрите,может есть..Женщина из отдела возвратов,начинает спорить вместо того,чтобы помочь..Кассиры говорят расходитесь на другие кассы,хотя кассиров на др кассах нет..На требование дать жалобную книгу-отказали,мало того,они даже не знали где она..Ужасный магазин,персонал,адмистрация..
8
1
Level 9 Local Expert
July 15, 2023
Большой магазин. Хороший ассортимент.
3
Level 14 Local Expert
May 21, 2022
Хороший детский магазин . Не далеко от автобусной остановки . торговый центр
1
Level 9 Local Expert
September 15, 2023
Уютный магазин
1
1
Level 10 Local Expert
March 29, 2023
Удобно. Очередей мало.
2
Level 9 Local Expert
August 7, 2020
Жуткий магазин, касиры все злющие недовольные, толком ничего объяснить не могут, а я всего лишь пришёл забрать заказ самовывозом. Только в зале нашелся один нормальный консультант, который нормально все показал и объяснил. Вы как то обучите сотрудников!
6
1
Level 12 Local Expert
May 16, 2020
Был вчера 15 Мая 2020г, в 20:45 с детьми в этом магазине. Стоим с товарами у кассы, ждём своей очереди. Какая-то сотрудница, видимо администратор, громко и жестко ставит ультиматум «мы вас не обслужим!». На вопрос почему - «у вас перчаток нет». Сказано это было грубо, без «извините, но мы не сможем...». Я спорить не стал, перчаток на самом деле нет и я знаком с указом мэра. Спустился вниз и взял перчатки на входе в Перекресток бесплатно. Вернулся, оплатил, ушел. Почему Детский Мир считает нормальным грубить посетителям? Почему Детский Мир считает клиенто-ориентированным не предлагать перчатки на входе как это делают другие организации? Ребята, вам же лучше если вместо того, чтобы развернуть клиента вы дадите ему СИЗы на входе. Наоборот, посетителям сейчас важно кто действительно относится к требованиям безопасности серьезно, а кто, как вы, следует им «на отвали», чтобы не докопался роспортребнадзор. И не надо просить заполнить форму отзыва на сайте как вы это стандартно делаете ко всем отзывам. Здесь достаточно информации чтобы разобраться и принять меры.
4
2
Level 10 Local Expert
December 23, 2021
Магазин хороший, но очереди и с коляской подниматься очень тяжело
3