Search
Directions

Diana

Overview
Photos
38
Reviews
78
Branches
Features
Rating 2.4
122 ratings
Rate this place

78 reviews

By default
Яна
Level 4 Local Expert
September 9, 2024
Полное разочарование в данной организации, от общения персонала до получение вещи после химчистки. При сдачи штор, первое что сказала приемщица «это дорого», хотя вопроса про стоимость не звучало. Несколько раз переспросили какое количество штор будет сдано, а при оплате сдачи не нашлось, что же это за организация, у которой в кассе нет сдачи 700 рублей? Полное разочарование ждало после получения штор обратно. Нанесенного рюлекса на шторах не оказалось. Шторы сшитые на заказ в ателье, превратились в половую тряпку. За данный шедевр взяли 9 тысяч. В описании на изделие пишут всем одно и тоже, даже если это не является действительностью, тем самым хотят снять с себя ответственность! Данную химчистку не рекомендую
5
Show business's response
Ильдар Калимуллин
Level 9 Local Expert
February 28
Просто отвратительное качество работы. Отдал на химчистку чехол от дивана, теперь надо покупать новый диван. От ответственности открещиваются. Если можно было бы поставить -100, то поставил бы. Никогда не пользуйтесь их услугами. В прошлом году испортили брендовый пуховик, вроде как простил, но это уже слишком. Никогда туда не ходите! Сбережёте деньги и нервы и свои вещи
1
Show business's response
Николай Дорофеев
Level 8 Local Expert
October 2, 2024
Принес рубашку испачканную мазутом, сказали что пятна не уйдут, что они пятна не выводят, просто закидывают в барабан и все. Что получится не понятно. Предложили съездить на производство и поговорить с технологом. В пролом году была испорчена дорогая куртка жены, все пришло сваленое, как будто после стиральной машины. Так же при приеме много говорили, что гарантий не дают. А рубашку отчистили как новую в соседней химчистке. Может надо переименовать химчистка Диана, на прачечная Диана. И тогда все встанет на свои места.
1
Show business's response
Екатерина
Level 11 Local Expert
July 22, 2024
к сожалению, качество падает с каждым годом, вещи получаю из чистки хуже, чем сдаю. последний раз вытянул из капюшона шнурок, оторвали наконечник. отношение персонала тоже оставляет желать лучшего, мне лично на замечание о качестве сказали 'что же вы к нам идёте, вокруг полно других химчисток". ну с таким подходом и качеством, думаю да, поищу другую химчистку.
1
Show business's response
оля лиманская
Level 4 Local Expert
September 7
Обслуживание и персонал просто ужасное, когда сдавал им вещи нахамили и начали мне обратно давать их, с горем по полам их взяли после спора и когда пришел забирать, я забыл квитанцию, я пришел уточнить можно получить вещи без этой квитанции и на это мне женщина отвечает: много вопросов не по делу и начала выливать негатив и это все перелилось в спор
1
Татьяна Л.
Level 2 Local Expert
September 29, 2024
Сдавала пиджак, сумку и кеды. Сумку вернуть не могут с 7 сентября. И никто не знает где она и что с ней! Пиджак пришел мятый, кеды деформированны. Не рекомендую данную химчистку, потрачены время и деньги впустую. Компенсировать отказываются! ХУДШАЯ химчистка!!!!
2
Show business's response
Алина Науман
Level 4 Local Expert
March 23
Испортили курту Canada Goose. Отдавали с мужем 3 куртки, олна из которых canada goose. При получении женщина в чехле повесила ее, не раскрывая, говорит смотрите. Все вместе, через чехол сразу не заметно было. Пригли домой, развернули, а там просто какойто ужас, окрас от бумажной бирки, которую крепят в химчистке. Что за отношение к вещам? Куртка стоит более 1000$ и ее теперь можно просто выкинуть, к кому обращаться с претензиями и есть ли смысл непонятно. Но точно знаю, что рекламу мы вам на весь город обеспечим и отзывы замучаетесь удалять
1
Show business's response
Irina
Level 4 Local Expert
January 30
Заказ 91250460912. Сдала в химчистку в Диана (Глобус) хлопковые тяжелые шторы с подкладом, сделанные на заказ. Задача была убрать разводы снизу штор и освежить. На шторах бирки по чистке ткани не было. Предложила фото такой бирки из каталога тканей, по которому заказывала ткань, приемщицы отказались. Сказали, что у них хороший технолог, который сам разберется. За индивидуальный подход добавили повышенный коэффициент к счету. С какой придирчивостью принимали шторы в работу, даже писать не буду, понаписывали столько ,что диву даешься. Шторы новые, сдавались в химчистку впервые. Износ указали 50%. Ну ладно, шторы надо было почистить. Цена за услугу СУХОЙ чистки вышла около 6550руб. В назначенный срок забрала шторы из пункта выдачи в Глобусе , шторы были хорошо упакованы, разворачивать не стала. Спросила все ок со шторами? Да, без проблем. Технолог ничего не передавал. А вот развернув шторы дома, увидела заломанный низ штор от застирки вручную и так и не отчищенные разводы. То есть шторы получается стирали? А как же технолог? Начала подвешивать шторы , а шторы оказались короткие. После чудо химчистки шторы подсели на целых 5 см, чем были при сдаче в химчистку, что отражено в Квитанции-договоре. А шторы были изначально пошиты в пол и такой внешний вид совсем уже не годился. Позвонила в их офис уже (это в Мытищах). Попросили написать претензию и отвезти обратно шторы в пункт выдачи - будут разбираться, как можно исправить ситуацию. Предложила им сразу вариант, что у меня остались отрезы шторной ткани и запас портниха сделала большой на шторах, можно поправить шторы без ущерба внешнему виду. Далее, на связь со мной никто не выходил. Пришлось самой их тормошить. На связи была некая Татьяна Петровна, старшая или руководитель. Сказала, что они не виноваты, так само получилось и тд и тп. Запросила письменный ответ. Пришел ответ с перечислением пунктов законов в рамках которого Диана осуществляет свою деятельность и в конце попросили понять их и простить. При чем в своем ответе указали, что линейные замеры штор такие же как и при сдаче в химчистку. Что заведомо ЛОЖНО. Забирая замученные шторы из пункта выдачи в Глобусе, услышала ли я извинения? Нет! Только целую тираду в свой адрес от приемщицы Ольги, что типа сами же согласились на условия нашей химчистки, какие к нам претензии. Это разве нормально? Вашу работу клиент оплатил, работы вы выполнили отвратительно, испортив товар, и еще клиент сам виноват, что доверился вам. Ни стыда, ни совести! Что в итоге, а нам все таки удалось привести шторы в порядок! Как оказалось, разводы легко отчистились при замачивании щеточкой + современное качественное чистящее средство, купленное на маркетплейсе. Портниха подшила отрез с обратной стороны и шторы снова порадовали своей красотой. Спрашивается теперь: что делала профессиональная химчистка Диана? Что там за технолог такой? Что там за руководители такие, которые не смогли или не захотели поправить результаты своей работы? Данную химчистку не рекомендую, как и пункт выдачи в Глобусе. Ищите другой сервис! Здесь вам не рады.
4
1
Show business's response
Наталья
Level 10 Local Expert
December 8, 2023
Была бы возможность поставить ноль звёзд, так и сделала бы! Просто хочу предупредить всех, что химчистка Диана в Глобусе портит вещи. Не тратьте время, нервы и вещи. Отдала светло-голубую двустороннюю дублёнку просто освежить ( одевала всего 2 раза). Пришла забирать и обалдела!!!!! Дублёнка-шубка стала бледно голубая, кожа вообще серая, села на 2 размера, а на лицевой стороне вообще дотёрли до дыр и до снятия цвета, появились жирные пятна даже на поясе, который вообще не носила. А запах был просто не передать словами!!!! Написала претензию, ещё ждала 2 недели, не знаю, что они с ней делали. Прислали ответ, что я сама виновата, что сдала свою вещь! Извиняются и просят забрать! Цена дубленки 70 тыс, химчистка 4365. Дублёнка на мусорку! Так не делается!!!! Если не можете, то лучше не беритесь за работу, предупредите, что будет хуже!!!!!! Договор 91250443494
7
Show business's response
Алексей О
Level 9 Local Expert
October 22, 2024
Сдавал две куртки. Вернули одну с пятнами, вторую с облезлым кантом на воротнике. За две куртки, почти 5 тыс. Цена космос, качество работы ноль. Больше в Диану ни ногой.
Show business's response
Elena K.
Level 7 Local Expert
April 18, 2024
Качество химчистки очень заметно снизилось. Приличные вещи категорически не советую сдавать. "Почистили" почти за 2 тысячи дорогую горнолыжную куртку так, что сошла черная краска с наплывами на белые и желтые вставки, они стали серыми с разводами, куртка вся в какой-то шерсти,. Два года назад такого безобразия не было. При этом приемщицы заявляют, что об этом предупредили. Зачем же тогда брать приличную вещь, чтобы наверняка ее испортить?
6
Show business's response
Анна Макарова
Level 11 Local Expert
January 11
Персонал ведет себя по отношению к клиенту очень плохо . Медленные, одна диктует другой, потом еще раз подходит и повторно сверяют , зачем две сотрудницы непонятно, так как процесс приема вещей становится как длительнее… также персонал неклиентоориентирован. Хамки , отвечают грубо, неприятные особы , после того , как сдашь вещи, переходят на грубость вслед. Не советую данный пункт химчистки. 11.01.2025 Перебивают , высказывают свое мнение, наглые, слово не скажи !!!
4
Show business's response
Ksya Vesna
Level 6 Local Expert
January 18
Плюсов нет совсем. Химчистка не берет на себя никакой ответственности за свои услуги и вы везде будете подписывать заявления о том что не будете иметь никаких претензий. В общем платите, а там как повезет. Можно сразу попрощаться со своей вещью, ну так… что бы не обидно было. Где профессионализм и ответственность за свои услуги? За что платить? За рулетку?
1
2
Show business's response
Станислав Соколов
Level 7 Local Expert
December 23, 2024
Здравствуйте. К сожалению не вывели пятна с пухового пальто. Самое странное в том, что не предупредили о том что не занимаются выведением пятен. Обучите сотрудников доводить информацию верно перед приемкой заказа. Пойду в другую химчистку, там таких проблем нет!
1
Show business's response
Adelina Gavryushenko
Level 10 Local Expert
April 1, 2024
Обратились первый раз и очень разочаровались, персонал как будто вообще не понимает что надо делать, очень долго ищут что выбрать в компьютере, отвлекаются на непонятные вещи, общаются не очень корректно, отчитывают как будто мы давно знакомы и не за услугой обратились. Уже пожалели что отдали свои вещи, посмотрим какими они придут, написали кучу всего в квитанции, как будто мы им принесли вещь, которой пользовались сто лет, были небольшие загрязнения, а раписали непонятно как.. одно разочарование, некомпетентность сотрудников, длинные очереди, стоят не понимают что делать, разговаривают отвратительно, не советуем обращаться сюда.
6
Show business's response
620774
Level 4 Local Expert
December 30, 2022
Отдавали ковёр на химчистку 26.11.2022г..Ковёр полностью потерял однородность цвета, появились полосы. Забрали на доработку 13.12.2022г. После доработки ситуация не изменилась. 26.12.2022г. написали заявление на возмещение стоимости ковра и услуг. Номер квитанции 4к1254 N505198. Ковёр забирал водитель из адреса. Ждём ответа на претензию. Есть желание продублировать данный отзыв под каждым вашим адресом. Надеюсь на оперативность вашего ответа.
5
1
Show business's response
ЕКАТЕРИНА С.
Level 4 Local Expert
December 31, 2023
добрый день! Забрали плед с химчистке, его как буд- то не чистяли, множество волос от животных,хотя у нас нет домашних животных! Разочарована в качестве чистки вещей
4
Show business's response
Инкогнито 7468
Level 5 Local Expert
September 22, 2023
Испортили пуховые куртки. Если хотите подобного результата - вам сюда. Сдала 3 куртки. Не новые, но вполне носибельные. Вернули 1 на выброс, две других - на дачу, т.е. испортили полностью : весь пух скатался и собрался комками внизу рукавов и с одной стороны спины. В общем - в ужасе. Больше никогда, ничто, ни за какие скидки в Диану не понесу, и это учитывая, что много лет пользовалась ими и всё было вполне ок.
3
1
Show business's response
Анна
Level 7 Local Expert
April 1, 2024
Совсем не рекомендую! Только время и деньги потратите впустую. Один слова. Обещали, что все ворсинки снимут с пальто. Обещали катышки убрать везде. По факту: белые ворсинки остались, катышки удалились не все. Зато ворсинки у пальто поредели.
2
Show business's response
Марьям
Level 5 Local Expert
February 11, 2024
Что сказать , ехала мимо пришла смс решила забрать вещь. Квитка с собой не было , говорю давайте чек покажу электронный с карты платила или фотку паспорта. Не отдают мою же одежду! Второе сидят две женщины , не удосужились даже встать чтоб поговорить , скрестили руки и на стуле снизу вверх смотрят , будто я к ним домой пришла. Это я еще не смотрела что с пуховиком.
7
1
Show business's response
Элеонора Алексеева
Level 6 Local Expert
March 30, 2022
Очень грустная история. Отдавала куртку на пуху и пальто из искусственного меха. В первом случае пятна сложные, машинное масло, во втором - пальто запылилось и затёрлось, никаких суперпупер сложных пятен не было обнаружено ни мной, ни сотрудником, принимающим изделие. Как жаль, что я не почитала отзывы прежде, чем обращаться:( отдала в специальное место, потому что четко понимала - ткань пальто обязывает к стирке деликатным образом. Вернули с чёрной полосой спереди и весь искусственный мех как будто после машинки весь свалялся. Начали доказывать, что так было и что меня предупреждали, о том, что такие пятна не уходят. Пальто светлое, почти белое. Пятно на видном месте не заметить невозможно. Расстроена и сделать ничего не могу. Потому что перед сдачей изделия я его не сфотографировала. Обидно, безответственно, точно не рекомендую
4
Show business's response
Наталья Адонина
Level 5 Local Expert
March 22, 2022
Сдавали в сухую чистку шёлковый тонкий персидский ковер. Пользовались 2 года. В хорошем состоянии, без пятен. Вернули в ужасном состоянии, пришлось 4 часа отпаривать утюгом ворс, вернули мятый, колючий пластик. Бахрому убили - пришлось менять. 4 000 взяли. Как я поняла, ковер тупо постирали. Ранее сдавала шерстяное пальто. Вместо ярко-оранжевого вернули светло-бежевое. Ужасно. Работают, портят вещи и не отвечают.
2
1
Show business's response
Юлия Куштейко
Level 3 Local Expert
October 11, 2022
Отвратительное качество, вернули пальто с теми же пятнами, как и сдавала. Зная, какие пятна могут очистить в нормальных химчистках, очень жаль, что попала в эту. Не смогли вывести ничего! Ни элементарные брызги с подола, ни пятно от соуса! Зачем вообще вы назвались химчисткой, если ничего не можете? Надо было читать отзывы заранее! Надеюсь, в другой организации смогут исправить ситуацию. Никому не рекомендую обращаться!!!! Обращалась в химчистку в ТЦ Юпитер, город Королев, пр. Космонавтов.
3
Show business's response
Anonymous review
January 11, 2021
Отдали пиджак, вернули грязным! Остались даже пятна от мела! Оторвана пуговка, висят нитки. Но самое неприемлемое, что добавились еще чужие пятна!Отдаем вещи не в первый раз, всегда все было отлично! Просто в шоке.набрали оператору, обещали завтра связаться) подстава, завтра идти не в чем. Естественно, составим претензию и жалобу в общество защиты потребителей.
4
Show business's response
Инкогнито 1601
Level 8 Local Expert
December 8, 2024
Ужасное обслуживание не пишут что товар пришёл кричат и не хотят принимать вещи только после звонка на горячую линию забирают
1
Show business's response
Наталья А.
Level 4 Local Expert
June 30, 2023
Вещи вернули мятые, не выглаженные, с заломами. Пиджак и дорогой плащ выглядят как тряпки. Но чистые -за что 1 звезду. Кто не хочет испортить хорошие вещи -не обращайтесь в данную химчистку.
7
1
Show business's response
Павел Чинякин
Level 4 Local Expert
December 2, 2023
Год назад сдавал дорогую куртку "Манго" на химчистку после химчистки облезли клепки, сотрудник сказал что так бывает у нас есть предупреждение что ответственность не несем за фурнитуру. Никогда больше не обращусь в эту химчистку.
3
Show business's response
Денис Лехмус
Level 5 Local Expert
November 1, 2019
Регулярно пользуюсь услугами Дианы. Чистка деловой одежды, курток и ковров - то, что вряд ли в современной жизни будешь делать самостоятельно. Заказ выполняется в срок - можно даже планировать чистку одежды в привязке к рабочим встречам. Качество чистки - отл!
3
Наталья Кривова
Level 6 Local Expert
May 30, 2021
Сдавала пуховое пальто. В назначенный день приехала забирать, говорят что нет и надо звонить предварительно узнавать. Вопрос: зачем тогда назначаете день?! При том что приехала я не с утра, а вечером. Приехала ещё через 2 дня. Пальто пуховое отдают совершенно не взбитое, похожее на тряпочку. Утончила почему так, ведь до этого возвращали как новенькое, чистое и взбитое, отвечает - поторопились. Отдаю на повтор, ещё на неделю. Сейчас лето и можно ждать конечно, но в целом неприятная ситуация. Отмечу, что до этого пользовалась услугами данной сети химчисток и была довольна.
1
Show business's response
Maria German
Level 10 Local Expert
November 13, 2022
Мне не нравилось ни обслуживание ни работа данной химчистки. Не рекомендую ! Пятно на пальто не убрали , и сотрудник начала оттирать это пятно своим нарощенным ногтем со стразами при Мне!!! И оно отошло))) я не знаю как это комментировать. Пару лет назад я также отдавала пальто, после стирки были проблемы с подкладкой ) пришлось отдавать в ателье ремонтировать, там заметили , что это ошибка химчистки… Я пользовалась услугами данной химчистки в 2020 году последний раз. Мой отзыв не основан на недавнем опыте.
4
1
Show business's response
Анна С.
Level 2 Local Expert
December 23, 2022
Отвратительная химчистка Диана!!! Не рекомендую! Народ будте бдительны! Отдала белый пиджак , вернули с черными пятнами, отдала повторно, вернули мятый и по качеству как тряпка! Прошло две недели , я решила его надеть , и тут шок! Подкладка отклеенная , пиджак весь как в пузырях ! Обратилась в Диану , на что мне сказали - « приносим свои извинения, но прошло две недели ! Ничего не можем сделать !» Т.е они испортили вещь, и сделать ничего не могут !
5
1
Show business's response
sансара
Level 5 Local Expert
April 4, 2023
надо же, столько негативных отзывов..А я сдала пуховую куртку, сын уделал так, что думала только на дачу. Отдали как новенькую, ни одного пятна. Просто чудеса. И девушки очень позитивные.
1
Show business's response
Ольга Зорина
Level 5 Local Expert
August 20, 2024
Вещи после чистки выглядят как новые. Я довольна. Очень приятный и дружелюьный персонал.
Show business's response
Белогорец
Level 7 Local Expert
January 21, 2022
Испортили покрывало, отдали без предъявления и, как выяснилось, мелким шрифтом вписали износ 75% при том, что это покрывало раньше не чистилось и было совершенно нормальным. Служба качества рассказала сказку про 75% и про то, что сделали всё, что могли - больше услугами этой сети пользоваться не буду!
3
Show business's response
Анна
Level 6 Local Expert
July 29, 2023
Очень низкий сервис. Работают 2 женщины, еле шевелятся. Вдвоем принимают одного клиента по 30 минут, с хамским отношением на просьбы. Чистка обычная.
1
1
Show business's response
Нач АХО СВФ
Level 7 Local Expert
December 10, 2021
В пункте приема в Глобусе (г.Королев) отдал в чистку одеяло с пятнами. Через неделю работы вернули с теми же пятнами((( На мои возражения ответили, что выведение пятен НЕ гарантированы. Вопрос: почему не сказали об этом перед приемом в чистку???((( Не рекомендую!!!
2
1
Show business's response
Аня
Level 5 Local Expert
September 21, 2023
Это не химчистка,а одно название, отдавала пиджак, на рукавах были разводы от ВОДЫ, и пару пятен, не изменилось НИЧЕГО, даже разводы от воды остались, пятна тоже все на месте, технолог при повторной отправке прислал бумагу, что они сделали все что могли, ну как быыы…что же вы тогда будете делать с застоявшимися тяжелыми пятнами
8
Show business's response
Антон
Level 11 Local Expert
October 18, 2021
Потратив кучу времени выяснилось, что за косяки химчистки, которые приведут к усадке чехла от матраса, ответственность несет клиент. Т.к. с клиента берут расписку, что в случае усадки он претензий не имеет, но гарантий, что Диана будет стиратб в соответствии с этикеткой в договоре не дают, только устная лапша на уши...
1
Show business's response
Андрей С.
Level 11 Local Expert
December 22, 2021
Уже давно пользуюсь услугами этой химчистки. Всем доволен. Делают качественно и в срок. Так держать. Рекомендую это место. Одежда как новая.
2
Show business's response
chern0va2709
Level 6 Local Expert
January 7, 2023
Ужасное обслуживание!!!!!! Просто хамское!!! Каждый раз, при сдаче ковров в чистку, мы испытываем стресс и унижение!!! В приказном порядке сначала приёмщица требует - уберите ваши ковры со стола, разверните, сверните, всё это должен делать клиент!!! Сотрудник брезгливо отстраняется!!! Далее, на глаз она определяет, что ковры из вискозы(когда они 100% полиэстер), и поэтому будут стоить максимально дорого. Общение происходит в крайне НЕВЕЖЛИВОЙ, ненавистной форме! Встречное утверждение, что ковры из полиэстера, сотрудник игнорирует. Ощущение, что тебе нужно пройти квэст по сдаче ковров в чистку! Когда, в процессе оформления, мы дали приёмщице флайер на скидку, она упрекнула, что «надо было раньше дать скидку, теперь всё перепечатывать»!!! И ТАК ПРОИСХОДИТ КАЖДЫЙ РАЗ!!! Год мы ходили , и молча терпели всё это хамство, больше сил нет терпеть.
7
Show business's response
Максим Анциферов
Level 12 Local Expert
July 16, 2021
Нормальная химчистка. Зимнюю одежду почистили хорошо, вовремя, как обещали. Удобно пользоваться - поехал за продуктами, закинул вещи в химчистку.
1
Show business's response
Vika_tut
Level 14 Local Expert
April 20, 2023
Даже одну звезду ставить не хочется. Отвратительная химчистка! Обратилась в данную химчистку, так как надеялась на их профессионализм, но была очень огорчена всем, начиная от сервиса заканчивая готовым изделием. 1 апреля сдала в химчистку «Диана»( г.Королев,Коммунальная 1, «Глобус») два пуховика, один на синтепоне другой перо. 8 апреля стоял срок получения, на пункте выдачи мне вернули только одно изделие, про второе обещали узнать, объясняя это тем что изделия уехали на разные заводы. 15 апреля я решила позвонить на пункт выдачи, на что получила ответ что они позвонят на завод (снова), но только в понедельник. И опять тишина. В понедельник я повторно позвонила, как выяснилось мой пуховик потеряли. Обещали найти. Спустя время мне позвонил сотрудник пункта выдачи и стал описывать не мою куртку, далее прислали в вотсап фото пуховика на опознание. Вы серьезно? Т.е можно выбирать. Я была крайне удивлена таким подходом. В итоге во вторник, мой пуховик прибыл на пункт выдачи ( с момента сдачи прошло 19 дней). Его внешний вид огорчил меня ещё сильнее, весь наполнитель был скомкан с одной стороны, а с другой стороны осталась тонкая плащевка. С таким успехом я могла бы постирать и в стиральной машинке, не платив за это деньги. Когда я предъявила претензию, консультант Ольга сказала: ну не нравится оставьте я сама разобью наполнитель ?! - что ?! И это называется профессионализм?! Химчистка которая берет такие деньги за чистку пуховика и даже не проверяет в каком состоянии изделие после. Сотрудник даже не извинился и не предложил отправить изделие назад на доработку. Ранее уже сталкивалась с таким безалаберным отношением, когда сдала пуховик и забрала плащ ( так как перо скомкалось и изделие было не пригодно к носки). Но тогда промолчала, в этот раз терпение мое кончилось. Больше нет никакого желания пользоваться услугами данной химчистки. Полное расстройство и никакой ценности к клиентам у них нет. Хамское отношение!
8
Show business's response
Влада В
Level 8 Local Expert
September 21, 2019
Самая дебильная химчистка, сколько раз сдавала вещи, столько возвращали с записками от технолога, что пятна не подлежат выведению. Хамство на себе не испытала, но платить по 1000₽ и получать вещи обратно с пятнами похлеще будет. Говорят в еврохимчистке лучше, попробую туда отвезти
5
Show business's response
Алексей Саяпин
Level 8 Local Expert
April 7, 2023
Ужасный сервис , как в пункте прима, так и в производстве 1. В пункте приема одни и те же вещи разные сотрудники потразному классифицируют 2. Никогда нет размена в кассе и сотрудник принимаю наличку с трудом и кислым лицом 3. Производство портит вещи и вину не признают
2
Show business's response
Виктория
Level 5 Local Expert
August 31, 2019
НЕ СДАВАЙТЕ ВЕЩИ В ЭТУ ХИМЧИСТКУ!!!!!!На приеме вещей стоят хамки , это просто что-то невообразимое ! Как так ? Где стандарты сервисного обслуживания ? Самая дорогая химчистка ! Ковер 2,5*3 м почистили за 3800 ,нахамили , нагрубили . Ходила по ковру в обуви , пока его измеряла ! Ковер из детской ! Сделали замечание , так эта хамлюга стала материться себе под нос и СПЕЦИАЛЬНО СТАЛА СВОРАЧИВАТЬ КОВЕР НОГОЙ !!!!!! Мы были в шоке настолько сильно , что не сообразили уйти сразу !
8
Show business's response
Anonymous review
November 21, 2019
летом отдавала на химчистку пуховик, визуально все почистили, зимой достала и столкнулась с таким моментом как испорченный замок (в мыслях не было проверить его на месте), было 2 собачки, осталась одна, поэтому замок полноценно не работает, естественно придется чинить замок за свой счет, больше не буду сдавать!!!
3
Show business's response
Лилия Л.
Level 3 Local Expert
March 16, 2022
Недавно узнала о существовании этой химчистки, а тут как раз и повод пoдвернулся воспользоваться ее услугами. Не хотела стирать занавески и портьеры дома, это надолго, да и ткань пoвредить в два счета можно. Муж снял все с карнизoв, и отвез в химчистку. Через пару дней потом все принес в идеальном виде, как новое выглядит
1
1
Show business's response
Людмила Чеаычалова
Level 4 Local Expert
October 15, 2023
Плюсов к сожалению нет, сплошные минусы. После их химчистки сами приемщицы советуют носить вешь на даче или мусор выеосииь,
5
Show business's response
Надежда Эрво
Level 10 Local Expert
March 27, 2021
Хорошая сеть химчисток по Москве и области. Не раз пользовались, нареканий нет
1
3
Show business's response
екатерина василевская
Level 2 Local Expert
August 20, 2024
все прекрасно . очистят все что угодно
1
Show business's response
  1. 1
  2. 2