Ужасный сервис. Испортили зимнюю куртку с пухом!вся спина скомкана была, орала уже просто на весь тц из-за тупости консультанта. Доказывает мне что я ей принесла такую куртку уже(с комочками), хотя куртке только 2 недели было с покупки. Забрали на доработку,разравняли кое как пух,но у куртки уже не тот вид и тепло утеряно!! Просто ужас!!не знаю каких слов и подобрать!!! Ни ногой больше в Диану. Лучше уже закройте свои точки по всей Москве,чем так портить вещи и гадить настроение людям!!!

Show business's response

Lesik

Level 9 Local Expert

Дело было в феврале. В эту химчистку сдавала пуховик с воротником Ламы. Хотела немного почистить пуховик и освежить мех. Вернули только пуховик а мех потеряли или кому то очень понравился! Он и правда очень красивый. Искали месяц, не нашли. Писала претензию, жаловалась в Роспотребнадзор. Бесполезно. Начальство ,,Дианы,, предложило вместо компенсации денег за утерю меха обслуживание химчистки в размере 7 тысяч рублей. На фига они мне нужны? Мне мех дороже был. В итоге я согласилась на другой меховой воротник. Но носить его так и не смогла. Отвратительное качество, страшный и по цвету с пуховиком совсем не подходит. Не советую туда обращаться!!! Особенно с красивыми меховыми воротниками.

Show business's response

Астон Мартин

Level 10 Local Expert

Трубку редко берут. Попросил отпарить вещи, мне нужно было это сделать оперативно. В итоге ничего там нет, нужно оставить потом через «пол года» забрать и за пару футболок и одну толстовку мне озвучили 2000₽ . Хотя отпарить занимает буквально 7 минут максимум. Вещи как раз мои были чистые после химчистки. Мне забыли погладить вот решил уточнить за сколько они погладят и обратился к ним.

Show business's response

Diana

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

39 reviews