Много лет пользовалась данным пунктом приема. Не было никаких нареканий. 29 июля 2024 года решила в очередной раз сдать ковер на чистку. Встретила меня приемщица Светлана Дудина: «зачем вы приперли свой ковер сюда? Идите домой и вызывайте службу!»уровень хамства зашкаливает. На просьбу дать жалобную книгу был ответ: «на каком основании я буду ее давать» . Отказ в предоставлении жалобной книги зафиксирован на видео.после жалобы в компанию эффекта не было . Принесли свое извинение. Сотрудник не прав. Проведем беседу. Но скорее всего как данное хамло Светлана работает и будет работать.
2
Show business's response
Ruslan Mukhutdinov
Level 8 Local Expert
December 23, 2024
Сдавал свой белый пуховик , вернули идеально чистым . Молодцы ! Персонал внимательный , общительный . Рассказали про акцию на пуховик , получилось сэкономить .)
Show business's response
светлана м.
Level 3 Local Expert
December 7, 2024
Сдавала 3 куртки химчистку, из низ 2 наполнитель пух. Все идеально сделали, пятен нет, пух не скатался. Очень порадовала стоимость, значительно ниже других химчисток и срок выполнения быстрее. Рекомендую 100%.