DocDeti
1140 reviews
January 31
К врачам вопросов нет, но элементарных привычных вещей типа работающего приложения с заключением врачей, нет, запись на прием и расписание тоже в основном только по телефону. личный кабинет не работает., элемментарную вещь уже неделю не могу добиться - чтобы прислали заключение врача с подписью и печатью.
Сгласование со страховой своевременно не происходит. Хоть 10 раз скажи при записи к врачу что по страховке - будут потом оплату вс е равно требовать, звонить.
анализы здать - тоже квест не для слабонервных. В общем я в шоке от уровня клиники.
ПОВТОРЮСЬ, К ВРАЧАМ ВОПРОСОВ НЕТ. Профессионалы. Но все остальное - жесть.
January 13
Обращались с ребенком в Докдети к ЛОР врачу Аверьяновой Татьяне. Врач понравился, вежливый, с ребенком выстроил контакт. Все рекомендации были понятны, во время проведения процедур врач комментировал, что делает. Ребенок Голубев Дима с врачем был в контакте, не боялся. Обращались так де к другим специалистам, все консультации проходили благоприятно
1
January 2
Хочу выразить огромную благодарность стоматологу Нине Суджян за железное терпение и бережное отношение к очень сложному и несговорчивому пациенту.
В целом радует отношение к детям и качественный сервис. Дети бегут к врачам с удовольствием.
1
October 6
Клиника хорошая, доказательная медицина за немалые деньги, все как мы любим.
Из недостатков - почти нет игровой зоны. После шикарной горки и кучи игрушек на октябрьском поле, тут было печально, и ребенка мало было чем занять до приема.
Парковка около клиники стоит 450 руб/час. В 10 минут ходьбы есть зона 150 руб/час
January 29
Хожу в сеть этих клиник сама и вожу ребенка, и очень рада тому, что клиники с доказательной медициной существуют! Никаких лишних назначения анализов, никаких лишних назначений лекарств. Это единственная клиника, куда мой ребенок идет с удовольствием, еще потом и уходить не хочет. Врачи профессионалы, дружелюбные, найдут подход к любому ребенку. Еще и родителей успокоят.
April 13
Замечательная сеть клиник! Попадали всегда к хорошим врачам, негативного опыта никогда не было. Вежливый персонал, отличный сервис! Желаем им дальнейшего развития и успехов!
1
June 8
Замечательный медицинский центр! Детей вожу тольку туда, и операцию по удалению аденоидов тоже там делали и сама тоже обращаюсь к дерматологу, все замечательно прошло!)))
1
November 21, 2023
Замечательная клиника, замечательный доктор Старостина Ирина. К которой мы попали чисто случайно, обойдя всех нейроурологов г Москвы. Очень благодарна ей за назначенное лечение, которое помогает!!! Очень понравилилась зона ожидания с горкой. Ребенок оценил!!! Вежливый персонал. Спасибо большое Вам, что Вы есть!
August 31
Чудесная клиника, правда цены кусачие , чистейшие туалета ,хорошее оказание услуг)
1
March 22, 2023
Не могу перестать восхищаться и отличными врачами, и прекрасным сервисом. Сотрудники безумно вежливые и отзывчивые. Врачи- восхитительные. Ты четко осознаешь за что именно платишь деньги, при этом их из тебя не тянут, наоборот в каком-то смысле экономят. Всё это в совокупности- и нет никакого желания идти в какую-то другую клинику. Никто не способен удержать такую высокую планку)
3
March 2
Прекрасная клиника. Очень внимательный и вежливый персонал. Врачи знающие своё дело, не пытаются развести на деньги. Всё только необходимое для выявления данной проблемы. Обращалась по геникологи. Осталась очень довольна!
March 14
Были пока только у одного специалиста (гастроэнтеролог), поэтому объективно оценить других врачей не могу. Гастроэнтеролог понравилась.
Но хотелось бы оценить другое. Мы пробыли в поликлинике 2,5 часа, притом, что приём был 40 минут. Все остальное время дочь носилась вверх и вниз с горки 🤦🏼 это, конечно, отличная идея 🙂
Минус стандартный для центра города - найти парковку тот ещё квест.
1
February 12, 2023
Очень приятное место, чисто, красиво и все для деток) Ну и самое главное это специалисты. Водила ребенка к дерматологу, очень грамотная и помогла решить нашу проблему и ответила на все вопросы ! Дадашева Карина Николаевна спасибо большое за теплый прием.
3
December 29, 2023
Любимая клиника!!!
Если есть серьезный вопрос по здоровью ребенка, там помогут разобраться быстро и назначат нужное и грамотное лечение.
Дети всегда с удовольствие посещают ее.
2
December 3, 2023
Посещаем ортопеда Сажникова Олега как с детьми,так и самостоятельно. Всё чётко и по делу,нет ни каких лишний назначений и посещений.Очень довольны врачём и клиникой.Все встречают доброжелательно и помогают с возникшими вопросами.Рекомендую к посещению.
February 8
Хорошая клиника, замечательное отношение к клиентам. Были у зубного, ребёнку три года, делали один зуб, всё прошло отлично. Зуб готов, ребёнок не испугался, подарки на выбор после, и ещё мороженка 🤗😍
March 7
Мы ходили ко многим аллергологам, и никто не мог выявить на что точно у ребенка аллергия. Помогла только Белянкина Ольга Владимировна (клиника ДокДети).
Профессионально взяла все анализы. Поставила диагноз. Расписала лечение и профилактику на будущее. Я очень рада, что мы наконец нашли высококвалифицированного специалиста. Рекомендую.
July 25, 2023
Спонсор первого года материнства — педиатр Алёна Гаврина. Отлично умеет объяснять нюансы переживающим родителям и контактировать с непоседливыми малышами. Рекомендую Алёну как компетентного специалиста с большим опытом.
Годовой контракт отличная возможность использовать качественный сервис, с уважительным отношением к родителям ☀️
1
September 15
Хочется поблагодарить доктора Левитскую Анастасию Владимировну, за грамотный подход к работе, также за советы которые помогли мне разобраться с другими проблемами в моей ситуации! В клинике доброжелательный, ответственный персонал! В клинике собраны очень квалифицированные врачи!
July 24
Все ок, за деньги получаешь хорошее учтивое отношение к ребенка и проблемам, хорошая горка
April 19, 2023
Чудесная клиника в центре Москвы . Помещение большое , для детей чудо-горка со второго этажа на первый, игровая. Для родителей кофе . Персонал замечательный. Были дважды . Гематолог ( Цветнова Р.Г. )успокоила, выписала лекарства , никаких доп обследований отнимающих время и не имеющих значения .
Гастроскопия под наркозом без проблем. Все на высоте в этой сети клиник.
August 19, 2023
Про докдети слышала только хорошее, плюс были в их филиале на Ломоносовском проспекте, но сегодня придётся написать не самый приятный отзыв. 1. Ещё при записи по вотсапу время ответа доходит до нескольких часов, плюс видимо разные люди отвечают, поэтому один и тот же вопрос повторяют многократно. Было записано 2 детей, подтверждение визита запросили только у одного. При записи по телефону все администраторы очень долго искали ‘окошки’ и говорили, что ‘виснет программа’. 2. Оформление договора ОЧЕНЬ долгое, заняло 30 минут. Были ошибки а) в адресе б) в паспорте (при этом девушка явно не в курсе названий московских районов, улиц, но это уже мелочи). 3. Самое главное: когда мы зашли к гастроэнтерологу с 6месячным ребёнком, он сказал, что таких малышей он не смотрит! Почему об этом никто из администраторов не предупредил, загадка. Мы ехали из Красногорска, чтобы показать ребёнка специалисту, который, как оказалось, не в курсе про их особенности (проблема при этом гастроэнторологическая). 4. Заключения не дали: поругали 1С и сказали, что пришлют на почту (но не прислали, но уже не удивлена). 5. Позвонили, что мы не оплатили приём - хотя я уточняла, что приёмы покрывает стразовая и служба заботы подтвердила, что видит нас в списках обслуживания. 6. Врача оценить сложно, хотя приём был долгий и к детей он смотрел аккуратно, но резюме я не получила, что за диагноз, какие анализы нужны - ничего толком не ясно. Врач писал карандашиком на листе а4, который так и не отдал нам), много рассказал про свою семью и себя), что неплохо, конечно, но на фоне всех косяков уже немного было неуместно. Вот такой, к сожалению, опыт, хотя ожидания были самые лучшие.
July 10
Лучшее место для спокойного материнства 🧚🏽♂️ педиатр Гаврина Алена ван лав 🩷
1
May 5
Внимание, забота и эффективное лечение- ЛУЧШАЯ ДЕТСКАЯ КЛИНИКА 🙏🏼
Особая благодарность чуткому и замечательному Лору- Ян Сирота.
3
July 6, 2022
Отличная детская поликлиника! Уже 2 года ходим и очень довольны! Персонал - высококвалифицированные, современные специалисты, которые ставят перед собой задачу найти проблему (если такая есть) и вылечить ее. Консультации оказывают по существу вопроса и всесторонне подходят к каждому вопросу.
Современный, стильный ремонт, есть место где взрослым отдохнуть (кофе, чай)) и детям поиграть. Отдельно хочется отметить ГОРКУ со второго этажа на первый, прям к выходу и ресепшен!
Цены соответствуют уровню и достаточно «приличные», но на здоровье детей и на своём спокойствии экономить выйдет себе дороже…)
1
1
July 4, 2023
Обращались к офтальмологу Чудину вместе с годовалым ребёнком, это было наше первое посещение клиники. Была много наслышана хорошего от знакомых про эту сеть, мы с сыном остались довольны:)
Доктор Чудин сделал для нас маленькое чудо, отменив диагноз врача из другой частной клиники. Очень внимательно провёл осмотр ребёнка на нескольких приборах и дал экспертное мнение. Я была покорена, как врач с первых минут наладил с малышом контакт, направлял его внимание на классные игрушки, вручил подарок за храбрость)
Сама клиника произвела на меня большое впечатление, это какой-то космос в мире медицины! Отдельное спасибо от мамы маленького ребёнка, что вы сделали клинику комфортной даже в мелочах: стульчик на ресепшн и в туалете, где можно зафиксировать ребёнка, комната для кормления, пеленальники со всем необходимым - такое видела только у вас ❤
January 5
Место ДЛЯ детей: чтобы не скучали и не надоедали родителям : Горка с 2-ого этажа на первый, на каждом этаже - книжки -очень интересные , современные . Для родителей- бысплатный чай-кофе .
June 13
Хожу сюда к своему самому замечательному гинекологу Федотовой Ольге уже больше года. Очень нравится девушки на ресепшн, грамотно все расскажут. В клинике всегда чисто, светло. Все оборудование по высшему разряду, а также грамотные специалисты. Нет навязывания доп.услуг, все только в рамках необходимого лечения. Спасибо!
November 19, 2023
Очень приятная клиника! Приветливый персонал - большая и удобная зона ожидания. Обратилась к дерматологу (Санникова Татьяна) - все четко внятно и по делу. Будем начинать лечение!
July 17
Замечательный и чуткий врач Ольга Федотова. Прием длился очень долго и врач ответила на все беспокоящие меня вопросы.
January 14
Мне 25 лет
Была у эндоскописта Щебетеева
Блин, это реально для меня лучшая клиника и этот доктор очень крутой.
Гастроскопию делала без седации, но в следующий раз к нему и с седацией ( у кого рвотный рефлекс сильные советую наркоз)
Спасибо его помощнице, очень поддерживала ❤️
February 4
Сервис с каждым разом все хуже!! Мне не могут предложить нормальное время к кардиологу уже с октября!! Ссылалась на большой лист ожидания. По факту просто забывают перезванивать и предлагать время, пыталась решить вопрос через менеджера - бесполезно, они не ценят совершенно своих клиентов!
А вчера я заонила и оставляла заявку на вызов на дом к ребенку 4 лет с температурой 38,5 - и мне просто никто не перезвонил в итоге!!! Как такое возможно? В клинике где вызов на дом стоит 15 тыс???
2
1
September 21
Приятный персонал, хороший дневной стационар и вкусный кофе)
July 7, 2023
Клиника замечательная. Всё продумано и сделано для детей. Врачи очень внимательные, находят общий язык с ребёнком, не страшно сделать прививку, не назначают кучу лишнего все по делу и по факту. Были в основном в отделении на Цветном бульваре. Также посещали и взрослых специалистов, также необычайный подход и ко взрослым. Главный минус это парковка. Платные дорогие, но и они все заняты, лучше добираться на метро. Не хватает такого отделения за пределами центра, мы туда приезжаем из области.
1
September 15, 2022
Отличная клиника для деток. Врачи и медперсонал очень внимательные. Посещать клинику очень комфортно. Для детишек есть зона развлечений, пока мама заполняет всякие бумажки, для родителей вкусный кофе всегда или чай. Очень удобная комната для кормления. Абсолютно все уходовые средства для ребёнка, вплоть до памперса и крема бесплатно.
3
October 18, 2023
Компетентные врачи, бережное отношение, уютная игровая - нет ощущения, что приезжаешь в клинику, все очень комфортно!
3 года наблюдаемся тут с дочкой (Панова А.А), еще ни разу не усомнились в правильности выбора!
December 14, 2023
Все отлично, рекомендую. Одна горка со второго этажа приведёт ребёнка в восторге. А про профессионализм вопросов нет. Молодцы ребята. Так держать
1
June 4, 2023
Лучшая клиника для детей! Рекомендуем ее всем родителям. Современный подход, грамотные специалисты, все чисто, аккуратно, доброжелательные сотрудники. В общем, замечательно всё👍🏻
1
January 3, 2023
Отличная клиника, выбрали ее для ведения первой беременности. Очень красивое пространство (с шикарной зоной для детей и удобной нативной навигацией) на рецепции всегда есть свежие фрукты, вода и кофе. Очень довольны качеством обслуживания и работой врачей.
April 16
Неоднократно обращаюсь к врачу дерматологу Дадашевой Карине. Действительно хорошой специалист, который верно поставит диагноз и назначит лечение согласно современным рекомендациям. Во время приема внимательно выслушает жалобы и осмотрит кожу под дерматоскопом. Рекомендую!
1
May 25, 2023
Клиника понравилась. Просторный холл, всё организовано очень разумно, большая игровая зона для детей, много книг. Врач принял вовремя, уделил много внимания. Посещением очень довольны
October 28
Дорого конечно, но тут работает отличная команда врачей профессионалов! Советую
June 11, 2022
Крутая клиника на Трубной. Дорого, но, в целом, своих денег стоит. Очень заботливый и внимательный персонал, все всегда готовы помочь. Очень современная обстановка, ремонт, есть игровая зона для детей и горка со второго этажа на первый. Мой ребёнок в восторге был. Чай и кофе бесплатно (на первом и третьем этажах есть кофемашины и куллер с водой). В туалетах есть коршки и памперсы. Специалисты там тоже неплохие, знают подход к детям. Все прививки делала двум детям в этой клинике и всегда без слез. Клинику рекомендую.
1
November 15, 2023
Дети обожают это место! Всегда спрашивают, когда мы придем снова. Рада, что у наших детей есть возможность любить докторов❤️ А я всегда спокойна, что мои дети под чутким присмотром профессионалов. Спасибо!
February 4, 2023
Отличное расположение клиники. Вежливый персонал. Замечательный врач-офтальмолог, который расположил к себе ребенка и доступным языком все подробно объяснил маме! Остались очень довольны! Рекомендуем!
2
November 1, 2022
Об этой клинике слышала давно. После появления ребёнка, стали частыми гостями клиники. Делаем прививки и наблюдаемся у специалистов. Очень уютно и комфортно. Атмосфера не клиническая. После каждого визита ребёнок выбирает подарок из ящика с игрушками. Врачи не в белых халатах или формах, а обычной одежде с ободочком-ушками на голове, как все взрослые или в весёлых костюмах. В общем, всеми способами стараются расположиться к детям.
Туалеты всегда чистые. Комната матери и ребёнка оборудована всем необходимым. Имеются даже подгузники в виде пробников.
Есть игрушки и книги для детей постарше.
Приемы проходят в дружеской атмосфере.
Таких бы клиник побольше в нашей стране.
Спасибо, что вы есть! Развития вам!
3
October 16, 2022
Посещаем с детьми эту клинику. Самые лучшие врачи, самые внимательные и дружелюбные администраторы-всё в сети клиник «Док дети». Каждая деталь клиники продумана до мелочей. Особенно хочется отметить нашего любимого детского стоматолога Ирину Суворову. Сын бежит на приём с удовольствием, без страха, а для меня, как для матери-это бесспорный показатель высочайшего профессионализма доктора. Все прививки тоже делаем только в этой клинике. И я не разу не встречала на столько скоростных процедур уколов) Ребёнок даже моргнуть не успевает, как ему уже заклеивают пластырем место вакцинации.
1
May 3
Отвратительное отношения пациентов с детьми. Мало того что записываться нужно за месяц, так еще оказывается если клиника не дозвонилась в моем случае дважды, то они принимают решение отменить запить и нигде про это не сообщают. Приложение не работает тоже
1
4
February 2, 2023
Очень-очень-очень хорошая клиника.
Всё максимально удобно, комфортно и приятно.
На малыша в среднем уделяется час времени. Без спешки и поглядывания на часы. Неоднократно посещали. Только положительные эмоции 💯👍🏽
1
November 7, 2023
Когда нам отменили прием в 1 раз к аллергологу за 2 часа до приема ( у ребенка была аллергия на грани отека Квинке) , мы подумали, ну бывает. Спустя пол года, планируя лечение от аллергии, мы записались на ноябрь заранее, но в день приема нам сообщили, что доктор отменил прием и кое-как перенесли нас на сл день! Наступил следующий день, мы с ребенком приехали в клинику, но доктор оказывается вновь отменил прием и нас не предупредили. Это неуважение к пациентам. К лечению , я так полагаю, здесь относятся так же. Ужасная клиника, никому не советую. Пускают пыль в глаза горками на ресепшн. По факту шарашкина контора.
До этого с младшим ребенком с острой болью ушной тоже отменили прием за час .
Итого 4 раза мы записывались и 4 раза не попали. Видимо Бог уберег
2
4