DocDeti
1147 reviews
September 29, 2024
Лучшая клиника! Лечусь у дерматолога Санниковой Татьяны от акне, никаких лишних анализов, процедур и прочего, все основано на доказательной медицине, результат на лицо)
Персонал вежливый, все подскажут и расскажут, в общем, все отлично 🫶
February 2, 2023
Очень-очень-очень хорошая клиника.
Всё максимально удобно, комфортно и приятно.
На малыша в среднем уделяется час времени. Без спешки и поглядывания на часы. Неоднократно посещали. Только положительные эмоции 💯👍🏽
1
May 3, 2024
Отвратительное отношения пациентов с детьми. Мало того что записываться нужно за месяц, так еще оказывается если клиника не дозвонилась в моем случае дважды, то они принимают решение отменить запить и нигде про это не сообщают. Приложение не работает тоже
1
4
March 21, 2024
Благодарна специалистам Докдети, ходили к стоматологу Нине Суджян на проф осмотр и гигиенту ребёнку. Нина очень бережно и очень по-доброму общается с ребенком. Удалось почистить ребенку зубы в стоматологическом кресле, что вообще фантастика для меня. Также нам дали дельные советы по тому какие щетки, пасты, нити и тп использовать, ответили на все вопросы. Ребенок после приема еще час играл. Самая бережная к ребенку клиника! Помимо основного - того как общаются с ребенком врачи, много чувствуется в деталях - подставка для детей в туалете, крем для рук, пеленальные столики, книжки, раскраски, чтобы занять ребенка во время ожидания приема. И без необходимости надевать бахилы.)
November 7, 2023
Когда нам отменили прием в 1 раз к аллергологу за 2 часа до приема ( у ребенка была аллергия на грани отека Квинке) , мы подумали, ну бывает. Спустя пол года, планируя лечение от аллергии, мы записались на ноябрь заранее, но в день приема нам сообщили, что доктор отменил прием и кое-как перенесли нас на сл день! Наступил следующий день, мы с ребенком приехали в клинику, но доктор оказывается вновь отменил прием и нас не предупредили. Это неуважение к пациентам. К лечению , я так полагаю, здесь относятся так же. Ужасная клиника, никому не советую. Пускают пыль в глаза горками на ресепшн. По факту шарашкина контора.
До этого с младшим ребенком с острой болью ушной тоже отменили прием за час .
Итого 4 раза мы записывались и 4 раза не попали. Видимо Бог уберег
2
4
September 22, 2023
Хорошая клиника. Доктора назначают лечение очень грамотно без лишних препаратов. Очень вежливый и внимательный персонал, относятся к детям с добротой и пониманием.
2
September 3, 2023
Были на диспансеризации «в год» для малыша в начале августа. Все было прекрасно, пока мы не попали к неопытному неврологу, который сходу начал тестировать ребенка заданиями не по возрасту, как итог диагноз РАС абсолютно здоровому ребенку, прием длился всего 25-30 минут. После был прием педиатра, который даже не поверил, что это заключение нашего ребенка, потому что оно вообще не соответствовало действительности, также там были ошибки в анамнезе. Обещали разобраться, но мой шок от услышанного и потраченные нервы не вернуть. Потом они предложили второе мнение другого невролога, который также опроверг заключение первого невролога. Получается диагноз был поставлен не верно, это шок, что в такой клинике произошла данная ситуация. В итоге оказалось, что на диспансерный прием ставят малоопытных и новых сотрудников, а также наш ребенок «стал подопытным кроликом» врача, который решил оценить его по триаде после того как прошел какие то курсы… мы специально записывались в эту клинику, чтобы обезопасить себя от такого. Имя врача, поторопившегося с таким серьезным диагнозом, Ерохина Е. Остальные врачи проявили высокий профессионализм, но эта ситуация не позволит мне поставить высокую оценку.
1
1
January 10, 2024
Доктора не компетентны.
Дерматолог по поводу сыпи на лице понавыписывала миллион кремов и дорогую умывашку. А оказалось в итоге, что мне просто надо отказаться от умывашки. И всё само прошло.
С гастроэнтерологом история другая, но суть та же. Бесполезный или даже скорее вредный визит в эту клинику.
Докмед, все дела - нифига. Люди всё те же люди, вне зависимости от манифеста, которым прикрываются.
August 5, 2024
Оставила заявку на звонок пару месяцев назад, позвонили через 5 часов. Сегодня вообще не позвонили. Отношение 0/10.
1
May 3, 2024
Офтальмолог поставил ребенку диагноз (конечно же как оказалось потом после доп обследований в других больницах неверный) который мягко говоря как приговор, без соответствующе аппаратуры и прочих медданных. Как так можно? Все врачи от педиатров до хирургов молодые и неопытные. Зато ценник мягко говоря выше среднего по Москве
3
December 5, 2024
Открыла для себя докдети, теперь к лору ходим только сюда. Очень нравятся врачи и подход. На приеме все подробно объясняют. Теперь всем знакомым советую докдети.
October 8, 2023
Отличное место , специалисты хорошие, персонал супер дружелюбный, отношение к ребенку и родителям очень хорошее , все во время , не ждали никого!! Спасибо огромное !
3
June 2, 2024
Первый филиал ДокДети. Комфортное расположение в центре. Бывают сложности с парковкой на близлежащих улицах
July 23, 2023
Одна из лучших сетевых клиник!
Дети без ума от горки внутри клиники, бесплатного мороженного и разнообразия игрушек, которые можно получить после сдачи анализов.
Большая благодарность мед.сестре Марии за профессионализм так легко делать прививки малышам!🙏🏼
May 15, 2024
Хорошая поликлиника: очень современный и чистый интерьер, весь персонал доброжелательный и отзывчивый. Те кто хотят, могут выбить чай/кофе (есть специальная стойка). Ходили на приём к аллергологу, на приёме дали развёрнутый ответ и рекомендации, спасибо!
August 14, 2022
Отличная клиника, были с дочерью у педиатра Дмитрия Семина уже дважды. Вежливые сотрудники, хорошая игровая зона, есть комната матери и ребенка со всем неоьходимым. Цены , как я считаю, хорошие за жии услуги (обьем осмотра был просто потрясающе огромным, подробным!)
Единственный минус - пандус очень узкий и узкий вход для колясок. TUTIS еле входит колесной базой. Но есть кнопка помощи)
May 5, 2024
Поликлиника нормальная. Условия хорошие. Жаль, что от специалиста не получили конкретного ответа. Когда пришел за вторым мнением и получаешь за 6500 ответ: решайте сами из двух совершенно противоположных действий, то уходишь не совсем удовлетворенный. А, да, еще мороженым угостили 😉
February 4, 2024
Приехали прокалывать уши. Врач сказала, что только по желанию ребенка. Ребёнок маленький, испугалась врача и сказала не будет колоть. Мы вышли из кабинета и на ресепшен узнали, что нужно оплатить консультацию по проколу ушей за 3 тыс. Прекрасная цена за 5 мин консультации, которая нам не нужна была. Предупреждайте при записи, что вы не готовы колоть уши маленьким и что если ребёнок заплачет после первого уха, вы отправляете домой!
1
2
April 14, 2024
Отличная клиника. Замечательные врачи. Обратилась к Харитоновой Екатерине по вопросу аллергии у ребенка. Все объяснили, ребенка осмотрели, собрали полный анамнез. Не назначили ничего лишнего.
July 12, 2023
Ходим в эту клинику, когда нужно разобраться не с насморком, а с проблемой, когда важно снять вопросы и получить подробные объяснения. Мы посещали педиатра, гастроэнтеролога, лора, невролога, делали УЗИ. Все доктора внимательны. Прекрасно общаются с детьми. Приёмы проходят для ребёнка не стрессово, всегда есть время настроиться. Подход клиники базируется на доказательной медицине и это всегда вызывает доверие. Врачи не занимаются гипердиагностикой, не назначают лишних анализов и всегда на связи через службу заботы. Очень рекомендую клинику для здоровья малышей и спокойствия родителей )
July 16, 2024
Была на приеме у офтальмолога. Клиника и персонал очень порадовали, приятное общение и бережное отношение.
1
November 1, 2024
Хорошие врачи. Ходим редко, когда что-то совсем не понятно. Доверяю врачам. Прекрасный узист
April 20, 2024
Обслуживаемся всей семьей. Косметолог, стоматолог, педиатр, полный набор, все в одном месте, все отлично!
November 7, 2022
Все хорошо. Специалисты хорошие, очень внимательны к детям, подход к пациенту отличный . Администраторы замечательные. Все помогут, подскажут, расскажут. Дорого, но это и понятно. Но вот лифт не работает, а не все могут подниматься по лестнице. Да и операционная на 3-м этаже. После операции тоже думаю не очень по лестнице ходить. Ну как так(((
1
July 23, 2022
Клиника очень понравилась. Все удобно, красиво и ничего лишнего. Мы были на приеме у травматолога-ортопеда Олега Сажникова. Врач внимательно осмотрел малыша, ознакомился с его снимком и опроверг диагноз, поставленный ортопедом в государственной поликлинике. Получилось, что гос врач перестраховался, однако это повлекло снижение качества жизни малыша. Олег Сажников подробно рассказал почему диагноз неприменим в нашем случае и, хотя показатели на границе нормы, они все же остаются в норме и лечить ребенка не нужно. В самой больнице очень комфортно, есть чем развлечь ребенка в ожидании приема. А уж горка со второго на первый этаж и вовсе производит вау эффект)
1
November 27, 2023
Решила начать лечить зубы своему сыну, выбрала эту клинику и не пожалела. Врач нашла подход к ребенку и процесс леченич не вызывает слез. Доктор расписала нам план лечения. Ходим лечим с удовольствием. После лечения дают мороженое! В процессе лечеия включают мультики какие хочет ребенок 😁
В самой клинике всегда чисто, веусныц кофе на первом этаже.
July 8, 2024
Очень хорошая клиника, добрый персонал, есть горка для детей прямо внутри центра.
March 3, 2024
Ходили с дочерью к родным аллергологам, теперь в этот центр ради доктора Гущина, который тут принимает и не залечивает. Очень грамотно ставит диагноз и также назначает лечение.
Для нас он аллерголог номер 1!!
October 29, 2023
Проходим диспансеризацию ребенка в 1 год. Остался один врач - педиатр. Записывалась заранее и все планировала. Записаться день в день сложно и не возможно. Отменили мою запись к педиатру без объяснения причин и моего участия. Новое время не предлагают, игнорируют, на вопросы не отвечают. Переписываюсь со «службой заботы». Такого сервиса я еще не видела! Просто ужас! Как теперь все это закончить в срок не знаю. Главное все оплачено и запланирована прививка. Но меня игнорируют.
1
3
May 1, 2024
Запись на прием к Осину Е.К. по предоплате, стоимость 15 тысяч рублей. Заинтересованности в лечении пациента нет. Оплата по предоплате, наверное, из-за того что родители после этого приема просто отказывались платить из-за отсутствия каких-то рекомендаций или чего-то похоже на медицинскую помощь.
3
1
July 16, 2023
Были в Москве проездом и так получилось, что ребенок приболел, а я давно хотела попасть в эту клинику ( всегда стараюсь обращаться за помощью к врачам docmed) , вот и предоставился случай). Посетили педиатра. Начиная с ресепшн все пропитано заботой и вниманием к маленьким клиентам). Ребенку сразу полегчало и он побежал кататься с горки) прием у доктора прошёл хорошо, было назначего лечение без всяких бадов и феронов👍
3
October 12, 2023
Был я там с сыном к Осину Елисею на приём пришли. Сначало о Елесее толковый и грамотный специалист в своей сфере, умеет слушать, доходчиво объясняет! Были во многих клиниках но такой чистоты нигде не видел! 👏 Вообщем советую сервис на высшем уровне. 👍
October 29, 2023
Всё супер, как обычно! Ребёнка доверяю только этой клинике! Доказательная медицина, врачи, которые всегда найдут подход к ребёнку, качество всегда на высоте. Дочка у меня ждёт похода в Докдети😁
August 6, 2022
Считаю, что клиника док дети это лучшая клиника в Москве.
Недавно посетили с сыном и филиал на Цветном бульваре.
Что отличает док дети?! Это кончер же супер профессионалы. Самое важное для меня как для мамы, что здесь мои дети получают качественную медицинскую помощь. Врачи работают по принципу доказательной медицины. И никогда не подписывают лишние анализы /исследования / лекарства. После приёма я всегда выхожу с уверенностью. Все мои вопросы разрешены.
Что касается этого филиала. Здесь есть прикольная горка. Ребёнок очень ждал окончания приёма, что бы кататься.
А ещё вкусный кофе. Это вроде ни иееет отношения к медицинским услугам. Но такая приятная забота о клиентах.)
1
1
May 10, 2024
Невероятно сервисная клиника. Подход и отнощение к нам былы преарсны. Спасибо. Теперь будем только к вам ходить с детьми.
August 18, 2024
Были на приёме у невролога. В целом остались очень довольны. Здоровье детей не стоит ни каких денег.
3
July 25, 2023
Наша знакомство с клиникой началось с некомпетентности службы заботы и ей и закончилось.
В самый первый раз нас записали не на ту дату, повторили при этом корректную. Мы списали это на случайность, было обидно, но простительно.
В целом если оставить заявку на сайте тебе позвонят через 2-3 дня ссылаясь на загруженность.
Одну звезду оставляю за классного дерматолога, который помог дочке и мне.
Второй тревожный звонок был после второго об
Дерматолог после приема попросила написать в службы заботы и уточнить стоимость процедуры у врача.
Квест был долгий, служба заботы уговаривала приходить на прием, мы говорили, что уже были и просто просили стоимость. Длилась эта "забота" целый день в итоге пришлось подключить врача и решить все быстрее.
Третий звонок был в визит к педиатру, когда врача потеряли и искали 15 минут:)
Кстати, врач-педиатр рассказывала, что в реанимации очень много детей с осложнениями после ветрянки, что очень успокаивает, конечно.
И вот четвертый звонок, хотя казалось бы, ну и первых трех было достаточно + знакомые тоже пожаловались на службу заботы и дали номер другой классной клиники, но мы решили не изменять традициям и попробовать новое унижение.
Записали ребенка на УЗИ. Наступает день УЗИ, ребенок не ест уже 5 часов и за час до визита нам звонят обрадовать, что врач УЗИ желудка не делает, извините, при записи перепутали. Других мест нет, давайте перезапишем и плевать, что уже назначен прием доктора, спланировано время и так далее. Кстати, прием мы тоже подтверждали сами, нам забыли позвонить
2,5 часа "заботы" от службы заботы и никакого решения.
7 звонков, 30 минут разговоров и 0 пользы.
Обсудили с семьей и компанией друзей приняли решение, что доверять такой клинике не можем и больше не придем.
Надеюсь, что врачи работают лучше, чем такое количество профессиональных заботчиков, из-за которых пострадала девочка, у которой болит живот, ждет узи, не есть 5 часов и ей предлагает сделать скидку, чтобы успокоить.
September 9, 2024
Очень понравилась клиника, современно, вежливые администраторы и врач очень приятная девушка, по всем вопросам теперь только сюда!
May 28, 2024
Отличная клиника и врачи и персонал все дружелюбные, ребёнок ходит с удовольствием
1
December 31, 2023
Посетила терапевта Василенко Д. П. Очень компетентный и внимательный доктор, проанализировал мои проблемы со здоровьем, дал несколько неожиданные для меня, но по зрелом размышлению очень ценные советы. Специалисты на ресепшн также произвели очень приятное впечатление. Все было сделано очень быстро, чётко, доброжелательно
January 5, 2024
Запросили справку для налогового вычета. Мало того, что за справкой нужно явиться лично. Приехали лично и что видим, в инн ошибка( бухгалтерия не знает из скольки цифр состоит ИНН !!!!!!) указали на 1 цифру меньше, к тому же предоставлен был полный инн!!!!Теперь за исправленной справкой ехать опять лично через всю Москву, не слишком??? Никакой клиентоориентированности!!!
1
February 17, 2024
Прекрасная клиника. Чисто, комфортно,очень дружелюбное отношение к детям, в ожидании приема детям есть,чем заняться.Уролог Старостина Ирина - замечательный специалист. На каждый мой вопрос я получила развернутый ответ.
May 9, 2023
Были с дочкой. Самый огромнейший минус -отсутствие своей парковки! Понятно, что к лечению это не относится, но мы ехали из области на машине, выехали заранее, однако постояли в центре во всех пробках и потом еще ездили искали куда машину приткнуть, в итоге полприема проездили. В остальном -в бытовом плане очень все круто сделано, консультация врача тоже понравилось. На все вопросы ответит более чем подробно. В целом жаль, что от нас клиника далеко, ездили бы лучше туда.
1
September 26, 2023
Сложилось впечатление муравейника. Не успеваешь войти, как попадаешь в бурю событий. Куча людей толпится у ресепшн, здесь же небольшая игровая зона, посередине здоровенная горка, где-то в углу кофе, а по стенкам расположенных входы в кабинеты. Очень тесно, душно и неуютно. Врачи стараются завести дружеские отношения, нг как-то всё это выглядит наигранным. Возвращаться желание не возникло. Конечно беспорно услуги получил, но как-то осадочек остался
1
January 14, 2024
Врачам этой клиники доверяет наша семья. Все сделано с душой и профессионально. Единственный ощутимый минус - отсутствие парковки.
January 12, 2023
По праву считается лучшей клиникой Москвы. Европейские стандарты качества, квалифицированный персонал. Бесплатное кофе и фрукты, в туалете есть средства личной гигиены, детские памперсы и т.д. Очень чисто, детям дарят игрушки после приема. Есть горка, если лень спускаться со второго этажа не первый. Однозначно рекомендую
2
February 15, 2024
Хорошие специалисты.вежливый, доброжелательный персонал, качество обслуживания на высоте!
July 29, 2022
Люблю это место) конечно, классная горка, все продуманно внутри, кофемашина, средства гигиены в санузлах, забота о клиентах, отвественность за свои какие-то просчеты, если такие случаются.
На мой взгляд, от меня, чтобы остаться полностью удовлетворённой приемом, нужно… хорошо сформулировать запрос: зачем именно я еду? Если я понимаю это, то получаю в ответ компетентное мнение, которое закрывает все мои страхи и переживания.
Так с очень длительной и сильной болью в горле приехала, чтобы провериться на бактериальную ангину. Мне сделали тест, который показал наличие бактерии и выписали антибиотик.
Когда 4 ночи подряд у ребёнка поднималась температура, к нам приехал спокойный, никуда не спешащий врач. У него было время, чтобы попускать для ребёнка пузыри и после осмотреть уже без криков. Нашли отит и выписали антибиотик в правильной дозировке.
Лечим тут зубы все семьей, в том числе лечили полуторагодовалого младшего под наркозом, все прошло отлично.
Пока что, за 2 года взаимодействия, я всем довольна и очень рада, что в какой-то экстренной, новой для меня ситуации, мне не надо в ужасе думать, где найти компетентного специалиста.
Из минусов: не всегда можно попасть на приём срочно, иногда нет окошек просто. Так что, например, острая зубная боль или непонятно почему опухший глаз у ребёнка - вероятно, стоит обращаться в госучреждения, а сюда ходить, например, планово.
2
March 30, 2023
Доктор Чудин Антон великолепный! Рассказал все подробно о проблеме и ее решении, развеял все страхи. Девочки на ресепшене замечательные, а горка… так и хотелось с нее самой прокатиться))) теперь обязательно только к Вам!
June 19, 2023
Была один раз. Пока все очень понравилось. Врач-эндокринолог показалась профессиональной, без современных закидонов.
Особо обращу внимание на детали, которыми наполнена вся клиника - кабинеты, туалеты, коридоры. Так как много пациентов-детей, это очень важно. Прямо с большим вниманием к посетителям. Была и в очень дорогих клиниках, таких приятных и нужных деталей не видела