DocDeti
1140 reviews
July 27, 2022
Специалисты на высшем уровне .персонал очень вежливый, отношения отличное, очень чисто,стерильно. Снимаю звезду за парковку . пришлось сделать 10 кругов, чтобы найти парковочное место. очень рекомендую приезжать на такси. А так это самое крутое место среди медицинских центров
2
January 25, 2023
Давно хотела написать положительный отзыв, потому что была безмерно довольна всем в этой клинике. Но поход к педиатру 21.01.23 изменил моё отношение к этому месту. Теперь уже мне не кажется, что посещать эту клинику безопасно!!! Врач НЕПОДТВЕРЖДЁННЫЙ диагноз разослала в сад и поликлинику и теперь у меня столько сложностей, что желание переступать порог этого места отпало навсегда!!!! Я, после посещения, теперь только и занимаюсь, что опровергаю сведения, отправленные педиатром. Как результат: моему сыну запретили появляться в саду, пока мы не опровергнем диагноз, мне надо пропускать рабочее время и ходить по поликлиникам, лабораториям и заведующим сада... Кто мне это компенсирует? Почему какая-то клиника так портит мне жизнь?!!!
1
November 14, 2022
Проходили check up в 1 месяц в клинике на трубной, остались довольны. Все визиты и узи подобрали рядом по времени, почти все удалось пройти за 2 дня. Были задержки с офтальмологом, его нужно было ждать, поэтому прошли офтальмолога в другом филиале. Клиника очень удобная, есть все необходимое для посещения с ребенком. Приятно, что в клинике есть отдельная комната для кормления. Специалисты нам понравились, ничего лишнего не назначали, все быстро и по делу.
1
September 6, 2022
Лучшая детская клиника. Наблюдаемся здесь с рождения. Наш педиатр Трусевский Александр всегда на связи, поможет и успокоит тревожных родителей. Объясняет все доступно и понятно, никаких лишних назначений, отвечает на самые глупые вопросы молодых родителей) благодарю за здоровье ребёнка и наше спокойствие!
1
July 30, 2022
Самое главное в клинике это врачи! Были у ортопеда Сажникова. Хороший специалист. Аккуратный осмотр. Рекомендации. Ответил подробно на все вопросы. Очень располагает к себе, как человек. Что касается самой клиники. Все очень удобно, чисто, приветливый персонал. Есть одноразовые принадлежности для малышей (подгузники, пеленки). Удобная комната матери и ребенка. Вкусный кофе.
3
August 6, 2022
Классная детская клиника. Отличные заботливые специалисты. Всегда все проблемы решаются.
В наличии есть комната матери и ребёнка с подгузниками, салфетками, подогревателем для бутылочек и детским стульчиком.
Все супер!
1
September 30, 2022
Место, в котором можно спокойно доверить своего ребенка любому соструднику, начиная с докторов, и заканчивая службой заботы! К каждому маленькому пациенту будет найден свой подход и своя схема лечения, без ненужныз препаратов и манипуляций. А так же вселят уверенность и спокойствие самому тревожному родителю. Неизменно возвращаемся сюда к специалистам высокой квадификации и грамотным лечением, что очень важно!
November 7, 2022
Клиника хорошая, муж проходил чек-ап, ему понравился подход врача к осмотру. Внимательно и без лишних рекомендаций. Есть один минус, это поддержка клиентов, там полная неразбериха. Пишешь на сайт, в вотс апп полное молчание. Пришлось звонить, чтобы записали на приём, и они не в курсе были о двух обращениях ранее. После первичного осмотра врача, тоже самое. Никто не связывался, надо все самим делать...
April 9, 2022
Все вроде организованно хорошо, чисто и опрятно, записывают к врачам с учетом ваших пожеланий и без дополнительного ожидания. Но нам пришлось дважды пересдавать анализы, один раз пришло сообщение что «образовался сгусток ОАК», во второй раз не пришло ничего, поскольку просто анализ был утерян. Для ребенка это стресс и напрасно прокалывать пальчики вообще не весёлая история. Ещё не очень понятно, почему при прохождении всех врачей педиатр не спросил про анализ крови/мочи. Поскольку не было ни того, ни другого.
November 28, 2023
Одна из лучших клиник, с рождения дочери здесь наблюдаемся. Никаких лишних манипуляций,все по делу. Островок спокойствия для родителей!
July 5, 2023
Врачи хорошие,но я возмущена работой вашего колл-центра
Невозможно быстро дозвониться,нужно висеть на линии много много минут.
По мессенджерам отвечаете через неделю!клиника хорошая,но сервис просто отвратительный
В клинике на Ломоносовской на ресепшене девушки доброжелательные,но сидят и очень громко и эмоционально обсуждают личные и рабочие вопросы.медицинский персонал подобран тщательно,но с клиентоориентированностью и обслуживающим персоналом явно беда!одна звезда именно за это и надеюсь привлечет внимание и вы измените ситуацию!
3
1
June 15
Быстро, качественно, относительно не дорого с учётом скидок от друзей.
December 14, 2023
Очень хорошие специалисты отношения к клиентам великолепное очень хорошо оказали ребёнку помощь профисионалы в своём деле
May 1, 2023
Делали редкую вакцину, спасибо, что заботитесь и как-то её достали, хотя почти нигде её больше нет. Сервис на высшем уровне. Осмотрели с головы до ног) после прививки дали мороженое, даже второму ребёнку, которому ничего не делали. Пока ждали (пришли раньше), дети катались с горки (внутри помещения, супер идея!) и не было ощущение больницы и страха) В общем, очень довольна.
January 19, 2023
Уже год ходим в клинику с маленьким ребёнком к педиатру и другим специалистам. Отличная клиника, никаких лишних назначений, отзывчивые врачи и администраторы, все подробно объясняют, стараются проводить осмотры с минимальным стрессом для ребёнка. Будем дальше ходить, но цены высокие, хотя понятно, за что платишь.
3
1
April 18
Дают мороженое после приёма.
И разрешают взрослым на горке кататься - правда, непонятно, можно ли отдельно от ребёнка съехать или только вместе с ним.
2
June 22, 2023
Ну это просто топовая клиника. Именно в ней моему ребёнку поставили верный диагноз.
Врачи очень компетентные и отзывчивые, а также медсестры и администраторы. Мне особенно понравился подход к детям. У меня они врачей боялись, но тут они расслабились и дали провести все необходимые манипуляции. Я всем советую эту клинику
February 1
Это лучшее заведение ;))
Ничего лишнего не назначают.
Все по делу и доказательной медицине.
Горка и книги-шикарные.
Говорят вкусный кофе- я не пью))
October 17, 2023
У меня трое детей. Ходим только в докдети.
Т. к. одно из немногих мест, оде есть грамтотные врачи и никто не впаривает всякие доп анализы и услуги.
Да, цены относительно высокие, но в итоге все равно выйдет дешевле.
August 13, 2023
Записалась на прием к дерматологу Санниковой Татьяне, составила мне уход и лечение! Профессионал своего дела,очень приятная,все рассказала и объяснила! Надеюсь лечение поможет)
1
August 15, 2023
Это пожалуй самый некомфортный филиал сети. Очень душно, кондиционеры на 3 этаже регулярно отключают, боясь заморозить пациентов в +30 (что странно для клиники доказательной медицины).
Добавила пару звезд за чудесного педиатра и процедурную медсестру, у которых делали семейную вакцинацию (фамилии найти не могу, так как после смены программного обеспечения данные о визитах до 1 июля исчезли).
1
July 25, 2023
Хорошие врачи.
Чистая и светлая клиника, все продумано до мелочей для детишек и родителей.
Доброжелательный персонал.
3
December 28, 2022
Высококвалифицированные специалисты, вежливый персонал, как здорово, что есть врачи грамотные, которые и правда лечат, а не вытягивают деньги как во многих др клиниках!!
👏 молодцы, мы наблюдаемся теперь всей семьей здесь))
3
November 4, 2022
Обращались к педиатру Елене Семиной в ломоносовский филиал из-за проблем со стулом после введения прикорма. Остались очень довольны. Доброжелательный, внимательный доктор. Очень подробно распросила о проблеме, аккуратно провела осмотр, понятно объяснила наши дальнейшие действия. Подробно обсудили все вопросы, которые нас волновали. Вышли от доктора с чувством уверенности и спокойствия.
1
September 6, 2022
Лечили ребёнку зубы под наркозом. Долго выбирали клинику. Довольны выбором. Очень чуткие внимательные врачи, терпеливо отвечают на все вопросы, не торопят, если ребёнок не сразу соглашается. Просторная комфортная палата для отдыха. Не нашли, к чему придраться. Выбирали из 5 клиник, наверное. Была возможность даже сделать в одной клинике по страховке, но всё равно решили за свои деньги в DocDeti, т.к. безопасность и комфорт ребёнка дороже любых денег.
April 16, 2023
Приветливый персонал,оперативно работают, т.е не надо долго стоять и заполнять документы. Квалифицированные специалисты,осмотр на высшем уровне. Записываюсь во второй раз,и буду дальше обследоваться только здесь!
1
April 12, 2023
Были с ребёнком 2-х лет на приеме в этой клинике 30.08.2022 г. у педиатра Сиволобова А. Е. Жалобы на высокую температуру (40) начиная с 26.08.2022 г., частую диарею и жалобы ребёнка на боли в животе. На руках был вчерашний анализ крови с сильными отклонениями от нормы. Спросили у врача, нужна ли нам госпитализация, на что получили уверенный ответ, что не нужна. Никаких дополнительных анализов доктор не назначил. В итоге вечером того же дня нас увезла скорая помощь с осложнениями. В больнице были в шоке, когда узнали, что педиатр отпустил нас домой с наилучшими пожеланиями после всей полученной информации о состоянии ребёнка за последние 4 дня. В итоге у ребёнка сальмонеллез, неделю в больнице на антибиотиках и капельницах. Сейчас, слава Богу, все хорошо, все забылось. Но считаю важным написать данный отзыв.
Прошу клинику обратить внимание на наш случай и не допускать подобного в дальнейшем.
4
1
December 22, 2022
Ребенок (4 месяца) заболел ОРВИ, в Докдети приняли из отдельного входа, чтобы не контактировать с другими маленькими пациентами, врач послушала очень тщательно, подробно рассказала как быть и что лучше делать. Спасла мою свеже-материнскую психику и успокоила! Я очень довольна! Прекрасное место с прекрасными людьми у которых есть задача помочь, а не рассказать ‘как же вы, мамаша, так умудрились!’
Спасибо, что вы есть!
Отдельное спасибо доктору Александре Дубининой за профессионализм, за дружелюбие и к детям и к их родителям! Обнимаю всех!)
1
November 10, 2022
Ходим в клинику Docmed, Docdeti всей семьей. Здесь самые лучшие врачи, только доказательная медицина. Дети обожают эту клинику, всегда уходят с подарками и улыбкой, никаких слез.
Всегда Доброжелательный персонал, вкусный кофе, чистота и супер горка. Даже не хочется уходить )
1
November 7, 2023
Детская клиника может и хорошая. Но от взрослой стоматологии я в шоке. Врач Лукьянченко очень не деликатная с каким-то гонором расписала лечение на 250 тыс плюс две коронки. На мои закономерные вопросы как так зубы успели испортиться, так как всегда были в хорошем состоянии, ответила, что тут вообще то лишнего не будут лечить. Вот только 8 зубов, и один зуб мудрости в ужаснейшем состоянии, срочно вырывать. Вырывать в этом филиале некому, обращайтесь на Фрунзенскую. Пошла в стоматологию рядом с домом, говорю вырывайте зуб, мне сказали, что он в ужасном состоянии, врач посмотрел и очень удивился этому. Когда все таки удалили его, сама убедилась что там была небольшое пятно кариеса. И никакого ужаса как расписала Лукьянченко. Осмотр выявил два небольших кариеса всего. Обращаясь в клинику доказательной медицины, рассчитываешь на тот же подход и в стоматологии. Но видимо на пиаре выезжают и пользуются доверием. 3500 за консультацию не дешево так за подобное отношение и развод!
1
June 8, 2023
Очень современный медицинский центр, высоко квалифицированные врачи, приятные в общении. Много интересного для детей - и горка, и игрушки
December 10, 2021
Современная клиника с качественными услугами. Врачи настоящие профессионалы, а были мы у многих специалистов. Никто не навязывает лишних услуг. Назначения оправданы, доктора четко и понятно всё объясняют. На приёме чувствуешь себя участником процесса, а не обьектом, над которым совершают манипуляции. В клинике приятная атмосфера и хорошая служба заботы. Ребёнок очень любит сюда ходить, не боится врачей, прививок. После каждого приема малышу дарят подарки. У клиники и у многих врачей есть блог в Инстаграм, там можно найти много полезной информации. Есть и взрослые врачи, так что наблюдаться можно всей семьей.
В качестве примера хочу отметить, как профессионально брали кровь из вены у маловесного недоношенного малыша. В обычной поликлинике не могли попасть в вену, 40 минут выжимали руку. А в клинике Док Дети попали с первого раза, ребёнок даже не успел заплакать, как взяли нужное количество. И прививки так же хорошо делают, очень доброжелательная атмосфера. А ещё в клинике стильные детские зоны, детям нравится там играть после приема.
Рекомендую, если ищите врачей, следующих последним современным протоколам лечения и придерживающихся доказательного подхода.
Все специалисты хороши, но особая любовь - доктор Екатерина Кайсина, невролог Ольга Шемятовская, Медсестра Любовь, администратор Ася. Очень приятно взаимодействовать.
3
July 13, 2022
Отличная клиника, квалифицированный персонал, уделяют много внимания мелочам.
Очень нравится расположение и обстановка. Прием как взрослых так и детей. Внутри классная горка для детей =)
June 23
Нам очень нравится формат предоставления услуг и подход к детям. Единственное не очень удобный вход для колясок. Автоматические двери были бы удобнее
1
September 29, 2023
Были в месяц после рождения в районной детской поликлинике - врачи напугали жену, что проблемы со зрением, поставили лактазную недостаточность и т.д. Приехали в докдети на осмотр педиатра и офтальмолога - проверили анализы, провели осмотр - здоровый ребенок - спокойная жена. Мужики - рекомендую, и психолог не нужен)
August 15, 2023
Наблюдались здесь у стоматолога, Марии Евстратовой, очень довольны внимательным отношении к маленькому пациенту и замечательными рекомендациями!!!
November 28, 2023
Навязчиво настаивают на лечении Зубов молочных с общим наркозом при лечении Зубов. У ребенка, 5 лет, были противопаказания к наркозу, отказались лечить, вернули депозит и пересчитали скидку, хотя возврат произошел из-за отказа клиники лечить без наркоза. Ушли в другую клинику.
1
2
June 6, 2022
современная клиника с отличными врачами,очень понравилось,не навязывают лишних услуг,есть место для ожидания с маленькими детьми,что очень удобно. врачи - квалифицированные специалисты,приём прошёл прекрасно,с нашими детьми ходим только в эту клинику
3
March 3, 2023
Очень приятная клиника, хочется вернуться снова. Все сотрудники очень внимательные и приветливые. Была на приёме у дерматолога. Доктор всё подробно рассказала, назначила план лечения.
1
July 19, 2023
Отличные врачи и остальной мед.персонал, хорошая обстановка внутри, все для детей и про родителей не забыли. Такими должны быть все медицинские организации (мечта)!
December 14, 2023
Достаточно грамотные специалисты, хорошее оснащение. Но дороговато, и при этом сложно записаться на вечернее время, все занято
May 22, 2022
Лучшая клиника, где есть все необходимое: профессионализм врачей, бережный подход, приятные зоны ожидания для детей. Были в нескольких филиалах этой клиники и у нескольких специалистов (педиатр, кардиолог), удобно с записью. Также нравится услуга онлайн-консультации. Брали такую, когда нужно было второе мнение гастроэнтеролога. Рекомендую.
1
September 24, 2022
Отличная клиника. Сделано все на высшем уровне. Горка - прекрасная идея! Для детей есть разные хорошие книги.
Были у врача офтальмолога. Прием очень понравился. Ребёнка смотрел почти час. Все подробно рассказал.
1
June 12, 2023
Не оповестили об отмене записи по просьбе врача, просто так потратила 2 тысячи рублей на такси и 3 часа личного времени в выходной
2 раза писала чтоб изменили номер на мой актуальный, платила с нового номера, писала в «заботу» с нового номера, никто ничего не сделал
Странно что службе заботы с приемом за 8 тысяч рублей плевать на время и деньги клиентов, от клиники которая себя позиционирует как современную, ожидаешь что сотрудники в состоянии за 2 твоих напоминания поправить телефон на актуальный
3
July 2, 2023
Такого просто не может быть) в этой клинике все слишком классно. Врачи, оформление пространства, эмодзи на табличках у кабинетов, горка!! со второго этажа на первый.
У нас был прием у нежнейшего педиатра Татьяны Никифоровой. После прививки выдали подарок за храбрость и мороженое. Это правда мило.
November 11, 2021
Классная клиника , всё на уровне для стоимости приёма в минимум 4 т.р .
Вежливые администраторы.
На первом этаже кофе машина 👍, чай .
В туалетах чистота , всегда обращаю внимание на это . От памперсов для малышей(мерис) разных размеров , до различных средств гигиены для женщин !
Санитайзер , крем для рук .
Была с ребенком на приеме у аллерголога Азизова . Врач от Бога . Обращались к нему ранее , когда работал в др клинике .
Назначения все по делу , подбор лекарственных средств на ура , спустя 2 дня наши жалобы прекратились . Хотя на приеме др врача назначили кучу жестких препаратов .... обидно что пичкала ребенка ... успокоил , все объяснил !
Прием создан для дружеской обстановки для ребенка . Хоть мой ребенок не боится врачей , но считаю огромным плюсом , что когда заходишь в кабинет , врач в игровой форме знакомиться с маленьким пациентом располагая к общению . Так же ребенка подкупают подарки , которые врач дарит на приеме !
5 баллов из 5 .
1
October 4, 2022
Были на приеме у стоматолога Курдюмова Оксана. Великолепная врач! Не торопилась, дала осмотреться дочке, привыкнуть. Ребенок не садился на осмотр в кресло, но врач совершенно спокойно, в игровой форме осмотрела ротик и зубки так, как удобно и без стресса было малышке . Ответила на все вопросы, дала рекомендации. Я очень довольна .
В DocDeti я обращаюсь не в первый раз и безумно люблю эту сеть! Всё продумано до мелочей, все для малышей, детей и их родителей (пеленальные столики с памперсами и салфетками, игрушки для детей, крем для рук, вкусный кофе). Персонал очень вежливый. Все улыбаются и всегда готовы помочь без раздрожения и негатива. Мечтаю , чтоб такие клиники были везде и все детки смогли проходить осмотры и лечения без страха! Спасибо всем от маленького пациента Беляева Устинья и мамы Дарьи! (Горка со второго этажа полный восторг!)
1
March 13, 2023
Прием был у Евстратовой, остались очень довольны,ребенку впервые вырывали зуб ,он вообще не понял ,что произошло ! Сама клиника заслуживает отлельной похвалы-все для людей,детей, памперсы в упаковке индивидуальной ,салфетки влажные на каждом пеленальном столике ! Кофе, чай в открытом доступе ! Горка крутая ,даже я скатилась 37 летняя тетя) ценник адекватный! Будем ходить еще и еще ! Спасибо большое!!!
August 24, 2022
Очень хорошая клиника: уютная, чистая, внимательный и предупредительный персонал. Обращалась за консультацией к неврологу Дудченко Надежде Георгиевне. Это врач от Бога во всех отношениях. Очень рекомендую всем, кому требуется помощь высококвалифицированного невролога.
Матюша Елена Дмитриевна.
July 31, 2023
По сравнению с платной детской клиникой в испании это земля и небо. Здесь есть горка, бесплатное кофе и шоколад, доктор, который дарит подарки…
1