Doktor Lor

Rating 4.5
240 ratings
Rate this place

103 reviews

Level 7 Local Expert
September 5
Наблюдаемся с дочерью в этой клинике с 2022 года. Аденоиды, частые отиты. Замечательные девочки-администраторы, всегда встречают с улыбкой и желанием помочь. К детям всегда очень доброжелательны и приветливы. Доктора все, без исключения, кайфовые! Настоящие профессионалы, добрые и отзывчивые. Иван Александрович-главный врач, просто супер-профи, прекрасный человек, который лечит не только лекарствами, но и словом. Всегда в хорошем настроении, с детьми ладит, с родителями тоже пошутит, успокоит, дочь его просто обожает! Татьяна Вячеславовна Толкалина - наша добрая фея. С любым вопросом можно к ней обратиться, она всегда поможет и подскажет. По острой боли обращались неоднократно, всегда найдет минутку даже при плотной записи, без внимания и помощи не оставит. Благодаря лечению и физио-процедурам с 3 степени аденоидов перешли на 1. Отдельное спасибо за физио-лечение и заботу добрым , внимательным медсестрам! В общем, клинику от души рекомендую всем знакомым, которые столкнулись с проблемами ухо-горло-нос.
1
Level 2 Local Expert
September 5
Хочу выразить благодарность Ивану Александровичу Болдинову! Доктор грамотный, опытный. Довольна как оказанными им медуслугами, так и его хорошим человеческим отношением. Я в течении многих месяцев показывала сына другим специалистам. Результаты ноль. Здесь прошла всё исследования. Далее врач подобрал лечение, которое оказалось эффективным. Плюсы: высокая квалификация врача, аккуратный и внимательный подход к ситуации. Минусы: не нашла. Благодарю Ивана Александровича за высокий профессионализм! Ранее мне не доводилось встречать такого врача, который так внимательно и педантично относится к своим пациентам! Мои рекомендации.
1
Level 5 Local Expert
September 5
Отличная клиника. Администраторы всегда очень доброжелательные и приветливые. Все врачи высококлассные специалисты, не раз спасали меня с моим хроническим гайморитом!
1
Level 4 Local Expert
September 25
Ходим от безысходности, когда нет узких специалистов в поликлинике или к ним нет возможности попасть сразу. Уровень врачей не лучше, отношение тоже не особо. 2.5 тыс прием ЛОРа 15 мин, из которых осмотр только 5 мин, остальное время врач диктует помощнице, что надо писать. В других платных клиниках в эту цену войдёт эндоскоп хотя бы. Не советую, цены завышены
Level 8 Local Expert
September 19
Отличная клиника для тех, кто ищет качественную помощь. Профессиональные врачи, внимательное отношение к пациентам. Рекомендую эту клинику на 100 процентов
1
Level 4 Local Expert
August 9
Очень хорошая, хоть и не большая клиника. Все нужное оборудование есть. Врачи хорошо знают свое дело. Я осталась довольна!
1
Level 15 Local Expert
February 18
Радом остановка,есть возможность припарковаться. Персонал корректен,приветлив. Обращалась к конкретному доктору! Очень довольна лечением, которое назначил доктор!Стоит хорошее оборудование, которое отвечает всем требованиям при лечении лор заболеваний!
1
Level 5 Local Expert
January 15
Записывалась на приём к Болдинову на 04.01 11:20. Приехала из-за снегопада впритык, не могла сориентироваться по карте, где именно вход, дозвониться не смогла, в итоге опоздала на 10 мин. Доктор уже начал приём следующего пациента, мне никто не позвонил ни по опозданию , ни за сутки. Администратор сказала, что ничего страшного, поменяем вас местами с тем, кто зашёл. В итоге его приём длился 35 минут вместо 20 и дальше всех стали принимать по расписанию. Я ждала 1,5 часа, предложили приём у другого доктора, через 2 часа согласилась. Врач меня посмотрела, на словах озвучила диагноз, не дали никаких заключений, все на словах.... Планировала делать операцию, но уровень ответственности данной клиники у меня под сомнением.
2
2
Level 8 Local Expert
August 29, 2023
Единственный грамотный врач, от который назначает действенное лечение, внимательно и бережно относится к пациенту - Феропонтова Ирина Сергеевна. Только из-за нее мы останемся клиентами этого заведения. В остальном какой-то кошмар. Валентина Николаевна на процедуре промывания решила скорректировать назначенное решение и назначила подростку 40! капель Тонзилгона. При этом в инструкции максимальная разовая доза для взрослого - 25 капель. Некий молодой человек, имени которого я не помню, вообще заявил, что промывать миндалины раз полгода вредно. Конечно, пробки намного полезнее! Доктор Трущенкова сожгла сыну миндалины аппаратом фонофореза. Во время процедуры сын побагровел, пытался отстраниться, но доктор продолжала процедуру, видимо, чтобы получше запеклось. Сегодня выяснилось, что пропала наша запись, причем в колл-центре отвечали сразу, а администраторы клиники трубку не брали. Только после третьего звонка в колл-центр с нами связалась администратор и пригласила прийти без записи. Мы пришли. Доктор Алёна Юрьевна, узнав, что у нас 4 промывание, сказала, что у сына уже никаких пробок нет, и потратила на процедуру ровно одну минуту, впрыснув одним ловким и быстрым движением раствор в каждую миндалину. Очень качественно оказанная услуга. Я не конфликтный человек, но вы меня просто вывели из себя. От всей души желаю всему персоналу такого же к ним отношения, какое они выказали нам!
1
Level 6 Local Expert
October 13, 2023
Хочу выразить слова благодарности Толкалиной Татьяне Вячеславовне! Несомненно грамотный доктор! Очень отзывчивая и человечная! Побольше бы таких специалистов,которым доверяешь! Спасибо Вам огромное за здоровье моей семьи!
Level 6 Local Expert
January 16
Прекрасная клиника, грамотные врачи! С детства страдаю гайморитами, всегда, чуть что, обращают сюда и получаю помощь, кстати ещё и психологическую! После приёма врач на связи, всегда отвечает. Также лечила ребёнку отит в этой клинике, обошлось всё одним приёмом, всё потому, что работают, повторюсь, специалисты своего дела. Всем знакомым советую эту клинику🥰
Level 3 Local Expert
November 21, 2023
Сегодня посетила врача.Трущенкова Юлия Витальевна очень приятный специалист, вежливая,грамотно осмотрела,назначила лечение.Было комфортно.Выражаю огромную Благодарность. Специалист с большой Буквы!
Level 4 Local Expert
November 24, 2023
Добрый день. По отзывам на каком-то сайте выбрала именно Исаева, к сожалению. Положительные отзывы, видимо, были оставлены особо приближенными к Императору. Две недели лечения после первого приема не дали положительных результатов, а только усугубили ситуацию. На повторном приеме были назначены препараты вообще не в тему болезни. Спасибо, что я обратилась к другому специалисту и мне не пришлось после горе-доктора Исаева еще и печень лечить ребенку. Ничего не объясняет, всю информацию у него приходилось «вытягивать» самостоятельно. Диагноз в выписке некорректный, про план лечения вообще молчу. В другой клинике у лора глаза на лоб вылезли, в прямом смысле, от увиденного назначения Исаева. На ветер потраченные деньги и самое главное - время, которое я упустила, доверившись этому абсолютно некомпетентному врачу. Кроме этого я крайне удивлена всей организацией данной клиники,врачи как в мезозое пишут на бумажке под копирку, компьютеров нет. Казалось бы, какая разница, да? Если врач хороший. Но мне, как видите, не повезло вдвойне. Не пожелаю ни одному родителю столкнуться с таким «врачом». На первичном приеме я заплатила 2000 за консультацию отоларинголога + 500р за эндоскоп. На повторном приеме администратор (конкретно на визите, а не на записи по телефону) сказала, что в клинике появился новый «современный» эндоскоп с камерой, само исследование будет видно на экране и цена его возросла до 1200. По факту смотрели тем же эндоскопом, что и в первый раз за 500р. На мой вопрос доктору про новый эндоскоп, он ответил: «Мы только планируем его приобрести». Я с трудом подобрала приличные слова, честно. И сейчас подбираю. Вы, простите, каким образом обновляете оборудование в клинике? Путем сбора денег обманным путем со своих пациентов?? Дно. Осталось впечатление, что я побывала в бедной зашарпанной государственной поликлинике, с врачом-бедолагой, который только два курса мед.академии прошел, вот только кучу денег отвезла 🤦🏼‍♀️ не по адресу, как оказалось. Недоумеваю.
4
Level 4 Local Expert
October 7
Чеботарёв Александр Сергеевич, отличный специалист! Теперь на приём только к нему. Спасибо за внимание и оказанную помощь!
Level 5 Local Expert
February 15
Записался на прием к Трущенковой Ю.В на 12.40. Приехал к зданию вовремя, но не мог понять как попасть в "Доктор Лор" так как ни одной вывески или указателя ни на здании, ни на этаже нет. Пришел около 12.50. В это время уже начали принимать пациентов, записанных на 13.20. На вопрос почему так никаких пояснений не дали. Ждал до 13.20 (то есть пол часа), меня так и не приняли. Спасибо вам за потраченное рабочее время, нервы и деньги. Желаю вам того же.
1
Level 6 Local Expert
October 15
Классная клиника с лучшим доктором, Пономаревым Яковом Васильевичем. Всегда хожу только к нему.
Level 6 Local Expert
December 1, 2023
Нужен был срочный приём ЛОРа, почитав отзывы и расписание записались к Феропонтовой. Пришли, врач собрала анамнез, провела стандартный осмотр, посмотрела анализ крови - и тут понеслось.... у вас и аллергия, и паразиты, и аденоиды 2ой степени... Окей, гугл - как смотрят аденоиды - зеркалами или риноскопией! Тогда на каком основании был выставлен диагноз??? Кровь вообще без комментариев... Видимо, все положительные отзывы написаны родственниками и подругами. К слову, мы сделали риноскопию в другом месте и аденоидов там НЕТ!!! А теперь вопрос к руководству - вы мне деньги за липовый диагноз вернёте по хорошему или через суд?
1
Level 5 Local Expert
January 16, 2022
Прекрасно организованное простраство: новое здание, очень стильное, опрятное, с внятной навигацией. В клинике "Доктор-лор" хорошие диагностические и оперативные возможности. Вежливые администраторы, быстрое грамотное оформление документов. А главное, здесь работает (оперирует, консультирует и руководит) лучший воронежский оториноларинголог, грамотный, добрый и порядочный человек Иван Александрович Болдинов. Лично мне он не раз оказывал эффективную врачебную помощь и просто человеческую поддержку, когда светила модных московских институтов отправляли "полоскать горло" и "отвлечься от проблемы". Однозначно рекомендую этого врача и клинику. Оксана Подуст.
5
1
Level 8 Local Expert
September 30, 2023
Кавллифицированные врачи. Быстро помогли ребенку. Большой спектр услуг. Удобно записаться. Отзывчивый персонал. Большое спасибо за все. Будем обращаться снова.
Level 3 Local Expert
September 5
Болдинов Иван Александрович поставил меня на ноги после неудачного самолечения гнойной ангины. Очень благодарна. Рекомендую. Клиника приятная, чисто, светло, вежливо, а главное - лечат.
Level 5 Local Expert
October 3
Отличный центр, квалифицированные специалисты. Делала операцию, всё отлично. До обращения в клинику обошла очень много ЛОРов и платных и бесплатных, мою проблему решили только в Доктор Лор. Рекомендую
Level 5 Local Expert
April 12, 2023
Добрый день, ни первый раз приходим в клинику. к врачам вопросов нет, молодцы! Но вот девушки на ресепшене предпочитают общение в телефоне, однажды пришли, чуть раньше, пошли ни к тому кабинету, они это видели, "молчат", затем мы сами понели, что нам не сюда, подошли к нужному кабинету, " Сидим", я постучала, ни кто не ответил, сидим дальше, причём возле ресепшена, решила зайти, ни кого нет, девушка "я незнаю, кем она работает, наверно медсестра", »там ни кого нет" мы вышли, все молчат, каждый был занят делом,(телефонным) доктор опоздала на пять минут, вообщем-то было не очень приятно, хотелось уйти Ребёнку заняться нечем, телевизор с мультиками не работает, раскрасок нет, карандашей соответственно тоже, я понимаю, что это не развлекательный центр для ребёнка , но иногда приходится ждать Мы всё здесь платим деньги, можно не много внимания и уважения?
5
4
Level 5 Local Expert
July 6, 2023
Огромное спасибо медсёстрам, администраторам клиники за оказанную помощь и отдельное спасибо Татьяне Вячеславовне за проведенную операцию тонзиллоэктомии. Очень волновалась, но все прошло отлично!
Level 4 Local Expert
July 27
Лор-клиника, в которой нет инструментов, чтобы достать инородное тело «бумажку» из носа ребенка. Стыд!
Level 13 Local Expert
October 14, 2023
Очень грамотный внимательный врач. Понравился больше всех посещаемых Лоров именно по профессиональному подходу к лечению Лор- заболеваний.
Level 3 Local Expert
May 11, 2023
Хочу сказать огромное СПАСИБО людям работающим в этом центре. Сегодня моей дочери стало плохо после сдачи крови, она упала в обморок.Мы не были пациентами этого центра, но сотрудники нам помогли. Просто вышли и помогли. В то время когда рядом стояло человек 15 около лифта. И никто не подошёл. Я к сожалению не знаю имён и фамилий сотрудников, но я им очень признательна. Пусть их добро им вернётся. Люди с Большой буквы. Спасибо🙏
1
Level 5 Local Expert
February 27
Удобное месторасположение, прием всегда вовремя, внимательные и грамотные врачи
Level 6 Local Expert
February 17
Приветливый персонал, впрочем как и во всех платных клиниках. Примут, даже если опоздаешь, просто придется немного подождать. А вот найти вход к этому доктору Лору - целый квест. Поставьте огромную табличку. А то совсем не понятно в какую дверь заходить.
1
Level 5 Local Expert
January 17, 2023
Легко записаться. Обратилась с диагнозом гайморит. Исаев Андрей Викторович помог мне вылечиться, хоть я и очень боялась процедуру прокола гайморовой пазухи. На всех приёмах был спокоен, сдержан и вежлив.
1
1
Level 3 Local Expert
January 12, 2023
Хочу поблагодарить врача и мед сестру ,которые вчера 11.01 23 оказывали помощь моему ребенку с кровоточением. Низкий вам поклон и огромное спасибо за оказанную помощь
2
Level 4 Local Expert
December 19, 2022
Я несколько раз в течение последних 2-х лет ходила в эту клинику. Мне врач Болдинов сам сказал, что можно при необходимости повторять процедуру промывания миндалин. И сегодня администратор сказала, что нужен первичный прием, чтобы попасть на процедуру! Это вымогательство
1
1
Level 7 Local Expert
December 3, 2021
Делала операцию в этом центре. Все прошло отлично: опытный и внимательный медперсонал. Особенно хочется отметить профессионализм врача Болдинова Ивана Александровича. Хорошего ЛОРа трудно найти, всем рекомендую.
1
Level 9 Local Expert
September 26
Дорого, но эффект лечения налицо.
Level 12 Local Expert
September 2, 2021
Хороший центр, есть отличные специалисты! СУПЕР доктор-Болдинов Иван Александрович! Очень быстро помог сыну при боли в ухе, другим моим знакомым . Знающий, опытный, оперирующий Лор врач! Центр удобно расположен, запись по времени, приветливый персонал!!!!
1
Level 5 Local Expert
November 14, 2022
Такое ощущение,что попала в гос.поликлинику,только заплатила еще 1300 руб.Запись была на 12 20,подошла доктор,сказала,что у нее сурдологический прием и нужно подождать в итоге попали в 12 50.Для платной клиники это недопустимо.Полный коридор людей,кашляющих,сморкающихся и очень душно.
1
Level 10 Local Expert
February 7, 2023
В плане докторов и лечения отлично!Мед сестры бывают потерянными,на процедурах за ними глаз да глаз. Не нравится тесная обстановка в холле и коридорах.
Level 3 Local Expert
November 22, 2021
Пришла на 38 нед беременности с отеком носа (не могу дышать). Назначили капли и кукушку. Эффекта никакого, дышать дома все также не могла, пользовалась своими сосудосуживающими каплями. Сдала анализы, сделала узи пазух носа-гноя нет. Доктор сказал, что после родов все пройдет, а пока капать свои капли...вообще не помогли! На таком сроке просто зря каталась на такси, и деньги на ветер за кукушку. Сегодняшний прием окончательно добил-пришла без записи, как и просил доктор, показать анализы. Показала. За это взяли как повторный-1000р, никаких назначений, только пожелания родить и все пройдет. На всех процедурах кукушки мне попадались разные врачи, и каждому я говорила, что соплей нет, не могу дышать, капли назначенные не помогают. Несмотря на мое положение, все говорили, чтобы шла к доктору, который делал назначение. Никто не помог, только плати и плати P.S. Благодарю руководство клиники за обратную связь. Мой отзыв не оставили без внимания
3
2
Level 2 Local Expert
January 18, 2022
Спасибо доктору Толкалиной Татьяне Вячеславовне! Очень внимательная и терпеливая. Процедура промывания тонзиллором не из приятных, но эта доктор умеет настроить пациента на нужный лад, и максимально грамотно провести процедуру. Вы просто ангел!
1
Level 7 Local Expert
October 9, 2021
Отвратительно. Записались через сайт на процедуру, пришли ко времени. Администратор записи не нашла, но сказала, что примет врач. В итоге прождав час, врач отказался принимать, потому что у нас процедура, а не консультация! Сервис на высшем уровне! Адекватность администратора тоже! Почему у вас происходит накладка с сайтом ваш администратор не в состоянии спросить у врача! Почему пациень ждёт час??? На сайте есть возможность просто записаться на процедуру и до этого мы ходили на просто процедуру и врач (другой) принял без проблем, а тут непонятно что! У вас врач решает просто срубить деньги???? Чтобы сделать процедуру нужно заплатить 1600 за консультацию! При чем, врачей сложно назвать человека, который не принимает ребёнка, который просидел час!!!!!!
4
2
Level 15 Local Expert
July 5, 2022
Молодцы, от организации процесса, до врачебного коллектива, осталась довольна, рекомендую, работают спецы, принимают и самых маленьких и взрослый
Level 10 Local Expert
March 28, 2022
В клинике все организованно на достойном уровне. Запись через сайт. Вежливые администраторы. Хочу оставить свой отзыв о двух врачах клиники. Первый врач Крюк Ксения Викторовна. Очень чуткий и отзывчивый специалист. По итогу ее консультации, она верно поставила диагноз и направила ребенка на операцию, при этом ничем ребенка не напугала, все говорила корректно и сдержанно, без лишних слов. Жаль что Ксения Викторовна не оперирует, а то пошли бы к ней не раздумывая). Отличный врач и человек!!! Второй врач Козлов Олег Сергеевич. Собственно Олег Сергеевич и проводил операцию ребенку. Только положительные рекомендации. Олег Сергеевич на приеме все подробно объяснил, дал список анализов для операции. К Олегу Сергеевичу всегда можно обратиться по телефону и получить дельный совет. Отличный хирург. Всем остались довольны.
1
Level 6 Local Expert
December 2, 2021
Не зря сьездили к доктору Козлову с грудным ребенком. Все педиатры говорили, что у нас физиологический насморк, но ребенку 3 месяца было и без капель ни дня не проходило. Доктор сказал сдать бакпосев, что возможно стафилоккок, и он оказался прав. Сразу начали лечить и все прошло. Спасибо! Регистраторы очень внимательные, проводили в комнату матери и ребенка, так же результаты анализа отправили на электронную почту, т.к.ехать нам очень далеко.
Level 4 Local Expert
July 19, 2021
Честно, очень разочарована. Записала мужа на прием 17 июля по острой боли.  У администратора уточнила, что муж сотрудник полиции и ему надо открыть больничный, а уже в понедельник 19.07 он будет обращаться в поликлинику МВД и там по окончании болезни закроет его.  Сказали: "да, конечно" . После приема дали справку, с которой он должен был прийти в свою пк. В поликлинике МВД лор-врача смутила эта справка и номер лицензии. Врач сам позвонил в Доктор лор и выяснилось, что лицензии нет. Если я правильно поняла лицензия есть только у терапевта. Мужу пришлось ехать снова на Лизюкова, 24, там ему сказали, что оказывается сотрудникам полиции больничный не открывают! Серьезно? Я это четко обговорила с администратором!!!  Дали очередную справку, которую не приняли в пк мвд. В итоге у мужа 2 дня прогула на работе (17 и 18 июля), так как в пк мвд больничный открыли 19.07!!! Учите своих администраторов!!!
5
Level 6 Local Expert
May 31, 2023
Хорошая клиника, много лет пользуюсь их услугами. Врачи грамотные, лишнего не назначают.
Level 5 Local Expert
October 19, 2021
Были с ребенком на приеме у лора, отношение не понравилось в целом.Девушка на ресепшене позваляет себе кричать и хамить за то что я у нее спросила почему нас не приглашают на прием, т.к время наше по записи уже началось.В итоге нас не принял доктор, на наше время взял другого пациента, а на мою жалобу обовсем этом списали на техническую ошибку. С таким хамством и наглостью я еще не сталкивалась, как в этой клинике.В пустую потраченые деньги и время.
4
1
Level 13 Local Expert
November 11, 2023
Болдинов врач оперирующий просто высшей категории. И от капель меня от учил без операции, когда я на них сидел 15 лет. И храп убрал но уже хирургически. 10+.
1
Level 2 Local Expert
November 24, 2021
Обращалась к клинику с ребенком. Все очень понравилось. Персонал приветливый и очень профессиональный. Ребенок доволен. Я(мама) спокойна. Просто умнички.
Level 14 Local Expert
July 10, 2022
Специалист Сурдолог понравился - обосновано, всё объяснила, приложила научные исследования лишнего не назначила (в сравнение с областной дет.поликлиникой)
Level 10 Local Expert
March 23, 2021
Обратилась к доктору Ярлыкову А.А.с острой болью в правом ухе и субфибральной температуре. Руками без перчаток, начал смотреть только одно ухо, причем сначала больное, а потом уже левое, здоровое тем же инструментом! Осмотра далее не последовало, думаю для меня это к лучшему, потому как неизвестно,какими бы грязными инструментами и руками мне полезли бы еще и в нос и горло. Сказал, что ничего у меня нет, и отчего боль непонятно. У меня свищ с рождения на этом же ухе, указала на него, поинтересовавшись, может причина в нем? На что мне сказали, а, ну да, идите режьте его на 9 км, хотя вот в вас сейчас не так раздуло еще, может у вас и пройдет, вдруг вам повезет! Далее написали на листике лечение, где указан диагноз отит среднего уха и лечение соответственно к нему с ихтиоловой мазью! Спрашиваю тут же, а что мы вытягивать будем с уха, если ничего там, как вы говорите нет?! На что был дан ответ, а мы всем своим пациентам в стационаре на ночь кладем, чтоб вытягивало! Никому никогда не посоветую данного доктора. Он обсалютно не компетентен в данной области! Я была с болью, поэтому не стала разбираться в ситуации на месте. По факту, сходила на след день с самого утра к отличному специалисту, нашли для меня окошко в др клинике. Был поставлен совершенно другой диагноз. И спустя всего 1 день, мне стало легче от лечения, которое мне назначили. Слава богу, что не стала делать то, что советовал Ярлыков А. А.
6
1
Level 4 Local Expert
March 18, 2021
Не знаю кто здесь занимается организацией работы администраторов, но то, что дезорганизация полнейшая это факт, причем уже много лет. Сами доктора вполне себе неплохие, мы ходим регулярно с дочкой. Админа нет на месте, трубки берут очень редко, у ресепшн чтобы записаться можно стоять дооолго, выйдет админ с телефоном под ухом, отсутствующим видом, вечно путают информацию. О записи напоминают раз через три, путают запись. Мертвые, отсутствующие админы видимо совсем не заинтересованы в своей работе- а это огромный жирный минус.
3