Dom.ru

Rating 2.2
455 ratings
Rate this place

216 reviews

Level 4 Local Expert
May 1, 2021
Качество услуг довольно низкое ,оборудование тоже не очень. Цены повышают без предупреждения. Не советую этого провайдера .
4
Level 28 Local Expert
June 4, 2020
пользуюсь услугами Дом.ру уже около 10 лет. быстрый бесперебойный интернет, качественное ТВ. очень приятно общаться с компетентными старшими специалистами, с которыми можно решить вопросы о скидках и специальных предложениях.
5
7
Level 5 Local Expert
May 13, 2022
Не советую обращаться , при отказе звонки будут каждый день что-бы навязать услугу
3
Level 5 Local Expert
June 25, 2021
Пытаюсь дозвониться уже 15 минут. Они просто поднимают и кладут трубку. Не подключайтесь к домру, у них клиентов слишком много. Не до вас.
3
1
Level 10 Local Expert
October 22, 2022
Отвратная компашка. Навязывает свои услуги.
4
Level 19 Local Expert
June 30, 2021
Деньги за услуги любят. Постоянные глюки вечером. Фильм даже не посмотреть. В общем — наелся. Перехожу к другому провайдеру!
4
Level 2 Local Expert
November 1, 2020
Ребята, вы в каком веке живете? Что за реклама такая, подростки ходят по подъездам, стучат в двери и раздают листовки. Раздайте ребятам маски хотя бы, все-таки разгар пандемии не лучшее время обхаживать сотни квартир в день.
7
1
Level 6 Local Expert
April 12, 2021
Отвратительна скорость! Постоянные перебои. Заявленной скорости до 1000 м/бит в секунду ни разу не было. Сейчас прикреплю фото с замеренной скорость
4
Level 7 Local Expert
December 2, 2020
С каких пор сотрудник Дом.ру звонит в 20:30 и предлагает ваши услуги,и навязывает интернет при этом спрашивая проживаю ли я одна и т.д? Что за Вопросы,сотрудник Павел.
3
2
Level 4 Local Expert
November 9, 2021
Ужасная обслуживание, сначала подключение все нормально по тихонько поднимает цену,
3
Level 8 Local Expert
September 10, 2019
Ужасная контора... Можно звонить несколько раз, и каждый оператор будет давать абсолютно разную информацию по счету... Могут поднять оплату без уведомления и тем более объяснения. А если по телефону сказали, что приняли ваше заявление, и все будет изменено, в следующем месяце оплата будет ниже...ничего подобного не будет))) Оплата останется прежней)))
17
4
Level 3 Local Expert
January 27, 2022
Даже одной звёзды жалко,полный отстой,жалею что перешло с Билайна
4
Level 26 Local Expert
March 11, 2021
За последний год сильно уронили планку по поддержке. Очевидно, замахнулись на больший объем, чем могут вывезти. Казалось бы, нужно использовать пандемию для наращивания темпов развития, но они умудрились растерять персонал
2
Level 5 Local Expert
October 2, 2019
Здание 2014 года разваливается, трещины в стенах и полу. "Качки" из Якудза Клана устроили спорт зал на верхнем (!!!) этаже . Штанги они там смешные поднимали. Горячей воды в рукомойниках в 2019 году не придумали. Постоянно вырубает электричество, так как владельцы не в курсе про компьютеры и кондиционеры. Обходите эту рухлять как можно дальше, а то чего отвалится от него.
2
6
Level 10 Local Expert
January 16, 2021
Провайдер Дом.ру по адресу Тула, Октябрьская 250 кор 1, очень тормозит интернет wai fai, примите меры!!!
3
1
Level 4 Local Expert
January 21, 2023
Не работает интернет, решать проблему не хотят никак!!!
3
Level 7 Local Expert
October 11, 2020
Все кто пишет что-то плохое про дом.ру, наверное не пользовались другими провайдерами. Пользуюсь 10 лет,проблем нет вообще никаких.
1
9
Level 14 Local Expert
January 27, 2022
Я люблю дом ру, но офис у та ещё та хламина.
Level 7 Local Expert
January 3, 2019
Всё тут замечательно. В прошлом году хотел расторгнуть договор и заключить с другим провайдером, но не стал. У одних - абонентская плата выше, а у других - качество хуже. Так что в Туле самый выгодный, если так можно выразиться, провайдер - это Дом. ру. и, я думаю, большинство знающих людей со мной согласятся.
7
9
Level 2 Local Expert
March 6, 2020
Заколебали звонить!!!!! Кто-то указал не правильно номер телефона 1000 рраз обьяснила что я не ольга алексеевна продолжают названивать по миллион раз!!! задрали
5
1
Level 19 Local Expert
April 28, 2020
Операторы говорят противоречивую информацию. Не чувствуется желание помочь. Сотрудникам безразлично будете вы клиентом их компании или нет.
3
1
Level 6 Local Expert
September 4, 2022
Постоянно виснет
4
Level 4 Local Expert
June 1, 2020
Ужасно медленно обслуживали. Так и не дождался. Молодой человек и девушка кассиры. Прошу принять меры. 01.04.2020г.
4
Level 3 Local Expert
November 19, 2022
Очень плохо
5
Level 7 Local Expert
April 10, 2020
Уже семь лет, как пользуюсь услугами Дом. ру. Все устраивает. Рекомендую.
2
7
September 25, 2019
отличные отзывчивые сотрудники ,добавить нечего !Твк ребята держать !!!
4
5
Level 6 Local Expert
April 2, 2018
Пользуюсь аналоговым телевидением- нормально. От интернета и цифрового отказался- интернет отстой, с телевидением то показывает,то помехи. На претензии дом.ру не реагировал пол года- кормил завтраками и рассказывали какие они продвинутые. Пришлось отказаться. Сейчас другой провайдер проблм нет. Если интернет не тянет, не ведитесь на их уговоры. Просто у них нет тех. Возможности.
7
1
Level 7 Local Expert
January 5, 2020
в отличие от других все сделали быстро и с учетом моих пожеланий
5
4
Level 3 Local Expert
March 18, 2018
отличный провайдер, цена-качество лучшее соотношение. Огромное количество каналов. В случае поломки техники приходят в течении суток.
3
4
Level 12 Local Expert
January 4, 2020
Девушки молодецы. Консультируют очень быстро и понятно. 👍👍👍
2
4
Level 10 Local Expert
November 8, 2020
Качество видео оставляет желать лучшего....
3
Level 8 Local Expert
February 17, 2020
Модераторы, поменяйте картинку. Дом-ру переехал в Дом науки и техники
4
Level 11 Local Expert
January 20, 2022
Оперативное обслуживание Клиентов
1
Level 7 Local Expert
March 27, 2020
Быстрое обслуживание,вежливые сотрудники.
3
4
Level 2 Local Expert
June 28, 2018
Нет Заявленной скорости интернета ,подключаюсь уже второй раз одно и тоже повышение тарифа тоже присутствует ,Все обещания Менеджера ложь
5
Level 6 Local Expert
March 1, 2020
Лучшая компания в сфере телекоммуникационных услуг
2
6
Level 11 Local Expert
July 11, 2019
Всегда вежливые, обалденные женщины в B2B отделе :)
2
2
Level 6 Local Expert
July 5, 2016
Сижу в офисе уже полчаса - из 3-х менеджеров работает только один (параллельно отвлекаясь на разные дела, в т.ч. на посетителей "мне только спросить") . За это время приняли только 1 клиента (передо мной еще 2 человека). Есть необходимость в расторжении договора - через личный кабинет это сделать нельзя, как рассказали по телефону горячей линии - только при личном визите в офис. Таким образом готовьтесь потратить несколько часов (с учетом дороги и ожидания) если захотите прекратить отношения с данной организацией (у меня такая ситуация возникла в связи с переездом). Очень непродуманная система. Задумайтесь об этом прежде чем заключать договор.
5
Level 3 Local Expert
September 4, 2018
Обслуживание. был абонентом 3месяца как началал виснуть роутер и приставка так все эти месяцы мучался сервисные службы вопрос не решали
6
1
Level 7 Local Expert
November 20, 2019
уважительное отношение и хорошее обслуживание
5
2
Level 8 Local Expert
August 13, 2020
Отвратительно!!! Скорости нет заявленной. А цены ломят. Ушёл в МТС и дешевле и скорость та же
5
Level 7 Local Expert
June 26, 2019
Классный провайдер, хорошее обслуживание
4
1
Level 13 Local Expert
November 26, 2019
Дом ру отличный провайдер интернета
2
Level 16 Local Expert
September 8, 2020
Отличный провайдер
6
Level 20 Local Expert
August 19, 2020
Вполне адекватно.
3
Level 10 Local Expert
May 3, 2019
Доволен. Хотя 100Мбит - прошлый век. 2019г. - есть каналы на 200 и 400, плюс ТВ. Спасибо)))
3
3
Level 7 Local Expert
March 5, 2018
Отличное обслуживание! Индивидуальный подход к каждому Клиенту
3
Level 24 Local Expert
November 1, 2019
Внутри уютно,мне всё понравилось.
2
Level 3 Local Expert
April 10, 2019
классное место, я тут работаю))
2
2
Level 5 Local Expert
April 10, 2021
не устраивает цена
4