Dona
836 reviews
May 7, 2024
Хорошее место для проживания-большой номер, хороший завтрак. Минус-за ломаный кондиционер в номере 18-трещит, хрустит, гремит громко каждые 10 минут-спать спокойно невозможно! Плюс отсутствие салфеток в коробе для них и несоответствие товаров в минибаре-о чём лучше сообщать заранее на ресепшен. Исправите кондиционер-оценка 5!)
May 9, 2024
Готовы перейти на новый этап в ваших отношениях? Гостиница Дона поможет вам в этом!
Долго думал, ставить 3 звезды или 4. Главный недостаток, который ну никак не ожидаешь увидеть в номере, рассчитанном на двух человек - прозрачная дверь в туалете. Более того, в нашем номере зеркала были расположены таким образом, что из зала можно наслаждаться задумчивым лицом человека, делающего свои дела на фаянсовом троне (см. фото).
А, ну еще в номере не было ни одной полки в шкафу, вещи приходилось хранить где придется внутри комнаты.
В остальном претензий нет, завтраки понравились, достаточно большой выбор. Персонал хороший, и на ресепшене, и уборщицы. Местоположение удобное.
Но персоналу совет: наклейте хоть пленку непрозрачную на двери. Вы бы еще в коридор стеклянные двери сделали)
3
September 3, 2024
Стеклянная дверь в ванной(туалете ) -это неудобно и крайне неприлично. А заставлять своих постояльцев до середины ночи слушать громкую музыку и выступления ведущего какого-то празднества из ресторана на первом этаже -это нарушение закона о правах потребителя.
October 13, 2024
В номере реально холодно
Санузел ужасно воняет плесенью
Сломался слив унитаза
Некорректное поведение расепшн ночью при заказе доставки (наорала работница, что разбудили и мешают спать)
November 4, 2023
Уж не знаю ,нам ли так повезло или как...но я считаю ,что полулюкс должен быть лучше !!!!нет даже элементарно палочек в шкафу ,чтобы сложить вещи..
Начнём с того что при заселении нас встретила использованная зубочистка на кровати ,грязь на полу и остатки рыбы сушеной....ладно ,захожу в ванну там кошмар плесень грязь..спустились спросили убирали ли у нас -нам ответили что да...объяснили ситуацию ,администратор извинилась и сказала что все исправят. Нас не было 2 часа...приходим и в ванной кошмар в виде полотенец на полу ,плесень как была так и есть ,пробка слива лежит на унитазе....мы в шоке!мне конечно уже было противно там оставаться и мы съехали в тот же день...Извините ,но это кошмар, жить там ещё 5 дней не представлялось возможным (((
November 6, 2023
Доброжелательный персонал, вкусные завтраки. Номера чистые, с добротной мебелью.
Интересное оформление холла.
Все прилично, рекомендую
3
August 8, 2024
Волшебная гостиница. Чудо завтраки. Прекрасный персонал,внимательный и заботливый.
January 8, 2024
Очень уютный, чистый отель с вкусными завтраками!!! Расположен не далеко от центра города. Рекомендую!!!
1
September 7, 2022
Останавливались на выходные с супругой. Небольшой уютный номер, замечательные сытные завтраки! Чистенько! Несмотря на то, что остановились всего на две ночи, в номере убирались. Есть комната для хранения багажа - при выезде, если до вылета/отъезда ещё далеко, любезный персонал предложит оставить. В следующий раз остановимся снова!!!
3
1
January 6, 2023
Нормальный отель. Были в нём на Новый год. Завтрак очень хороший, разнообразие, есть из чего выбрать. Отель расположен в центре города , очень удобно для туристов. Брали авто в прокат в этом же здании👍👍👍
1
July 15, 2024
Приличный отель на несколько дней. И завтрак съедобный. Единственное, фрукты не видели ни разу. Приходили на завтрак в 9 часов - фруктов не было и больше не выкладывали.
August 10, 2022
Первый раз в Калининграде. Очень понравился город и отель. Чисто, уютно. Приветливый персонал. Отличные завтраки. Уборка в номере каждый день. В жару очень пригодился кондиционер. Удобное расположение. Без предоплаты. Не понравилась стеклянная дверь в туалете.
3
July 5, 2022
Отель хороший, замечательный, отзывчивый персонал! Очень вкусные, разнообразные завтраки.
В номере категории «стандарт» не предусмотрен кондиционер. В 30 градусную жару это оказалось критически важным. При открытом окне, комары и песни из ресторана не располагали к полноценному отдыху. Дыры на шторе от сигарет способствовали притоку свежего воздуха, что, скорее плюс, в данной ситуации. Хороший санузел. В номере чисто, убирают номера каждый день.
Очень удобное расположение у отеля, достопримечательности города в шаговой доступности. Рядом с отелем расположен сетевой супермаркет и торговый центр.
2
September 29, 2023
Бронировали 4 дня в конце сентября, номер стандарт, все что было заявлено на сайте так и оказалось, все отлично, номер небольшой совсем, но уютный, уборка каждый день, в стоимость включены завтраки, мне понравились, все было вкусно, девченки на ресепшене молодцы, им отдельное спасибо
3
April 29, 2024
Великолепная гостиница, номер убирают каждый день, завтраки очень вкусные, рекомендую всем
May 26, 2024
Хочу предупредить тех, кто планирует отдыхать в отеле!!!! Во дворе летняя веранда ресторана, в которой весь день играет музыка, посетителей днем вообще не было, вечером пару столиков. В 22.00 уточнила у администратора отеля до скольки будет продолжатся концерт, мне ответили до 23.00. Заведение работало до 00.00 так что разговоры и гогот слушали до этого времени, но уже без музыки.
Номера маленькие, кондиционера нет.
Убирают каждый день и меняют полотенца.
Завтрак вполне применимый, все точно могут наесться.
April 23, 2024
Спасибо всем сотрудникам отеля за комфортное проживание. Нам всё понравилось и хотелось бы ещё раз приехать именно в это место
August 25, 2023
Удобное расположение отеля. Уборка каждый день. Приветливый персонал. Жаль нет лифта. Кондёр в номере работает. Завтраки - обычные, хорошие. Кофе вкусный. Задумка по сантехнике - неплохая. Выполнение - не очень: раковина чаша - кран установлен не для неё(+болтается, плохо закреплен). Общее впечатление - ожидание оправдано. Ну и цены не задраны.
3
1
June 20, 2023
Номер у меня был чисто убран,свежие полотенца,поменяли на следующий день,завтрак разнообразный : каша,яица вареные,сосиски,овощи свежие,хлопья,кофе,чай,все очень вкусно,по -домашнему
3
August 22, 2024
Отличный отель. Как раз в нём отдыхаем, тихо и уютно, вкусные завтраки
August 6, 2022
Отличная гостиница, удобное расположение, рядом форты, променад с озером, номер делюкс прекрасен, перины, кондиционер, окна во двор, современный ремонт, завтраки объедение, персонал доброжелательный, удобно добираться в нужное место города и пригорода.
April 22, 2023
Очень удобное расположение отеля, рядом Музей янтаря и Росгартенские ворота. Нам достался номер с мансардными окнами и стеклянной прозрачной стеной в совмещённый санузел, что мягко говоря необычно. Персонал вежливый, приятный в общении, убираются тоже хорошо. Завтраки шведский стол, вкусные
November 24, 2023
Очень не приятные впечатления оставило это место. Не проверяют бар после предыдущих постояльцев. Взяла воду из минибара, она оказалась открыта и что там за содержимое не известно, но попив ее вечером, через пару часов унитаз как ни кто другой стал мне мил ((( здравствуй, отравление. Мне ещё и администратор заявила, что они не виноваты. В общем, сюда мы точно больше не вернёмся.
June 26, 2022
Классный отель, не дорогой для Калининграда, находится в удобном месте
Очень вкусные домашние завтраки! В номере есть все необходимое, даже Кофемашина ( номер полулюкс)очень приветливый доброжелательный персонал, не попросили предоплату за номер, ждали нас все 3 месяца :)
1
3
October 8, 2023
Хороший уютный отель. Завтрак вообще песня, все вкусно. Персонал отзывчивый, доброжелательный. Так держать, молодцы.
3
April 28, 2023
В целом гостиница соответствует трём заездам.
Брали полу-люкс. Мебель в номере ну очень старая. Много вопросов вызывает прозрачная дверь в ванную комнату. Честно, не знаю, для кого было бы приемлемо данное решение. Ладно бы ещё в ванную, но тут совместный санузел, как и обычно в отелях, так что очень странно.
Завтраки неплохие: хлопья, творог, нарезка, рыбка (шпроты или селёдка или ещё какая-то), салат (из свежих овощей, один раз был оливье), омлет, сосиски, яйца варёная, творожная запеканка, блинчики с начинкой (менялась каждый день: с мясом, с картофелем, с сыром и ветчиной, с капустой),
August 8, 2022
Просторные номера, чисто, предоставляют тапочки, фен, туалетные принадлежности, бутылочку воды. Завтрак понравился, очень разнообразно и вкусно. На ресепшнене помогают, персонал дружелюбный и отзывчивый. Симпатичный дизайн. Заслуживает свои 3 звезды. Рекомендую
November 14, 2021
Отдыхали в ноябрьские праздники, постояльцев было немного. Отель очень уютный, в номере есть все минимально необходимое, и даже кофемашина. Уборка регулярная, в номере чисто. Персонал приветливый. Мы жили в номере с окнами в сторону проезжей части, но нельзя сказать, что было шумно.
Из главных достоинств отеля - смежный с ним ресторан, и рестораны доступные в сети ресторанов (Чайковский тоже очень рекомендуем), а так же расположение в центре города, рядом с прудами, очень живописные места.
1
May 8, 2023
Хорошая гостиница, отличное обслуживание. Завтраки вполне вкусные.Номер был большой, уборка хорошая. Пополняется запас воды и гигиенических средств. Единственный минус отсутствие лифта.
August 26, 2023
Хорошая гостиница, удобное местоположение относительно достопримечательностей. Понравились завтраки, вкусно и есть из чего выбрать.
1
1
May 12, 2024
Завтраки. Номера отлично. Как и расположение. Только девушка не хотела видеть загранпаспорт, требовала российский.
June 15, 2024
Всё отлично уютно чисто завтраки вкусные единственный минус нет лифта
July 7, 2022
Хороший отель, завтраки с выбором блюд, вежливый персонал, уборка в номере ежедневно, удобное расположение, рядом музей янтаря, ресторан базилик, магазин спар, недалеко вокзалы жд (ЮЖНЫЙ, северный), аэропорт. В номерах уютно, только одно но, неожиданно дверь в санузел стеклянная🤣🤣🤣
June 17, 2022
Каждый месяц прилетая по работе останавливаюсь именно в этом отеле. Все чисто, уютно. Кофе в номере большой+ . Завтрак достаточно разнообразный, раньше было проще, а сейчас, прям приятно удивлена!!!Кондиционеры в номерах в отличном, рабочем состоянии!!Для трёх звёзд идеально.
3
November 17, 2021
Отличная гостиница! В номерах чисто и уютно. Каждый день свежие полотенца, пара бутылочек воды, капсулы для кофеварки. Персонал приветливый, приятно общаться. Девушки на ресепшн даже рассказали, какие интересные места можно посмотреть в городе, как добраться. С удовольствием вернусь ещё! PS: обязательно заказывайте завтрак! Огромный выбор вкуснятины, а особенно блины с картошкой вспоминаю до сих пор))) 🤤🤗
3
July 27, 2024
Всё отлично! молодцы так держать!я айлавью Калининград!с любовью из Перми Сергей!
1
April 30, 2022
Хоть отель и три звёзды,но все прекрасно,завтраки разнообразия выбора много,а девочки администраторы прекрасные,доброжелательные,всегда с улыбочкой с добром отвечают,горничных не видели,но в номерах чисто всегда,только в день выезда не убирают,видимо такой распорядок.большое спасибо всему персоналу,было приятно находиться в вашем отеле,вместо ваших трёх звёзд ставлю все 5*
3
2
September 6, 2023
Чистые, светлые номера, хорошая сантехника, близость к историческому центру и достопримечательностям. Мне все понравилось.
April 3, 2024
Супер отель, один из лучших в Калининграде, советую всем , если конечно есть свободные места
April 28, 2024
Уютные, чистые номера, вежливый персонал, даже помогли распечатать доклад, спасибо!!!
June 10, 2024
Отличный отель, прекрасное местоположение. Только не хватает лифта, если номер на 4 этаже
1
July 11, 2024
Приятная гостиница. Номер уютный, завтрак хороший, всё понравилось.
May 9, 2024
Отличный отель! Удобное расположение, отличный сервис и вкусные завтраки.
March 31, 2023
Гостиница небольшая, уютная. Персонал доброжелательный. По приезду засели раньше времени, что очень приятно . Завтраки вкусные, уборка каждый день. Рекомендую.
1
July 25, 2024
Хороший отель. Вкусные завтраки. Центр города. Пара минут до музея янтаря
May 5, 2022
Были в отеле в мае 2022 года. Все понравилось! Уютные тёплые номера, вкусные разнообразные завтраки, удобное расположение - рядом музей янтаря, напротив гипермаркет, и остановки транспорта. И вообще и город, и отель просто класс! Калининград покорил и влюбил в себя)))) Приедем еще однозначно!
3
1
October 22, 2022
Не понятно, откуда столько положительных отзывов… Из плюсов только локация по отношению к центру города и достойные завтраки. Минусов много, начиная от интерьера, заканчивая плохой шумоизоляцией с наличием ресторана на первом этаже. Из интерьера: отвратительно маленькая двуспальная кровать, на которой двое одновременно могут размещаться только на боку; сильно «уставшая» мебель; стойкий отвратительный запах от ковролина, отдающий сыростью в перемешку с детской, либо животной мочей. Спать с закрытыми окнами не возможно, как и с открытыми, так как доносится музыка от ресторана
March 19, 2024
Чистый номер, вкусные завтраки плюс шикарное местоположение. Очень остались довольны.
September 16, 2022
Очень хороший вариант для проживания . Гостиница чистая , завтрак приличный ! Все очень на высоком уровне и самое главное очень удобное расположен для пеших прогулок .
Всем рекомендую !
1
December 10, 2022
Небольшая уютная гостиница. Прекрасное обслуживание, каждый день уборка пылесосом, замена полотенец, туалетной бумаги. уборка пыли и тд, каждый день ставят свежую воду в номер. Завтрак шведский стол, всё вкусное. Лифта нет, но есть мужчины, которые всегда помогут поднять или спустить тяжелый чемодан.
1