DoubleTree by Hilton Moscow - Vnukovo Airport

5.0

6746 ratings

Rate this place

2219 reviews

By default

Евгений Черников

Level 20 Local Expert

Отличный отель, цены не самые низкие, но есть за что платить. Сервис отличный, есть парковка.

Show business's response

Ivan Bankrashkov

Level 11 Local Expert

Отличный отель на территории аэропорта Внуково. При длительном перелёте может отлично отоспаться в уютных номерах на накрахмаленной простыни. Вкусные завтраки..

Кот в пальто

Level 18 Local Expert

Хороший отель в шаговой доступности от аэропорта. Удобная парковка, причем машину оставили на 2 недели за доп плату. Очень удобно. Вежливый персонал. В номере чисто. Есть чайник, чашки, чай, кофе. Не плохой комплиментарный завтрак ( шведский стол), но вот заказали еду в номер на ужин, по качеству, не зашло, на троечку, для такого отеля, должно быть на порядок лучше.

Диана

Level 20 Local Expert

Милый и стильный отель, мне понравился.

Show business's response

Pustoyneprostoy

Level 7 Local Expert

Начну с того, что diamond клиент hilton. Останавливался 25-26.08.23 и 2-3.09.23 во время пересадки. С 25 на 26 августа вопросов к отплю нет. Стандартное обслуживание с предоставлением соответствующих привилегий diamond. Теперь подробно про проживание 2-3 сентября 2023. Прилетели поздно ночью. В районе часа ночи зашли в гостиницу. Называю номер клиента, говорю, что мне нужен номер на 5-6 часов, что бы принять душь всей семье и поспать. Попросил максимально оперативно заселить, если быстрее будет разместиться в номере с одной БОЛЬШОЙ кроватью, а не готовить кровать ребенку, то лучше так. В итоге мы заходим в номер, скорее всего это самый дешевый номер с видом на атриум, без кофемашины, без зубных и бритвенных наборов с небольшой кроватью. Если я правильно помню, номер 836. Сил ругаться не было. Решил это сделать утром. Спускаюсь в районе 4.30 утра. На стойке ресепшн никого. Меня увидил коридорный (Умид). Подходит. Я говорю, мы выселяемся, я простл при заселении подготовить мне отчетные документы. Умид их искал, созванивался с кем-то… спустя 5 минут я попросил подойти менеджера. Через пару минут выходит сонный сотрудник, который меня оформлял при вселении. Дает мне документы. Я спрашиваю- это самая большая кровать в отпле, о которой я просил? Он мне начал мямлить, что-то невнятное про 110% загрузку отеля. Мне его аргументация была не интересна, мы уехали. Еще хочу добавить, что когда мы заселялись, никто нам наши 3 чемодана не донес до номера. Мы с ребенком перли их сами. Это был худший визит в hilton за всю историю. Если администрации интересно, мой номер honors #1662754157 PS Душевые требуют ремонта. Будь то люкс в августе или «чудо-номер» в сентябре

Николай

Level 13 Local Expert

Странно, что многие отели при аэропортах не выдерживают собственных стандартов. И Doubletree Vnukovo не исключение. Кровать шатается и скрипит, ковровое покрытие в номере все в пятнах, ванные принадлежности необходимо заказывать. Завтрак не обладает разнообразием. Видимо все насчитано на одноразовых путешественников, хотя для постоянных посетителей (пилотов и стюардес) могли бы постараться поддерживать единственный в доступности отель на должном для четвёрки уровне.

Show business's response

Анна Воронина

Level 19 Local Expert

Отличный отель, чисто, цивильно, покрытие на пол прямо как я люблю, одноразовые принадлежности все кроме зубных и ниток. Мне очень понравилось

YAOlga

Level 8 Local Expert

Отличный отель! Да ценник не дешевый, но уровень высокий. Отличная косметика, читые номера, вежливый персонал, есть все необходимое в номере, фен, утюг, гладильная доска, сейф, чайник, посуда. Останавливались на 1 ночь после самолета, чтобы не ехать в город. Рекомендую.

Kate K.

Level 4 Local Expert

Были в начале октября, номер на атриум очень холодный, матрас деревянный. Хотели спокойно выспаться перед самолётом, не получилось

Show business's response

Александр

Level 10 Local Expert

Очень приятное оформление, хотя и несколько в «холодном» стиле. На входе нас встретил Даниил, которому, по-моему, не очень интересно было оформлять гостей. Вот когда выезжали - милая девушка пожелала счастливого пути) номера чистые, косметика в них отличная. Единственное что, перед тем, как гости заезжают - проверяйте номера - туалет был грязноват… это расстроило. Ресторан legends не плохой, блюда вполне себе, но нет соусов к ним. Нашли только кетчуп, правда вкусный, в маленьких баночках. Обстановка конечно красивая.

Руслан В.

Level 4 Local Expert

Отель просто супер! Обслуживание на вышем пилотаже ! Чистые номера и вежливый персонал

Show business's response

Евгений Захаров

Level 8 Local Expert

Отличный отель. Красивый. К номерам претензий нет. Есть бар и ресторан но он работает до 20.00 но могу ошибаться. В шаговой доступности от Внуково.

Нина А.

Level 8 Local Expert

Шикарный вид из конференц зала, хороший обед и кофе брейк, фуршеты. В номерах не останавливалась.

Show business's response

Наталья Воронцова

Level 9 Local Expert

Гостиница прекрасная. Современная и уютная. Ненавязчивый персонал. Очень удобно для ожидания вылета. Хороший ресторан. Утром разнообразные полноценные завтраки. Днем и вечером ресторан работает по меню. Все вкусно. Отмечу «Цезарь с креветками» - ели много разных. Здесь - превосходный.

Marina Andreeva

Level 10 Local Expert

Хорошее место, не дёшево, но своих денег стоит. Уютные номера, приветливый персонал, с последнего этажа прекрасный обзор на взлётно-посадочную полосу и на окресности

наталья о.

Level 3 Local Expert

Ужасное обслуживание.не сообщают постояльцпм что к ним пришли посетители!!! Не предлагают позвонить в номер чтобы убедиться сто гость в нлмере.мв прождали больше часа.невозможно ничего оставить на рецепшен для гостей-ни корреспонденцию,ни пакет.кол -во полотенец в номере не соответствует звездномти

Юлия

Level 10 Local Expert

Номера отличные, бассейн и хамам в наличии, все супер Завтраки класс, очень постарались

Show business's response

юрий м

Level 9 Local Expert

Встречал дочь из Сочи провёл одну ночь пока ожидал прилета Шыкарный отель все чистенько и убрано приятное оформление и обстановка персонал вежливый

Анюта

Level 13 Local Expert

Хороший отель,с отличным расположением. Прекрасно подойдет особенно для тех ,кто прилетел уставший и очень хочет отдохнуть.отель расположен прямо у аэропорта. Просторные ,уютные номера,вкусные завтраки,кафе-бар расположен на последнем этаже,откуда открывается отличный вид) Особенно понравилось,что есть бассеин с очень красивой подсветкой,теплый джакузи и хамам) Минус-это завтраки.в сравнении с другими хилтонами набор продуктов меньше. Горячие блюда не можешь положить сам.

Ибрагим Максудов

Level 7 Local Expert

Очень классный отель) для тех, кто не хочет спать просто в комнате с кроватью. Около аэропорта в пешей доступности что очень радует.

Show business's response

Нина Зыкова

Level 11 Local Expert

Шикарное место. Очень уютный номер, очень удобная кровать и шикарная ванная. Жаль были там только ночь, хорошо отдохнули. Шикарный ресторан, разнообразный завтрак

Андрей The

Level 23 Local Expert

Завтраки вкусные, в номерах тихо, естьрекрасные вид на аэропорт. Метро в одном шаге. Ресторан кормит хорошо. Есть залы для конференций и парковка для авто. Хотя через дорогу в два раза дешевле.

Вова

Level 16 Local Expert

Красивый, уютный, чистый отель. В номере все необходимое есть. Очень хороший шведский стол, большой выбор, очень вкусно готовят! Самое главное рядом с аэропортом.

Ольга

Level 5 Local Expert

Заходила после перелета поужинать) чисто и уютно, только не часто официант проверяет состояние тарелок на столе , сидели немного в бардаке , хотя зал был пуст

Show business's response

Сергей

Level 10 Local Expert

Чисто, удобно, относительно недорого и, самое главное, в шаге по подземному переходу от аэропорта Внуково. На день-два, самое то, чтобы отдохнуть, поесть, попить, скупаться и отправиться в пункт назначения.

Alexandr Emelyanov

Level 2 Local Expert

Бассейн не работает. Сауна не работает. Трехразовое питание включено в тариф. Но только завтрак нормальный, выбор есть огромный (по моим меркам), все вкусно, грибочки, селедочка и т.д. Но обед и ужин приносят в номер, и вот здесь начинается:: Как это: картофель пюре куриное филе, салат с огурцов и редиски- обед, ужин - опять один в один: картофель пюре, куриное филе и тот же салат с огурцов и редиски. Похлебку с обеда ( по другому не назовешь воду с овощами) заменили на кусочек тортика на ужин.

Марина Петрова

Level 3 Local Expert

Прекрасный отель, уютный и чистый номер, хороший персонал. Соответствует заявленному.

Show business's response

Tatiana Romanova

Level 5 Local Expert

Разочарование. Окна наглухо закрыты, т.е. помещение не проветривается от слова совсем( …. Кондиционер не работал нужно было постоянно на ресепшен обращаться за помощью, холодная вода в кране через какое то время прекращала идти( - в этих аспектах совсем не удовлетворительно, если только негде ночевать то я бы потерпела, но чтобы вернуться туда, отдохнуть, я не захочу

Show business's response

сергей л.

Level 12 Local Expert

все устраивает ! и добраться можно на метро

Show business's response

Ренат Ибраев

Level 9 Local Expert

Отличный отель , тёплые уютные номера . Хороший ресторан

Show business's response

Иса

Level 20 Local Expert

Гостиница 2 звезды, субъективно. Не знаю как вы, а я считаю гостинницы дешёвыми если трясутся, вибрируют стены и пол, а звукоизоляции никакой. Видимо лёгкая, и облегчённая конструкция. Добавлю звезду, третью за чистоту, оперативность и доброжелательность коллектива. Но, всё портит дешёвое трясущееся здание. Коллективу респект.

Show business's response

Максим Стародубцев

Level 20 Local Expert

Отличный отель , хорошие номера , близость аэропорта сомнительна для вылета конечно удобно , но абсолютно везде платная парковка , на машине погостить проблемно , ресторан вкусный

Илонна Коротаева

Level 7 Local Expert

Слыша слово ,,Хилтон,, нас передергивает от воспоминаний с восторгом!!!. Были у Вас 28,29 июня. По Вашему подарку за рисунок с компанией ЮТэйр и аэропортом Внуково. Отзыв оставили в книге. Очень сложно выразить наше восхищение. В русском языке ещё не придумали такие слова!!! Все на супер высоте, с ошеломляющим комфортом, максимальным гостепреимством, вкусным рестораном и восхищяющим оформлением апартаментов!!! Удачи Вам!!! И дальнейшего развития!!! Если придётся бывать в Москве, только к Вам! Спасибо!!!

Юлия Брискина

Level 8 Local Expert

Номера чистые, не убитые. Ну и отель новый) Удобное расположение, 5 минут по подземке и попадаем в аэропорт. И всё.... Персонал - не клиентоориентирован, от слова - совсем. Приехали в отель в 23.00 в четырьмя детьми, один из них младенец. У стойки администратор. Оформлять нас не стал, сказал ждите сотрудника, который оформляет по брони.. что простите? 20 минут мы выясняли кто же все-таки нас разместить.. 20!!! Оформляли нас ещё минут 20... в номер мы поднялись уже без сил и дико голодные..но, оказывается ресторан работает....до 22.00 (или 23.00.. не помню точно). Есть доставка в номер. Заказали. Меню скудное. Цены очень высокие. Принесли все холодное (пока в номер подняли)... Сообщили на рецепшн, сказали решат проблему. Простите какую проблему? Мы остались в недоумении... Холодная еда, вы её разогреете? На следующий день - муж с сыновьями начали спускать чемоданы в холл в 11.30. Выселение по регламенту в 12.00. Уже не стала выяснять, что пока мы ночью искали кто нас заселит, в номер мы попали в 00.30. Администратор позвонила в номер в 11.45 и спросила когда планируем выезжать. Уже начинаем спускать чемоданы частями - ответила я. Через 5 минут муж не смог подняться на лифте за второй частью чемоданов, тк его карточка уже была заблокирована, нас выселили...

Наиль Фархутдинов

Level 13 Local Expert

Удобное место для проведения учебных курсов, удобный, большой зал, особенно если у вас после учёбы совпадает рейс отлета домой

Show business's response

Little Sun

Level 13 Local Expert

Снимали полюкс т.к. других не было номеров. Но номер не в лучшем состоянии' решётка кондея сломанная и на мой взгляд громко работал, занавески грязные. Видно что в номере ремонт проводился давно. Из плюсов был вкусный завтрак, и очень близко к аэропорту. За номер 2* 0

Show business's response

Иван Лисов

Level 7 Local Expert

Выставили из оплаченного до утра номера за двенадцать часов до времени выселения по графику. Выставили на улицу и даже в туалет не дали сходить. Хамы

Людмила Сазонова

Level 13 Local Expert

Отель новый...шеф повар и команда в ресторане молодая творческая...вообще персонал очень доброжелательный и профи...скайбар наверху с супер видом на самолёты...звукоизоляция идеальная...

Руслан

Level 10 Local Expert

Очень хороший отель. В двух шагах от аэропорта Внуково. Вкусный завтрак, приятный ресепшен. Номер просторный , уютный.

Игорь Х

Level 10 Local Expert

Отличный отель расположенный рядом с аэропортом. Номера свежие чистые ночевать приятно, персонал на уровне. Советую этот отель. Ну и по близости лучше не найти ))

Дмитрий Туркин

Level 4 Local Expert

Понравилось Всё. Номер зачётный. Завтрак в кафе превосходный.

Show business's response

Евгений

Level 14 Local Expert

Обслуживание на высоте,питание такое же, персонал отличный,номера хорошие,чистота кругом,расположение в шаговой доступности от аэропорта. Впечатления наилучшие.

Татьяна Викторовна Краснова

Level 17 Local Expert

Отличный новый отель европейского класса. Просторный. Уютный номер. Отличные завтраки и кофе. При заселении вручают вкуснейшую печенька. Хорошие конференц залы и обслуживание.

Лана

Level 7 Local Expert

Прекрасный отель. Персонал-люди улыбаки, доброжелательные, внимательные. В отеле чисто и прекрасно. Хочется вернуться снова.

Таня Котлярова

Level 4 Local Expert

Вполне хороший и удобный отель, чисто уютно. Завтрак оптимальный. Больше всего удивила полнейшая звукоизоляция , вообще не слышно аэропорт и самолёты.

Show business's response

Evgeni Solovev

Level 10 Local Expert

Можно заселиться с домашним питомцев, только необходимо оставить залог, при выезде если всё нормально залог возвращают. Номер стандарт двухместный от11 тыс.руб с завтраками, но цена соответствует качеству

Show business's response

Roman Sarayskiy

Level 19 Local Expert

Самый хороший завтрак из всех неплохих отелей за нашу поездку. Номер неплох, но через некоторое время отелю потребуется реновация. Долговато несли штопор в номер, минут двадцать.. ну и с заселением не повезло - ждали полчаса, одновременно с нами селились 2 экипажа. Парковка 750 руб в сутки

Михаил

Level 13 Local Expert

Идеальная гостиница по прилету вечером. Как транзитная просто лучше некуда. Достаточно перейти из аэропорта по подземному переходу. 9000₽ за 2 х взрослых и 1 ребенка, хорошая цена.

Анна

Level 12 Local Expert

Ну это Хилтон, детка. Чисто, свежо, стандартно, Прибыла поздно 11 мая, ресторан не работал, в кафе взяла кофе, меню не предложили. И вообще не обращали на меня внимания. Уходя спросила, работает ли кухня? Ответили да, но вы не спрашивали. В общем и целом забрались что ли? Переночевать норм

Владимир

Level 9 Local Expert

Отличный отель, комфортные номера, чистота, рекомендую

Show business's response