DoubleTree by Hilton Moscow - Vnukovo Airport

5.0

6746 ratings

Rate this place

2219 reviews

By default

Татьяна Михайлова

Level 13 Local Expert

Отель достойный, особенно завтраки, когда ты соскучился по русской еде, но номера уже старенькие

Show business's response

Ева Подольская

Level 9 Local Expert

Гостиница находится в шаговой доступности от аэропорта, чистый холл, комфортаюельные номера, прекрасные виды на самолёты и закат. Вкусные завтраки, своя парковка на территории имеется.

Магистр Сырников

Level 3 Local Expert

Хороший отель можно посмотреть самолеты на фото я с другом

Show business's response

Андрей

Level 4 Local Expert

Часто останавливаюсь в этом отеле, необходимость по работе, чтобы не ехать домой. Отличный отель, чистые, просторные номера, отзывчивый, приветливый персонал. Рекомендую

Анастасия

Level 8 Local Expert

Очень комфортная и уютная гостиница. Персонал дружелюбный. Теплые печеньки при заезде выдают, это мило)

Show business's response

Сергей Дагаев

Level 15 Local Expert

Пользовался пару раз при задержках рейса (вылет из Внуково) - за счёт авиакомпании, разумеется... в принципе, с учётом ситуаций и сравнивая с прошлыми временами (особенно с давними, когда авиаперевозчики даже формально ещё ни за что не отвечали в подобных случаях!..) - всё хорошо, сервис на уровне, нормальный отель в своём классе и "целевой нише"!..

Show business's response

Алла Ч

Level 6 Local Expert

Бронировали номер, чтобы отдохнуть перед перелётом, так как вылет из аэропорта Внуково был ночной. Отель Хилтон уже не тот, что был раньше, ковровое покрытие в пятнах, уборка номеров спустя рукава, телефон на тумбочке покрыт слоем пыли с тонкий войлок. Из плюсов: работа рецепции вполне приличная( заселят вас вежливо и быстро, так же выселят), а вот сообщить, что противопожарная тревога была учебной не соизволят. В итоге отдохнуть перед полётом не получилось потому, что только уснула, сработала тревога с объявлением об эвакуации. Посмотрев стоимость проживания, делайте выводы сами.

Show business's response

Bek Asamov

Level 2 Local Expert

Персонал очень хороший,отзывчивый. Особенно Гулрух очень милая девушка. С уважением Узбекистан аирвейс , спасибо .

rogi-16@mail.ru

Level 7 Local Expert

Обслуживание на высшем уровне, номера очень комфортные, чистые. Персонал вежливый. Расположен рядом с аэропортом Внуково. Еда - супер. Был включен завтрак. Все очень и очень понравилось. Рекомендую!

Anna Kolinko

Level 4 Local Expert

Заселиться можно только по паспорту РФ. Не мудрено, что у людей, вылетающих зарубеж и вынужденных провести ночь в отеле при задержке рейса, нет с собой внутреннего паспорта. Пришлось срочно искать фотографии главной страницы и страницы с пропиской. Не понравилась эта заморочка. Загран паспорт является так же документом, удостоверяющим личность!

Show business's response

Георгий Крайнов

Level 5 Local Expert

Удобно, 3 минуты до входа в аэропорт, но дорого.

Show business's response

Роман Торицын

Level 9 Local Expert

Хорошая гостишка) отличные завтраки, просто супер!! А вот заказывать ужин в номер после 24 часов не рекомендую , было оочень не вкусно. И ещё один минус это платная стоянка.

александра мураускис

Level 4 Local Expert

Великолепный отель. Оправдывает свою стоймость на 1000% Накануне заселения со мной связался менеджер, тк я являюсь участником программы лояльности Хилтон, и уточнила мои пожелания к номеру и прочим дополнительным услугам Отличное расположение, незаменимо, если у вас ранний вылет В номере чисто, отличный набор косметических средств👍 Также была приятно удивлена приветственному десерту, который ожидал нас при заселении Моя самая искренняя рекомендация Потрясающий отель

Олеся Демьянова

Level 4 Local Expert

Вчера остановились в отеле , все хорошо, заказали в номер выпить коньяк, так и не принесли в номер спустилась вниз и предупредила , что съезжаем и , чтобы отменили заказ, прошел час и списали деньги 1600, за то, что даже не доставили, позвонила менеджеру, она сказала я помню , все решим. А сегодня перезваниваю и никто ничего не знает, я говорю пришлите чек возврата . На что сотрудница сказала идите *** , это нормально для лица компании, репутация, прошу руководство прослушать телефонные переговоры . Я это хамство так просто не оставлю и почему взяли и списали денгьги, ничего не приносили 40 минут , я на ресепшен отменила

Ирина Павлоцкая

Level 6 Local Expert

Ооооочень понравился отель! Комфортные номера, бассейн, вкусно кормят.

Show business's response

александр потлов

Level 10 Local Expert

Хорошие ребята, давно работают. Доброжелательные - профессионалы

Show business's response

Сергей

Level 4 Local Expert

Отель всемирной сети, но есть нюансы. Мебель, её некоторые части, а также некоторые элементы в ванной комнате уже доволь изношенные и требуют ремонта или замены. Например угол одной из опор рабочей зоны, в нашем делюксе с красивым видом, сильно сбит стулом на колесиках, прямо нет довольно большой части дерева. При двух местном заселение в номере был всего 1 халат и 1 тапочки. На завтрак, который вроде бы для детей до 12 лет у них бесплатный, можно привести ребенка только если хотя бы один из родителей за него заплатил. Хотя гостевой сервис по телефону сказал что можно идти и нечего не платить. Парковка 750 р, но при выезде, если не взяли с собой талон из автомата, а он остался у вас в машине, пришлось отвечать перед шлагбаумом на какие то дурацкие вопросы охраны, кто, откуда и т.д. Хотя на рецепшн несколько раз переспросил об этом при выезде, и они сказали что можно ехать, охрану предупредили. В бассейне дочка взяла спасательный круг, который весел на стене, что бы на нем поплавать и через некоторое время прибежала сотрудница спа зоны и забрала его, типа так нельзя, хотя кроме нам там больше никого не было на тот момент. Этот Хилтон по моему мнению больше рассчитан на экипажи иностранных воздушных судов, которых при нашем там прибывание, была большая часть из всех гостей. Качество сервиса не соответствует этой сети отелей и звёздам конкретно этой гостиницы. И цена также не соответствует качеству сервиса и типу номера.

Михаил Кибалов

Level 7 Local Expert

Шикарный отель. Всё на высшем уровне- сервис,еда,номера Единственное- был закрыт бассейн

Show business's response

Константин Леонтьев

Level 8 Local Expert

Лучшее место в районе аэропорта, для ожидания стыковочного рейса. Димокоатичные цены на проживание. В тоже время, дороговато питаться в ресторане при отеле.

Юлия Филатова

Level 7 Local Expert

Вы прилетаете/улетаете из "Внуково"? Это идеальный вариант! Отличный отель, хороший сервис и приемлемые цены! Лучше вариант Вы вряд ли найдете)

Полина Докукина

Level 7 Local Expert

Была на конференции в этом отеле. Приветливый персонал, неплохая еда и чудесный вид на взлётную полосу

Show business's response

Stanislav

Level 7 Local Expert

Останавливались с супругой на сутки в ожидании нашего рейса в Доминикану. Очень удобное расположение в шаговой доступности к аэропорту. В номере все очень достойно, как и полагается отелю такого уровня. На 26 сентября 2021 года стоимость номера была 9500р. При заезде добавили ужин в снек баре. Не могу сказать что он был изумительный, но все вкусно. Полагаю "вау" было бы за другие деньги. Пиво, вино, крепкий алкоголь, в небольшом ассортименте, без ограничений . Удобная кровать кинг сайз и панорамное окно с видом на парк приятно порадовали.

Show business's response

Виталий

Level 11 Local Expert

Отличное место, если надо долго ждать свой рейс - расположен в 5 минутах пешком от аэропорта и можно остановиться на день. Хороший ресторан, шведский стол на завтрак. Вежливый персонал. Естественно дороговато - завтрак 1200₽ с человека, номер на день для 2 человек с ребенком 6000₽.

Степан Матюшечкин

Level 10 Local Expert

В непосредственной близости от аэропорта и метро, номера уютные и чистые, хороший спа с раздельным хамамом

Show business's response

Акватерм

Level 10 Local Expert

Классный отель! Рядом с аэропортом. Очень удобно. Сервис на 5 чистота тоже 5 по цене не дорого. Можно комфортно отдохнуть ожидая свой рейс.

Иван Рымарь

Level 18 Local Expert

Удобное расположение ели улетать из Внуково. Есть подземная теплая парковка, что очень комфортно особенно зимой! Хороший ресторан. Номера соответствую статусу, только очень дорого!

Алексей Закабунин

Level 5 Local Expert

Хороший отель! Отличные номера. Очень удобно дожидаться своего рейса!

Show business's response

Андрей Лукьянов

Level 12 Local Expert

Вежливый персонал. Вкусные завтраки. Чистые и уютные номера. Останавливался по работе. Некоторые окна выходят во внутренний двор. При заселении давали вкусную реченьку. Мелочь, а приятно)

Алена

Level 7 Local Expert

Хилтон, он везде Хилтон, чисто, тихо, уютно. В стоимость включен спа, но никогда там не была. Идеальный отель, чтобы переночевать транзит во Внуково и не ездить в город.

Юрий Тюлюбаев

Level 14 Local Expert

Хороший сетевой отель. Расположение для ночёвки отличное. Очень комфортный матрас, очень хороший кондишн, ванная, кругом чистота и уют. Можно смело рекомендовать. Если цена устроит.

Анна

Level 7 Local Expert

Отличный отель, Хилтон как всегда на высоте 🔥 Спортзал небольшой, но все самое необходимое есть, оборудование хорошее и чистое. Очень отзывчивый персонал, особенно на ресепшене))) номера конечно местами подустали, зато вид прекрасный!))

Александр Коршаков

Level 7 Local Expert

Отличный отель, с прекрасным расположением относительно аэропорта Внуково. Подземный переход прямо из терминала ведет практически до главного входа в отель. Так что и летом будет не жарко, и зимой - не холодно!)

Оксана Комягина

Level 7 Local Expert

Отличная гостиница, номера крмфортные, спа с бассейном и хамамом, хороший отдых

Show business's response

Юлия Е.

Level 5 Local Expert

Отлично+++++сервис на высшим уровне

Show business's response

Герман Эпштейн

Level 15 Local Expert

Чистенько, аккуратно, хороший сервис. Value for money

Show business's response

Evgeniy Nechaev

Level 14 Local Expert

Отличный отель. С хорошей системой бронирования и видом на аэропорт. Есть только НО, бронировал номер с видом на аэропорт, его цена выше. Затем подтвердил это за сутки до прилёта. В итоге изначально дали номер с другим видом, который дешевле, но по цене как с видом на аэропорт. Сразу же обратил на это внимание и норм дали какой полагался. Будьте внимательны

Марина К

Level 10 Local Expert

Один из лучших завтраков, что я встречала. Сетевой хороший отель, никаких неожиданностей. Теплая печенька при заселении - это так мило)) Впечатление испортил слегка инцидент - в мой номер, когда я там находилась, своим электронным ключом открыла дверь и зашла по ошибке посторонняя дама...как такое возможно? На ресепшн затруднились пояснить

Show business's response

Тутова Любовь

Level 5 Local Expert

Очень нравится отель этот, удобный, переночевать между перелетами, чистый, все в номере есть необходимое, для детей предоставляют и ванночку и горшок и детский гель и игрушки и карандаши с раскраской, пироженки в номере оставляют, печеньки вкусные при заселении дают, в общем нам нравится, вода в номере есть, чай и кофе без кофеина и с кофеином есть. Вид на аэропорт, очень нравится смотреть как самолеты взлетают и приземляются и главное что тихо все.

Дмитрий Пронин

Level 8 Local Expert

Уставшие девушки на ресепшен, завтрак не с 6, как на сайте, а с 6:30, из-за чего мы не успели нормально поесть перед вылетом, овер дорогой прайс в ресторане. Даже в сравнении с другими подобными отелями. Кондиционер не работал. В общем, не фонтан

Show business's response

анна

Level 9 Local Expert

Красивый вид из номера на самолеты. Приятный завтрак. Чистый бассейн, только жаль что работает до 20.00 постоянно не успеваю. Приходится идти сразу после завтрака с тяжелым желудком или перед ним, что существенно ограничивает время посещения бассейна.

Сиродж Джедай

Level 13 Local Expert

Хороший отель. Все чисто, уютно. Персонал вежлив, не назойлив. На завтрак хороший шведский стол! Каши, йогурты, сыры, колбасы и разнообразие напитков. По желанию вкусный омлет с различными добавками!

илья семейкин

Level 13 Local Expert

Отличный отель, учтивый персонал.

Show business's response

ИриСка Давидюк

Level 8 Local Expert

Цена качество соответствует, обслуживания тоже. Но немного не хватает вежливости и уважения к гостям.

Show business's response

Настя Вадимаер

Level 8 Local Expert

Типичные 4* для переночевки. Но со стандартами гостеприимства и уборки номеров надо работать.

Show business's response

Дмитрий Синявский

Level 30 Local Expert

Отличная гостиница, рядом аэропорт, можно оставить машину.

Show business's response

… ….

Level 2 Local Expert

Заселились в гостиницу в 23:00 по предварительной брони, заказали ужин в номер, у нас двое маленьких детей, Максим работал на ресепшен, обещал 30-40 минут все будет готово, прошел час, берут трубку, говорят уточним, в результате наш заказ в кухню ни кто не передал, дабы решить вопрос предложил разделить цену заказа 50/50, в результате предложили скидку 10% Слов нет … И через час сорок о чудо, обещают принести заказ через 10 минут, отказались от всего…

Evgeniy M

Level 15 Local Expert

Удобное расположение. Отдельно отмечу отличную звукоизоляцию, вообще не слышно звуков аэропорта.

Show business's response

Виталий Сергеевич

Level 6 Local Expert

Плюсы: - При заседании дают печенье. - Хамам - Бассейн - Спортзал - Персонал Божие одуванчики. Минусы - Уборка может трогать ваши личные вещи, это бывает не приятно.. Вот как лежат, пусть так и лежат. - не открываются окна во многих номерах. - Далеко магазины. - Иногда душевые сильно протекают при помывке тела.

Show business's response

Любовь Князева

Level 9 Local Expert

Моя дочь с внучкой летели из Франции через Стамбул и самолёт задержали на 5 часов из-за погодных условий.В Россию прилетели в час ночи вместо шести вечера.Она забронировала в вашем отеле номер и способ оплаты номера был тоже согласован. По прилёту оказалось,что оплата только картой "Мир" или наличными! Где взять карту человеку ,прилетевшему из Франции? Она предложила сделать перевод через Сбербанк,но Вас такая оплата тоже не устраивала.Пришлось в час ночи с ребёнком и чемоданами возвращаться в аэропорт, чтобы снять деньги и в третьем часу заселилиться в отель! Я понимаю, если бы такие требования бы ли в центре Москвы,но Ваш отель находиться у аэропорта и здесь должны быть созданы все условия для хорошего обслуживания прилетевших.

Владимир Дунаев

Level 15 Local Expert

Хорошее расположение. Вежливый и профессиональный персонал. Готовят хорошо. Странно работает вентиляция или холодно или жарко. В остальном отлично.