Dpd

Rating 3.6
773 ratings
Rate this place

344 reviews

Level 7 Local Expert
January 10, 2022
Иногда долгое время занимает получение груза. А так все отлично. Груз всегда чистый, никакой грязи ни в офисе, не на складе.
4
Level 11 Local Expert
May 14, 2023
Очень медленно работают на складе выдачи, был один в очереди и простаял 40 минут, больше через них доставку не отправлю
1
Level 3 Local Expert
May 13, 2022
С Нижнего Новгорода до Екатеринбурга, уже больше 2 х недель везут посылку, Сдэк с Москвы за 2 дня привозит !
3
1
Level 6 Local Expert
September 25, 2023
Предупреждают в день доставки,курьер в этот же день звонит за час ,а ты на работе!!!!просто шедевр
4
Level 6 Local Expert
December 24, 2019
13 декабря 2019 года я счастливая заказала духи в магазине РИВ ГОШ, и надо можно оформить бесплатную доставку. Решила почему нет (знала бы я какое это было ужасное решение). 16 декабря мне приходит звонок от этой компании, что доставка будет сегодня, однако на сайте стоит 17 декабря. Весь день я в ожидании провела но нечего не произошло и только потом я получила авто звонок, о перенесении доставку на следующий день. Дабы больше не страдать и не ждать я позвонила в эту компанию, сообщила , что весь день я не смогу быть по одному адресу, попросила указать это для курьера, что до 16-00 я на одном адресе, после 17 -00 на другом, причем предварительно спросила возможно ли доставка в таком случае. Да да сказали мне. Время подходит к вечеру мне звонит курьер и говорит, что он на первом адресе где меня нет!! Долгие звонки , выяснения отношений с данной компанией, трата Ваших нервов и в итоге никакой доставки вы поедете к ним на Сортировку!! Вот так и оказалось у меня, пришлось ехать на чудо филиал Монтажников. НИКОМУ НИКОГДА НЕ СОВЕТУЮ!!! Это минус 2000!!!!
10
1
Level 7 Local Expert
January 13, 2024
Медленно работают
4
2
Level 3 Local Expert
August 6, 2021
Самая отвратительная транспортная компания застрявшая по оказанию услуг в прошлом веке, большинство региональных компаний в разы лучше по обслуживанию и оперативности работы.
5
Level 11 Local Expert
December 29, 2021
Сбой в программе привел к неправильному адресу, в пределах в Екатеринбурга доставляют с 20 декабря, сегодня 29 декабря! Не можем дозвониться до оператора!
6
1
Level 3 Local Expert
December 9, 2021
Не Когда не связывайтесь с этой канторой если не хотите чтобы ваш груз посылка шла целую ВЕЧНОСТЬ!!! Даже почта России работает лутьше!!!
6
Level 5 Local Expert
December 27, 2021
Самая отвратительная компания!!! Никогда не связывайтесь с ней! Никогда не привезут ничего вовремя!!! Подведут всегда.
4
2
Level 3 Local Expert
December 28, 2020
Чтобы все сотрудники предоставляли одинаковую информацию, а не каждый свою. Чтобы при смене постомата по причине заполненность, называли адреса этого же города, а не другого. Чтобы не теряли часть посылок, и не приходилось выбивать эту информацию самому, потому что сами и не начинали разбираться в течении 20 дней. Одно слово - рукожопы
5
Level 6 Local Expert
November 21, 2021
Ужасная компаня жду доставку своего товара уже 4 день,каждый день переносят на следующий день,дозвониться нериально никому,не советую никому эту компанию
6
Level 2 Local Expert
August 26, 2021
задолбали звонками и смсками, ничего не заказывала через эту службу. Никакой реакции на мои ответы. Самим то нравится гонять своих курьеров по липовым доставкам?
5
Level 7 Local Expert
August 9, 2023
Отвратильная Транспортная Компания, месяц могут держать посылки, на телефоны не отвечают.
2
Level 6 Local Expert
November 12, 2021
Ужасная доставка. Не предупреждают заранее. Звонят уже перед квартирой, могут позвонить и сбросить. До диспетчера не дозвониться. Часто меняют пункты выдачи.
6
Level 5 Local Expert
November 9, 2021
Супер т.к. особенно когда нужно быстро отправить груз, есть авиа перевозка екб-мск 2-3дня
1
4
Level 3 Local Expert
November 22, 2021
Организация хуже почты России! Вторые сутки жду курьера даже связаться нескем везде бот или автоответчик отвечает. Курьер в наглую снимают заказ как будто я не смог принять
5
1
Level 8 Local Expert
December 9, 2021
Это не служба доставки, это служба лжедоставки. Обманывают и кормят завтраками. Не саязывайтесь никто и никогда с этими людьми.
3
Level 11 Local Expert
July 17, 2020
Дважды отправлял посылки, очень доволен и работой персонала и курьерской службой. Ребята приветливые, внимательные и главное они профессионалы своего дела.
3
6
Level 6 Local Expert
April 30, 2022
На протяжении недели переносят самовольно доставку, решали вопрос с оператором,но почему то они снова САМИ изменили дату на другой день. Невозможно не дозвониться,не дописаться до операторов! Очень ужасно организованная работы компании!
6
1
Level 8 Local Expert
February 18, 2020
Всё по честному расскажу. Стараются, вроде как бы западный стандарт. На деле - высокие цены, проблемы с температурной перевозкой. Отправил логер с грузом - 16С!!!!! а берут за это + 30% от стоимости перевозки! Не рискуйте с температурным режимом в этой фирме. Ответ на претензию - месяц ждать!!! Вот это уже Рассиянский чисто подход. Временно перестали отправлять грузы а ведь стали корпоративными клиентами со скидкой 14% ПОЗОР.
8
1
Level 3 Local Expert
November 12, 2021
Перевозил мебель с помощью этой тк, сработали быстро, доставка в ростов 5 дней, отслеживание адекватно настроено.
1
3
Level 6 Local Expert
May 27, 2021
Ужасная компания, курьеры уходят со связи и не отвечают на звонки, согласовать время не возможно, по телефону отвечает девушка и как заведенная говорит что не знает где курьер, как с ним связаться короче ужас
5
Level 3 Local Expert
November 11, 2021
я приехал, забрал посылку, не надо ни доверенностей, по паспорту спокойно отдали, пришло всё целое. 5 минут потратил
1
3
November 19, 2020
Ужасная работа компании. Не вежливо принимали заказ на международную отправку. Информация на сайте о международных отправлениях не достоверна. Навигации на сайте к информации для физических лиц по международным отправлениям не выдерживает критики. Затянули доставку в 3 раза по сравнению с первично объявленными сроками. А деньги требуют выше рынка.
5
1
Level 4 Local Expert
June 4, 2023
Самая ужасная транспортная компания
4
Level 2 Local Expert
June 3, 2020
К сожалению курьерскую доставку пришлось отменить, т.к во время доставки курьера находилась на работе, оформили самовывоз, все хорошо, заказ подошёл отлично. спасибо
3
5
Level 7 Local Expert
April 5, 2020
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА!!!просто слов нет как выразить этот беспредел... Заказала товар, должен был прийти сегодня на гагарина. Там закрыто. Звоню в дпд, говорят да, карантин, закрыты,едьте в главный склад на монтажников 26 а,там получите. Только мы вам не отдадим посылку, так как у нас путаница с количествос мест. (Показатель работы на минуточку). После долгих звонков и мучений с местами разобрались и поехала на склад на другой конец города. Приехала, а там....мы закрыты и перешли на пятидневку!!!! День жизни потерян! Заказ берут, по тел говорят все ок и все закрыто по факту. Работа на 0!!!
6
Level 6 Local Expert
June 10, 2022
Сделали авито доставка! Второй день сдать не могу - просят какой то Код которого нету нигде!
4
1
Level 5 Local Expert
May 6, 2022
Обслуживание на высоком уровне,вежливость, всё вовремя доставляют.
1
5
Level 3 Local Expert
December 30, 2022
Быстро,вежливо!! Я довольна
4
Level 10 Local Expert
January 19, 2023
Хорошая т.к, адекватные сотрудники.
1
3
Level 4 Local Expert
November 24, 2022
Ужасная компания !от души советую с ними не связываться !
4
1
Level 2 Local Expert
May 11, 2020
Никогда к ним не обращусь, да я и не обратилась, возврат в Зару оформила, а Зара решила через них сработать. Заказ не забрали, вернули в Зару отказ, мне не сообщили ничего. Но это пол-беды, общение просто было супер спрашивали номер заказа, далее ничего не отвечали, затем закрывали диалог в чате и так по кругу, по телефонну одни боты. Не связывайтесь с ними - потеря времени, нервов.
7
1
Level 6 Local Expert
December 16, 2021
Пришли картриджи с али,уже месяц не могут доставить и даже не звонит никто ,им не дозвониться …..отвечает робот и потом сброс …
3
1
Level 10 Local Expert
September 11, 2021
Ужасная компания. Товар нам не могли доставить в течении месяца, пока сами не приехали и забрали. И то всё прошло не гладко.
4
3
Level 15 Local Expert
July 7, 2022
Очереди нет, но место находится на отшибе, в промышленной зоне.
1
Level 13 Local Expert
July 1, 2021
Постоянно приходится сюда приезжать по ходу работы. К девушкам которые оформляют доки притензий нет, всё быстро и чётко, а вот склад это капец. В данный момент нахожусь здесь и ищут мою посылку уже 40 минут. И так через раз. Какой-то один работяга ходит еле ноги переставляет.
6
Level 3 Local Expert
December 8, 2021
Звонят вечером и говорят что я трубку не взял полная ложь переносят на несколько дней.Не знаю когда получу посылку.
5
Level 9 Local Expert
June 16, 2023
Всё понятно и быстро
1
2
Level 6 Local Expert
November 2, 2021
На Монтажников была,получала запчасти на машину ,по заказу,Все пришло что нужно,обслужилибыстро
2
3
Level 3 Local Expert
July 22, 2021
Закак не могут доставить, кормят завтраками! Однозначно больше данной компанией не буду пользоваться
7
Level 13 Local Expert
February 3, 2022
Хамское отношение персонала, матерятся в присутствии клиентов. Сроки доставки постоянно срывают.
4
Level 4 Local Expert
May 31, 2020
8 мая заказала тумбу под телевизор с курьерской доставкой. Срок исполнения заказа 27.05.2020.Но посылку не привезли. Срок доставки переносили 3 раза. Я не выдержала и отказалась от доставки. Эта служба работает безобразно!!!!!! А самое главное деньги за доставку не вернули. (говорят не возвращают!!!). Так что не связывайтесь с доставкой!!!
5
2
Level 3 Local Expert
February 9, 2019
К Новому Году заказал подарок. Продавец решил выслать мне товар этой транспортной компанией 17.12.2018, так же была оформлена доставка товара на домашний адрес (и за товар и за доставку в город и за доставку до дома платил я). Пришло сообщение: "доставим такого то числа с 9-18". Соответственно берёшь на работе отгул, А товар не привозят. И только поздно вечером приходит текст - "Сегодня не привезём". И внимание: - О доставке груза меня извещали (и отменяли доставку) четыре раза: 26.12.2018, 27.12.2018, 09.01.2019, 10.01.2019 и доставили только на 5 раз - 11 января 2019 Коробка повреждена, в углу её дыра, одного пакета нет (думаю выпал), Т.к. ждать товар замучился принял что есть. Отправил жалобу по этому поводу в dpd. Ответ пришёл (снова внимание!) - через месяц. В ответе конечно "товар принял - с нас ответственность снял". Не пользуйтесь их услугами.
8
2
Level 15 Local Expert
July 31, 2021
Работают достаточно быстро. Персонал в офисе приветливый, на складе не очень.
3
Level 3 Local Expert
January 31, 2020
Отвратительный электронный сервис, который похоже даже не тестировали! Ставит перед фактом дату, место и время доставки! А как же согласовать? По звонку на 8 800 так же отвечает робот, меняешь адрес доставки в здание через несколько домов (на работу), потому что время доставки весь рабочий день с 9 до 18 указан, он меняет сдвигает на субботу на выходной. Людей похоже по сокращали, что мне ваш голосовой информатор, если с ним не о чем не договоришься?
6
1
Level 15 Local Expert
June 16, 2022
Быстрая выдача заказа) Приятный персонал
3
Level 4 Local Expert
December 26, 2021
Доставка пришла совершенно в другой пункт выдачи, прямо в противоположной части города!
4
1
Level 9 Local Expert
February 16, 2021
Неплохая Служба доставки, но очень долго пришлось ждать, сначала очередь к девочкам на оформление, потом очередь к мальчикам на выдачу посылки
1
3