Клиника "Доктор Анна" - это место, где настоящие профессионалы своего дела! Отличный коллектив врачей и прекрасный уровень обслуживания. Особенно хочу отметить доктора Анну Ивановну Марченко - настоящего волшебника своего дела. Она не только компетентный специалист, но и очень добрый и заботливый человек. Благодаря ей я смогла решить свои проблемы со здоровьем и почувствовать себя лучше. Спасибо большое за ваш профессионализм и заботу! Я всегда буду рекомендовать эту клинику и доктора Анну своим друзьям и близким.
1
Виктор Е.
Level 3 Local Expert
April 11
Чисто, уютно, персонал приветливый и отзывчивый ! Очередей нет, всё быстро !! Администраторы работают оперативно. Отдельное спасибо кардиологу-терапевту Бочкарёвой О.И., неврологу Соколовой А.В. (обращалась супруга), лору Семёновой Н.В. и медсестре Алисе Блиновой за грамотную консультацию, своевременно окзазанную помощь и безболезненное взятие анализов !!!
3
1
Бельская Ирина
Level 5 Local Expert
January 16
Очень хорошая клиника, вот уже несколько лет еë посещаю. Всегда чисто и уютно, очень приветливые администраторы на ресепшн. Всегда есть бахилы, за чистотой в клинике слелят тщательно. Если доктор вдруг задерживается, хотя такое бывает редко, всегда предупредят. Если вдруг опоздаешь немного, всегда примут, нужно только предупредить заранее.
Отдельно хочу отметить профессионализм докторов Шахмандаровой Натальи Викторовной, лор-врача, и Зиминой Оксаны Сергеевны, дерматолога-косметолога. Настоящие профессионалы своего дела, всё прописанное ими лечение для пеня было очень эффективно. Спасибо вам огромное 🙏✨
4
1
Аминат Г.
Level 4 Local Expert
September 9
Посещаю клинику «Доктор Анна» не впервые,хожу на процедуру лазерного омоложения вл-ща.Хожу,непосредственно,к доктору Анне,она просто душка😍Замечательный специалист,очень внимательная,приятный человек и отличный гинеколог,говорю как пациент и как специалист.После первой процедуры уже почувствовала уплотнение.Купила весь курс с приятным борусом).Не знаю других специалистов,но Доктора Анну однозначно рекомендую!Спасибо🩷
Людмила Б.
Level 5 Local Expert
April 19
Накануне важного «выступления», мне очень понадобилась процедура «кукушка», этот метод неоднакратно выручал меня, но, к сожалению, в клинике, в которой я обычно это делаю, моя необходимость не совпала с расписанием доктора. Пришлось искать в интернете что-то рядом с домом. Поиски привели в «семейную клинику доктор Анна». Позвонила записаться и уточнила, делают ли «кукушку» взрослым. Со мной очень вежливо разговаривали, подтвердили, что «кукушку» делают и можно приезжать.
А вот когда я приехала, мне также вежливо сообщили, что для процедуры необходимо направление. Неприятный момент, с учётом того, что обычно в клиники люди приходят не очень здоровые..
Спасибо доктору, она осмотрела меня и провела профессионально чистку моего носа.
В целом впечатления приятные, благодаря доктору ЛОР Семёновой Наталье Васильевне. Очень понравилась врач.
1
1
Ирина Т.
Level 4 Local Expert
April 29
Здравствуйте! Была в этой клинике уже не один раз, оформляла мед.книжку, сделали все быстро и оперативно, а главное, что врачи внимательны на осмотре, а не как это бывает обычно.
Также нужно было показать ребёнка, быстро и оперативно, врач лор провела осмотр и назначила эффективное лечение, чему мы рады.
Сегодня, вылечили ногу, а точнее доктор Эктов, хирург, достал осколок из ноги, обработал рану и выписал назначения.
Советую клинику для всех возрастов.
1
Наталья Фалеева
Level 14 Local Expert
May 24
Посещаем клинику с 2010 года, всегда приветливый персонал, чисто, уютно, очень приятно приходить. Особенно обрадовались, когда открылся филиал рядом с домом.
Наталья Р.
Level 4 Local Expert
April 6
Хорошая клиника, здесь работает прекрасный лор Наталья Васильевна Семенова, и прекрасный гинеколог Анна Ивановна Марченко! Найти хорошего специалиста - самое важное! Сама клиника тоже уютная, удобно расположена.
1
1
Prohogaya
Level 9 Local Expert
September 2
Это что-то невероятное. Я пришла в эту клинику оформить медкнижку. Ко мне отнеслись очень хорошо. Абсолютно все все сотрудники, начиная с администратора (не запомнила имя, к сожалению. Это было 23.08.2024) были очень вежливые и отвечали на все вопросы. Хочу отдельно поблагодарить девочек, которые брали кровь из вены(я всегда теряю сознание и падаю на этой процедуре). Эти красотки отнеслись ко мне с таким пониманием и так бережно, что я толком даже не поняла, как они успели взять кровь.... До сих пор нахожусь в шоке... Алиса брала кровь, Мафтуна меня отвлекала с нашатыркой))) Девочки, Спасибо большое Вам!!!
Врачи классные! ЛОР дала развёрнутые рекомендации. Однозначно, рекомендую эту клинику! Поверьте, к вам отнесутся там по-человечески, с уважением!
Ксюша Яковлева
Level 4 Local Expert
July 15
Прекрасная клиника с внимательным и вежливым персоналом. Врачи — настоящие профессионалы, готовые помочь с любой проблемой. Всей семьёй пользуемся услугами этой клиники уже много лет!
Анастасия И.
Level 3 Local Expert
January 25
Очень понравилось отношение к пациентам. В клинике проходила медосмотр:всё чётко, по плану. Медперсонал приветливый. Чисто и уютно. Доктора подходят к своей работе со всей ответственностью. Отдельная благодарность Ольге Владленовна за подробное объяснение, тщательной осмотр и человечность. Всем сотрудникам огромное спасибо за проделанную работу на высоком уровне.
4
1
александр х.
Level 4 Local Expert
April 4
Доброго времени суток.
Первый раз в этой клинике проходил медосмотр по направлению работодателя.
Отличный персонал, на ресепшене тебя сопровождает по всем кабинетам. Врачи очень внимательны (теперь я знаю что у меня могут быть проблемы со зрением и давлением) ...Вообще начиная со сдачи анализов + и до окончания всего процесса ты весь во внимании…
Огромное СПАСИБО.
Рекомендую ВСЕМ,посетить «Доктор Анна».
1
Natalia.kh.a
Level 4 Local Expert
January 8
Впечатления только положительные. Не первый год пользуемся услугами клиники на Миклухо-Маклая и всегда очень довольны. Вчера были на консультации у доктора-невролога Соколовой Ангелины Викторовны, молодой грамотный специалист, проконсультировала по многим очень важным для нас вопросам, дала ценные рекомендации. Человеческие качества на высоте!!! Добрая, очень внимательная и отзывчивая, располагает к общению, позитивная и с чувством юмора. Сын-подросток нисколько не смущался, был максимально открыт. Итог-полный восторг!😁 Огромное спасибо врачу хирургу-ортопеду Эктову Денису Борисовичу. Произвёл квалифицированный осмотр, дал соответствующие необходимые рекомендации. Было выявлено плоскостопие, тут же при нас , без каких-либо заморочек, изготовил ортопедические стельки и этот вопрос был закрыт. Потрясающе! Весь персонал очень доброжелателен и вежлив, всегда оказывает помощь. Очень хорошая клиника, мы довольны! Спасибо всем сотрудникам!
2
1
Юлия Воронцова
Level 7 Local Expert
September 8
Прекрасная клиника. Были с дочкой (1,5 года) у дерматолога. Приём прошёл комфортно информативно. Прекрасный врач деликатно провела осмотр, дала рекомендации. Менеджеру на ресепшене тоже спасибо за быстрое оформление и заботливое отношение.
Елена Калоева
Level 3 Local Expert
July 30
Были с дочерью у Марченко Анны Ивановны. Приятный в общении, внимательный и аккуратный доктор. Первое посещение прошло без стресса, в легкой и расслабленой обстановке.
Огромная благодарность за это Анне Ивановне!
Show business's response
Елена Л.
Level 3 Local Expert
May 23
Действительно семейная клиника! Индивидуальный подход к каждому клиенту, очень обходительный и внимательный персонал. Квалифицированные специалисты. Обращаемся в эту клинику много лет
Наталия Н.
Level 3 Local Expert
June 13
Осталась довольна процедурой прокола ушей в клинике «Доктор Анна»! Все сделано профессионально и безболезненно. Процесс занял всего несколько минут, а результат просто великолепный. Большое спасибо косметологу за качественную работу! Рекомендую клинику всем, кто хочет сделать прокол ушей без страха и боли.
3
Анастасия Ч.
Level 4 Local Expert
August 30
Администратор на ресепшене вообще не понимает, что там делает, совершенно не умеет общаться. Здоровые люди к врачам не ходят, и когда ты приходишь на прием, ты хочешь почувствовать отзывчивость, а не безразличие. Пришла по записи, перед записью проговорив, что меня интересует программа планирования беременности, что у меня боль справа живота и хочу начать прием с узи по этой программе, сказали без проблем, пришла за 10 минут до приему, пол часа меня оформляли не могли понять по какой такой я программе и компьютер медленно грузит, врач гинеколог даже не вышла поздороваться и пригласить на прием, завел администратор в кабинет, напоминая врачу все про какую-то памятку по программе, как можно продавать услугу и не знать, что в нее входит, врач осмотрела, узи сделала только малого таза, брюшной полости почему не сделала, диагноз мне написала, неуточненные боли в области живота и назначение прописала диету, при этом отдавая этот лист на ресепшене, ничего не прокомментировала, ни сказала когда следующий прием, развернулась и ушла, пока врач печатала это все на компьютере отправила меня на ресепшен, подписать договор, на ресепшене взяли оплату, договор сказали позже подойти, что-то виснет, идти обратно к врачу, это все, уже напоминало бардак. Прихожу сегодня 30.08 сдавать кровь, девушка на ресепшене максимально недовольно выглядит, говорю, что я кровь сдавать, она начинает смотреть в компьютере, опять у нее там какие-то проблемы, что я не могу проходить, пока он там что-то не сделает в компьютере, подошла девушка врач или медсестра я не знаю, она потом кровь брала у меня и делала ЭКГ, начала ей помогать, в итоге ушла в кабинет, сама медсестра что-то сделала там в компьютере, пригласила сдавать кровь, к ней вопросов нет, улыбчивая, спрашивала как себя чувствую и тд, пожелала хорошего дня, возвращаюсь на ресепшен, спрашиваю у администратора, как записаться дальше, получила грубым тоном вопрос: «На что?», говорю как на что, дальше по программе? Администратор смотрит на меня как на идиотку, делает паузу и говорит: «Ну на ЭКГ можете сходить» все тем же грубым недовольным тоном, сходила на ЭКГ, все отлично, вышла с вашей клиники и очень расстроилась, ужасное отношение на ресепшене, никакой координации клиента, нет организованности в работе. В итоге решила позвонить, оставить жалобу, ответила девушка которая 29.08 была второй на ресепшене, опять вместо эмпатии, я услышала, что я не должна судить людей по внешнему виду, что я не правильно поняла и вообще девушка новенькая на ресепшене, растерялась, что не понимают сути моего звонка, мне же не на грубили, и после всего сказанного извинились. Человек на ресепшене, это лицо любого заведения, жаль, что у вас такой персонал, пройду программу до конца и больше ни ногой к вам и всем знакомым уже начала вашу клинику НЕ рекомендовать.
2
Нина Г.
Level 2 Local Expert
August 15
Хочу выразить огромную благодарность гинекологу-хирургу
Ольге Владленовне Решетниковой, за ведение, лечение моей патологии чувствуется высокий уровень профессионализма, чуткое, внимательное отношение ко мне на протяжении лечения. Однозначно рекомендую доктора и клинику Анна💥💥💥💥💥.
Show business's response
Ольга Якимчук
Level 4 Local Expert
July 6
Великолепная клиника. Работают поофессионалы. Новейшие,совеременные аппараты для диагностики. Вежливое,быстрое обслуживание и индивидуальный подход. Рекомендую данную клинику для всей семьи.
Дмитрий Столчнев
Level 4 Local Expert
July 26
Серьезная команда высококвалифицированных специалистов в своем деле! К каждому пациенту свой подход и всестороннее внимание под руководством главного врача Марченко Анны Ивановны. Успехов Вам и доброго здоровья!!!
Анна
Level 10 Local Expert
June 15
Очень хорошая клиника, приветливый персонал. Добрые и квалифицированные доктора. Доктор сделал исследование, все объяснил, ответил на вопросы. Однозначно порекомендую эту клинику.
Марианна С.
Level 4 Local Expert
July 18
Делала сыну (14 лет) оральную прививку от полиомиелита. Вначале сына осмотрела педиатор, всё объяснила про привику, дала необходимые рекомендации. Потом в кабинете вакцинации уже медбрат ещё раз тоже всё объяснил, показал мне ампулу (достал при мне из холодильника), дал убедиться, что она не вскрыта и срок годности не истёк. Всё чётко и профессионально. Выдали д-ты о проведённой вакцинации. Отдельно хочу отметить, что меня приятно удивила весьма демократичная цена. Сын тоже доволен ^^
1
Ася Кардаполова
Level 4 Local Expert
April 1
Не первый раз пользуюсь услугами клиники , и каждый раз более чем довольна!!! Дерматолог - косметолог Оксана Зимина - специалист высшего класса!!! Ещё и человек замчательный, добрая , чуткая и очень ответственная!!!
3
1
Есения Иванова
Level 5 Local Expert
May 28
Были на приеме у Главного Врача. Дочь 16 лет.
Доктор Анна)
Совершенно очаровательная, внимательная, профессионал .
Очень понравилось!!
Однозначно - рекомендую !
3
Полина А.
Level 4 Local Expert
February 15
Клиника замечательная! На ресепшене прекрасные администраторы Светлана и Татьяна, все подробно подсказали и помогли! От клиники только приятные и позитивные эмоции! Обязательно вернусь и порекомендую друзьям!!
5
Tatyana G.
Level 7 Local Expert
June 10
Лор Наталья Васильевна - чудесная чуткая и внимательная! Ходим пару лет, всегда с удовольствием! Вчера впервые сдавала еровь ткт- осень аккуратно взяли, хотя у меня слржеые вены 🙏🏻♥️
Муза Монамс
Level 3 Local Expert
September 13
Хочу отметить замечательного терапевта клиники - Бондаренко Николая Алексеевича . С первых минут общения с этим врачом чувствуется большой опыт и возникает полное доверие. Он очень внимательно относится к пациентам, проводит тщательное обследование и дает дельные рекомендации .
Ю О
Level 7 Local Expert
December 24, 2023
Клиника находится в проходном месте,все как везде в платных мед центрах,но это по моему единственный плюс этой клинники.Докторов и уровень их компетенции оценить не успел,ибо только успел пообщать с с администраторами.Решил сделать мед книжку.Предварительно созвонился и записался на прием к ЛоРу и терапевту,узнал цену.Сегодня приехал и оказалось,что меня записали на прием к специалистам, а о оформлении медкнижки речь вообще не идета, человека,который занимается оформлением мед книжек сегодня не будет на месте.Спросил о детализации платежей за визит к каждому специалисту,ничего не ответили,а повторяли как мантру,медкижка стоит 3600.Но клятвенно обещали ,что результаты осмотра специалистов непременно будут приняты при оформллении мед книжкиНе рекомендую эту клинику,лучше поискать организацию,где все прозрачно и понятно,и не занимаются навязыванием кслуг!
2
4
Мария Е.
Level 4 Local Expert
March 19
Хочется написать подробный отзыв о сервисе данной клиники.
Мы живем в соседнем доме, планировала ходить в клинику с малышом. Записались к врачу. На Ресепшен первое, что я услышала от администратора Татьяны: «я вам звоню пишу, что вы трубку не берете? Приема сегодня не будет, врач на операции». Я говорю, что нас никто не предупредил, тем более собраться с трехмесячным ребёнком очень сложно, почему не сообщили. Татьяна с тоном, словно я сама виновата начинает утверждать что я предупреждена. Я прошу сверить номер телефона, на который она звонила. Номер не тот, у меня такого нет. Татьяна начинает меня обвинять, что я сама такой номер телефона оставила, на него и звонили. Я прошу перепроверить. Татьяна: «вот пациент 27 лет, записан, это же вы?» перед ней стоит женщина ( я) и в коляске малыш. Интересно кто из нас мужчина 27ми лет?
Далее выясняется, что перепутали данные и занесли другого пациента. Администратор не извинилась, а просто сказала «я то причём, не я же вас записывала».
Отношение сотрудника грубое, хамское (проверить можно по камерам, если идет запись).
Может врачи и хорошие, но такой персонал отталкивает к ним обращаться.
1
3
Show business's response
romashka-tata-2011@mail.ru
Level 2 Local Expert
February 29
Добрый день,вчера первый раз посетила клинику на Беляево, ушла в полном восторге ,начиная от администраторов при входе ,кот вежливо все рассказали ,чистота в клинике и конечно же Врачи! Проводила 2 обследования у Анны Ивановны Марченко и Ольги Владленовны Решетниковой. Доктора,поклон Вам , мне не только провели обследование ,но и параллельно все обьяснили,показали и дали рекомендации,спасибо Вам за ваше человеческое отношение к пациентам!!!
4
1
Мария М.
Level 4 Local Expert
December 19, 2023
Прекрасная клиника, где работают грамотные врачи, которые не назначают антибиотики без крови, которые не навязывают лишние анализы. Все четко и по делу. Косметолог-дерматолог Зимина Оксана Сергеевна лучший специалист, но и попасть к ней нужно постараться, оно того стоит! Результаты анализов приходят быстро. В этой клинике делали рентген, прививки, наблюдались у лора, у педиатра, деоматолога. Очень довольны. Чисто, вежливое отношение, есть зона ожидания.
2
1
Буйлова Анна
Level 5 Local Expert
March 15
Квалифицированные врачи, уже несколько лет обращаемся всей семьей. Особенно хотелось бы отметить дерматолога Зимину и офтальмолога Айхама Жаруа. Прием обычно всегда вовремя, есть удобные места для ожидания. Планируем наблюдаться дальше.
3
1
Антонина
Level 4 Local Expert
April 18
Очень вежливый персонал, хорошие специалисты. Записалась на определённое время, приняли вовремя. Медосмотр прошла быстро. Оформляла первую медицинскую книжку, в среду была на приёме, в пятницу книжка уже готова.
Луналика Седова
Level 2 Local Expert
March 31
Прекрасная клиника, врачи вежливы и аккуратны. Я проходила курс аутогемотерапии, процедуры в основном проводила Алиса Блинова , я осталась довольна.
1
1
m.e.e.26
Level 4 Local Expert
June 10
место не оставило хороших впечатлений , звонили администратору уточняли цену на узи плода , сказали до 10 недель 2500 у меня 9 недель взяли 3500 сказав после проведения процедуры что с 6 недели стоимость 3500 , врач Решетникова Ольга Владленовна провела узи буквально за 5 минут , потом смотрела таблицы соответствия плодов по книге
1
Людмила А.
Level 4 Local Expert
February 4
Ещё раз пишу положительный отзыв про клинику Доктор Анна. С удовольствием хожу туда сдавать анализы и делать УЗИ. Всегда всё чётко, вежливо. Очень хорошо осуществляют забор крови. На этот раз хочу похвалить Дидору. У неё просто золотые руки - справилась с моими сложными венами так, что я практически ничего не почувствовала.
1
1
Николай Жиров
Level 5 Local Expert
July 17
Блинова Алиса самый внимательный и заботливый сотрудник клиники. Также хочу выразить признание всему коллективу клиники. Все на высшем уровне!
Victuri Vishnevsky'holygxxxxxxddd
Level 5 Local Expert
August 18, 2023
Клиника производит хорошее впечатление. Светлое чистое помещение, отличный персонал. Приняли на прием своевременно, даже чуть раньше назначенного времени. Специалист, проводивший процедуру УЗИ, очень доброжелательна, все объяснила и рассказала, дала рекомендации. Также сдавал кровь у медсестры Блиновой А. Впервые мне взяли кровь настолько безболезненно и быстро, в вену попала с первого раза, а у меня они тонкие. После процедуры даже синяка не осталось! Хорошая клиника и прекрасный персонал.
1
1
Kseniya
Level 9 Local Expert
September 5
Косметолог Оксана настоящий профессионал .
Все делает быстро , качественно с улыбкой и отзывчивостью ! Спасибо !
Анастасия Воронина
Level 6 Local Expert
April 10
Приходили с дочкой на прививку, очень все понравилось, замечательный педиатр, прекрасная медицинская сестра в процедурном кабинете, адекватные цены!
Айнура Ю.
Level 3 Local Expert
September 7
Очень хорошие врачи, Современное оборудование, вежливый персонал. Хожу уже несколько месяцев на прием к Анне Ивановне Марченко. Очень довольна.
Ольга С.
Level 3 Local Expert
January 30
Хорошая клиника, удачное месторасположение. Все доброжелательные, приветливые. Но самое ценное-это грамотные специалисты, профессионалы своего дела. Отсутствие навязывания лишних анализов и услуг. Спасибо за Ваш труд!
1
Наталия Кузнецова
Level 3 Local Expert
March 11
Посещаю эту клинику в течение года по разным вопросам. Мне здесь нравится, к моим проблемам всегда максимально внимательны, лечение помогает. В клинике чисто, не нужно ждать очереди, анализы и обследования выполняются оперативно.
2
1
Daria Borshcheva
Level 4 Local Expert
June 22
Хамское отношение и неуместные комментарии администратора Елены. В платных клиниках такого рода поведение неприемлемо. Испортила все впечатление от пребывания в клинике своей грубостью. Однако все врачи хорошие, приветливые и компетентные специалисты.
1
1
Мария Rudbikia
Level 9 Local Expert
October 17, 2023
Всем доброго времени суток. Мой отзыв про лучшего женского доктора- Анну Ивановну Марченко.
Попала по рекомендации. Конечно, почитала отзывы. Но пообщавшись лично на приеме, была приятно удивлена ! Этот доктор -сильнейший профессионал в своем деле!!!( мне 49, и у меня 3 ребенка, так что опыт общения с врачами имеется ), Это очень приятный, доброжелательный человек. Все тонкие моменты, щепетильные моменты при остотре, при обследовании- спокойно, интеллигентно, корректно- так , как мы все хотим. Благодарна Анне Ивановне за лечение, за оптимизм, за внимание,за понимание. Она человек приятный во всех отношениях. Так что, милые дамы, если нужен женский доктор- вам только к Анне Ивановне! Без сомнений!!!
3
1
Anastasia B.
Level 4 Local Expert
September 13
Впервые вижу клинику в ТЦ. Делала прививку от гриппа, приняли вовремя, общались профессионально, претензий нет. Единственный минус - не дозвониться. Ну и личное пожелание: хотелось бы не нагибаться за бахилами))
Баходир Хасанов
Level 2 Local Expert
September 9
Очень хороший клиника врачи очень добрый цень на анализы не очень дорого очередь у врачей не долго ждёшь в регистратуре тоже быстро офармилять документы спасибо вам всем за добрый душей.
Надежда
Level 5 Local Expert
April 27
Отличная клиника, все врачи профессионалы своего дела! Отзывчивый персонал! Оба ребенка наблюдались с рождения.
Жанна Юрьевна Д.
Level 3 Local Expert
November 29, 2022
Клиника небольшая, уютная, удобно расположена в ТЦ "МЦ" с подземным паркингом, цены адекватные. Обращаемся всей семьей на протяжении 5 лет. Врачи высококвалифицированные, доброжелательные. Особая благодарность главному врачу, врачу акушер-гинекологу Марченко Анне Ивановне, врачу -отоларингологу Семеновой Наталье Васильевне, врачу хирургу и УЗИ Эктову Денису Борисовичу, врачу косметологу- дерматовенерологу Зиминой Оксане Сергеевне. Спасибо за профессионализм дружному коллективу клиники!