We made an appointment with a cat. They said on the phone that the cat has varicose veins. The girl recorded with a dermatologist. We arrived at the reception, the doctor immediately said that it was not for him, but for the surgeon. Recorded a week later. Wasted time, the cat is extra stress
See original · Русский
5
2
Show business's response
Юрий Волков
Level 6 Local Expert
March 11
Excellent attitude to animals, professional staff. I have applied more than once. Always by 5 points.
See original · Русский
1
Show business's response
Юлия Уколова
Level 3 Local Expert
October 23, 2022
Современный,оснащённый Вет центр.Если честно, очень боялась и волновалась за свою девочку-йорка,предстояла операция на связки коленного сустава.Была поражена доброжелательностью и участием мед персонала и врачей. Предварительно ей делали анализ крови,УЗИ сердечка.
Особенно выражаю благодарность и признательность доктору Бурцеву Павлу Александровичу,проводившему операцию.Профессионал своего дела!
За участие и добрые советы благодарна Ушаковой Татьяне Сергеевне.
Моя Элли проходит реабилитацию,надеюсь всё у нас получится!А вашему Центру процветания и благодарных клиентов.Спасибо Вам.
3
4
Show business's response
Наталья К
Level 2 Local Expert
October 2
We are being observed by Igor Vladimirovich, the best doctor
See original · Русский
Show business's response
Александр Нежурин
Level 3 Local Expert
March 15, 2022
Давно пользуемся услугами профессионалов этой клиники. Все наши животные лечатся именно здесь. 14 марта мы приехали на плановую операцию кошки. Было очень много людей. Кто-то пришел на плановые прививки, кто-то на операцию, было очень много заболевших и нуждающихся в срочной помощи врачей. Так получилось, что кошку мы привезли в 9 утра, а забирали уже вечером. За этот день мы поняли самое важное, чего сумела добиться Клиника Базылевского - это команда единомышленников. Врачи весь день на наших глазах были на ногах, они оперировали, консультировали, чипировали, утешали и питомцев и их хозяев, помогали. Такого количества животных одновременно мы давно не видели - кролик с поломанной лапкой, попугаи, коты и собаки всех мастей и пород с таким разнообразием проблем, которые нужно было решать срочно. Врачи клиники стойко вынесли этот тяжелый день, не ушел ни один до позднего вечера, они выглядели очень уставшими, но свои команды до позднего вечера отдавали точно и оперативно, их действия были быстрыми и умелыми. Девушки на телефонах отвечали на такое огромное количество звонков, что вряд-ли дома после работы они смогут разговаривать. Постоянно и почти незаметно проводилась влажная уборка. Клиника выдержала это испытание. Как всегда! Гордимся вами и благодарим от души!
3
3
Show business's response
Оля Яло
Level 3 Local Expert
April 17
A bad clinic. Doctors are not competent. They could not make the correct diagnosis, they were treated for what they did not know themselves. Clinic on Chkalov Street.
I do not recommend it
See original · Русский
5
1
Show business's response
Lemming L.
Level 7 Local Expert
June 7, 2023
Дорого по сравнению с другими ветлечебницами. Но высокий уровень комфорта для вашего питомца, качество работ и обслуживания подкупают возвращаться именно в эту клинику.
3
3
Show business's response
Алёна
Level 8 Local Expert
February 3
Many thanks to Dr. Orlov I. V. Doctor with a capital letter!!To all the staff of the center!!!
See original · Русский
2
2
Show business's response
сергей Рвачёв
Level 3 Local Expert
June 10
They charge a lot of money. Additional services are attributed in the act of work performed.
See original · Русский
1
1
Show business's response
Алексей
Level 8 Local Expert
July 28, 2022
Спасибо врачам и персоналу, к сожалению не помню фамилию доктора - очень помог. Собаке удаляли клык под наркозом. Всё грамотно рассчитали, такса на своих лапах вышел и чувствовал себя нормально. Доктор все объяснил, посоветовал что и как делать. В магазине / аптеке тоже проконсультировали и лишнего не навязали, за что отдельное спасибо! Особенно впечатлило отношение - терминал не принял карту, наличии не хватило, они спокойно отреагировали, подождал пока снимем деньги в банкомате . Общее впечатление очень приятное, спасибо!!
3
3
Show business's response
Василий Ко
Level 9 Local Expert
March 13
Overall, a good clinic. Competent specialists. They try to accept nonresidents on the same day
See original · Русский
1
Show business's response
Евгения П.
Level 3 Local Expert
November 23, 2022
Здравствуйте!
Хочу оставить отзыв о консультации.
Я обратилась по вопросу нечистоплотного поведения своего любимого кота. Как и положено собрала справки и необходимые анализы.
Консультация длилась 2 часа и доктор Павлова мне объяснила все возможные причины нашей проблемы и дала подробные инструкции к действию. Те предложения которые сделала наш доктор сработали.
Помимо самой консультации по проблемам туалетного поведения Алеся еще дала рекомендации по поводу здоровья животного по результатам анализов (кот мало пил) . И выполнив ее рекомендации получилось замотивировать котика пить больше! Сейчас продолжаю выполнять рекомендации и отслеживаю динамику поведения животного. Теперь точно знаю к кому можно обращаться👍 Алеся действительно неравнодушный специалист. Спасибо большое 🤝
3
3
Show business's response
Андрей Ш.
Level 3 Local Expert
February 17
Really the best and thorough approach to each animal. Prices are the same as in other clinics.
See original · Русский
1
2
Show business's response
Сергей Горнаков
Level 6 Local Expert
June 11, 2023
Постояно наблюдаемся в этом центре. Врачи максимально приятные в общении одно удовольствие посещать. Возможно цены выше средних по городу, но это стоит того
3
3
Show business's response
Сергей Парепко
Level 11 Local Expert
August 2, 2023
Что касается персонала и оборудования, всё на высшем уровне, но к сожалению, как и любая частная лавочка заточена на зарабатывание денег, лишних услуг вам очень быстро там намажут
2
3
Show business's response
Екатерина Богданова
Level 5 Local Expert
September 12, 2022
Обратилась в клинику 08.09.22г Кошка моя заболела,Врач Радионов Андрей Юрьевич от бога врач,взялся лечить мою Мотильду не сказав ,усыпим вашу кошку как это сказали в клинике на Димитрова '' Кот и пёс '',не советую эту клинику никому, вот клиника Базылевского Алексея Александровича шикарна,все оборудование есть,цены дрступные(Все должны понимать что братья наши меньшие лечаться платно и дороговато),но терпимо,врачи здесь узкого профиля и внимательны и звонят,значит беспокоятся о состоянии моей кошки(у моей красавицы диагнос плеврит гнойный и лейкоз), А самое главное, что после трехдневного введения лекарств мояикоролева идёт на поправку,установили в лапу котетр и я сама ввожу припараты назначенные Андреем Юрьевичем и расписаным лечением экономя свои же деньги.Если не получается ваести лекарство, то консультируюсь по телефону.Девушки в регистратуре умницы просто. Рекомендую клинику,лучшая в нашем городе Витебске.
4
2
Show business's response
Ирина Федотова
Level 3 Local Expert
August 2, 2022
Добрый день. Хочу сказать огромное СПАСИБО от всей нашей семьи и йорка РУДОЛЬФа за операцию по удалению камня, пред и после операционное обследование и нужное лечение: ХИРУРГУ с Большой Буквы - Радионову Андрею Юрьевичу, врачам Коноваловой Ирине Витальевне, Антоненко Галине Аркадьевне. Выражаем благодарность милым девушкам в регистратуре: за оперативность, внимание, чувство такта, искреннее понимание и сопереживание животным и людям. Большой респект Базылевскому Алексею Александровичу за современную клинику европейского образца с супер новейшим оборудованием и профессионализм специалистов. Здоровья, успехов и всего самого наилучшего Вам и всему коллективу центра за благородное дело - спасение жизни животных и человеческих душ.
3
1
Show business's response
odos o.
Level 2 Local Expert
November 5, 2022
Надо ли писать этот отзыв, ведь что-то изменить уже невозможно. Решил написать.
В ночь с 27 на 28 августа этого года в одном из кабинетов ветеринарного центра доктора Базылевского по адресу г. Витебск, Чкалова 68 перестало биться сердце у нашего котика Тимоши.
А теперь немного истории.
14 или 15 августа моя супруга обратила внимание, что Тимоша очень долго сидит на лотке, и сразу же мы приняли решение обратится в ваш центр (зная предположительно ваши цены на оказание помощи, но очень рассчитывали на вашу репутацию солидного заведения). Приём был назначен на 15 августа. В результате приёма (обследования) при УЗИ выявлены признаки мочекаменной болезни, установлен катетер, соответственно применялся наркоз, назначено лечение. Сумма за приём составила 109 рублей, мне выдали лист о проведённом лечении и стоимости, а также чек (обращаю ваше внимание не на величину, а на саму цифру).
Что плохо:
По информации врача в мочевом пузыре образовался камень, хотя позже выяснилось, что об этом не была сделана запись в карточке.
После вопроса о продолжительности процедуры, нам предложили обождать час-полтора и обещали позвонить, а нам использовать время в личных целях. Звонок через назначенное время не поступил, и мы начали волноваться и спрашивать, получили ответ что забыли позвонить, но с котиком все нормально и его можно забирать.
Что хорошо:
Все должно быть нормально при правильном лечении и выполнении всех предписаний, чем мы занялись дома. Это подняло нам настроение и вселило надежды.
Но через день 17 августа появились прежние симптомы, и мы были вынуждены повторно обратится в ваш центр. Тимошу забрали на стационар. Судя по вашим выпискам ему снова был установлен катетер, соответственно применялся наркоз и проводилось соответствующее лечение.
Забрали Тимошу из стационара 19 августа.
Что хорошо:
Оказалось, что камня в мочевом пузыре нет, но вопрос, куда смотрели раньше?
Все должно быть нормально при правильном лечении и выполнении всех предписаний. Это подняло нам настроение и продолжило вселять надежды.
20 августа мы начали лечение дома, давали лекарства, поили водичкой из шприца, если видели, что мало пьёт. Перенесли в свою спальню корм, воду, лоток. Было трудно. По началу у Тимоши не получалось сходить на лоток, и он мог пописать, где ему было удобно. Но нас это не огорчало, а только радовало, лишь бы ходил. И как бы дела наши шли на поправку. 26 августа он уже играл со своей сестричкой Бусей, и прибившейся к нам кошечкой Багирой.
Но 27 августа Тимоша с утра перестал двигаться, все больше лежал, но на лоток один раз сходил. Ближе к вечеру мы обнаружили, что у него твердо в районе мочевого пузыря. Около 21.00 я позвонил в ваш центр и мне предложили привезти его, т.к. могут отказать почки.
Ну а дальше все будет очень плохо.
Мы проживаем в районном центре, в 50 км от г. Витебска.
Я на автомобиле, откровенно говоря, нарушая скоростной режим около 23.00. Привёз Тимошу в ваш центр. Входная дверь была открыта, вторая дверь была закрыта. На кнопку вызова реакция отсутствовала, на вызовы по контактному телефону никто не отвечал, номер стационара не отвечал. И это заняло по времени около 20-30 минут. Вскоре за мной начала собираться очередь (привезли котёнка, сбитого машиной, собаку, которую только утром забрали со стационара). И только когда появилась девушка у которой был предположительно личный номер какого-то работника к нам спустился работник центра. Тимошу обследовали на УЗИ. Выявилось очень много собравшейся мочи, и его забрали ставить катетер.
На мой вопрос, сколько это займёт времени и на моё предложение оставить Тимошу до утра, мне ответили – минут 30-40 и можно будет забирать.
Дальше одни вопросы.
Все посетители уже уехали, я остался один. Прошёл час, полтора, два. Информации о состоянии Тимоши нет. Около 02.00 пришли работники и предложили мне рассчитаться, Тимошу не принесли, но сказали, что все нормально, но сказали, что не смогли поставить катетер и откачивали жидкость шприцем. Сумма по чеку составила 139 рублей. Обращаю ваше внимание на цифру и задаю вопрос, почему мероприятия по лечению те же, что и 15 августа а суммы разные. Никакой другой бумаги по стоимости лечения мне не выдали. Также меня записали на приём на 09.30 этого дня и объяснили, что Тимоше предложат операцию. Ну а где-то около 03.00 началось движение, один из работников прибежал за шприцами (почему у них их не было на месте) и сообщил что Тимоше проводят реанимацию. И здесь я понял, что живым Тимошу я уже не увижу. Что и случилось. Хотя предчувствие нехорошего у меня появились раньше. После этого мне начали задавать какие-то вопросы, хотя мне впору нужно было предложить лекарство от сердечной боли. Один из самых интересных, были ли проблемы у Тимоши с сердцем до этого, честно скажу, он мне ничего не рассказывал.
Ну а теперь самый главный вопросы.
Почему у молодого трёхлетнего кота при кажется обыденной процедуре остановилось сердце? Ведь буквально в течении этих двух недель два раза все было нормально.
Не знаю, сколько данная процедура по времени проходила на стационаре, но на первом приёме не больше полутора часов. В этот раз забрали живым около 23.30, вернули мёртвым около 03.00. Я не специалист, но у меня возникают нехорошие мысли.
Почему во время процедуры, когда Тимоша находился под наркозом, определённое время за ним отсутствовало наблюдение (в это время в коридоре брали анализы у собаки)? Что пошло не так?
Утром этого дня, приблизительно в 09.45 по телефону мне пришёл вызов с вашего центра. Видимо хотели уточнить, привезу ли я Тимошу на приём. Я не ответил. В это время я хоронил Тимошу.
Ну и не о главном.
Сумма затрат на лечение Тимоши составила около 750 рублей. Я думаю, что за такие деньги Тимоша должен был и дальше радовать нас. Если вы думаете, что это главное, то нет. Мы готовы были и дальше делать все для Тимоши. Но повторяю, что-то пошло не так.
Я не думаю что, если что-то случиться с Бусей или Багирой, мы обратимся к вам.
Валерий.
21
4
Show business's response
ИГОРЬ КОНОПЛЕВ
Level 8 Local Expert
February 8
The most expensive veterinary complex in our city.Who saved many of our little friends' lives.
See original · Русский
2
Show business's response
Четвёркин Дмитрий
Level 7 Local Expert
May 12
The diagnosis was made, treatment was prescribed and the cat was cured, they could not diagnose anywhere else except this place.
See original · Русский
1
Show business's response
светлана и.
Level 2 Local Expert
March 15
The staff is just wonderful, they received us kindly, looked at everything, explained.
See original · Русский
2
2
Show business's response
Сергей Ермолаев
Level 5 Local Expert
October 30, 2023
A good clinic, but I try not to go to the clinic, but to a specific doctor who takes in this clinic, otherwise there may be very few stars))
See original · Русский
3
2
Show business's response
Елена М.
Level 5 Local Expert
March 3, 2022
Хочу выразить слова благодарности всем сотрудникам ветеринарной клиники доктора А. А. Базылевского за доброе, чуткое отношение к нашим питомцам.
Все врачи, с которыми я там познакомилась, обращаясь за лечением своих котиков (Орлов Игорь Владимирович, Родионов Андрей Юрьевич, Лазаренко Анна - бывшая волонтерская кошечка Ася; Сятковская Любовь Александровна - Касюша; Антоненко Галина Аркадьевна - Гоша; Коновалова Ирина Витальевна, Иванченко Екатерина Сергеевна - Эшли) - потрясающие люди и опытные врачи: добрые, отзывчивые, знающие своё дело.
Они помогают и спасают не только животных, но также , в трудную минуту, помогают и людям.
Отдельная благодарность основателю и руководителю клиники Алексею Александровичу Базылевскому за то, что он создал в нашем городе такую замечательную, оснащённую по последнему слову техники, клинику, и собрал возле себя команду, которой мы можем доверить своих питомцев.
Именно в этой клинике можно получить реальную помощь.
Бесконечная благодарность и низкий поклон за Ваш нелёгкий и ответственный труд и заботу, профессиональный подход от меня и всей нашей семьи!
4
1
Show business's response
Алла А.
Level 3 Local Expert
July 17, 2023
Хочу поблагодарить докторов Тумас Надежду и Бурцева Павла,за высокий профессионализм и заботу о моем питомце) Работа была выполнена на высшем уровне. Теперь только к вам.
3
2
Show business's response
Олеся Буяк
Level 18 Local Expert
December 16, 2022
Очень классная клиника !!! Доктор Орлов - от Бога ! Очень приветливый персонал . Рекомендую ❤️ хорошо делают МРТ, рентгены . Хороший мужчина дерматолог !
5
1
Show business's response
Ситари
Level 4 Local Expert
October 11
We trust our pets only to this clinic.
See original · Русский
2
Show business's response
Валентина Грищенкова
Level 4 Local Expert
April 18, 2022
Я хочу поблагодарить доктора Орлова и всех кто принимал участие в операции моей любимой собаки!29 марта мы привезли ее из Новополоцка.где ее залечили антибиотиками наши врачи из ветклиники"Колобок"собака была в плачевном состоянии.Лечили от лимфоденита 2 месяца кололи антибиотики.В результате появилась огромная опухоль,которая разрослась на всю правую половину шеи.Еще немного и она бы задавила нашу Дину.Так сказал доктор Орлов и принял решение удалить ее.Операция была очень сложная,доктор удалил ей 2 мышцы,которые совсем сгнили,лимфу,слюнную железу.Вообщем мы даже боялись увидеть ее,когда приехали забирать.доктор сказал,что опухоль была с большой мужской кулак!И вот прошло 3 недели и наша Дина снова здоровая и счастлтвая!низкий поклон Вам !
4
Show business's response
Светлана Т
Level 2 Local Expert
September 26
I am very grateful to the doctor Nadezhda Avdeevna
They save the lives of tails, even the most hopeless cases. Thanks to all the staff for such dedication!
See original · Русский
2
4
Show business's response
Анастасия Морозова
Level 4 Local Expert
December 9, 2022
Просто Люди, которые все понимают, относятся к каждому животному как к своему, уважают хозяев, и отличные специалисты! 3 года изредка обращаюсь к ним с кошкой, и всегда все на высоте. И стерилизация, и прививки, и так просто можно спросить по волнующим вопросам, всегда ответят компитентно и помогут. Вы лучшие!
4
2
Show business's response
Наталья Александровна
Level 6 Local Expert
April 27, 2022
Попали мы в Базылевского очень поздно, в последнюю неделю жизни нашей любимицы......Там работают профессионалы своего дела!!!!!!отзывчивые, душевные,человечные!!!!!!
Никому не верьте ,что в Базылевского врачи настроены на снятие с Вас огромных денег!!!!!!
Нас осмотрели 2 доктора ,сделали узи,взяли анализы,долго беседовали (всё по полкам разложили).И за это мы заплатили всего 24 рубля!
Процветания вашей клинике,здоровья и удачи вашим докторам,позитивных хвостатых пациентов!!!!!!
4
2
Show business's response
Ирина Силуяненкова
Level 8 Local Expert
November 13, 2022
Современная клиника с большим арсеналом оборудования, очень редко где в одном месте можно провести обследование и КТ, и МРТ и ренген. Врачи на высоте!
2
Show business's response
Наталья И.
Level 3 Local Expert
August 21, 2022
20.08 обратились в клинику по срочному после 21.00, дома собака внезапно потеряла сознание, играла, взвигнула и отключилась, откачивали её мин. 20. Специально поехала в эту клинику, т. к она мне нравится, хотя ехали с Лужесно и по пути был Кот и пёс. Нас приняла молоденькая девушка ветврач, которая решала свои личные проблемы по телефону, поэтомуприём продлился около 1 мин. Я попросила послушать хотя бы сердцебиение, потому что думали, что случился может инфаркт, на что мне ответили, что я не кардиолог, слушать она её не будет, и она может сделать только анализ крови. Большой жирный минус - ставлю этому ветврачу, но не клинике.
9
Show business's response
Виталик П.
Level 5 Local Expert
November 29, 2023
The highest quality animal care in the city. All doctors are professionals in their field
See original · Русский
1
Show business's response
-
Level 2 Local Expert
July 17, 2022
Эта клиника погубила нашего котенка мучительной смертью.
10.07.2022 пришли в ночную смену с жалобой на отсутствие аппетита, вялость у месячного котенка. Нас принял врач Ратомский Г.Г. (к нему никаких претензий нет), сделал у котенка общий анализ крови и анализ крови на сахар, померил температуру. Инфекционных заболеваний не было выявлено. Поскольку котенок совсем не ел, врач сказал обработать котенка от гельминтов и посоветовал конкретные для этого препараты. Сказал приходить снова, если не будет положительной динамики за 3 дня после приема. На следующий день мы дали котенку средство от гельминтов как и сказал врач. В первый день у котенка появилась рвота и диарея, что по словам врача естественная реакция на препарат. На второй день у котенка резко начало ухудшаться состояние, он был почти в бессознательном состоянии. 12.07.2022 Позвонили в клинику и нам сказали что можно приехать в 17 30, через почти 3 часа с момента звонка.(не сиюминутно по срочному приему, а через три часа, у котенка ухудшается самочувствие но пусть ждет, да). К моменту приема у врача, у котенка онемели левые лапки, он не мог ни стоять, ни сидеть, заваливался на бок и не мог контролировать левые лапки. Нас принял врач Дурахшида Рустам Гуламович. И все что сделал врач, это просто померил температуру, посмотрел что котенок заваливается набок и с полным пофигизмом заявил "ну вы видите ему плохо, я не знаю что делать, что это. Наверно это что-то нервное, я не знаю и помочь не могу, он не вакцинирован поэтому взять мы его не можем. Я не знаю что делать, тут надо ставить диагноз". А о какой вакцине может идти речь, если котенку чуть больше месяца? Выходит если котенок маленький, то он не имеет права на помощь? Не имеет права на лечение и должен умирать?
Извините, А НА КОЙ ЧЕРТ НУЖЕН ТАКОЙ ВРАЧ, КОТОРЫЙ ДАЖЕ НЕ МОЖЕТ НОРМАЛЬНО ОСМОТРЕТЬ КОТЕНКА В ТАКОМ СОСТОЯНИИ И ВЗЯТЬ У НЕГО АНАЛИЗЫ, ПОСМОТРЕТЬ В ЧЕМ ДЕЛО И ПОСТАВИТЬ ДИАГНОЗ?!!! Как вообще можно допустить такого врача к лечению зверей?!
Мы потеряли целых 3 с половиной часа пока ждали приема, находились в этой клинике и потом обзванивали другие клиники в которых есть квалифицированные врачи, которые в состоянии хоть что-то сделать, а потом еще и добираться до другой клиники. А котенок тем временем находится В КРИТИЧЕСКОМ СОСТОЯНИИ.
Приехав в другую клинику нас приняли моментально, без всякой записи и очереди. Врач первым делом взяла у котенка анализ крови на сахар. Объяснила нам что у него интоксикация от антигельминтов (дозировка препарата, к слову, не была превышена) и критический дефицит глюкозы в крови. К тому моменту как мы добрались к этой клинике, котенок уже впал в гипогликемическую кому, из которой к сожалению котята практически не выходят. Врач пыталась поднять уровень сахара уколами и капельницами. Котенка оставили на стационар, но к сожалению он не выдержал и умер следующим утром.
От нее же мы узнали, что когда котенок находится в таком состоянии, ПЕРВОЕ ЧТО ДОЛЖЕН СДЕЛАТЬ ВРАЧ, ЭТО ПРОВЕРИТЬ УРОВЕНЬ САХАРА. НО почему-то ваш Дурахшида Р.Г. НЕ УДОСУЖИЛСЯ ЭТО СДЕЛАТЬ, а просто ПРЕНЕБРЕЖИТЕЛЬНО ПОВЕРТЕЛ КОТЕНКА и сказал что не может ничем помочь.
Если бы не эти 3 с половиной часа промедления, котенка можно было бы еще попытаться спасти, шансы были бы в разы выше! Можно было бы успеть начать поднимать уровень сахара в в крови еще ДО КОМЫ. НО ваш совершенно неквалифицированный врач только ОТНЯЛ ДРАГОЦЕННОЕ ВРЕМЯ, ЧЕМ И ПОГУБИЛ НАШЕГО КОТЕНКА.
Никому и никогда, ни при каких обстоятельства не рекомендую посещать данную клинику. Клиники, в которых работают такие отвратительные врачи НЕ ДОЛЖНЫ РАБОТАТЬ.
20
3
Show business's response
дарья г.
Level 2 Local Expert
January 14, 2023
Приехали показать кошку не ела неделю и не пили начала задыхаться ,пока ехали кошку отпустило , на что нам отвечают что это не срочно у на пересмешника ждите ещё 25 минут другую смену .
Очень разочарованы
Ведь всегда наблюдали у вас
Но это случий подпортил мнение
Может где-то и не прова я но даже за 15 минут можно хотя-бы осмотреть было кошку
5
2
Show business's response
Чай Каркаде
Level 5 Local Expert
January 8
Everything is great! A very nice doctor girl!
They vaccinated the kitten 2 times, there are no side effects.
See original · Русский
1
Show business's response
Aleks Bogretsov
Level 9 Local Expert
January 17, 2023
Клиника где-то на окраине города, круглосуточная, было много людей , но быстро прошли. Врач Орлов очень хороший и грамотный специалист...
3
1
Show business's response
Даша баку нович
Level 3 Local Expert
October 24
Very kind doctors thank you ♥️
See original · Русский
1
Show business's response
Игорь
Level 13 Local Expert
December 2, 2022
Очень не плохая ветеринарная клиника. Грамотный персонал. Есть свой диагностический центр. Единственная клиника в городе где мы нашли грамотного орнитолога.
3
Show business's response
Ирина Мацкевич
Level 7 Local Expert
September 18, 2023
Моей малышке помогли ни раз! дорого?-да, но зато уровень здоровья вашего любимца приблизится к крепкому и счастливому!
2
Show business's response
Евгений Иванов
Level 7 Local Expert
March 27
It's a little cramped, but professionals work, there is a CT scan
See original · Русский
Show business's response
Anonymous review
April 6, 2022
После посещения клиники остался неопрятный осадок... надеюсь, больше не придется сюда обращаться....
Приехали по срочному 4 апреля к 8 вечера, у собаки отказывали задние лапы, была сильная одышка, собака чувствовала себя очень плохо... мы сами предположили, что может быть укус клеща...
Сразу принять нас не смогли, сославшись на то, что все врачи на операциях, нужно ждать до 9 вечера ночную смену. Хотели уже ехать искать другую клинику, но решили ждать, и нас приняли через 30 минут, потом упрекали, что поздно приехали и работники не смогли уйти вовремя домой... такое ощущение, что приехали в бесплатную поликлинику...
Теперь по существу... Мы обратились в регистратуру с подозрением на укус клеща ( мы не врачи и знаний в этом нет) у собаки взяли анализ крови и сразу исключили этот вариант. Решили, что проблемы с желудком и пищеварением ( хотя мы говорили, что проблем со стулом и рвоты не было, собака без аппетита, но кушает и пьет воду, писает тоже хорошо и моча цвет не поменяла) Взяли анализ крови на биохимию и поставили капельницу натрия хлорида, вкололи метронидазол и прописали давать энтерозоо для пищеварения, продолжать давать таблетки метронидазола. После приема собаке лучше не стало, помогали только человеческие обезболивающие препараты, после них он мог хоть немного передвигаться по квартире и кушать...
На следующий с самого утра пыталась узнать результаты биохимии, но не получалось этого сделать, вечером опять приехали на рекомендованную капельницу. Регистратор нас уже узнала и позвала врача, в записи никуда не глянула. На этот раз нам опять вкололи метронидазол и поставили капельницу Рингера-Локка. ( как потом выяснилось регистратор даже не подозревала что мы не от укуса клеща лечимся!) собаке лучше не становилось и было рекомендовано приехать на прием к неврологу в другой день, записали но без гарантии что нас примут быстро и возможно придется делать МРТ за 300 руб.
После такой консультации и лечения решили сами начать изучать болезни собак и симптомы течения болезни, чтобы хоть как-то побыстрее облегчить состояние собаки. Причину нашли сами (защемление нерва или повреждение межпозвоночного диска) во всех пособиях пишут, что наша порода склонна к этому, почему врачи клиники не знают.... лечение тоже подобрали уже в другой клинике города (спасибо им за консультацию) , через 30 минут после укола собака ожила! и чувствует себя намного лучше после самолечения.
Вопрос: что у вас за специалисты, если хозяин сам лучше вас ставит диагноз?
Уже после обращения почитала отзывы и ответы, интересно почитать ваш ответ на наш отзыв... чем вы в этот раз оправдаете качество обслуживания...
16
1
Show business's response
Эрнест
Level 9 Local Expert
October 6, 2021
Отличная клиника! Да, недёшево, но и подход там по-настоящему профессиональный , как и врачи, так и оборудование. Есть электронная база карты "пациента" , что очень удобно, тк например я даже и не знал, что у моего "зверя" есть те иные прививки :)
4
4
Show business's response
Алексей Васильков
Level 3 Local Expert
July 6, 2022
Замечательный коллектив. Особая благодарность врачам Кузеной Ксении и Орлову Игорю. В самый сложный период для моей собаки пришли на помощь. Всё было сделано качественно и с душой.
5
Show business's response
Екатерина
Level 3 Local Expert
June 10, 2021
Доброго дня.Хочу выразить огромную благодарность ветеринарному центру доктора Базылевского А.А филиалу Центральный.За здоровье моей собачки.Оперировались у них два раза.
Я сама из города Орши где тоже имеются вет. клиники.Но когда я привела своего питомца в месную клинику подстричь ногти,то нам повредили сосуд и потом с трудом остановили кровь.Представить не могу если бы мне пришлось собаку там оперировать.У нас не врачи а горе одно.Пришёл с живым животным,а забрал мёртвого.И такое у нас практикуется.
Когда случилась беда с собакой,то я ни минуты не раздумывая обратилась в клинику Базылевкого.
Там нас приятно встретили,меня успакоили,сделали ренген,взяли анализы,сделали узи сердца.И после того когда убедились,что моя собака здорова по всем покозаниям,только тогда нам предложили операцию.
Огромное спасибо Бурцеву Павлу Александровичу,Коренман Анне Андреевне и анастазиологу Дарьи.За здоровый лапки моей собачки.Низкий поклон этому персоналу.
5
2
Show business's response
Оглоблина Мария
Level 3 Local Expert
February 11, 2022
Была не один раз. Порадовал коллектив. Все отзывчивые, вежливые. Особенно порадовала Павлова Алеся, более чуткого и знающего специалиста тяжело найти. Привозила помёт на вакцинацию, щенки крупные, тяжёлые. Попросила работников помочь, сделала всё быстро, даже понять не успели, ещё и ушли с подарочками))
3
Show business's response
Anna Mikhailova
Level 6 Local Expert
August 1, 2022
Хочу выразить огромную благодарность специалистам центра, которые с душой относятся к своей работе, в особенности хочу отметить Коленькова Романа Павловича, который вовремя поставил диагноз и тем самым спас нашего Жорика.
4
Show business's response
АЛЕКСАНДРА
Level 11 Local Expert
July 17
Not bad service, high-quality, but I wanted more goodwill from the receptionists