Eldorado

Rating 4.2
717 ratings
Rate this place

294 reviews

Level 15 Local Expert
August 18, 2021
Один консультант на весь магазин, где 2 этажа и тот сидит на первом этаже с недовольным лицом и надо догадаться, что необходимо спуститься и найти его где то. Вопрос по товарам задать не знаешь кому. Раньше часто ходили в этот магазин. Теперь предпочту другие.
2
Level 6 Local Expert
March 3, 2022
9-я линия Васильевского острова, 38. "Директор Полина" магазина позволяет себе орать на сотрудников-коллег при посетителях и также не стесняется хамить посетителям. Перехватила оплаченный заказ и отказалась его выдавать.
3
Level 13 Local Expert
October 15, 2021
Приветливый персонал. Всё объяснили и подсказали по товару. Очень хорошее обслуживание.
1
Level 2 Local Expert
April 12, 2021
Заказ 252466876. Заказывал для списания бонусов. Быстро выполнили заказ в течение дня. В магазине продавцы были вежливыми. Товар устроил полностью. Сеть Эльдорадо,- рекомендую.
Level 11 Local Expert
May 18, 2022
Скучающие консультанты даже спросили чем я интересуюсь.. два этажа и очень скудный выбор техники. Лучше выбрать продукцию на сайте.
Level 6 Local Expert
September 22, 2021
Принес старую нерабочую технику. Не приняли её. Сказали что нет места для её хранения. Я огорчён халатностью работников, которые не смогли никак решить вопрос. Что самое интересное, я звонил в службу эльдорадо, просил бота, чтобы он связал меня с магазином либо оператором. Оператор сказала, что именно в этом магазине всё примут.
1
1
Level 2 Local Expert
February 12, 2024
Удобное расположение
1
Level 6 Local Expert
October 1, 2021
Может быть это я подошла так поздно, но была проблема с работающими кассами для выдачи заказов и не совсем удобное их расположение. Работа девушки, выдававшей заказ, оценивается на 5 из 5 баллов - быстро и чётко.
Level 6 Local Expert
December 21, 2020
Всем привет! Не первый раз покупаем технику. Самое главное с ветрины не брать. Оформление очень долгое, неудобно! Много товара на ветрине нет. Но консультанты молодцы, через сайт все найдут и подскажут. Спасибо!
Level 3 Local Expert
February 24, 2022
Магазин,в котором невозможно застать продавцов - консультантов. Несколько раз пыталась поговорить о стиральных машинах, о кофеварках. Но ! Безуспешно! В итоге отправилась в Эльдорадо в ТК Сенная, там мне все любезно объяснили, и я купила стиральную машину!
Level 4 Local Expert
April 14, 2021
Заказ №252756052 Магазин близко к метро, что очень удобно. Быстро без очереди забрал свой интернет заказ. Обслуживанием остался доволен.
3
Level 7 Local Expert
November 9, 2022
Хороший магазин. Обслуживание вполне проффесиональное
1
Level 5 Local Expert
April 27, 2021
Заказ 253649453. Быстро, удобно, очень радует что часть заказа можно оплатить баллами. С получением товара никогда нет проблем. Рекомендую
Level 4 Local Expert
April 6, 2021
Делали заказ через интернет, через день товар доставили, обслужили быстро, очень приятно половину стоимости оплатить бонусами. Покупкой довольна. Заказ 252253331
Level 12 Local Expert
May 26, 2022
Эльдорадо возможно хорош))) Но я очень рекомендую торгово- офисный центр Остров !
1
Level 7 Local Expert
January 16, 2021
Девушка-консультант на 2м этаже очень мне помогла, за что огромное ей спасибо. Настроение, после хамства в DNS напротив, вернулось и я вновь поверила в то, что хороший сервис ещё остался. И на кассе молодой человек тоже был предельно вежлив и приятен в общении. Благодарю ребят за их работу, вы классные!
4
1
Level 20 Local Expert
April 26, 2022
Обычный сетевой магазин,все как и во всех.Персонал приветливый,подскажет что и как. Минус один,это парковка рядом с магазином запрещена.
1
1
Level 6 Local Expert
October 30, 2020
Очень порадовало обслуживание. Продавцы выслушали нашу проблему и помогли оперативно решить ее. За что им огромная благодарность. Советую совершать покупки в этом магазине. Спасибо большое 👍
Level 3 Local Expert
July 7, 2020
Хороший магазин, покупала пылесос, милая девушка подробно все обьяснила, рассказала про многие модели и в итоге мы определись с выбором, очень довольна покупкой
Level 5 Local Expert
December 31, 2021
Отвратительный магазин. Сотрудники хамят, не хотят обслуживать, говорят что постоянно заняты. Я 30 минут ждал продавца (он просто сидел за компьютером) чтобы узнать наличие товара. Не советую данный магазин
2
Level 4 Local Expert
February 23, 2022
Заказала товар через интернет магазин Эльдорадо. Очень быстро заказ сформировали! Буквально, на следующий день его можно было уже забрать. Забрала в районе 17:00 22 февраля, думала будет очередь перед праздником на кассе, но нет, очереди не было вообще! Судя по предыдущим отзывам, мне очень повезло ☺️
1
Level 19 Local Expert
December 16, 2021
Магазин неплохой, но основной ассортимент представлен на сайте, поэтому ходить туда нет большого смысла
Level 4 Local Expert
June 18, 2021
Заказ 256990041. Уже больше недели висит на исполнении. Поддержка ничего не знает и не делает (обращался не менее 5 раз в чате). До магазина не дозвониться в принципе. Полный бардак и отсутствие сервиса. В итоге пришлось спешно искать подарок в другом месте. Просто ноль звёзд за сервис и отношение.
3
1
Level 4 Local Expert
October 27, 2020
Спасибо за хорошее обслуживание, очень вежливые продавцы, доброжелательные , помогли с выбором и помогли донести до машины.
2
1
Level 11 Local Expert
September 18, 2020
Делал предзаказ на ps5 digital с предварительной частичной оплатой, при этом пришел сертификат на почту, в итоге перезвонили сказали, что все разобрано, большой вопрос отсюда нахрена дурить людей и продавать воздух? В общем сервис отвратительный. Мало того деньги вернуть нельзя т.е. магазин в любом случае привязал клиента к своему магазину ибо мьжно только купить на сумму предоплаты товар в магазине. В общем понимаю, что сам дурак и повелся на весь этот ажиотаж, но как то неприятно малость, чувствовать себя надутым комерсами)
3
Level 8 Local Expert
April 1, 2020
Хороший магазин. Судя по коллективу, все помогают друг другу. Хорошо что открыли второй этаж. Все есть , если нет всегда заказывают товар с других складов. Нравится все в нем часто покупаю там технику
1
1
Level 2 Local Expert
April 19, 2021
Закз 252868978. Неплохой магазин. Удобная локация. Вежливый персонал. Доставка товара в срок.
Level 8 Local Expert
February 6, 2023
Получала телевизор, принесли быстро. Сказали насмотритесь, скажете! Попросила убрать в коробку и сделать ручки, без вопросов сделали.
Level 7 Local Expert
March 4, 2022
Никогда нет свободных консультантов. Уже несколько раз приходилось отказаться от покупок в этом магазине.
3
Level 9 Local Expert
April 29, 2021
Магазин открывается в 10, но обслуживать клиента они не могут из за "открывающейся кассы" пол часа нужно стоять и ждать...так что лучше приходить после обеда, с утра всё равно не обслужат.
Level 2 Local Expert
June 14, 2020
Отличный магазин, часто покупаю тут технику, спасибо за отличную работу. Елена продавец, очень нравится с ней работать.
1
Level 16 Local Expert
February 7, 2021
Навязывают услугу подключения стир. машин, иначе, говорят, не будет гарантии. Обманщики. За то, чтобы прикрутить шланг залива воды и воткнуть шланг слива просят 2390 руб. При чем стиралка старая была подключена, т.е никакого хитрого подключения уже делать не надо. Дурят народ. Больше туда ни ногой. И друзьям посоветую того же.
2
Level 3 Local Expert
October 20, 2020
Хороший магазин! Приветливый персонал. Продавец Смирнова Ксения очень сильно помогла нам в выборе телевизора.
2
1
Level 12 Local Expert
September 19, 2021
Все супер, вежливые продавцы, хороший ассортимент, рекомендую)
Level 6 Local Expert
May 13, 2024
Всё хорошо
Level 4 Local Expert
July 24, 2021
Отдельное огромнейшее спасибо старшему менеджеру (?) Полине за профессиональную консультацию!
1
1
Level 10 Local Expert
June 12, 2021
Заходил посмотреть холодильник . Выбор более менее . Хотел проконсультироваться у продавца . Ждал пол часа .... Когда он освоиться ... Не дождался ....
3
Level 4 Local Expert
April 13, 2021
Заказ номер 252460186.очень понравился магазин и продавец Елена. Спасибо. Обязательно приду еще.
Level 5 Local Expert
July 3, 2020
Товаров мало, но и магазин занимает небольшую территорию. Приобретали там посудомоечную машину: выбор был из трёх! экземпляров. Чаще всего забираю оттуда интернет-заказ. Удобно.
2
2
Level 17 Local Expert
June 23, 2021
обманывают с датой доставки! говорят: заберете в магазине сегодня ты оплачиваешь, и приходит смс: ой, дата доставки - через 5 дней, вы получите купон... мне не нужен ваш купон.
3
1
Level 2 Local Expert
June 24, 2020
Покупали капсульную кофемашину. Сначала к нам подошел мужчина-консультант и спросил: "кого собираемся мучить", а затем признался, что "капсульные вообще не жалует" и ушел... Мы так и остались хлопать ртами, пока к нам не подошла уже девушка и не помогла с выбором. Спасибо ей огромное! Ответила на все-все вопросы, развеяла сомнения и вообще оставила супер-положительные впечатления от покупки. Если бы не она, это был бы полный провал, а так -- все отлично!
1
1
Level 12 Local Expert
March 18, 2020
Раньше был чудесный магазин, можно было бонусами оплатить 100% покупки. Теперь все сложно. Выдают купон на огромную сумму, а оплатить им можно 10-50% от молоинтересного товара из списка. Обманули при покупке программного обеспечения - продали безлимитный антивирусник на один комп, обещая, что на два. Ассортимент стал не очень большой.
3
1
Level 15 Local Expert
November 2, 2021
С парковкой беда. Бывают очереди на кассе когда работает один кассир. Вполне неплохой магазин.
Level 14 Local Expert
April 4, 2020
Хорошо знаю этот магазин.Там купила планшет, фотоаппарат, телевизор. Продавцы очень внимательные, всегда помогают советами при выборе товара
2
Level 9 Local Expert
June 2, 2022
Ужас. Ни кому не советую. Возможно это мой личный опыт, но судя по отзывам в интернете - нет.
1
Level 6 Local Expert
April 6, 2021
Удобно расположенный магазин. Квалифицированный персонал. Заказ 252307183
Level 10 Local Expert
July 30, 2019
Хороший выбор и самое главное- обслуживание на зале! На все вопросы-ответы. Все характеристики товара тебе обьяснил грамотно высокий продавец. Покупной с женой остались довольны.
4
Level 15 Local Expert
June 20, 2021
Магазин показался неудобным, пришлось бегать с этажа на этаж в поисках, но в итоге два нужных образчика бытовой техники таки купил ;).
Level 20 Local Expert
July 24, 2019
К сожалению этот магазин уже совсем не тот, что был хотя бы в 2012-2015 годах. Небольшие торговые площади, продавцы далеко не всегда знают ассортимент товара и его место выкладки. В продаже преобладают в основном товары далеко не самых демократичных цен. В былые годы я заходил сюда с удовольствием до или после работы и часто приобретал что-нибудь.
2
1
Level 9 Local Expert
September 28, 2020
Совершил покупку и доставку товара через интернет магазин, доставка была с данного магазина. Позвонила продавец Кукушкина, уточнила адрес доставки и потребовала какой-то код. Я сообщил ей что код мне на телефон не приходил. Тогда она ещё трижды высылала мне какой-то код это с её слов, но мне никакой код не приходил. Утверждала что у меня неисправный телефон. Спустя пол часа позвонила мне и сказала если нет кода значит я товар отправлять вам не собираюсь и бросила трубку, это при том что товар уже оплачен онлайн. Два часа я потратил на перезвоны службы поддержки. По итогу оказалось что в магазине произошёл сбой. Товар привезли с большим опозданием. Пол дня убил на разбирательство наглого продавца Кукушкиной. Даже не перезвонили и не извинились. Проявили скотское и хамское по отношению ко мне в данном магазине.
4