Eldorado

Rating 4.2
717 ratings
Rate this place

294 reviews

Level 9 Local Expert
September 28, 2020
Совершил покупку и доставку товара через интернет магазин, доставка была с данного магазина. Позвонила продавец Кукушкина, уточнила адрес доставки и потребовала какой-то код. Я сообщил ей что код мне на телефон не приходил. Тогда она ещё трижды высылала мне какой-то код это с её слов, но мне никакой код не приходил. Утверждала что у меня неисправный телефон. Спустя пол часа позвонила мне и сказала если нет кода значит я товар отправлять вам не собираюсь и бросила трубку, это при том что товар уже оплачен онлайн. Два часа я потратил на перезвоны службы поддержки. По итогу оказалось что в магазине произошёл сбой. Товар привезли с большим опозданием. Пол дня убил на разбирательство наглого продавца Кукушкиной. Даже не перезвонили и не извинились. Проявили скотское и хамское по отношению ко мне в данном магазине.
4
Level 20 Local Expert
July 24, 2019
К сожалению этот магазин уже совсем не тот, что был хотя бы в 2012-2015 годах. Небольшие торговые площади, продавцы далеко не всегда знают ассортимент товара и его место выкладки. В продаже преобладают в основном товары далеко не самых демократичных цен. В былые годы я заходил сюда с удовольствием до или после работы и часто приобретал что-нибудь.
2
1
Level 2 Local Expert
January 26, 2022
Вежливый персонал. Быстро помогли с покупкой.
2
2
Level 10 Local Expert
August 11, 2021
Приветливые охранники))) в наше время в магазинах стоят как будто телохранители…а тут даже есть о чем пообщаться )
Level 14 Local Expert
September 21, 2021
Хороший магазин, но отсутствие возможности припарковаться портит всё впечатление
Level 5 Local Expert
March 4, 2022
Покупала тут робот пылесос, помогли с выбором, спасибо!
1
Level 11 Local Expert
October 19, 2021
Качественный товар, низкие цены, отзывчивые продавцы.
Level 8 Local Expert
November 15, 2021
Магазин разделен на 2, приходиться из одного в другой ходить. Сотрудники малоотзывчивые
Level 6 Local Expert
August 2, 2019
Отличный магазин! Пришел за телевизором, продавец помог с выбором, рассказал о разнице в моделях. Я в восторге, сейчас редко где есть такое качевство обслуживания!!!
3
Level 11 Local Expert
July 5, 2022
Двух этажный магазин. Ничего необычного кроме отсутствия покупателей
Level 2 Local Expert
April 14, 2023
Быстро решили проблему)
Level 6 Local Expert
August 13, 2020
мне нравится сюда приходить,весёлые и добрые ребята,коллектив подобран отлично !!!!
1
Level 7 Local Expert
August 18, 2021
Очередей нет. Персонал классный. Без проблем помогли до машины донести холодильник.
2
Level 22 Local Expert
February 19, 2020
Бывают товары по скидкам. нормальный магазин электроники + скидочная карта. Надо только вовремя бонусы реализовывать.
25
Level 19 Local Expert
July 30, 2022
Сложно отыскать магазин, неприметная вывеска....
Level 9 Local Expert
December 18, 2020
Заказали газовую плиту,оплатили доставку т.к.нет самовывоза.ждем целый день и так и не везут!!!!хотя привезти должны были в первой половине дня!!!!наплевательское отношение к потребителю!
2
1
Level 5 Local Expert
December 23, 2021
Хамское отношение, ощущение советского союза. Давно такого не видела, видимо клиенты им не нужны
2
1
Level 8 Local Expert
November 27, 2022
Хорошее качество обслуживания
Level 12 Local Expert
May 22, 2022
Огромный выбор на двух этажах и мало народу!
1
Level 3 Local Expert
August 18, 2022
Лучше там вообще ничего не покупать, и поберечь нервы!
Level 3 Local Expert
October 11, 2019
Помощь в выборе, широкий ассортимент и очень благоприятные продавцы и кассиры. Спасибо большое им. Пользуюсь этим магазином уже более 17 лет.
4
Level 3 Local Expert
May 12, 2023
Все супер #QW77
Level 6 Local Expert
July 17, 2020
Покупали здесь стиральную машину. Спасибо персоналу, упаковали и помогли погрузить в машину. Спасибо!!!
1
Level 3 Local Expert
September 9, 2020
Приличный ассортимент товаров. У меня остались от сотрудничества только положительные моменты. Заказывал здесь комплектующие, когда возвращал к жизни свой ноутбук. Обращался за советом к консультантам и они помогли определиться с нужными мне моделями.
Level 5 Local Expert
March 14, 2020
В магазине всё как то наставлено как на складе, узкие проходы, мало места, хоть он и располагается на 2х этажах, ассортиент нормальный, есть акции и бонусная программа лояльности.
2
Level 8 Local Expert
July 11, 2020
Осторожнее! Обман! Заказывала холодильник. Доставка должна была быть бесплатная. А за нее пришлось платить! И где санитайзеры для покупателей в магазине? Фу. Если бы не безвыходная ситуация, не пришла бы в этот маназин!
2
1
Level 8 Local Expert
November 26, 2019
Удобно расположен около метро. Продавцы приветливые. Качество на нормальном уровне, все работает без возвратов.
3
Level 11 Local Expert
October 3, 2020
Был за покупками три раза. Ничего плохого сказать не могу. ненавязчивый персонал, но по первому зову - тут как тут. Ориентируют без доминации своего мнения. Я доволен.
Level 11 Local Expert
December 15, 2019
В магазине можно получить консультацию, но не более того! Всё дороже в 2 раза, чем в любом интернет магазине. (Дополнение отзыва): У тех, кого вы считаете своими конкурентами, те же самые проблемы - слишком большие наценки! Это обьяснимо- огромные и дорогие торговые площадки, большой персонал, реклама - всё это входит в цену товара. Поэтому целесообразно покупать товар в интернет магазинах, при необходимости предварительно получив консультацию у вас или ваших прямых конкурентов!
Level 5 Local Expert
February 24, 2020
наушники всегда покупаю тут. всегда на баллы... поэтому всегда думаю, что это я их при помощи их же баллов на(*)балл... если серьёзно - им трудно, они стараются изо всех сил, у них хорошо получается
2
Level 26 Local Expert
July 30, 2021
Вид, как бы умирающего торгового помещения. Похоже это становится стандартом для этой сети.
Level 9 Local Expert
April 18, 2019
Здравствуйте хочу рассказать историю о в магазине эльдоодо.По факту мы приобрели в вашем интернет магазине телевизор 17.04 2019г. Оплатили онлайн. Пришли забирать телевизор по причине того что он нам не подошел решили вернуть денежные средства. При этом мы тут же купили в вашем магазине другой телевизор. От заказа до возврата прошло меньше 1 часа. Возврат производился день в день. Денежные средства как нам говорила девушка прийдут день в день. Не переживайте. По факту получилось вот как прошли сутки деньги так и не вернули. Позвонили с контакт центра девушка и сказала что типа возврат а течении месяца. Что за ерунда не в одном магазине такого нет. Темболее покупка была сделана в день в день.Возврат через час. Не посоветую брать онлайн в эльдорадо т к там как сказала служба подержки очередь на возврат денежных средств месяц.
1
6
Level 7 Local Expert
August 14, 2020
Все звезды Цою Даниилу. Прекрасный человек! Внимательный, вежливый, приветливый продавец-консультант. Спасибо Вам, Даннил!
4
1
Level 2 Local Expert
July 7, 2020
Приобретал телевизор в данном магазине! Продавец помог с выбором. Очень рады покупке!
Level 3 Local Expert
February 6, 2023
очень хороший магазин
Level 6 Local Expert
June 21, 2021
менеджерам пожелание-побольше дружелюбия и отзывчивости . И покупатели к Вам потянутся
3
1
Level 7 Local Expert
April 23, 2019
Сделала несколько покупок и даже купила в кредит комъютер. Причем, я выбрала на сайте совсем другой экземпляр, но продавец- консультант помог мне сделать лучший выбор. Одним словом, замечательный магазин и профессиональные сотрудники. Рекомендую!
1
Level 9 Local Expert
October 6, 2019
Удобное располржение. В радиусе пешей доступности магазинов электроники и бытовой техники больше нет. Это плюс 👍
2
Level 3 Local Expert
September 5, 2020
Мне нравиться этот магазин,комфортная температура в зале, продавцы очень внимательные !
Level 5 Local Expert
March 9, 2020
Не единожды приобретала там технику. Хотелось бы усовершенствования системы накопления баллов и сроки их реализации. Пропадает желание вновь приобретать здесь... Баллы как правило уже сгорели...
3
Level 2 Local Expert
July 9, 2020
Продавцы помоги с выбором пылесоса, очень довольная обслуживанием и покупкой.
Level 14 Local Expert
November 26, 2020
Продавцов нет в зале совсем. На двух этажах весьма отдельных друг от друга. Ну интернет заказ получить нормально.
Level 6 Local Expert
October 3, 2019
Большой выбор техники, но когда я ходил по залу ко мне не подошёл не один консультант, консультанты просто стояли и болтали между собой в итоге я решил не бегать за ними и не стал ничего покупать
2
Level 9 Local Expert
July 14, 2022
Очень долго ждать консультанта
Level 17 Local Expert
January 10, 2021
Товар навален друг на друга. Ценики в одном месте, товар в другом - поди разберись. Грязно и неуютно.
1
1
Level 6 Local Expert
January 30, 2022
1 продавец консультант, 1 кассир, очереди
Level 9 Local Expert
February 15, 2022
Нравится , только всегда очередь
Level 27 Local Expert
December 29, 2018
Искали долго в интернете и магазинах определённый телефон, решили зайти сюда на витрине не было, но благодаря внимательности и отзывчивость продавца, купили то что хотели,. Не поленился пошёл нашёл и продал. Всё быстро и оперативно. Спасибо
2
1
Level 12 Local Expert
March 19, 2021
Продавцов в зале не найти, качественную консультацию получить не возможно.
2
Level 10 Local Expert
November 15, 2022
Хороший персонал