насчет кондиционера, есть кондиционер в заведении. только вот если он находится в включённом состоянии, то сильно дует прямо на столики с посетителями, от чего есть там становится не очень приятно, сдувает абсолютно все (пакетики чая, сахар, салфетки), ну а посетителям просто становится очень холодно. если же выключить кондиционер, то да, становится неумолимо жарко и душно. а найти норму у нас не получилось..
цены. очень большие цены. за вишнёвый кусок!! торта выходило ~370 рублей... это цена целого торта в обычном магазине..
насчет пирожного. цены на пирожное тут более-менее приемлемы. но постоянно приходится проверять, стоит тут цена за 100 грамм или за порцию. это тоже такая установленная ловушка.
чай. кружка стоит 45 рублей. ладно.
2
2
Наталья Рыженкова
Level 6 Local Expert
March 18, 2023
Была в этом месте впервые. Персонал не очень приветливый, на вопросы о продукции рассказывать и отвечать особо не хотят, а мне как покупателю хочется понимать, что беру. Поэтому купленные пирожные решила съесть дома, а не в кафе. Отдаю должное все оказалось вкусным и свежим.
3
Ольга Митюшкина
Level 2 Local Expert
August 22, 2022
Каждый день заходили попить кофе. Очень вкусный капучино! Больше не ходим! Вдруг наш любимый капучино 21 августа стал отвратительного вкуса. Горечь спитого кофе. Могу объяснить только недобросовестностью персонала или неисправностью аппарата. Жаль! Ещё почти неделю могли наслаждаться!
3
1
Александр Мельников
Level 9 Local Expert
February 23
Большой выбор👍
Татьяна Фёдорова
Level 3 Local Expert
July 6, 2022
Неприветливый, а может, просто неопытный персонал. При выборе заказа хотелось развернуться и уйти.
Десерты средние, очень сладко и химозно. На взгляд всё очень красиво, но вкус подкачал.
Второй раз зайти не захотелось
3
Елена Христофорова
Level 13 Local Expert
January 7, 2022
Замечательный ассортимент, очень вкусные и свежие пироженые на сливочном масле , а не на маргарине. Но очень маленькое помещение в Кисловодске и медлительные продавцы. Быстро собирается очередь, а столики убираются только, если попросишь! В Пятигорске кафе Эрмитаж более атмосферное. Посетите оба и сравните.
3
28719 Александрова
Level 15 Local Expert
January 18, 2022
Все понравилось, большой выбор продукции! Красивый интерьер. Хороший и вежливый персонал. Единственный минус, это отсутствие туалета.
Взяли десерт Павлова, десерт капучино и 1 эклер - отдали 1100 р. Десерт Павлова частично съели фрукты и безе - остальное выбросили - помимо того что не вкусно, пирожное впринципе не соответствует заявленному названию, т.е. если на базовый крем накидать безе и фрукты - десерт ещё не становится десертом Павлова, капучино съел 1 ложку и выбросил - оказался просто не вкусным, тот же самый дешевый жирный маргаринный крем что и в пирожном выше, только с добавлением вкуса капучино эклер оказался вообще старым и опять же с тем кремом что и в десерте Павлова.
Конечно, никому из ценителей
Пирожного не порекомендую эту забегаловку.
Как можно делать такую стремную безвкусицу ?! - просто УЖАС
4
1
_ _
Level 10 Local Expert
November 8, 2022
Зашёл вечером в 17-45, хотел купить чего-нибудь, продавец разговаривает по телефону, на меня не реагирует, постоял минутку, да пошел. Странное заведение где в рабочее время сотрудник может по телефону говорить и игнорировать посетителей...
4
1
Марина Боровченко
Level 10 Local Expert
November 1, 2021
Такое громкое название, по-моему, не совсем соответствует. Интерьер неплохой, но не в стиле названия, ассортимент тортиков и пироженок достаточно большой, покупали 2 кусочка разных тортов, упаковали в фирменную коробочку и перевязали красивой ленточкой. Вкус не впечатлил, показалось, что он одинаковый у обоих.
1
1
Иосиф Джугашвили
Level 16 Local Expert
August 19, 2023
Отравился пахлавой. Казалось бы, ну у ж пахлава-то... - гнилой орех. Минус день отпуска. Будьте осторожны!
1
Юлия Г.
Level 7 Local Expert
September 28, 2023
Кофе налили в кружу со старыми потеками. Видимо, плохо моют. Столы вовремя не убирают. Кофе по вкусу напоминает помои. Неприятное место
3
Петренчук Оксана
Level 5 Local Expert
May 2, 2023
Несколько переоцененное место. Кофе среднего качества, пирожные тоже. Зайти на один раз
3
2
Valdis Anikeevs
Level 12 Local Expert
September 20, 2022
Скажу честно я там не покупал, но с работы уже сотню тортов заказывали и покупали и очень сильно довольны, я тоже пробовал очень понравилось, сам хочу заказать тортик доче.......
3
Иван Мокеров-Шевченко
Level 7 Local Expert
March 3, 2024
Очень вкусно , но дороговато
3
Таисия
Level 5 Local Expert
July 28, 2023
У вас просто ужасное кофе, что американо, что по-турецки…..просто окрашенная вода. Десерты неоправданно дорогие.
3
2
Я
Level 9 Local Expert
October 4, 2022
Забегаем купить десерты домой к чаю, сегодня купили пирожные и желе с вишней, а оно с плесенью ((( конечно из за 110₽ рублей не пойду , но будьте любезны проверяйте продукцию прежде, чем ставить на продажу.
6
Марина Рябкова
Level 11 Local Expert
November 4, 2021
Чудесная кофейня, богатый ассортимент десертов. Очень понравилась хозяйка заведения! В будущем хочется увидеть, какие строения будут напротив кафе))) на фото - вид из окна.
4
Инкогнито 6877
Level 5 Local Expert
December 14, 2023
Хорошая, приятная атмосфера. Свежая выпечка и вкусные пироженые.
3
1
Андрей Гребенщиков
Level 20 Local Expert
February 2, 2023
Как и в любом заведении сети шикарные вкусности!!! Рекомендую! Не пожалеете!
1
Артем Самородов
Level 3 Local Expert
September 21, 2021
Небольшая кондитерская. Кофе не понравился, молочный коктейль и выпечка хорошие, но восторга не вызвали. Из минусов: долго ждали кофе по-восточному, нет туалета.
1
1
Ольга С.
Level 4 Local Expert
November 1, 2023
Выбор большой, но вкусным показалось не все..
3
Гулия Хабибуллина
Level 3 Local Expert
December 14, 2023
Ну оччччччень вкусные пирожные. Рекомендую
1
2
Артем Скворцов
Level 6 Local Expert
November 29, 2022
Потрясающие вкусы! Только для истинных гурманов! Каждый день как на работу ходили...
3
1
М.В.
Level 13 Local Expert
May 31, 2023
Заведение красивое,выбор большой,наполеон не вкусный,75р.100гр.крем ужас просто.
3
1
Евгений Чумаков
Level 7 Local Expert
March 4, 2023
Тортики и пирожные очень вкусные. Рекомендую посетить, выпить кофе.
Лучшая часть человечества 0625
Level 7 Local Expert
December 21, 2023
Понравилось вкусно девушки я с ними останусь
3
3
batkopatrik
Level 4 Local Expert
July 5, 2024
Красиво ну нечего не покупал
1
Дмитрий Королев
Level 10 Local Expert
June 10, 2024
Большой выбор, кофе горячее.
Ekaterina
Level 5 Local Expert
September 11, 2021
Пришла с мужем и двумя детьми за пол часа до закрытия, хлтели поесть там и взять с собой. Начали выбирать. Нам сразу сказали что они через пол часа закрываются чтоб мы поторопились, что не очень приятно. Выбрали по кусочьку наполеона, один классический с заварным кремом, другой типа шоколадный наполеон с вишней. Классический отличный, шоколадный мягко говоря стремный, совсем не очень. Их ели в кондитерской. С собой выбрали торт с коржами из безе, промазанных кремом, коржи с грецким орехом. Таких тортиков было два вида как мне сказал продавец: с малиной и со смородиной черной. Я попросила с малиной. Половину. Она мне дала половину в которой вобще накаких ягод в разрезе видно не было. На что я обратила ее внимание и переспросила: он точно с малиной или без ягод??? Она сказала что точно, там много малины и он очень свежий и вкусный и ягоды просто в разрезе не попались. В итоге это было 20ч вечера, мы там попили чай с наполеоном и поехали домой. Купленый тортик поставили в холодильник и часиков в 23 мне очень захотелось его попробовать. Так вот он оказался совсем без ягод, корб из безе я не могла проткнуть вилкой. Он был очень сухой и не вкусный. Поэтому следует такой вывод, что продавец мне втюхала то что было бракованное с пересушеным коржом и без ягод, совершенно другой, который я просто выбросила в мусокру!!(( Совершенно не советую брать ничего кроме классического наполеона и то убедитесь что он свежий. А если рискнете брать что то другое, пробуйте на месте что вам подсовывают!!! Нет не раковины, чтоб руки вымыть перед едой, ни туалета.
4
1
Алевтина Сысоева
Level 3 Local Expert
August 19, 2021
Выбор прост и верен, - зайдите в "Эрмитаж", отведайте прелесть-роскошные десерты и будете довольны непременно! Как мы. Спасибо замечательной кафе-кондитерской!
4
Ника С
Level 3 Local Expert
July 15, 2024
Качество испортилось, цена завышена.
3
alpha centaura
Level 6 Local Expert
August 8, 2022
Место красивое, ассортимент огромный. Но пирожные совсем разочаровали. Красный бархат совсем не такой.. сухой, крема мало, в центре какая-то прослойка из застывшего киселя. Смотрится красиво и вкусно, а по факту так себе...не за такие деньги.
3
Мария Д
Level 6 Local Expert
March 20, 2023
Очень вежливый бариста!!! Спасибо за очень вкусный кофе.
1
3
Колбов Р.
Level 6 Local Expert
February 25, 2024
Изязящная и вкусная кондитерская
ЕА
Level 8 Local Expert
September 9, 2023
Огромный ассортимент, а корзиночки прямо как из детства.
3
1
Алексей
Level 2 Local Expert
June 21, 2023
Не рекомендую! Наполеон есть невозможно, жирный и ооочень не свежий. Эклеры в шоколаде еще хуже.
4
Арина Серёгина
Level 12 Local Expert
April 15, 2022
Классная кондитерская, очень много всяких десертов
Брала разные десерты, к сожалению, мне не понравилась в тортиках прослойка из фруктов
1
Кувика Эльмира
Level 7 Local Expert
June 24, 2024
Супер все понравилось
2
Михаил Краскин
Level 14 Local Expert
June 13, 2023
Сладкоежкам вход запрещен...Наполеон такого же качества ел только дома.
3
1
Григорий Белоусов
Level 9 Local Expert
September 11, 2021
Не рекомендую
Купили в дорогу торт безе с ягодами и кусочками наполеон на тыщу рублей. Безе "дубовый" (толи пересушеный, толи старый), только крем вкусный, но жутко сладкий, да еще и без ягод (в итоге выкинули на помойку). Из всего, что брали действительно понравился только классический наполеон. В итоге большая часть - пустая трата денег. Если бы не уехали из Кисловодска вернули бы вам эти "шедевры", а так одно расстройство. Если и зайдем к вам еще, то за наполеоном, и то будем пробовать на месте.
4
2
Елена
Level 7 Local Expert
November 28, 2022
Большой выбор,отзывчивый персонал,помогают определиться с выбором
1
Ольга Платонова
Level 10 Local Expert
July 21, 2023
Супер место. Всё такое красивое и вкусное, что невозможно пройти мимо.
обзор н.
Level 6 Local Expert
June 22, 2023
Выбор такой себе, сидеть особо негде, когда приходишь вечером посидеть, они уже закрываются
3
Михаил Ивченко
Level 8 Local Expert
May 23, 2024
Стараются и хозяйка на месте.
3
feonilla
Level 2 Local Expert
August 19, 2022
обсчитали втридорога написано что 1 шт сникерс 110р. а с меня взяли 300 р.обвинили в том,что нужно быть внимательным в ценниках,хотя про грамовку ни слова не было написано.ужас!!!!!!!!!
3
1
Anonymous review
July 9, 2023
Там такокй выюор вкусняшек, глаза разбегаются!😋 но и цены, конечно...
3
Георгий Францкевич
Level 16 Local Expert
October 3, 2023
Когда встречают мордой об стол - качество кулинарии теряет свою значимость
4
Евгений Базарнов
Level 11 Local Expert
January 25, 2023
На вид красиво, заманчиво, известные названия вроде "Красный бархат". По факту - все какое-то резиновое, суфле и желе, безвкусное, никак не соответствует заявленным названиям