Эрмитаж
507 reviews
November 6, 2023
Пришла вечером хотела купить разные тортики по кусочку но мне сказали что они вечером не режут приходите утром
3
June 12, 2022
Вкусные десерты, красивые и хорошо упакованы , но цена иногда выше чем хотелось бы. Но для любителей муссовых тортов прям рекомендую!
3
1
March 26, 2023
Не рекомендую ! Были с детьми - руки помыть негде , туалета нет ! Подход персонала совершено не понравился , отношение к посетителям совершено не гостеприимное , десерты не могу сказать что вкусные , кофе нормальный , коктейль молочный детям не понравился , в общем один раз зашли и больше не вернёмся !
8
1
February 24, 2022
Дорого, конечно, но ООО очень вкусно! Миренговый рулет, просто сказка) десертов очень много, все не попробуешь, но вкусно. Тортики ваще огонь!
3
3
April 22, 2022
Большой выбор пироженных и очень приятные цены. Приятная обстановка, можно взять кофе с собой или посидеть за столиком.
3
August 10, 2022
Очень вкусные и достаточно недорогие пирожные, однако продавщица нагрубила, начала повышать голос и торопить в связи с тем, что я не сразу назвала все пирожные, чтобы она могла положить их на одну тарелку. работать в общепите, безусловно, тяжело, однако манеры нужно соблюдать всегда.
2
January 16, 2024
Красивая подача, но в Павловой было очень много крема, в котором одно масло и безе не хрустящие. Красный бархат тоже не впечатлил. Не стоит тех денег, которые заплатили
3
2
April 10
Очень круто
1
November 3, 2023
Шикарный выбор свежих тортов, выпечки и пирожных.
2
August 9, 2021
насчет кондиционера, есть кондиционер в заведении. только вот если он находится в включённом состоянии, то сильно дует прямо на столики с посетителями, от чего есть там становится не очень приятно, сдувает абсолютно все (пакетики чая, сахар, салфетки), ну а посетителям просто становится очень холодно. если же выключить кондиционер, то да, становится неумолимо жарко и душно. а найти норму у нас не получилось..
цены. очень большие цены. за вишнёвый кусок!! торта выходило ~370 рублей... это цена целого торта в обычном магазине..
насчет пирожного. цены на пирожное тут более-менее приемлемы. но постоянно приходится проверять, стоит тут цена за 100 грамм или за порцию. это тоже такая установленная ловушка.
чай. кружка стоит 45 рублей. ладно.
2
2
April 15, 2022
Вкус пирожных и тортов "так себе", даже в местных столовых были гораздо более вкусные пирожные. В торте вообще множество скорлупы от грецких орехов, а не орехов. Кроме того продавцы обманывают. Проверяйте чек, пробивают, то что и не покупаешь.
Не рекомендую к посещению(((
6
1
March 18, 2023
Была в этом месте впервые. Персонал не очень приветливый, на вопросы о продукции рассказывать и отвечать особо не хотят, а мне как покупателю хочется понимать, что беру. Поэтому купленные пирожные решила съесть дома, а не в кафе. Отдаю должное все оказалось вкусным и свежим.
3
May 13, 2023
Большой выбор десертов, приемлемые цены, уютная атмосфера
1
January 7, 2022
Замечательный ассортимент, очень вкусные и свежие пироженые на сливочном масле , а не на маргарине. Но очень маленькое помещение в Кисловодске и медлительные продавцы. Быстро собирается очередь, а столики убираются только, если попросишь! В Пятигорске кафе Эрмитаж более атмосферное. Посетите оба и сравните.
3
January 18, 2022
Все понравилось, большой выбор продукции! Красивый интерьер. Хороший и вежливый персонал. Единственный минус, это отсутствие туалета.
3
1
August 22, 2022
Каждый день заходили попить кофе. Очень вкусный капучино! Больше не ходим! Вдруг наш любимый капучино 21 августа стал отвратительного вкуса. Горечь спитого кофе. Могу объяснить только недобросовестностью персонала или неисправностью аппарата. Жаль! Ещё почти неделю могли наслаждаться!
3
1
July 6, 2022
Неприветливый, а может, просто неопытный персонал. При выборе заказа хотелось развернуться и уйти.
Десерты средние, очень сладко и химозно. На взгляд всё очень красиво, но вкус подкачал.
Второй раз зайти не захотелось
3
October 15, 2021
Взяли десерт Павлова, десерт капучино и 1 эклер - отдали 1100 р. Десерт Павлова частично съели фрукты и безе - остальное выбросили - помимо того что не вкусно, пирожное впринципе не соответствует заявленному названию, т.е. если на базовый крем накидать безе и фрукты - десерт ещё не становится десертом Павлова, капучино съел 1 ложку и выбросил - оказался просто не вкусным, тот же самый дешевый жирный маргаринный крем что и в пирожном выше, только с добавлением вкуса капучино эклер оказался вообще старым и опять же с тем кремом что и в десерте Павлова.
Конечно, никому из ценителей
Пирожного не порекомендую эту забегаловку.
Как можно делать такую стремную безвкусицу ?! - просто УЖАС
4
1
July 31, 2024
В магазине утром стоит запах хлора , а не ванилина
June 25, 2023
Отличная выпечка, вкусный кофе, приветливый персонал.
1
2
November 1, 2021
Такое громкое название, по-моему, не совсем соответствует. Интерьер неплохой, но не в стиле названия, ассортимент тортиков и пироженок достаточно большой, покупали 2 кусочка разных тортов, упаковали в фирменную коробочку и перевязали красивой ленточкой. Вкус не впечатлил, показалось, что он одинаковый у обоих.
1
1
November 8, 2022
Зашёл вечером в 17-45, хотел купить чего-нибудь, продавец разговаривает по телефону, на меня не реагирует, постоял минутку, да пошел. Странное заведение где в рабочее время сотрудник может по телефону говорить и игнорировать посетителей...
4
1
October 27, 2024
Не шедевр и очень дорого
3
August 19, 2023
Отравился пахлавой. Казалось бы, ну у ж пахлава-то... - гнилой орех. Минус день отпуска. Будьте осторожны!
1
September 28, 2023
Кофе налили в кружу со старыми потеками. Видимо, плохо моют. Столы вовремя не убирают. Кофе по вкусу напоминает помои. Неприятное место
3
May 2, 2023
Несколько переоцененное место. Кофе среднего качества, пирожные тоже. Зайти на один раз
3
2
November 4, 2021
Чудесная кофейня, богатый ассортимент десертов. Очень понравилась хозяйка заведения! В будущем хочется увидеть, какие строения будут напротив кафе))) на фото - вид из окна.
4
September 20, 2022
Скажу честно я там не покупал, но с работы уже сотню тортов заказывали и покупали и очень сильно довольны, я тоже пробовал очень понравилось, сам хочу заказать тортик доче.......
3
October 4, 2022
Забегаем купить десерты домой к чаю, сегодня купили пирожные и желе с вишней, а оно с плесенью ((( конечно из за 110₽ рублей не пойду , но будьте любезны проверяйте продукцию прежде, чем ставить на продажу.
6
July 28, 2023
У вас просто ужасное кофе, что американо, что по-турецки…..просто окрашенная вода. Десерты неоправданно дорогие.
3
2
September 21, 2021
Небольшая кондитерская. Кофе не понравился, молочный коктейль и выпечка хорошие, но восторга не вызвали. Из минусов: долго ждали кофе по-восточному, нет туалета.
3
1
December 14, 2023
Хорошая, приятная атмосфера. Свежая выпечка и вкусные пироженые.
3
1
February 2, 2023
Как и в любом заведении сети шикарные вкусности!!! Рекомендую! Не пожалеете!
1
March 3, 2024
Очень вкусно , но дороговато
3
November 3, 2022
Очень вкусно, большой выбор. Есть кофе по восточному. Жили в отеле напротив через дорогу, ходили за сладкими вкусняшками сюда каждый день
3
1
November 29, 2022
Потрясающие вкусы! Только для истинных гурманов! Каждый день как на работу ходили...
3
1
November 1, 2023
Выбор большой, но вкусным показалось не все..
3
September 11, 2021
Пришла с мужем и двумя детьми за пол часа до закрытия, хлтели поесть там и взять с собой. Начали выбирать. Нам сразу сказали что они через пол часа закрываются чтоб мы поторопились, что не очень приятно. Выбрали по кусочьку наполеона, один классический с заварным кремом, другой типа шоколадный наполеон с вишней. Классический отличный, шоколадный мягко говоря стремный, совсем не очень. Их ели в кондитерской. С собой выбрали торт с коржами из безе, промазанных кремом, коржи с грецким орехом. Таких тортиков было два вида как мне сказал продавец: с малиной и со смородиной черной. Я попросила с малиной. Половину. Она мне дала половину в которой вобще накаких ягод в разрезе видно не было. На что я обратила ее внимание и переспросила: он точно с малиной или без ягод??? Она сказала что точно, там много малины и он очень свежий и вкусный и ягоды просто в разрезе не попались. В итоге это было 20ч вечера, мы там попили чай с наполеоном и поехали домой. Купленый тортик поставили в холодильник и часиков в 23 мне очень захотелось его попробовать. Так вот он оказался совсем без ягод, корб из безе я не могла проткнуть вилкой. Он был очень сухой и не вкусный. Поэтому следует такой вывод, что продавец мне втюхала то что было бракованное с пересушеным коржом и без ягод, совершенно другой, который я просто выбросила в мусокру!!(( Совершенно не советую брать ничего кроме классического наполеона и то убедитесь что он свежий. А если рискнете брать что то другое, пробуйте на месте что вам подсовывают!!! Нет не раковины, чтоб руки вымыть перед едой, ни туалета.
4
1
December 14, 2023
Ну оччччччень вкусные пирожные. Рекомендую
1
2
August 19, 2021
Выбор прост и верен, - зайдите в "Эрмитаж", отведайте прелесть-роскошные десерты и будете довольны непременно! Как мы. Спасибо замечательной кафе-кондитерской!
4
March 4, 2023
Тортики и пирожные очень вкусные. Рекомендую посетить, выпить кофе.
2
May 31, 2023
Заведение красивое,выбор большой,наполеон не вкусный,75р.100гр.крем ужас просто.
3
1
August 8, 2022
Место красивое, ассортимент огромный. Но пирожные совсем разочаровали. Красный бархат совсем не такой.. сухой, крема мало, в центре какая-то прослойка из застывшего киселя. Смотрится красиво и вкусно, а по факту так себе...не за такие деньги.
3
December 21, 2023
Понравилось вкусно девушки я с ними останусь
3
3
June 10, 2024
Большой выбор, кофе горячее.
March 20, 2023
Очень вежливый бариста!!! Спасибо за очень вкусный кофе.
1
3
July 5, 2024
Красиво ну нечего не покупал
1
July 15, 2024
Качество испортилось, цена завышена.
3
April 15, 2022
Классная кондитерская, очень много всяких десертов
Брала разные десерты, к сожалению, мне не понравилась в тортиках прослойка из фруктов
1
September 11, 2021
Не рекомендую
Купили в дорогу торт безе с ягодами и кусочками наполеон на тыщу рублей. Безе "дубовый" (толи пересушеный, толи старый), только крем вкусный, но жутко сладкий, да еще и без ягод (в итоге выкинули на помойку). Из всего, что брали действительно понравился только классический наполеон. В итоге большая часть - пустая трата денег. Если бы не уехали из Кисловодска вернули бы вам эти "шедевры", а так одно расстройство. Если и зайдем к вам еще, то за наполеоном, и то будем пробовать на месте.
4
2