Erwin Pavilion
1396 reviews
August 4
Ресторан очень разочаровал своим обслуживанием!почти 30 мин ждали свои напитки ( воскресенье вечер!!!)после вопроса к администратору их принесли через 5 мин( вернее просто достали из ящичка!)На это потребовалось 30 мин!!!!!
Салат с окрошкой более 40 мин!
Другие официанты приносили все более оперативно!Наш, скорее всего просто забыл!(Михаил вроде)В последствии даже не извинился за столь длительное ожидание непонятно чего!
PS: можно понять ожидание горячих блюд!
Но такое ожидание колы со свеж.соком.просто кошмар.
3
July 9
Шикарное место, мы в восторге!! Рекомендую... Вкусная кухня, умиротворяющее место... Однозначно вернусь, спасибо.
October 8, 2023
Шикарный ресторан, место чудесных вечеров нашей семьи!
Радует в этом заведении практически всё: начиная от улыбок красивых дам, встречающих нас у входа, изысканностью и неповторимостью дизайна, ну и конечно же блюда, вкушая их, минимум того что вы можете себе представить - это картину насыщенную самыми яркими цветами, но я думаю, что Пушкин после ужина в Эрвине написал бы целую поэму.
Всё! Не буду многословен, просто я был поражён своим эгоизмом, как до сих пор мог не поделиться своими впечатлениями, ведь другие люди могут быть неосведомленны об этом прекрасном месте.
Всем советую!!!
1
July 12
Сегодня посетили ресторан с друзьями. Заранее забронировали стол, обозначили количество человек на открытой веранде.
Как итог, стол выпрашивали официанта сервировать нам стол более 50 минут.
Обслудивание очень слабое. Персонал не мотивированный, на любую просьбу молодой человек делал недовольный вид, буд-то одолжение.
Заказали круассан с с вишней - очень твердый, буд-то несвежий. Драники с лососем из меню завтрака так же были весьма посредственные.
Сколько раз тут были - всегда было супер обслуживание. Этот раз крайне расстроил.
September 18
Хороший ресторан, всё нравится! 🙂👍 Летом выбираю столик на улице на пруду, красивый вид, уголок природы среди камня и бетона 🙂
1
August 29
Были впервые..,Впечатления ни айс…Официант Михаил,перепутал всё на свете,заказали стейк шатобриан,приносят миньон с фуагра и объясняют тем что какая разница??…мол мясо одно и тоже!!!!Это разве ответ?Теперь далее….приносят то,что мы заказывали,но к большому сожалею вместо прожарки медиум принесли блюрер,в целом хочу сказать,если б нам не поменяли официанта,то было бы всё плачевнее.Отдельное спасибо официанту Стасу,который более менее исправил плачевную ситуацию,ему вот 5 звёзд!!!
Итог,не получили ни извинений,ни комплиментов,НИЧЕГО!!!!Поэтому оцениваю в целом на 2
2
2
November 5, 2023
Если хочется немного вдохновения и антуража Патриарших прудов, то это место прекрасно подойдет для такого повода. На мое удивление, выбрались на обед в выходные - половина зала было свободной. Решили в рамках МГФ отведать тут именно сет, не прогадали: отличные позиции, все гармонично по вкусу/специям/качеству продуктов. Единственный минус к кухне - наличие волоса в тарелке с пастой, не досмотрели. Написала в аккаунт после про этот нюанс, прикрепила фото, сказали, что перезвонят. Прошла неделя-тишина. Сервис 50 на 50: ненавязчивые, но отзывчивые официанты, и безучастная хостес (ждали на входе минут 5 при 2ух занятых столиках на 1 этаже). Итого: +1 балл добавила за интерьер и в целом вкус блюд (свежеиспеченные булочки были прекрасны❤️). Если будут приезжать коллеги из других городов - поведу их сюда, но не более
August 3, 2023
Само место очень классное, приятный интерьер, шикарный вид на пруд, большое меню с реально вкусными блюдами (далеко не все рестораны на патриках могут этим похвастаться).
Но что очень сильно испортило впечатление об этом месте, причем в самом начале вечера, это тот факт, что нам чуть ли не с порога официант обозначил, что каких-то позиций в меню нет и мы это заказать не можем! Еще ничего не заказали, а уже ощущение, что нас тут не ждали, неприятно. Очень неожиданно видеть такое обслуживание в таком роскошном заведении.
3
September 30
очень не понравилось если утром пришли, то поесть можешь только завтраки, выбрать что-то не из них возможность не дают, по вкусу ничего особенного, есть рестораны с более интересной кухней! Так же минус, что очень долго ждёшь когда к тебе подойдут, официанты с таким лицом, как вечно не довольные!
А вот туалет прям вау))
September 10
Когда любишь Эрвин много много лет и каждое посещение это гастрономическое удовольствие ,видимо должен наступить момент ,когда ловишь легкое разочарование
Четыре запыхавшихся официанта ,которые где-то забыли свои улыбки для клиентов ,хостел,которая вообще плохо ориентируется)) и заказ поэтому ждешь по два часа
Хорошо,что часть блюд из меню остались на должном уровне
June 26
Было вкусно,но обслуживание отвратительное.При неполной посадке (на летней веранде было 50% столов свободно) в будний день сегодня нас обслуживали ужасно.Принесли меню и выдержали долгую паузу по Станиславскому,забыли принять заказ🤣Пошел дождь,попросили пледы,нам их сначала забыли принести,потом мы выловили опять официанта,напомнили спустя 15 минут,что мы просили пледы и все ещё их ждём,в итоге один принесли,второго так и не дождались.Даже ЧАЙ НАМ НЕСЛИ минут 15,уж чай то не кухня,неужели нужно заставлять так ждать?!Ну кухню несли ещё дольше.Так как были голодные сильно,это прям разозлило...
1
August 19
+
Это локация и вид на лебедей с понтона.
-
Еда
Омлет воздушный замок: вкусно только сверху, где соус и желток.
Запеканка: сухая, без кофе не проглотить.
Бифштекс с глазуньей: он ужасный, варёно-рубленная смесь с кучей лука.
Кофе принесли в грязной чашке…
Маркетинг работает отлично, но еда и обслуживание хромает.
August 27
Были с подругой в этом ресторане 26.08 вечером. Во первых очень долго ожидание, во вторых некачественные продукты. Заказывала каре теленка, оно было с странным привкусом, на что официант сказал : «хорошо» и все …. Съела от силы 2-3 кусочка, чтобы понять, в чем проблема. Но послевкусия оставалось неприятным и сам внешний вид тоже не вызывал аппетита . Буквально в течении следующего часа мне стало плохо и ужасно разболелся желудок, до сих пор самочувствие оставляет желать лучшего. Очень настроена качеством продуктов и сервисом, единственный плюс это девушка хостес, просто прекрасная!
January 8, 2023
Отличное местоположение ресторана, интерьер вышколен и роскошен, думаю, что в весенне-летний период будет открываться чудный вид на пруд и лебедей. Прекрасное место, чтобы отметить важный день или событие. Понравилось обслуживание, официант не забывал подливать напитки в бокалы, быстрая подача блюд. Правда было странно, что в таком месте мало посетителей в вечер воскресенья. В ту же Ava или Patriki было не найти столик на двоих, но и места сами более компактные и менее торжественные.
По еде все заказанные блюда оправдали ожидания, порции большие, цены немного выше среднего по Москве, но это Патрики. Паста с морепродуктами была выше всяких похвал! В качестве комплимента всегда подают хлебную корзину со свежеиспеченным хлебом (булочка с сыром - восторг!)
4
July 19
Вид супер, интерьеры супер, еда ок, но есть одно НО: на веранде курят кальяны (нас с детьми посадили и даже не предупредили, а посетители с удовольствием обкурили все вокруг, включая детей), и самое главное НО - на веранде курят и обычные сигареты. Лет 10 назад это было бы тоже ок, но сейчас выглядит дико.
June 14
Интерьер, еда, локация, обслуживание - практически все прекрасно, но
на летней веранде курят и курят сигареты, сигары, никто не предупреждает заранее, что придут гости и им сразу предоставят пепельницы и они будут дымить на других отдыхающих с детьми или беременных
Как минимум нужно предупреждать, или не сажать курящие компании за соседний столик к беременным
Как максимум, нужно разделять зоны для курящих и нет
На наш вопрос официанту, почему сидят курят в общественном месте, поступил ответ - ну мы же на воде, тут можно)
3
1
August 23
Кухня в целом неплохая, но не впечатлила. Большая проблема с персоналом. Хотя зал был полупустой, официанта дождаться было трудно, прям надо было постараться привлечь внимание. Очень неприятно удивило, что готовые блюда для подачи ставились на столик около туалета! Вряд ли ещё раз сюда придем.
1
1
October 2
Нескольких позиций, которые хотели заказать не было в наличии. Уровень обслуживания официантов ниже среднего, раздраженные какие-то. Однако хостесс достаточно приветливы.
Уборные, увы, не убирают регулярно - очень грязно, полотенец для рук нет, все использованы, пол грязный.
June 6
Место великолепное,были на открытой площадке ,сначало даже немного покачивало,в первом ряду места были ,но на них была бронь ,звоните и бронируйте заранее,будете находится непосредственно рядом с прудом,потом когда начался ливень ,даже обрадовались ,что не в первом ряду,место непринужденное и раскованное,обслуживающий персонал очень радушен и вежлив,готов исполнить любую прихоть ,в общем понравилась и еда и напитки ,2 бутылочки Шардоне закончились оч быстро,если ,что опять пойдем пить Шардоне...в Эрвин.
July 22
Атмосфера хорошая - на этом все . Хлеб принесли вчерашний . Равиоли с крабом и красной икрой - не рекомендую ( соус без вкуса ) масло к хлебу не дождались . Официант один на весь зал и это воскресенье , когда поток гостей идет . Вообщем осталась разочарована , тк эрвин один из любимых ресторанов был
August 19
Сегодня пришел на завтрак в 09:05 первым клиентом! Заказал яичницу из перепелов и сырники. Яичницу принесли через 35 минут!!!, холодную ((( Заставил переделать. Сырники принесли через час!!! Итог: 1. самый долгий завтрак в моей жизни. 2. Яичница сухая - не рекомендую. 3. Сырники вкусные- можно пробовать. 4. Персонала недостаточно и он избалован проходимостью. Не клиенто ориентирован! На мои замечания реагировали с раздражением. 1 звезда за сырники, 1 звезда за локацию.
3
September 13
Еда вкусная, цены немного выше чем она стоит, официанты не расторопные, хостес приятные, лучше садиться на крыше или в зале, когда по пантону ходят, не очень приятно качает.
July 11
Долге ожидание официанта для оформления заказа - приходилось махать руками и повышать голос для привлечения внимания. Хотя зал был не полный, весь средний ряд пустой. С 10 попытки нам удалось. Официантка с очень недовольным лицом приняла заказ. Затем было долгое ожидание заказа (2 устрицы и 1 тар тар). Принесли все с таким же лицом. Ну и цветы мои унесли, хотя просили поставить в вазу на столе. Вот хостес очаровательны.
July 15
В очередной раз отметили юбилей в данном месте, все так же вкусно)). Хотелось бы подсказать официантам, что надо менять скатерть рядом с людьми менее интенсивно).
1
September 12, 2023
Всегда мечтала посетить подобное место🤗И вот это случилось🥰 Место очень уютное,шикарное,атмосфера тепла и уюта. На веранде шикарный вид на пруд и природу( в октябре я думаю этот вид будет особнно красивым и я постараюсь еще раз сдесь побывать) Очень насыщенное меню,цены не низкие,но блюда по достоинству приготовлены и того стоят. Я получила волшебные впечатления и порадовала себя вкусным обедом.
1
November 5
Шикарный ресторан расположен в шикарном месте. Отличные блюда. Я без ума от их тар-тара. Блюда на любой вкус. Цены не сказал бы, что космос.
July 13
Красивое место. Красивая и вкусная еда. Но обслуживание... 2 официанта на весь зал, ожидаешь, пока к тебе подойдут, при этом получая знаки, что, дескать, подождите, не сейчас... В такую жару внизу кондиционера нет, жарко... В общем, весьма двоякое впечатление от места:(
July 10
Место популярное, еда слабая.
Конкретно - в суп из тыквы с крабом явно добавили сахар "2 раза" и не попробовали.
Краба достала, а жидкость к сожалению похожа на варенье.
Авокадо в большом зелёном салате был твёрдый, опять не попробовали ...
Официанты внимательные ровно до момента когда подают еду . После гора грязных тарелок сильно портила вид на столе
В общем не срослось .
Туалет расположен неправильноЭто наверное и сами все знают
2
July 29
Много напускного пафоса, а блюда как в обычных средних рыбных ресторанах, ничего необычного, кроме места, оно действителтно красивое, официантов мало, ждать все долго
May 19
Шикарный ассортимент блюд. Персонал вежливый и приятный.
Атмосфера в ресторане изумительная. Всем советую посетить данное заведение. Я уверена вы останетесь довольны!
3
1
December 4
Поужинали очень вкусно. Персонал вежливый и предупредительный. Интерьеры интересные, даже стильные.
July 13, 2023
Удачная локация, классная веранда, внутри тоже атмосферно , красивая сервировка. Но, хостес не приветливая, надменная, провела на второй этаж так, что не очень хотелось оставаться. Но мы все же решили остаться так как на улице начался дождь и идти в другое заведение уже не хотелось, тем более уже перекусили в Пинче и шли сюда продолжать вечер. По времени дали 1,5 часа поэтому решили заказать только коктейли и десерты и хорошо что на этом остановились, поесть что-то еще явно не успели бы. Официант подходил минут 7-10, коктейли принесли минут через 15-20, десерты 25-30 мин, в целом про пирог предупредили что долго запекается, поэтому к таймингу по десертам претензий нет. Официант не очень приветливый попался, носится, на гостей 0 внимания, на ресторанном жаргоне - обычный блюдонос, что странно для такого места а что еще поразило, что даже обычные салфетки забыл принести. Коктейли средние по заоблачным ценам, своего не стоят, учитывая что брали авторские . А вот десерты очень вкусные, ими остались довольны, за такими десертами хочется возвращаться. В общем ресторан с хорошим дизайном, атмосферой, хорошей кухней но ужасным персоналом. Есть ли желание вернуться- нет конечно! Вкусные десерты и атмосферу можно найти и в другом месте но уже с хорошим персоналом…
12
2
April 19
Очень симпатичное место, представляю, как тут красиво будет летом. Еда прекрасна, как и везде в ресторанах Раппопорта, сервис быстрый и гибкий. Пафоса не нужного нет, что радует. Цены, как ни удивительно, не высокие.
1
December 23
Идеальный ресторан! Начиная с локациями и заканчивая вкусными блюдами. По обслуживанию тоже вопросов не было. Отмечала там свое день рождения и ни капли не пожалела🙌🏻 вернусь обязательно.
January 5
Приятное место, стильный интерьер, особенно потолок. Еда вкусная, понравились пельмени с крабом и с нельмой, гусь очень нежный был, утка по-московски лучше брать на компанию из 3 человек, для 2 многовато.
1
May 25
Сын с друзьями отмечал ДР в ресторане 24 мая.
1. Меню дали только после ожидания и настойчивой просьбы.
2. Девушки были в курточках, им не предложили повесить верхнюю одежду.
3. Еда вкусная. Это плюс.
Стол заказывал за 2 недели, предупредил, что ДР. В итоге никакого поздравления в виде десерта от ресторана, хотя обещали. При том, что для продажи алкоголя спросили паспорт, то есть видели, что в этот день ДР, но всем пофиг было. После рассказа сына я позвонил в ресторан за объяснением, обещали, что менеджер перезвонит. Уже следующий день, никто не перезвонил.
Конечно, понятно, что с такой локацией да в теплое время года ресторан битком и на сервис и отдельных гостей им наплевать. Но нашей семьи там уже не будет.
2
July 25
Очень красивый вид на пруд, еда вкусная, НО после посещения нас с женой пронесло и заболел живот. Плохо было обоим даже с учетом того что ели разные блюда, поэтому можно сделать вывод что на кухне у них какие то проблемы с санитарными нормами. Больше сюда не пойдем
September 10, 2023
В Москве были проездом, друзья посоветовали этот ресторан. Остались в восторге. Роскошная, уютная атмосфера. Очень доброжелательный персонал. Сомелье по ошибке открыла другое вино, мы сразу не обратили внимание, но она честно призналась, извинилась, оно было ничуть не хуже заказанного, и к тому же дешевле. Спасибо за честность!
Блюда,это вообще гастрономический разврат, простите. Очень все вкусно!
Рекомендую 100%
1
January 26
Приятный ресторан, вкусная еда, симпатичное оформление. Праздновали все вместе новогодние праздники семьёй здесь 20 января 2024г. Официанты вежливые, быстрые, спасибо. Без суеты, без надоедливости, спокойно, достойно обслуживают. Сомелье интересно рассказал о винах севера Австрии, кстати, белое из винограда ZIERFANDLER Цирфандлер оч вкусное.
Гриль баклажан с крабом - на мой взгляд, не сочетаются эти продукты, поэтому я пробовала их отдельно друг от друга))), тоже вкусно.
Креветки магаданские - порция маленькая, за ту же цену и того же вкуса и гораздо больше порцию можно в старике и море попробовать.
В целом, оч приятное впечатление от ресторана, рекомендую.
Цены высокие, получилось дороже, чем в Магадане на Ильинке.
1
June 10
на днях заходила сюда,все очень вкусно!
еда свежая,большой выбор.
отдельное внимание бармену Егору!!порекомендовал что лучше взять,сделал очень вкусный коктейль!!!
1
1
September 17
Сели на пантоне, сходу заказали устрицы и бутылку игристого. Сомелье откровенно слабый, просили влажные салфетки- ответили, что нет их. Просидели час с грязными и пустыми тарелками пытаясь заказать еду, но тщетно, никто не подходил. чтобы рассчитаться тоже пришлось пройти интересный и длительный квест… звезда за прекрасный интерьер и атмосферное место: пруд, лебеди, утки…
August 18
Прекрасное место расположение, отличная кухня, отвратительное обслуживание, ужасная работа администратора на веранде, не внимательные официанты, перепутали блюда. Время ожидания приёма заказа 20 мин. Время ожидания окрошки 1 час и принесли её тёплой.
1
May 27
сегодня гуляя по Патриаршим решили зайти на веранду данного заведения. Встретили приветливо, но не смотря на большое количество свободных столиков, распорядитель Полина предложила присесть за стол, который не был подготовлен и от прежних посетителей на нам был мусор и беспорядок. На предложение нам сесть за другой стол, мы получили категорический отказ( при свободных 5-7 столах).И это был один единственный стол облепленный мелкой мошкарой( т.к. не убирается и не протирается) . Посетители рядом сказали, что мы уже третья пара которая отказывается садиться за этот столик.На наше возмущение , распорядитель Полина казала , у нас все столы с мошками, не нравиться - не приходите к нам,
НЕРИДЕМ!!!Отношение к посетителям ужасное!А может быть , это Полина не на своем месте.
7
September 4
Оооооочень вкусно. Цены приемлимые, были в конце августа в обед. Аншлаг,,, мест почти нет. Рекомендую салат с креветками, равиоли , оочень вкусно
September 12
Атмосфера на веранде очень приятная, официанты любезные, кухня достойная. НО отравились всей компанией после посещения этого заведения. По всей вероятности устрицы там несвежие.
October 4
Отвратительное место: впечатление, такое что персонал студенты, не презентабельного, разгильдяйского вида. Столик неуютный.
В ожидании закусок провели 40 минут, горячее было подано не сразу после закусок, также пришлось ждать. Не оказалось ежей. Десерт невкусный и несвежий - у меня был цветочный горшок - безе жесткое. Полное разочарование- очень испортился . Такое ощущение, что ресторан доживает свои последние дни
1
December 10
Флагман, однозначно.
Пробовать всё , все вкусно.
Клыкач бесподобен (переименовали блюдо после комментариев критика) спрашивайте Клыкач, принесут что нужно.
May 27
Вкусно атмосферно
Обслуживание супер. Но работа хостес блондинки можно отметить не с дружеской стороны. Когда она подошла и сказала уходить.
Но это не повлияло на оценку и вкус блюд. Весь персонал был очень дружелюбен. Как говориться в семье не без :)
Рекомендую 10/10
1
November 4
Вкусно, блюда большие. Летом были, на веранде, её покачивает.
Внутри красиво, но главный зал не большой.
September 30, 2023
Безумно красиво! Дизайнеру интерьера огромное спасибо за каждую деталь ресторана. В целом очень вкусно, но зависит от блюд. В последний раз посещение прошло без особых впечатлений от кухни. В ресторане есть летняя веранда на пруду, очень здорово посидеть там в тёплые дни.
3