Стильно, вкусно, фундаментально, дорого, богато и весьма не дёшево, одним словом - годно!
Show business's response
Евгений Ким
Level 10 Local Expert
May 28
Отличное место! Локация - супер, прямо у Патриарших прудов. Обслуживание на высоком уровне. Вкусная еда, подача блюд впечатляет!
Show business's response
Анна Усвайская
Level 5 Local Expert
December 9
Эстетика, потрясающий вид, невероятно вкусный гребешок) спасибо огромное Шеф повару!
Show business's response
Ольга ру
Level 19 Local Expert
January 16, 2023
Ресторан очень красивый и находится в знаковом месте. Интерьер поражает своей роскошью. Блюда и подача впечатляют. В этот ресторан хочется наряжаться. При том, что ресторан выглядит очень пафосно, чек средний для этого района, а именно Патриарших прудов, что особенно приятно. Поэтому если и выбирать ресторан на Патриках, то это однозначно Павильон Эрвин.
Я поставила пять, но есть недочеты. Например я бронировала стол заранее на трех человек, но когда пришли, узнали что брони нет. Хостес, чтобы сгладить ситуацию, предложила большой круглый стол, рассчитанный на большую компанию. Спасибо ей большое за это, потому что это самый красивый стол с фантастическим видом на пруд. Также официантка пару раз забыла про наши блюда и выяснилось это только минут через 40. В итоге и про десерт потом забыла, но мы уже не стали ждать. Просто такая рассеянность персонала может сильно подпортить все впечатление о замечательном ресторане.
3
1
Александр Сакович
Level 17 Local Expert
June 26
Атмосфера и интерьер очень хороши. Было ощущение что где то в "дорогой Европе" посидел. По кухне и обслуживанию особо вопросов нет. Но ожидал чего-то большего от такого заведения.
Show business's response
Андрей С.
Level 14 Local Expert
August 3
20 минут после заказа нет перепелиных яиц, заменили на яичницу, жду тоже минут 20, это принцип этого ресторана готовить очень долго, всегда. Официантов достаточно, даже много, и половина из них изображает вежливых, но все равно и у меня и за другими столиками куча недочетов, это не сегодня это всегда, то салфеток нет то хлеб не принесли, обслуживание не внимательное и очень долгое, открывать пробки железные зажигалкой это тоже фирменное. Раньше ходил чаще, но теперь только из-за рисовой каши на завтрак, но уже настолько надоели постоянные косяки, что видимо переживу без каши. Назовите не ресторан а кафе, вы реально как моремания, даже позуже в обслуживании, и тогда таких вопросов не будет, тогда Вам 5
Show business's response
Валентина Безух
Level 3 Local Expert
May 20
Место популярное, живописное ( веранда прям на пруду)., но всё впечатление испортили равнодушные и «недалёкие» официанты!!! Иначе выразиться нельзя.. Сначала нам огласили список блюд , которых нет в наличии , а он был внушительный 🤷🏻♀️ Хорошо, выбрали из меню то , что есть , в итоге мужу не принесли горячее ( Цыплёнка кимчи), причем, прошло больше часа… Официант такой: «Ой, а цыплёнка я вам не записал , да и его всё равно нет…» Спасибо, хоть салат с баклажанами съел… Кстати, этот же салат другой официант минут 10 носил туда -сюда , в поисках заказчика🤦🏻♀️ Я заказала фетучини с лангустинами- приносят с обычными тигровыми креветками! Я говорю, что это не лангустины! Официант пошел уточнять, возвращается со словами , что они прям загуглили с шеф-поваром и что это какие-то аргентинские креветки, но их где-то там называют лангустинами… 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️ в общем и целом, фетучини с пятью обычными креветками и невкусным соусом за 1050 рублей! Отвратительно. Лимон к воде так и не принесли. Ребят, вы совсем не уважаете своих клиентов? Или на Патриках пафос главнее всего и просто плевать на людей, которые пришли отдохнуть и потратить приличную сумму денег? Разочарование. Никогда больше сюда не вернемся и не советуем никому. Вопроса «Всё ли вам понравилось?» в конце не последовало… да и зачем? Пофигизм превыше всего.
2
Show business's response
Оксана Полуэктова
Level 7 Local Expert
July 5, 2023
Была на завтраке на веранде. Получила эстетическое удовольствие от вида на пруды и плавающих лебедей. Вкусный кофе и сырники. Круассан с земляникой был шикарно оформлен, я не пробовала, но на вид мне понравилось. Единственное, были на веранде одни практически, очень долгое обслуживание. Но за уют и красоту 5+
2
1
Show business's response
Евгений Я.
Level 15 Local Expert
July 14, 2023
Уютный ресторан на воде с шикарным видом. Отмечу очень вкусное сезонное, летнее меню. Крайний раз заказывали пасту Пенне а-ля водка с черной икрой, изумительный и нежный вкус. Так же здесь имеется очень редкая особенность, что посетителям можно явиться с животными, классный вариант для не запланированных встреч с друзьями👍🏻
1
Show business's response
Наталья Петрова
Level 8 Local Expert
July 10, 2023
Отличное место. Сама не ожидала. Хотелось поужинать, заехали...Отлично! Приятное место. Хорошее меню. То что кушали, очень вкусно. Большие порции, что не свойственно Патрикам. Обслуживание на высоте. Очень хорошие,предупредительные официанты. Демократичные цены. Рекомендую.
2
Show business's response
Kris
Level 10 Local Expert
July 14, 2023
Начну с плюсов: топовая локация на патриках, красивое оформление зала, летняя веранда с видом на пруд.
Из недочётов: сервис. Очень долго обслуживают, официанта тяжело дозваться, подход к обслуживанию скорее реактивный, чем проактивный.
На веранде курят, что удивительно в современных реалиях, это очень портит впечатление.
Еда: тут как повезёт. Какие-то позиции очень достойные , некоторые на уровне столовой, да ещё и принесли остывшими.
Если хотите посидеть за бокалом вина с сигаретой на веранде на Патриках - вам сюда.
4
Show business's response
Итали С.
Level 7 Local Expert
August 14
Место красивое, интерьер тоже.
Но вот обслуживание и еда прям оставляет желать лучшего.
Были свободные столики ближе к воде, но нас туда не посадили. Никакого резерва не было, будний день 15 ч. Ну ок, сели за столик, который нам указали .
Я взяла салат мимоза с неркой,он реально сухой, такое ощущение, что вообще не заправлен ничем, хорошо хоть морковка какую-то сочность давала . Насладиться вкусом салата, который стоит кстати 800 руб, не получилось.
Рядом сидела пара, которые также были возмущены отсутствием гребешка в блюде, где они значились.
Официанты не приветливые, такое ощущение, что они вообще тебе одолжение делают.
Второй раз не пойду.
1
Show business's response
Сергиуш Манжиевский
Level 30 Local Expert
August 19, 2023
Павильон на Патриках после реставрации преобразился,
А ведь помню местные жители ратовали "оставить всё как есть"...
Прогресс не остановить, инвестор со всеми договорился,
И в ресторан Erwin очередь теперь, чтобы просто поесть.
Патриарши пруды воспел М.Булгаков в романе "Мастер и Маргарита",
Ныне на Патриках - самая популярная в столице тусьня.
Ресторан Erwin - не просто очередная точка общепита,
Архи популярное культовое место, клиентов к себе неизменно маня.
Панорамный вид на Патриарший пруд, веранда - чего лишь стОит,
Интерьер, сервировка, аксессуары в Erwin - лучшим в мире ресторанам под стать!
"Дорого, богато", - может-быть не всякого цена здесь устроит,
Хотя разную категорию граждан здесь можно повстречать.
Ресторан Erwin - отличное место, чтобы справить именины,
Позавтракать, пообщаться с друзьями, деловую встречу провести.
Забыться, отдохнуть у Пруда от повседневной рутины,
Советую, у кого есть возможность, в ресторан Erwin непременно зайти.
Авторская кухня - в основном из морепродуктов,
При желании и стейк из отборной говядины изготовят, подадут.
Erwin - один из лучших ресторанов по критериям: презентабельность, цена, месторасположение,
По новому вместе с рестораном Erwin засиял и знаменитый Патриарший пруд!!!
8
Show business's response
Максим Новиков
Level 5 Local Expert
September 17
Обслуживание на четверку, приходил почти сразу после открытия, никто не знал когда придет кальянщик) по кухне все очень хорошо, на пятерку
Show business's response
Галина А.
Level 7 Local Expert
July 30
Чудесное место с террасой, в летний денек . Блюда рыбные и морепродукты, любителям рыбы советую .
Show business's response
Тамара
Level 20 Local Expert
March 7
«Завтрак на патриках» это про erwin. Прекрасное место с изысканной кухней, невероятным дизайном, приветливым персоналом, спасибо за гостеприимство!
Show business's response
Анна Харсеева
Level 9 Local Expert
August 8
Очень красивое и приятное место. Были на веранде на завтраке,всё вкусно😋
1
Show business's response
Евгений Черных
Level 8 Local Expert
September 6
Были днём, обслуживание супер, еда, напитки, вид . Оценка снижена за обслуживание на завтрак.Очень Медленно. Это для нас не критично. Но.... Релакс)
Show business's response
Галина
Level 10 Local Expert
August 14, 2023
Было очень вкусно, ризотто просто 🔥🔥🔥🔥🔥. И в одном из самых легендарных мест Москвы. Шикарная плавучая веранда, эстетическое удовольствие от подачи... Рекомендую посетить хотя бы раз каждому поклоннику "Мастера и Маргариты". И огромное спасибо нашему официанту Даниилу.
1
Show business's response
Александр М
Level 14 Local Expert
October 1, 2023
Отличное место для людей, предпочитающих вегетарианские блюда. Не верил, что без мясного можно насытиться. Но можно. И вкусно. Оригинальное оформление всего, многов порции, сытость гарантирована! Рекомендую познакомиться с кухней Циников!
1
Show business's response
Галина Щурова
Level 8 Local Expert
April 8
Изящный интерьер располагает к приятному отдыху вдвоём. Все блюда очень вкусные. Несмотря на расположение, цены не завышены. Персонал приятный.
Show business's response
Olga D.
Level 3 Local Expert
August 19, 2023
Место прекрасное. Интерьеры, локация, кухня. Но! Сегодня, после обеда в Margarita Bisto, примерно в 18.00, хотели попить кофе, вина и съесть вкусные десерты, зашли (трое взрослых и ребенок). Нас встретила милая девушка фразой: депозит 3000 руб с человека, вас 4 человека, 12 тыс руб, вы готовы? 😂 честно? Я была немного удивлена и попыталась уточнить, точно ли мы не можем заказать вкусное вино, кофе, десерты, так как это будет немногим меньше 12 тыс? Девушка моментально переключилась на следующих гостей, а мы поняли, что нам не по пути ))
Мы готовы к доброжелательности, разумности, обходительности и такту в прекрасной локации. Но никак не готовы к равнодушию, мздоимству и формализму.
Уважаемая администрация, этот район видел многое и многих, желаем вам процветания и благоразумия )) Вы позиционируете себя как luxury brand. Но встречать гостей ценником - это отнюдь не luxury, это очень странно и удивительно)
Удачи вам!
8
Anna A.
Level 7 Local Expert
July 21
Уважаемое руководство ресторана, пожалуйста, введите дресс-код!
Позорище, в обед в приличный (или уже нет?) ресторан пускать публику в велосипедках.
Снимаю баллы за грязную уборную.
К обслуживанию и еде вопросов нет.
Show business's response
Ирина
Level 8 Local Expert
December 18, 2023
01.12.2023. Мне было не понятно почему при заказе в ресторане круассанов не оказалось в наличии, а когда через 3 часа решили взять с собой что-то из выпечки они вдруг появились. Так вот никаких фокусов, просто дать высохший круассан в зале не комильфо, вдруг гость вслух начнёт при всех высказывать недовольство, а вот подложить с собой- почему бы и нет. Ну и положили 2 высохших булочки под видом круассанов, а вместо 3й улитки и вовсе пустая коробка, ну и что. От меня не убудет, но осадочек остался... локация отличная, поэтому плюс гость, минус гость ресторану все равно.
P.S. чего и следовало ожидать после официального ответа ресторана оставьте адрес Эл почты для персональных извинений прошли 3 недели и конечно никто даже не извинился.
3
Show business's response
lueurdesperanced
Level 4 Local Expert
June 1
Пробовал довериться этому заведению дважды. К сожалению, обе попытки были негативными.
- первый раз зашли на поужинать. Принесли переваренную пасту. Видимо, понятие альденте повару не известно.
- второй раз соблазнило меню завтраков, решил дать заведению ещё один шанс. Но и тут не удачно: официант не приходил минут пятнадцать. Когда вежливо попросили принять заказ, получили бурчание - «подойду через минуту, нет, даже две». Подождали ещё пять минут, и вынуждены были уйти: за 20 минут ожидания заказ не сумели принять. Позор!
Причём хостес предупредила, что ожидание блюда растянется на 20 минут, поскольку кухня не успевает. Ещё раз Позор!
У заведения Хромает и организация процесса, обучение и мотивация персонала, отсутствует контроль качества. АЛЕКСАНДР: ВНИМАНИЕ!!!
Show business's response
Лаура
Level 20 Local Expert
May 28
Салат с раковыми шейками божественный ❤️ а убранство ванных комнат одно из самых красивых в Москве. Летом здорово на веранде, зимой внутри. Место отличное
1
Show business's response
Валентина Костомарова
Level 12 Local Expert
June 6
Отличное место! Праздновали День Рождения! Всё было на высоте! Отдельное спасибо официанту Дмитрию, за хорошее обслуживание!
3
Show business's response
МАРИЯ Е.
Level 7 Local Expert
May 20
Красиво внутри . Но сервис … ждали свой заказ минут 30-40 . Потом еще официанта , чтобы рассчитал столько же , причем ходил мимо нас и не реагировал . Обычно не пишу никакие отзывы … но тут буквально еле выдержали .пол меню на стопе . Съели строганину неплохую, и крудо. Умчали в любимую луну , где нас разместили без записи и получили как всегда колоссальное удовольствие ❤️
Show business's response
Валентин Базаев
Level 24 Local Expert
September 14
Один из не многих ресторанов с морепродуктами где получаешь удовольствие от еды. Рекомендую и точка !!!
Show business's response
Юрий Ф.
Level 11 Local Expert
October 7
меню интересное и вкусное. Минус - блюдо многие незнакомые, мне, кажется "экзотические"
Show business's response
роман г
Level 7 Local Expert
August 2, 2023
Приличное место. Чисто и со вкусом. Отличное меню. Напрягают только граждане, которые ходят, чтобы фоткаться в интерьере заведения. Веранда на воде раскачивается от проходящих официантов, не каждому это понравится. Благо они такие важные и занятые, что подходят будто делают одолжение. После 20-минутного ожидания их аудиенции я так и не был удостен. Так что по кухне сказать не могу...
Show business's response
Адрина Пилия
Level 7 Local Expert
July 8
Горячие блюда несли полтора часа. Без преувеличений…Ровно полтора часа. Разумного ответа почему так долго нам так и не дали. Отвечали с неохотой и с недовольным лицом.
Место красивое. Тартар вкусный.
1
2
Show business's response
Лиза
Level 5 Local Expert
June 21, 2023
ресторан мне очень понравился , расположение места прекрасное,летом шикарный вид . понравился сервис и вкусная еда. очень удобно что завтраки ежедневно с 9:00 до 14:00 . вернёмся сюда ещё не один раз)
1
Show business's response
Наталия
Level 8 Local Expert
January 14
Небольшой, уютный ресторан в центре Москвы. Красивое оформление, приятный персонал, вкусная еда. Отмечали день рождения. Всё понравилось! Придем ещё!
Show business's response
Александр К.
Level 6 Local Expert
July 17
Заведение приятное, персонал вежливый и внимательный, ценник на блюда завышен, к качеству блюд претензий нет
1
1
Show business's response
Дмитрий Воскресенский
Level 8 Local Expert
September 15
Очень вкусная еда. Место атмосферное. Десерт разочаровал. Не очень понравились манеры у персонала.
3
Show business's response
Татьяна А
Level 4 Local Expert
December 18
Очень вкусно! Уютно, вежливый и внимательный персонал! Спасибо!
Show business's response
Лана Р.
Level 5 Local Expert
June 4, 2023
Очень понравилась еда, большой выбор завтраков, все вкусно, интересные блюда. Но были удивлены таким плохим обслуживанием, в ресторане такого уровня. Зачем брать на работу официантов, которые не умеют корректно общаться с клиентами, и ходят с не довольными лицами?? Боишься что то спросить….сервис испортил все впечатление о ресторане, больше не придём
12
2
Show business's response
Kseniya Levashova
Level 5 Local Expert
June 3
Приехали на завтрак на веранду, если в среднем подача блюд 15-20 минут, мы ждали больше 40. Блюда, которые были на стопе, не озвучили при заказе. Более того, приборы которые меняли, выкладывали не на салфетки, а на стол, на котором были мошки. Еда у ресторанов аналогичного уровня более качественная и интересная.
1
Show business's response
музыка музыка
Level 11 Local Expert
December 4, 2023
Двойку ставлю за обман!,01.12 .2023г выбрали удобное по локации к дому, место!Ранее нам нравилась кухня и мы, приняли решение позавтракать!Заказали одно,второе и решили заказать круасаны,странно,нам официанка сказала, круасанов нет!Другой официант-парень,принимал заказ и закрывал заказ,сказал круасаны есть!Мы решили заказать не один🙉🙈🙈🙈,нам еще одолжение сделали и в подарок положили улитки,типа того!Ешьте господа😔😅Суббота утро,на радостях ждем завтрак,а наши круасаны оказывается далеко не свежие!!!Уважаемые,кто работает в этом общепите,Вы отбили аппетит есть круасаны,нельзя своих гурманов обманввать,все же Ресторан в хорошем месте,красивый интерьер и т д.
2
Show business's response
Элина А.
Level 10 Local Expert
July 18, 2023
Роскошный интерьер внутри , уютная веранда у пруда , очень вкусно . Но сервис немного не соответствует уровню заведения . Всё долго , официанты про твои просьбы и заказы , да и вообще про тебя забывают . Приходила попробовать сет от «Ешь , смотри , люби» , сказали , что блюда на стопе , хотя другим столам их подавали .
1
Show business's response
Наталья Поличная
Level 11 Local Expert
June 28
Все замечательно, еда вкусная, обслуживание хорошее. Все достаточно быстро, нам все понравилось
Show business's response
Vladimir
Level 3 Local Expert
September 9, 2023
Мы с супругой сегодня были в Erwin pavilion и, честно говоря, остались очень довольны. Место просто супер! Хочу поделиться с вами некоторыми впечатлениями о нашем посещении. Первым блюдом, которым мы решили насладиться, был круасан с творожным сиропом и кусочками инжира. Это просто великолепно! Круасан был свежим, хрустящим, а в сочетании с творожным сиропом и инжиром он приобрел неповторимый вкус. Мы наслаждались каждым кусочком и не могли наесться этой вкуснятины. Затем мы решили попробовать яйцо Бенедикт с беконом из утки. И это оказалось просто восхитительно! Яйца были идеально приготовлены - желток тек и сливался с холодным беконом, создавая неповторимую гармонию вкусов. Каждая порция была богатой и сытной, и мы наслаждались каждым кусочком. Кроме того, не могу не упомянуть напиток по Глен. Это что-то среднее между глинтвейном и горячим ягодным чаем. Он был приятно горячим и ароматным, а ягоды, добавленные в напиток, придали ему особую свежесть и нотку сладости. Это был отличный выбор для осеннего обеда на улице. В целом, наше посещение Erwin pavilion оставило у нас только положительные эмоции. Обстановка на пантоне очень уютная и стильная, обслуживание было внимательным и дружелюбным. Мы чувствовали себя как дома и наслаждались каждым моментом. Если вы еще не были в Erwin pavilion, я настоятельно рекомендую вам посетить это место. Вы точно не пожалеете о своем выборе и останетесь довольны как качеством еды, так и обслуживанием. Мы с удовольствием вернемся туда еще раз, чтобы попробовать другие блюда из их меню.
Show business's response
Ася А.
Level 6 Local Expert
July 23
Изумительное место! Локация, вид, интерьер и кухня. Все великолепно!
Show business's response
Елена П.
Level 3 Local Expert
July 13
Локация отличная, но на веранде все курят… и это ужасно! Официанты уставшие, медлительные и надменные…(
Хостес делает очень большое одолжение, когда принимает решение о Вашем размещении…
Show business's response
urus
Level 8 Local Expert
June 4
Заходил потратить деньги . Понедельник. 17 часов. 3 июня. Внутри пустой зал. Ни одного человека. Мне предложили стол с депозитом 35 тысяч. Вопрос к владельцам: они сами это придумали или это такие "умные" менеджеры? Развернулся и ушел, и потратил 20 тысяч в соседнем ресторане, которые мог потратить в erwin, но они предпочитают не получать прибыль и терять лояльность клиентов. Повторю 35 тысяч депозит за стол в понедельник в 5 часов при нулевой посадке внутри ресторана.
4
Show business's response
София Медведева
Level 7 Local Expert
July 11
Кормят вкусно я не спорю, но сервис кошмар! Перец и соль не несут, заказ принимают через 30 мин а подают через 50 мин даже устрицы! Шумно и не комфортно.
Show business's response
Альбина Ветер
Level 6 Local Expert
October 9, 2023
Жаль конечно что место сезонное, пому что вид потрясающий. Мне очень нравится данный ресторан и кухня у них просто без нареканий. Ценник конечно выше среднего намного но за обслуживание и кухню я готова платить.
Show business's response
Дмитрий Митрофанов
Level 11 Local Expert
August 13, 2023
Отличный ресторан. В основном рыбное меню. Все очень вкусно. Рекомендую. Отличная веранда с видом на пруд. С учетом того, что к ресторану приходят просто пофотографироватьсы, вы получите полное эстетическое удовольствие от вида на природу.
Show business's response
Сергей Б.
Level 7 Local Expert
October 19, 2023
Это отличное место, куда можно пойти паре, расположено в живописном районе прямо на берегу Патриарших в 100 м от места где впервые появился Воланд Булгакова. Отменная кухня, великолепный интерьер