Очень вежливое обслуживание.
Помогли подобрать запчасти,проверили запчасти и помогли вынести на улицу(крупногоборитные)и погрузить.
Show business's response
Александр К.
Level 5 Local Expert
April 25, 2024
Обращались в ЕвроАвто на Ушинского за консультацией по ремонту подвески. Продавец Владимир Эрниц всё очень грамотно объяснил, быстро и четко сориентировал по цене по запчастям и ремонту. Рекомендую!
2
2
Show business's response
денис старикович
Level 6 Local Expert
February 26
отличный сервис,хорошо сориентировал менеджер владимир
удобный магазин с хорошим персоналом
Show business's response
ОЛЕГ Козлов
Level 5 Local Expert
December 5, 2024
Спасибо Владимиру продавцу запчастей. Очень хорошо проконсультировал и предложил различные варианты
Show business's response
Лукерья
Level 8 Local Expert
July 19, 2023
Любимое место ремонта автомобиля, очень подкупает что многое из запчастей есть в наличии всё хорошо организованно, но из-за того что ремзона большая очень тормозит работа из-за бюрократии и бесконечных согласований с мастером и со складом. По гарантии ребята делают вообще без вопросов , персонал честный и не заставляют предъявлять доказательств в виде чеков и т.д. Но в гаражах ремонтировать конечно получается быстрее и дешевле.
3
3
Show business's response
Александр м
Level 3 Local Expert
August 8, 2024
Привез машину на диагностику/ремонт 1го июня, очень вежливый консультант Юрий принимал машину, после первичной диагностики мне позвонили и сказали что проблему найти не могут, надо копать глубже и это может стоить в районе 20к, я сказал окей ищите проблему. Через день-два позвонили сказали что не поднимается давление во втором цилиндре, можем сделать раскоксовку может это поможет, говорю окей делайте. После позвонили сказали не помогло, для дальнейшей диагностики нужен моторист, но он будет только в 20х числах июля, так как собирался в отпуск и машина была не нужна говорю окей ждем. В 20х числах июля набираю мне говорят что моторист не вышел и не выйдет, после чего я понял что надо забирать оттуда свою машину, нашел другой сервис, пришел за неделю предупредил что 7го августа заберу машину, мне сказали ок, спасибо что предупредили. Причем еще и позвонил за 2 часа что бы машину можно было сразу погрузить на эвакуатор. Прихожу забирать машину мне выкатили счет в 40к и список того что диагностировали, при том что проблему не нашли, так еще и бампер поцарапали. По поводу бампера подошел к менеджерам, решение это проблемы было сообщение в телеграм боте «при следующем обращении устранить повреждения полученные на СТО», а я стою на них смотрю и думаю его же никогда больше не будет…
Итог: дигностика 40к, проблему не решили, но даже не нашли в чем проблема и еще и тачку поцарапали. «Шикарный» сервис, кроме вежливости сотрудников отметить нечего.
9
Show business's response
Дмитрий З
Level 8 Local Expert
September 12, 2024
Есть запчасти в наличии вопросов нет. Сервис заточен на удорожания ремонта , вместо замены резинки заменят весь блок. Приезжаешь с одной проблемой можешь уехать с другой, на следущий заказ. Хорошие акции иногда бывают. Так обычный сервис
Show business's response
Александр Гусев
Level 6 Local Expert
November 13, 2024
Отличный сервисный центр проблем не было никогда. Все делаю качественно и на совесть.
3 машины обслуживаем в данном заведении.
Show business's response
Fleep Sunrise
Level 10 Local Expert
August 11, 2023
Во многих Евроавто обслуживался, но именно этот салон самый лучший. Во-первых тут есть все необходимое, как по внутренним узлам авто, так и по кузовным работам, рядом есть детейлинг. Во-вторых работают профессионалы. Профессионализм чувствуется как в понимании своей профессии по технической части, так и по обслуживанию клиентов. Детально разъясняют даже для тех кто далек от техники, при этом не накручивают лишних услуг. Особое спасибо администратору Юрию, уже не первый раз сдаю ему авто и принимаю. Отличный сотрудник именно он во многом поспособствовал тому чтоб у меня сложилось хорошее впечатление о салоне. Премию этому человеку! :)
2
4
Show business's response
Alexandra Maximova
Level 7 Local Expert
July 12, 2023
Обслуживаю свою машинку на Ушинского, 12 уже несколько лет. Всё отлично от записи в удобное время и день, до расчета за сервис. Всё вежливо, приветливо, без навязывания, профессионально.
В этот раз провели диагностику по акции бесплатно! , нашли проблему. Всё на высоте, как всегда. Персональное спасибо Марселю! Буду планировать визит на ремонтеые работы на любимре СТО на Ушинского.
3
6
Show business's response
Закон
Level 6 Local Expert
October 6, 2024
Можете посмотреть мой другой отзыв про Евроавто и станет все понятно. Тут плюс одна звезда, что парковка есть, территориально удобно.
3
Show business's response
Дарья Колясова
Level 4 Local Expert
October 3, 2024
Обслуживала недавно в ЕвроАвто на Ушинского свой автомобиль. Делала ТО и меняла шаровую опору у мастера Аветика Гамбаряна. Все выполнил идеально, четко и без задержек. Не первый раз обращаюсь в этот сервис. Это лучший мастер на Ушинского. Профессионал в своем деле, корректный в общении, объясняет все доходчиво, внимательный, делает все идеально. Буду записываться только к нему)
1
Show business's response
Иван Ж.
Level 3 Local Expert
January 14, 2024
Очень нравится сеть евро авто. Там работают вежливые и квалифицированные специалисты, спасибо менеджеру Константин за, то что помог грамотно подобрать детали. Очень грамотно и точно подбирает детали для авто и хорошо разбирается в строение автомобиля
1
4
Show business's response
Влад Иванов
Level 4 Local Expert
January 17
Приехал была проблема с двигателем
Вылезала ошибка.
Сделали ремонт говорят всё должно работать
На следующий же день всё было так же как и до ремонта
Возврат делать отказывался ,пересчёт тоже
Просто греют людей на деньги
Show business's response
Sergey Kondratyev
Level 4 Local Expert
October 31, 2023
Огромное спасибо профессиональному коллективу Евро Авто за проделанную работу и вниманию к клиентам!!!! Особенно хочу выделить начальника смены кузовных работ Романа Викторовича Аксенова !! Высокопрофессиональный специалист с ПРАВИЛЬНЫМ И ВНИМАТЕЛЬНЫМ ПОДХОДОМ К КЛИЕНТУ !!! На все вопросы и просьбы реагировал незамедлительно!! Большое спасибо!!! Пишут всю ерунду про евро авто всякие марамои и кто вообще не понимает по сервису машин . Ездят на старых помойках разваливающихся и Хотят за копейки сделать ремонт как на новую машину. Провел на станции не один день приезжают такие персонажи хотят все сделать за бесплатно )) ПОТОМ ПИШУТ ВСЕ ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ
2
2
Show business's response
Сергей Г
Level 3 Local Expert
August 15, 2024
Сервис супер!!! Обслуживаю свои тачки только на Ушинского , ценник не выше среднего, а сильный сервис и наличие запчастей вообще радует! Без записи несколько раз обращался никогда не отказывают! Ещё и рядом с домом, очень удобно!
1
Show business's response
Елена Федорова
Level 9 Local Expert
October 3, 2024
Отвратительное качество обслуживания. Но это даже не пол беды. Ремонтировать не умеют. Развал/схождение на столько отвратительно, что через месяц протектор шин внутри ушёл в ноль. И вишенка на торте- установка датчика гидроусилителя на ГЕРМЕТИКЕ!!!
Даже 1 звезды много для этих неучей!
1
Show business's response
Татьяна К.
Level 8 Local Expert
September 13, 2024
Не уважение к клиентам! Сотрудник ушел на обед и все! Больше никто не может отдать машину. Приходится сидеть и ждать час пока его величество пообедает!
Предупреждать надо о перерывах! На сайте в режиме работы ничего про обеды не сказано!
1
Show business's response
Нина Пицхелаури
Level 11 Local Expert
January 17
Дважды пытались отремонтировать кондей- 16 с лишним косарей, кондей не работает.
Подключали противотуманки- чуть не сгорели.
Замена тормозных колодок вылилась в отказ тормозов...
там точно автосервис? Или бюро ритуальных услуг,?
Show business's response
Anomy (Андрей Ч.)
Level 4 Local Expert
December 15, 2023
В отделе кузовного ремесла все молодцы! Спасибо мастерам за качественно выполненные работы. Бампер сияет:) Спасибо девушкам за приятное общение и скидку. Ну и куда же без Аксенова Романа:) Все организовал, сплясал, ключи отдал и ручкой помахал! Всему персоналу счастья и здоровья в Новом Году!
1
2
Show business's response
Сёма Лучший
Level 6 Local Expert
February 24
Из-за некоторых ограничений рядом не работает GPS, но сервис на уровне!
Не первый раз обращался сюда, всё понравилось)
Show business's response
Александр Д.
Level 4 Local Expert
November 23, 2024
Приехал сделать сход-развал на Kia ceed cd. После снятия колес летних задняя резина сожрана внутри.
Отдал 4 тысячи, по прошествии 20 минут времени- сказали ничего не сделать , меняйте пружины. Однако дорого нынче диагностика обходится.
1
Show business's response
Александр Сафонов
Level 2 Local Expert
November 12, 2023
Хотел оставить слова благодарности. За чëтко выполнение работы по установке бампера на рено. Подход персонала,а главное как быстро и оперативно были выполнены работы. Что явилось главным так это цена,за всю работу. У официального диллера в разы дороже.Благодарю весь персонал евро-авто, а главное мастера кузовного участка Романа Аксëнова.
3
3
Show business's response
Алекс К.
Level 5 Local Expert
July 20, 2024
Направили на ремонт по Каско. Ребята сделали все отлично и даже больше, в цвет попали. А что же про качество материалов спросите вы, тоже все четко. После ремонта автомобиль отправился в жаркие регионы, Краснодарский край, потом Турция где температуры доходили и до 40 градусов. Нигде ничего не поплыло. Спасибо за работы.
Show business's response
Леонид М.
Level 5 Local Expert
December 26, 2024
После ремонта по страховке выявился дефект - протечки в задней двери. Сразу взяли в работу, нашли место протечки и устранили. Всё заняло около часа. Хорошая работа.
Show business's response
Андрей Л.
Level 3 Local Expert
September 26, 2024
Ну а что сказать???
Задумчивый взгляд😊
Глубокомысленное покачивание головой😁😁😁
Все как положено 😁😁😁
Замена масла в автомате, занимающее около 10 минут стоит 500 пять тысяч 800 рублей
Это, что бы понимали
12000 яиц
17 килограмм свиной шеи
140 литров молока
1
Show business's response
Даниил Колесников
Level 4 Local Expert
September 7, 2024
Записывался на заранее на 12:00 на замену масла и фильтров,по приезду мастер на приемке сообщил что ожидание в очереди 1,5 часа!!! Как такое может быть что при записи заранее отстоять еще и очередь в лучшем случае???
Show business's response
tenewolk
Level 4 Local Expert
May 30, 2024
Сервис отличный, мастера хорошо разбираются в деталях авто. Быстро нашли то что нужно по запчастям. Отдельное спасибо Владимиру, позвонил и вернул оброненные мной деньги, а я уже мчал по КАДу. Владимир, красавчик!
1
Show business's response
Кристина
Level 3 Local Expert
August 2, 2024
«Приболел» авео,шумно заводился…гремело все на каждой кочке-поняла,что пора уделить внимание)записалась на диагностику в малознакомый сервис и там озвучили стоимость ремонта.74 тыс.руб….за ремонт стоек,гофры и тд и тп…на авео 2012 г.в.👀обратилась в ЕвроАвто к замечательному «доктору»😂Аветик провёл диагностику, исключив лишнее из предыдущего списка,после чего скинули заказ-наряд на 20 тыс.руб. -это стоимость «лечения»,включающая и работу и запчасти💫отремонтировали автомобиль за 2 дня,едет идеально…выражаю огромную благодарность за оперативность и профессионализм!!!🙌
Show business's response
Ирина Морозова
Level 4 Local Expert
August 30, 2024
Отдала машину 26.08.24 по записи в 13.00. Необходимо было заменить стойки стабилизаторов , рычаги задний продольный Л и П, плюс развал - схождение ;
по итогу поменяли только стойки, предложили авто оставить на ночь , меня это не устроило, отдали в 20.30
По итогу за 7,5 часов сделали 10% заявленных работ; очень жаль зря потраченного своего рабочего времени( при выдачи автомобиля менеджер предложил перезаписаться на 28.08 на утро , уточнив , что вечером автомобиль скоре всего сделают. Серьезно? Чтобы потерять еще один день? Ну, нет Прощайте , я найду где потратить 79 тыс, котрые вы мне насчитали при диагностике ходовой.
Спустя 2 дня после замены стоек загорелась надпись - скоро потребуется замена масла , хотя меняла его 4 тыс км назад у официалов.
Show business's response
Николай Киселев
Level 6 Local Expert
December 15, 2024
Карок 313.делал то на ушинского. Очень быстро и качественно.14го декабря в 10.30 записался,через час готова машина. Спасибо. Буду еще обращаться
Show business's response
Александр Н
Level 5 Local Expert
June 13, 2024
Всегда есть детали в наличии , радует скидка 10% , сервис хороший всегда делают фото отчёт и дают рекомендации, отдельно сказать про бота в ТГ где можно узнать о наличии товара , его фото и много чего)
1
Show business's response
Елена М.
Level 3 Local Expert
June 30, 2024
Доброго времени. Вот совсем не понимаю откуда столько восторженных отзывов.. Жуткий ужас, с которым пришлось столкнуться при обращении с машиной мужа. За 14 дней ремонта- 3 раза возврат . Сегодня машину забрали, и опять все такая же история.Как была течь антифриза, так она и осталась. Поменяли все , что можно и не нужно. И самое главное , как поменяли- вентилятор присоединили неправильно- сгорел, хомуты на патрубок не такие, как нужно. Откуда берутся такие очумелые руки? Денег выложили немало, и машину почти угробили, теперь не знаем куда ехать, нигде не берут. Сказали обращаться туда, где так прикольно отремонтировали. Никто и не за что не несет ответственности, разводят руками. Знали бы, что так может обернуться ремонт, в жизни бы не поехали в эту супер фирму.
7
Show business's response
Олег Белоусов
Level 12 Local Expert
September 11, 2024
Норм , ездил не однократно, делают профессионально , ну и берут впринцепе за это не мало хотелось бы по дешевле , а так норм сто куда поеду еще не раз .
Show business's response
Юлия Власова
Level 2 Local Expert
February 15
Хотела отметить продавца запасных частей Владимира. Очень понравилось его обслуживание и данные рекомендации.
1
1
Show business's response
Рязанцева Елена
Level 12 Local Expert
January 3, 2024
Рекомендую!
Все прозрачно в отношении цен, качества ремонта, подбора деталей, рекомендаций.
По факту производимого ремонта, если возникает необходимость дополнительной замены запчастей и работ звонит мастер, все рассказывает и объясняет.
Мастера-приемщики- компетентные специалисты, рассказывают как и что будет сделано, в течение какого времени .
Все фото ремонтируемых агрегатов и замены деталей вы получите в Телеграмм или Ватсапп.
Приятно удивляют и цены, и качество ремонта и гарантии на сделанные работы.
Я довольна, сервис к ремонту рекомендую.
1
Show business's response
Maria
Level 4 Local Expert
October 17, 2024
Больше не ногой, не рекомендую, пришел с конкретной причиной и запросом, не исправна проводка в парктронике, 4 часа мурыжили, навялили услуг на 9 тысяч, по итогу соединили провод термоусадкой
1
Show business's response
Ксеня :*)
Level 6 Local Expert
August 28, 2022
Евроавто на Ушинского — одно из самых классных впечатлений, которые случились в моей жизни начинающего автомобилиста :)
Очень хорошо развит сервис, сюда действительно хочется возвращаться: можно наблюдать за процессом работы в приложении, легко задавать вопросы по процессу ремонта. Если есть вопросы по качеству работы - перезвонят и всё объяснят.
Так получилось, что в сервис на неделе я ездила несколько дней подряд, и мне было очень неловко, но работники сервиса отнеслись понимающе к вопросам и переживаниям :*)
Отдельное спасибо хочется сказать мастеру Аветику. У меня были вопросы по состоянию машины, а также проблемы с её регистрацией. Аветик помог разобраться с проблемами, ответил на миллион вопросов (даа, начинающие водители они такие, хах), помог устранить косяки и подготовить машину к оформлению (сегодня это наконец-то случилось!). Не знаю, что бы я делала без этой помощи и поддержки... Спасибо за отзывчивость!!
По поводу цен ничего сказать не могу, не сравнивала. Но Евроавто просто завоевал мою лояльность, так что сравнивать я пока даже не планирую 🥰
4
10
Show business's response
Андрей Яковлев
Level 3 Local Expert
April 9, 2024
Отличный автомагазин,закупаюсь тут постоянно
Прекрасное обслуживание,отдельный респект Владимиру,быстро и безошибочно подбирает запчасти👍
1
1
Show business's response
Сергей Шкодин
Level 11 Local Expert
December 18, 2023
Автосервис хороший, доброжелательные сотрудники подскажут необходимую информацию. Практически любые запчасти в наличии. На заказ тоже работают. Качество выполняемых работ высокое. Цены приемлемые.
1
Show business's response
Михаил Шляпников
Level 5 Local Expert
September 7, 2023
Обращались в ЕвроАвто на Ушинского в сентябре 2023 г. для ремонта автомобиля после дтп . Очень довольны результатом! Все сделано качественно, быстро, цены адекватные! Без навязывания ненужных работ, всё по делу ! Ребята, работающие там, большие молодцы и профессионалы! Отдельное спасибо мастеру Роману! И начальнику Андрею. Роман, Вы супер! 👍 теперь только к Вам!
3
5
Show business's response
Maxim
Level 12 Local Expert
November 8, 2024
Работой доволен, дорого, прям, работа по замене передних пружин, ровно в два раза дороже что в профильном сервисе volvo, но увы у меня не было выбора , так как нужна была машина
Show business's response
Артур З.
Level 6 Local Expert
January 29, 2024
С 18 года обслуживаю свою старую БМВ только в ЕвроАвто на Ушинского, в истории уже и кузовной ремонт и электрика и все, что могло сломаться. Ни разу не столкнулся с отсутствием на данной СТО запчастей или неадекватной на них ценой. Всегда все работы по разумной цене и в разумные сроки. Отличная дисконтная программа, 10% - приятная скидка. На приемке и по телефону всегда вежливое общение с подробным описание поломки и способов ее ремонта. Отдельно хотелось бы отметить Гисмета, человек с золотыми руками, и энциклопедическими знаниями в своей профессии.
1
1
Show business's response
иван абрамчук
Level 10 Local Expert
April 8, 2024
Менял свечи, масло, ремонт тормозной системы, ремонт подвески . Езжу именно в этот сервис к мастеру Аветику, по рекомендации знакомых уже третий год, нареканий нет после ремонтов. Всем рекомендую. К сервису также нареканий нет, все работы/запчасти фотографируются и скидываются в телеграм, проще восстановить когда и какой ремонт был сделан. Цена на запчасти и работы более чем гуманная.
Show business's response
Сергей А.
Level 4 Local Expert
April 1, 2024
Обслуживал бмв е90 2,5. Сделали большой комплекс работ, с фотографиями и полным отчётом + гарантией. Благодарен за проделанную работу! Приехал на эвакуаторе, уехал на рабочеем автомобиле. Диагносту Гисмету отдельное спасибо!
Show business's response
Андрей
Level 20 Local Expert
May 4, 2024
Дорого мне обошлась замена лампочек!
Приехал на сто с ошибкой ABS.
Сделали "сканирование электронных систем автомобиля"- 1670р.
Выяснилось, что ""C1249 Обрыв или короткое замыкание в цепи выключателя стоп-сигналов"
Позвонили и сказали надо сделать "Слесарные работы: Проверка компонентов системы ABS 3,7н/ч ошибка плавающая!3.7н/ч включая арматурные работы для доступа и поиска!" - 6850р
Хорошо, проверяйте.
Позже сообщили, что нужно поменять "Лампы стоп сигналов" и "Датчик включения стопсигнала", хотя это было понятно из первой диагностики.
Заказали детали. Они пришли на следующий день и только вечером я забрал авто.
Вспоминая и анализируя ситуацию.Проблема была в лампочках. За день до этого я поменял лампочки стоп-сигнала на светодиодные, позже появилась ошибка.
Итог: Мне втюхали слесарные работы,
3
Show business's response
Юлия К.
Level 2 Local Expert
February 20, 2024
К магазину вопросов нет ,всегда можно найти всё что необходимо.
А вот автосервис ужасен!
Пригнала машину своим ходом ,рассказала что меня беспокоит и на что нужно обращать внимание ,мастера головой покивали и забили на всё.В итоге уехать своим ходом я не смогла ,машину мне выкатывали!На всё что я говорила реально наплевали.
Содрали с меня не малую сумму ,хотя свою работу они не сделали ,но без оплаты ,само собой ,они не отдавали машину.
4
Show business's response
Андрей Шестаков
Level 6 Local Expert
October 31, 2024
Сдал авто в покраску ,уже второй раз обращаюсь,красят супер цвет в цвет,сроки как в аптеке даже немного раньше, советую обращаться.
Show business's response
Майя Короткова
Level 2 Local Expert
July 19, 2023
Прекрасный сервис, приемлемая цена, сервис на высоте 🙏. Аветик Гамбарян отличный специалист высочайшего класса, интеллигентный и приятный в общении. Машинка благодаря его внимательности и заботе в отличном состоянии 🙏
2
4
Show business's response
Александр С.
Level 2 Local Expert
May 6, 2024
Отличный сервис. Грамотные и компетентные сотрудники. З/ч всегда есть в наличии. Быстро и качественно выполнили работы. Спасибо!