EuroAuto
1297 reviews
March 18
Добрый вечер!Хочу оставить отзыв о ЕвроАвто на Ушинского,где обслуживаем свои авто,нас устраивает время ожидания,и подбор запчастей,и диагностику делают хорошо, персонал знающий свою работу,отдельное спасибо менеджеру Юрию Сергеевичу за его ответственное,и не безразличное отношение к работе.
April 3
Сервис топ,не первый раз обслуживаюсь !большой плюс регулярные акции (подвеску посмотреть ,масло поменять ).Персонал приветливый все покажут ,расскажут
3
February 10
Ужасный салон!!! Мастер Никита не может с нами связаться с января 2025 года ! А когда мы звоним он или завтра будет или вчера был ! И что делать ? ! И больше никто вообще не в курсе , что происходит с машиной! А если Никита уволится … процесс согласования со страховой будет заново проходить! Если Никита не свяжется напишу официально письмо в страховую , в евро авто и в прокуратуру ! На основании закона машина уже должна быть отремонтирована через 60 дней после подписания акта сдачи автомобиля ! Осталась 4 дня !
2
1
March 17
Хочу поблагодарить мастера Агурьянова Никиту! Отличный профессионал своего дела. Уже не первый раз ремонтирую свой автомобиль. Спасибо евроавто, что берете на работу таких мододых профессионалов!!!
1
May 12, 2024
Отличный сервис, все по делу и с заботой о Клиенте. По работам даны четкие рекомендации и советы. Данный сервис рекомендую. Территория сервиса приятная- много мест , где можно провести время в ожидании автомомобиля, есть кафе. Мастер Аветик молодец нашёл сразу проблему неисправности автомобиля. Работы проведены в срок, стоимость нормальная.
1
2
March 19
Заезжал на замену лампочек, и закрепить оторванный бампер, запчасти всегда в наличии, мастер приветливый. Сервисом доволен!
Отдельное спасибо мастеру Никите.
1
April 9
1) Обращение по покраске арок - пластик протёр краску. Направление дилера (гарантия). Покрасили. Меньше, чем через год появился пузырь. Перекрасили бесплатно. Через 1.5 года опять пошли пузири. Ржавчины нет.
2) На осмотре подвески приговорили колодки. Запас озвучили 10%. Не готов был менять сразу. Приехал на замену через месяц, оказалось, что запаса 60%.
3) Покраска чёрной нижней юбки заднего бампера. Покрасили со второго раза. Через 1.5 года отвалилась шпакля, чёрная краска начала шелушиться.
4) Ошибка датчика abs. Заказали новый - не подошёл. Заказали б/у - оказался сломанным. В итоге почистили разъём родного датчика, и всё заработало. Потраченного времени - 3 недели.
5) Обращался с покраской юбки бампера. Юбку покрасили достойно, но забыли прикрутить часть болтов для крепления пыльника. Болты потеряли. При подъёме авто на подъёмнике замяли ребро для домкрата, т.к. на лапе подъёмника отсутствовала резинка. Долго спорили. Выровняли с помощью герметика. Переделывал в другом сервисе.
6) Направление по ОСАГО... Не умеет сервис покупать оригинальные запчасти. Потратит своё и ваше время. "Часть вины лежит на вас!" - хороший ответ сервиса Euroauto.
7) Если вы хотите что-то узнать о ходе работ с авто или согласовании чего-либо, нормальной связи не будет.
P.S. Не знаю, насколько честные отзывы на яндексе. Но этих пунктов более, чем достаточно, чтобы мой автомобиль более тут не появлялся.
P.S.S. Мастеру-приёмщику Сергею - спасибо. Он и выслушал, и предложил варианты покраски, и всё посчитал в акте работ.
3
February 3
Отличные ребятам работают, возил авто на оценку после дтп, пользовался услугами в качестве: просто поднять машину на подъемник, за услугу не взяли ни копейки, сказали мол такая акция, а я думаю просто люди с добрым сердцем, ну и наверное видели в каком состоянии авто, спасибо))
March 16
Спасибо Владимиру Эрницу за качественную работу и лучший подбор запасный частей для моей машины. Рекомендую к нему обращаться. Лучший менеджер по подбору.
1
January 29
Все четко, высококвалифицированные менеджер консультант Владимир который всегда подскажет и поможетт, большое спасибо!
1
May 4
Спасибо огромное Владимиру, приехали в первый раз , нужно было заменить свечи , масла, фильтра , очень любезный молодой человек, все объяснил показал и рассказал, остались довольны , приедем еще🎀
1
February 23
На разные СТО обращался наверное сотни раз,но впервые пишу отзыв. Просто хотелось бы поблагодарить мастера приемщика Фирсова Артема и исполнителя Глазунова Виктора , за качественный ремонт и достойное обслуживание,что в наше время не так часто Спасибо ребята!!!!
1
November 7, 2024
Вежливый персонал, рядом метро, записывался на развал схождение , что-то итоге: записался приехал, а специалиста по развалу на месте нет т. к заболел или ещё что-то, всё равно приняли меня, сказали пару часиков - сделали корректировку, позвонили закисли гайки приводов, разогреть и смазать в 3000 обошлось, по итогу сход/развал не 4 а 7 тыс вышел , еду домой руль не прямо смотрит при движении прямо, позвонил, пришлось на след день опять ехать, потратил время своё. Хоть и вежливые, но что-то не то.
April 29
Обслуживаю на высшем уровне. Мастер приемщик Фирсов Артем безупречный работник всё в подробностях рассказывал и принял с теплотой душевной ☺️
2
October 10, 2024
Не первый год пользуюсь услугами данного сервиса и меня все устраивает! 🤝🤝🤝В сервисе работают замечательные работники: мастера, менеджеры и администраторы. 🏆🥇Профессионалы высокого класса, грамотные специалисты, отлично знающие свое дело. Работают быстро и качественно, вежливы и доброжелательны😊. Предварительно согласовывают объем работ, дают рекомендации и советы, что нужно менять безотлагательно, а что может еще подождать. Всегда дадут грамотный совет по дальнейшей эксплуатации и содержанию автомобиля. Выражаю искреннюю благодарность всему персоналу сервиса, после вашей работы я за свой автомобиль спокойна! 🎉🎊🤗
March 17
Выражаю благодарность мастеру Даниле. Золотые руки у парня. Быстро все починил, спокойно объяснил в чем проблема. Рекомендую.
March 23
Отличные запчастки
Быстро и правильно подбирают запчасти
Владимир менджер по запчастям
профи своего дела
1
September 7, 2024
Часто обслуживал свою машину именно на этой станции(до переезда в другой район)менеджер Юрий фамилию не знаю высокий с небольшой бородой,очень хороший человек и специалист,так же сервис хорошо работает,на машине была вибрация в двух сервисах не могли найти причину как всегда пытаются навязать не нужные работы,решил доехать до ЕвроАвто на Ушинского, и как не странно сразу разобрались в чем причина вибрации,оказалась подушка двигателя.
👍👍👍
2
June 24, 2024
Огромное спасибо данному коллективу!Работают отлично и качественно.Всегда помогут с запчастями,дадут рекомендации по ремонту.Делают качественно(ремонт передней и задней подвески).Особое спасибо ст.мастеру Аветику и менеджеру Марселю.Машина форд фокус2.
3
3
September 1, 2023
Очень нравится сеть Евро Авто! Всегда есть в наличии нужные запчасти. Прекрасное обслуживание! Огромное спасибо менеджеру Константину Скоробогатому! Сегодня закупалась на Ушинского и Константин помог подобрать все запчасти, лично проверил (до оплаты) на выдаче товара все ли мне положили) и даже упаковал мне в картонку, какую-то тонкую запчасть, чтобы я её не сломала при транспортировке) Очень вежливый, грамотный и отзывчивый. Константин, спасибо!!!!!!!!
6
5
October 23, 2023
Хочу сказать спасибо мастерам! Отлично работают, настоящие спецы, работают на совесть! Всегда стараются решить вопрос оптимально по цене и срокам. Отдельное огромное спасибо Роману К. из отдела кузовных работ! Замечательный мастер! Выправил дверь авто, которая начала скрипеть и тереть краску после дтп и сделал все совершенно бесплатно!!! Огромное спасибо Вам за профессионализм и человеческое отношение к клиентам!
3
5
April 16
Оказалась в неприятной ситуции. Сел аккумулятор на автомобиле, пока ждала ребенка с тренировки в бассейне. Подошла к ребятам в Евроавто на Ушинского, не отказали, помогли завести машину. Спасибо за вашу доброту, выручили))) слов нет. Очень благодарна.
2
September 12, 2024
Несколько раз обслуживал авто и проблем не было а сегодня был записан на 10.00, приехал во время, при оформлении авто мастер сказал что машину возьмут обслуживать только через час полтора и обслуживать будут около 2 часов. Лишние один полтора часа задержки мне были не удобны но я согласился. Прошло полтора часа и ещё два, а сумме три с половиной часа, я приехал в надежде что авто или обслужили или во вот закончат, заезжая на станцию увидел что авто стоит на том же месте где я его оставил. Обратился к мастеру и он сказал что авто ещё не брали. Мне к этому времени был необходим автомобиль. И у меня в голове не укладывается, ну если Вы не успеваете по времени то предупредите клиента что будет ещё задержка и я бы принял решение или ждать или забрать авто. А так получилось что я прождал пол дня и не получил услугу и ни кто не предупредил и не извинился. В общем поступили не порядочно по отношению к клиенту.
2
1
September 16, 2024
Ну конечно же довольна! Сделали все огонь! Не шумит , не бренчит. Цена конечно как и всех не порадовала! Задержка всего на пол часа ! Для меня это не критично! Но если какой-то контракт или переговоры это конечно жесть! Сев в машину увидела кучу б.у запчастей! Ясно дело что они мои! Но они мне не нужны и таскать их нет никакого интереса! 0а исполнение 5 . за скорость 4! Не уложились в срок! За то что я за эти деньги сама должна выкинуть тяжёлые запчасти 4.
1
March 17
Спасибо мастеру, буквально спас мой автомобиль, все быстро и качественно сделал, обращусь еще не раз, Спасибо Даниил!
October 28, 2024
Отдельное спасибо Алексееву Даниле. Помог разобраться с недоделками дилера. После замены радиатора отопителя сотрудники дилерского центра не промыли систему охлаждения и шлаком забило уже новый радиаторы. Данила подошёл к проблеме с печкой комплексно и провёл ряд мероприятий, которые вернули работоспособность печки.
Не первый раз приезжаю к ребятам данного СТО. Нареканий нет.
По оценкам дилера замена печки на чери Тиго 8 обошлась бы очень дорого, в районе 75-80к. Тут цена вопроса в 10к.
P.S.
Думайте и сравнивайте, прежде чем что-либо сделать с автомобилем. Тем более, не доверяйте дилерским центрам, им не важны ваши авто. Главный вопрос, сколько будет минус на вашей карте после похода к ним.
1
June 24, 2024
Всегда обслуживал авто в сети Евроавто и был очень доволен, но не в этот раз. Приобрел всё для замены масло в коробке, в этом проблем не возникло, а вот записать на саму замену масло в течении ТРЕХ дней так и не смог!!!! В субботу позвонил , девушка оператор сказала что меня записала на нужную мне дату и время но скорее всего на Ушинского нет нужного аппарата для замены масла, но она оставит заявку и мне перезвонит специалист и всё скажет. В воскресенье я опять сам ближе к вечеру звоню чтоб уточнить что по моей заявке на замену масла, менеджер говорит что моя заявка отменена, я объяснил ситуацию, опять создали заявку, также он сказал что мне перезвонит специалист и всё объяснит и подтвердит мою заявку. Вот сегодня уже понедельник, мне так и никто не позвонил и ничего не сказал, в телеграмме тоже никто ничего не писал!!! К сожалению в данной сети автосервиса отношение к клиентам мягко говоря наплевательское!!!! Соответственно и у меня также остался только негативный осадок!!!
2
1
November 16, 2024
Выполнялись работы по установке передних локеров
Все четко по времени
быстро и внимательно прошло оформление заказа на работы , а также и выполнение самих работ
Огромное спасибо мастеру Егору за его доброе и внимательное отношение к клиентам и профессиональное выполнение работ
А также менеджеру, которая быстро подготовила все документы и организовала выполнение работ в назначенное время
А время ожидания прошло незаметно за чашечкой кофе , а при желании можно и пообедать в кафе на втором этаже
Спасибо
March 26
Недавно заезжала в Евро Авто за запчастями очень помог менеджер Павел в подборе, все понятно объяснил, подсказал, рассказал.Рекомендую!
1
February 12
Очень вежливое обслуживание.
Помогли подобрать запчасти,проверили запчасти и помогли вынести на улицу(крупногоборитные)и погрузить.
February 26
отличный сервис,хорошо сориентировал менеджер владимир
удобный магазин с хорошим персоналом
October 7, 2024
Сервис может не самый дешёвый, но самое главное честный. Все заявленные работы выполняют ,на бабки развести не стараются (по крайней мере пока). При замене детали присылают фото. Раньше обслуживался в другом месте, там регулярно рекомендовали заменить что-либо , что в замене не нуждалось + исчезали таинственным образом снятые запчасти. Здесь такого нет. Так же радует, что есть возможность тут же подобрать и приобрести нужную запчасть.
December 5, 2024
Спасибо Владимиру продавцу запчастей. Очень хорошо проконсультировал и предложил различные варианты
October 8, 2024
Спасибо персоналу евроавто, а особенности консультанту Владимиру, за качественный подбор запчастей. Обращаюсь не первый раз и всегда доволен результатом. Рекомендую.
April 9
Отличная станция тех обслуживания. Вежливые приемщики и опытные мастера.отдельное спасибо Вячеславу
2
November 13, 2024
Отличный сервисный центр проблем не было никогда. Все делаю качественно и на совесть.
3 машины обслуживаем в данном заведении.
October 26, 2024
Решила приобрести две новые шины на замену изношенных. Ранее шины покупала в Евроавто, и они оказались прекрасного качества. Соответственно имея хороший опыт обратилась в ЕвроАвто. Попросила менеджера поднять старый заказ и по основным параметрам заказа и VIN номеру подобрать две шины на замену изношенных. Менеджер сообщил, что подобрал и шины соответствуют ранее приобретенным по размеру и параметрам. Купила. Приехала на шиномонтаж и о чудо...... Шины совершенно не соответствуют автомобилю. Пытаюсь вернуть обратно не нужные совершенно шины в ЕвроАвто, а это не просто(
Вывод: будьте предельно внимательны при сотрудничестве, так как менеджеры не всегда профессиональны. Мне не повезло.
2
February 23, 2024
Постоянно все машины свои ремонтирую у Аветика на Ушинского 12 . Все на высшем уровне , парни на приемке все объяснять расскажут без обмана и лишних работ и навязывание доб работ . Всегда отзывчивые все мастера знают свою работу вчера делал развал все открутилось сделали . Не как в других сервисах не откручивается надо греть и т д нет разводилово на деньги ! Спасибо всем кто причастен ремонту авто , начина с приемщиков , подбор запчастей , перегонщик авто , мастера , кассир . Вы общаются хорошо и без понтов и значимости !!!
2
2
September 24, 2024
Хотел поделиться отзывом на данный сервис, сделали бесплатную диагностику, позже начали выбирать детали с чем мне помог Владимир - настоящий профессионал своего дела, подсказал и рассказал, что мне лично было не понятно. подобрал все детали по адекватной цене, а не как в других сервисах все самое дорогое. Владимиру отдельное спасибо, если соберётесь в этот сервис его советую . СЕРВИСРЕКОМЕНДУЮ ОДНОЗНАЧНО !!!!
March 28
Спасибо Владимиру продавцу запчастей, проконсультировал, записал на сервис, очень. доволен качеством оказанных услуг!
1
June 6, 2024
Спасибо большое менеджеру Владимиру за помощь в поиске и подборе запчастей. Очень отзывчивый человек, уделяет много времени и внимания клиенту. Из всех менеджеров стараюсь всегда попасть к нему
2
September 26, 2023
Обращалась в ЕвроАвто на Ушинского в апреле 2023 г. для ремонта автомобиля после дтп . Очень довольна результатом! Все сделано качественно, быстро, цены адекватные! Без навязывания ненужных работ, всё по делу ! Ребята, работающие там, большие молодцы и профессионалы! Отдельное спасибо мастеру Роману! Роман, Вы супер! 👍 теперь только к Вам!
Дополню свой отзыв! Повторно обращалась на Ушинского в сентябре 2023г. с Рено Аркана - сначала на кузовной ремонт, затем на плановое ТО. Как и ожидала - все было выполнено быстро, качественно, профессионально! Выражаю благодарность мастеру МКЦ Роману Аксенову, а также сотрудникам сервиса Юрию и Александру! Спасибо Вам ребята за Вашу работу!
2
4
March 26
Отличное место, грамотный персонал по подбору запчастей, быстрая сборка и выдача товара.
1
August 15, 2024
Еще раз убеждаюсь отличный сервис!!!
Приехал на очередное то сделали все оперативно запчасти в наличии, устранили ряд неисправностей перед дальней дорогой,запчасти в наличии!
Все объяснили показали!!!
Конечно в следующий раз только сюда!
Всему коллективу огромное спасибо всем рекомендую!!!
1
April 15
Рекомендую всём очень хороший месте и очень хороший людей работает мне очень понравилось
1
April 13
Отличный сервис. Хочу выделить мастера-приемщика нуртдинова марселя за профессиональный подход к работе
2
September 26, 2024
Все отлично, быстро и качественно поменяли масло и заодно провели бесплатную диагностику по подвеске и тех жидкостям,а так же сделали весь фотоотчет и скинули в мессенджер. ценники гуманные, рекомендую!
January 17
Дважды пытались отремонтировать кондей- 16 с лишним косарей, кондей не работает.
Подключали противотуманки- чуть не сгорели.
Замена тормозных колодок вылилась в отказ тормозов...
там точно автосервис? Или бюро ритуальных услуг,?
1
March 14
Спасибо Владимиру продавцу за квалификацированную помощь в подборе запасных частей и клиентоориентированность.
2
March 15
Огромное спасибо консультанту Владимиру, за качественное обслуживание, подбор и заказ деталей.
1