EuroAuto
1232 reviews
December 17, 2023
Замена масла, масляного фильтра, диагностика ходовой ( удивительно - бесплатно ) - 2 часа. Приехал по записи. Цена за любое действие: замена колодок n стоимость ( !!теперь внимание !! ) , снятие установка колодок это уже вторая n сумма . я или чего то не понял или это... Вобщем поехал сюда только потому что рядом. Есть нет защита картера - не спросили но стоимость включил - хорошо внимательно почитал , поправил вычеркнуть
1
March 23, 2024
Быстро,четко,
Покупала фильтры для Тойоты и интересовалась маслом для коробки вариатор.
Обслуживание отличное
June 24, 2024
Записался по акции, в чате подтвердил визит, приехал, мастер сказал что таким не занимаются. Открыл сайт показал рекламу, внятно ответить не смогли. Мне нужно было заменить розетку на фаркопе, на сайте так и написано!
1
September 14, 2022
Отличный сервис. Пользуемся услугами сами и рекомендуем знакомым и друзьям. Всегда оперативно решают проблемы любой сложности, вежливый персонал, и самое главное все очень доступно объясняют. Рекомендую 👍🏻
1
2
May 5, 2024
Спасибо электрику и менеджеру Константину, все сделали четко и быстро по мерседесу глк 280)
1
2
May 12, 2024
С ремонтом все норм,не считая что обещали 2 недели,а прошло 3.Но мелочь все испортила,при уборке салона пылесосом засосали кнопку приемника и облицовку держателя тел.и не нашли.обещали исправиться.посмотрим
November 30, 2022
Хорошая станция. Регулярно пользуюсь её услугами. Грамотный персонал, профессиональные мастера. Неплохой подбор запчастей. Цены вполне приемлемые. Хорошо, что полноценно работают в выходные.
3
1
June 19, 2024
Спасибо продавцу Владимиру хорошо проконсультировал подобрал все нужные запчасти
1
2
July 19, 2023
Хотел бы поблагодарить коллектив автосервиса Евро авто на Ушинского 12 м. Ремонтировал б/у автомобиль после покупки: провели диагностику, определили детали под замену, согласовали производителей, все было заказано и сделано в обозначенные сроки.
Отдельную благодарность хочу выразить
мастеру сервиса Аветику, всегда был на связи и готов объяснить любой возникающий вопрос по ремонту, давал полезные советы и рекомендации, работу выполнил качественно и в срок!
Буду рекомендовать обращаться в данный сервис!
1
5
April 5, 2023
03.04.23 приехала в евро авто на Ушинского 12! И очень пожалела об этом! Не советую этот ужасный сервис! Заказала у них же запчасти и ремонт ! Запчасти приехали не в рабочем состоянии! Перед работами они не проверяют запчасти! Я потеряла время деньги! Как отдала не рабочий авто так и получила не рабочий авто, а заплатила8000 тысяч! Для меня как для матери 3-х детей это очень большая сумма! Оставила грудного ребёнка и поехала искать другой сервис, в котором мне за пол часа, все починили и все заработало! Сняли не рабочие запчасти, как дело дошло до возврата , появились проблемы, сказали прийти на следующий день тк программа не работает! Пришла на следующий день ,дали заполнить заявление на возврат запчасти менеджер сказал напишите, что не подошла деталь! Иначе будет много проблем с заполнением бумаг! Они обратно возвращают на склад и перепродают не рабочие детали! У меня не было времени сидеть заполнять бумаги тк была с ребёнком!
После меня тоже была пара которым сделали ремонт и по дороге у них все отвалилось и испортилось, то что было целое, как я поняла по разговору! Мастеров -ломастеров,где понабрали таких не понятно?!
8
1
April 8, 2023
Выражаю огромную благодарность всем сервисным работникам кузовного ремонта по ул. Ушинского, особенно смене Аксёнова Романа и сварщику Александру, за высокий профессионализм , мастерство и индивидуальный подход к каждому клиенту!
3
2
October 26, 2023
Рекомендую механика Гисмят очень грамотный , все разъяснил объяснил и сделал все четко. Работой доволен и работами тоже
2
January 11, 2024
Очень хороший сервис, на Ушинского советую обращаться, ответственные и умелые мастера в частности Роман Аксёнов. Поехал я починить бампер, обещали сделать за 3 дня, а делали за два, просто супер!
1
November 5, 2023
Роман Аксёнов, Андрей Соловьёв и Юрий Климко молодцы, организовали и сделали ремонт в срок, качественно и доброжелательно, спасибо!
1
September 19, 2024
Очень не компетентные работники. И стараются развести на дополнительные работы.
1
November 18, 2024
Нормальный сервис мне очень понравилось обслуживание,
1
November 26, 2024
Не заказывайте через интернет магаз запчасти,останетесь без денег и без запчастей
1
1
October 23, 2023
Прекрасные мастера в малярном цехе. Как и качество выполненных работ. Удобней было б еще, если бы мастера отзванивались сами о ходе работ, потому что администраторы/ассистенты не обладают никакой информацией о состоянии автомобиля, если звонишь уточнить о готовности .
1
June 14, 2024
не смог стать вашим клиентом СТО: четырнадцатилетнюю калину не получилось записать на ремонт, ибо старше 10 лет. К сожалению, информации о таких ограничениях на сайте или где-то еще найти не смог.
Запчасти норм, покупал тут ранее.
2
February 25, 2024
По качеству работы все отлично .
По обслуживанию все хорошо , написали , позвонили , уточнили , обсудили и т.д. , были ньюансы
1
1
June 22, 2023
Обратилась в этот сервис и осталась довольна. Мне нужно было всего лишь покрасить крышечку форсунки омывателя. Мастера в короткие сроки выполнили работу, ответили на все интересующие вопросы. Пока Александр устанавливал крышку, Роман и Виктор "протампонили" сколы по всему периметру моей машины, хотя это не входило в стоимость оплаченных мною работ. Спасибо большое этим отзывчивым ребятам!
2
April 11, 2023
Записался на 9.00 08.04.2023 г. на замену колес. Приехал даже раньше на несколько минут. Летний комплект резины был уже на дисках. Необходимо было отбалансировать колёса и поставить их на машину. Зимний комплект помыть. Резина и диски (оба комплекта) в отличном состоянии. Машину вернули в 10.45. Зимняя резина вся сырая. Вопрос, что можно делать 1 час 45 минут? При том, что не нужно было монтировать резину на диски, нужно было только отбалансировать и поставить колёса на авто. В любой другой шиномонтажке данная процедура занимает не более 30-40 минут. Даже с учётом монтажа резины на диски. Больше пользоваться услугами данного шиномонтажа не хочется. И другим советовать тоже.
Дополню отзыв: на следующий день отзвонились из ЕвроАвто, признали за собой недоработку и извинились, предложили бесплатную мойку люкс. Приятно, что работают над собой, отслеживают отзывы и стараются исправить ситуации. За это огромный жирный +.
5
3
October 10, 2023
Функцию свою выполнили, это стоило нормальных финансов, я бы даже согласился с расценками, но… была запись на время на компьютерную диагностику, сама процедура минут 10, разные ньюансы еще 20 , 30 минут норм ну 45. Сказали что не менее 2 часов, так и было. Предложил подъехать через 2 часа на что был ответ будет еще дольше плюс ко времени прибытия 3 часа…. Вопрос зачем записывать на время если заранее ясно что выполнено не будет?
November 2, 2023
Покупаю периодически запчасти. Вполне. Не на все, конечно, цены адекватные,но сейчас такое время. Можешь-покупаешь. Потрясающая логистика при покупке. Отличает это их от других.
October 29, 2022
Вчера ремонтировал свой автомобиль в Евро авто на Ушинского , в этой сети автосервиса первый раз , машине 11 лет , при поворотах был характерный хруст с правой стороны и подошло время менять масло в двигателе . При обращении в данный автосервис по телефону меня оперативно проконсультировали по стоимости запчастей и работ и записали на бесплатную диагностику . По приезду без каких-либо проблем и ожиданий (менеджер Климко Юрий Сергеевич общительный , профессионал своего дела ,человек слова , никаких проблем 👍 ) машину взяли на подъемник и пригласили в рем.зону ( по желанию ) для осмотра машины с мастером . Мастер Леонид ( общительный , внимательный и просто мастер своего дела 👍) , при осмотре авто ходовой части обнаружилось что не исправен наружный шрус с правой стороны ( после снятия шруса меня снова пригласили в рем.зону и показали старую и новую детали ).Менеджер Юрий оперативно составил заказ- наряд разъяснил мне порядок цен на запчасти , работы и сроки их выполнения + подобрали масло по цене которая меня устроила ( без навязывания) и машиной сразу начали заниматься. Прошло 2 часа (как и договаривались ) машина была готова , старые запчасти + масло на долив примерно 0,5 литра лежали в багажнике , дальнейшая процедура ( приёмка + оплата ) заняла 10 минут уехал довольный . Не скрою, были сомнения , обзвонил много автосервисов до Евро авто ( в сервисе в котором постоянно обслуживался не устроила цена ) , но в каждом из них после общения пропадало желание там обслуживаться .После общения с менеджерами из Евро авто появился интерес , желание и доверие туда съездить и я не ошибся . Конечно , за одно посещение выводы сложно сделать , но я очень доволен, что попал в этот автосервис , и конечно в следующий раз поеду именно туда и буду рекомендовать друзьям.
P.S . Я простой автолюбитель , и этот отзыв написан мною по факту посещения данного автосервиса , надеюсь что он будет полезен другим людям сделать свой выбор. Команде Евро авто желаю процветания!
Спасибо большое за оперативность и слаженность !!!
3
1
June 16, 2024
Очень отзывчивые и внимательные сотрудники! Особая благодарность механику Аветик!
1
2
May 2, 2024
Спасибо продавцу Владимиру, всегда хорошо меня консультирует и подбирает запчасти.
1
1
February 9, 2024
Скажу за евреев так.... Очень не плохой магазин и сервис, сталкивалась пару раз очень плотно. Заказала датчик на машину, пишут что оригинал по данному вину, а оказалось , не к моей машине, обидно что так делают. Потеряла деньги за доставку и время.
1
February 8, 2024
Обратился с проблемой, отнеслись с большим вниманием, пригласили мастера для консультации хотя в сервисах стараются минимизировать общение клиентов с технарями.
December 21, 2024
Отличные мастера, быстрое обслуживание
1
November 1, 2023
Сдал машину мазда сх5. В работу не взяли, хотя сказали, что взяли. Пришлось показать мастеру, что она стоит на улице, а не в ремзоне.
3 дня делали, в итоге за 70к поличил отсутствие крепежных элементов, котрые забыли поставить и оставили в зоне лобового, у стеклоочистителей. Просил связаться по телеге, не отреагировали. Ждем звонка менеджера. Тел****3243, Александр (мой родственник, которого обслуживали)
September 30, 2023
Дорогие друзья ! Я не устану повторять что если проблему решает профессиональный сотрудник то вам смело можно к нему . Так и в этом случае нашли деталь быстро и установили качественно . Очень жалко что площадь сервиса маловата и придётся подождать.
3
October 25, 2023
Возможно, я невезучий, но каждый раз, что я связываюсь с евроавто, я, выражаясь культурнее, попадаю в полный просак. Из последнего конкретно на этой станции — записывался на кузовной ремонт (специально заранее!) и приехал, чтоб узнать, что записан на осмотр. Теперь предлагают через 2 недели привезти. Цирк! Зачем делать телеграм бота, если ваш бот не способен обработать базовый запрос
1
May 8, 2023
Ужасный автосервис. Не могу сказать за всю сеть, но по этому адресу просто жуть.
Это не сервис это беда для вашего авто и черная дыра для вашего бюджета.
Здесь постоянный обман, накрутка цен, выдумывание доролнительных работ, нередко спровоцированных персоналом.
Забегая вперед скажу, что у управляющего данного центра в арсенале имеется только один способ компенсации
за обман и некачественную работу, это бесплатная мойка. Представляю какой она была бы если даже за деньги они не делают того за что берутся. Теперь по фактам: ремонт по тормозам. Что то делают и сообщают (как бы они обнаружили и с хорошими намерениями меня извещают) у вас стойка стабилизатора стучит (ничего не стучало когда передавал им авто в ремонт), надо бы поменять. Заодно делают (хотя скорее всего не делают, а пишут от балды) проверку всего звуко-светового оборудования и пишут в диагностике, что все исправно. Соглашаюсь на замену стойки. Забираю машину и что бы вы думали... Не успеваю доехать до дома как слышу стук. Записываюсь обратно к ним на диагностику стука после их ремонта. Типа проверяют и сообщают что мол стучит стойка стабилизатора. Но конечно не та, которую они вчера поменяли, а другая. И опять же делают "диагностику" свето-звукового оборудования. И о чудо - после их диагностики у меня оказывается не горят вообще габариты. Ни один не горит. Спрашиваю как же так? Позавчера все горели. Вот ваш отчет. Нет говорят, это совпадение. Т.е. я думаю что они их просто поменяли на неисправные. Конечно чудо-персонал ни какие претензии не принимает. Пишу отрицательный отзыв в 2gis. Через пару дней звонит управляющий и сообщает, что мол, да - есть какие-то признаки накручивания цен и навязывания доп. работ. Просит убрать отзыв, и конечно в качестве компенсации предлагает бесплатную мойку) За полтора года до этого обратился к ним с периодической проблемой неработающего электроусилителя руля. День-два они там пытались понять из-за чего это происходит и сообщили мне что рулевая рейка старая и ее надо менять. Поменяли - все наладилось, но через год повторилось. Предложил им сделать диагностику электрооборудования и чудесным образом выяснилось, что периодически пропадает напряжение на усилителе. Спрашиваю, а когда год назад рейку меняли ума не хватило такую же диагностику сделать) Говорят, но вы же не просили. Ну тупость и алчность же, как у барыг рыночных из 90хх. Заплатиил им 100к, а дело было в электрике. Последне обращение - периодически не горит дхо на одной из фар. Говорят работы по выявлению неисправности будут стоить 4к. Соглашаюсь. Два дня жду и получаю радостное известие - неисправность нашли и устранили, дхо - горит! На следующее утро заваожу авто и смотрю что-то не так, а оказывается дхо опять не горит. Возвращаюсь к ним, предьявляю брак их работы в чистом виде. Выходит управляющий и начинает мне втирать, что возникла еще одна причина по которой дхо опять не горит. Я его спрашиваю вы сами то себе верите? В эту ересь которую несете. Да говорит, верю. Возратить деньги за безрезультатную работу не желаете? Не желаю говорит. В одном из фотоотчетов об очередном ремонте прислали мне фото двух своих сотрудников, которые на фото выпивают в обнимку и один из них обнаженный полностью. Обращаюсь в офис за комментарием... Ну и как всегда, типа нам очень жаль, это шок-контент, на следующи день звонит управляющий и как обычно предлагает мне бесплатную мойку)) В общем, обходите стороной этот "сервис" если желаете хорошего состояния вашему автомобилю.
8
1
September 7, 2023
Когда-то был не приятный опыт общения с Евро авто (по кузову), но сейчас приехал с сильными стуками в передней подвеске.
Спасибо Александру Дмитриченко за оперативно решенную проблему. Принял машину в назначенное время, согласовали нужные Рем работы.
Машина летает. Спасибо.
April 20, 2024
Суета, беготня, толчея, текучка... Если мастер в МОТОчасы не уложился, это проблема клиента: недокрученные болты и гайки, сорванная резьба, куча недоделок и дефектов в смежных узлах. Как давний клиент сервисов ЕвроАвто очень разочарован в филиале на Ушинского.
March 1, 2024
Звоню на горячую линию записываюсь на мойку, по итогу приезжаю мне говорят -« у нас нету мойки» Потрачено зря время, также до этого пол года назад приезжал на мойку ( тогда она еще была видимо 😂, прождал 3 часа машину так и не помыли, не рекомендую.
1
November 28, 2024
Покупаю у данной компании давно автозапчасти. Вначале покупал настороженно, боязнь попасть на некачественную деталь. Со временем это чувство пропало. Работают с юридическими лицами.
March 27, 2024
Красили авто по каско в конце 21 года , мало того что перекрашивали 2 раза . Далее пытались поставить китайскую фару ( страховая согласовала оригинал ) прошло 2 года вылезло много нюансов ( видимо не соблюдают стандарты покраски ) красят как в гаражах , авто шевроле авео номер 613
September 8, 2023
Ремонтировал в евроавто ФОРД ФОКУС, попался грамотный специалист приемщик - Дмитриченко Александр, как после диагностики, так и после произведенного ремонта все подробно объяснил. Ценник на ремонт адекватный
2
4
September 12, 2023
Появился небольшой скол на двери, записался на осмотр. Подошел мастер Роман Аксенов, сказал, что сейчас все быстро подправят. 5 минут и все готово. Уехал прям в восторге, так как все сделали очень быстро и качественно. Спасибо сервису и мастеру Роману Аксенову 👍
March 23, 2023
У меня случилась катастрофа! В мою любимую "пижонку"( пежо107) попал маленький, но мерзкий камешек. От него на корпусе остался небольшой след в виде дырочки, которую я, как дилетант, сразу же закрасила краской и успокоилась. Но прошло какое-то время и ржавчина, которая образовалась от скола, полезла в разные стороны и вспучила краску. По совету друзей я обратилась в Евроавто на ул. Ушинского д.12. и не прогадала! На моё счастье я встретилась с отзывчивыми и прекрасными людьми, которые тут же занялись моей проблемой. Работа оказалась значительно более трудоёмкой, чем казалась с первого взгляда. Дырища, после удаления краски и ржавчины- 150х150мм!!! Мой респект и огромная благодарность вашему коллективу за качественно и быстро выполненную работу! Отдельные слова благодарности Роману Аксёнову за то, что увидев огромный фронт работ, не соответствующий первоначально озвученной стоимости заказа, он вошёл в моё бедственное положение банального пенсионера и не стал увеличивать стоимость работ!!! Я и моя "Пижонка"- в счастье! Следов покраски - нет! Всем буду рекламировать ваш центр! Спасибо большое ребята за ваш непростой труд! P.S. Радует , что на покраску действует гарантия 1 год.
3
November 4, 2023
Огромная благодарность сотруднику Олегу, очень быстро и качественно составили дефектовочную смету.
Очень доволен.
2
August 15, 2024
Хороший магазин с прекрасным персоналом, вопросы решают шустро
May 17, 2023
Обращаюсь чаще в евроавто за запчастями ..И слава богу все хорошо..Особая благодарность менеджеру Сергею .Всегда выбирает правильные запчасти для автомобиля. Обращаюсь только к нему...
3
2
November 29, 2022
Отличный сервис, шикарное обслуживание и ремонт автомобиля. Лишнего ничего не придумывают и не навязывают, все по факту. Перед тем, как обратиться в этот сервис на Ушинского, я по «хорошему знакомству» отдала свой а/м на диагностику в СТО, так мне там насчитали ремонта на 150 тыс руб. В итоге отдала машину в Евроавто к мастеру Аветику, и не прогадала! Мало того, что ремонт а/м обошелся мне на 75 тыс дешевле, чем в СТО «по хорошему знакомству», так еще и выяснилось, что меня хотели обмануть, так как сказали, что надо менять рулевую рейку, которая на самом деле оказалась в исправном состоянии!!
В евроавто помогли подобрать автозапчасти по приемлемым ценам. Все быстро и качественно. Всем рекомендую!
1
1
September 4, 2023
Хорошо делают свою работу, однако то что ребята перед покраской не помыли машину и отдали мне ее грязной, испортило всю картину их работы, вроде бы мелочь, но при покраске это по моему мнению важно, да и отношение к клиенту не менее важная история. Так что делайте выводы сами.
1
September 28, 2022
ЕВРОАВТО Ушинского 28.09.22
Получила направление на ремонт по мини каско от РЕСО
Осталась очень довольна работной СТО на Ушинского! Отдельно благодарю за отзывчивый подход сотрудников кузовного отдела администратора Надежду и главного Техника Сергея! Ребята профессионалы, в срок и качественно каждый сделал свою работу! В подарок сделали полную мойку автомобиля с ковриками, что тоже очень приятно! Машина выглядела как новенькая.
3
2
September 16, 2021
Отличный сервис на Ушинского!!! Просторный холл, все для тебя любимой. Уголок с вкусным кофе и плюшками, столовая на втором этаже, парковка. Летом работал кондиционер, а сейчас очень тепло. Отличный коллектив, подход к работе на высоте. Во время ремонта салон накрывают защитным материалом, увидела, когда заходила проведать свою малышку. Приезжаю сюда на ТО не первый год и каждый раз приятно удивлена доброжелательностью сотрудников и хорошему сервису обслуживания клиентов. Ненавязчиво подсказывают какие неисправности нужно ещё устранить. Время тратить не надо. Меня лично все устраивает. Спасибо большое за хороший подход к работе. Всех благ и трудовых успехов!
15
4
March 1, 2024
Лучше не связывайтесь. Вместо 2-3 недель машину держали 2.5 месяца (кузовня по страховке). Извинились, сделали бесплатный сервис, но в машине мелких недоделок - вагон, от недостающих элементов, до отключенного обогрева стекла. Но понимаю, что если отправлю на доработку, останусь без машины ещё на месяц. (
2