EuroAuto

4.4

1625 ratings

Rate this place

Александр Свиридов

Level 8 Local Expert

Хороший коллектив, была проблема с радиатором охлаждения, был проездом в праздничные дни. Позвонил на горячую линию, записали по срочному на диагностику. Заказали радиатор, заменили на следующий день. Всё сделали оперативно и качественно. Особое спасибо менеджерам Вячеславу и Киррилу что помогли в сложившейся ситуации! Фирме процветания!!!

Show business's response

Дмитрий

Level 9 Local Expert

В сервисе делали работы по подвеске и затем развал-схождение. К работам по подвеске нареканий нет, молодцы. Но развал-схождение сделали отвратительно. Мало того, что выбрали не то поколение марки авто, так и тип подвески неверный задали. Некоторые начальные показатели, которые были в "зелёной" зоне вывели в "красную" и так и отдали, не забыв взять денег. Шум от резины заметно вырос и как уводило машину чуть вправо, так и осталось.

Show business's response

Дарья Н.

Level 3 Local Expert

Сломались в дороге, грелся автомобиль. На эвакуаторе привезли в сервис, приняли без очереди. На других сервисах отказали, так как не было запчастей. Сделали за пару часов. Поменяли термостат. Спасибо большое мастерам центра.

Show business's response

Анастасия Накемпий

Level 6 Local Expert

Замена шин в сборке осуществлялась в течение 1.5 часов! И это по предварительной записи! Необходимо было просто снять летние, выполнить балансировку зимних и поставить их на место Машину отдала в 10.00, вернули в 11.30 Отвратительно! Ситуацию сгладили только мужчины на приёмке авто, которые почему-то должны извиняться за работу ремонтной зоны!

Show business's response

Антон Слон

Level 19 Local Expert

Добрый день! Обратился в данный сервис с проблемой просадки работы двигателя. Меня встретил очень толковый и приветливый менеджер Сергей Петров. Оперативно принял машину в работу. Кстати Всё чётко по времени как я был записан, без каких-либо очередей. Затем меня передали мастеру электрику Константину Чиркову. Я попросил разрешение тоже присутствовать при работе с машиной, что мне любезно одобрили. Выдали специальный жилет и проводили в рабочую зону. Мастер Константин отсканировал машину, понял что проблема где-то в районе свечей. Затем подробно протестировали катушку зажигания и высоковольтные провода. С одним проводом была проблема и его тут же оперативно зачистили. И также была проблема с одной свечой. И соответственно заменили эту свечу. Мне понравилось, что мне ничего не навязывали как в других сервисах обычно, типа надо менять сразу все свечи и все провода. Что достаточно дорого. В итоге мой визит обошёлся в совсем небольшую сумму. Проблема была устранена. Рекомендую сервис, в особенности электрика Константина и конечно же менеджера Сергея Петрова. Спасибо!

Show business's response

Иван Лотошинский

Level 3 Local Expert

Выбор пал на данную СТО в связи с хорошими отзывами. Сервис на высоте, грамотные и вежливые мастера-приемщики, квалифицированные слесаря, большой выбор запчастей и быстрая доставка, отдельно порадовала обратная связь и телеграмм бот со всей документацией по заказу и фотографиями авто. Обязательно обращусь в данный сервис еще неоднократно!

Show business's response

Анна К.

Level 4 Local Expert

Дважды обращалась в данный сервис по осмотру и ремонту авто, приятное впечатление осталось от общения с персоналом, а главное- быстрое устранение проблем с машиной, адекватные цены на обслуживание и замену запчастей. Буду обращаться и далее. Рекомендую!

Show business's response

Шкарин Вадим

Level 2 Local Expert

Приехал на диагностику с проблемой повышенных оборотов Попросили ещё 11 000 за дополнительную диагностику, так как при обычной диагностике за 1 600 найти проблему не удалось Автомобиль логан 1 В итоге проблема решилась тем что протёр разъем дад тряпочкой, пробита прокладка, из неё подтекает масло В итоге отдал 1600 в никуда Не советую никому туда обращаться, задирают цены, а простейшую неисправность найти не могут

Show business's response

Виктория Юн

Level 6 Local Expert

В Евроавто за запчастями - да! Всегда найдут, помогут, сориентируют. В сервис - никогда. Побывали лишь раз на диагностике и разочаровались, если у компании цель развести максимально на деньги своих клиентов и потерять репутацию, то с этим они отлично справляются. Обещанных фото диагностики получено не было, общие фото машины спасибо, я могу сама отлично сделать. В рекомендациях половина не соответствует действительности, половина запчастей новых, но сервис евроавто горячо желает вам заменить этот элемент. Также если человек не знает как выглядят новые развальные болты, то боюсь представить качество выполнения развала схождения в дальнейшем. Желаю успехов данной компании и повышения грамотности своих работников и коллег!

Show business's response

Марина Л.

Level 6 Local Expert

Всегда ремонтирую свой автомобиль только тут. Очень грамотный персонал, отвечают даже на глупые вопросы и все объясняют. Все честно и качественно выполняют. Всегда присылают фото до и после. Одним словом компания отличная и сотрудники на высоте!

Show business's response

Алексей .

Level 2 Local Expert

Сегодня приехал на сервис в колмово. Мастер приемщик Сергей, без записи и очередей любезно предложил произвести ремонт сразу. Сильно порадовало, предложили мойку автомобиля, что экономит время. Мойщице отдельное спасибо, автомобиль даже прибавил в мощности😀.

Show business's response

Марина К.

Level 3 Local Expert

Ужасный сервис. Приехала с не сложным ремонтом, мы такого не делаем. Комплектующие к запчасти тоже не продаем только в сборе. До этого ремонтировалась сделали не качественно в другом сервисе переделали и денег заплатила нормально. Не знаю может быть конечно мне так не повезло, но впечатления не самые лучшие остались.

Show business's response

Алексей Канарейкин

Level 9 Local Expert

Посещал впервые, очень понравилось. Очень живая, современная организация. Провели ТО на автомобиле, ничего не навязывают, после проведённой диагностики пообщались с мастером и менеджером по приёмке, обсудили проблемные вопросы, дали дельные советы. Большая, просторная ремзона, не препятствовали присутствию в ремзоне, одним словом, очень понравилось. Рекомендую 👍

Show business's response

Таня Ф

Level 4 Local Expert

Настолько отвратительного сервиса как здесь - я никогда не встречала. После их работы машина стала работать хуже, а когда им об этом сказала, у них ответ один - ответственности не несем. Слышала до этого отзывы негативные, но решила рискнуть и зря. Больше сюда ни ногой

Show business's response

Виктор З.

Level 4 Local Expert

Дело было в прошлом году, приезжал в сервис что бы решили проблему с биением руля, было подозрение на отсутствие балансировки колёс, о чем я и сказал менеджеру, а в ответ получил интересную фразу - " И как мы это будем исправлять?", ну да ладно суть нету этом, сделали балансировку вроде каки предложили поменять колёса с переди на зад, задние в перед соответственно, порекомендовали поменять шины, заплатил денюжку за балансировку, в итоге абсолютно ничего не поменялось, потом поставил зимние колёса, там у меня всё ок, и когда пришла пора вновь ставить летние колёса то обратился к гаражному мастеру за балансировкой колёс, к моему удивлению на этот раз балансировка помогла, напрашивается вывод что балансировку мне не делали в замечательном сервисе евро авто.

Show business's response

Александр Савельев

Level 8 Local Expert

Обслуживание отличное, персонал знающий толк в своей работе, профи,запчасти есть все, ну если нет то придут моментально, время ожидания секунды, ремонт происходит на ура,диагностика отличная,всем рекомендую, если ты ещё сомненеваещься то еть туда не пожалеешь 🤫🤚🖐🤘✌️🤙👍👆

Show business's response

Nikita Amelcenko

Level 3 Local Expert

Две недели назад решил воспользоваться услугами данного авто сервиса ( проблема была в проводке) . Приехал, все хорошо, оговорили цену(20000 рублей), сотрудники доброжелательные и улыбчивые. Через 3 дня забрал машину и перым делом заметил что сломан пластиковый порог ( решил что ладно за то быстро сделали не буду жаловаться и вонять) после чего мне еще говорили что у меня не работают при заднем ходе свет ( в итоге все работало хорошо, просили 1500р за это я отказался ). После чего машину поставил у дома и редко пользовался, сегодня решил съездить на автомойку и увидел что пластиковые заглушки на посажирском сиденье тоже сломаны и пластик просто кинули под сиденье ( при ремонте снимали сиденье). В общем и целом не знаю какие меня еще ждут сюрпризы но про данный сервис отозваться хорошо не могу.

Show business's response

Дмитрий А.

Level 3 Local Expert

Записался на сайте на диагностику подвески и сделать сход-развал,пришло подтверждение о записи.Приехал в назначенное время,а они сначала не видят запись,потом у них времени в этот день не хватает на меня и тд.В итоге не советую записываться онлайн,потеряете время и нервы.

Show business's response

Сергей Тарусин

Level 6 Local Expert

Записался на ремонт и не пожалел. Четко по времени, все прозрачно, все детали ремонта фиксируют на фото и присылают в телеграмме, в том числе чеки и другое. Любое действие согласовывают с клиентом.

Show business's response

Станислав

Level 14 Local Expert

Работа с клиентами выстроена хорошо, достаточно быстро и оперативно. Есть чатбот в телеге, в котором получаешь информацию. Но например у меня не положили обещанные использованные запчасти положить, не проверили колесо, хотя просил, не проверил парктроник задний, хотя просил. После осмотра выписали кучу запчастей и работы, некоторые запчасти повторяются, толькопо разному названы.

Show business's response

Александр Иванов

Level 6 Local Expert

С открытия испортились по обслуживанию именно в плане ремонта и обслуживания автомобиля, могут накрутить и наговорить лишнего сверху и по итогу не сделать что надо было, после того как оставил отзыв там видимо обиделись и огорчились и начали звонить, момент конечно разобрали который меня огорчил и не понравился, но мнение изменилось не в лучшую сторону, так что не обижайте их пишите только хорошие отзывы, а то вам будут звонить злые дяди и разбираться 😁

Show business's response

jonaleks1993@mail.ru

Level 3 Local Expert

Не рекомендую данное заведение , так как заказываете одно , приходит другое , на сайте написана одна запчасть , по факту приходит другое. Прождал 6 дней не получил , ожидаемое , потратил время и нервы , логистика работает очень плохо , так как у конкурентов доставка 1-2 дня, всем на вас все равно - нужно перестать просто пользоваться данными заведениями и тогда ,может задумаются !

Show business's response

sebeich

Level 16 Local Expert

Записался на ремонт на вечер из другого города, оплата по безналу от организации, приехал ко времени, сказали что машину отдадут только после оплаты счёта. Я не могу оставить машину и уехать. Было бы утро ещё куда не шло, но вечером у нас даже бухгалтерия не работает. Войти в положение категорически отказались. Считаю что о таких вещах должны предупреждать заранее, в родном регионе обслуживаем автопарк в евроавто и таких проблем не возникает. Может в этом сервисе работают хорошие мастера, но мне это узнать не удалось. Как итог, потрачено пол дня драгоценного времени и пробег 170км на неисправном авто!

Show business's response

Антон М.

Level 7 Local Expert

Цены при записи на ремонт и по факту не совпали в 2 раза, хотя сразу был продиктован весь список работ. Плюс был замят порог. Я понимаю машина не совсем новая, но до этого сколько раз она заезжала на подъёмник и все было целое, а тут бац и порог замят. Ладно бы предупредили, мол так и так замяли ну или в крайнем случае под шумок выгнули бы обратно претензий бы не было. Но нет, машину выгнали из сервиса мол готова. Ну а теперь попал ещё на рихтовку или замену порога, т.к за зиму сгниет. Это был мой первый и последний раз когда я к ним приехал в сервис на ремонт.

Show business's response

Татьяна

Level 6 Local Expert

Сотрудники Евроавто спасли меня! Я попала в аварию между СПб и Москвой . Мне нужно было на ход поставить машину, чтобы доехать до Москвы . Сотрудники Евроавто невозможное сделали возможным! Быстро и очень оперативно. И главное с невероятным добрым и понимающим подходом . От всего сердца хочу поблагодарить Вячеслава Хмель за огромную помощь и за мегачеловеческое отношение 🙏🙏🙏 ВЫ ЛУЧШИЕ !!! Процветания вам и огромного счастья всем сотрудникам !❤️

Show business's response

Виталий Николенко

Level 10 Local Expert

Цены очень высокие. Простая диагностика через разъем OBD - 1,5₽. Это за пять минут. Диагностировать свечи ещё столько же. Диагностика катушки зажигания ещё 900. Все это пока без какой либо замены. Запчастей, там ещё накрутят.

Show business's response

дмитрий петров

Level 12 Local Expert

Отличное место для ТО, вежливый персонал, отличное качество обслуживания клиентов, помощь в подборе запчастей, быстрый и качественный ремонт

Show business's response

sheyn

Level 10 Local Expert

после покупки б/у автомобиля делал большое ТО, решил положиться на специалистов и попросил использовать КАЧЕСТВЕННЫЕ детали. меньше чем через год узнал что такое колодки и диски metaco и остальные расходники приобретенные в ЕвроАвто. по бюджету не просил ужиматься, да и товарищи не ужимались, просто поставили что подешевле за прайс подороже. однозначно не рекомендую

Show business's response

Альберт

Level 3 Local Expert

Худшее место в городе ! Развал схождение делать не умеют ! Цену дерут максимальные как на запчасти так и на ремонт авто ! Отношение к клиентам хамское ! В возврате запчастей отказывают ! Не советую там что-то покупать и тем более ремонтироваться

Show business's response

SuperStar

Level 8 Local Expert

Я больше никогда здесь заказывать ничего не буду. Заказали термостат сказали двигатель и остальные атрибуты. Прислали не то. Деньги до сих пор ещё не вернулись не знаю у них написано 14 дней. в других интернет-магазинах возврат идет сразу как деталь получили они сразу возвращают без проблем. Мало того некомпетентное сотрудники приёма заказа так ещё столько времени на возврат выбрали себе. Никому не рекомендую заказывать в этом магазине

Show business's response

Светлана Д.

Level 4 Local Expert

Хороший сервис. Делают хорошо , лишнего не навязывают. Своевременно и быстро. Очень нравится, по ценам все демократично. Огромный плюс можно находиться в ремзоне свободно общаться со специалистом к которому приехал. Отдельное спасибо мастеру Дмитрию - просто волшебник, знает своё дело. Мне его порекомендовали знакомые. И я рекомендую!!!!

Show business's response

Евгений Уваров

Level 8 Local Expert

Заказал крышку бензобака на Опель вектра а(поскольку мою скрутили), захотел с ключом. Вместе с менеджером составили заявку(к сожалению номер заказа не сохранил, не знал, что пригодится). Крышка пришла с резьбой, а мне нужна с защелками, не подошла, тут же оформил возврат, заказал другую с защелками. Менеджер ещё спросил вам побыстрее? Отвечаю конечно!Тем более переплата около 150 рублей всего. Хорошо в течение 2-3 дней придёт. Заказ:1553313 от 29.09.2024.Сегодня 03.10.2024 прихожу за деталью, а мне говорят срок доставки 30.10.2024 якобы поставщик перенёс сроки, и предлагают мне перезаказать... Что за чушь!!! Вот так по вине евро авто езжу с тряпкой 2 недели... Удачи вам и процветания...

Show business's response

Наталья Максимова

Level 7 Local Expert

Отличный сервис, всё быстро и качественно делают. Всегда выручат, работают в праздники, что не маловажно. Квалифицированные специалисты и дружелюбный персонал.

Show business's response

Константин Трегубов

Level 11 Local Expert

Совершенно незаинтересованные сотрудники, делают все возможное, лишь бы не работать, это касается мастера приемки на ремонт. В итоге там же, отремонтировал сам авто за 30 минут, а ребята профукали пару тысяч.

Show business's response

Дмитрий Ткаченко

Level 6 Local Expert

Цена на ремонт вырастает в два раза. Просто звонят и говорят у вас плохо откручивались болты поэтому цена будет в два раза больше. Ремонтируют медленно персонал хамоватый. Это худший авто сервис города. Я лучше буду толкать машины босым по битому стеклу чем заеду в эту шарагу.

Show business's response

Платонов Руслан

Level 9 Local Expert

Всё хорошо персонал тактичен, вежлив и матевирован, а слесаря в ремзоне специалисты своего дела и ко всему прочему делятся своим мнением непосредственно с клиентами.

Show business's response

Mitio Dino

Level 3 Local Expert

Приехал поменять колодки и сменить резину. Работу делали 3 ч. 30 м. В итоге поцарапали диски. Все 4 диска имеют одни и те жи характерные царапины, на одинаковых местах. К сожалению, заметил это только утром следующего дня. Крайне не доволен работой. После, менеджер меня ещё пытался убедить, что это старые царапины. Сам больше не приеду не в один их сервис. И другим не рекомендую.

Show business's response

Дима Иваанов

Level 3 Local Expert

Ужасная работа по подбору запчастей. Предлагают не весь ассортимент , только то что нужно им продать . На вопрос где то что указано на сайте, говорят нет в наличии!!! Хотя через пару минут забрал заказ оформив на сайте и именно ту запчасть по которую подборщик сказал, что нет" в наличии".

Show business's response

Полина

Level 4 Local Expert

Приезжала на замену масла, всё отлично. Планирую приехать на ремонт. Очень приятный, аккуратный и чистый сервис. Также приветливый и грамотный персонал. Огромное спасибо!

Show business's response

killedenot

Level 9 Local Expert

Все быстро, просто, удобно. Запчасти и ремонт в одном месте, грамотный персонал, зона ожидания с кофе. Ценник средний, но за такое удобство не очень дорого. Рядом есть магазины, общепит, остановки транспорта. Есть приложение, там вам отправят фото видео и текстовые отчёты о ремонте и когда забирать машину.

Show business's response

Елена Валерьевна

Level 6 Local Expert

На протяжении уже 6 лет доверяю то своего автомобиля этим ребятам из сервиса. Отлично всегда все делают, считаю что цена соответствует качеству. Ребята на приемке автомобиля всегда грамотные, вежлиаые.

Show business's response

Павел

Level 12 Local Expert

Не смогли открутить пробку слива масла. Не нашли у себя инструментов. Позже приехал заменить масляный фильтр, закрутили плохо, масло разлилось((. Обслуживание через губу.

Show business's response

Денис Т.

Level 4 Local Expert

Всё быстро , сделали парни красавчики была замена свечей зажигания.и трубка вентиляции картерных газов. Все оперативно сделали

Show business's response

Вероника

Level 7 Local Expert

Быстрая доставка из другого города, быстрая оплата и выдача заказа. Так же без проблем вернули не понадобившуюся деталь. Есть мини игровая зона что очень удобно для посетителей с детьми

Show business's response

MIHAIL NIKOLAEVICH

Level 6 Local Expert

Быстро и с гарантией отремонтируют ваш авто и п одберут запчасти НО обратите внимание на то что могут предлагать только невыгодные для покупателя условия ремонта по замене всего агрегата или узла хотя можно заменить только часть детали что обойдётся гораздо дешевле для автовладельцев. Будьте внимательны

Show business's response

Viktoria Rkovleva

Level 3 Local Expert

Постоянно обслуживаясь в Евроавто, встретилась с лучшим обслуживание города Великого Новгорода!!приветливый ,отзывчивый персонал,мне как девушке ,все подскажут все расскажут все подберут и расскажут как и что нужно заделать!!все запчасти в наличии от бюджетных до оригинальных😊по цене и качеству.гарантия на проделанную работу всегда!по времени всегда быстро и самое главное качественно!!диагностика всегда и рекомендации.спасибо за ваш труд!!!только Евроавто и все знакомые к вам😀

Show business's response

Gleb

Level 17 Local Expert

Отличное место. Привезли на эвакуаторе, уехал сам через сутки. Огромное спасибо ребятам за помощь.

Show business's response

Мироненко Александр

Level 8 Local Expert

По дороге из Питера в Москву была нужна срочная замена свечей и полетела катушка зажигания. Как оказалось не многие в этом городе готовы на срочный ремонт, при условии, что замена свечей и катушки занимает не так много времени! А тут сотрудник Максим вошёл в положение и благодаря ему я доехал до Москвы на новых свечах и новой катушке. Так что 5+ спасибо!

Show business's response

Антон Мартынов

Level 8 Local Expert

Приехал с проблемой. Встал в живую очередь. "Мест и времени нет". Но своих на этот день и в ближайшее время записывают. Без каких либо отговорок. Это печалит с учётом того, что данной сетью в других регионах пользуюсь давно.

Show business's response

Александр Катанэ

Level 13 Local Expert

4 потому что, остался ОСАДОК. Внимательно следите за работой, а самое главное за счётом который Вам выставят. Прикиньте что бы цена за работу и запчасти соответствовала. Со мной созвонился грамотный и очень культурный руководитель данной организации и НЕДОРАЗУМЕНИЕ было исправлено. Приятно когда работают грамотные люди. Буду пользоваться услугами этой организации.

Show business's response

EuroAuto

605 reviews