Feniks
432 reviews
August 29
Недавно посетил ветеринарную клинику Феникс, и остался очень доволен качеством предоставленных услуг. С первого момента пребывания в клинике чувствовалась профессиональная и заботливая атмосфера.
Персонал клиники - настоящие специалисты своего дела. Врачи внимательно выслушали мои вопросы, провели тщательное обследование моего питомца и объяснили все тонкости диагностики и лечения. Я был приятно удивлён их вниманием к деталям и индивидуальным подходом к каждому случаю.
Клиника оборудована современными технологиями, что, безусловно, важно для качественного обслуживания. Кроме того, чистота и порядок в помещении создают приятную атмосферу и внушают доверие.
Особое спасибо хочу сказать медсестрам и администраторам - они были отзывчивы и дружелюбны, что сделало визит максимально комфортным. Также стоит отметить гибкость в расписании и оперативность в записи на приём.
Я чувствую, что мой питомец находится в надежных руках, и это главное. Рекомендую клинику Феникс всем владельцам домашних животных, кто ищет профессиональное и заботливое лечение для своих пушистиков!
3
2
October 31
Я нашла ветеринарную клинику «Феникс» в своем городе, и хочу поделиться своим впечатлением. В клинике царит профессиональная и заботливая атмосфера. Интерьер очень уютный и комфортный.
Врачи оказались приятными людьми: они выслушали нашу проблему, провели тщательное обследование и назначили адекватное лечение. Особое внимание хочу уделить профессиональному оборудованию, которое есть в клинике — это очень важно для качественной диагностики моего питомца.
Я была приятно удивлена чистотой и порядком как в кабинетах, так и в коридорах. Больше всего мне запомнились наш врач и администратор, оказавшиеся отзывчивыми и добрыми людьми.
Рекомендую клинику «Феникс» всем владельцам домашних животных, которые ищут профессиональный и заботливый подход к лечению своих пушистиков!
1
June 4
Обратилась в клинику по поводу отравления кота. Помощь была оказана быстро , очень профессионально и квалифицированно. Выражаю огромную благодарность доктору Алексею Юрьевичу , медицинскому персоналу клиники за оказанную помощь, чуткость и доброту в общении с животными (и их владельцами)! Алексей Юрьевич, кроме того, дал подробную консультацию по поводу дальнейшего лечения питомца.
Коту сразу по возвращению из ветлечебницы стало лучше и к вечеру он был практически здоров!
Всем рекомендую эту клинику, тем более , что работает она круглосуточно, что особенно важно!
Здоровья и профессиональных успехов всему персоналу ! Не во всех клиниках так переживают за людей, как вы
переживаете за ваших пациентов!
9
2
June 2
В клинике было очень чисто и аккуратно, что создавало приятную атмосферу для животных и их владельцев. Оборудование выглядело современным и профессиональным, что говорит о том, что клиника следит за качеством своих услуг.
Мой питомец получил отличное медицинское обслуживание, и проблема была решена эффективно и безболезненно. Я был приятно удивлен доступными ценами на услуги клиники, они были вполне разумными и справедливыми.
4
2
July 31
Недавно я посетил ветеринарную клинику, и остался очень доволен обслуживанием. Осмотр моего питомца проводила Татьяна Николаевна, и я не могу не отметить её профессионализм и внимательное отношение.
С самого начала она внимательно выслушала все мои вопросы и заботы о здоровье моего животного. Татьяна Николаевна провела тщательный осмотр, объясняя каждый этап процесса и делая акцент на важные моменты. Я чувствовал, что мой питомец в надежных руках.
Также хочу отметить, что атмосфера в клинике очень дружелюбная. Персонал был приветливым и отзывчивым, что создало комфортные условия для нас обоих.
В целом, я остался очень доволен визитом и рекомендую эту клинику всем владельцам животных.
2
1
August 7
Я очень рад, что нашел клинику "Феникс"! Я думал, что в Липецке найти хорошего ветеринара - это задача не из легких, но "Феникс" меня приятно удивил! Когда у моей собаки случилась беда, я сразу поехал к ним, потому что они работают круглосуточно. Врачи очень старались помочь без операции, но потом все же пришлось. К сожалению, шов разошелся, и пришлось сшивать еще раз. Мы еще ездили на капельницы. Я общался почти со всеми врачами и могу сказать, что они настоящие профессионалы, и очень любят животных. Я очень рад, что нашел такую клинику! Мой пес здоров, сшит и передает привет врачам из "Феникса"!
2
October 19
Спасибо большое Алексею Юрьевичу за спасение моего кота! Обратилась в клинику из-за проблем с дыханием, и была поражена тем, как быстро и профессионально была оказана помощь. Доктор и медицинский персонал проявили невероятную чуткость и доброту как к моему питомцу, так и ко мне. ❤️
Алексей Юрьевич не только поставил правильный диагноз, но и дал подробные рекомендации по дальнейшему лечению. Всего через несколько часов после возвращения из клиники кот почувствовал себя гораздо лучше и снова начал играть! 😻
С уверенностью рекомендую эту клинику всем, особенно благодаря круглосуточной работе, что очень важно в экстренных случаях. Желаю здоровья и успехов всему персоналу! Ваше внимание и забота действительно поражают! 🌟
2
July 2
Обратились в ветклинику "Феникс" случайно, но точно вернёмся снова!
В помещении чисто и уютно, царит приятная атмосфера. Крутое современное оборудование.
Благодарю Татьяну Николаевну и всю команду "Феникса" за их труд и качественную работу!
5
1
August 16
Недавно была в клинике Феникс. Очень понравилось. клиника приятно порадовала, персонал вежливый и ответственный, решили мою проблему за несколько минут, в помещении чисто и уютно, много выбора товара для животных, мы очень довольны работой клиники и обязательно будем рекомендовать вас всем своим знакомым
2
August 10
Замечательная ветклиника с профессиональными и заботливыми врачами. Обратился сюда с питомцем и получил отличное обслуживание. Современное оборудование и внимательный подход к животным. Рекомендую всем, кто ищет надежную клинику для своих любимцев!
2
May 29
Недавно я обратилась в ветеринарную клинику "Феникс" в Липецке со своим больным котиком. Персонал клиники был очень дружелюбным и профессиональным.
Они провели осмотр моего питомца, поставили диагноз и назначили лечение.
Ветеринар, который осматривал моего кота, был очень знающим и опытным. Он подробно рассказал мне о заболевании моего питомца и о том, как его лечить. Он также ответил на все мои вопросы и дал мне много полезных советов.
В клинике есть все необходимое оборудование для диагностики и лечения животных.
Лабораторные исследования были проведены быстро и точно.
Лекарства, которые были назначены моему коту, были доступны в аптеке при клинике.
Мне понравилось, что клиника работает круглосуточно.
Это было очень удобно, так как мой кот заболел ночью. Я смогла сразу же обратиться за помощью, и мне не пришлось ждать до утра.
В целом, я осталась очень довольна услугами ветеринарной клиники "Феникс". Персонал был дружелюбным, профессиональным и заботливым. Клиника хорошо оборудована, и цены разумные.
Я бы обязательно рекомендовала эту клинику другим владельцам домашних животных!
4
1
October 18
Хочу выразить огромную благодарность ветклинике которая спасла нашего шпица.Сделали ему быстро и качественно операцию по удалению инородного тела из желудка. Очень чуткие и грамотные специалисты, профессионалы своего дела, индивидуальный подход к каждому, всё подробно объяснили, ответили на все возникавшие у нас вопросы, дали рекомендации по питанию после операции, помогли выбрать соответствующий корм.
3
October 30
Большой ассортимент товаров хорошего качества в наличии, есть что выбрать. Опрятный ремонт, всегда чисто, обслуживание на высшем уровне, приветливые консультанты, самое главное это цены, которые не бьют по карману. В общем рекомендую. Заслуженные 5 звезд
2
September 8
Недавно отвел своего кота в вашу клинику. С виду она очень красивая, убранная. Персонал отзывчивый. Новое современное оборудование. Есть много выбора товара для животных. Врачи все поняли мои вопросы. После обследования моего питомца подробно про все рассказали.
Я рекомендую клинику "Феникс" для качественного обслуживание питомца!
2
July 24
Недавно была в клинике Феникс. Очень понравилось. Сотрудники вежливые. Профессиональная команда специалистов - врачи различных специальностей. Большой плюс что клиникк круглосуточная, потому что неотложная помощь понадобилась ночью. Также мне понравилось то что ветеринары могут выезжать на дом и это тоже большой плюс. Вообщем клиника 10/10
2
1
October 24
Здравствуйте. Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу клиники, а особенно доктору от Бога Татьяне Николаевне . Этим летом и осенью столкнулась с серьёзными проблемами со здоровьем у моих питомцев.. Прошли многое( рентгены, многократные узи, операции, капельницы ,уколы). Чуткое отношение,внимание к деталям,высокая квалификация, умение сострадать, утешить, найти нужные слова, а , главное, без лишних движений, не мешкая, чётко оказать неотложную своевременную помощь -это лишь часть достоинств, которыми обладают доктора и ассистенты в данной клинике.. Являюсь заводчиком декоративных пород собак, имею неоднократный опыт обращения в вет клиники нашего города, скажу честно, ребята -ВЫ лучшие!!! Так держать!!! Процветания, терпения, здоровья!! Спасибо вам огромное за ваше доброе сердце и золотые руки!!!
2
August 11
В данной клинике опытные и высококвалифицированные ветеринары, которые оказывают широкий спектр услуг для домашних животных. Клиника оснащена современным оборудованием, что позволяет проводить эффективное лечение. Расположение удобное. Цены на услуги приемлемы.
2
October 29
Очень довольны магазином,время работы магазина 1 год, и за это время ассортимент значительно расширился.Те кто заботится о своих питомцах,всем сюда,здесь в продаже на постоянной основе широкий выбор кормов для собак и кошек.На некоторые позиции кормов и препаратов действуют скидки 50% ,Есть возможность предзаказа кормов(большие мешки)Что очень удобно.Грамотные специалисты всегда готовы помочь,проконсультируют вас по всем вопросам,в том числе по вопросам диетологии и ухода за домашними животными.Качество и цена соответствуют действительности,Все на высшем уровне
1
1
August 6
Я недавно обратилась в ветеринарную клинику с моим питомцем, и хочу поделиться своим положительным опытом. Сначала меня поразило, что в этой клинике есть единственный в городе ПЦР-анализатор, что значительно упростило процесс диагностики. Ветеринары проявили высокий уровень профессионализма и заботы, когда моему питомцу нужно было удалить клеща.
Кроме того, клиника предлагает акции на кастрацию и стерилизацию котов, что является актуальным и важным в уходе за животными. Это показывает, что клиника действительно заботится о благополучии питомцев.
Обслуживание было на высшем уровне, персонал был внимательным и дружелюбным. Весь процесс был организован четко и без лишних задержек. Я осталась очень довольна услугами этой клиники и обязательно порекомендую ее своим друзьям и знакомым. Спасибо ветеринарной клинике за заботу и профессионализм!
2
August 12
клиника очень приятно порадовала, персонал вежливый и ответственный, решили мою проблему за несколько минут, в помещении чисто и уютно, много выбора товара для животных, я осталась довольна, всем советую!
2
June 25
Спасибо Татьяне Николаевне за многолетнее ведение нашего кота Джексона. Благодаря компетентности нашего лечащего врача, кот прожил долгую и счастливую кошачью жизнь.может мы и не самые лучшие хозяева, но мы его любили и прилагали все усилия и средства чтобы он оставался с нами. Но возраст… заболевания которые невозможно остановить… ребят понимайте одно, за один укол или капельницу животное не исцелится. Татьяна Николаевна и другие врачи этой клиники, сделали все возможное и невозможное, спасибо Вам за это!!! Мы боролись все вместе. И если вы не готовы к болезням питомца и не готовы вкладывать, откажитесь от идеи заводить животных. Это морально тяжело, а порой дорого! Я не жалею ни капли сил и средств, что мы потратили. Спасибо что были с нами! Спасибо за все!!! Ни где больше не будут бороться за ваших любимцев как здесь! До последнего!
3
1
August 3
Недавно завел кошку и решил закупиться здесь. Приобрел когтеточку, переноску, домик и шампуни для питомца. Хочу отметить, что цены здесь действительно хорошие, получилось приобрести всё необходимое в небольшой бюджет. Много игрушек, не только для кошек. В целом, ассортимент достаточно большой, учитывая, что внутри просторно и опрятно. Со временем обращусь сюда снова, чтобы по необходимости докупить вещи для кошки. Рекомендую!
2
September 14
Обратился в эту ветклинику с питомцем. Врачи очень внимательные и профессиональные, провели обследование быстро и качественно. Цены адекватные, атмосфера дружелюбная. Рекомендую всем владельцам животных!
2
July 4
Я боялся, что в Липецке не найду хороших ветеринаров, но "Феникс" меня приятно удивил! Когда у моей собаки случилась беда, я сразу поехал к ним, потому что они работают круглосуточно. Врачи несколько дней пытались помочь без операции, но потом все-таки пришлось ее делать. К сожалению, шов потом разошелся, и пришлось сшивать еще раз. Помимо операций, мы ездили на капельницы. Я общался почти со всеми врачами и могу сказать, что они настоящие профессионалы, с любовью относятся к животным. Я очень рад, что нашел такую замечательную ветеринарную клинику. Мой пес здоров, сшит, и передает привет врачам из "Феникса"!
1
1
June 20
Недавно обратились в эту ветеринарную клинику с нашей кошкой, нужно было удалить клеща. Очень переживали, но врачи Татьяна Николаевна и Сергей Викторович нас успокоили и провели все необходимые процедуры.Отдельно хочется отметить наличие в клинике ПЦР анализатора - это большая редкость для нашего города! В клинике широкий спектр услуг: от прививок и осмотра животного до сложных операций, таких как удаление опухолей и остеосинтез.
Сейчас в клинике действуют акции на кастрацию и стерилизацию котов, что тоже является большим плюсом.
Мы очень довольны работой клиники и обязательно будем рекомендовать вас всем своим знакомым!
1
June 7
Отличная клиника. Несколько лет жил в Воронеже, очень боялся, что в родном Липецке не найду нормальных ветеринаров. Но случилось несчастье - по моей вине у собаки забился кишечник. "Феникс" выбрал изначально за то, что работают круглосуточно. Пару дней пытались помочь без операции, но, к сожалению, безуспешно. Потом пса прооперировали. Через какое-то время шов разошелся и пса дополнительно сшили) Кроме операций, ездил туда на капельницы. Общался почти со всеми врачами и остался очень доволен. Своё дело они знают, животных любят. Очень рад, что нашёл такую ветеринарку. Пёс сшит, здоров и передает привет врачам
4
1
June 19
О́бращались в клинику дважды. В первый раз лечили пожилых кошек от кальцивироза. Сразу поставили верный диагноз, назначили лечение, которое быстро помогло, решали проблемы, возникающие в процессе лечения. Второй раз обратились недавно по поводу сильной одышки у кошки. Выявили сердечную недостаточность, сняли острое состояние, в дальнейшем, до того, как попали к кардиологу, опять же подробно консультировали по всем вопросам. Врачи опытные, грамотные и внимательные. Доброжелательные администраторы. Отдельный огромный плюс - круглосуточный режим работы. Цены приемлемые, навязывания дополнительных услуг нет, даже необходимые предлагают с осторожностью. Единственное, что неприятно удивило при последнем обращении, - когда возили кошку на уколы, каждый раз в течении 5 дней нам добавляли в чек "повторный прием", хотя никаких наблюдений и консультаций нам на тот момент не требовалось. В прошлом году такого не было. Возможно, это новая политика клиники. Общая оценка, несомненно, пятерка благодаря профессионализму врачей и возможности срочной помощи в экстренных ситуациях.
1
August 10
Превосходная ветеринарная клиника с отличными врачами и современным оборудованием. Приводил сюда своего кота на лечение, и все прошло успешно. Персонал отзывчивый и всегда готов помочь. Советую всем владельцам животных!
1
May 26
Недавно были в этой вет-клинике, собаку укусил клещ, любит она по кустам бегать. Записались, пришли на приём к Наталье Сергеевне, прошло всё быстро, максимально безболезненно, саму собаку осмотрели со всех сторон, к счастью клещей больше не обнаружили. Пока собаку осматривали то успели поговорить с врачом, рассказала что в городе только в этой клинике есть ПЦР анализатор, наверное и правда полезная услуга но нам не нужна. Спросили про кастрацию и стерилизацию, тоже проводят и такие операции, а на кошек как раз скидки, что то вроде акции. Вот через недельку снова сходим, давно хотели стерилизовать кошку, а сейчас как раз подвернулся случай. В общем очень даже хорошо, не сильно кусаются цены, и всё нужное выполняют, как прививки, так удаление опухолей и тд. Даже свой сайт есть, ставлю пять звёзд
1
1
July 19
Я хочу выразить огромную благодарность врачам, Пищевой Татьяне Николаевне и Лебеда Юлиане Сергеевне за своевременную оказанную помощь и постановке диагноза!!!
Вы спасли жизнь моему ребёнку ❤️Джесси, померанскому шпицу весом 2,8 кг, возраст 11,3 года.
Не стерилизованна, вязки не было. Собака отказывалась от еды 2 суток, даже от своих любимых лакомств, пила скудно, интерес ни к чему не проявляла.
Приехав к вам в клинику, все распросили…что кушает, стул, течка, моча, обработка, вакцинация, жалобы…
Диагноз Пиометра, Гидраметра. Джесс, тихо умирала, и я все понимала 🥺 Мир перевернулся с ног на голову, операция… наркоз…восстановление…возраст!!!
Но, ваша квалифицированная помощь и работа в тандеме со словами поддержки ☺️ еще поживёт 🙌🏻 это очень дорогого стоит ❤️
И мои слёзы, и слёзы ваших сотрудников , даже администратора 🥰которому я звонила каждый час, что как…
Я желаю вам, всего самого наилучшего 🙌🏻 Татьяна Николаевна, и Юлиана Сергеевна ❤️ а также всему коллективу клиники!
1
1
September 9
Недавно посетил ветеринарную клинику Феникс, и остался доволен качеством обслуживания. Персонал очень внимательный и заботливый, а внимание к деталям внушает доверие. Мой питомец почувствовал себя комфортно, а врачи объяснили все незнакомые моменты.
1
September 25
Недавно обратились в ветеринарную клинику и остались довольны! Персонал очень вежливый и отзывчивый, очереди почти нет. Врач внимательно осмотрел нашего питомца, дал подробные рекомендации по уходу. Клиника чистая и комфортная. Очень рады, что выбрали именно это место. Рекомендуем всем!
2
August 8
Недавно посетил ветеринарную клинику Феникс и остался доволен. Это единственное место в городе с ПЦР анализатором, что говорит о высоком уровне диагностики. Врачи, такие как Татьяна Николаевна и Сергей Викторович, очень внимательные и профессиональные.
Рекомендую услуги по удалению клеща, лечению энцефалита, осмотру и прививкам. Также здесь проводятся акции на кастрацию и стерилизацию котов. Программа лояльности радует. Рекомендую всем владельцам животных!
1
June 18
16 июня прооперировали нашу кошку за что большое спасибо.
Назначили уколы.
На следующее утро приехала делать три укола около восьми утра, так как сказали, что лекарство надо использовать до 9 утра, потому что оно уже разведено и потом испортится.
За то что ввели три укола (шприцы были свои и два препарата из 3-х тоже были свои) с меня взяли 620 руб.!!!
Посмотрев в чек обнаружила, что там помимо иньекции 210 руб. (3*70 р), с меня взяли 350 руб. за приём.
На вопрос - какой прием? нам нужно было сделать только 3 укола, так как я одна дома не смогу этого сделать.
Мне ответили, что нужно платить за прием каждый раз.
Что за хрень такая, почему я должна платить за прием которого не было ?!! а стоимость иньекции для чего тогда обозначена отдельно ?!!
1
October 19
Большое спасибо, доктор Алексей сделал кесарево собаке, все щенки живы, оперативно и грамотно дал рекомендации. Сердечно благодарна доктору и персоналу этой клиники. Здоровья и счастья им, побольше бы таких врачей!
1
September 24
Я приобрел несколько упаковок корма премиум-класса, и моя кошка, как истинная гурманка, оценила новый рацион с первого же угощения. Корм богат витаминами и минералами, что делает его не только вкусным, но и полезным. Упаковка аккуратно оформлена и содержит подробную информацию о составе, что дополнительно укрепило мою уверенность в качестве продукта.
В дополнение к корму, я с удовольствием заметил широкий выбор игрушек, которые могут развлекать и стимулировать мою кошку. Мягкие мячики, интерактивные игрушки и даже элементы для тренировки охоты.
Цены в магазине также оказались разумными, особенно учитывая высокое качество продукции и скидки на некоторые продукты в 50%.
1
October 1
Хорошая клиника! Огромное спасибо доктору-Татьяне Николаевне , которая прооперировала мою шпицульку -Лисенку, состояние было тяжелое,серьезный восполительный процесс в брюшной полости, но помощь была оказана в экстренном порядке и очень квалифицированно. Огромное спасибо! Отдельная благодарность мед сестре Лизе, очень чуткая и внимательная. Так приятно, что мою Лисенку окружили вниманием и заботой! Спасибо вам!!!
2
September 21
В клинике было очень чисто и порядок, что создавало хорошую атмосферу для животных и их владельцев. Оборудование выглядело современным и профессиональным, что показывает, что клиника заботится о качестве своих услуг.
2
1
September 13
Хорошая ветклиника. Производили в ней стерилизацию моей кошке, все прошло хорошо. В клинике чисто, стерильно. Веткринары добрые, дружественно относятся к своим пациентам. Стерилизацию сделали по акции. Рекомендую данную ветклинику.
2
August 3
Приехали на прием с котом. 11 лет. Жалобы на меньшую активность и сниженный аппетит. Администратор на ресепшн очень высокомерная, вести диалоги с ней крайне неприятно. Нас осматривал Катаев Сергей Викторович. Не могу назвать его врачом, так как человек и двух слов связать не может. Через каждое слово говорит «это самое». Слушать эту не связную речь просто невозможно. Не диагноза, не назначений, не ответа на вопросы. Взял кровь на анализ-который не смог расшифровать. Вколол 3 препарата, для чего, тоже толком объяснить не смог. Похоже на желание забрать с клиента как можно больше денег, а не помочь животному. Посчитали и бумажные салфетки и перчатки и еще много чего. По чеку почти 2000, а ответов и диагноза не последовало. Поедем в другую клинику, выяснять причины плохого самочувствия кота. Не советую данную клинику и «врача».
2
October 28
Надеюсь здесь читают не только отзывы на 5 звёзд, поэтому оставлю небольшой текст - пожалуйста, если у вас кошка, и вы решили сходить на стерилизацию, уточните у врача, как будет делаться операция! Потому что первую кошку я отвезла именно в Феникс, и уход за швом после операции был кошмаром - менять попону, ловить кошку, обрабатывать швы, так целую неделю, а потом приезжать ещё раз в клинику и СНИМАТЬ ШВЫ
Причём ценник в клинике совсем не гуманный, вторую кошку я повезла в другое место, и о чудо, оказывается, уже давно делают косметические швы, попоны и обработка не нужна. Вы не представляете мое негодование после такого опыта!
Из плюсов могу отметить только сам коллектив клиники, хотя после такого к ним тоже есть вопросы.
1
2
August 1
Очень хороший магазин, корма не дорогие хорошие, кошке все понравилось. Персонал отзывчивый и помогает хорошо. Но конечно же не так все хорошо, магазин слишком далеко от дома но а так все отлично.
1
October 18
Данная клиника оставила хорошее впечатление. Мы с подругой возили её кошку на стерилизацию, покоя никому не давала и котов от себя отгоняла, вот такая она странная.
Обратились в данную клинику, помещение небольшое, чисто и благоприятно. Пришли по живой очереди, ждали недолго. Всё прошло быстро, качественно и безболезненно.
Муська в себя пришла уже к вечеру и даже не злилась, можно сказала забыла о произошедшем. Спасибо вам. Думала потом мстить будет хозяйке, но нет. Прошла уже неделя и вообще ничего в ней не изменилось, кроме как у неё мучения закончились. Будем обращаться ещё) Рекомендую!
2
October 20
Недавно посетил ветеринарную клинику Феникс, и остался очень доволен качеством предоставленных услуг. С первого момента пребывания в клинике чувствовалась профессиональная и заботливая атмосфера, так же очень заботливый персонал и огромный ассортимент товара
1
September 11
Клиника отличная! Ходила сюда недавно со своей кошкой. Квалифицированные специалисты, все чисто и аккуратно. Цены хорошие, также много товара. Советую!
2
June 12
9.06.24 г обратились в данную организацию. Работа сотрудника Ангелины (администратора) оставляет желать лучшего. Девушка разговаривает на повышенном тоне, огрызается, хамит. На наши вопросы в личном присутствии были ответы из разряда : Вас что-то не устраивает? Тогда зачем вы приехали; не нужно мне тут высказывать, я не обязана это слушать. Так же она общалась и с другими клиентами. Прошу принять меры! Очень халатное отношение к клиентам.
А теперь говоря про саму клинику : привезли на приём собаку, подцепил клеща. Сделали анализы, несколько уколов. Сказали в течении 5 дней делать капельницы. Как итог, собаке стало хуже - передозировка лекарствами. Мы прилетели в клинику с собакой, которая умирает на руках. Врач принял нас, но по их вине это произошло! И даже без за зрения совести взяли деньги за повторный приём, хотя были у них буквально час назад.
Если хотите здорового питомца, НИКОГДА ТУДА НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ
1
2
July 26
13.07 мы обратились в клинику из-за того, что кошка была очень вялая и тяжело дышала. Врачи сделали рентген, где было видно, что у животного в грудной полости жидкость, поставили диагноз (отек легких и пневмония) и выписали лечение. Ездили на протяжении 4 дней делать уколы, в первый день ей стало немного лучше, а затем состояние застыло на одном месте. Но внезапно на пятый, последний день лечения, ей стало хуже. Кошка снова перестала есть и практически не вставала. Врач, сделав еще один рентген, взяв общий анализ крови и пропальпировав ее, сказала, что у кошки ужасная тахикардия и сердце просто плавает в жидкости, по результатам снимка оказалось, что количество жидкости только увеличилось. Доктор кардинально изменила лечение и сказала приехать утром для того, чтобы провести торакоцентез. Но утром кошка сама начала просить у нас еду, стала пить и в целом ее состояние заметно улучшилось. В клинике мы рассказали об этом и нас поздравили, сказав, что мы сможем обойтись без операции. Следующие несколько дней были прекрасными. Кошка стала очень хорошо есть, пить и понемногу гулять. Но наше счастье продлилось недолго, через несколько дней ее состояние резко ухудшилось. Тогда 21.07 мы попали на прием к Татьяне Николаевне. Мне кажется, это был единственный врач, которому было не все равно на дальнейшее состояние животного. Остальные врачи, особенно мужчины, говорили полный бред, а иногда их рекомендации противоречили друг другу. Так, например, один врач говорил категорически ограничить питье воды, а другой наоборот, предоставить ее в избытке. Итак, Татьяна Николаевна расспросила, что у нас случилось и главным ее вопросом было: «А от чего мы лечим кошку, если отек легких-это не самостоятельное заболевание?». Так мы сделали тест на лейкемию, когда остальные врачи говорили, что сейчас он совершенно не нужен и вообще «сделайте его когда долечитесь, а то и вообще не делайте, так жить спокойней». Тест оказался положительным. Нам выписали соответствующее лечение, а также был сделан третий рентген, количество жидкости не поменялось. Шли дни, мы кололи уколы, следуя новому плану лечения, но кошке не становилось лучше. Тогда мы решили обратиться в другую клинику по совету знакомых, у которых есть котики с лейкемией. Там провели полный осмотр, взяли анализ жидкости из груди, сделали узи и посадили кошку в кислородный бокс. В результате оказалось, что у кошки в груди росла опухоль и на тот момент она была размером 5×4 см. Мы приняли решение об эвтаназии. В последние дни ей было уже совсем тяжело дышать и глотать, поэтому она не могла самостоятельно есть, пить, также не ходила в туалет и практически не вставала. Она просто лежала и смотрела вперед, время от времени переворачиваясь с одного бока на другой, так как ей уже было тяжело даже просто лежать. Мне очень жаль, что мы доверяли врачам, которые даже с третьего раза не смогли подобрать правильное лечение и как оказалось, поставить верный диагноз, возможно, в силу своего нежелания или некомпетентности. Это было простое издевательство над животным, которое уже медленно умирало, ведь мы ездили и кололи ей два раза в день уколы, которые совсем не помогали. Может быть, если бы мы не медлили, думая, что «ну вот-вот, сейчас ей станет лучше, нам же так врач сказал», наша любимая кошка сейчас была бы жива. Если вы хотите, чтобы ваши животные были здоровы, не обращайтесь сюда, в нашем городе очень много хороших клиник, где из вас не будут просто высасывать деньги, а действительно помогут.
4
1
October 25
Очень отзывчивый персонал,помогли разобраться с лекарствами.Много раз там бываю,и всегда вижу море скидок,на разные сорта кормов,для птиц,собак,кошек и т.д.
Не смотря на то что Вет Аптека работает всего год,у нее огромный спектр товаров
1
July 5
Очень хорошая клиника! Первым хочется выделить чистоту в кабинете и чистоту аппаратов. Здесь есть единственный в городе ПЦР анализатор! Врачи добры и всегда готовы помочь. Так же они всегда повышают классификацию. Постоянно пользуемся услугой осмотра животного. И всегда все качественно и точно!
2
2
August 28
Феникс- замечательная ветеринарная клиника. Очень вежливый персонал от администраторов до врачей.Одельное спасибо Юлиане Сергеевне за качественное УЗИ, обнаружив камни у кота в мочевом пузыре, и конечно я очень благодарна Татьяне Николаевне за проведённую качественную операцию, это выше всяких похвал. Спасибо, спасибо и ещё раз спасибо.
3