Спасибо Бахаеву С.В. Поставил диагноз нашей чаушке, мы дали ей шанс на выздоровление. Но… клещ…Сами виноваты, вовремя не привили…Ходили сюда все 13 лет, хорошая клиника!
Все врачи хорошие
1
Show business's response
Никита Клешнев
Level 3 Local Expert
September 25, 2024
Обратились по поводу отравления собаки,врачи профессионалы помогли вылечить собачку!В клинике чисто,оборудования совеременные.
2
Show business's response
Игорь Медведев
Level 7 Local Expert
December 27, 2024
Нормально место нету грязи Ну или противный какие-то либо ну супер
Show business's response
Ситора Джураева
Level 6 Local Expert
April 29, 2024
Отличная клиника! Спасибо большое помогли моему коту, персонал хороший, вежливый. Хороши в своей работе. Рекомендую!
1
Show business's response
Елена
Level 5 Local Expert
August 3, 2023
Ужасный новый администратор-молодой человек. Под кажущейся маской мягкости и приятности, скрывается лицо алчного, жаждущего до денег человека. Человечности нет от слова совсем. Насчитал столько за прием - столько никогда не платили и в более худших случаях. Уважаемая администрация, просьба занять этого неприятного работника чем-нибудь другим, ведь у вас на стойке регистрации были милые, грамотные женщины, которые расскажут и посоветуют много толкового. Всегда обращались к вам. Считали, что в вашей клинике демократичные цены, но сегодня..... И, пожалуйста, если у этого работника, нет ветеринарного образования, пусть он не дает не нужных советов и не пугает последствиями для животного....
4
2
Show business's response
Наталья Наталья
Level 3 Local Expert
January 23, 2024
Лучшая клиника города! Врачи по-настоящему любят жтвотных. Приветливый персонал от администратора до докторов. До последнего борются за жизнь питомцев. Настоящие Профнссионалы!
1
4
Show business's response
Анастасия Зенина
Level 5 Local Expert
July 3, 2023
У кота был приступ. МКБ, песок
Тк это произошло ночью , наша клиника не работала , поехали в интернете в первую попавшуюся круглосуточную
Первую помощь оказали , спасибо огромное , но вот проблема в том, что установили катетер и оставили его , пришили его , никакого лечения не назначалось «приезжайте к нам каждый день, вам все тут будем делать»
Наркоз тоже странно рассчитали, кот отходил двое суток от него , температура была 35!!!!! Отогревала бутылками с горячей водой
Для сравнения, нам трижды ставили наркоз в нашей клинике и кот абсолютно был в сознании и активным уже через 2 часа после процедуры.
на 2-е сутки после этого у кота появилась кровь и резкое ухудшение , я звонила в клинику несколько раз и на очередной процедуре это говорили , но внятного ответа так и не получили
Я обратилась в срочном порядке в свою прежнюю клинику, оказалось что показаний оставлять катетер не было , он сильно повредил мочевой пузырь, повреждена слизистая , есть результат УЗИ и снимки с рентгена
Да, моя ошибка что на следующий день после оказания первой помощи я не поехала в Аврору, но тк нам не выписали никаких лекарств , сказали «вы что , это антибиотики , вам надо только к нам приезжать мы тут все будем вам делать» а это, на минуточку, 1500₽ за один раз, а ездить минимум 5-7 дней
Выводы делайте сами
Сейчас у котика все прекрасно, спасибо другой клинике, только вот теперь восстанавливаем повреждение мочевого пузыря.
Но персонал и врачи в ночь обращения очень вежливые и произвели очень хорошее впечатление
Очень жаль что так вышло
Со всем уважением к медперсоналу , плюс один - круглосуточный прием
Минусы- варварские устаревшие методы лечения , пофигизм на животных , подсаживание на ежедневные процедуры, как следствие выкачивание денег
Если экстренно нужна помощь- да, а дальше только к своему врачу
8
3
Антон Грибенюк
Level 2 Local Expert
August 13, 2024
Добрый и профессиональный персонал, очень важный график работы (24 часа), ночью пришлось привести собаку, потому что ей было плохо, но нам помогли и все обошлось. Спасибо!!
1
Show business's response
Lfey
Level 4 Local Expert
June 3, 2024
В начале мая привел туда свою кошку(британка). Я боялся, что что то серьёзное, но как мне сказал ветеринар, я просто сам навел панику. Кошке было комфортно, в конце приема ей дали дали вкусняшку за хорошее поведение)
Всем советую
1
1
Show business's response
Кирилл Закиров
Level 3 Local Expert
November 29, 2024
Магазин просто супер, мне всё в нем нравится, просто класс
1
Show business's response
Irina Ivanova
Level 9 Local Expert
April 26, 2024
Спасибо Татьяне Николаевне за спасение нашего песика! Кот съел отраву на улице, а щенок слизнул у него еду и еле спасли, спасибо за оперативность, поставили сразу капельницы, промыли желудок. Пес выжил и радует нас. Назначенные лекарства помогли восстановить поджелудочную и печень. Спасибо еще раз за ваш профессионализм и ответственность!
1
Show business's response
Дина
Level 5 Local Expert
October 15, 2022
Прочитала отрицательные отзывы ниже и очень удивилась. Была в Фениксе 2 раза и теперь рекомендую знакомым. Впечатление очень положительное. Во-первых, администратор - внимательная, сопереживающая, отзывчивая женщина. Любит животных и переживает за питомца вместе с тобой. Во-вторых, профессиональный и дотошный подход врача к проблеме животного. В-третьих, врач который делает ренген, действительно выявляет проблему. Ну и конечно, меня потрясло в хорошем смысле, что после приёма, через несколько дней, звонит администратор и интересуется, как чувствует себя животное. Спасибо, клиника Феникс!
10
4
Show business's response
Марина
Level 10 Local Expert
May 22, 2024
ходим только сюда на осмотры и прививки. Так же аккуратно удаляют клещей. Всем довольны, вежливый персонал к которым хочется возвращаться
3
1
Show business's response
Лена П.
Level 3 Local Expert
January 28, 2024
Посещаю эту клинику не первый год, персонал очень хороший, всегда помогут, подскажут. Принимают всегда с хорошим настроением к питомцам. Спасибо огромное за Ваш труд!!!
1
3
Show business's response
Татьяна ОЛ.
Level 2 Local Expert
July 12, 2023
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность врачам клиники! Моему коту Лучано помогли только здесь. Изначально лечились в другой клинике, где было назначено неадекватное лечение, не было забора анализов, коту не становилось лучше, он ни ел, ни пил. В ночь поднялась температура и мы приехали в клинику "Феникс" , где нас , несмотря на глубокую ночь, встретили доброжелательные врачи, одним из которых была Татьяна Николаевна. Осмотрела кота, взяли анализы, укололи литическую смесь , назначили другое лечение. Спустя сутки котик наш стал понемногу кушать и сходил в туалет. На протяжении всего курса капельниц наш питомец стал активным, стал кушать, играть. Я очень довольна и благодарна клинике "Феникс". Здесь по-настоящему работают люди своего дела. Отзывчивые и добрые к каждому животному. Низкий Вам поклон!!!!
5
2
диана
Level 4 Local Expert
May 30, 2024
доверила свою собачку в эту поликлинику, очень профессиональный коллектив.
прогресс работы зашкаливает, мы очень благодарны работе ветеринаров!!
1
Show business's response
Дарья Мимими
Level 5 Local Expert
May 28, 2024
Прекрасная клиника, добрые и отзывчивые сотрудники! После осмотра нашей собачки сразу же назначили комплексное лечение и уже на второй день мы пошли на поправку! Рекомендую!
1
1
Show business's response
Миша Новиков
Level 9 Local Expert
July 29, 2024
Хорошая клиника, отдавал сюда своего пса. Сотрудники умеют обращаться к животным так что им можно доверять. Сейчас мо пес абсолютно здоров, бегает по квартире.
1
Show business's response
Максим Сутулов
Level 2 Local Expert
September 14, 2023
Были в данной вет клинике впервые, нас приняли ночью с птицей (корелла), за что мы очень благодарны!!! Очень приветливый администратор (Дмитрий) и доктор вызвали только положительные эмоции. Нам на месте выдали нужные лекарства и написали план лечения, не пришлось ездить ночью за препаратами, что так же выручило! Однозначно советуем данную клинику!
3
3
Show business's response
Василий Марукашвили
Level 2 Local Expert
November 3, 2024
Всех приветствую, хочу сказать своё впечатление ветеринарной клинике, мне очень понравилось, чисто, хорошо, ветеринары добрые отзывчивые , всем советую обращаться сюда !
2
Show business's response
Жанна Самохвалова
Level 2 Local Expert
February 10, 2024
Большое спасибо врачам,привезли поздно вечером,провели срочную операцию,чем спасли нашу собачку.До этого лечились в ветклинике на ул.Пожарского,8,где чуть не загубили нашу собаку.Отношение очень хорошее.Мы очень благодарны, за нашу любимицу.
1
1
Show business's response
Андрей Соловьев
Level 10 Local Expert
April 25, 2024
В этой ветклинике работают настоящие профессионалы! Спасли моего котика, оказали чуткое и внимательное отношение. Огромное спасибо!
1
Show business's response
Артëм
Level 4 Local Expert
September 4, 2024
Врачи в клинике постоянно проходят повышение квалификации. Есть единственный в городе ПЦР анализатор. Имеется акция на кастрацию кошек.
очень хороший недавно покупал шампунь для кота через 2 дня блох как и не было
1
Show business's response
Юлия Ефремова
Level 7 Local Expert
June 24, 2024
Ужас ! Собака напоролось на что-то лапой , «ветеринар» 4 раза спросил точно ли эта лапа и 4 раза получил ответ , что у него перчатки в крови ( возник вопрос , чистые ли у него перчатки , раз его 4 раза этот ответ не смутил ) , дальше начал говорить что все кости целы и суставы на месте ( казалось бы , мы приехали вообще с другой проблемой ) . По итогу , сказал нужно делать какой то укол , собака вся уже на нервах , реагирует агрессивно , спросили есть ли конус , его нет , взял старый , грязный , непонятный шнур и утянул морду поверх намордника . Собака завизжала , и прокусила себе язык . Возникает вопрос , всё ли в порядке с головой у него , или он не трезв ? Помещение старое , все шкафы старые и облезлые , всё грязное . Не советую это место .
2
Дмитрий Т
Level 8 Local Expert
August 22, 2024
Мы попали в очень страшную ситуацию,у нас щенки с энтеритом.
Врачи умницы все ,заботливые,аккуратные опытные!
2
Show business's response
Nikita Zoteev
Level 7 Local Expert
November 15, 2024
Ходили к вам ночью , в конечном итоге кошка умерла , на вас только жалобы пускать надо
3
2
Инкогнито 7072
Level 4 Local Expert
September 7, 2024
недавно посетил ветеринарную поликлинику остался доволен.Хорошее качество плес работают профессионалы
1
Show business's response
Светлана Ерохина
Level 5 Local Expert
April 21, 2023
Смотря какая бригада раборает.Я очень не давольна врачем Сергем Викторовичем не компетентный врач,старшая мед сестра Татьяна больше знает чем он.Привезла йорка бна 55 день беременности 16 числа не стали.Просила оставит в стационар на что мне ответели нам 2 хвотает.Да может хирург хороший не спорю.Пещал щенок он предложил уколоть демидрол пусть по спит пищит много это как.Как получилось с моей собакой бвли судороги перед родовые.Он незнали чем колоть взяли анализы крови общий ,на клеща все в норме было по анализам.Предложили по кесорить но не давали гарантию что она выживет, спросила что посоветуете подождать 2,3 дня.Приехали домой через 3 часа все повторилось поезали опять .Дышали кислородам и укололи дектометозоном для окрытия легкий у щенков,дали еще мачегонку скахали уколоть в 9 вечера.Я просто в ужасе собаке поставели не правельный диагноз ей было 6 лет. Приехали домой судороги продолжались и моя собака умерла дома.Взяли ее и поехали туда ,они ее послушали и щенков сказали умерла ,а могли были сделать вскрытие щенеов могли спасти. Для меня потерять мою любимую собаку это большое потресение и утрата
8
1
Анатолий Щ.
Level 6 Local Expert
October 3, 2023
Минусов нет! Приехали с котом,находился в тяжелом состоянии, проблемы с почками, полная непроходимость.Благодаря грамотным и отзывчивым действиям персонала с котом все хорошо. Сделали узи, уколы, поставили котектор и даже памперс на него одели! Короче красавчики.Огромное Вам спасибо!
2
3
Show business's response
Марина Ж.
Level 3 Local Expert
July 23, 2024
Татьяна Николаевна-Сердечное вам спасибо!Вылечили моего мопсика быстро,то-ли отравился чем,то-ли просто заболел,даже не знаю.Но хочу сказать большое спасибо!
2
1
Show business's response
Марина
Level 5 Local Expert
June 30, 2024
Кошка подхватила несколько клещей, по советам знакомых поехали сюда. Быстро оказали помощь, осмотрели кошку. Рассказали как дальше смотреть за поведением
2
2
Show business's response
в м.
Level 7 Local Expert
November 2, 2024
Кот пошел на выздоровление потому что я туда больше не пошел, в др клинике установили причину недомагания точнее, хотя я итак сказал в чем может причина и там и там, тут только денег взяли и то переводом , поздно вечером наверное терминал перестает работать.. если бы в этом месте диагноз установили бы в день обращения я бы избежал дорогостоящей операции, ну и персонал хамло немного)
Чистая клиника, добрый персонал.
Несмотря на большую очередь обслужили очень быстро.
1
Show business's response
Luba S.
Level 5 Local Expert
March 13, 2024
Отличные врачи, которые аккуратно и бережно относятся не только к питомцам, но и к их хозяевам. Расскажут и объяснят все, что будет не понятно
1
1
Show business's response
Женя Соколова
Level 5 Local Expert
August 30, 2024
Пришла со своей собакой к Татьяне Николаевне на удаление клеща, работа сделана качественно. Буду еще раз обращаться в эту клинику
1
Show business's response
Владимир З.
Level 3 Local Expert
December 13, 2024
Все замечательно, коту очень понравилось!
Show business's response
Олеся Д.
Level 3 Local Expert
May 9, 2023
Спасибо всем врачам этой клиники. Обратились с отравлением щенка. Не доглядели сами . Щенок нализался отравы в своем же дворе.Когда привезли в клинику у нас был шанс 1 из 1000. Назначили уколы и оставили в клинике для присмотра( на фоне отравления появились приступы эпилепсии и узнав что дома есть маленькие дети предложили ее подержать у себя для присмотра и при необходимости экстренного вмешательства )Весь персонал смотрел и ухаживал за ней , а ведь кроме нашей девочки там еще много пациентов было. Девочка у нас с характером и даже покусала одного из докторов, но это ни как не отразилось на отношении к ней.Сейчас наша Берта дома . Чувствует себя хорошо. Принимаем прописанное лечение и идем на поправку. СПАСИБО БОЛЬШОЕ.
6
2
Show business's response
Александр Т.
Level 2 Local Expert
May 16, 2023
Выражаем благодарность персоналу клиники за оказанную экстренную помощь и последующее качественное лечение. Хочется отметить тактичное отношение к посетителям, профессиональное, доброжелательное и терпеливое отношение к животным.
5
1
Show business's response
Кизару Л.
Level 5 Local Expert
June 3, 2023
(1)Я долго думала оставлять ли данный комментарий или нет, но спустя чуть больше месяца все таки решаюсь. 28.04 моя кошка застряла лапой в форточке и провисела в ней неизвестно сколько часов(я была на работе), по возвращению домой я начала обзванивать круглосуточные клиники и феникс были единственными кто готов был принять и сделать рентген после 21 часа вечера. Я и до этого слышала от своих знакомых про дурную славу данной клиники, но ужас который я испытала из-за них неописуем. В первый же день 28.04 ее приняли и сделали рентген, перелома не было и сканы рентгена мне не отдали(!!!) После уже в приемной ей побрили лапу, с животным относились достаточно жестоко(хватали за шкирку) и на мое замечание что ей делают больно только наорали на меня, что мол кошка укусит врача и кто будет дальше лечить других животных. У кошки было несколько рваных ран и ей их обработали блокадой, левомеколем и замотали фиксирующим бинтом. Врач сказал следить опухнет лапа или нет и приходить 01.05. На следующий день 29.04 лапа опухает и я звоню им, выезжаю на прием. Там уже другой врач, который сообщает что лапу нужно обрабатывать каждый день к ним ездить(!!!) Про это мне вообще никто ничего не сказал днем ранее. После обработки хлоргексидином снова замотали лапу, но уже бинтом обычным и отправили домой до завтра. 30.04 я прихожу на прием (кошка не ест все эти дни и в туалет не ходит по большому), после обработки лапы спрашиваю как кормить и врач предлагает поставить в/в питание(с веной промахнулся и в итоге питание было в/м) и собрался небольшой "консилиум" из трех врачей, которые думали что делать с лапой. На тот момент лапа снова опухла и была холодной(кровь не поступала из-за бинта). Они мне сказали, что если так будет продолжаться, то лапу им придется ампутировать. После этих слов мне стало плохо и кое-как закончив с введением питания мы ушли ждать такси. 01.05 мы обратились в другую клинику, где нашли вывихнутый сустав, который не нашли в клинике феникс и занялись лечением моей кошки.
5
3
Максим Чернышов
Level 7 Local Expert
May 1, 2024
Персонал всегда обученный.Есть много услуг но мы повезли туда кота чтоб удалить клеща.Всё зделали быстро и профисионально
2
1
Show business's response
Maya Saakyan
Level 3 Local Expert
April 6
Рекомендую/ очень хорошая клиника и сотрудники!
Show business's response
Алина
Level 6 Local Expert
November 26, 2024
Работники ответственные, хорошо лечат питомцев
1
Show business's response
Коля Подгорный
Level 2 Local Expert
November 22, 2023
Лучшая клиника в городе.Культурный персонал,приняли роды у нашей собачки.Врач Бородин А.Ю,Ассистент Сулим А.О,Адммнистратор Елизавета.Самое главное,что круглосуточно.Всем советуем.
2
4
Show business's response
Софа
Level 6 Local Expert
June 5, 2023
Хорошая ветклиника. Болшой выбор вет лекарств. Удобное расположение. Отличные врачи и обслуживание. Всё очень нравится. Теперь только сюда будем обращаться 🔥
4
1
Show business's response
Комиссарова Оксана
Level 6 Local Expert
May 2
Врач внимательно осмотрел собаку, внятно объяснил диагноз и предложил лучший вариант лечения. Здоровье нашего хвостатого друга теперь в надёжных руках. Точно советую всем друзьям!
Евдокимова Лариса
Level 6 Local Expert
December 22, 2023
Благодарю врача Бахаева С В. . Он вылечил моего кота Васю. Назначил уколы все рассказал и показал как колоть, как обрабатывать коту рот. Врач дал нам план лечения которым мы руководствовались. Огромное при огромное вам спасибо.
2
Show business's response
Людмила Л.
Level 2 Local Expert
July 19, 2023
Обратились в клинику с очень маленькой собачной, была сломана лапа, врачи большие молодцы, поставили спицы,кости сраслись.
Выражаем огромную благодарность и большое человеческое спасибо.
Очень хорошая клиника, советую.