Fit Service
1242 reviews
February 17, 2023
Отличный сервис, сетевой, машина обслуживалась в Ногинске, приехал сюда все они видят по базе со всех СТО фирменных, Денис менеджер очень все подробно пояснил по ремонту системы охлаждения, принял авто и в тот же день вернул. Спасибо большое. По цене очень гуманно вышло в 3000 рублей с учетом долива 2,5 литра антифриза. Все работы были заранее со мной согласованны, план А (все пойдет при смене хорошо) и план "Б" (что то не открутится) авто в возрасте. Прошло по плану "А"
11
1
March 22
Всегда пользуемся услугами данной мойки, нам все нравится!🩵
4
January 6
Отличная мойка! Всегда своевременно и чисто!
4
February 14
Отличный сервис , помогли и объяснили все. Отлично помыли машину , все быстро и качественно.
4
December 12, 2024
Приехал на бесплатную диагностику подвески, сразу нашли причину стука, а дилеры разводили руками,
5
December 1, 2024
Отличный сервис . Ремонт на высшем уровне. Вернусь еще
4
March 31, 2023
Заехал в этот сервис по рекомендации родственников. Честно, был очень приятно удивлён!!! Делают всё быстро и честно! Без навязывания всяких лишних услуг. Однозначно, буду заезжать сюда!!! Есть место для ожидания, чистое и уютное. Бесплатное кофе, что очень радует) Качество на 5+
7
1
January 11
Огонь,быстро и качественно произвели диагностику
4
April 11, 2023
Приезжала на шиномонтаж, персонал вежливый и дружелюбный. Не пытались надурить. Положили в машину конфет, за это отдельный респект, я обожаю леденцы))
Upd после очередного визита (за что я сняла одну звезду):
Записалась на шиномонтаж и вот в этот раз сотрудник полного телосложения надурил меня и навязал мне услугу, а именно обработка шины внутри, чтобы грузики лучше приклеились. Связалась с оператором на горячей линии, она помогла решить вопрос убрав из списка работ эту услугу. Но тот работник при приеме мной работ и оплате сказал, что вы сами на это пошли, гарантии у вас тогда не будет, хотя я делала у них уже не однократно, никогда мне эту услугу не навязывали, с гарантией все было хорошо. Только вот этот работник так решил. Короче говоря, хам и неквалифицированный работник, специалистом его назвать нельзя. Как звали не помню, телосложение полное.
8
2
April 24
Супер! Всё сделали быстро и качественно!
3
June 5, 2024
Всем привет🫡 Использую сто как для ТО, так и мойки авто: удобно, приехал и заменил все сразу, мойка на высоте, как из салона выезжаем😎!!!
5
April 22, 2024
Отличный сервис, приехал на диагностику ходовой, плюс под 5 болт, восстановить резьбу, плменять масло и фильтры все сделали качественно и быстро .
6
1
September 29, 2023
Отличное место. Приехал на диагностику ходовой акции 0 рублей. В зале ожидания есть всё, кофе, чай фильмы и даже приставка Плейстейшн 3 с играми. Буду обращаться сюда для обслуживания своего автомобиля.
7
1
April 2
Делал сход развал на Мондео, Цена качество соответствует. Крутой сервис.
3
November 22, 2024
Записался в понедельник онлайн на монтаж мойку диагностику на субботу. Сегодня пятница позвонил менеджер и сказал R21 не поддерживает оборудование.
4
January 6, 2024
Профессионально, корректно, внимательно!! Очень понравилось отношение и грамотные терпеливые рб’яснения)) Спасибо брльшое) теперь только в вам))
7
June 30, 2024
Делал диагностику по акции, приняли в срок, прислали фото с неисправностями в приложение. Удобно, качественно! Благодарю!
4
September 18, 2022
Отличный автосервис, персонал вежливый, приехала на бесплатную диагностику по двигателю и ходовой, все грамотно объяснили, что необходимо сделать, какие работы рекомендуют провести, чтобы убрать все неполадки по машине.
Также осенью сейчас проходит акция по замене масел и я смогла попасть под акцию и сменила тормозную жидкость, по рекомендации сервиса, качеством работ осталась довольна.
7
3
March 23
Спасибо большое Наталье она профессионал своего дела.
4
February 22
Отличный сервис. Не самый дешовый, но сервис отличный
5
November 11, 2022
Хорошее отношение к клиентам, грамотные мастера, очень неплохо оборудованная комната ожидания. Можно даже с детьми, есть детский уголок.
В следующий приезд проходил диагностику ходовой части своего авто. Всё прошло достаточно быстро, мастер всё доходчиво объяснил и показал слабые места в автомобиле. Особая благодарность мастеру-приемщику Денису. Очень вежливый и приятный в общении.
7
2
April 15, 2024
Приезжала на диагностику ходовой части,
клиентоориентированность на высшем
уровне, подвели к автомобилю, все
показали, никакого обмана нет, по
стоимости, средняя цена рынка. Все
понравилось!
6
May 27, 2024
Хороший сервис, нормальные цены, вежливый персонал, чистота, чай-кофе. Рекомендую.
5
July 19, 2023
Выражаю огромную благодарность менеджеру Павлу оперативно решил мою проблему!!!утром ужасно гремела и вибрировала машина((поехала на станцию, машину сразу поставили в бокс за 2 часа все сделали!так же по акции проверили ходовку! а это отдельное спасибо Павлу и ребятам, кто смотрел!сказали все в идеале...3 месяца назад делала диагностику ходовой в Руси на скульптора мухиной,насчитали 80000 ,хорошо сразу делать не стала...больше туда ни ногой((в общем заменили 2 фильтра,заправили кондиционер и реанимировали глушитель - за 11000.довольна как слон!)очень приятно что есть ещё порядочные и хорошие люди!и не разводят тех,кто в этом совсем не разбирается!
10
December 28, 2021
Приятное место.Был в впервые в автосервисе этой компании.Чистое помещение,дружелюбный и квалифицированный персонал,обслуживание на уровне,менеджер Алексей всё подробно объяснял,за что ему отдельное спасибо.Всё фиксируется документально,заносится в компьютерную базу.Заезжаешь внутрь,далее надевают плёнку на сидение и на руль(перед тем как проехать в ремонтный цех,это делают менеджеры.Приятная зона ожидания,диваны удобные,телевизоры,кофемашинка,чай,есть камеры по которой можно наблюдать как идёт диагностика или ремонт.В общем пока что все доволен.Примерный рассчёт стоимости запчастей+работ,что удобно.
9
4
July 7, 2024
Отличный сервис. Походят к ремонту основательно, не навязывают ни чего лишнего.
Особая благодарность мастеру Василию.
7
December 28, 2023
Сравнивал по рекомендациям несколько сервисов, перед тем как поставить на ремонт свой автомобиль (требовалось полномасштабное обслуживание и ремонт), сделал выбор в пользу fit. Могу выделить оптимальное сочетание цены и качества, клиенториентированный подход перосанала и соблюдение сроков.
9
May 30, 2023
Хороший сервис, часто обращаюсь именно сюда. Цены демократичные, практически всегда нужные запчасти есть в наличии. По обслуживанию никогда особых вопросов не возникало. Спасибо, будем дальше к вам обращаться!
7
January 25, 2023
Как это часто бывает, "раньше было лучше", теперь любой ремонт и ТО только из материалов сервиса, что сильно ограничило меня в выборе масла и расходников, которые раньше заказывал сам.
Так же недавно мне приговорили в этом сервисе, прокладку головки блока и объявили ремонт в 70к, хотя симптом был только один и тот косвенный( имульсия в ОЖ), в итоге в другом сервисе просто заменили копеечную прокладку теплообменника. По итогу всего озвученного, могу порекомендовать этот сервис только тем людям, кто далёк от автомобильной тематики и не хочет вникать в нюансы ремонта и обслуживания своего железного коня.
6
3
September 22, 2023
Качественное обслуживание. С годами только лучше.
Вежливые менеджеры и мастера. Внутри всегда чистота и порядок: в офисе, в мастерской и в зоне мойки
7
2
March 3, 2024
Крайне неудобная структура работы!
Для того что бы попасть на ТО ты должен одно и тоже рассказывать сначала операторам которые находятся в другом городе, потом если повезет тебе перезвонит мастер и ты все равно будешь договариваться обо всем с ним.
Зачем всё так сложно?!?!???
1
7
August 24, 2024
Самый лучший сервис, все быстро, чисто, отличное отношение к клиентам
7
April 8, 2024
Плохой сервис.Невозможно узнать есть ли у них услуга сходразвала,миллион вопросов при звонке кто вы откуда какая машина итд итд.Нельзя что ли просто сразу ответить на вопрос есть или нету.Поберегите свои нервы тот кто решиться им позвонить.
9
November 4, 2023
Ребята работают четко, третий год делаю тут шиномонтаж, мелкую диагностику. Делал полировку кузова. За полную стоимость шиномонтаж клнечно дорогой, но тут бывают акции с 50%скидкой. Рекомендую
6
2
December 28, 2023
Отличный сервис. Очень отзывчивые, клиентоориентированные сотрудники.
Только там теперь будем обслуживаться. Спасибо за качество
7
September 22, 2024
Отличный сервис, рядом с домом. Быстро и четко. Всем советую!!!
6
June 5, 2024
Сделали все быстро в оговоренные сроки, жаль не было наклеек фирменных что бы войти в акцию по замене масла, но что уж не их вина ) А так все отлично впрочем как и всегда
5
April 7, 2024
Начинают навязывать левые услуги, приехал к ним с определённой проблемой, но сразу надо диагностику и данная процедура длится 40 минут, ходят мастера на расслабоне, потом начинается: нужна замена того или иного, что по их словам уже умирает, хотя замена данной запчасти была 3 недели назад и замена всех жидкостей
8
October 23, 2022
В начале о хорошем: чистая и комфортная комната ожидания с кофемашиной (кофе бесплатный, но вкус оставляет желать лучшего), есть уголок для детей и приставка PS (в работоспособности не уверен, не включал). Есть возможность записи к определенному времени. Хотя тут спорный момент, т.к. раньше не примут, но задержать могут запросто.
Ну а теперь о самом сервисе. Будьте готовы потерять кучу времени. Заехали на переобувку, которая заняла (только работа) 2 часа!!! + время на приёмку и выдачу, это ещё около 30 минут. Боюсь представить, сколько времени займет ремонт, пусть даже мелкий. Сотрудники, не торопятся. Были замечены, сидящими на наших колесах и мирно о чем-то болтающими. Приехали сюда, когда попалась на глаза акция на переобувку. Цена выгодно отличалась от остальных мест, но время работ оставило исключительно неприятные впечатления.
10
6
October 31, 2024
Записывался на шиномонтаж. Приехал. Приняли машину вовремя. Зона ожидания просторная. Цена не изменилась
7
July 19, 2024
Хороший сервис. Делал обследование кондиционера и чистку инжектора. Все сделано в срок. Рекомендую к посещению!
6
September 15, 2023
Сегодня отказали в услуге замены тормозной жидкости с моей тормозной жидкостью. Готов был заплатить на какой-то % дороже за работу, если расходники клиента, как было еще летом. Но, отказали... совсем. Еще месяц назад менял тормозную жидкость на другом авто здесь же, все было ровно. Теперь сказали, что всё обслуживание ТОЛЬКО с их расходниками и запчастями.
Видимо, это тенденция. Придя домой наткнулся на статью на Драйве, Забейте в поисковике "Как манипулировать сознанием владельцев автосервисов", там именно про этот сервис и его политику, и многое прояснится. Три машины пытался начать обслуживать здесь, так как рядом с домом, но не судьба. Проголосую рублём.
5
7
August 13, 2023
Записался через приложение Лукойл. Приехал к назначенному времени. Зашел в офис где оформляют работы. Я подошел к свободному мастеру приемщику, наверно они так называются. Мужчина разговаривал по телефону. Я поздоровался и сказал по записи, и спросил мне сюда. Мужчина ответил минутку. Я сел и дождался пока он договорит, тут ничего такого. После этого он спросил марку машины и свои ли запчасти. Я ответил и сказал что запчасти с собой, это было масло в двс и фильтр, на что мне ответили со своими запчастями не обслуживаем, и что при оформлении есть уведомления об этом. Я ответил что уведомлений не было. Мне еще раз отказали в услуге. Вот и все. Потраченное время и обман со стороны Fit Service. Не может же быть все прозрачно. Обязательно надо обмануть и развести. В общем товарищи стороной этот автосервис. Во вложении доказательства того что меня не предупреждали о том что на этапах оформления нигде не написано что со своими запчастями нельзя.
4
8
August 21, 2023
Заезжаю сюда только на бесплатную диагностику. Работа очень дорогая - за замену ремня генератора на Логане запросили 2тр, поменял сам за 30 мин.
З/ч у них в 2 раза дороже чем в экзисте или на маркетплэйсах.
Пару лет назад времени не было самому делать и перетрухнул переднюю подвеску у них - через 1тыс.км машина стала вилять. Заехал к ним - в уши надули что резина виновата, что они переставили задние колеса вперед и всё стало хорошо - не захотели признавать что недоработали. Хорошо что без аварии обошлось.
4
3
January 8, 2024
Были в этом сервисе первый раз. Понравилось, что специалист все объяснил, рассказал. Лишнего не придумали, к дополнительным расходам не принуждали.
Первое впечатление хорошее. Попробуем там обслуживаться.
6
May 29, 2023
С данной организацией отношения у нас не получились с самого начала!!!! Первый раз заехала к ним что бы просто посмотрели что случилось с машиной, но мне грубо ответили сказав что это у вас случилось не сегодня и что надо записываться заранее!!! Как я поняла лучше за 3 дня!!!! Пришлось обратиться в другую организацию где мне сразу же помогли решить проблему!!!! Второй раз я обратилась в другой филиал данной организации. Заранее записалась через сайт, подъехала на 30 минут раньше ( хорошо что так получилось!!!!) мне сказала что ой мы не видели что вы записались, но в любом случае мастер у них один и он целый день занят, так как делает другую машину! Вопрос: зачем мы даёте свободное время если у вас заняты мастера??? В обслуживании мне отказали и предложили ближайшее время на понедельник 11.00. Никому не порекомендую данную организацию!!!
9
September 20, 2024
Отличный сервис . Давно к ним езжу чинить машину и не одну.
Отличные специалисты. Респект!!!
6
March 17
Качественное обслуживание. Записываться надо заранее)
4
March 31, 2024
Классное обслуживание. Всё профи в своём деле, все объяснили, покащали и все написали и на бумаге и на тел. выслали. Команда супер.
6
1
June 16, 2024
Место отличное сделали все быстро Денису огромное спасибо за консультацию
5