Fit Service

Rating 4.8
1990 ratings
Rate this place

1261 review

Level 5 Local Expert
March 17
Качественное обслуживание. Записываться надо заранее)
4
Level 10 Local Expert
June 9, 2023
Записался на замену масла, цена четко оговорена... В день замены, звонок.. - Вы точно будете? -Да - А можно нам VIN - С собой нет, да и зачем я же написал в комментариях к заказу, все есть... - ААА не тогда, мы услугу не предоставляем - Как так? - Ну мы только со своими запчастями - Хорошо, а есть оригинальное масло ТОтал которое и рекомендовано производителем авто, так чтобы если что вы гарантию дали на двигатель - Нет... но есть неплохое и всего.... И цена вдвое дороже даже оригинального масла... И главное нигде не слова что только со своими запчастями.
1
6
Level 5 Local Expert
December 29, 2023
Отзывчивый и професиональный персонал, качество работ на высоте. Время ожидания минимальное. Всё устроило и по цене и по качеству работ.
7
Level 4 Local Expert
October 16, 2022
Уже пять лет обслуживаемся в этом сервисе. Делаем все ТО и всегда моём машину. Очень нравится как сервис, так и качество работ. Никаких нареканий никогда не было. Очень удобно, что сеть федеральная. Заезжали в этот же сервис в Казани. Ещё очень нравится, что у ребят очень чистое помещение. Редактирую отзыв. Перестали обращаться в салон только по причине постоянных рекламных звонков. Невозможно записаться ни на какую услугу спокойно. Сейчас пыталась на МОЙКУ записаться и выслушала 100500 спецпредложений. Зачем вы теряете время клиентов, которого и так нет?! Я просто хочу записаться на мойку. Все. Зачем мне рассказывать про услуги, которые мне неинтересны вовсе?
6
3
Level 21 Local Expert
May 16, 2022
Рекомендую! Начитался разных отзывов перед посещением: от полного восторга, до "они поедают маленьких хомячков". Рискнул всё же, записался. Всё очень вежливо и предупредительно, начиная от согласования времени и запчастей по телефону, заканчивая сдачей и получением авто! Аккуратный офис в оформлении сетевого бренда, удобная комната ожидания, ремзона полностью за стеклом - можно наблюдать, да, и напроситься стоять рядом с автомобилем никто не запретит, а вежливо пригласят и проводят! Мастер-приёмщик(стажёр) - Роман, и мастер ремзоны - Сергей, рекомендую исключительно - вежливо, чётко, обстоятельно! Да, тем, кто хочет подешевле, побыстрее и со своими запчастами, не сюда! Видно, что сетевая станция, люди хотят развиваться и вкладывать деньги! Поэтому, ценник не самый низкий.
4
7
Level 7 Local Expert
December 21, 2023
Проходил ТО дважды, услугой доволен, все на уровне, обслуживание , обратная связь, коммуникация. В этом году не успел на новогодний розыгрыш, хотя мешок лежал у менеджеров, поучаствовать не пригласили, в том году все было, и приз, и подарки) наверно не успел по датам конкурса, но это не точно)
6
Level 5 Local Expert
July 2, 2024
Отличный сервис. Рядом с домом, записалась за час очень быстро и качественно обслужили. Вежливо все рассказали. Все отлично, спасибо
9
Level 13 Local Expert
July 4, 2023
Всё отлично, ребята делали систему кондиционирования в начале июня на Мерседес Вито W639, пока проблем нет, езжу без нареканий, эксплуатация интенсивная, спасибо большое!!
8
1
Level 2 Local Expert
April 21
Неплохой сервис для ремонта вашего авто !!!
3
Level 12 Local Expert
September 22, 2023
Чисто, вежливые сотрудники, зона ожидания с кофе и чаем, телевизором и приставкой. Мобильное приложение и чат-бот по сервису. Качество ремонта оценить нет возможности, делал только диагностику. По ней есть некоторые сомнения в плане объема рекомендованных работ - как и большинство сервисов зарабатывают на максимально возможном ремонте в том числе и там, где еще деталь вполне пригодна к эксплуатации. Ну это капитализм, что поделать)).
7
Level 6 Local Expert
May 20, 2024
Записаться невозможно, на телефоне стоит голосовой помощник, при запросе на перевод на оператора ждал более 10 минут, никто не отвечает. Звонил 3 раза, никто не отвечает. Мастера приёмщики на СТО никакую инициативу не проявляют.
1
8
Level 4 Local Expert
March 9, 2024
Не первый раз обращаюсь в данный сервис. Все четко и понятно. Оперативно решали задачу, с которой у других сервисов возникли трудности.
6
Level 4 Local Expert
June 15, 2024
У меня очень хороший опыт с этим сервисом. В последние годы обслуживаю автомобиль только у них. Сэкономила на этом кучу нервов и даже немножко денег
5
Level 8 Local Expert
March 23
Отлично и профессионально!!!!
3
Level 4 Local Expert
January 18, 2023
Отличный сервис - цены приемлемые, обслуживание на высоком уровне. Хочу выделить мастера - приемщика Дениса Выговского - он действительно профессионал в своем деле. Есть так же мойка, и удобная зона отдыха. Лучший автосервис в районе.
8
3
Level 6 Local Expert
October 22, 2023
Езжу в этот автосервис давно , нравится то что парни не навязывают лишние услуги. Работу выполняют качественно,если что-то требует внимания в машине укажут и дадут подборы вариантов решения проблемы. Хорошая бонусная программа у Фит сервис .
6
Level 10 Local Expert
September 10, 2023
Недавно , впервые попал в данный автосервис, очень помогли исправив проблемы с авто возникшие внезапно . Сделано быстро и качественно. Буду знать куда ехать для обслуживания авто.
7
Level 4 Local Expert
December 27, 2022
Лучший автосервис. Работают профессионалы. Все подробно расскажут и обьяснят. Комната ожидания - отличная. Чистый с/у доя гостей! И в целом приятная атмосфера!!!!!
6
3
Level 11 Local Expert
October 25, 2023
Отличный сервис, пригнал корпоративную машину, очень качественно сделали техобслуживание, поменяли масло колодки, и всё прочее очень советую.
6
1
Level 6 Local Expert
August 11, 2024
Удобная запись, быстро, цена средняя по рынку, вся история обслуживания хранится.
6
Level 4 Local Expert
December 4, 2022
Как всегда-все отлично! Внимательный персонал, терпеливый и сдержанный! И помогут, и подскажут, и всегда спокойно! Меня всегда понимают и выручают! Спасибо всем большое!
6
2
Level 4 Local Expert
October 1, 2024
Очень доброжелательный персонал, диагностику делают отлично
6
Level 3 Local Expert
December 15, 2023
У них ОГРОМНЫЙ потенциал!!! Пока качественного обслуживания не видела ни разу) Это относится и к качеству обслуживания, времени ожидания и к персоналу, по моему опыту. Искренне желаю развития и процветания!
11
Level 18 Local Expert
November 30, 2023
Быстро оформили и приняли машину. Не первый раз сюда приезжаю. Записываюсь заранее)) 2021 год Удивительно. Записавшись на мойку люкс с полировкой пластика салона, получил только мойку. Сказали, что полироля нет(( Это уже было 29 ноября 2023 года. Решайте сами, как поступить
10
Level 2 Local Expert
November 11, 2022
Хороший сервис, вежливые и внимательные менеджеры, индивидуальный подход к клиенту, быстро и оперативно нашли неполадки и устранили проблему. Комфортная комната ожидания. Приятные впечатления после обращения в данную компанию.
6
2
Level 4 Local Expert
August 27, 2023
Обслуживанием и результатом работы доволен. Мастер, принимавший машину, был вежлив, ответил на возникшие вопросы. Диагностика и ремонтные работы произведены в указанное мастером время. В самом сервисе чисто и приятно находиться. С точки зрения расположения удобный вариант для Ново-Переделкино и Переделкино Ближнее.
8
1
Level 3 Local Expert
March 13, 2022
Очень нравится автосервис (Фит Сервис) Отличное обслуживание , очень чистая и уютная комната для ожидания Хочу отметить Мастера приемщика Дениса Всегда приятно встретит, професионально поможет, подскажет и очень вежливый и приятный в общении Рекомендую обращатсяв в Фит Сервис
4
3
Level 4 Local Expert
October 21, 2023
Быстро и качественно проведена диагностика авто. Вежливость мастера приёмщика и полный пакет рекомендаций. Отличное расположение центра.
7
Level 4 Local Expert
February 22, 2023
Уже более 2-х лет обслуживаюсь в этом сервисе. До этого обслуживалась у официального дилера Мейджор Авто и были вопросы по обслуживанию и проживая в этом районе подумала, почему не попробовать пройти свое очередное ТО здесь! И знаете, не пожалела, начиная от приемщиков и заканчивая рабочим персоналом сотрудники стремятся помочь, ответить на все интересующие вопросы, посое ТО обязательно связывается отдел качества и уточняет все ли в порядке, есть ли какие-то нарекания… Это тот сервис, который с Вами всегда на связи 👌 Мне, как женщине многие моменты по сервису, конечно, не понятны, но и здесь механик старается все подробно объяснить и, что самое главное без всяких разводов, присущих сегодня многим сервисам. Если даннная деталь не подлежит замене, значит вам скажут, что в этом нет необходимости👌 Очень удобно есть удобная, отдельная зона ожидания (чай, кофе) и возможность наблюдать за ремонтом Вашего автомобиля по камерам! Особенно хочу поблагодарить всегда вежливого приемщика Дениса и механика Павла за их трепетное, квалифицированное отношение к своим клиентам!!
6
2
Level 3 Local Expert
February 1
Очень нравится. Всем спасибо.
5
Level 7 Local Expert
February 2
Никому не рекомендую...обман клиентов...счета заоблачные...
2
4
Level 7 Local Expert
July 9, 2024
Все как всегда по высшему классу, не первый год прохожу ТО, все супер!!!Спасибо!!!!
7
Level 3 Local Expert
August 8, 2022
Была диагностика по акции. Все прошло отлично, понктуально и без лишних задержек. По диагности были выявлены неисправности, которые были показаны на фото, что на мой взгляд удобно. После диагностики, все расписали, по стоимости услуг и деталей. Что важно , ни кто ничего не навязывал. Сама стоимость, конечно ниже чем у офицалов , но бюджетной ее назвать сложно. Это плата за гарантию и клиентский сервис.
4
4
Level 2 Local Expert
June 20, 2024
Чистый, удобный автосервис. Обслуживание понравилось. Рекомендую.
6
Level 2 Local Expert
March 13, 2022
Отличный автосервис , обслуживание прохожу только сдесь Чистый и уютный зал ожидания Всегда помогут и решат проблемы любой сложности Отмечу мастера Игоря , професионал своего дела и очень ответственный в работе ,всегда все делает быстро ,качественно и на совесть Рекомендую всем автосервис ( Фит Сервис )
4
5
Level 6 Local Expert
November 7, 2022
все понравилось. Менеджеры могут объяснить что не работает и как это можно заменить, какие детали нужны и какие работы. Комфортная зона ожидания Есть sony PS3 , только не знаю работает или нет. Несколько телевизоров, в том числе телевизор с камерами в ремонтной зоне. Прозрачные стекла в ремонтной зоне, т.е. есть возможность понаблюдать из безопасной зоны. Чай и кофе бесплатно, в холодное время года очень приятно) Побольше бы журналов на столе оставляли, все же некоторым больше нравится почитать
6
2
Level 5 Local Expert
October 12, 2024
Хорошее обслуживание вежливый персонал быстрый прием авто
7
Level 11 Local Expert
May 17, 2024
Мастер приемщик Денис лучший ! Всегда адекватно и понятно все обьясняет. Выполнение ТО без замечаний.
5
Level 7 Local Expert
February 7, 2023
Дым из под капота, после того как забрал машину из сервиса! 😱 Как бы не звучало первое предложение моего отзыва, я ставлю твердые 5 звёзд! Второй раз приехал в этот сервис и второй раз получаю отличный уровень обслуживания. Обратился с хрустом при повороте рулевого колеса. Отдал машину на бесплатную диагностику ходовой части и выяснили, что необходимо менять опоры стойки амортизатора. Кроме этого еще заменили тормозную жидкость, масло в АКПП и в задней главной передаче. Развернутые ответы на мои вопросы, вежливость и бережное отношение к автомобилю. Это все, что я заметил при взаимодействии с командой. Что касается дыма из под капота. Я забрал машину, завел и поехал. Стал чувствлвать запах гари. Сначала небольшой, потом он стал усиливаться. Остановился, открыл капот и увидел дым… Позвонил в сервис. Меня попросили вернуться. Не смотря на то, что до закрытия сервиса оставалось 15 минут, собралось человек 5, чтобы помочь. Подняли машину на подъемрике. Оказалось, что при смене масленного фильтра, капли масла, попали на выпускной коллектор. И при нагревании, масло начало испаряться. Отсюда, дым и запах гари ) Мне все почистили, продули и больше дыма небыло ) Спасибо большое! Отдельное спасибо менеджеру Василию!
7
1
Level 4 Local Expert
December 28, 2024
Легко записаться на удобное время. Езжу на ТО
4
Level 10 Local Expert
November 21, 2023
НЕ обслуживают клиентов со своими запчастями. Цены завышены в несколько раз!!! Вот пример: опора амортиз. стойки - 13000 за две штуки, а если покупать самому 3000 за эти же две штуки. Вот и делайте выводы. Удивительно как с такой политикой эта компания ещё жива.
3
10
Level 5 Local Expert
October 16, 2023
Внимательный персонал, хорошее обслуживание даже с редкими авто, отдельное спасибо мастеру приемщику Андрею и старшему мастеру цеха Борису!!
6
Level 17 Local Expert
November 30, 2021
Минус один-это приложение. А в самом сервисе всегда помогут и решат все вопросы с машиной. Доступные цены, приятные люди, есть комната ожидания, чисто. Рекомендую!) Хочу дополнить свой отзыв!) в этот раз и приложение не подвело. Отзыонмомсь сразу, пригласили, записали очень быстро решили мой вопрос с лампочкой. Алексею огромное спасибо за оперативность и мастеру, к сожалению не знаю имени тоже)
4
3
Level 15 Local Expert
February 26, 2024
Отличный сервис. Заезжал на диагностику ходовой. Сказали все в идеале, даже денег не взяли. Рекомендую к посещению, хорошие мастера. Знают свое дело.
6
Level 5 Local Expert
December 17, 2023
Приехал на бесплатную диагностику подвески. Авто в течении часа стояла в гараже, ждал пока кто нибудь подъедет делать диагностику, в итоге ее сделали.На это у них ушло где-то часа три . Я приехал с жалобой на скрип в передней подвеске, в итоге приговорили шаровую опору с двух сторон , заменил её но скрип остался 🤦
1
10
Level 5 Local Expert
July 30, 2022
Посетила впервые по рекомендации. Все понравилось, отношение доброжелательное, обстановка располагающая, менеджер очень доступно все объясняет( имя, правда, не запомнила). Делала диагностику двигателя, сама диагностика обошлась в 1040р, по времени 1,5часа. Хороший сервис, удобно расположен.
5
4
Level 3 Local Expert
January 13, 2022
Свою машину мою только в Fit Service,1)потому что вежливые сотрудники,2)потому что качественно и быстро,делают свою работу, за что им отдельная благодарность!3) очень уютная и комфортная комната ожидания,где можно налить чай, кофе и посмотреть ТВ программы или поиграть в приставку PS4! 4)более того, всегда можно записаться и подъехать в нужное мне время! Сервис на высоте, буду советовать всем!Приезжайте, не пожалеете!
8
5
Level 8 Local Expert
April 18, 2023
Если хотите жить без проблем проходите мимо этого сервиса. Сначала заказывают деталь, а после разборки оказывается деталь то хорошая....Потом спалили автомагнитолу,... Свернули резьбу на ступице и умолчали,но мелком пометили****. Когда заехал на шиномонтажку не фит сервис тут то и обнаружилось...Видно руки из одного места**..А всего то нужно наживить гайку руками а потом затянуть пистолетом, но "проффи" суют гайку в пистолет а потом как пойдет...Кстати замену шпильки они предлагают вместе со ступицей как будто она целнолитая деталь***. (Шпилька стоит 350 руб + гайка 250 руб + работа 2500руб итого 3100руб. Впаривают страшно, видно голодают...Кондиционер будете заправлять каждый год у них. Просто стравливают газ, а ты плати. Я им говорю вы холодильник дома тоже каждый год заправляете??? Бегите пока беда не пришла! Всем ДобРА и ЗдРАвомыслия!!!
2
6
Level 2 Local Expert
April 1
Надежный добрый сервис. Рекомендую.
3
Level 5 Local Expert
April 2, 2022
Отличное место! Приветливый персонал, идут навстречу. Хорошая коемната отдыха с нацпитками, навблюдением, телевизором. Цены приемлемые, часто проходят акции. Хорошее оборудование и профессиональные мастера. Мне повезло - рядом с домом.
5
5